智能政府知识服务综合方案.docx
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智能政府知识服务综合方案.docx
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智能政府知识服务综合方案
智能政府知识服务综合方案
R1.1
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R1.1
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1项目背景
随着社会现代化程度的不断深入和人民生活水平的日益提高,民众对政府工作的要求进一步提升,如何打造更畅通便捷的公众信息获取渠道,如何更高效地为人民提供优质服务,如何保卫人民生命财产和维护国家安全,如何构建低碳环保的绿色家园,如何建立更加经济高效的现代化政府部门,如何提升政府部门内部和公众事务的管理成熟度,如何更好地树立亲民的为民众服务的形象,如何增加民众对政府工作的认同感等,是各级政府都非常关心、亟待解决的问题。
伴随着物联网、云计算、移动互联网、Web2.0等新一代信息技术飞速发展,电子政务正由电子政府到“智能政府”转变。
现代政府事务日益复杂,传统政府的智能水平已经难以应付这种新的形势,必须建立“智能政府”。
“智能政府”是指利用物联网、云计算、移动互联网、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术,提高政府办公、监管、服务、决策的智能化水平,形成高效、敏捷、便民的新型政府。
“智能政府”是电子政务发展的高级阶段,是提高党的执政能力的重要手段。
伴随着信息化与智能化的发展大潮,国家宽带网、国家安全网、电子政务、新能源、智能识别等智能应用不断涌现,这无论是给政府管理人员还是技术人员都带来了极大的挑战。
我们坚信,智能政府必将为发展经济提供服务,为提高人民生活水平服务,是对和谐社会的深刻理解和实践。
可以预见,不久的将来智能政府必将成为一种生活方式,惠及民生;必将形成信息产业的集聚,飞速发展;必将为调整产业结构优化升级、构建和谐社会提供坚强有力的支撑,必将引领各级政府进入一个新的发展阶段。
而中兴通讯学院精心打造的智能政府系列课程,将与您一起探讨:
国家安全网、国家宽带网、智慧交通、电子政务、智能识别、新能源等各个专业领域。
2项目收益
政府的四大职能是经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。
“智慧政府”就是要实现上述职能的数字化、网络化、智能化、精细化。
与传统电子政务相比,“智慧政府”具有透彻感知、快速反应、主动服务、科学决策等特征。
而本课程就是从“智慧政府”的智能办公、智能监管、智能服务、智能决策四大领域出发,针对交通系统、卫生医疗系统、教育系统、能源系统、环境系统等相关部门的领导及技术人员,围绕物联网、云计算等新一代信息技术产业这样的“智慧政府”重要基础出发,探讨如何建设“智能政府”以及相关的管理及运维工作,提高各领域、各部门干部技术水平和管理能力,扩大智能网络覆盖面,推动各级政务部门在智能网络上开展应用。
课程特色:
Ø课程俯瞰全球智能政府的发展现状,解析主流技术、应用对政务的发展促进,借鉴他们的发展思路,最终审视我们自身的战略;
Ø从国家战略、行业结构转型的高度来分析智能政府带来的高效转变。
帮助寻找智能优势与自身资源的契合点;
Ø专家剖析智能政府各个领域的应用实例,快速积累应用经验。
不走歧路,不走弯道,事半功倍;
Ø深入探讨智能政府的发展趋势,将从智慧城市与智能政府的关系、国家宽带网、国家安全网、电子政务、物联网的政府应用等方面出发,解读产业动态,剖析发展趋势。
为学员介绍智能政府相关知识和整体架构,探讨各种新业务和新突破;
Ø不同领域群体的定制化服务,详细划分技术领域及应用层面。
即有面向管理单位群体的技术演进发展和成功经验,也同时兼顾各领域分支技术规划人员高端技术培养。
为您提供群体化,特定化,岗位定制化的知识服务。
3课程架构说明
中兴通讯学院针对智能政府项目,分为智慧城市与智能政府、国家宽带网、国家安全网、电子政务、物联网与智能政府发展等数个专题,对智能政府的发展战略、业务领域应用、主流技术等进行了深入分析和探讨,全面提升客户的智能政府网络掌控能力。
4成功案例
由中华人民共和国商务部举办,深圳市对外经济贸易协作促进会承办,中兴通讯股份有限公司独家参与合办的发展中国家智能政府研修班于6-8月间在大梅沙顺利举办。
此次研修班历时近半年筹备,从前期课程设计,商务部委托各地使馆与中兴通讯各代表处协作招生,到安排客户行程和具体课程和研讨交流会的执行。
课程取得了圆满成功,学员代表向中国政府,商务部和承办协办单位表达了衷心感谢,盛赞此次研修班加强了两国政府间合作关系,中国政府信守向发展中国国家提供的各领域发展经验的培训与交流的承诺。
中国城市及此次研讨会向70多个国家官员展示了城市建设成果,经验;不少企业也借此展示了自身的业务产品,并与多个国家交流寻求商业机会。
受公司委托中兴通讯学院作为承办单位为来自四大洲70多个国家和地区的政府、企业、军队等单位的学员提供全程支持和保障。
研修班期间各国学员在深圳、上海两地进行长达两月的以智能政府为主线,涵盖ICT、远程教育、智能医疗、智能公路建设等多领域的业务交流学习。
中兴通讯作为国内首家参与并主导发展中国家间多行业领域交流的合作伙伴得到了商务部的积极认可;中兴通讯学院的全程优质业务规划和保障得到了对外经贸协作促进会与会领导的直接首肯。
研修班的顺利结业,将为进一步助力国家间交流、促进公司政府双优项目、国际知识服务业务市场拓展拉开更广阔序幕。
5交付能力分析
课程探讨了在信息化时代,如何借助新一代的物联网、云计算等信息技术,通过感知化、互联化、智能化的方式,将政府中的物理基础设施、信息基础设施、社会基础设施和商业基础设施连接起来,成为新一代的智慧化基础设施,使各领域、各子系统之间的关系显现出来,成为可以指挥决策、实时反应、协调运作的“系统之系统”。
同时,结合中兴通讯在通信领域培训经验的沉淀和对通信技术的研究应用成果,针对客户诉求,中兴通讯学院精密策划组织,形成了基础理论、政策分析、网络规划架构、典型场景案例分析等多个模块为支撑的课程体系,重在帮助政府人员如何以信息、知识为核心,以云计算和物联网为支撑手段,通过广泛的信息获取和全面感知,快速、安全的信息传输,科学、有效的信息处理,创新政府管理模式,提高政府运行效率,改善公共服务水平,全面推进信息化与工业化、城市化、市场化和国际化的融合发展。
5.1专业、高效、定制
中兴通讯学院借助中兴通讯在行业多年的沉淀和积累,本着专业、高效、定制的服务理念,为全球170多家政企客户与运营商提供知识服务。
受到了国内外客户、外包商、合作伙伴的一致好评。
中兴通讯学院拥有专业的团队、专业的知识服务支撑系统,引入丰富先进的教学方法论,以及各类专业配套服务。
结合成人教育理念,组建专业团队,可为客户提供意想不到的培训效果。
中兴通讯学院的组织架构清晰明确,各司其职,流程顺畅。
能够高效响应客户各类需求,无论从需求响应、计划安排响应以及交付组织响应,都能迅速跟进,提供专业服务。
信息行业瞬息万变,产业结构庞大,涉及组织架构繁多。
中兴通讯学院深知您的困扰,可以为您提供量身定做的知识服务。
由于始终使用模块化的课程架构,使我们的课程体系看似零散而实则归一,让您选择服务像点菜一样清晰明了。
5.2端到端闭环交付
中兴通讯学院结合多年来知识服务行业所积累的经验,特拟定出一套端到端的闭环交付流程。
为保证高效、高质量的服务。
整个知识服务是为客户而设定的项目来运作,从需求分析,到预案开发,到交付安排,到过程监控,以及最终的评估回访,一气呵成。
5.3多样化的交付模式
中兴通讯学院深知成人教育与校园教育的区别,为了保证交付质量,中兴通讯学院可提供多维度的交付方式,全方位立体的给予知识服务,为您提供色香味俱全的知识盛宴,满足客户对知识的诉求于渴望。
附录A智能政府课程方案
A.1智慧城市与智能政府知识服务方案A.1.1面临的问题
智慧城市的核心内涵是将城市运行的各类数据整合,并进行快速、有效分析,从而提升政府的管理能力,更好地为市民服务。
智慧城市是经济增长的倍增器,更是政府服务高效运行的基础。
而政府是一个城市的“大脑”,建设“智慧城市”的首要任务是建设“智慧政府”。
“智慧政府”先行,可以带动经济、社会领域的智慧化建设,如智慧企业、智慧学校、智慧医院、智慧社区等。
为此,一方面,各地在编制智慧城市规划时,要把“智慧政府”作为重要内容。
另一方面,“智慧政府”代表着电子政务新的发展方向,各地在编制电子政务发展规划时,也要把“智慧政府”作为重要内容。
各地区、各部门可以根据自身业务特点,开展“智慧政府”试点示范。
那么,智能政府究竟应如何定位?
他与智慧城市是什么关系?
民众相对熟悉的电子政务和智能政府又是怎样的关系呢?
智能政府如何提升“智慧生活”的全面感知,让政府的管理服务效能提升,让群众感受到政府服务无处不在?
A.1.2课程收益
本产品深入探讨国内外智慧城市发展的最新动态,总结国内外智慧城市经验,探讨智慧城市的特征与价值。
深入分析智能政府各种业务模式、智能政府的建设技术及方案、智能政府网络结构、智能政府业务发展与运营;为政府发展切实可行的智能政府战略规划,通过智能政府最新技术实施智能政府的深度运营。
A.1.3适用对象
通信管理局、交通系统、卫生医疗系统、教育系统、能源系统、环境系统等相关部门的领导及技术人员
A.2智能政府发展与关键技术知识服务方案内容精华A.2.1智慧城市与全球网络发展
课程名称
内容精华
授课方式
培训时长(工作日)
智慧城市概念与全球产业进程
从互联网到物联网
从物联网到智慧城市
智慧城市定义与特征
智慧城市的内在发展动力
国内外智能城市发展模式和最新动态
我国智慧城市建设内容与进展
智慧城市与现代化建设的发展与对策
智慧城市的主要建设内容
智慧城市的解决方案
云计算数据中心和数据交换平台
城市交通系统
医疗卫生系统
教育、能源和环境系统
讲解+互动
0.5-2
A.2.2智能政府及关键技术
课程名称
内容精华
授课方式
培训时长(工作日)
智能政府架构与关键技术
智能政府的概念及功能需求
智能政府的发展模式与最新动态
智能政府的重点领域应用
云计算与智能政府应用
物联网与智能政府应用:
无线城市、车联网、家庭物联网
智慧城市、物联网、云计算、智能终端发展趋势以及对于信息化的推动
典型案例分析讨论
讲解+互动
0.5-2
A.2.3无线城市关键技术及运营管理
课程名称
内容精华
授课方式
培训时长(工作日)
无线城市关键技术及运营管理
国内外无线城市发展模式和最新动态
无线城市总体规划
无线城市移动互联、无线智能管道、短距离通信与物联网以及WLAN关键技术
无线城市推进应用合作建议和应用案例
物联网在无线城市中的应用
讲解+互动
1-3
A.3国家宽带网知识服务方案A.3.1面临的问题
国家宽带网着眼于国家层面的宽带网络部署,是一切业务应用发展的基础,可为普通民众、政府部门、企业等提供信息高速公路通道,在其基础上发展下一代网络、宽带无线移动通信、IPTV、数字家庭网络、数字内容等领域,构建出完善的宽带产业链。
截至2011年3月底,全球共有98个国家和地区提出了宽带发展战略,时间跨度最远计划到2020年,美国、英国、澳大利亚等国还发布了具体的宽带发展计划,明确和细化了宽带发展目标、措施、政策。
政府在宽带发展中扮演着越来越重要的角色。
那么,国家宽带战略意味着什么?
宽带中国战略与信息化发展之间是什么关系?
怎样通过宽带中国战略的实施,加快推动信息化发展和两化深度融合?
国际经验提供了哪些借鉴?
谁来担当宽带中国建设主力军?
国家级战略如何落地?
宽带网络技术发展又剑指何方?
A.3.2课程收益
本课程从国家宽带网络建设需求出发,思考当前面临的问题与挑战,针对业务特点及网络构架,借鉴国际经验,对如何落地国家宽带问题展开详细讨论,并针对其中涉及的关键技术,如PON,FTTX,100G技术等进行详细讲解。
A.3.3适用对象
电信研究院、通信管理局等相关部门的领导及技术人员
A.3.4国家宽带网知识服务方案内容精华
A.3.4.1国家宽带网发展与规划
课程名称
内容精华
授课方式
培训时长(工作日)
国家宽带网发展与规划
国家宽带网建设重要性及建设思路
国家宽带网络部署
国家宽带网关键因素实施步骤
国家宽带网络建设方案讨论分析
实践案例分析与启示
讲解+互动
0.5-2
A.3.4.2100G,国家宽带网的带宽保证
课程名称
内容精华
授课方式
培训时长(工作日)
100G,国家宽带网的带宽保证
国家宽带网发展对超宽带网络的巨大需求;
100G相关标准在产业发展中的成熟度;
100G关键技术及应用;
100GOTN网络组网分析;
中兴通讯100GOTN解决方案。
讲解+互动
0.5-1
A.3.4.3PON,助力国家宽带发展
课程名称
内容精华
授课方式
培训时长(工作日)
PON,助力国家宽带发展
PON技术的组网结构和技术特点;
PON网络的发展趋势;
下一代PON技术和现有PON技术的融合;
FTTx网络的建设和运维特点;
FTTx运维解决方案;
讲解+互动
0.5-1
A.3.4.4OTN,建立融合化的传输管道
课程名称
内容精华
授课方式
培训时长(工作日)
OTN,建立融合化的传输管道
业务向IP转型中对光传送网的要求;
OTN标准的完善支持对所有业务的透明传送;
OTN灵活的带宽管理提高波长资源利用率;
OTN丰富的维护开销提供强大的网络管理能力;
OTN提供更好的传输性能,延长传输距离;
光交叉+电交叉实现多层次多粒度的业务疏导体系;
光层保护和电层保护满足电信级可靠性要求;
控制平面引入使得光传送网智能化。
讲解+互动
0.5-1
A.4国家安全网知识服务方案A.4.1面临的问题
经济的高速增长为社会发展奠定了雄厚的物质基础,建设现代都市高质量的生活方式和生活环境,全面提高人民生活的综合水平,实现经济与社会的协调发展,是城市经济建设的总体发展目标,现代化大都市除了应具有现代化的城市基础设施、良好的生态环境和和人文精神外,还应具有抵御并及时处置各种自然灾害、人为灾害和突发公共事件的应急能力和善健全的应急机制。
国家安全网就是提供视频监控、快速应急响应、集群通讯、跨部门联动指挥调度等功能,能够满足政府在提前预防,高效应对重大自然灾害和恐怖袭击暴乱等紧急事件的需求,以达到保障人民生命财产安全和维护国家安全的目的。
那么,如何构建国家安全网?
和平时期的安全系统如何建立,它能为我们带来哪些服务以提升政府效率?
针对紧急状况,如何部署统一指挥中心,如何部属联动监控来应对重大、危险的情况?
A.4.2客户收益
本课程从国家安全网络建设需求出发,思考当前国家安全网面临的问题与挑战,针对国内的业务特点及网络构架,借鉴国际经验,对如何部署国家安全网问题展开详细讨论,如和平时期如何实现交通信息查询、防灾知识宣传、远程教育和培训、视频会议、多警种协同训练、电子政务等功能,在紧急情况下如何实现统一接处警、及时决策、实时监控和多部门协同行动等。
并针对其中涉及的关键技术,如GOTA,VCS系统等进行详细讲解。
A.4.3适用对象
公安、消防、交警、急救、防洪、防台、防震、公共事业、民防、民政、环保等政府职能部门领导及技术人员
A.4.4国家安全网知识服务方案内容精华A.4.4.1国家安全网发展与规划
课程名称
内容精华
授课方式
培训时长(工作日)
国家安全网发展与规划
国家安全网建设重要性及建设思路
国家安全网络部署
国家安全网业务分析
国家安全网络建设方案讨论分析
实践案例分析与启示
讲解+互动
0.5-2
A.4.4.2智能化应急系统建设
课程名称
内容精华
授课方式
培训时长(工作日)
智能化应急系统建设
应急联动的概念和关键技术。
应急联动当前市场需求情况,发展阶段和趋势
应急联动领域的相关解决方案以及实践案例
本课程给学员建立了完善的应急系统知识结构,指导学员如何根据自身实际情况进一步学习应急系统,本课程介绍的中兴通讯应急联动产品,可帮助学员理解应急信息化,搞好本区域的应急信息化工作,或者建设城市应急联动系统以构建平安和谐社会。
讲解+互动
0.5-1
A.4.4.3GOTA系统与智能政府
课程名称
内容精华
授课方式
培训时长(工作日)
GOTA系统与智能政府
移动通讯基础
集群通讯系统的发展与演进
GOTA系统概念与定义
GOTA系统结构及组网
GOTA系统特点
GOTA业务应用
GOTA系统与智能政府相关应用
讲解+互动
0.5
A.5电子政务综合培训方案
A.5.1客户面临的问题
传统城市和政府是按业务、管理职责分别设定的,各个部门各司其职,存在严重的部门壁垒,城市基本运行数据孤立的存在于不同的“烟囱”中。
随着信息通讯技术的高速发展,政府面临电子化、信息化、网络化压力。
那么,如何基于国内现有的信息基础设施和各级政府部门、机关所建立的本单位电子政务系统,利用先进的信息技术,在这些异构、功能单一、互通互联互操作性差的系统基础之上建立起高效、安全、稳定、可靠的统一电子政务系统就成为电子政务发展所必须解决的问题。
A.5.2客户收益
本课程从如何建设E-GOV出发,介绍怎样采用多种技术手段将电子政务延伸到街道、社区和乡村,形成全面覆盖、高效灵敏的社会管理信息网络,加快政府职能转变,提高行政质量,让政府运行、服务和管理更加高效。
并针对其中涉及的关键技术,如云计算等进行详细讲解。
A.5.3适用对象
政府各部门相关领导及研究院、通信局等相关部门的技术人员
A.5.4电子政务网络构建知识服务方案内容精华A.5.4.1电子政务
课程名称
内容精华
授课方式
培训时长(工作日)
电子政务
电子政务发展趋势
电子政务的典型应用场景和需求
电子政务网络构建
实践案例分析与启示
讲解+互动
0.5-1
A.5.4.2云计算技术概述
课程名称
内容精华
授课方式
培训时长(工作日)
云计算技术概述
云计算发展历程、定义及体系结构
云计算应用模式分析
云计算关键技术介绍
云计算与物联网
云计算与智慧城市
讲解+互动
1-2
A.5.4.3云计算战略规划与部署策略
课程名称
内容精华
授课方式
培训时长(工作日)
云计算战略规划与部署策略
政府网络云战略规划、“云计算”发展和应用的进展情况
云服务发展模式
云计算业务发展及平台部署
云IDC/业务云/桌面云/云宽带等业务方案
“云计算”与智能政府相互促进、共同发展的关系
“云计算”在智能政府业务上的解决方案及应用案例
国内外领先云服务实践案例分析与启示
讲解+互动
1-2
A.5.4.4云安全系统介绍
课程名称
内容精华
授课方式
培训时长(工作日)
云安全系统介绍
云计算技术发展趋势和演进;
云计算平台面临的威胁;
云安全技术基础知识;
云计算平台的安全架构
中心云安全解决方案
讲解+互动
0.5-1
A.6物联网与智能政府发展知识服务方案
A.6.1客户面临的问题
作为物联网的核心和基础,基于RFID(RadioFrequencyIDentification)技术的智能识别可将所有的物品,车和人联结在一起,并可以对其进行实时动态追溯管理。
除了用于支撑电子政务外,智能识别还能广泛的应用于车辆管理系统(电子车牌)、ETC不停车收费系统、自由流系统、二义性路径识别系统、智能停车场、食品流通安全追溯、电子证照E-ID、智能电表等多个端到端的系统解决方案。
A.6.2客户收益
A.6.3适用对象
交警、城管、海关、电力、公路、车管所等政府职能部门领导及技术人员
A.6.4智能识别综合培训方案内容精华A.6.4.1物联网与智能政府
课程名称
内容精华
授课方式
培训时长(工作日)
物联网与智能政府
物联网的概念及定义
物联网核心技术与关联技术的发展趋势
物联网产业链
物联网的模式与前景
物联网技术、产业、应用
物联网相关无线技术发展与演进
物联网与智能政府应用
讲解+互动
1
A.6.4.2RFID技术及应用
课程名称
内容精华
授课方式
培训时长(工作日)
RFID技术及应用
什么是RFID
RFDI工作原理
基本的RFID系统组成
什么是物联网
物联网应用概览
基于RFID技术智能交通管理系统的架构和功能;
城市智能交通管理系统典型的应用场景分析
物流&商品追溯
电子证件管理系统和商品安全追溯管理系统的架构和功能;
智能抄表\E-ID)
讲解+互动
1-2
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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- 智能 政府 知识 服务 综合 方案