企业网银电子对账操作手册版001.docx
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企业网银电子对账操作手册版001
企业网银电子对账操作手册2016版
为提升企业进行电子对账的体验,进一步加强客户资金风险防控,我行对企业网银电子对账服务进行了升级。
一、企业网银基本介绍
我行企业网上银行分为普通版和专业版两个版本。
普通版企业网银无需实体USBKey,仅使用客户号和登录密码即可使用,但仅限进行账务查询及银企对账等操作。
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专业版企业网银需配合USBKey使用,客户需指定2个或更多人员作为网银的操作员。
其中,拥有企业管理台权限的操作员又称为网银管理员,其他均为普通操作员。
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二、新签约企业网银
客户新签约我行普通版或专业版企业网银时,系统默认开通电子对账服务,且同一核心客户号下所有符合对账条件的账户(无论是否开通或下挂网银)均默认为电子对账。
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特殊客户要求使用纸质对账的,需向账户开户行申请,报经分行主管行长批准后方可由分行对账部门进行调整。
三、银企对账频率
银企对账(含电子对账)频率默认为每季度一次,对账单于每季度最后一天生成。
网银客户应在收到我行对账提醒短信通知后5个工作日内通过企业网银完成对账。
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特殊客户要求调整对账频率的,需向账户开户行申请,报经分行主管行长批准后方可由分行对账部门进行调整。
四、对账操作方式
普通版企业网银中,客户登录后即可自行对账。
专业版企业网银中,单一操作员即可完成电子对账操作,无需其他操作员复核。
五、存量普通版企业网银客户
截止本次服务升级时,已开通普通版企业网银的存量客户均需根据系统提示在线补签《河北银行银企对账协议》,之后才能进行正常对账操作。
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存量客户补签约步骤如下:
(一)登陆后,系统弹窗提示有未对账账单
(二)点击窗口中的提醒链接,进入协议补签页面
(三)点击协议页面“已阅读”按钮,进入电子对账签约维护页面。
录入联系人信息并提交,则协议补签约完成。
(四)补签约完成后,即可通过余额对账单功能进行常规对账操作。
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