EVDO案例分析.docx
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EVDO案例分析.docx
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EVDO案例分析
EVDO案例分析
目前EVDO中主要反映的问题为网速慢,无法上网。
在属于网络原因分析中,影响DO常见原因主要有:
邻区漏配、切换失败、搜索窗口设置不合理、内外部干扰、PN复用问题、PN混淆问题以及基站故障等。
与CDMA20001X相似,还有部分为用户电脑系统原因和终端问题,毕竟影响3G所牵涉到的不只是无线网络层面的问题,和用户的终端和使用习惯也息息相关。
案例1
DO链路配置错误
后台统计观察,基站从10月17日开始DO载频下吞吐量全部为0。
对此怀疑是DO资源“吊死”引起的,对HECM板复位后DO载频还是没有用户占用,说明不是DO资源“吊死”的情况。
对基站进行DO业务链路PING测试,测试结果DO业务链路不通,导致用户不能占用DO资源,经查询是因为DO链路数据在10月17日有过改动,链路配对不匹配,也就反映了存在的问题有3G信号,而无法使用。
重新配对后DO业务链路PING测试,链路已恢复正常。
检查载频状态,使用状态为激活,用户已经可以占用DO资源。
思路小结:
加强配置数据修改后的验证和对设备的监控。
案例2
系统原因,RAS同步适配器系统文件丢失
RAS同步适配器黄叹号,3G无法拨号,提示报错。
先尝试卸载无线网卡驱动和客户端,然后重装安装(甚至下载了最新版的驱动),但故障依旧,拨号时出现了几种错误,代码为5003、5005、5007。
这时在设备管理器看到“网络适配器”下的“RAS同步适配器”前显示感叹号,说明这个设备的驱动有问题,手动指定驱动来安装RAS同步适配器,但却提示“安装设备时,出现一个错误,这个INF中的服务安装段落无效。
”,无法正确安装驱动。
查找netrasa.inf文件,看该文件中涉及的*.sys驱动文件,再从一个正常的windows系统中复制相关的*.sys驱动文件到windows\system32\drivers目录下,然后再安装RAS同步适配器驱动。
从netrasa.inf文件中的内容可以找到与RAS同步适配器相关的sys驱动文件,确定了RAS同步适配器相关的是asyncmac.sys文件,于是从一台正常的windows中复制了一份到手提电脑中的windows\system32\drivers目录,在复制过程中发现没有提示是否覆盖,那说明可能该文件在清除病毒中无意删除掉了。
复制好后再重装RAS同步适配器驱动,这次没任何错误提示,安装成功。
这时再运行无线宽带客户端,拨号成功。
RAS同步适配器丢失的系统文件为:
思路小结:
对于用户反映用信号无法连接的情况,先判断是否为我方基站故障,经查询基站无问题后,建议用户检查是否卡欠费和病毒原因导致系统文件丢失,系统文件丢失一般为RAS同步适配器出了问题,打开设备管理器--网络适配器--ras同步适配器--点击右键更新驱动,从列表活指定位置安装(高级)---不要搜索。
自己选择要安装的驱动程序。
下一步,系统经过搜索提示“WINDOWS找到RAS同步适配器,ras同步适配器驱动已经安装完成。
再用3G网络拨号连接,恢复正常。
希望再遇到相同问题可以给用户电话指导少走弯路。
案例3
HECM板DO资源“吊死”
在3G拨号状态下拨号,不能享用3G信号,只能用1X上网。
基站工作正常,无任何告警,输入DSPRES查询EVDO状态为解锁,但使用状态缺为空闲。
长时间的无用户占用,使用状态一直处于空闲状态,说明该站一直无用户接入。
复位HECM板后,使用状态为激活,已经有用户占用HECM板DO资源恢复正常。
思路小结:
对于这种DO板“吊死”,目前网管上无任何监控,基站也不出任何告警,只能通过话统分析和用户投诉来判断,也就需要我们在话统分析的时候多对DO无流量基站的统计,来判断确是否无用户使用还是HECM板“吊死”。
关键问题在对于对设备的监控,这个问题解决了定位问题和处理问题的周期也就大大缩短,对用户的影响也就减小到最少了。
案例4
用户终端,用户行为及欠费问题
3G无法拨号,提示错误代码(5005,5007等),目前拨号报这些错误的很大部分问题都为用户终端,用户行为及欠费问题。
下面例举了目前3G上网错误代码及解决方法
思路小结:
不要被用户反映3G无法拨号而误导,引导用户一步一步排除人为因素,为我们找出网络真正的原因节约时间。
案例5
由于邻区漏配,导致无线环境恶化,发生systemlost掉话
某区域测试的一次掉话前的数据,当激活集中只存在177导频时,候选集中的42号导频迟迟加不进激活集中。
AT发送了多次RouteUpdate消息,但都没收到TCA消息。
思路小节:
在DO的掉话问题分析中,邻区漏配是导致掉话的一个主要原因。
邻区优化的基本原则同CDMA20001X一样。
案例6
由于前向链路差,导致ATDRC管理定时器超时,触发掉话。
16:
51:
14.400时间戳DARQ的第2条记录第3个时隙开始,DRCValue等于0,根据协议,终端此时会启动定时器TFTCMDRCSupervision,协议缺省值240ms。
DARQ的第2条记录第3个时隙的大致时间戳是16:
51:
14.380。
终端发送NULLValue的原因是活动集前向SINR衰落到-10dB左右,并且一直无足够强的候选集导频。
16:
51:
14.494终端检测到候选集导频PN324,Enery71(=10log(71/512)=-8.58dB),由于这段时间DRCValue已经变成0,所以前向的TCA消息不可能被基站调度。
16:
51:
14.596TFTCMDRCSupervision超时(实际定时器值大致是216ms),终端开始关闭反向业务信道。
16:
51:
15.940基站由于TCC超时,在QuickConfig消息中设置MacIndex比特位无效,终端检测到FT比特无效而关闭连接。
思路小结:
改善该覆盖位置的无线环境,避免前向信号覆盖的深度衰落。
案例7
由于切换时延大,同时前向链路差,最终导致TCC超时
17:
08:
12.870终端发送第1次RouteUpdate消息,此时活动集导频强度已经很弱,DRC请求速率维持在最低的38.4kbps水平,在17:
08:
12.986DRCRate变为0,一直到TFTCMDRCSupervision超时,关闭反向信道,DRCCover指向7。
在17:
08:
12.986之后,基站的TCA消息无法发送给终端。
终端发送RU,到DRCRate彻底变为0,时延116ms,从后面基站信令跟踪看,由于切换过程无线资源分配的大时延,造成了TCA消息无法及时发送给AT。
17:
08:
14.120终端重新发送RouteUpdate消息,时延1250ms。
从时延看不是SLP重发,但是Seq和其它消息内容和上一次发送RouteUpdate消息相同,可能是终端在重新打开反向信道后因为某种机制重发的RU。
从D-ARQ记录看,终端在17:
08:
14.160才重新把DRCCover由7指向2,随后终端收到了基站发送的TCA消息。
对照基站的信令跟踪看,17:
08:
12.913的RouteUpdate消息对应终端的第1次发送,距离17:
08:
14.167的第2次RouteUpdate消息时延是1254ms,和CNT的log相当。
基站处理第1条RouteUpdate消息,AbisConnectionSetup建立流程消耗了248ms。
这里的大时延是造成切换失败的根本原因,终端DRCRate的迅速变化为0是次要原因。
终端最终收到TCA消息是在上述的DRCCover由7指向2之后,由于时延过大,造成了基站重发三次TCA后等待TCC超时。
这种情况下的TCC超时定时器调整为1500ms,也可以避免切换失败。
思路小结:
总体看,因为前向链路覆盖差导致在切换发生时,活动集导频强度已经变得很弱,DRCRate经常持续为0,并导致FTCMAC监视超时,DRCCover指向7(表示反向信道关闭)。
这样的场景在路测数据中随处可见,而掉话点也大多集中在这样的环境。
所以在这些情况下,网规网优的工作重点是改善覆盖,增强覆盖的连续性。
EVDO优化思路
改善无线掉话率的思路
对于无线掉话来说,我们通常分为前向掉话和反向掉话,也就是说基站侧或者终端侧触发的掉话。
在实际的系统中,大多数的掉话,对于前向和反向都有比较紧密的联系。
根据大多数的情况来看,当C/I低于-10db的时候,就比较容易引发掉话。
比较常见的掉话过程就是,当前向信号变差,导致DRC信道申请不到速率,从而激发DRCSupervision启动,当该定时器超时以后,终端就会关闭发射机。
此时基站的信道将检测不到终端的DRC信道,当超过参数门限的时候,信道板上报AbistrForwardStopped消息,触发系统判断反向链路丢失,并激发掉话定时器,当该定时超时的时候,系统发起释放导致掉话。
终端类型对指标的影响
从实际的测试情况来看,双极化天线终端的C/I要比单极化的C/I要好的多,所以如果能都引导局方尽量使用双极化天线终端,那么对于用户的感受和无线的指标是很有利的。
终端分集天线在前向覆盖可以获得明显的增益,对SINR及速率下载都有明显的增强效果。
覆盖的优化
从无线的角度来说,如果需要改善无线掉话率,本质上面我们应该改善C/I,由于EVDO的前向链路,只是使用一路信号来传输数据的,所以相对于语音业务的软切换来说,对无线条件的要求会更高。
如果我们能够增加单路强导频或者少路强导频的覆盖区域,那么就可以改善C/I,从而达到改善无线掉话率的问题。
特别是在一些基站较为密集的市区,从测试结果来看,我们经常会发现终端的接收功率很好,但是C/I确比较差。
这个也是因为EVDO的前向链路,只是使用一路信号来传输数据,其它的信号都只一种干扰,只能提升终端的接收功率,而不能提升C/I导致。
因此无线调整的难度也相对较大。
参数及定时器的优化
定时器Timer_dormancy:
减小定时器Timer_dormancy能在统计上减小掉话率,使指标得到提高。
Timer_dormancy对于evdo业务来说,对于降低无线掉话率有这很明显的效果。
其原理就是缩短终端进入dormancy的时候。
因为无线掉话率=掉话次数/释放总次数,这样可以有效的增加释放次数,从而改善掉话率。
另一方面,可以加大终端进入dormancy的概率,避免业务状态下面的掉话。
Timer_dormancy定时器的默认值是300秒,将其修改为150秒以后,无线掉话率有3~4%的提升。
定时器Timer_airlinkacquired:
由于数据业务的用户,业务状态下一般不会主动释放,所以改长该参数以后,也很难使用户主动挂机,而避免系统释放导致的掉话。
在实际的运用中,在某个业务区,我们将该定时器有3秒改为5秒以后,无线掉话率基本上没有改变。
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