天池府邸弱电设计方案.docx
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天池府邸弱电设计方案
天池府邸
设
计
方
案
第1章设计总则
第1.1节、概述
从某种意义上说,设计是工程的成败之本,是一项非常重要而充满挑战性的工作,一个优秀的弱电设计更是如此。
那么,一个典型、完整的弱电设计应包括哪些步骤与内容呢?
我司认为至少应包括规划设计、总体设计、详细(工程施工)设计以及修改与扩充设计四大部分,并且弱电设计工作应贯穿工程的全过程。
第1.2节、规划设计
为了使设计更加合理,就必须做好设计前的准备工作,规划设计就是这样一个很重要但又很容易被人轻视的工作,它包括:
用户需求分析、提出规划(初步)设计方案和可行性研究三步。
用户需求分析:
设计者应首先通过与业主口头交谈、讨论和分析研究收集用户对弱电系统所提出的设想、要求和问题,限定弱电系统所达到的目标。
在此基础上,设计者整理用户的需求,对业主的要求明确化、定量化,形成科学的、严格的、可操作的具体目标,即:
从功能、性能、实施和费用等方面结合现有的产品和各类相关技术确定系统目标。
规划(初步)设计:
在确定系统目标基础上,设计者应围绕用户需求和建筑物的功能,从宏观角度对弱电系统的总体规模和性能指标、各个子系统的规模和性能指标、所选用的技术和如何实现等进行叙述和论证,使用户对系统有一个总体概念和了解,对今后的实施和经费做到中心有数,同时它也是系统分析阶段的文档资料。
规划设计方案一般包括:
目标系统的总体概貌、目标系统的总体结构、各子系统的描述。
其中各子系统的描述包括:
系统目标、系统功能指标、系统运行环境、系统网络结构、系统布线结构、系统实施计划、系统经费概算。
规划设计方案要注意以图文并茂的形式和通俗易懂的语言,将设计意图充分表达出来,以供有关决策和技术人员作为论证和评价的基础。
可行性研究:
在规划设计方案出台后,则要进行可行性研究,即主要对该弱电系统建设的必要性、技术的先进性、经济的合理性作出明确的判断,只有在调查判断过程中,确认建设该系统符合上述三条时,才可进行下一步设计。
1.2.1建设的必要性
许多弱电子系统具有很高的优越性,但必须注意并非一切情况都可选择该系统,应当根据使用部门的实际情况,在十分必要的场合安装此系统。
总之通过调查,初步确定不同的技术方案,然后再通过方案对比证明安装此弱电系统具有明显优点时,才可实行,而对于一些可以用其它装置或方法进行的场合,就不要安装该子系统。
1.2.2经济的合理性
经济的合理性包括两个含义,一是设备的选型和工程的投资费用合理;二是系统建设的投入产出合理。
即:
建设该子系统,从经济效益上应当是合算的,也就是说系统本身的折旧费和维修费的总和应当小于使用这种系统在提高生产(工作)效率、提高产品(工作)质量、保证安全等方面所取得的经济效益。
当然,这里所谈的效益是指系统本身直接创造的效益和间接创造的效益之总和。
总之安装系统要进行科学的计算和分析,确定其具备经济的合理性时再行实施。
1.2.3技术的先进性
对于系统的设备选型、组合方式等设计内容要注意技术先进性。
所谓技术的先进性是指一种设计方案既能满足用户的要求,又能达到国家规定的技术指标,而且还具有目前比较先进的水平,起码不能选用目前已经淘汰的产品,但是也不应该盲目追求先进,尤其选择进口设备或引进全套系统时,要考虑我国的国情,要考虑用户单位的技术水平,将来国内的设备维修能力和配件来源等情况,以防系统投入使用后的维修工作困难。
第1.3节、总体设计
从总体设计开始,设计人员将根据用户需求书和规划设计方案,考虑实际的技术条件、经济条件及社会条件,确定系统的实施方案。
如果说,在上一阶段,设计人员的主要任务是调查研究、了解情况的话,那么,从这个阶段开始的主要任务是在各种技术手段和实施方法中权衡利弊,进行精心设计,尽可能提高系统的可靠性、实用性和可扩充性。
这是一个从目标系统到具体实现的逐步细化的设计过程,可分为两个前后衔接又相对独立的阶段:
总体设计和详细设计。
总体设计是对目标系统的统筹和设计,是对初步设计的修改、补充和深化,它包括:
系统功能设计、集成设计、逻辑设计、应用设计、协调设计、流程设计、环境设计等。
第1.4节、详细设计
工程施工设计中最重要的是系统施工图设计,它是系统技术设计和施工平面图设计的总称,通常在系统初步设计和工程实施方案设计后即可进行施工图设计。
工程施工图设计首先是将系统初步设计和施工方案中较原则的软、硬件配置,系统功能要求作细致全面的技术分析和工程参数计算,取得确切的技术数据后,再绘制在施工平面图纸上。
特别是集成系统更需要对其有关子系统在各专业方面的安装工艺、接口界面等提出详细的要求和相应的文字说明。
对于土建施工中要求预留孔洞、预埋件、线槽和桥架的敷设也需在施工图中有明确的位置、尺寸、走向等,对于系统所需监控和管理的各类定型机电设备产品的施工安装图绘制也应采用《国家标准通用图集》以便节约工时和加快施工进度。
工程施工图设计的深度应满足以下几点要求:
●土建施工所需预留孔洞、预埋件和线槽、桥架的定位、尺寸以及走向的工艺与敷设要求。
●作好弱电设备机房和弱电井的电源和接地预留,接地可采用联合接地,电阻不应大于1Ω;采用弱电单独接地时,接地电阻不应大于4Ω。
●相对不变层(如设备层)、层面部分区间、大楼接入网的管道预埋。
●中央监控室、各类弱电机房的位置大小、平面布置要求。
●系统现场控制器、监控点(IP/OP)的定位及安装要求。
●系统配线规格和布线要求。
●系统设备线路端接的编号和方式。
系统工程施工图纸一般包括:
图纸目录、施工总体说明、各弱电子系统系统图、系统管线平面图、弱电井、机房的布置详图、系统配线与端接图。
施工图纸设计主要以上述图纸为主,如果图纸上表示不清楚的,可在总体说明或相应图纸中辅以文字说明,文字说明是对施工图纸的补充。
由于弱电系统是采用集中统一的一体化综合设计,因此我们在进行施工平面图设计时就有可能在一套施工平面图纸上反映各子系统(除火灾报警系统按规范需另行独立设计以外)的工程预埋线管和线槽桥架的安装配线的敷设和布线方式,以及相应的设备定位。
第1.5节、修改、扩充完善设计
修改设计:
在弱电系统施工安装后,经过系统、分系统联试并对系统的功能、指标测试,如果发现功能、性能指标不达标或不完善的地方,只有通过修改设计才能满足系统的应用需求。
扩充完善设计:
建筑的弱电工程从立项到设计、施工、安装、调试、评估及验收大约要6个月到12个月的时间,这样一个长的生成周期,由于技术的发展变化和人们对系统认识的不断深化,系统验收时会提出系统存在许多不完善的地方,需要扩充设计。
扩充设计的内容完全取决用户的需求,扩充设计工作做好了,往往会起到锦上添花的作用。
从系统的规划设计到系统扩充设计的完成,整个建筑智能化系统工程完成了一个设计周期。
在这个设计周期中,设计部门与人员通常不会是一成不变的。
系统集成商是国际上80年代兴起的一种服务商,他并不直接从事硬件和软件的生产和开发,而是活跃在用户和制造商之间,根据需求设计系统建设方案,选择不同厂家进行组合,以自己的技术和经验为用户建设一个适用的系统,并承担对用户的培训和进行跟踪服务。
涉及到众多的高技术及其产业的弱电设计。
从设计的步骤、内容工作方向来看,详细设计和系统修改扩充设计由系统集成商来做,是一个比较合理的分工搭配。
即:
设计院的主要职责是完成社区总体方案与各系统的设计,并解决好与其它专业设备及其管线间的施工配合。
系统集成商进行详细、修改、扩充完善设计。
第1.6节、智能化子系统内容介绍
依据项目定位和我们多年来丰富的项目规划、设计、实施、服务方面的经验,我们对项目如下系统作了设计:
第1.7节、非可视对讲系统
本部分设计为可视对讲系统。
根据我们的经验,我们设计了二级管理的对讲系统,系统采用TCP/IP传输协议、数字编码技术方便系统的扩展。
系统采用双通道传输方式,可以实现住户与单元门口机、住户与管理中心、单元门口机与管理中心通话。
系统在弱电机房设置1台管理员机,在各单元门口一层和负一层安装1台非视对讲门口机(门口机可以嵌入第三方门禁读卡器,实现与门禁联动);大楼选用非可视户内分机和1个煤气泄露探测器。
本系统是一种总线和TCP/IP两种布线方式,双通道对讲报警系统。
总线制双向对讲报警系统是采用数字编码技术和双通道通讯传输技术,整个系统能双向通讯和双通道通讯,即室内分机能向管理中心报警,并与管理中心、楼栋主机实现双向呼叫。
我司对本系统推荐了视得安公司的产品。
(视得安特点:
1、采用优质工程ABS材质,强抗冲击冲击性。
2、非可视分机可与主机、管理中心实现对讲、开锁、内线呼叫等功能。
3、具有信息发布功能,便利物业直接快递的通知;可扩展电梯控制功能。
4、采用SMD器件,SMT工艺,是电路板高度集成,品质更为稳定。
5、增加“浪涌”保护功能,避免因雷击等强烈电流对它的破坏。
6、采用防脉冲干扰技术,产品的稳定性得到进一步提升。
7、独特增加了ESD保护功能,极大的保证了产品的环境适应性,确保不会因静电而导致损坏。
)
1.监控及周界防范系统
我司主要考虑在社区出入口、园区内、周界、地下停车场、电梯轿厢、电梯门厅等重要部位安装摄像机,同时在周界安装红外对射探测器,与摄像机联动,以达到监视任何可能出现的不安全因素。
监控中心设置的电视墙、操作台、监视器、电脑数量、报警主机均预留了二期的扩展接入。
本系统推荐采用图雅丽摄像机(特点:
图像信号:
模拟为主,后期部分采用了MPEG编码,速率多样。
●图像质量:
清晰度一般或较高。
●网络特性:
分散设局,难以形成网络。
●交换特性:
没有程控交换,采用空分连接。
●存储特性:
模拟方式录像。
●控制特性:
以固定方向为主,后期有部分控制功能。
●信道来源:
专网或租用专线。
●部署速度:
固定位置部署,部署周期长,速度慢。
传统视频监控系统的局限性。
●监视功能:
功能单一,只对主要节点进行监视。
●控制功能:
偶尔采用,采用时实施难度大。
●应用范围:
使用范围窄,针对单个企业建设,使用者少。
●信息利用率:
信息利用单一,利用率低,难于共享。
●网络体制:
多种网络体制和技术存在于网络中。
●网络规模:
单独建设网络,规模较小,网络成分级结构。
),大华数字硬盘录像机(特点:
采用高性能DSP实现H.264视频编码压缩;•支持事件压缩功能;•本地信号量报警,支持E.mail联动发送报警信息及截图,支持PTZ联动;•支持DDNS、NTP功能;•支持多种解码器协议;•支持通过网络设置参数、预览图像及云台控制;•支持键盘控制;•支持USB设备、SATA刻录机对录像手动备份,支持SATA硬盘自动备份;•支持USB鼠标;•支持水印(WATER-MARK)技术。
),图雅丽矩阵(特点:
矩阵主机采用大规模音、视频切换专用芯片作为音、视频切换矩阵电路的多路多通道切换设备,溶合了先进的矩阵切换技术和计算机技术,可以给用户提供卓越的整体性能。
主机采用模块化插板结构,具有视频输出、视频输入、音频输出、音频输入等多种模块化插板,用户可选择各种插板组合成系统所需容量和功能的切换设备。
在一个标准19英寸机箱中实现音频切换、视频切换、报警输入及警后联动录像等多种功能,大大简化了系统的构成,提高了用户系统的可靠性。
矩阵主机具有完备的矩阵切换能力,可以在任意监视器上显示任意摄像机的图像和监听与之对应的声音,而且这种控制可以通过手动操作和自动切换方式来实现,用户可使用一个功能完备、按人机工程学原理设计的键盘对系统进行操作和编程。
系统中最多可以使用16个键盘或多媒体终端),VSTA120报警主机(特点:
可划分为8个独立子系统及3个公共子系统,可当作8台独立主机使用;可选择使用4146布/撤防开关锁或无线按钮;支持4286模块通过电话监控主机;224条事件记录,可通过遥控器编程下载或直接从键盘上单看;支持150个分为7个级别的用户密码;可设置出入及周边防区门铃警示;留守及快速布防时自动旁路内部失效防区)。
2.一卡通管理系统(门禁、三辊闸、停车场)
由一个一卡通数据库服务器把智能停车场管理系统,门禁管理系统、各楼电梯门禁和主出入口通道摆闸管理系统联网,并配备发卡管理工作站,实现同一张IC卡、同一个数据库、统一发卡管理的“真正一卡通”。
系统采用TCP/IP传输协议。
停车场管理系统主要用于控制小区车辆通行的入口和出口,内部车凭用户卡自动进出停车场,外来车进入停车库前在出票(卡)机处获得临时停车票(卡),在出口设收费站,安装停车场收费管理软件,系统对进出停车场的读卡和开闸记录进行相关的处理;门禁管理系统主要设在单元门口、地下一层单元门口。
摆闸、翼闸设在小区的主要出入口,用于对行人的进出管理。
一期一卡通的建设满足后期建设的扩容。
本系统推荐采用捷顺公司系列产品。
(特点:
行业内首推ARM9嵌入式平台停车场管理系统全新终端设计,32M嵌入式ARM9处理器,提高终端响应速度,轻松应对大流量车辆,嵌入式LINUX操作系统及软件模块化设计,保障系统长时间无故障运行,基于TCP/IP网络的多层通讯协议,确保数据传输安全、快速,工业化设计,EMC设计保障,复杂环境下系统运行稳定、安全,掉电数据保护,轻松保证数据安全,多层协议架构,数据互访机制,保证数据通讯安全)电子巡更系统
在地下停车场和每个单元门的电梯前室设置巡更点。
本系统推荐采用兰卡公司系列产品。
(特点:
1、超级抗摔,超强金属内胆,浇铸弹性橡胶外壳,内部填充柔性硅胶垫,器件电路板环氧固化,超级抗摔。
2、完全防水,完全密封设计,可泡在水中使用。
3、抗电击破坏,能抵御100万伏以上的警棍电击破坏。
4、自动感应,无需按键,连续自动探测读卡,使用方便。
5、无线传输,无通讯接口,零功耗无线通讯,不用消耗巡检器的电能即可实现数据的高速无线传输,每秒30条巡更记录。
使用方便,防止破坏。
6、超低功耗,免维护。
一节数码相机通用电池(CR123A),每天200次读卡,可工作约二年,用户无需专用工具,用普通的尖嘴钳就可自行更换电池,无需返回厂家维护。
7、超大容量,安全可靠,采用先进的Flash存储技术,不会丢失数据,可以永久反复保存3万多条记录。
8、非接触感应读卡,靠近即可读取巡更点信息,不受灰尘、雨,雪,冰等环境影响,使用方便。
传统的接触式巡更机(巡更棒)必须非常准确地与信息钮接触,很不方便,尤其在晚上。
而且频繁接触极易造成巡更棒触头故障,在灰尘、雨,雪,冰等环境下无法使用。
)
3.集中供电
在小区8#楼地下层监控中心设置1台10KVAUPS主机对监控系统、周界防范系统、监控中心设备提供应急后备电源。
以上各个子系统的中心控制设备均放在各地块的监控中心机房,由专门人员集中管理,以便于各系统信息汇总。
通过中心信息处理实现了各个子系统的有机结合,实现社区资源的共享和合理利用。
下面,我们针对各个子系统进行比较详细的介绍。
第2章非可视对讲系统
第2.1节、设计依据
本次设计遵循所有国内和当地所制定的现行规范和现行准则,以及国际认可的规范和标准,包括以下但不仅限于以下所列:
《智能建筑设计规范》(DBJ08-47-95)
《民用建筑电器设计规范》(SGJ/T16-92)
《安全防范工程程序与要求》(GA/T15-94)
《民用建筑闭路监视电视系统工程技术规范》(GB50198-96)
《建筑设计防火规范》(GBJ16-87)
《安全防范工程程序与要求》(GA/T15-94)
《安全防范系统通用图形符号》GA/T74-94
《楼宇对讲电控防盗门通用技术条件》(GA/T72-94)
《楼宇对讲电控防盗门安全要求》(DB/998-92)
《电子计算机主控室设计规范》(GB50174-93)
《中国电器安装工程施工及验收规范》(GBJZ32-90-92)
《信息技术-客户通用电缆铺设要求》(ISO/IEC11801)
《全国住宅社区智能化系统示范工程建设要点与技术导则》-建设部住宅产业办99
《入侵探测器通用技术条件》(GB10408.1-89)
《防盗报警控制器通用技术条件》(GB12663-90)
《全国住宅社区智能化系统示范工程建设要点与技术导则》-建设部住宅产业办99
《安全防范工程程序与要求》GA/T75--94.
《社会公共安全标准汇编》.中国标准出版社.1995
第2.2节、设计原则
本系统是一个完整的、独立的系统,同时又可纳入综合信息管理系统中。
对讲系统在设计时将根据“严密、合理、可靠、经济、完善”的设计思想,努力做到安全、周密,兼顾其它,由于系统的对象是一个智能性住宅社区,可视对讲及门禁系统的目的除了维护社区的安全、正常生活以外,另外一个同样重要的目的是服务于管理、给管理提供现代化的手段。
在设计该方案时,我们坚持以下几个原则:
2.2.1技术和设备的先进性
作为一座智能化住宅社区,非可视对讲系统的先进性应是社区现代化的基本特征,也是系统可靠性的保证。
同时先进的系统设计也是灵活性、兼容性和可扩充性的保证,系统设计时,在保证其安全可靠的前提下,尽可能选用当今世界先进的技术。
2.2.2系统的可靠及稳定性
可视对讲系统若设计时不采用成熟的技术,可靠的设备,一些失误或技术上潜在的问题将会带来不可估量的损失,甚至灾难性的后果。
因此,我们认为可靠性是系统设计中需首先考虑的因素。
系统建设应始终贯彻面向应用,注重实效的方针,坚持实用的原则,在考虑技术先进性的同时,还从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持、售后服务及维修能力等方面着手,确保系统运行的可靠性和稳定性,达到最大的平均无故障时间,以保证系统的可靠性。
2.2.3经济性原则
由于该社区销售对象主要面对中高、中收入阶层,我们必须在保证产品性能、质量的前提下,选用性能价格比较高的产品,进一步提升该项目的品牌形象。
2.2.4系统的弹性和扩展性
随着技术的不断进步,经济形势的进一步好转和使用管理的要求,原来建立的系统的容量和功能上经过若干年后,往往都不能满足发展的需要,扩展系统规模几乎是必须的。
因此,在设计中重点考虑系统应有较强的扩展功能,并留有一定余量。
为了适应系统变化的要求,必须充分考虑以最简便的方法、最低的投资,实现系统的扩展和维护。
2.2.5操作简便且易于掌握
系统的设计,要求在操作人员与设备之间建立起友好的界面,使操作者无论对系统的设置还是日常的运行,通过键盘进行简单的操作即可完成。
即使对没有接触过此类设备的操作者,只需稍加培训,即能掌握一般操作。
2.2.6系统的实用性
整个系统必须满足用户所提出的要求,避免系统资源的浪费。
在设计中系统的先进性是由设计决定的,系统的可靠性是由所用设备的可靠性及施工质量决定的。
2.2.7系统易维护性
任何一个子系统出现问题时,其它子系统和主系统均可正常工作。
2.2.8系统的完整性
设备齐全、功能完善、综合管理。
2.2.9安全性和保密性
综合考虑社区的地理环境,所以我们在设计该社区智能化楼寓防盗对讲系统时,把加强安全性,放在该方案的首位,通过器材安放、配置、真正做到无盲区,同时靠增加部份高级功能,提高安全防范的主动性。
在系统设计中,既考虑信息资源的充分共享,更要注意信息的保护和隔离,因此系统应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境,采取不同的措施,包括系统安全机制、数据存取的权限控制等。
2.2.10集中性原则
为保证远距离的住户信号,本系统在主干部分采用TCP/IP协议传输方式,使对讲系统联网更简单,扩展更容易,保证住户的集中性。
系统主干传输选用TCP/IP方式的理由:
1.第一代楼宇对讲[单一对讲(4+n型)]
最早的楼宇对讲产品功能单一,只有单元对讲功能,自本世纪80年代末期,国内已开始有(4+n型)单户可视对讲和单元型对产品面世。
系统中仅采用的发码、解码电路或RS-485进行小区域单个建筑物内的通讯,无法实现整个小区内大面积组网。
这种分散控制的系统,互不兼容,各自为政,不利于小区的统一管理,系统功能相对较为单一。
2.第二代楼宇对讲[单一可视对讲(总线型)]
随着国内人们的需求逐步提升,原来没有联网和不可视的要求已经不能满足,于是进入联网阶段。
90年代初的产品以台湾品牌占据较多,如肯瑞奇等。
90年代中后期,尤其是1998年以后,组网成为智能化建筑最基本的要求。
因此,小区的控制网络技术,广泛地采用单片机技术的现场总线技术。
如CAN、BACNET、LONWORKS和国内AJB-BUS、WE-BUS以及一些利用RS-485技术实现的总线等等。
采用这些技术可以把小区内各种分散的系统互联组网、统一管理、协调运行,从而构成一个相对较大的区域系统。
现场总线技术在小区中的应用,使对讲系统向前迈出了一大步。
楼宇对讲产品进入第二个高速发展期,大型社区联网及综合性智能楼宇对讲设备开始涌现。
2000年以后各省会城市楼宇对讲产品的需求量发展迅速,相应生产厂家也快速增加,上海、山东、辽宁、河北、福建、广东、北京等地都有新的制造厂商出现。
2000年以前主要分布在广东及北京、上海等发达城市,2000年以后开始大量进入各省会城市,现有向周边中小城市扩展的势头。
从需求市场来看,该产品已进入需求量平台区。
经过大量的应用,传统总线可视对讲系统也表现出一定的局限性:
◆抗干扰能力差。
常出现声音或图像受干扰不清晰现象
◆传输距离受限。
远距离时需增加视频放大器,小区较大时联网困难,且成本较高
◆采用总线制技术,占线情况特别多,因为同一条音视频总线上只允许两户通话,不能实现户户通话
◆功能单一,大部分产品仅限于通话、开锁等功能,设备使用率极低
◆由于技术上的局限性,产品升级或扩充功能困难
◆行业缺乏标准,系统集成困难,不同厂家之间的产品不能互联,同时可视对讲系统也很难和其它弱电子系统互联
◆不能共用小区综合布线,工程安装量大,服务成本高,也不能很好融入小区综合网
3.主干传输TCP/IP方式对讲主要优点为:
◆适合复杂、大规模及超大规模小区组网需求。
◆可以实现多路同时互通,而不会存在占线的现象。
◆ 接口标准化,规范标准化。
◆ 组建网络费用较低,便于升级及扩展。
◆ 便于维护及产品升级。
◆ 系统抗干扰能力强。
第2.3节、功能特点
对讲系统已成为智能社区安防系统配套设施之一,同时在对讲联网管理的基础上增加求救、防盗、信息发布等功能,成为社区集联网对讲、住户报警为一体的安全防范系统,有效地防止区外闲杂人员出入社区,降低案件发生,同时方便社区内住户自由出入,有效保证住户室内人身财产安全。
2.3.1系统功能及特色
A)、系统功能:
可视对讲系统是现今住宅保安、杜绝不法入侵者从正常通道闯入的重要方式。
每当有访客欲进入单元时,必须先键入被访者分机号,被访者可通过对讲系统与来访者交谈,经确认身份后,被访住户可通过按键为其打开指纹门锁,允许访客进入。
可视对讲系统是社区管理中心或来访者与用户直接通话的一种快捷通信方式。
该系统有助于:
●对讲可视功能
来访客人可在单元门口主机上按键呼叫住户分机,住户室内分机振铃,屏幕上同时显示来访者的图像。
住户提起话机即可与来访者通话,以此来辨别来访者的身份。
●自动关门功能
住户与来访客人通话后,住户允许来访者进入时,可按分机上的开锁键给单元门遥控开锁,来访者进入大门后,防盗门在闭门器的拉动下自动关门。
●密码开锁功能
住户回家时,可用钥匙开锁,也可在门口主机输入开锁密码开锁,能实现一户一码制,并且住户可随时更改开锁密码。
●住户与管理中心双向通话功能
住户在需要物业中心帮助时,如设备维修等情况可以按求助按钮向管理中心求助;管理中心有情况需通知住户,如催交水电费、物业维修费或发布通告时,也可拨号呼叫住户,从而实现住户与中心的双向对讲功能。
●自检功能
室内机具有自检功能,检
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