太阳能售后服务合同范本.docx
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太阳能售后服务合同范本
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太阳能售后服务合同范本
篇一:
太阳能热水工程维修保养合同
太阳能热水工程维修保养合同
甲方:
乙方:
本着平等友好的合作精神,双方经过协商达成一致,特签订以下合同:
一、乙方维修保养内容及义务
1、太阳能热水工程所有设备及控制设备,电锅炉属易耗品,不在保修范围内,需更换收成本费。
2、乙方每季度不低于3次上门维护保养,接报修电话8小时内响应,无特殊情况,8小时内应修复故障,保证正常供热水。
二、付款方式:
半年付一次。
三、合同签订当日起即生效。
从年月日起,至年月日止。
四、保养金额一年为人民币(小写:
)
五、本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:
乙方:
电话:
电话:
年月日年月日
篇二:
太阳能系统采购安装合同
丰润嘉园太阳能系统采购安装合同
甲方:
(以下简称甲方)
乙方:
(以下简称乙方)
依据《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、行政法规、遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就丰润嘉园太阳能热水系统采购、安装事项协商一致订立如下合同条款:
一、工程概况
1.1工程名称:
嘉园3~12#楼太阳能系统采购安装
1.2工程地点:
1.3施工内容:
太阳能热水系统所有设备及材料的运输、吊装、调试、支架与避雷网的焊接、维保等全过程
1.4工期:
合同生效之日起7个工作日内设备材料进场,安装工期共计20天。
二、承包方式:
2.1承包方式:
包工包料。
2.2合同总价与结算:
一次性包干价格为1223元/台,合同总价为305750元(1223元/台×250台)。
该合同一次性包干价格系是将材料设备及附件供应至甲方工地现场安装调试完毕的包干价格,其一次性包干价格包括但不限于丰润嘉园小区太阳能热水工程供货及安装的深化设计、整体式太阳能热水器、太阳能支架、运输、吊装、完成满足使用功能要求的安装、安装调试等所有相关工作,并综合包含这些相关工作所涉及的所有材料费、人工费、机械、水电费和满足功能要求的辅材、辅助设施费用、运输费、技术措施费、效验及检测费、一切间接费、管理费及税金等所有费用。
除非甲方要求进行设计变更,否则合同一次性包干价格不得调整。
2.3供应数量:
共250台;供应数量如有调整,按实际安装数量结算。
2.4价款支付:
2.4.1整体热水器全部到货后即支付20%货款,工程施工安装调试完毕,经验收合格,且双方结算完毕后10日内支付至结算总价款的95%。
每次付款时,乙方须提供相同金额的税务部门认可的正式发票。
2.4.2结算总价款的5%作为质量保证金,自验收合格之日起二个采暖期满,且经物业管理单位确认无质量问题后一次性无息付清。
三、产品名称、技术参数、数量
(:
太阳能售后服务合同范本) 3.1.产品名称:
###太阳能热水器
3.2.太阳能设备主机规格型号为:
3.3.设备相关技术参数:
3.3.1.支架:
采用热镀锌钢板(喷塑)制作的支架厚度1.2mm
3.3.2.真空集热管:
管径/管长/管数为58/1800/16,真空管的原料为高硼硅玻璃3.3
3.3.3.端盖:
太阳能热水器水箱端盖厚度1.5mm热镀铝锌板冲压成型后高温喷塑。
3.3.4.内胆材料:
内胆采用sus304-2b板,厚度0.31mm
3.3.5.进出水口位置:
采用下置式出水安装方式
3.3.6.水箱:
保温45mm,净容量118L,内径360mm,外径450mm
3.3.7.外壳材料的厚度:
采用珍珠白(基层为镀铝锌)板,厚度0.31mm
3.3.8.保温材料密度:
产品采用聚氨脂整体发泡,密度达40kg/m3.
3.3.9产品辅件及附属材料:
管件必须铜制品,螺栓必须不锈钢
3.3.10.其它:
包括安装(每户供水屋面部分的上水管、热水管及连接)、太阳能热水器系统(屋面部分),用于太阳能固定水泥墩由甲方浇筑,乙方负责固定安装。
四、质量标准及验收方式:
4.1.质量标准:
合格
4.2.验收标准:
4.2.1系统所采用的全部材料均为优质品,符合《国家施工质量验收规范》《太阳能热水系统安装与验收规范》《低压配电设计规范》《建筑结构荷载规范》、以及乙方提供的技术指标所能保证的相应规范和参数的相关标准、应满足当地有关太阳能安装所要求的标准。
4.2.2系统验收标准按技术参数及施工方案进行,具体指标低于国家相关行业指标或标准的,应以国家标准为依据进行验收。
4.3.验收方式:
乙方设备系统全部安装调试完毕后,由甲方、乙方、监理及设计单位共同对整个太阳能热水系统进行验收工作,以验收合格后确认签字为准。
乙方必须在符合竣工验收条件前一星期提出申请,经竣工验收条件具备并经甲方确认后方可竣工验收。
4.4.质量要求:
4.4.1.支架制作,应满足太阳能热水器承重要求,支架焊接材料应满足设计规范要求,支架焊接应有专业人员完成,且应有防止支架腐蚀措施。
4.4.2.集热管玻璃材质、耐冲击性,耐热性、耐寒性、吸收比、透射比、元件寿命、空晒性能、安全性、防漏性等均应符合有关设计规范和验收规范要求
4.4.3乙方承诺冬季使用太阳能正常温度不低于56°,如果低于56°则视为
不合格。
4.4.4.乙方应在工程移交的同时,移交完整的竣工图、工程相关资料、系统验收报告和使用维护说明书,以满足系统运行、维护和物业管理的需要。
五、双方责任和义务:
5.1、甲方责任和义务:
5.1.1提供工程施工现场平面图及建筑结构、供水、供电等有关技术资料。
5.1.2提供与其相关的技术资料。
5.1.3提供施工现场及存放工具的场所。
5.1.4保证施工人员在符相关安全要求的情况下自由出入施工场地。
5.2乙方责任和义务:
5.2.1乙方须按国家及地方有关规定进行安全施工,负责施工安全保卫工作及夜间施工、照明,并承担相关费用。
在乙方所承包的施工范围内,由于乙方原因发生的一切安全事故均由乙方承担完全责任。
5.2.2乙方所供设备材料符合国家相关标准和企业标准。
设备材料进场后3日内,由甲方、监理单位按国家规范要求进行抽样检测验收,验收结果符合双方的约定。
乙方应随货提供检验报告、产品合格证,经验收合格并书面认可后方可用于施工。
如验收不合格或施工过程中发现质量问题,则乙方应无偿换货并承担由此给甲方造成的一切损失。
5.2.3施工过程中乙方不得擅自移动、破坏甲方屋顶原有的设施,如确属必要,应书面通知甲方并由甲方负责处理。
六、现场管理
6.1为确保工程质量,乙方根据甲方提供的资料在本合同生效后十日内向甲方
提交施工方案,并安排专业施工人员,严格按照双方共同确定的施工方案进行施工。
6.2乙方按双方约定的开工日期和竣工工期进行施工,如遇甲方原因或不可抗力因素外,经甲方书面认可后工期顺延,其它因素均不得延误工期。
6.3对于合同定义的关键工序乙方施工完毕后,必须经监理、甲方验收合格并签字后(乙方应在验收前向甲方提交三检记录、施工交底记录等资料),方可进行下道工序施工,否则乙方承担违约责任。
6.4施工期间应该遵守甲方施工现场的有关规定,乙方应服从甲方代表协调指挥,遵守施工现场的各项管理制度、杜绝野蛮施工。
6.5甲方如发现施工过程中乙方的施工质量达不到国家规定的合格标准的或对施工质量有异议的,以及不符合双方约定的技术要求的,甲方有权要求乙方停止施工、并要求乙方进行返工等处理措施,乙方应无条件返工至合格。
由此产生的工期不顺延、费用不再增加。
由此产生的一切损失均有乙方自己承担。
6.6乙方在工程未交付甲方之前,乙方有义务负责已完工程的保护工作,期间发生污染、损坏,乙方自费负责修复。
七、乙方承诺及售后服务
7.1太阳能热水器主机三年内质量问题由乙方免费更换。
7.2辅助器件及控制系统二年内质量问题由乙方免费更换。
7.3超出质量保证年限或非质量问题(人为破坏、使用不当)造成的损坏,乙方只收取工本费,终身服务。
7.4乙方承诺的售后服务应在报修后24小时内到达现场,不能影响甲方小区内业主的正常使用。
7.5乙方承诺系统的正常使用寿命为15年。
篇三:
太阳能承包安装协议
太阳能热水工程
承
包
安
装
协
议
书
甲方:
乙方:
根据甲已双方友好协商,依据《中华人民共和国合同法》规定,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则,甲方委托乙方承担太阳能热水器工程的安装施工工作,为明确双方责任,保证工程的顺利实施,按照国家经济合同法及有关法律法规的相关规定,经双方友好协商达成如下条款,共同遵守:
一、工程名称:
二、施工地点:
三、工程承包范围:
太阳能热水工程:
集热器、水箱各类管道、仪器、仪表等的安装、保温、调试,检验、验收及相关服务等“交钥匙”工程。
四、承包方式:
乙方承担设备及相应材料的安装与调试,并按甲方的要求,在甲方规定的范围内
自行购买安装辅助材料;并对材料质量负责,乙方负责安装质量、属于安装质量问题乙方免费給予维修,属于产品自身缺陷问题,甲方按桑乐公司售后服务标准支付费用给乙方。
五、工程质量:
1、工程质量验收按照《太阳能热水系统设计、安装及工程验收技术规范》和国标gb∕19141-20XX,以及甲方与建设单位项目部确认的安装方案上的安装设计图纸执行;本工程质量标准双方约定为:
优良。
2、甲方正式开工前,向乙方提供施工项目的施工标准图纸1套。
乙方需要增加图纸套数的,甲方代为复制,复制费由乙方承担。
乙方未经甲方同意不得将本工程图纸转给第三人。
3、施工过程中如发现设计与实际发生矛盾时,双方在现场协商解决,并以工程联系单为依据。
4、在工程未交付之前乙方必须严格执行甲方及业主的整改指令;如因整改不及时、不到位而造成的一切损失均由乙方承担;如乙方不听从指挥,甲方有权另行指派其他队伍整改,费用均由乙方承担。
5、甲方有权利无条件增加或减少乙方的工程量,并相应的增加或减少工程量的费用。
六、工程造价:
¥元)予以结算(包括安装辅助材料费用、人工费、与水箱间管道安装费,及货物接收装卸,保管)。
本费用在达到使用要求的包干费用下包含除甲方提供的其他一切费用。
乙方必须对甲方提供的物料节约使用,严禁浪费、挪用,否者承担一切损失。
七、开工与延期开工:
1(为期天竣工)
2、乙方应当按照本合同协议书约定的开工日期开工。
乙方不能按时开工,应当不迟于本合同协议书约定的开工日期前5天,以书面形式向甲方提出延期开工的理由。
甲方应当在接到延期开工
申请后的48小时内以书面形式答复乙方。
甲方在接到延期开工申请后48小时内不答复,视为同意乙方要求,工期相应顺延。
甲方不同意延期要求或乙方未在规定时间内提出延期开工要求,工期不予顺延。
3、因甲方原因不能按照本合同协议书约定的开工日期开工,项目经理应以书面形式通知乙方,推迟开工日期。
并相应顺延工期。
4、施工期内因甲方计划的变更、技术资料的变更等影响及在施工期内遇到人力不可抗拒的自然因素或出现停电、停水等情况,工期可相应顺延。
八、工程价款的支付和结算办法:
根据工程的施工进度,采用分批付款的方式:
1、合同签订后,预付作为安装材料的购买。
2。
3、本标段安装完及质监站验收合格后剩余货款全部付清同时扣除施工费的5%(最低10000元)作为质保金,质保三年(或以项目主合同约定),质保期满后一周内无息支付。
4、每次付款由乙方提出书面申请后,并由甲方项目负责人和财务确认,分别审核(审核安装附材的实际用量)并签字确认报批后方可支付。
九、甲方职责:
1、指导完成样板房安装,余下工程由乙方独立完成。
2、组织工程的竣工验收和工程款的支付。
3、在具备施工条件下,提前两天通知乙方安装人员进场施工。
4、负责对乙方采购材料的质量检验,并根据检验结果判定是否合格。
5、负责协助施工现场与房产公司的协调工作,以方便乙方施工。
6、协助乙方解决工具和设备存放场所。
7、有权对施工材料、施工质量进行监督检查,提出整改意见,对乙方的违规行为进行处罚。
8、对乙方的售后服务进行管理,有权对违规行为进行处罚。
9、甲方给乙方提供主要材料和铜管,除此之外的所有材料乙方根据图纸自行购买,费用由乙方自行承担。
另外甲方给乙方提供的集热器真空管允许有4‰的破损率,超过此破损率,与甲方无关,由乙方承担。
十、乙方职责:
1、编制施工方案,做好各项施工准备工作。
2、负责安装材料装卸、现场看管、二次运输及系统安装。
3、必须服从甲方现场及监理人员的管理。
4、做好材料的采购、供应和管理工作,保证其材料符合国家质量规定。
5、乙方施工造成的房屋系统或室内设施损坏、污染,由乙方独自承担相关责任。
6、乙方需安排专职的施工人员,并负责购买施工工具;如需用甲方专用工具,甲方按代理价提供。
7、乙方及时向甲方提供分段施工进度计划表,及时提供竣工验收通知单。
8、施工期间及本标段验收前乙方负责看管太阳能主机、附件及材料,如有丢失或损坏由乙方负责。
9、因安装质量问题造成设备附件及房屋其他设施的损失,由乙方负责承担一切责任。
10、乙方负责工人的安全保险及培训,施工过程中发生的一切安全事故与甲方没有任何关系,甲方不承担任何责任。
11、甲方向乙方提供的技术资料属技术秘密,乙方不得模仿制造或转借他人。
12、竣工验收之前,乙方应向甲方提供整套产品保修卡,并在保修卡上注明房屋号、水箱编号等详细资料。
13、乙方负责将施工现场卫生清理干净,并保证所安装设备的整洁。
14、工程竣工后,乙方应如实退还剩余甲方供材。
15、负责到场的卸车安全和保管,不野蛮装卸。
保证工程的正常进行和验收。
保证项目负责人的电话畅通。
16、乙方必须遵守甲方的相关管理规定,施工过程中的水电费用由乙方承担。
十一、乙方的义务
乙方应按本合同专用条款约定的内容和时间,完成下列工作:
(1)、乙方应按照承包合同的约定,对承包工程进行设计(承包合同有约定时)、施工、竣工和保修。
乙方在审阅承包合同时,如发现承包工程的设计或工程建设标准、技术要求存在错误、遗漏、失误或其它缺陷,应立即通知甲方。
(2)、按照本合同专用条款约定的时间,完成规定的设计内容,报甲方确认后在承包工程中使用。
(3)、在本合同专用条款约定的时间内,向甲方提供年、季、月度工程进度计划及相应进度统计报表。
乙方不能按甲方批准的进度计划施工时,应根据甲方的要求提交一份修订的进度计划,以保证承包工程如期竣工。
(4)、乙方应在专用条款约定的时间内,向甲方提交一份详细施工组织设计,甲方应在专用条款约定的时间内批准,乙方方可执行。
(5)、遵守政府有关主管部门对施工场地交通、施工噪音以及环境保护和安全文明生产等的管理规定,按规定办理有关手续,并以书面形式通知甲方,乙方承担由此发生的费用。
(6)、乙方应允许甲方、工程师及其中任何一方授权的人员在工作时间内,合理进入承包工程施工场地或材料存放的地点,以及施工场地以外与承包合同有关的乙方的任何工作或准备的地点,乙方应提供方便。
(7)、已竣工工程未交付甲方数量验收之前,乙方应负责已完承包工程的成品保护工作,保护期间
发生损坏、被盗等损失,乙方予以修复和赔偿。
乙方未履行前款各项义务,造成甲方损失的,乙方赔偿甲方有关损失。
十二、中间协调
施工期间因图纸变更及不可抗力等因素需停工由甲乙双方以书面形式签字方可执行。
十三、违约责任:
1、乙方若未按合同规定的日期竣工,则每逾期一天应给付甲方总工程价款千分之三(不低于千分之三)的逾期违约金。
2、若乙方交付的工作有缺陷,乙方应赔偿甲方由此受到的损失。
十四、合同终止:
乙方若有以下情况发生时,甲方有权终止合同,乙方向甲方支付违约金(为总工程价款之百分之三十)及实际经济损失。
1、延迟竣工达20天;
2、乙方未经甲方同意,自行将本合同全部或部分转包他人;
十五、纠纷解决办法:
执行本合同时发生争议,由当事人协商解决。
协商不成,在甲方所地法院提起诉讼。
十六、双方一般权利和义务
1.项目负责人
姓名:
2.承包项目经理
姓名:
身份证号:
身份证复印件粘贴处
十七、附则:
本合同一式贰份,双方各执壹份.经双方签字盖章后生效。
甲方单位:
(盖章)乙方单位:
(盖章)
甲方授权人签字:
乙方授权人签字:
开户行:
开户行:
账号:
账号:
联系电话联系电话:
合同签订日期:
地点:
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