人力资源管理程序.docx
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人力资源管理程序.docx
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人力资源管理程序
文件编号
SL01QP06-01
版号/版次
A/01
页数
P7
程序文件
人力资源管理程序
编制:
审核:
批准:
生效日期:
2008年02月28日
****机械有限责任公司
文件更改记录
序号
申请单编号/更改内容
版号/版次
更改人
批准
生效日期
1
初次发布
A/01
苏嘉安
2008-02-28
1.0目的
确定从事影响产品要求符合性的人员所必需的能力,合理配置岗位人员,并提供必要的培训,确保相关人员能胜任工作。
2.0适用范围
适用于公司所有从事影响产品要求符合性的人员。
3.0定义
无
4.0职责
4.1党委工作部(人力部)
●负责对从事影响产品要求符合性的人员的能力确定,并配置适当人员;
●负责公司职工培训工作的综合管理;
●负责公司《年度培训计划》的编制并监督实施;
●监督各厂年度培训计划项目的实施,并进行效果评价;
4.2各部门及分厂
●负责根据岗位设置,编制本单位职工《岗位说明书》;
●识别各岗位人员培训需求,填写《培训申请单》,为公司培训计划提供基础;
●负责本部门/分厂职工岗位技能、绩效的评价与考核;
●编制本单位培训计划并组织实施;
●负责本单位职工培训档案的建立与管理。
5.0程序
5.1岗位人员的设(配)置
5.1.1党委工作部(人力资源)根据公司各级管理需要,规划公司各级管理岗位设置,明确各管理岗位的任职资格及岗位要求;
5.1.2各部门/分厂岗位设置如需变更,由各部门/分厂提出申请报人力部审核,并由总经理批准;
5.1.3各部门/分厂负责人组织编制本部门或生产厂各岗位的《岗位说明书》,报人力部审批;
5.1.4本公司所有管理和技术岗位均实行“竞聘制”,确保任职的管技人员的能力和意识符合《岗位说明书》要求,从而保证管技岗位职责的有效履行;
5.1.5当公司内部人力资源不能满足公司发展需要时,人力部可根据需要向公司领导提交“外聘申请(方案)”,经批准后组织对外招聘。
具体按《机械公司人员招聘管理办法》执行。
5.2人员的意识和能力培训
5.2.1人力部应根据从事影响产品要求符合性的人员岗位任职要求,及实际工作能力或工作绩效,识别培训需求。
5.2.2培训内容应包括(不限于):
1)专业技能;
2)产品结构、工艺性能;
3)质量意识;
4)企业文化及厂规厂纪;
5)质量方针/目标、质量体系;
6)特殊岗位的资格要求等。
5.2.3新员工的入厂培训
1)公司基础教育:
包括公司简介、厂规厂纪、质量体系、质量意识、安全及职业道德等项目的培训。
在进入公司一个月内,由人力部组织进行培训;
2)部门/厂基础教育:
本部门/厂岗位职责,由所在部门/厂的负责人进行培训;
3)岗位技能培训:
生产作业指导书、所用设备的性能、操作规程、安全注意事项及紧急情况的应变措施等,由所在岗位技术负责人组织进行、并进行书面和现场操作考核,合格者方可上岗。
5.2.4在岗人员的培训
1)当新产品投产或采用“三新”技术时,研发中心、质量检验部及厂技术科应组织员工进行培训,确保员工了解并掌握产品相关技术、质量要求,以及工艺规程,为批量投产打下基础;
2)当引进新设备时,设备动力部应联系设备生产厂家技术人员对操作员工进行培训,确保员工了解并掌握设备结构、操作规程、维护保养知识、安全注意事项等;
3)当公司推行新的管理理念或制度时,企管科应及时组织全体员工进行培训,确保全体员工正确理解并遵照执行;
4)每年各分厂至少应对全体员工进行一次质量体系、质量管理知识相关培训,以提高员工的质量意识,以及分析问题、解决问题的能力。
5.2.5特殊岗位人员的培训
1)特殊工序工作人员由各分厂技术科负责培训,并做到持证上岗;每年对于这些岗位的人员还应进行一次再培训和考核;
2)电气焊工、计量员、锅炉工、行车工、叉车司机、驾驶员、起重工等需取得国家授权部门相应的培训合格证书;
3)质量体系内审员应通过质量认证或咨询机构培训、考核,并持证上岗;
5.2.6转岗人员的培训
1)各单位负责人在转岗人员正式上岗前,必须对其所从事的新岗位职责及技能要求进行培训,确保明确岗位职责,能力满足岗位要求;
2)转岗人员培训考核合格后方可上岗。
特殊工种需取得合格证或资格证书。
5.2.7专业技术人员的培训
1)当有新产品开发、新标准发布,以及公司准备使用新材料、新技术、新工艺时,研发中心及厂技术科负责组织相关技术人员进行专业培训,确保各级技术人员准确了解和掌握最新技术和产品;
2)技术人员的培训由研发中心根据产品开发、生产的需要提出,或由各分厂填写《培训申请表》报人力部,经审批后组织进行培训;
3)当培训需要委外时,由各相关部门填写《培训申请表》报人力部,由总工程师审核、总经理批准后由人力部安排或联系委外培训;
4)对所有委外培训,受训人员必须在培训结束后一周内撰写《培训汇报材料》,对参加培训的过程和收获进行总结,连同所获证书复印件报人力部备案。
5.3培训计划的制定和实施
5.3.1每年11月30日前,各部门、分厂根据本部门或本厂年度工作计划,填写下年度《职工培训计划》报人力资源部;
5.3.2人力部依据各部门、分厂上报的《职工培训计划》,并结合公司下年度发展的需要,于12月20日前,编制公司下年度的《职工培训计划》,报总经理批准后下发各部门(或分厂)实施;
5.3.3各部门(或分厂)当需要计划外培训时,应填写《培训申请表》报人力部备案。
当有培训资源需求时(包括人、财、物),人力部应报总经理批准后,由相关部门组织实施;
5.3.4当需要委外培训(请进或派出)时,按5.2.7第3条执行;
5.3.5每次培训各相关部门(或分厂)应填写《培训记录表》,记录培训人员、时间、地点、内容等,培训相关记录按《质量记录控制程序》管理。
5.4培训效果评价
5.4.1培训结束后,由主办部门负责对受训人员进行考核,并撰写《培训效果评估报告》报人力部审核备案;
5.4.2人力部根据具体情况,每半年对相关部门/分厂培训效果进行一次监督抽查;检查方式包括(但不限于):
查看考核试卷、提问受训人员、现场实际操作等。
5.4.3监督抽查完成后,人力部相关人员应填写《职工培训效果监督检查报告》报总经理,并发送相关部门或分厂;
5.4.4相关部门或分厂应针对“报告”中提出的问题,进行原因分析,制定可行的整改措施。
并将整改措施完成情况报人力部审查确认。
5.4.5培训效果评价指标
1)人力部每年在公司管理评审前一周,对公司培训各项指标进行统计;
●各部门或分厂“培训计划”完成率100%;
●考核合格率≥95%;
●监督检查提出问题的整改措施100%有效完成。
5.5人力资源配置及培训相关资料及记录由人力部负责保管,并提交管理评审会议。
6.0相关/支持文件
《质量记录控制程序》
《机械公司人员招聘管理办法》
7.0质量记录
《年度职工培训计划》《培训申请表》
《培训记录表》《培训效果评估报告》(格式自拟)
《培训效果监督检查报告》(格式自拟)
8.0流程图
过程流程图
责任部门/人
相关质量记录
保存质量记录
提交管理评审会议
Y
Y
Y
岗位人员设(配)置
N
有效?
纠正措施
N
有效?
培训效果评价
培训计划实施
编制培训计划
提出培训申请
培训需求的识别
人力部
各部门/分厂
人力部
各部门
分厂
各部门
分厂
各部门
生产厂
人力部
各部门
人力部
人力部
人力部
人力部
各部门
分厂
《纠正措施报告》
《培训效果评估报告》
《培训效果监督检查报告》
《年度职工培训计划》
《培训记录表》
《培训申请表》
附录
附录一****机械有限责任公司
年度职工培训计划
编号:
部门:
日期:
年月日
序号
培训内容
培训方式
(内/外训)
培训人
受训人
范围
培训时间
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
编制:
审核:
批准:
SL01QR060101
附录二****机械有限责任公司
职工培训申请表
编号:
日期:
申请部门
申请人
培训主题
培训方式
□内部培训□委外培训□其它:
资源需求
培训对象
共人
培训内容概述:
申请部门负责人:
日期:
人力部审核意见:
签名:
日期:
总工程师意见:
签名:
日期:
总经理意见:
签名:
日期:
SL01QR060102
附录三****机械有限责任公司
职工培训记录表
时间:
编号:
培训课题
培训教师
地点
培训方式
培训目的
参加培训人员名单:
培训内容摘要:
考核方式
□试卷□现场操作□面试
考核结果综述:
考核合格率:
备注:
SL01QR060103
- 配套讲稿:
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- 人力资源 管理程序