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媒介经营与管理教材
媒介经营与管理
第一节媒介经济与媒介经济组织
一、媒介经济的概念
媒介经济是指基于信息“公开而广泛”的传播所产生的经济活动。
要点一:
信息传播的基础性作用。
要点二:
“公开而广泛”的重要特征。
要点三:
“经济活动”
二、媒介经济组织
媒介经济组织指实际担负新闻媒介运营过程中“资源补偿”和“价值增值”责任的经济和法律实体。
在我国,通常称为报社、杂志社、电台、电视台、媒介集团以及网络公司等。
媒介经济的主要组织形式:
(一)由国家(政府)非营利性直接经营管理媒介,经费由国家财政支付。
(二)私营企业以营利性为目的经营媒介。
(三)国家和社会高度监控下,由私人资本集体以营利为直接目的经营媒介。
(四)在政府监控下,由国有企事业单位作为独立法人经营媒介。
第二节新闻媒介的商业模式
一、新闻媒介的产品结构
新闻媒介主要指大众传媒(MassMedia),即以新闻传播作为其主要社会功能的新闻媒介。
主要包括报纸、电视、广播以及互联网等。
大众媒介产品主要分为两大类;一是信息产品本身,如出版物、电影、专题片等。
二是广告服务,依附媒体。
大众传媒业在经济上实质是一个提供广告信息传播服务的服务业。
媒体的作用为“信息获知和信息沟通的渠道”功能。
1.“新闻”作为产品的价值和使用价值
新闻是对新近发生的、对某一特定社会(社区)的成员有普遍影响的重要事实的报道。
新闻的使用价值在于它能够为相当数量的社会成员提供最及时、最重要的关于社会的人文与自然环境的最新变化的信息,并供其作为个人选择的依据。
信息产品包括新闻、娱乐、教育和其他实用信息等类别。
新闻学中的新闻价值主要指新闻的使用价值。
所谓“在新闻生产过程中的有效劳动”,指能够增加新闻使用价值的劳动。
新闻的价值主要体现在:
(1)真实性,
(2)新鲜性,(3)全面性,(4)权威性,(5)及时性,(6)独特性,(7)重要性。
2.广告服务的价值和使用价值
广告服务不同于广告。
广告是一种信息,而广告服务是服务产品。
人们一般是为了获知信息,获得知识,得到娱乐,才寻求和接受传播服务的。
广告服务的价值,则是凝结在这一产品生产中所耗费的人类劳动。
广告服务的使用价值体现在大众媒介对于特定消费市场的影响力。
主要指标有
(1)发行率、收视率、收听率。
(2)媒介受众的社会、经济地位和一般消费倾向。
(3)受众对媒介的信任度。
三、新闻媒介产品的双重性质
1.公共物品和公共性
公共物品或服务的基本判断条件:
其一,产品在消费中的外部影响大小。
其二,消费中竞争性的大小。
其三,消费中排他性强弱。
2.新闻的公共物品性质:
外部性、公共性、非排他性。
3.广告服务的经济性质:
外部影响小、竞争性大、排他性强。
四、新闻媒介的资源补偿与价值实现机制
把新闻传播作为一种公共服务,免费或半免费向社会大众提供;媒介在此过程中获得发展的传播能力和社会影响力,然后以广告服务形式转化为商品,出售给广告主。
广告服务实际是经济学意义上新闻媒介产业的最终产品,媒介只有通过广告服务才能真正实现资源补偿和价值增值。
新闻媒介提供给最广大公众的信息产品新闻实质上成为一种免费的公共服务,而面向少数广告主提供的广告信息传输服务,却成为它获得资源补偿的主要产品形式。
在社会功能上,新闻媒介是新闻和其他信息的搜集者和传播者,在经济运作过程中,它只是一个广告载体。
第三节新闻媒介的管理特征
一、新闻媒介的产品与市场
(一)报业
1.两位一体的产品形态和两个市场:
发行市场和广告市场。
2.媒介的发行市场与广告市场及其关联:
媒介发行市场上的表现,决定它在广告市场的表现。
3.报业产品和市场的特征:
公共性、对象性;便携性、易分割性;地域性、有效性。
4.我国报业市场规模和结构
以报业广告收入分析,全国性市场占2.4%;区域性和省级市场占42.6%;地方性和市级市场占45%
我国报业市场结构与美国相似。
广告资源向地方综合性报纸倾斜,面向全国性市场的报纸市场相对有限。
中国报业存在规模可观的省级区域市场,美国一城一报特征明显。
二、广播电视业
1.“免费的午餐”:
内容免费,无偿提供
2.“免费的午餐”由广告主出资
3.广播电视内容产品的基本单位(节目)、主要构成(娱乐性内容比例大)及其生产方式的特殊性。
4.广告业的产业链条
电视业的产业链条由电视台、节目制作公司、网络传输公司、节目营销公司、代理公司及电视管理机构等部门组成。
产业链条的三个环节:
内容制作、频道运营和网络播送。
四个市场:
广告市场、节目市场、网络市场和观众市场
5.电视仍是广告主媒介投资的主导力量。
不同媒体从“竞”到“合”,电视媒体关键是提升自身在不同媒体中的掌控力与话语权。
2015年,综艺节目和品牌剧场等内容资源成为电视争抢广告主的一大筹码,尤以个性化植入与大型项目投放引人注目,这依然是一个“内容为王”的时代。
6.我国电视业的结构和体制
主要特点:
台网合一;接力覆盖;行政准入和行业壁垒;
7.我国电视业的问题与改革
问题:
盈利模式单一;行政准入与行业垄断。
出路:
市场关系的成熟和规范;台网分离;行政因素的逐步退出;培育新竞争者。
三、互联网新闻服务业(新闻门户网站)
1.互联网广告是通过网络平台,利用在网站、搜索引擎、视频、文章等网络资源中植入连接、图片、弹窗信息等内容的方式,达到向互联网用户推送广告的目的。
2.技术优势:
信息传播速度快、范围广;海量信息,无限链接;参与者众多,信息源广;信息格式丰富,呈现方式多样;能够确定信息接收者,适应精确信息传播需要
3.市场结构
(1)四大商业门户网站
以营利为目的提供新闻信息服务的网站。
主要有搜狐网、新浪网、腾讯网和网易网。
(2)互联网新闻服务业的“国家队”
(3)地方门户网站
(4)新闻门户、社交网络、搜索引擎、电子商务这四大主流互联网商业模式在中国的确立。
四、新闻媒介的运营管理特征
行业特征:
新闻媒介是一种公共性质极强的特殊信息服务业。
价值取向:
以提供公共服务,争取社会效益为自身获得经济效益的手段。
媒介的经营管理包括:
新闻采编、提供文化、教育、体育、卫生、娱乐等各类信息,广告、发行、印刷、推广、资金运作等各个环节的大系统工程。
新闻媒介行业工作任务非结构化较高、是一个高智力密集的高技术产业。
第二章新闻媒介的生产流程与组织设计
新闻媒介工作分为:
主体工作和辅助工作
主体工作:
新闻信息生产,新闻信息的复制、传输和递送,广告服务的生产和营销
辅助工作:
人力资源管理,财务管理,法务管理以及技术管理等。
第一节新闻媒介的生产流程
一、新闻信息的生产
(一)新闻线索收集
通讯员收集、新闻热线收集和新媒体互动平台
(二)新闻采访:
全媒体记者
(三)新闻编辑:
新闻稿件修改、配置以及定稿
(四)新闻报道的策划和组织
策划主题、体裁、内容传播渠道、逻辑架构,也包括确定新闻报道的时间和人员分工
网络论坛、聊天室、博客、微博、微信
信息网横向拓展模式:
多种渠道、多个地点获取尽可能多新闻信息。
信息网纵向拓展模式:
细分报道,获取专业性较强的新闻信息。
全媒体记者,要求既是文字记者,又是摄影、摄像记者,还是作为出镜记者,编辑记者、还要完成即时传播的现场报道。
二、新闻信息的复制、传输和递送
信息是符合和意义的统一,符号是信息的外在形式和物质载体。
(一)平面媒介信息的复制和分发
信息采编,报纸印刷,报纸发行,用户
(二)电子和网络媒体的信息传播
广播电视、互联网以及手机、PDA等移动终端媒体
三、广告服务的生产和营销
广告是一种通过艺术表现力,内容诠释力而让受众知晓甚至付诸购买行动的信息。
媒介的广告服务,则是为广告这种商业信息的传播提供一个平台与场所。
(一)广告服务的产品生产
1.广告信息的采集、制作或购买
2.审查:
合法、合规
3.编辑加工:
不符合时修改
4.后期技术制作
5.发行、发送或发射
6.对公众形成影响力
(二)广告服务的产品营销
“坐等广告客户上门”时代一去不复返
影响广告服务产品营销的因素:
媒介性质:
纸媒、电子媒介、网络媒体
媒介品牌:
权威性、知名度、美誉度
媒介影响力:
媒介覆盖范围和购买力
第二节新闻媒介的组织设计
一、组织设计的一般原理
(一)部门化的基本原则
1.按职能划分部门
按生产专业化分工原则,把性质、作用相似的工作归为一类。
新闻媒介依据采编、广告、发行、财务、人事等基本职能,设立各部门。
2.按产品划分:
为时政新闻版面工作的记者和编辑被安排在时政新闻组;为文体新闻版面工作的记者和编辑安排在文体新闻组。
3.按区域划分部门:
将同一地域媒介工作的人员安排在一个部门,都市报在某个区县设立记者站。
(二)组织结构的基本类型
1.直线职能制结构:
生产经营活动按功能分成若干垂直管理系统,受组织最高层指挥。
财务集中核算。
2.控股公司制结构
股东组成董事会,董事长是法人代表,聘任总经理管理。
参股公司按股份承担责任和义务。
3.事业部制结构
事业部不具有独立法人地位,但具有较大经营自主权,可以独立核算,自负盈亏。
直线职能制结构图控股公司制结构图
社长领导下的总编辑、总经理负责制国外报社组织结构图
社长负责制中社长是法人代表。
社委会由党委书记、社长、总编、党委副书记、副社长、副总编组成,是最高领导和决策机构。
总编辑同各个编辑部门负责人组成编辑委员会,负责报社采编工作。
社长同各个经营部门负责人共同组成经营委员会,负责报社经营工作。
通讯社以采集和发布新闻为主要职能,以报刊、广播电台、电视台为主要发稿对象的新闻机构。
通讯社分国内和国际两类。
国内通讯社在国内采集和发布新闻。
国际通讯社在国际范围内采集和发布新闻。
通讯社的业务是及时采集新闻(包括文字、图像、音像)、资料及有关信息,向国内外用户发稿,通过报刊、广播电台、电视台同观众发生关系。
通讯社的特点是发稿量大,报道内容广泛,发稿迅速及时并且持续时间长。
有些通讯社也出版报纸、刊物直接同读者见面。
第三章新闻媒体的治理结构
第一节我国社会主义的媒体制度
传媒业的法人治理结构,接近传媒的“领导体制”。
领导体制决定着机构内部资源分配的方式和方法。
以何种方式选择领导人,如何划定其权力边界,如何监督领导人手中权力运行,如何激励领导人不断创造新的业绩,是媒介领导体制的核心。
一、社会主义媒体制度的基本原则
1.传媒的非营利性、非商业化原则
马克思:
出版的最主要的自由就在于不要成为一种行业。
列宁一再抨击商业利益对出版自由的影响。
出版不能依赖于资本。
2.传媒资产和资源国有化原则
1917年,俄“印刷所及纸张所有者——资本家不得成为舆论的专制制造者”,国家对广告实行垄断经营。
3.传播权利和传媒资产由国家分配原则
苏维埃形式的国家政权要把所有的印刷所和所有的纸张拿来公平的分配。
二、我国传媒制度的产生与发展
1954年,新闻界对口学习苏联相应机构。
传媒业本来不是营利产业,而只是一种社会政治表达工具和教育引导供给,是非营利的事业,传媒业资产均应属于国有。
传媒资产的使用者,一般是传媒机构的主管、主办单位,其只有管理权和使用权,但没有获益权
全民所有制“事业单位”,“全民所有制”企业
第二节我国传媒业法人治理结构
一、我国传媒业法人治理结构的基本形态
单位:
报社,电台,电视台。
拥有相对独立的财产权,地位接近“法人”
部门:
编辑部。
从属于一个单位,没有独立的财产权
1994年2月,羊城晚报社“社长领导下的总编辑、总经理分工负责制”
报纸、广播、电视等媒介的使用者、管理者和经营者——“主管主办单位”,向各自主管、主办的报社、电台、电视台派出领导干部和工作人员,实际负责报社、电台、电视台的运营和报纸的编辑出版和广播、电视节目的编辑播出。
二、我国传媒业的“法人治理”基本原则
1.“领导班子”作为集体受托人
总编辑、副总编辑和编委组成的编委会作为领导班子
2.“领导班子”内部实行“议政合一”,即决策、执行、监督一体化。
《中国共产党章程》第10条第5款规定:
凡属重大问题:
集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定
3.“领导班子”的“内部分工”代替“分级授权”
集体领导、集体负责为特征,以委员会为基本组织形态的“议政合一”的领导体制。
三、我国传媒业传统领导体制与现代法人治理结构的规则冲突
我国传媒业领导体制的治理规则是:
集体负责,议政合一,一元化领导。
即“大权独揽,小权分散。
党委决定,各方去办。
办也有诀,不离原则。
工作检查,党委有责。
(毛泽东《工作方法六十条(草案)》)
职能幕僚委员会制,是一种集体领导制度,是一种各成员权利平等、民主议事制度,是一种少数服从多数、在多数人意见基础进行决策的制度。
但是容易造成“大权独揽”,或者造成“极端民主”。
传媒业现代法人治理结构的治理规则具有的特点:
1.以委托——代理关系为基础
2.以所有权为基础,实行决策权、监督权和执行权三权分立。
公司法人治理结构最明显的特征就是分权制衡。
3.对代理人(经营者)个人集中授权。
执行机构实行总经理个人负责制,组织中成员必须服从总经理指挥。
4.通过分级授权建立科层制结构
存在的矛盾:
1、“议政合一”与“三权分立”矛盾;
2、集体负责与对代理人个人的集中授权的矛盾;
3、传统领导体制的“内部化”与董事会成员“外部化”之间的矛盾
四、我国传媒业法人治理结构的现状
1.治理目标的双重性
由于文化产品兼具意识形态和产业属性,新闻媒体的运营被赋予了赢利和坚持正确舆论导向的双重目标。
2.治理结构的二元性
在一个实体单位中,出现了事业法人性质的报社、电台、电视台和企业法人性质的传媒业平行并立。
经营系统和采编系统并立分治。
3.授权和委托关系的二重性
“领导班子”集体接受上级党委的委托,执行新闻宣传政策,承担相关政治责任
第三节世界其他国家媒体制度与治理规则
一、美国报业的法人治理结构
1870年道.琼斯股份有限公司,经营出版业,后开办股票交易所。
1889年,创办《华尔街日报》。
具有新闻出版财团和股票交易财团的双重身份。
首先,所有权分散,股东大会在法人治理结构中的作用微弱。
最大股东所占股票一般在12%以下。
其次,股权流动性强,充分体现市场机制的作用。
主要依靠市场体系对相关利益主体进行监控。
最后,不设监事会,董事会集中执行和监督两大职能。
二、欧洲和日本公共传媒机构的治理结构
设立公共广播电视机构提供新闻和信息传播服务。
理事会由政府首脑提名、议会批准,要吸纳各党、各派、各利益集团的代表参加。
理事会一旦成立,不再接受政府的领导和控制,政府不能涉入电台、电视台的日常运作。
第四章新闻内容生产管理
第一节新闻信息网的建立和维护
能否全面而快速的获取新闻信息是评估新闻媒体内容生产实力的重要指标之一,建立与维护新闻信息网是新闻媒体存在和发展的根本基础。
“消息来源是记者生命的血液”
新闻内容生产主要包括新闻线索收集、新闻采访和新闻编辑等。
一、收集新闻线索的主要途径
(一)通讯员。
业余记者、土记者。
受新闻单位委托,以采访报道和反映情况为主要职责的非职业新闻传播人员。
(二)记者站。
根据新闻采访需要在其登记地以外地区设立的从事采访、组稿、通联等新闻业务活动的派出机构,不具有法人资格。
(三)新闻热线。
在相关栏目公布热线座机电话号码、栏目手机号码、栏目邮箱、栏目网络即时通信号码等。
(四)新媒体互动平台。
BBS、博客、微博、微信等。
但要注意新闻线索的真实性。
还要在海量信息中选取有新闻价值的新闻线索。
二、信息网的建立和维护
横向拓展模式:
新闻媒体通过多种渠道、多个地点获取尽可能多的新闻信息。
纵向拓展模式:
新闻媒体通过细分报道行业来获取专业性较强的新闻信息。
第二节新闻报道的策划和组织
一、新闻报道的策划
(一)新闻报道策划的意义
新闻媒体与社会互动关系;媒介产业化;有助于新闻媒体传播活动更加契合受众的心理需求。
(二)新闻报道策划的特点
阶段性、易变性、团队合作和风险性
(三)新闻报道策划的内容
主题、体裁和传播渠道、逻辑结构、时间、人员分工
(四)新闻报道策划应注意的问题
新闻策划不等于策划新闻;注重接近性;新闻信息的采集环节与编辑环节充分组合;传者与受者的信息沟通。
二、新闻报道的组织
报道过程中的报道调控(接受反馈和调整报道);完成一次策划性报道需要临时成立的组织机构;对完成报道所牵涉的人、财、物各方面进行规划和安排。
第三节新闻采编流程的规范和控制
一、新闻采编模式
(一)采编合一模式
采访与编辑不区分,既当编辑,又当记者;
优点:
人力资源得到充分利用;决策快、效率高;
责任清晰
缺点:
容易“有偿新闻”;“编辑”和“策划”能力不强;
生产效率较低;“把关人”作用发挥不够,决策层很难对采编业务统筹
(二)采编分离模式
采访与编辑严格分工。
大编辑、小记者
优点:
编辑能力和策划能力强;有效解决“有偿新闻”;生产效率高;内容和人力资源可以得到充分利用。
缺点:
"采”和“编”的沟通和协调成本较高;人力成本较大;不容易界定记者和编辑对新闻稿件质量高低的责任。
二、新闻采编流程的控制
(一)新闻采编的质量控制
媒介生产的核心环节,新闻产品最终的经济、社会等价值几乎完全由采编质量决定。
通过规章制度、奖惩标准和软性总编辑审稿来实现。
(二)新闻采编的时间控制
速度和效率就是生命力和竞争力。
(三)新闻采编的成本控制
投入——产出效率的最大化。
版面、频道和频率成本是媒介产业特殊的成本投入。
三、全媒体环境下的采编流程再造
发布内容全,发布手段全,表现方式全,受众覆盖全。
(一)全媒体记者方阵:
“一套人马,多套内容”
(二)全媒体信息处理平台:
“一个平台、多种产品、多个出口”
(三)全媒体产业链:
拥有多家不同介质媒体的大型媒体集团,在引进全媒体采访和信息处理技术后,集团各子媒体之间打破生产界限,实现内部资源整合。
第四节采编人员的考核和激励
一、采编工作的特点
对大量信息进行处理;加工专业;传递迅速
二、采编人员的需求特征和激励机制
(一)采编人员的需求特征
基本社会保障需求(新闻民工);人身安全保障需求(打击报复、人身安全);自我价值实现需求
(二)采编人员的激励机制
物质激励(工资和奖金)、精神激励(荣誉感和归属感)、发展激励(晋级制度和培训)、惩罚性激励(末位淘汰制)等
三、采编工作的质量考核
(一)质量考核及其类型
硬性定量型;惟数是考型;质数兼顾型;折算分数型;划分层级型;末位淘汰型;首席补充型
(二)考核管理体系:
定量(该稿件打分,给版面定级)、定性(对记者、编辑的工作成果做批评或表扬,包括宏观评价和微观评价)
(三)考核应注意的问题
绩效考核要与媒体战略一致;公平原则,考核指标的高信度与高效度;考核制度的可操作性;建立奖惩制度并注意反馈
第五节媒介融合背景下的内容生产
一、媒介融合
(一)媒介融合兴起的背景
媒介融合伴随公司合并以及参股、控股的浪潮而逐渐成为一种趋势。
数字技术出现为媒介融合提供保证。
媒介融合得益于科技和法律规制放松。
(二)媒介融合的内涵和分类
戈登:
所有权融合;策略性融合;结构性融合;信息采集融合;新闻表达融合
戴默:
交互推广;克隆;竞合;内容分享;融合
二、媒介融合对新闻内容生产的要求
(一)媒介融合要求信息集成管理
(二)媒介融合要求采编流程变革
(三)媒介融合催生“全能记者”
(四)媒介融合要求媒体内容更加丰富。
第五章新闻内容的复制与传输管理
第一节报纸印务管理
一、报业印刷生产流程管理
(一)报纸印刷:
自营、委托、混营
(二)报纸印刷生产流程
1.报纸电子排版文件2.激光照排3.胶片原版4.晒版5.印版6.印刷
(三)质量控制与检测
对原辅材料的控制与管理
对印刷设备稳定性的控制与管理
对印刷车间环境温湿度控制与管理
对生产过程的质量控制与管理
二、报业印刷生产成本控制
(一)报纸印刷成本项目:
1.原材料费。
2.生产工资及福利费。
3.制造费用
4.废纸损失
(二)影响印刷成本的因素
新闻纸成本占报纸成本60%-70%;
直接工资和制造费用相对固定,大致相当于印费;
设备引进维护;废纸损失
(三)成本控制方式
通过管理制度集约化生产;
降低原材料采购成本;
印刷工人技术培训;
合适的新闻纸和印刷设备
三、新闻纸管理
(一)新闻纸的特征和计量
新闻纸,俗称白报纸,80%机械木浆和20%化学木浆合成。
特点是松软多孔,不透明,白度低,有一定的机械强度,吸收性好,能使油墨在短时间渗透固着,折叠时不会粘脏,适合在高速印刷机上印刷。
克为一平方米新闻纸重量,标准为45克/平方、42克/平方
一令为500张纸。
标准新闻纸:
1092*787mm
一整张纸,叫全开。
一个印刷面为一个印张。
一张全开纸能切成多少张,叫多少开,全张纸的1/2叫对开,1/4叫四开。
国际上新闻纸用每吨的价格来表示。
(二)新闻纸市场与价格波动
市场需求大概为:
350-380万吨,产能450万吨
(三)影响新闻纸价格的因素:
新闻纸的主要原材料:
进口废纸价格上升且供应不稳定
国内新闻纸供应能力
国际新闻纸的反倾销措施
新闻纸的生产能源成本、运输成本以及环保成本上升
新闻纸生产企业限产保价动作
(四)废旧新闻纸回收管理
每年产生1400万吨废纸,回收率24%,利用率低于35%
旧报回收的重要作用
节约原料成本,减少纤维原料消耗,有利于形成良性循环经济系统
第二节报纸发行管理
一、报纸发行网络管理与维护
(一)报纸发行
报纸产品到达用户手中的传输过程,本质上属于报社完成报纸采编、印刷等生产环节后的流通环节。
自建网络或委托外部网络进行
(二)发行网络的管理与维护
发行网络的效率直接影响到报纸上市的实效与市场份额
(三)发行网络的难点
社会平均工资水平提高
用工制度规范化
新生代劳动者崛起;
报纸发行网络难以兼容或升级为物流配送网络
二、报业发行的基本模式与方法
(一)有偿发行与无偿发行
1.有偿发行。
读者需要支付一定的费用来获得报纸
2.无偿发行。
读者可以免费取得报纸的发行方式
(二)订阅与零售
1.订阅。
预付一个时间区间的报款,分为整订和破订
2.零售。
报刊亭、售报机等
(三)委托发行与自办发行
1.委托发行
2.自办发行
3.委托与自办发行相结合
三、报业发行推广方法与手段
(一)增设发行网络终端,拓宽发行渠道
一个人选择某一信息的可能性等于报偿/费力程度
(二)借鉴商品营销理念,展开活动促销
订报赠礼品等
(三)引进信息技术,提高发行管理效率
(四)重视发行服务,用态度和行动感动读者
卖报纸,很大程度上是在卖服务
第三节电子媒介网络覆盖于数字化内容传输
一、电子媒介网络的种类和特点
(一)广播电视网
(二)电信网:
固定电话网络、移动通信网络
(三)互联网
(四)有线网络与无线网络
(五)模拟线路网络与数字线路网络
二、电子媒介生产技术与设备管理
(一)内容采集技术与设备管理
(二)内容编辑技术与设备管理:
数字压缩、数模转换等
(三)生产技术和设备管理注意的问题:
内容生产与技术设备的相关性
三、数字化内容的传输
以电子和通信技术为技术基础,由传输网络、信号放大、中转、交换和终端接收等硬件设备支持完成。
四、三网融合及其管理的重点与难点
三网融合:
互联网、电信网、广播电视网相互渗透、相互兼容并逐步整合成为统一的信息通信网络。
传播技术、市场逻辑、传媒制度和合力共同推动三网融合的兴起和发展。
广电网和电信
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