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物流成本期末复习材料
第一章
物流成本的微观作用
1、降低成本,提高利润
2、增强竞争优势
(1)增强企业在产品价格方面的竞争优势
1.进货价格、销售价格不变,降低物流成本,可增加企业盈利
2.进货价格和盈利不变,降低物流成本,可降低销售价格
(2)增强时间和质量上的竞争力
宏观意义
1、提高经济运行质量和总体竞争力
(1)全行业物流能力、效率普遍提高,可以提升该国或地区的行业竞争力
(2)降低物流成本,可以节约能源,创造更多的物质财富
(3)全行业物流成本的普遍下降,有利于稳定物价,提高消费者购买力
2、加速产业结构调整,支撑新型工业化
(1)现代物流产业本质上是第三产业,加强物流成本管理将对第三产业的发展起到积极的促进作用,可以优化产业结构
(2)加强物流成本管理,可以促进以城市为中心的区域市场的形成和发展
物流成本管理的研究内容
1.物流成本预测:
是决策、预算和控制的基础
2.物流成本决策:
遵循最优化原则
3.物流成本计划:
对物流各环节的耗费预算
4.物流成本控制:
事前、事中、事后控制
5.物流成本核算:
如实反映各项费用
6.物流成本分析:
影响因素、程度分析
7.物流成本考核:
总结和评价,与奖惩制度结合
“黑大陆”学说
1、代表人物:
彼得·德鲁克“流通是经济领域的黑暗大陆”
2、原因分析:
物流成本在整个销售额中只占极少的比重,物流的重要性没有被认识到
3、主要含义:
主要是指人们尚未认识、尚未了解的事物。
即流通领域未知的东西还很多,理论和实践皆不成熟
●物流成本冰山理论(重点)
主要含义:
(1)是说人们对物流成本的总体内容并不掌握,提起物流成本大家只看到露出海水上面的冰山一角,而潜藏在海水里的部分却看不见,海水中的冰山才是物流成本中的主体部分
(2)看得见的冰山一角:
企业对外的委托物流费。
即可见物流成本:
运输费用、仓储费用等
(3)被隐藏的黑色区域:
企业内部消耗的自营物流费。
即不可见物流成本:
制造成本中的物流成本、促销成本中的物流成本、机会成本等
(4)实践表明,实际发生的成本要超过外部支付额的5倍以上
“第三利润源”学说
主要含义:
(1)第一利润源:
针对以“降低生产成本,节约物化劳动消耗”为途径(劳动对象)
(2)第二利润源:
针对以“提高劳动效率,降低活劳动消耗”为途径(劳动者)
(3)第三利润源:
不同于前两者,主要针对以“降低物流费用”为途径,实现利润最大化(包含劳动工具同时注重劳动对象与劳动者更全面)
●“效益悖反”理论(论述结合各类物流之间的5种悖反关系,如何悖反的)273
若干功能之间存在着损益的矛盾,即某一功能优化发生利益同时,必然某一功能有利益损失
1、物流成本与服务水平的悖反关系:
狭义理解为提高物流水平物流成本就会上升。
2、仓储成本及库存持有成本与批量成本之间的关系:
仓储成本及库存持有成本和批量成本随着采购次数或采购批量的变化而呈反方向
3、运输成本与仓储成本及库存持有成本之间的关系:
从物流的角度来看,运输成本和仓储成本及库存持有成本不可能同时达到最低。
从实际运作情况看,仓储和运输是互相影响的
3、包装成本与其他物流成本的关系:
(1)包装与运输的关系:
运输的主要功能是使产品产生空间位置转移,具有流动性
(2)包装与装卸搬运的关系:
装卸搬运是产品运输和仓储过程中必不可少的作业环节,
产品的装上和卸下,以及水平移动都会受到包装的影响
(3)包装与仓储活动的关系:
仓储可以解决产品流通过程中时间要求不一致的矛盾
(4)包装影响每一项物流作业的成本呈悖反关系
4、订单处理及信息系统成本与其他物流成本呈悖反关系
第二章
物流成本的概念
狭义:
在物流过程中,企业为了提供有关的物流服务,要占用和耗费一定的活劳动和物化劳动中必要劳动价值的货币表现,是物流服务价值的重要组成部分
物流成本的分类:
(理解选择题辨别)34
1、按经济内容分类
(1)固定资产折旧费
(2)材料费(3)燃料和动力费
(4)工资(5)利息支出(6)税金(7)其他支出
2、按经济用途分类
(1)运输成本
(2)流通加工成本(3)配送成本(4)包装成本
(5)装卸与搬运成本(6)仓储成本:
仓储持有成本、订货或生产准备成本、
缺货成本和在途库存持有成本
3、按成本与业务量的关系分类
(1)固定成本
(2)约束性固定成本(3)酌量性固定成本(4)变动成本
4、根据狭义物流成本计入营业成本的方式分类
(1)直接成本(可追溯成本):
不能合理地追溯到成本对象,如折旧费、水电费、管理人员工资等
(2)间接成本:
不能经济地追溯到成本对象,如润滑油的成本等
5、狭义物流成本按其转化为费用的不同方式分类
(1)产品成本
1.特点:
产品成本在产品出售前应是“存货”,是“可储存的成本”,要待产品销售时才能将其转为费用,从当期收入中扣除。
2.包括:
直接材料、直接人工、燃料和动力、制造费用
(2)期间成本:
指不计入产品成本的生产经营成本
1.特点:
在发生当期立即转为费用,从当期收入中直接扣除,是“不可储存的成本”。
2.包括:
营业费用、管理费用、财务费用
6、其他分类(广义成本)
(1)客户服务成本
(2)运输成本(3)仓储成本(4)订单处理/信息系统成本
(5)批量成本(6)库存持有成本(7)包装成本
物流成本的重要特性
1.具有很强的隐蔽性
2.不同企业间的物流成本难以比较,对物流成本的计算与控制不统一
3.物流成本削减具有乘数效应
4.过量服务成本与标准服务成本混在一起,各类物流成本之间具有悖反关系
影响物流成本的因素(小点也需要掌握)
1、竞争性因素:
订货周期、库存水平、运输
2、产品因素:
(1)产品价值
(2)产品密度(3)产品废品率(4)产品破损率(5)特殊搬运
3、环境因素:
空间因素、地理位置、交通状况
4、管理因素:
办公费、水电费
●物流成本管理的目的(目的与研究内容7点、成本管理的意义微宏观结合一起为论述)
1、通过掌握物流成本现状,发现企业物流活动中存在的主要问题
2、对各个物流相关部门进行比较和评价
3、依据物流成本计算结果,制定物流规划,确立物流管理战略
4、通过物流成本管理,发现降低物流成本的环节,强化总体物流管理
降低物流成本的手段(掌握简答)
1、从商品的流通过程降低物流成本:
考虑从产品制成到最终用户整个供应链的物流成本效率化
2、通过物流服务削减成本
3、借助信息降低物流成本
4、通过配送降低物流成本
5、削减退货成本
6、利用一贯制运输和外包降低成本
第三章
物流客户服务成本
是一种隐形成本,是当物流服务水平令客户不满时,产生的销售损失,现有客户所产生的销售损失,还包括潜在客户所带来的销售损失
客户服务的特征
1.本质性特征
(1)无形性
(2)感知性(3)不可分性(4)不确定性
2.经营性特征
(1)有偿性
(2)可得性(3)互动性(4)独特性
P65模型3-4客户满意度模型
客户信任能从多方面给企业带来利润:
(选择)
1、带来重复购买
2、因“口碑效应”而增加新客户
3、维持一位老客户成本远低于争取一位新客户
4、企业服务更有效率、更加经济
物流客户服务的组成要素(选择识别前后中有哪些)
1、交易前:
1.客户服务书面指南
2.客户服务书面指南的沟通与提供
3.构建企业实施客户服务的相关组织结构
4.确保企业的客户服务系统具有一定的柔性
5.向客户提供管理服务
2、交易中:
1.缺货水平2.转运的情况3.产品的替代性4.订货信息的提供
5.提交订单的便利性6.订货周期7.特殊运输处理
3、交易后:
1.安装设备、修理、质量保证以及提供零部件
2.产品跟踪
3.对于客户退货、投诉和索赔的应对
外部衡量的测量内容(掌握)
1、客户关注的物流服务要素清单
2、客户对各物流客户服务要素的重要性认识
3、确定客户对企业提供的物流服务的感觉
4、客户心目中理想的物流客户服务
5、客户的基本特征
内部衡量(了解)
(1)衡量的目的
1.找出企业的物流客户服务与客户要求之间是否真的存在差距
2.了解企业内部的信息流和从客户到企业的信息流是否通畅
(2)衡量的内容
(3)衡量的实施
评比量度法(看一下)
两个参数:
1.mean值越大说明越重要2.Σ值标准差越小说明不同客户对该要素的重要性评价越集中。
制定物流服务水平标准(掌握具体三种方法每种基本思想做法)
1、以客户为导向
中心思想:
就是以客户的需求为中心,根据客户的需求来制定企业物流客户服务水平
具体做法:
(1)在客户重视程度高的客户服务要素上提供客户心目中理想的服务水平
(2)当客户对实际服务水平的感觉发生偏差时,应努力改变客户的错误感觉
2、以成本/收益为导向
中心思想:
服务水平越高,成本越高。
企业不能只一味地考虑客户的需求
做法:
(1)以成本/收益权衡图为工具,制定物流客户服务水平
(2)客户与产品的ABC分析
3、以竞争为导向
核心思想:
与竞争对手或标杆对比,制定恰当经济的物流客户服务水平以获取竞争优势
做法:
(1)制作数据表格:
根据企业所作的物流客户服务外部衡量的结果制作
(2)绘制绩效评估图
(3)绘制竞争地位图
(4)绩效评估图与竞争地位图相结合,制定企业物流客户服务水平
(5)使用以竞争为导向法应注意的问题
第四章
物流成本计算的原则:
1、合法性原则2、可靠性原则3、相关性原则4、分期核算原则
5、权责发生制原则6、按实际成本计价原则
7、一致性原则8、重要性原则
权责发生制原则:
是指成本核算应以权责发生制为基础,对于应由本期成本负担的支出,不论其是否在本期已经支付,都要计入本期物流成本,不应由本期物流成本负担的支出,即使是在本期支付,也不应计入本期物流成本
正确划分资本性支出的与收益性支出的的费用界限P120看一看
资本性支出:
收益期限超过一年或者不超过一个营业周期的支出。
收益性支出:
收益期限不超过一年或者不超过一个营业周期的支出。
物流成本计算的一般方法P132(掌握)
1.会计核算法:
通过会计核算方法计算物流成本,就是通过凭证、账户、报表、对物流消耗予以连续、系统、全面的记录、计算和报告方法。
A双轨制:
把物流成本核算与其他成本核算截然分开,单独建立物流成本核算的凭证、账户、报表体系。
B单轨制:
物流成本的核算与企业现行的其他成本核算(产品成本核算、责任成本核算、变动成本核算)结合进行,建立一套能够提供多种成本信息的共同的凭证、账户、报表核算体系。
2.统计计算法:
不要求设置完整的凭证、账户、报表体系,而主要是通过对企业现行成本核算资料的解析分析,从中抽出物流耗费部分(物流成本的主体部分),再加上一部分现行成本核算没有包括进去,但要归入物流成本的费用,如物流利息,然后再按物流管理要求对上述费用重新归类、分配、汇总,加工成物流管理所需要的成本信息。
第五章
运输成本的构成:
(1)营运成本
(2)管理费用(3)财务费用
●影响运输成本的因素+降低运输成本的方法及措施简/论153(大点)
1、产品特征
(1)产品密度:
运输空间固定,货物密度越大,装载量也就越大,以重量计的单位运输成本就越低
(2)产品的可靠性:
可靠性(不被盗、不破损等)要求越高,运输成本就越高
(3)产品的装载性能:
与产品的大小、形状和弹性等相关,装载性能越好,单位运输成本越低
2、运输特征
(1)输送距离
成本曲线不是从原点开始
符合“递远递减”原则(距离经济)
(2)载货量
载货量越大,单位重量被分摊的固定费用越低,单位运输成本越小(规模经济)
(3)装卸搬运
运输成本通常也包括装卸搬运费用
3、市场因素
(1)竞争性:
不同运输方式间的竞争、同种运输方式间的竞争,结果是运输速度慢的运价低
(2)流通的平衡性:
1.理想的“平衡”运输是通道两端的客货流量相等
2.实际中,很多返程运输是空驶
3.生产地、消费地的分布影响流量流向
降低运输成本的方法及措施:
a降低运输成本的措施1、简化运输系统,减少中间环节2、提高车辆的装载效率3、选择最佳的运输手段4、选择合理的运输方式5、开展集运方法:
P165图运输问题的图上作业法理解图的含义(判断是否迂回对流)
对流的概念
同一货物在同一线路上的往返运输
迂回的概念
流向图中的有些流向在圈外称为外圈流向,在圈内称为内圈流向(如果流向图中的内圈总长或者外圈总长超过整个圈长的一半,则称为迂回运输)
运价的种类:
选择题167—172
CIFFOBCFR买卖双方的风险界限权利义务(看一下)177
第六章
仓储对企业物流成本的影响
1、正面影响
(1)节省加班费用,降低成本
(2)避免缺货带来紧急采购
(3)调节销售或采购时机
(4)降低失销风险
2、负面影响
(1)增加固定资产投资与其他成本支出(包括存储费、仓储作业费、保险费等)
(2)库存占用资金利息支出及其机会成本
(3)陈旧损失与跌价损失
(4)仓储活动占用过多流动资金影响企业正常
仓储成本的构成
建造、购买或租赁仓库等设施设备
各类仓储作业带来的成本,如流通加工成本,装卸搬运成本等
自有仓库
企业拥有仓库设施设备等固定资产的所有权、控制权及经营权
折旧的影响(看看)价值损耗分为2种:
A有形损耗:
仓库等设施设备由于使用和自然力的影响而引起的服务潜能的降低
(1)种类:
1.使用损耗2.闲置损耗
(2)影响因素:
1.仓库等设施设备本身的质量与可靠性
2.使用条件:
使用时间、强度等
3.自然条件:
温度、湿度、雨量、地下水等
B无形损耗:
仓库等设施设备本身的服务潜能未受影响,但由于科学技术的进步而引起其价值的降低。
社会必要劳动时间减少,造成原有仓库的贬值。
影响仓库等设施设备折旧的因素
1、计提折旧的基数
2、仓库等设施设备的净残值
3、仓库等设施设备的使用年限
4、仓库等设施设备折旧计提方法
●折旧的计算:
直线法工作量法看例题就可以
加速折旧法:
双倍余额递减法年数总和法掌握(作业)
降低仓库成本的方法与手段
1.自有仓库
(1)优点:
1.企业对仓储活动有更大的控制权
2.当有长期大量的稳定货源时,仓储成本较低,具有规模经济
3.提高企业在客户心目中的资信等级
(2)缺点:
1.仓库的容量固定,缺乏灵活性,造成资源浪费
2.仓库位置一经确定无法更改
3.建设初期占用资金过大,机会成本过高
(3)适合:
需求稳定、周转量大的企业
公共仓库P21(图)
(1)优点:
1.避免仓库资本投资和财务风险
2.其规模效应可为企业降低成本
3.便于企业掌握与控制成本
4.可满足企业在高峰期的额外存储需求
5.短期合同,经营灵活
6.有利于扩张市场范围,不受地域影响
7.避免管理上的麻烦
●计算题型211净现值NPV(两个公式记住复利现值系数年金现值技术)
教材例1+补充的例子213
合理选择不同的仓储类型与作业模式P217(什么情况用什么选择)
第七章
●库存持有成本的构成(大小点)简
1、资金成本1点【库存占用资金*相关收益率=资金成本】
2、库存服务成本2点:
包括缴纳的税金和因持有库存而支付的火灾及盗窃保险
3、储存空间成本1点:
4、库存风险成本4点:
一定要加上与库存水平有关的
(1)与库存水平有关的过期成本
(2)破损成本(3)损耗(4)移仓成本
●库存资金成本的计算
1先入先出法
2后入先出法
3平均成本法(算数加权移动)掌握例题262(1、3)
库存的盘存方法231:
定期盘存制永续盘存制
包装成本的构成(掌握)
1.包装材料成本
2.包装机械设备成本
3.包装技术成本
4.包装人工成本
5.包装辅助成本
6.与包装相关的管理费等间接成本
降低包装成本的手段(掌握)
1.通过实验与价值分析,优化包装设计,降低包装成本
2.发展包装机械化,降低包装成本
3.组织散装运输,降低包装成本
4.包装物的回收和旧包装的利用
批量成本概念!
(批量成本与库存持有成本之间存在悖反关系)252274
批量成本是和生产或采购相关的成本,随着生产批量或生产启动频次、采购规模的大小或采购频率的改变而变化
看看:
批量成本与库存持有成本呈悖反关系,大批量、小频次的采购或生产带来的批量成本下降,往往被这些囤积在仓库中的原材料或产品所带来的仓储成本和库存持有成本的上升所抵消
第八章
●计算物流成本的分析方法:
因素分析法
物流成本分析的指标265
1、各类物流成本
2、物流营运能力指标(知道)
(1)人力资源营运能力指标
(2)作业资源运营能力指标:
1.物流总资产运营能力指标
2.物流流动资产运营能力指标
3.物流固定资产运营能力指标
3、物流获利能力指标(知道)
1.物流作业利润率
2.物流作业的成本利润率
3.资产利润率
第九章
273效益悖反理论5点:
●285计算量本例分析:
上课例题!
盈亏平衡点物流安全编辑指标的影响因素
作业成本法(ABC)的基本原理步骤
理论基础:
产品消耗作业,作业消耗资源并导致成本发生
应用作业成本法的基本思路:
(1)界定企业物流系统中涉及的各个作业
(2)确认企业物流系统中涉及的资源
(3)确认资源动因,将资源分配到作业
(4)确认成本动因,将作业成本分配到产品或服务中
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