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大学生志愿服务的思想政治教育意蕴
大学生志愿服务的思想政治教育意蕴
摘要:
大学生志愿服务活动是以高校大学生为主体开展的志愿性社会服务。
大学生志愿者活动对于和谐社会的构建、大学生健康人格的塑造、培养学生思想道德素质具有不可估量的重要作用,是高校加强学生思想政治教育工作的重要载体。
探究志愿服务工作的思想政治教育价值,对于进一步加强和改进大学生思想政治教育,推动志愿服务工作良性发展具有重要的理论与实践指导意义。
伴随着我国近年来举办的一系列在国际上具有深远影响的大型赛事活动,从2008年举办一届“有特色、高水平”的奥运会”到2009年国庆六十周年盛大庆典再到举世瞩目的2010年上海世博会,到处都是志愿者们辛勤工作忙碌的身影。
众所周知,志愿服务活动已经成为大学生社会实践的重要形式,特别是2008年北京奥运期间,大学生志愿者为“举办一届有特色、高水平的奥运会”做出了突出贡献,被国内外媒体赞誉为“鸟巢一代”后,大学生志愿服务事业进入到了一个新的发展阶段。
关键词:
志愿服务思想政治教育功能创新
1.选题背景和意义
1.1志愿精神的深刻内涵
“志愿者”和“志愿行动”作为现代概念,与中华民族传统“慈善”观念有着重要渊源关系。
根据学者秦晖先生的考证,近代中国“日本学者留冈幸助收菜将西方的‘charity’和‘philanthropy’传入近代中国。
”但中国人的慈善观念古已有之,并与中国传统的“和”文化息息相关。
何谓“慈善”?
怀有仁爱之心谓之慈,广行济困之举谓之善,慈善是仁德与善行的统一。
中国人向来有“排忧解难,救急扶危”、“守望相助”的精神,乐于助人是传统美德。
慈善事业在中国很早就成为促进社会治理、维持社会物质文明再生产的必要手段。
中国青年志愿者行动作为一种现代公益事业,是古老的慈善观念与现代社会参与、整合手段的结合,是古老的慈善行为与现代社会救助手段的融合。
志愿者内心的动机和行为的动力包含了对弱者的同情与悲悯之心,它深刻体现了中华“和”文化的“仁爱”宏旨,是传统“和”文化的现代传承。
所谓“和”,追求的是人与自然、人与社会以及人与人之间的一种和谐平衡的状态,它的核心精神就是“仁爱”观念。
儒家学说主张“仁者爱人”、“老吾老,以及人之老,幼吾幼,以及人之幼”(《孟子·梁惠王上》),墨家学说强调“兼爱、非攻”。
这些都表达了对于建立一种人与人之间和睦相处的理想社会的真诚诉求。
在西方,志愿精神起源于宗教慈善观念,涵盖了“自愿”、“无偿”、“利他”的特征,或者源自“崇高的道德理想、社会责任感、悲天悯人的情怀”,或者“来自一种单纯的对新的生活方式的尝试”。
在我国,志愿精神可以追溯到古代的慈善文化,儒、墨、道、佛思想中所蕴含的仁爱、互助、奉献、慈善思想为志愿精神的发展奠定了深厚的基础。
“志愿精神是一种慈善主义与利他主义的精神,是个人或团体依其自愿意志和兴趣,本着帮助他人与服务社会的宗旨,不求私利和报酬的社会理念”。
“奉献、友爱、互助、进步”是志愿精神的精髓。
志愿精神内涵着自愿性、公益性、利他性和参与性等几个重要的特征,作为大学生志愿服务活动的精神动力,是一种重要的思想政治教育资源。
1.2志愿精神的基本特征
第一,实践性。
志愿精神无不寓于志愿服务活动之中,通过对生命的尊重、对生命价值的追求或维护,在人道主义实践中、公共服务实践中体现出这一精神。
不是坐而论道,而是行动的体现;不是讲出来的,而是做出来的,在丰富、生动的实践中产生出感人至深的精神力量。
第二,自愿性。
发扬志愿精神、开展志愿服务活动的志愿者,都是自觉自愿的。
他们具有觉悟、理性、激情,心甘情愿,以此为荣、以此为乐,没有强制性。
第三,无偿性。
志愿服务活动凭的是志愿精神,不取报酬,不以利益、金钱、扬名为目的;志愿者组织是非营利性组织。
第四,公益性。
志愿精神支配下所从事的活动,是社会公益活动,不论是扶贫济困、救死扶伤,还是抢险救灾、义务劳动等等,无一不是为他人、为社会提供的公共服务。
第五,组织性。
弘扬志愿精神、开展志愿服务活动,都是有组织的;不论是教会组织的,还是学校组织的、共青团组织的,都具有组织性。
因为众人拾柴火焰高、组织起来力量大,组成社团才能更好地开展社会公共服务活动、持久地发展公益事业。
在现代法治社会,志愿者都有登记、注册、培训等制度;离开了组织性,志愿服务活动不可能常态化、规范化发展,也不可能有效地培育、形成和弘扬志愿精神。
第六,价值性。
志愿精神具有人文价值、社会主义价值。
生命价值、人道价值、道德价值,都是人文价值,这是志愿精神的共有价值。
自愿从事非营利的社会公益活动是志愿服务活动、志愿精神的道德性的集中体现。
志愿精神是伦理精神,是德性,是德行之魂。
志愿精神支配下的行为、品德正因其无功利性驱动,才称其为美德。
而当今我国的志愿精神除具有人文价值之外,还具有中国特色社会主义的价值,因为它是为集体主义、爱国主义、社会主义事业服务的。
可见,志愿精神源于人道精神,又高于人道精神,弘扬志愿精神,既是弘扬人道精神,又是弘扬主旋律。
所以说,社会主义价值观念是我国志愿精神的核心观念。
参加志愿服务活动就是践行社会主义核心价值体系的生动体现。
第七,融汇性。
我国的志愿精神是古今中外伦理文化精华汇聚融合的体现,是汇聚融合于一炉而成。
它既包容了社会主义核心价值体系的深刻内涵,又传承了中华民族优秀传统文化的精华,还借鉴汲取了国外的有益文化和志愿服务的某些运作方式。
它为建设中国特色社会主义服务、推动公共服务均等化、关怀弱势群体、促进中华民族伟大复兴的早日实现。
中华优秀传统文化的主要精神是和谐,“君子和而不同,小人同而不和”,“和衷共济”,“和为贵”,“家和万事兴”,“仁者爱人”,这些传统美德文化是我国志愿精神的土壤,成为志愿精神的突出特质。
我国由于过去民间组织、社团偏少,志愿服务多采取“党政支持,工青妇承办,社区运作”的模式。
随着市场经济体制的发展,公民社会的兴起,公民道德建设的加强,社会团体、民间组织逐步发展。
在汶川大地震、奥运会之后,我国为了巩固扩大志愿服务的成绩,正在加大借鉴国外的先进经验,吸取“公民参与、社团运作、社会支持、政府委托和法律保障”的优长,探索建立志愿服务活动常态化持续发展的长效机制。
尽管“志愿者”提法是舶来品,但它是世界文明的精华和有益文化,我们借鉴后融入了中国特色,显示了中国风格、中国气派。
1.3大学生志愿服务的特点
志愿服务是指志愿者出于自愿,以自己的知识、技能和财富等贡献社会,不以获得物质报酬为目的,而以促进社会公益事业发展和提高公共事务效能为己任所从事的各项活动。
志愿服务具有自愿性、无偿性、公益性及组织性四大特点。
大学生志愿服务是由具有一定思想觉悟、热心社会服务和公益事业的在校大学生在学有余力的情况下,利用业余时间,结合所学专业知识,自愿向社会无偿提供服务的各种活动。
大学生志愿服务除具有志愿服务一般特点外,还表现出如下特点:
一是活动动机的纯洁性。
大学生自愿报名、积极参与校内外各类志愿服务活动他们的动机来自于社会责任感和自身经历的积累,是基于道义、良知、同情心等,以奉献爱心、服务社会、提高自我为目的。
这些动机与物质报酬没有关系。
二是选择参与的随意性。
大学生往往结合自身的特长和兴趣参与志愿服务活动,选择服务领域,而何时参与、以何种方式参与往往根据个体需求而有所不同,随意性较强、流动性较大。
三是服务领域的广泛性。
大学生参与志愿服务的领域非常广泛,既涉及扶贫开发、社区建设、环境保护、服务西部,还包括为大型社会活动提供服务以及其他社会事务工作。
四是参与的群体性。
从服务需求的角度讲,绝大多数有组织渠道的服务项目都需要多人多次参与,往往都是集体行动。
五是鲜明的导向性。
大学生志愿服务是一项社会实践活动。
它既是实实在在的社会服务活动,又包含着深刻的思想教育内涵,具有服务他人、教育自我、优化社会环境三位一体的功能。
它有效地承载了社会主义精神文明建设这一重任,无疑将引领社会主义精神文明的新风尚。
2.大学生志愿服务的思想政治教育功能
2.1大学生志愿服务有助于正确价值观和良好道德品质的形成
首先,大学生的青年志愿服务行动是倡导一种崇高的精神,即“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,这种志愿精神与大学生思想政治教育的内容不谋而合。
大学生走出课堂自愿参与服务社会的活动,包括到贫困地区开展扶贫调研、深入农村送去科学、服务困难职工、服务孤寡老人等,通过这些活动可以培养大学生的社会责任感和为人民服务的奉献精神等优良品质,发挥着课堂上无可比拟的效果。
大学生参与志愿服务活动带动了良好的道德风气,他们在这种“奉献、友爱、互助、进步”的道德氛围中耳濡目染,受到潜移默化的熏陶,自觉培养自己优良的道德品质。
其次,树立正确的价值观是大学生思想政治教育追求的重要目标。
对于当代大学生尤其是90后新一代青年,价值观反映了人对于世界的根本看法,价值观正确与否直接决定着人们行为的是非、善恶与否。
志愿服务精神反映了人对于社会、集体和他人关系的基本态度,追求的是个人身心与社会和谐发展的融合。
在志愿服务活动中,大学生关爱他人、服务社会、展示特长,在社会参与中贡献力量,发挥才智,在服务他人中收获快乐,这些都有利于大学生正确认识社会和自我价值的关系。
2.2大学生志愿服务有助于团队精神的培养
随着许多工作的社会分工越来越细致,科技的不断发展,各项工作向协作化的方向发展,团队精神已经成为21世纪人才必备的核心素质之一。
在校大学生作为未来社会的高层次人才,他们要能在现代化建设事业中发挥自己的作用,为国家和人民建功立业,在广阔天地有所作为都必须具备良好的团队精神。
在现实中,现在许多大学生缺乏团队精神和合作意识。
而大学生志愿服务活动通常以团队为单位来共同完成任务,团队里的每一个成员都必须互相配合、紧密合作才能有效地完成任务。
在完成任务的过程中,大学生通过一段时间的团队共同工作和学习,能够使大学生认识到合作与集体的重要性,养成良好的合作意识和团队精神。
2.3大学生志愿服务有助于综合素质的提高
大学生志愿服务是顺应新形势下大学生思想政治教育发生深刻变化后应运而生的新途径,是大力拓展“实践育人”培养目标的一种有效载体,全面提高大学生综合素质的重要手段。
它对提高大学生思想政治素质和道德素质,促进大学生专业知识的学习应用及各个方面能力的提高发挥着积极作用。
大学生志愿活动内容与大学生所学专业知识密切联系起来,让学生能够走出课堂学以致用,以此促进大学生学习进步的效果十分显著。
大学生志愿服务是培养和锻炼大学生综合能力的重要途径,大学生通过志愿服务活动可以培养自己的社会责任感和奉献精神,学习新的知识和技能,全面提高自身各方面的综合能力和综合素质,在成长为德、智、体、美、劳全面发展的四有“新人”的基础上,努力使自己成为中国特色社会主义伟大建设的合格建设者和接班人。
2.4大学生志愿服务有助于社会化教育的加强
由于我国高等教育体制环境等种种客观原因,当代在校大学生大多实际接触社会的机会很少,导致生活经验和社会阅历不足,正是在此背景下,大学生志愿服务充分发挥了社会化教育的作用,起到了学校课堂教育外的有效补充。
要实现高校教育与社会现实生活实践紧密结合,大学生志愿服务活动提供大学生一个接触社会、服务社会、了解社会的机会,经受社会实际的锻炼,从而达到理论联系社会实际的目的。
志愿服务工作能锻炼能力,大大丰富了大学生志愿者的生活经验和社会阅历,为大学生毕业后走上社会作好准备。
此外,志愿服务活动有助于培养大学生社会适应能力,到社会中亲身参加志愿服务能够帮助大学生真正地了解社会客观实际,尽快适应社会的发展和变革。
2.5志愿精神符合青年大学生主动要求参与社会活动与社会事务的特点
广泛参与是志愿精神的本质,志愿活动体现了个人对社区、对社会的关心和责任,同时也是现代人参与社会公共事务的一个重要途径。
当今大学生是文化层次较高的青年群体,政治视野比较开阔。
他们以较大的兴趣和热情,不但关心国内政治经济体制的改革与发展,而且对国际政治形势和重要社会事件也表现出极大的关注,表现出较强的社会责任感和使命感,并且通过加入社团组织参与社会实践、志愿者活动等形式,展示自我,表现自我。
2.6.志愿服务活动载体为大学生人格完善和能力形成提供了良好契机
长期以来,不管时代背景和历史条件如何变迁,贯穿我国高校思想政治教育全过程的根本目标一直是培养德智体美全面发展的社会主义合格建设者和可靠接班人。
而在志愿服务中,大学生通过参与各种志愿服务活动,在过程中体验并且始终追求的是“真善美”,摒弃的是“假丑恶”,体验的是“奉献、友爱、互助”的志愿服务精神,收获的是“我参与、我奉献、我快乐”精神价值,倡导的是积极、乐观向上的生活态度和心理感受,这些都是大学生人格完善不可或缺的精神养料。
同时,志愿服务过程中的纪律观念、团队意识、沟通表达、分工协作以及分析问题和解决问题的锻炼,也为拓展和增强大学生综合素质与能力提供了很好的实践机会。
3.当前我国大学生志愿服务的现状及问题
我国大学生志愿服务,可以追溯到上世纪60年代毛泽东主席号召的学习雷锋活动。
伴随着时代发展的步伐,在当年学雷锋活动精神的感召下,我国大学生志愿者服务活动开始不断适应国家经济发展和建设需要,青年志愿服务事业于1993年正式启动,随后1994年正式成立了全国最大的志愿者组织——中国志愿者协会。
实践充分证明,大学生作为高素质的人群,他们的身上散发着热情向上,有知识,有活力,有能力等很多志愿者不可或缺的优秀品质。
当前我国大学生志愿服务活动的形式内容和载体已经呈现多元化趋势,国家综合实力的增强和在国际社会地位的显著提高为大学生参加志愿服务活动提供了更为广阔的平台和参与机会。
越来越多的大学生认识到志愿服务对于自己综合素质和能力等方面的提升作用,参与志愿服务的人数逐渐增多且热情高涨,服务水平也不断提高。
无论是投身支教支边、扶贫济困、还是参与重大国际赛事和自然灾害抢险救灾、环境保护、各种宣传日等各种社会公益和爱心事业,都能看到志愿者忙碌的身影。
他们认真负责的态度和周到细致的服务得到了社会各界的普遍好评。
总的来说,大学生志愿服务事业正处在蓬勃发展的阶段。
当然,由于一些体制机制原因,大学生志愿精神在得到广泛传播普遍认可的同时,实践中也出现了一些值得我们重视并需要及时解决的问题:
3.1大学生志愿者招募的渠道过于狭窄
自从中国的大学生志愿服务实施以来,虽然部分大学生参加过一些志愿服务活动,总体数量上的有一定的普及,但是真正坚持参加的学生却并不多。
大学生的志愿者活动对多数学生来说仅仅是一种点缀,大学生志愿服务活动并不深入。
大部分大学生是希望积极参加志愿服务活动,但许多人没有如愿以偿,究其原因主要在于志愿服务宣传形式及招募途径不够多元化。
没有参加过志愿者活动的同学,绝大部分认为是由于没有自身机会,说明志愿者招募时宣传力度还不够深入,拓宽宽志愿者招募渠道不宽泛。
也有一部分学生认为,面试为主的招募渠道透明性较低,自己入选的机会少。
志愿服务尚未内化为大学生自发自觉的行动,他们更多的是依赖学校团组织的力量,缺乏自主参与意识。
除了由校团组织发起的集中性大型活动能得到广大学生的积极响应外,社会上大量存在的同样致力于社会公益事业的民间草根组织却似乎难以激发大学生的参与热情。
据调查,即使在志愿者活动相对壮大的广州,也仅有0.9%是通过社会公开招募的形式参加志愿者的。
而社会招募带来的最大问题即志愿者的短期性行为。
事实上,由于缺乏组织的约束,很多志愿者在参加过一两次活动后很快就退出了志愿者队伍。
这一行为不仅影响了志愿者队伍的稳定和活动的连续性,限制了志愿活动的规模,而且不利于志愿精神在社会上的传播。
随着公民社会机制的不断完善,当前及今后更长一段时间,青年志愿者活动的发展模式将更加趋向小型化、个性化,人们的参与方式也将逐渐由党团组织动员向各种非营利组织招募志愿者自觉开展活动的方向发展。
笔者认为,针对大学生这样的特殊群体,如何强化志愿者持续参与的动机,给予他们应有的价值肯定,其重要性更甚于志愿者活动在高校中的普及与推广。
3.2参与志愿行动的动机带有“俗化”倾向
随着改革开放不断推进,人们思想意识发生深刻变化,各种社会思潮竞相迸发,多元价值观开始影响到社会生活的各个领域,全国各地各类高校也难以独善其身。
特别是受社会上急功近利等不正之风的影响,在志愿者行动中存在着一些不利于志愿服务事业长期健康稳定发展的因素,致使志愿者参与服务的动机不纯、形式主义较为严重。
在很多高校,青年志愿者行动大多还停留在活动的层面上,偶发性的活动多,持续性的行动少。
热衷于开展一些短时期轰轰烈烈的活动,对一些默默无闻需要长期服务的项目不愿组织参加,对社会上大量存在的社会公益事业参与性低。
大多数高校的志愿服务活动仅仅追求形式上的效应,而忽视内涵的深入。
毋庸置疑,“扛一面大旗,拉一队人马,呼一串口号,路边发放宣传单、横幅上签字、热热闹闹走一回”的活动形式,在志愿者发展的初始阶段确实起到了一定的宣传作用,但随着事业的发展和社会对志愿者事业的认识加深,只重形式而不重内涵的活动,只会损害志愿者的良好形象,也更谈不上育人的功效。
3.3大学生志愿服务管理机制尚不完善
比较起西方国家,我国的大学生志愿服务起步较晚,管理机制尚不完善,还存在许多亟待改进之处。
其主要表现在志愿者管理的“行政化”倾向较严重。
按照国际惯例,青年志愿组织是独立于政府和企业之外的社会组织———“第三部门”的重要组成部分,有着民间性、自治性、独立性等特点。
青年志愿组织具有独立的地位,发挥政府所不能发挥的重要作用。
但从我国大学生志愿管理的现状看,我国的大学生志愿者组织具有浓厚的行政色彩,它还远没有发挥“第三部门”的作用。
现有的志愿者组织大多数是借助政府和大学党团的力量自上而下建立起来,更像是在行使政府的部分职能,是政府行政部门的一部分。
管理体制尚不完善在一定程度上阻碍了大学生志愿组织内在活力的发挥。
因为要想获得持久、稳定、高素质的志愿者队伍,应给参与志愿服务的大学生以准确、公平的定位,并给予他们应有的尊重和价值承认。
受“一有队伍就想管理”的行政思维影响,志愿者组织的主体地位必然没有得到应有的重视和关怀。
大学生青年志愿者组织是一种非盈利性的组织,要获得持久、稳定、高素质的志愿者队伍,应给参与志愿服务的大学生以准确、公平的定位,并给予他们应有的尊重和价值承认。
受“一有队伍就想管理”的行政思维影响,志愿者组织的主体地位必然没有得到应有的重视和关怀。
志愿者被看作免费的劳动力,随意管理、到处指挥的现象仍普遍存在。
毕竟从“人本”的角度出发,志愿者希望在自愿、自主、自由的氛围中,奉献爱心、提供服务,但是高校对志愿者组织的行政化指导和志愿者组织的社团化管理模式,都制约了广大志愿者的自主性和参与热情。
普通志愿者在组织中被视为社员,紧密参与组织的事务,从而承担了过多的组织义务。
普通志愿者与组织之间这种紧密捆绑的模式,必然导致普通志愿者在“要我参加”的组织事务和会议中消耗过多时间,而在“我要参加”的志愿者实践中的服务时间反而不多。
大学生最优先考虑的是弹性,因为青年人经常有突然的其他活动计划和固定的志愿服务冲突,所以,自主的选择志愿服务时间和内容对他们来说很重要。
志愿者自觉自愿参与志愿者活动,履行的是精神契约,对志愿者的管理相应的应该采取柔性的松散型的管理,以协调和激励为主,逐渐淡化管理、指导的色彩。
对于志愿者行动的组织和发展任务,可以吸收有热情的骨干志愿者参与。
3.4志愿者服务的“社会化”障碍凸显
志愿者组织在高校内迅速发展壮大,开始渐渐走向社会。
由于高校与社会组织机构之间缺少有效的联系,所以作为连接志愿者和服务对象纽带的志愿服务网络建设还很落后,服务项目单一,甚至流于形式,出现社会化障碍。
高校青年志愿服务工作的社会化程度较低,一方面是受自身发展的局限,另一方面,因为缺乏公民社会的环境和政策的支持。
虽然近几年政府部门颁布了一系列政策鼓励和支持志愿者活动,但这些政策和法规仍然比较笼统,不利于高校青年志愿者组织的发展和壮大。
资金的短缺是高校青年志愿者活动开展的主要障碍。
目前绝大多数高校青年志愿活动资金来源主要是依靠学校划拨给团委有限的一些经费,这对于以“奉献”为宗旨之一的青年志愿活动来说是杯水车薪。
在诸多因素的共同影响下使志愿者行动难以走上组织化、规范化和系统化的轨道,阻碍了青年志愿者活动的社会化进程。
3.5志愿服务法制环境建设不够健全
根据近几年的志愿服务的实际情况看,缺少对志愿者自身利益进行社会保障的相关法律规定是其中一个显著的表现。
从本质上看,志愿服务工作作为志愿者通过自身的服务行为援助他人,解决的是受助者现实生活中的实际困难,是一个物化并自愿付出劳动代价的过程。
对此社会有责任从道义上给予充分张扬,政府作为国家利益的集中代表有责任从法律上给予坚定支持,使志愿者自身的利益得到保障,使更多的社会成员有勇气、有信心参与到志愿服务工作中来,使志愿精神在全社会得到持续弘扬。
然而,现实中由于缺乏对于志愿者自身利益的法律保障,使社会成员不可能没有后顾之忧。
这样的问题并不是个人能力所能解决的,对长期整个社会志愿服务工作的发展也带来一些影响,显然不应仅仅由已付出沉重代价的志愿者个人来承担这种理应由全社会负责的公共责任,政府应通过立法的形式解决志愿者自身利益保障问题。
这是一个健康有序的社会所应自觉考虑并解决的问题。
4.加强大学生志愿服务组织和教育引导的途径及展望
毋庸置疑,党的十六大以来的十年,在以胡锦涛同志为总书记的亲切关怀和坚强领导下,大学生思想政治教育取得了重要成效,积累了宝贵经验。
但也要清醒地看到,随着经济社会发展与变革的不断推进,大学生思想政治教育的环境与形势正在发生深刻变化。
思想政治教育在理论和实践中都还面临着诸多新的考验和挑战,不仅既有的工作范畴呈现出新内容和新特征,新的具有规律性、前沿性的问题也不断涌入理论视野和实践空间。
因而思想政治教育的创新和发展必须要站得更高,看得更宽,想得更远,做得更实,在新的起点、新的平台、新的方位上做整体思考和全局谋划。
志愿服务在推动社会文明进步、加强大学生思想政治教育和促进学生全面健康发展方面发挥着重要作用。
总的来看,大学生志愿服务活动朝着系统化、规范化和常态化方向不断发展,取得可喜的育人成效和社会影响,但是制约志愿服务长效开展的观念、机制等因素依然存在。
如何在新形势下继续推进大学生志愿服务活动开展显得尤为紧迫和重要。
具体来说,加强大学生志愿服务,夯实思想政治教育可以从以下几个方面考虑:
4.1不断增强人性化激励机制的建设
要让人们自愿参与志愿者的服务,就要从某些程度上满足人们内心的一些需要,激励现实中的人们向高品质的道德追求靠近。
在实践中可以按照马斯洛关于人的五种基本的需要理论建立人性化机制,即以人为本的激励机制。
(1)经费激励是首先应该重视和加强的一个核心内容。
在真正的实践过程中,需要志愿者自行承担各种费用及风险。
从志愿服务事业的长远发展来看,志愿者坚持参加志愿服务是志愿服务事业的持久动力。
随着我国经济社会的发展,举办大型赛会的机会越来越多,参与的志愿者数量也越来越多,如2008年北京奥运会就有10万名志愿者。
在一些抢险救灾、环境保护等志愿者有可能面临较大风险的项目,应该为志愿者提供相应保险。
当志愿者的生命、健康、财产等受到损害后,可以获得必要补偿或赔偿,达到切实保障志愿者各项权益的目的。
让志愿者们服务的同时没有太多后顾之忧,从这个意义上说确保了我国志愿服务事业的长期稳定健康发展。
(2)注重参与激励,增强志愿者激励对象的群体性
奖励措施对志愿者来说,代表了组织对志愿者的重视程度,是对他们在志愿服务活动中的辛勤付出的最大褒奖和充分肯定。
我们应该对所有参与志愿服务的志愿者进行激励,也就是参与激励。
具体的做法就是要严格执行志愿者注册制度,向每位志愿者颁发志愿者手册,并对志愿者从事志愿服务的时数进行有效认定,并在此基础上对一定时期内有突出
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