商业方案写作指导.docx
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商业方案写作指导.docx
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商业方案写作指导
商业方案写作指导
商业方案写作指导 一、商业方案不同于工作计划 商业方案是就近期所必须开展的某一商业活动或具体的项目预先作出的有步骤、有措施的周全的工作安排。
方案根据其内容和性质,可以分为不同种类,如用于工作的“工作方案”,用于会议的“会议方案”,用于营销的“营销方案”,用于谈判的“谈判方案”等。
方案是计划性实用文书的一种,主要用于对比较复杂的工作作出便利的部署,因而也可以说是较为繁复的计划之一。
商业方案与相关计划类文书属于同一类型,但有明显的区别,商业方案用在商务活动中,是为企业服务的,这一点我们在现实工作中应该能清楚识别,不要混淆,切勿把商业方案写成行政管理方案。
商业方案虽然脱胎于行政公文的计划,但因商业活动与行政活动的性质具有重大区别,所以商业方案与行政计划或其他行政计划类文书有较大的区别。
行政方案更侧重指导思想,分析工作存在的问题,为解决某一存在的问题而采取的措施。
商业方案主要是为了开展某项工作而进行的具体工作安排,强调的是工作的方法、行动的实施与执行或合作的意向。
在写作商业方案时我们要注意与相关计划类文种的区别,计划侧重于一段时期内的综合工作,方案侧重于一个具体的工作项目。
所以计划要兼顾各个方面的工作,工作内容比较原则化,包括各处室的工作。
方案主要是为了开展某项工作,一般不需兼顾各部门的关系,内容非常具体。
方案与规划、设想、构想、纲要有区别。
具体表现在:
(一)时间限度不同。
规划、设想、构想、纲要以年或领导任期为单位,一般三年以上用之。
方案以年或季度、月或日为单位。
(二)写法不同。
规划、设想、构想、纲要采用原则性表述,粗线条勾勒的手法。
方案的表述比较详尽,目标清晰、步骤具体、措施得力。
(三)适用不同。
规划、设想、构想、纲要侧重于宏观层面,如政府、企业集团的宏观安排或长远发展战略。
方案则用于微观层面的活动项目工作安排,基层单位用得较多。
(四)作用不同。
规划、设想、构想、纲要是对未来几年的目标或蓝本,起到指导指挥作用,约束力不是很强。
方案则是对具体工作的具体安排,方案一经通过,必须严格执行。
方案与安排、打算、要点、思路也存在区别。
主要表现在:
(一)安排、打算、要点、思路主要用于基层单位下设处室。
方案可用于处室也可用于一级法人单位。
(二)安排、打算、要点、思路写法比较简单,只要写明做何事即可。
方案写法比较复杂,需要统筹安排和具体运作。
(三)安排、打算、要点、思路一般都以周、月为时间单位。
方案一般以具体某项工作实施的时间为时间单位。
二、商业方案写作方法与技巧 商业方案在内容与结构形式上通常包括标题、正文、签署三个部分。
(一)标题。
一般由事项加文种“方案”构成。
如“安全生产月活动方案”。
也可以在前面加上企业名称。
如“广州本田公司质量月工作方案”。
(二)正文。
正文包括下列几个部分:
1.背景与原因。
包括活动开展的背景和原因。
主要阐述为什么要制定该方案,其一般要进行简单的企业内部情况分析或市场分析等。
如:
由于国内经济的快速增长,连锁经济得到了大规模的发展,连锁超市、便利店已成为消费者日常购物主要场所,连锁网络的便利性和集中采购形成的价格优势,使连锁超市比传统商店更具有吸引力。
随着信息化的发展,大部分的连锁经销商已经实现总部及远程连锁店店内仓储、物流、收银系统等的信息化,能够对各个连锁店的存货等具体数据做详细的统计。
但是,各个门店与总部数据交换大部分仍然采用传统的modem拨入服务器的方式,每天定时转输数据,总部对各个连锁店的数据并不能够实时获取。
制约了企业在激烈的行业竞争中保持领先地位的实现。
传统的解决方案,是采用ddn专线和vpn的方式将各个门店与总部互连起来。
但这一方式存在着架设困难,增加分支机构无法轻松扩张,使用费用昂贵、系统管理和维护成本过高等特点,在连锁行业日超微利的今天,如果继续使用电话拨号的方式,不仅制约了连锁企业的发展,还存在速度慢、安全性差等弱点。
××应用接入系统,为连锁行业提供了一种高安全、高性能、高稳定的解决方案。
上述是《××连锁行业应用接入解决方案》中的行业背景论述,通过对国内连锁经济现状及信息化系统应用情况的分析,说明了实行(或推广)下文中方案内容的必要性,使受方能够在尽短的时间内了解或接受此方案,这是写作商业方案的必要项。
2.指导思想。
主要阐述开展本方案所设活动或即将进行的合作的指导思想。
一般行政性较强的企业所写的方案应包含指导形式这部分内容,但简单的商业合作方案无须写指导思想。
3.基本要求与目标。
阐述进行某项工作所要求达到的目标。
如:
本方案根据商品流通行业erp系统的典型需求,提高商贸行业的生产效率和管理水平。
通过信息流协同各经营单位和部门的商流、物流和资金流,合理配置企业资源,提高企业的核心竞争能力和市场应变能力,改善企业对客户的服务水平和质量,提高客户对企业的满意度和忠诚度。
通过在公司总部和分部分别安装一台iceflow路由器,使总部和分公司、移动用户连接成同一个局域网,实现数据流的实时同步和远程办公、文件共享。
各种局域网内的应用都可以扩展到远程分支和移动用户。
4.具体工作内容。
商业方案所要求从事的工作内容必须具体并一项一项排列开来,如果涉及到合作方案则要将合作内容详细列出以免遗漏。
5.主要工作安排。
主要工作安排主要是指开展工作的措施、办法、手段与时间安排。
6.经费预算。
开展某项商业活动都涉及到经费开支,所以商业方案要有经费预算一项。
如:
会所经营的收入来源:
1.会员卡销售收入; 2.出租超市、餐饮、茶艺、美容店等的租金收入; 3.提供便民服务含会员卡以外的消费收入; 4.其他收入。
会所经营的支出费用:
1.管理成本; 2.维护成本; 3.不可预见成本; 4.税金支出。
写作这一项时,一定要把项目所需要的费用想周全。
(三)签署。
注明方案的实施单位与时间。
写作商业方案有一些技巧与要求。
其一,商业方案的主题应明确。
商业方案主要是为开展某项商业工作而撰写,所以其主题必须围绕完成该项工作而予以鲜明确定。
其二,细节决定成败,商业方案的工作安排应具体、仔细、周全,应考虑每个细节,商业方案是对活动某些具体细节的安排,直接关系到工作能否顺利进行,是能否达到预期目的的重要一环。
商业方案如果对某个细节欠缺考虑或疏漏,会导致整项工作的失败,所以制作商业方案必须反复考虑,做到最完善。
其三,商业方案应有可行性与操作性。
商业方案所确定的内容马上就要实施,很难改变,所以在制定方案的时候不能太灵活、太留有余地,必须制订得比较死。
只有这样才便于方案执行人操作实施。
其四,商业方案要有创意,这一点与行政方案有明显的区别。
三、商业方案写作模式 商业方案没有绝对固定的模式,不同类型的商业方案其写作模式可以不同,下面我们介绍“企业信息化解决方案”、“企业安全生产月活动方案”、“商业谈判方案”的写作模式供读者参考。
企业信息化解决方案的模式如下:
(一)标题:
“关于××公司信息化解决方案”。
(二)企业现状分析。
主要是指信息化可以解决的问题,无关的问题不要谈。
(三)信息化如何解决这些问题。
这部分是重中之重。
一般来说要分成以下小章节:
1.关键业务流程,信息化功能实现(重点,用流程图、数字、模型说明信息化功能实现,特别是如何解决企业现在面临的问题。
) 2.流程优化与重组。
3.企业最佳业务实践复制。
(四)实现的价值和收益。
要区分可以计量的和不可计量的,可以计量的甚至可以细化到资产负债表事项。
(五)项目实施初步规划。
(六)项目资金概算。
(七)一些建议。
企业安全生产月活动方案模式如下:
(一)标题:
企业安全生产月活动方案
(二)活动指导思想 (三)组织机构 (四)活动时间 (五)活动安排 商业谈判方案的写作模式如下:
(一)标题:
关于×××的谈判方案
(二)谈判对象、时间、地点 (三)谈判内容 1.谈判主题 2.目标设定 (四)谈判程序 第一阶段 第二阶段 (五)日程安排 (六)谈判小组分工 主谈:
副主谈:
成员:
(1)标题。
标题有两种形式。
1)欢迎场合或对象加文种构成,如《在校庆75周年纪念会上的会议欢迎词》2)用文种会议欢迎词作标题。
(2)称呼。
提行项格加冒号称呼对象。
面对宾客,宜用亲切的尊称,如亲爱的朋友:
、尊敬的领导:
等。
(3)开头。
用一句话表示欢迎的意思。
(4)正文。
说明欢迎的情由,可叙述彼此的交往、情谊,说明交往的意义。
对初次来访者,可多介绍本组织的情况。
(5)结语。
用敬语表示祝愿。
(6)署名。
用于讲话的会议欢迎词无须署名。
若需刊载,则应在题目下面或文末署名 会议欢迎词写作要点
(1)看对象说话。
会议欢迎词多用于对外交往。
在各社会组织的对外交往中,所迎接的宾客可能是多方面的,如上级领导、检查团、考察团等。
来访目的不同,欢迎的情由也应不同。
会议欢迎词要有针对性,表达不同的情谊。
(2)看场合说话。
欢迎的场合。
仪式也是多种多样的,有隆重的欢迎大会、酒会、宴会、记者招待会;有一般的座谈会、展销会、订货会等。
会议欢迎词要看场合说话。
该严肃则严肃,该轻松则轻松。
(3)热情而不失分寸。
欢迎应出于真心实意,热情、谦逊、有礼。
语言亲切,饱含真情。
注意分寸,不亢不卑。
(4)关于称呼。
由于是用于对外(本组织以外的宾客)交往,会议欢迎词的称呼比开幕词、闭幕词更具有感情色彩,更需热情有礼。
为表示尊重,要称呼全名。
在姓名前或后面加上职衔或先生:
、女士:
、亲爱的、尊敬的、敬爱的等敬语表示亲切(5)欢快性中国有句古话是有朋自远方来,不亦乐乎,所以致欢迎词当有一种愉快的心情,言词用语务必富有激情和表现出致词人的真诚。
只有这样才可给客人一种宾至如归的感觉,为下一步各种活动的完满举行打下好的基础。
(6)口语性欢迎词本意是现场当面向宾客口头表达的,所以口语化是欢迎词文字上的必然要求,在遣词用语上要运用生活化的语言,即简洁又富有生活的情趣。
口语化会拉近主人同来宾的亲切关系。
第一点-内在美这是最重要的一项,内在美的意思即是要令求职信有内涵,要”投其所好。
投其所好即是说你要为每份工作都写下求职信,千万不要千篇一律,用一篇全世界通用的求职信来应征只会反映出你对这份工作毫无诚意。
你应该:
-清楚表明你来信的目的。
-在信中表现得对申请的工作很有兴趣。
-重点介绍跟申请工作有关的长处和优点。
-如果你是刚刚毕业的话,因为没有实际工作经验,故你可透过介绍在课外活动、暑期工、义工等所取得的经验,来突显你的优点和长处。
-切忌使用浮夸的字眼去形容你的专长,用字应谦虚有礼。
第二点-外在美写求职信时注重外在美并非要你找些红红绿绿有花纹的信纸来书信,亦不是要你用什么华康标楷体来作求职信的字体,外在美的意思是要令对方收到信时有舒服整齐的感觉。
而文章最好是能够长短得宜。
要注意的地方:
-职信的长度不要过长,最好以一页为限,不要超过一页。
-如果你是用电子邮件的话,最好选用通用的英文,以免出现怪码,如果要用中文的话,请在编码之处选用big5,最好先将电邮寄一次给自己,确定能够没有乱码的情况才寄出电邮。
-如果你是选用freemailaccount的话应该不出现乱码的问题,不过就不要用过于怪诞的电邮account作联络电邮,如pocketmonster@,这难免给人不够稳重的感觉,除非你是应征电玩行业的工作啦!
-纸方面,选用质素好的纯白a4纸便可,这可以给人一种整齐舒服的感觉。
-万不要使用影印本。
如果连你的签名都是影印的话,就可以反映你的诚意是如何不足了。
因此,求职信内的签名,最好要亲笔签名,以示专重和诚意,一封壮重的求职信才可以为你带来面试的机会。
-距方面,不要太密,亦不必太疏,要适中。
不然只会令雇主会看得很辛苦,对于看不顺眼的求职信,最终只会落得被投篮的下场。
第三点-精而简要顾名思义,写求职信的内容应尽量精简,不宜累赘,用字亦要精确恰当,不要标新立异。
此外,不要以为用一些异常深涩难明的词语可以突显你的才华,应该要以简洁易明为原则。
格式要尽量跟足,除非你是创意非凡兼且写得一手好文章,否则破格的求职信绝对不适合您。
你应该:
-用字要精简,一针见血。
-切忌离题万丈,又或者长篇大论滔滔不绝也不到正题。
-避免使用深涩难明的字词。
-套用一般公文的格式来写作。
第四点-反覆校正不论你的求职信写得如何突出,如果没有小心校对过,引致最终错漏百出亦是徒然。
所以你要再三阅读你的求职信,确保没有错漏,才好将信寄出。
对于一些不太明白的用词要特别小心,避免用错词语使你原有的意思被误解,贻笑大方。
求职信在某程度上来说,其实比面试还重要,原因是如果你的求职信被投篮的话,那么你便会连面试的机会都没有。
而且,求职信是你和雇主双方沟通的第一道桥梁,如果第一个印象都不太好的话,那么你名落孙山的机会也特别高。
所以,一封求职信的好与坏绝对影响您能否得到面试的机会。
现在就开始学习一下如何写一封求职信啦!
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