元旦假日旅游市场情况归纳doc.docx
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元旦假日旅游市场情况归纳doc
元旦假日旅游市场情况总结2018
今年元旦小长假,我省周密部署,精心组织,全省各类旅游活动精彩纷呈,游客出游热情高涨,旅游产品供需两旺,旅游市场健康有序,接待游客人数突破千万人次。
各地未接到安全事故和重大投诉报告,在闽游客放心游XX。
截至1月1日,假日期间全省接待国内外游客1023.11万人次,实现旅游收入72.84亿元;游客人均花费则达712元,比2017年的 清明节五一端午节等3个小长假分别高出6元、31元和85元。
一、假日旅游市场主要特点
(一)旅游市场供需两旺,假日旅游经济量质齐升
以都市旅游、美食、娱乐等为基础的新兴旅游业态逐渐风行,各地纷纷举办跨年迎新活动,为市民游客打造节日盛宴,赚足人气财气。
如泉州禹洲食尚街推出跨年夜晚十点后全场餐饮3折起,吸引大量消费者;三明泰宁县举办第二届山货节,宁化县举办石壁商贸旅游节,吸引许多市民游客参与,带动交易量提升,助推假日旅游经济全面繁荣。
平潭首个4A景区坛南湾-海坛古城景区开展非遗民俗文化展以及迎新跨年演唱会等吸引众多省内外游客。
元旦假日,省内游客在餐饮、娱乐等方面的消费支出明显较高,调查数据显示,元旦3天,省内游客餐饮、娱乐消费支出占比分别为22.4%和8.0%,较明显地高于日常游客相应消费支出占比。
(二)短途自助游为主导,自驾游引领市场
元旦小长假,多数游客选择周边短途游,距离较近的城郊公园、乡村旅游点游人如织,如闽江公园接待人数达2万人次。
自助自驾游成为假日旅游消费主流,据全省游客抽样调查数据,假日期间全省国内游客中,自助游(个人与亲友结伴)占比达91.8%。
各地热门景区,如青云山、太姥山等景区停车场均被自驾车占满;武夷山市景区内外的停车场,自驾游的车辆整齐摆放,其中以浙江、江苏、上海、江西、广东等地的车辆为多。
龙岩市旅游市场以自驾游为主,占旅游市场超75%;莆田荔城区后黄村举办系列红色文化特色旅游活动。
(三)全域生态旅游多元发力,一日游游客超八成
2018年元旦假日,以景区为主的产品逐渐被多样化的目的地产品所取代,各种新业态产品全面开花,会展游、园区游、地铁游等全域生态旅游产品异军突起。
南平市首届旅游产业发展大会暨旅游产品交易会集聚了大量人气,海内外旅行商、投资商、新闻媒体、本地旅游企业、游客人来人往;首届中国(厦门)国际互联网+生活科技博览会和第14届中国(厦门)人居环境展示会暨中国(厦门)国际建筑节能博览会,吸引全国各地1万多名客商前来参展;作为地铁正式开通后的第一个小长假,厦门地铁迎来体验客流高峰,地铁游成为厦门元旦旅游新时尚。
南靖土楼入选2017年全国5A景区网络口碑十强景区后,到土楼跨年成为游客们过元旦的又一时尚选择。
随着全域生态旅游产品的广泛发力,带来全省一日游游客的快速增长,据全省元旦假日游客抽样调查数据显示,假日期间全省接待游客中,一日游游客比重高达85.4%。
二、假日旅游工作组织情况
(一)周密部署安排。
12月初,根据省委、省政府做热元旦春节我省旅游市场的要求,我委提前谋划做热假日旅游的具体举措,并月12月中旬在北京举办清新XX音乐分享会,旅游网络大V联盟启动仪式等活动,提前预热市场。
省政府李德金副省长召开专题会议,部署做热元旦春节及旅游安全、市场监管等工作,并要求各级各部门要高度重视,严格落实假日工作责任。
我委吴贤德主任及时主持召开省旅游产业发展工作联席会议,省海洋渔业厅、文化厅、农业厅等部门参加,专门研究做热元旦春节假日旅游,做到层层落实,责任到人。
(二)做热清新XX。
根据李德金副省长指示,我委研究制定了《实施精准营销,做热元旦春节期间XX旅市场工作计划》,全面叫响 清新XX金字招牌;组织开展一批文化旅游、民俗节庆、体育赛事等节庆活动,持续向社会推荐公布一批适合不同消费群体需求的旅游精品旅游线路,优先推荐全域旅游、 旅游+、观光工厂、露营公园等新业态休闲度假旅游产品。
(三)加强市场监管。
对景区、旅行社、星级酒店在节前开展专项检查,强化安全意识,加强安全隐患排查,加大安全巡查力度。
下发了《关于切实做好2018年元旦春节及全国两会期间旅游市场监管及旅游安全工作的通知》《关于印发2018年元旦春节及全国两会期间旅游突发事件应急预案的通知》《关于做好元旦春节前后文明旅游宣传引导工作的通知》,强化责任、明确任务,确保广大市民和游客度过一个愉快、充实、平安的假期。
(四)强化应急值守。
制定了《元旦假日值班安排表》,实行24小时值班制度,由吴贤德主任总带班,分管领导带班,同时严格要求值班人员严守岗位、严肃纪律,确保值班电话24小时有人接听,及时解决游客直接拨打值班电话或者通过12315、12301反映的投诉,确保放心游XX旅游服务承诺运转正常,及时处置游客投诉。
元旦节促销活动总结
ﻪ
ﻪ
现代中国的元旦,根据中国政府将其列入法定假日,成为全国人民的节日。
以下是小编为您整理元旦节促销活动总结,供您参考,希望对你有所帮助,更多详细内容请点击查看。
ﻭ 元旦节促销活动总结1此次促销活动从1月X日方案提报到1月X日元旦促销活动结束,历时近半月。
从结果已经看出我们目前的管理和销售系统存在非常严重的问题,现就活动过程总结如下:
ﻪ 1、
活动方案的制定、审批用了5天的时间,此环节属正常环节。
ﻪ 2、
活动产品的准备:
ﻪ 2/1活动产品的到位达成率仅为20%。
ﻪ 2/2活动产品到位数量的准确率为64%,套件有两款CB010706A0003和CB010706A0004产品比确认数量各多出10套,CB100302A0001夏凉被比实际要货数量多出40条,CB010702A0001到货数量比订货数量少21套。
ﻭﻪ 2/3活动产品包装的准确率为55%,有45%的产品未按照订单要求执行。
ﻭﻪ 2/4活动产品的打样周期过长,从4月9日活动方案确认后至20日分公司店庆产品采购申请签署,分公司都未见过产品的生产样,且留给确认和生产及到货的时间只有7天,调整的时间都没有了,
ﻪ2/5活动产品的品质在销售过程中总体反映质量较差。
特别印花夏凉被,绗缝质量不过关,漏针、跳线现象非常普遍。
印花套件产品的面料品质不过关,跳纱现象普遍。
套件产品的花型相对陈旧,且色系相对集中,以红、绿为主。
枕芯和蚕丝被的质量市场反映很好。
2/6活动产品的产品合格率:
27%。
1、枕芯无洗标;2、套件产品无品牌、无洗标(工厂和公司各寄一次洗标到分公司,两次都不合格,无法使用);3、蚕丝被的执行标准标注错误;
2/7活动产品的整理:
27日到货后,由于货品没有装箱单,套件类商品又混色混码。
分公司组织了三个小组进行货品整理,同时还要对所有产品加贴产品合格证。
整理工作用了三天时间,30日晚上9点钟才完成。
这个环节是非常不正常的,影响了促销前期的产品和价格培训。
ﻭ 2/8促销活动执行:
ﻪ2/8/1、活动执行中营业员对产品的卖点不熟悉;
ﻪ 2/8/2、营业员的服务标准偏低,对销售的达成欲望不高,缺乏营业技巧;ﻭﻪ 2/8/3、营业员的考核提成方式存在严重问题,按个人考核,没有团队意识。
存在内部争生意的现象,没有团队协作,分工又分家。
ﻪ 2/8/4、营业员对家纺的产品陈列缺乏技巧,现场陈列不生动。
虽经常调整,但保持的时间很短;
ﻪ 2/8/5、店铺的结算系统效率非常低,第一天的营业额为8600多,9点30分营业结束后做销售数据整理工作就用了二个小时,11点30分才做完,大家都很疲劳。
影响了第二天的工作效率,我们的结算系统目前以手工帐为主,电脑里做帐也是EXCEL表格,和手工帐没有区别,且要重复做。
如果一天做8万元的销售这个系统要崩溃了。
同样是店铺结算,想一想超市的收银和数据统计工作是如何进行的,如果和我们一样,结果会如何。
ﻭ2/8/6、促销的推广方式单一,此次考虑到成本问题,仅制作了DM单和卖场的易拉宝,希望更多的依靠卖场的人流带来客流。
DM单原计划制作20000份并做夹报投放,分公司在看到促销产品的图片后(23日分公司开会讨论,为了控制风险,决定制作5000份DM单并不做夹报投放),DM单的数量和覆盖面低于原计划。
ﻭ 2/8/7、DM单在派发的过程中存在监督盲点。
30日晚安排相关人员派发DM单,实际在执行中发现有业务人员在规定的时间和地点并未出现在派发现场,已对相关人员进行了批评。
总结:
1、
物流配送环节存在问题,产品运输无装箱单、无发货单。
如收货方不签字,可视为未收到此批货物。
ﻭ 2、
方案执定时对SM广场的人流量预估过高,导致销售目标制定偏高。
ﻭ 3、
实到货物数量和下单数量不符,相关部门的审核形同虚设,和供应商的货款如何结算不详。
ﻭ 4、
采购系统不专业,没有严格执行大货生产的作业流程,对国内的产品标识标注不熟悉。
ﻭ 5、
销售部对方案的执行力不够,在促销的实施过程中一线营业员的执行力较差。
加班要谈工资、太累需要休息等。
ﻭ 6、
对现金充值卡的管理混乱。
目前分公司有金、银卡,体验卡和会员卡三种卡,每种卡内都有消费金额。
a)
金卡充5000送1000,银卡充2000送200ﻭﻪ b)
体验卡:
卡内有200-500元不等的金额
c)
会员卡:
感恩节期间窗帘做促销活动时的赠卡,买多少送多少
以上三种现金卡的管理没有明确的使用要求,是否再参加店铺内的打折活动,是否可以购买店内的所有商品。
在没有明确的管理办法或申请分公司负责人之前,已要求店铺停止使用后两种现金卡。
7、
部门间缺少有效沟通,整个供应链系统不是一个有机的整体。
ﻭ8、
以上现象的映出我们的品牌管理没有中枢,各个部门都在按自己的标准做事情,而不是按市场的标准在做事情。
ﻭ 9、
周年庆活动提升了SM店铺的影响力,活动结束后店铺的销售额有了大幅提升,周六和周日的营业额达到了10188.4元。
10、
ﻭ通过此次促销,分公司得出了淡季的销售方法:
以一楼的花车销售为辅、以三楼的店铺销售为主的销售模式。
通过一楼的花车销售,向三楼的店铺介绍客流,提高三楼店铺的进店客流。
已和SM广场的管理人员达成默契:
一楼的花车销售可以长期进行。
为了增加三楼的店铺客流,可以和三楼的奇迹健身房、刘诗昆钢琴艺术学校联合举办活动,向他们的会员提供体验卡、现金券等方式吸引他们的会员到SM广场店铺体验、消费。
11、
ﻭ终端销售是一个系统工程,系统各个环节都不能出现问题,此次促销暴露了我们在营销管理上存在很多问题,发现问题并不可怕,希望我们的团队在今后的工作中能通过团队的力量改观目前的现状。
通过内部有效调整,提升中冠纺织的管理水平和营业状况。
我们一起努力!
ﻭﻪ元旦节促销活动总结2 本次元旦促销活动在时间从20xx年12月29日到20xx年1月6日,共9天活动时间,总销售额525097元,环比增长率38%,除去节日期间10%的自然增长,实际增长率也达到了28%,超过了活动前5%预计增长目标。
ﻪ 活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额80151元,并将这种形式延续到1月2日。
ﻭﻪ 本次活动前期宣传费用,12月28日《***晨刊》封底整版6000元,展板和X展架300元,宣传费销售占比1%
从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
ﻭﻪ 礼品发放数量比实际估计数量减少30%。
ﻭﻪ在9日活动内销售联通手机体验卡41张。
与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通
***百货
强强联合
购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日
***百货
中国联通强强联合
购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
ﻭﻪ从以上情况来看ﻭﻪ1、媒体选择:
本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17。
6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。
从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
ﻪ我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。
符合商场和目标群体共性。
ﻭﻪ2、缺乏计划性:
ﻭ 促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。
单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。
如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
ﻪ 3、营利部门与非营利部门工作协调性差:
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。
企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
ﻭﻪ4、活动执行力差:
ﻭﻪ 一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。
员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。
另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
ﻭ 5、前瞻性和时尚性表现不够:
ﻭﻪ 企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯。
ﻪ下一部计划
克服种种困难规避以上情况,每项活动都具备以下5个要素:
ﻪ 1、准确的市场背景;
2、周密的计划;ﻭ 3、密切的结合;
ﻪ 4、密切的配合;ﻭ 5、强悍的执行
元旦节促销活动总结3 针对本次元旦新年促销活动,我厅前期进行了充分的准备活动并制定了详尽的计划:
ﻭﻪ1、人员方面,在元旦期间,我厅为确保本次营销活动的顺利开展,取消了员工调休,每位同事都坚守在工作第一线.
ﻭﻪ另外,由于我厅人员有限,我厅还充分的整合了莱斯丽公司和各手机厂家的人力资源,
并申请学生代表配合,且提前对所有人员进行了培训,就区域职能对每个位置进行细化分工,实行责任和任务落实到个人的方式,为本次活动的顺利开展提供了保障.最后在各方的协同配合下,有效的保障了营业厅内外各区域活动的开展,同时合理的人员搭配也有效的提升了各区域的工作效率;ﻭ2、宣传方面,元旦前期我厅采取以石桥铺为中心向周边辐射的原则,厅内提前陈列、口述宣传;厅外针对周边人流量较大区域,利用周末地推及学生代表发放dm单进行宣传预热;活动期间,石桥铺周边商圈均在开展促销活动,人流量较大,为有效的将该区域的人流引导到厅,我厅组织数10名手机临时促销人员在周边多处人流聚集处派发本次活动dm单,并让其引导至我厅参与促销活动,有效的分享了该区域的人流,达到很好的宣传效果。
ﻭﻪ 3、地推现场,此次营销活动,地推现场采用的是“展间”的形式,背景宣传画面统一布置,均以“td手机重磅出击”活动为主,这样整体的宣传使其能达到很好的宣传效果,突出了活动的主题。
其中自有业务促销区域由自办厅人员总体负责,主要负责过年卡、td座机、中高端、两城一家等业务的推广及销售;一元购机专区以自办厅人员为主,带领手机厂家促销人员以一元购td机为重点进行针对性较强的推广;其余的两个展间由莱斯莉公司人员和手机厂家销售人员负责,主要推针对“常态化心机”进行演示推广及销售。
展间旁,我们还开展了针对我厅的元旦促销活动,进一步吸引了用户的眼球。
另外,我们有效的结合1号酷派厂家和2号lg厂家进行的路演活动,较好的吸引了周边的人流,起到了很好的宣传效果,较前期销量均有成倍的提升。
ﻪ 本次营销活动卡号销售226张;终端销售326台,其中常态心机销售163台,捆绑心机16台,td终端123台,共销售移动心机302台,占终端总量的92.6%;中高端办理112户;全球通家庭计划办理55户;长话风暴净价版32户;两城一家18户,以实际成果为本次营销活动划上了完美的句号。
ﻪ 最后,我们始终相信只要大家团结一致,敢想、敢拼、敢争先,我们就一定能取得更大的胜利!
ﻭ
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