第一周销售实习工作总结.docx
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第一周销售实习工作总结.docx
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第一周销售实习工作总结
第一周销售实习工作总结
实习周小结
职位:
销售
第一周
上班的第一天,经理只让我了解公司的状况,熟读公司的章程和各部门的工作安排。
因为公司分部门比较多,所以要了解各部门的工作和流程,也需要一些时间,不是一两天就能解决的事。
实习第一个礼拜,算是适应期。
主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。
另外,尝试和同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。
同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。
也就是打基础。
可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。
为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:
多看,多问,多观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。
公司是一个整体,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
第二周
这十来天,公司负责人并没有具体安排事务,只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品,算是适应期。
主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。
主要工作是负责销售公司自己的品牌。
几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。
也就是打基础。
做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,
从而就可能达成交易。
这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。
两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。
更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
第三周
经过两周的晨会及仪态训练,这星期对这个已经比较习惯而且也掌握得不错了。
这两周我都是跟着师父熟悉公司的药品,这样能够使我更容易上手,当个称职的业务员。
所以我挺幸运的,师傅很负责,教的东西很多又很细。
做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。
这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。
所以我就尽我自己的全部力量使自己更上一层楼。
虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。
我可以简单的总结为几个字,那就是:
多看,多问,多观察,多思考!
要学习的东西还很多!
第四周
实习第四个星期我开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。
这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。
力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。
虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如
此也令客户满意。
在碰到问题的事情,一方面要发扬自主思考问题的能力,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。
公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
第五周
经过四个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,由于自己向来比较内敛的缘故,首次与顾客面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上主管和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。
面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客,我也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。
因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。
第六周
通过一个半月的锻炼,我体会到了做事不要害怕失败,只要用心去做就可以了。
等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
比如我的第一次跟顾客面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。
自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。
所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
第七周
眼瞅着实习的时间就这样一周一周地过去,但是我自己却学到了很多的东西,使自己更加有信心。
我明白了推介要简短扼要:
人在倾听时具有令人惊讶的选择性。
我在这里所写的大部分东西您可能逐字阅读了,但如果我站在您面前讲同样的话,可能仅有20%或30%被注意到。
那部分内容可能是您最想听的,或者出于某种原因触及您的某根神经而被记下的。
有调查结果表明成年人能够注意倾听的平均最长时间为20-30分钟。
由此可知,为什么我们往往记不住一些对话以及为什么两个人对一段话的记忆常常大相径庭。
所以一定要把“销售要点”指出来,说明的语言越简炼越好,简炼能突出要点,千万不要让罗嗦的句子喧宾夺主。
第八周
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里跟着师父做成了两挡生意。
虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。
另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。
这挡生意是一间零售商店。
为了这挡生意我做了很多功夫:
背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。
通过这几个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。
同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
平时在家里晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。
而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。
于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个星期又过去了。
这一个星期的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。
初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:
社会是一所最好的大学。
财务第一周实习个人总结
通过一个星期的实习,了解。
让我对财务科的财务系统有了一定的认识。
也许是刚到的原因,办公室的姐姐哥哥们没有给我复杂的事情做,只是简单的教我一些易懂的知识。
实习的基本情况如下:
星期一主要是在电脑上查看他们的财务系统,并了解一些基本的知识点。
星期二殷敏姐告诉我如何在网上登记所发生的经济业务,将所发生的金额填制到要签字的表单上。
星期三帮忙了一份账款单。
星期四就是帮忙了一月份和四月份的会计凭证。
星期五登录财务系统,了解该系统的构成和所学系统有什么相同点和不同点。
实习时间虽然只有一个星期,但我以强烈的感觉到所学知识的不足。
亲身证实了理论知识与实践知识的距离。
如果想要自己能快速的适应一个新的工作岗位,最重要的就是了解该工作的相关知识,这些知识就应该是自己额外学到的,而不是老师上课讲的。
技多不压身。
这句话很对,可是到现在我才真的的知道这句话的含义。
现在的目标就是多看书,让书本上的知识来武装自己空虚的大脑。
还有就是好好利用网络,上面有好多东西都是书上面没有的,而且更新的特别快。
现在给自己定了目标就该努力奋斗了!
加油。
。
。
销售实习生一周工作总结
通过一周的实习,感觉自己成长了很多,主要在以下四个方面有不少的进步:
职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,以下做详细总结:
2、服务的心态
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手。
在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。
3、学习的能力
这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
二、电话销售
1、电话销售的最终目的是约见。
2、感觉电话销售的最大难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。
3、话术,也是我要解决的一个问题。
4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
2、没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
3、兴奋点的调节。
前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访
周五是我人生的第一次陌生拜访,感觉自己这次最大的问题就是:
前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。
还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。
2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。
四、时间的调度_第一周销售实习工作总结。
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种最佳状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。
这个目前还在不断的学习与思考中。
“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面最大的体会。
总结一下,感觉最重要的还是一种“工作的态度”。
要不断的自己“归零”,调整心态,
愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!
最后,要感谢韦老师和路老师,还有杨老师、李老师这一周对我的关心与帮助,希望我们以后开心共事,合作愉快!
实习第一周周总结我非常高兴也非常荣幸能加入xxxx成为其中的一员,作为一个刚走出校园初入职场的新
人,我还有很多方方面面的知识需要学习,尤其是专业技能等方面的知识,对于应用性很强
的磨料磨具行业实践操作更为重要,虽然我专业是超硬材料磨料磨具,偶尔也去一些公司进
行实习,但却很缺乏实践操作的工作经验。
恰好公司为我们安排了三个月的实习时间,让我
有机会跟着一些经验丰富的老师傅进行学习。
我被分到树脂磨具部,主要是在树脂车间进行实习。
前两天是了解公司的组织架构、学
习公司的员工手册。
周三就开始进入车间进行实习,这周主要是了解和熟悉精品车间和c
车间的磨具及切割片的成型工艺及过程。
车间的师傅都很和蔼、容易相处,有不懂得地方向
他们请教时,只要他们知道的他们都会很耐心地给我讲解。
我个人认为在车间实习,除了学
习砂轮、切割片等的成型工艺过程外,更主要的是要学习师傅们压制砂轮或切割片时的一些
应该注意的细节问题和他们多年积累下来的经验问题,这些对刚工作的我来说是最缺乏的。
车间师傅都有很丰富的成型经验,有些产品他们一眼就能看出来哪里压制的有问题,而我盯
着看半天都不知道问题在哪里。
一些看似简单的问题操作起来确有一定的难度,比如刮料,
师傅们操作起来动作都非常娴熟,并且刮的效果又好,看的我心里痒痒的也想自己动手试试,
结果当车间的师傅给我一次机会让我试试时,我却一直刮不好,后来师傅告诉我应该怎样拿
刮料刀,手应该真么放置,在他的指导下我才勉强刮好。
一个看似简单的刮料里面竟也有如
此大的学问。
并且通过观察师傅们刮料,发现当基体形状不同时,成型料要相对应的刮平或
者具有一定的坡度。
篇二:
实习工作汇报(第一周)实习两周,第一周我在谢菡老师疼痛小组工作,第二周在徐瑞娟老师抗栓小组工作,具
体工作内容如下:
一、疼痛小组:
1.参与每日药学查房。
主要内容为评估患者术后6h、24h、48h、72h的疼痛情况,分别
对患者静息状态和运动状态下疼痛情况评分。
了解术后患者自控镇痛(pca)泵使用情况,告
知患者镇痛泵如何使用。
询问患者是否出现给予镇痛药物后常见不良反应,如恶心、呕吐。
回答患者药物治疗相关问题,鼓励患者树立战胜疾病的信心。
2.统计疼痛科患者疼痛情况及镇痛药使用情况数据,将每日药学查房情况录入excel
表格。
3.阅读美国xx泌尿外科《painmanagementandpalliativecare》指南及疼痛相关
文献,制作ppt,参与疼痛小组文献汇报。
工作总结:
因为在疼痛小组工作时间较短,尚未进行更深的工作。
谢菡老师疼痛小组成立较早,工
作模式也基本比较成熟,医生对于疼痛临床药师也有一定的认可,这对于开展进一步工作都
是很有利的。
在文献汇报会上,谢菡老师提到以后可能会开展基因检测等工作,我认为这是
更深层次的探索,也可能是临床药学发展的一个方向。
此外,谢菡老师说目前在外科的几个
小组,如营养小组、镇痛小组、抗栓小组是互通交叉的,所以在抗栓小组关注患者抗栓情况
的同时,也可以观察患者疼痛治疗情况,这需要全面考察患者状态,我觉得老师这一建议,拓宽了我的思路,不应仅局限于某一单点。
抗栓小组:
1.跟随医生每天早晨查房。
主要了解患者整体疾病情况,有无特殊不适,术前患者有无
手术禁忌症、是否做好术前准备以及术后患者恢复情况,伤口愈合等情况,为随后的药学查
房做准备。
2.参与药学查房。
了解新入院患者基本情况,记录与深静脉血栓发生相关的各项指标,
如身高、体重、卧床和活动情况、下肢水肿情况、心肺功能、血栓家族史、既往用药情况等,
评估患者发生深静脉血栓的风险。
此外,若发现患者术前服用阿司匹林等增加术中出血风险
的药物,及时与医生沟通是否需要停药。
3.关注利伐沙班使用后是否出现如牙龈出血、瘀斑等不良反应。
4.统计氨甲环酸使用情况数据。
主要记录内容包括术前、术后是否使用氨甲环酸及使用
剂量,术中出血量,术中和术后的输血情况,术后引流量。
目的在于考察氨甲环酸作为止血
药,是否对于患者出血量及引流量有显著影响,而国外已经进行过相关研究,证实了这一影
响。
工作总结:
骨科手术后有发生深静脉血栓的风险,而特殊人群,如年龄较大、肥胖、长期卧床等又
使得这种风险增大。
目前国内外均有若干针对深静脉血栓预防相关指南,也有若干评分用来
评估患者发生深静脉血栓的危险程度,但各种评估表或评分标准模糊,或临床实际操作性不
强,或危险因素纳入不全面,均使得更准确地评估患者深静脉血栓发生风险受限。
目前抗栓小组的主要意向是根据目前国内外的各种评估表,探索出一套适合当
前医院实际的深静脉血栓危险因素评估表。
而这需要大量的数据统计,从中发现与深静脉血
栓发生相关的因素,从而更准确的发现高危人群,积极开展后续抗栓治疗。
利伐沙班作为新型抗凝药,具有疗效可靠,服用方便,不需要进行监测等多重优势。
目
前国内外相关研究主要集中在利伐沙班与其它抗凝药如依诺肝素钠、达比加群在全髋或全膝
关节置换术后抗凝效果的比较和术后出血的风险比较,这也可以是我们开展临床研究的一个
方向。
目前在骨科开展抗栓治疗相关工作,但是或许也可以考察其它药物使用情况,如我看到
有研究比较包括玻璃酸钠在内三联疗法对于膝骨性关节炎的疗效,也有国外研究比较氨甲环
酸关节内注射与静脉内注射对于骨科术中出血量的影响,我认为或许都可以成为进行研究的
内容,但这需要医生、患者等多方协作,使得进行前瞻性研究的难度加大。
骨科以手术为主
要治疗手段,药物治疗方面医生关注相对较少,药物使用大多使用固定剂量和疗程,很少考
虑患者个体化方面因素,这就要求学好目前骨科常用药物,提高专业素养,以便协助医生进
行药物治疗,更好发挥临床药师在外科的专业优势。
篇三:
实习第一周总结实习第一周总结
一、本周实习内容
实习这第一周是由完全陌生到稍有头绪过渡的一周。
由于指导老师事先并没有想好给我
们两个实习生安排什么工作,所以我们只能偶尔打杂,少有事做。
星期一部门经理王姐上午让我们去查分,我第一次看到了平日大家所做的卷子是怎样井
井有条被放在仓库的;下午卷子,王姐给我们讲解了一下平日大家所做的卷子都是怎么
出厂的。
星期二几乎就没什么事,我们对着电脑很想做点正事却不知道该干什么。
星期三孟
老师找我开会,给我安排了一篇论文,五一后就交。
星期四就上午阅卷,闲暇时间就阅读文
献。
星期五依旧是没什么事,就开始着手准备论文。
星期六上午核对数据表,我们开始接触
项目的其中一小环节。
下午开会安排五月初的工作。
二、实习中的问题
虽然事情很少,但我早有心理准备,所以并没有很失落。
可是短短一周我发现自己身上
存在很多问题。
到现在我只能记住部分同事的名字,很多时候看到同事都不知道该说什么,所以一周下
来并没有融入这个大集体。
还有自己在职业礼仪这方面做得也不是很好,不得不承认部分原
因是自己经历太少,还有眼力见不够所致。
平时会有意识在包里装上纸笔,可星期三忘了刚好又被孟老师叫去开会,孟老师说以后
开会要带上纸笔,这是不职业化的表现。
这事给我的启示是工作是一刻不能大意的,需要时_第一周销售实习工作总结。
刻准备着。
我们有主动争取过做事但是王姐和孟老师都说有事会直接叫我们。
有时候并不是我们主
动争取就一能争取到事做,这个时候就要求我们自己能给自己找事做,但目前我们还没有做
到这点。
三、下周实习计划
下周只有3天,经理说会给我们这些新员工进行培训,所以我们应该是从下周才开始正
式进入实习生活。
(1)努力和同事联络感情,完全了解公司的各种情况。
(2)完成论文。
(3)完成实习专题策划。
xxx
xx-4-28篇四:
第一周实习工作总结.王秀云doc教育实习第一周总结
班级:
09外本14班姓名:
王秀云学号:
20经过一周的实习,我对实习也有了简单的看法以及收获。
以下是我对第一周实习工作的
一个小结。
一、实习工作内容
1.听六年级三班英语老师的课,学习观摩他的教学方法和师范技巧
2.到其他英语老师的课上观摩,学习不同老师的教学模式。
3.在老师的指导下,协助老师评改作业,
4.课后总结,填写实习报告,练字以及备课等。
二、对自己实习工作满意之处
1.工作积极,主动帮助指导老师相关工作。
2.谦虚谨慎,虚心向老师学习,认真对待老师给予的工作,不马虎对待。
3.严格按照学校作息时间安排,不无故迟到请假。
4.课上认真学习指导老师的教学模式;课后善于总结,并认真备课。
三、实习工作不足之处
1.没有完全适应实习老师的身份,行为举止,处事方式仍然不够成熟。
2.没有作为一名老师的大方稳重,在指导老师面前仍然稚嫩,在学生面前仍没有老师
风范。
3.不够大胆,没有主动去了解学生,与学生交流。
_第一周销售实习工作总结。
四、本周之感想
第一周的实习工作开展得较为顺利,在慢慢地适应新环境新身份的过程中,不断学习作
为教师所需要的素质和要求,严格要求自己,不断追求进步,总的来说都能顺利完成每天的
工作。
总之,不管实习期间怎么困难,我都要把自己的能力提高上去,指导老师安排给我上
的课不少,我一定要好好准备,把握好这些机会,好好锻炼自己,期待一个月多月之后一个
不一样的自己。
篇五:
第一周实习小结第一周实习小结
这周是我们实习的第一周,从7月7号报到,到今天11号刚好一星期时间,回头看看这
一周,不得不感叹时间过得真快啊!
现把这一周我的实习情况汇报如下:
周一,报到,了解了公司的地理位置,熟悉了工作环境,并利用空余时间查阅了中国电
信的企业性质,企业文化和发展方向等,了解到中国电信是世界500强之一的特大型国有通
信企业,是中国最大的综合信息服务提供商,拥有全球最大的固话网络和中文__以及技
术领先的cdma移动通信网,网络覆盖全国城乡,通达世界各地。
同时我也了解到松滋市是湖
北省荆州市下的一个县级市,是一座集工业农业商贸旅游于一体的新兴城市,而中国电信股
份有限公司松滋分公司是湖北分公司下管辖的17个州市分公司之一。
周二,认识了向总,感觉向总是一个平易近人,待人温和,没有架子的领导,对于初出
茅庐的我们几个心里放松了不少。
接着向总根据我们填选的实习岗位给我们安排了不同的实
习老师,负责我的是王师傅,他是一个老师傅,微微发福,满脸推笑,很是亲切,他以前也
是搞网优的,但是身体原因退了下来,在办公室处理一些行政管理和技术支持工作。
然后我
们在李姐的引导下参观了下公司,发现中国电信远不止以前我们熟悉的充话费和买手机产品
的地方,那只是它的销售和客服部门,核心部门都在后面的小楼里。
办公室里有贴着“全面
创新,求真务实,以人为本,共创价值”的标语,那是中国电信的核心价值观。
周
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