整体项目管理报表金虹桥.docx
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整体项目管理报表金虹桥
BG/DS-WYB-02
项目管理月报表
区域:
金虹桥国际中心管理处项目:
金虹桥国际中心管理处2014年11月
一、管理处内部管理
1、物业服务合同
服务内容
■客服、会务等■保安■工程■清洁□绿化□餐饮
□人事代理□其他
合同内容
主合同
期限:
2013年7月1日-2015年6月30日
服务承诺:
金虹桥国际中心写字楼物业管理服务
补充协议
期限:
2013年7月1日-2015年6月30日
增补内容:
确认为包干制
期限:
2013年7月1日-2015年6月30日
增补内容:
地下车库部分物业管理服务
期限:
2014年3月1-2016年2月29日
增补内容:
物业管理服务内容包括办公楼、商场、车库的客户服务、保安宝洁及设备运行等。
由包干制转为酬金制并确认具体酬金
期限:
2014年3月1-2016年2月29日
增补内容:
以前一份补充协议为大纲细化各个条款
续签进展
/
2、费用收缴
当月收缴
本月收缴率%(计算式:
本月实收/本月应收*100%)
本年度累计
年度累计收缴率%(计算式:
当年累计实收/当年累计应收*100%)
历年欠费追缴
历年欠费元
本月追缴元
年度累计追缴率%
3、交流培训
收文
日期
收文编号
来文单位
文件主题/事项
20141128
2014-184
金虹桥国际置业有限公司工程技术部
关于增加视频处理器施工事宜。
关于地下商铺消防报警设置补缺施工事宜。
关于裙房四层售楼中心改建消防喷淋工程施工事宜。
关于L222-228铺工程施工事宜。
关于地下商铺消防喷淋设置补缺施工事宜。
20141126
2014-183
上海浦江物业有限公司质量督导部
上海浦江物业有限公司员工仪容仪表规范手册
20141125
2014-182
金虹桥国际置业有限公司工程技术部
关于LG2071;2072两个商铺增加给排水施工事宜。
关于隔油池风机电源连接施工事宜。
关于LG1037商铺分隔墙施工事宜。
20141120
2014-181
金虹桥国际置业有限公司工程技术部
关于演艺广场和迎宾广场增加施工事宜
20141119
2014-180
金虹桥国际置业有限公司工程技术部
关于L209与L210商铺增加隔离施工事宜。
关于地下二层卸货区照明灯具调整施工事宜。
20141114
2014-179
金虹桥国际置业有限公司工程技术部
关于9#变电所开关再调整事宜。
关于演艺广场增加DVD播放器设备事宜。
关于办公楼(实际楼层)21层供电线路调整事宜。
关于地下一层【U,18-19】轴处增加仓库施工事宜。
关于商业开业花盆苗木种植和17米烟道改造移苗的工作事宜。
20141110
2014-178
上海通成安保消防工程有限公司
上海通成安保消防工程有限公司
上海通成安保消防工程有限公司
上海市安装工程集团有限公司
上海市安装工程集团有限公司
上海市安装工程集团有限公司
关于金虹桥国际中心北楼31F、32F消防报警系统故障事宜情况汇报。
关于金虹桥国际中心北楼19F、20F消防报警系统故障排除急需协调事宜情况汇报。
关于金虹桥国际中心裙房消火栓启泵按钮故障相关事宜情况汇报。
关于电缆敷设事宜。
关于3#变电所停电施工事宜。
关于裙房商业消火栓移交事宜
20141107
2014-177
金虹桥国际置业有限公司工程技术部
关于消防箱安装暗门及LG2062商铺门口消防卷帘导轨施工事宜。
关于配合商铺装修LG2[M,18]柱面消防设备拆装施工事宜。
20141105
2014-176
上海市安装工程集团有限公司
关于物业工作联系单回复相关事宜。
20141104
2014-175
金虹桥国际置业有限公司工程技术部
金虹桥国际置业有限公司工程技术部
金虹桥国际置业有限公司工程技术部
苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司
关于商业租户配电箱增加消防联动功能施工事宜。
关于文泉记商铺消防卷帘前面增加消防喷淋施工事宜。
关于LG1[C-E,26-27]商铺防洪卷帘增加消防联动施工事宜。
关于上海金虹桥国际中心办公楼整改维修的相关事宜。
20141103
2014-174
金虹桥国际置业有限公司工程技术部
关于商业裙房东南区4层改造(弱电跟进)施工事宜。
发文
日期
发文编号
发往部门
文件主题/事项
20141031
2014-256
上海金虹桥国际置业有限公司
关于富士达电梯目前在使用中显现问题事宜
20141030
2014-255
上海金虹桥国际置业有限公司
关于金虹桥项目车库营运准备备用金事宜
20141030
2014-254
上海金虹桥国际置业有限公司
关于金虹桥项目车库耗材申购的事宜
20141023
2014-251
上海金虹桥国际置业有限公司
关于金虹桥国际中心租户24小时冷却水系统水质处理事宜
20141022
2014-249
上海金虹桥国际置业有限公司
关于金虹桥国际中心锅炉房设备年度检测事宜
20141022
2014-248
上海金虹桥国际置业有限公司
关于2015年用水计划申请事宜
20141023
2014-247
上海金虹桥国际置业有限公司
关于金虹桥国际中心管理处对讲机申购的请示
20141021
2014-246
上海金虹桥国际置业有限公司
关于上海浦江物业金虹桥国际中心管理处工程部人事变动的事宜
20141015
2014-245
上海金虹桥国际置业有限公司
关于金虹桥国际中心商场消杀事宜的请示
20141015
2014-244
上海金虹桥国际置业有限公司
关于金虹桥国际中心项目商场厕所防滑地垫的申购请示
20141016
2014-243
上海金虹桥国际置业有限公司
关于2014年9月15日兄弟(中国)商业有限公司漏水赔付的专题报告
20141013
2014-242
上海金虹桥国际置业有限公司
关于本项目迅达电梯保养事宜
20141010
2014-241
上海金虹桥国际置业有限公司
关于申购车库发票机热敏打印头事宜
20141010
2014-240
上海金虹桥国际置业有限公司
关于监控中心电话增加录音功能事宜
20141009
2014-239
上海金虹桥国际置业有限公司
关于金虹桥国际中心办公楼部分层面垃圾桶的采购请示
20141009
2014-238
上海金虹桥国际置业有限公司
关于金虹桥国际中心停车券领用办法流程确认事宜
20141009
2014-237
上海金虹桥国际置业有限公司
关于车库系统设备加装UPS应急电源事宜
管理处例会纪要
日期
会议主旨/事项
2014.10.7
近期工作会议沟通
2014.10.14
近期工作会议沟通
2014.10.21
近期工作会议沟通
2014.10.28
近期工作会议沟通
管理处培训记录
日期
培训主题
培训对象
培训人次
2014.11.11
安全教育、劳动纪律培训
全体员工
150
2014.11.23
卫生间操作流程培训
卫生间
40
2014.11.7
高配电系统操作培训
强电
16
2014.11.25
消防电箱操作培训
强电
14
2014.11.10
信息发布操作培训
弱电
10
2014.11.20
水景管理操作培训
弱电
9
2014.11.17
风机盘管FCU培训
空调
16
2014.11.6
消防水系统培训
给排水
16
2014.11.27
擦窗机操作及保养培训
给排水
17
2014.11.2
岗位职责
全安队员
35
2014.11.18
消防疏散预演
保安部队员
40
2014.11.20
队列操
全安队员
33
2014.11.30
岗位职责
全安队员
30
2014.11.6
商场基本礼仪培训
APITA保安员
(新近员工)
3
2014.11.15
消防应急预案培训
客服全体
9
2014.11.29
收费站系统及收费员规章制度
全体收费员
24
二、项目运行管理
1、安全生产现场检查
序号
检查内容
检查结果/整改措施
1
作业环境、工况条件
作业环境、工况条件是否存在安全隐患或不安全因素?
劳动防护用品是否发放及正确使用?
工具、用具是否正确摆放、正确使用,是否存在安全隐患?
员工是否规范、安全作业?
危险化学品是否按规定存储及正确使用?
特种设备是否定期巡查、养护、检测?
安全
2
特种设备
安全
3
工具、安全防护措施
规范
4
劳动防护
规范
5
危险化学品管理
现场无
6
员工安全作业
培训上岗
2、本月工作重点完成情况
序号
重点内容
完成情况
1
11月保洁清洁、绿化养护计划
已完成
2
办公楼外墙玻璃面清洗监管
未完成
3
Ⅰ、Ⅱ号楼装修楼层建筑垃圾清运
已完成
4
Ⅰ号楼20楼22楼入住、岗位安排清洁跟进
已完成
5
办公楼入住楼层地毯清洗
已完成
6
写字楼、外围、车库消杀监管
已完成
7
本月建筑垃圾清运监管
已完成
8
商场LG2南区开荒
已完成
9
商场11月1日腾讯活动保洁清洁跟进
已完成
10
商场11月3日(北上广)媒体发布会保洁清洁跟进
已完成
11
商场11日17日-22日动漫展保洁清洁跟进
已完成
12
商场11月22日七度鱼、SNH8、安蕾尔见面会保洁清洁跟进
已完成
13
维修北大堂出口指示灯线路及更换出口指示灯5套
完成
14
配合上安公司拆除冷冻机房2#24小时冷却泵临时电缆
完成
15
检查上安公司关于9#变电站之前停电私接电缆质量问题,提交业主周忠来
完成
16
商业强电机房保养工作
完成
17
关于北楼25F租户进场装修,供电容量编提交整改方案
完成
18
办公楼31F、32F装修交房及每周二下午3:
30分开协调会
完成
19
移动机房用电抄表交金光财务
完成
20
消防自动不启泵查系中间继电器坏报联成水泵厂
完成
21
锅炉房供大堂地暖水泵有故障排查,报修格兰富水泵厂
完成
22
配合核中电板厂家维修电气缺陷
完成
23
查验隔油机房排风机缺陷
完成
24
北楼7F风机盘管安装2台温控器
完成
25
联系联成水泵关于消防泵中间继电器损坏更换工作
完成
26
配合上安公司21日9#变电站施工停电接驳电缆
完成
27
B1、B2层车库照明采用节能模式调整照明
完成
28
配合业主北楼29F家俱出样及进出家俱请保安部配合
完成
29
双喜临门极光电源接临时电工作
完成
30
北楼17F东南面风机盘管无电维修工作
完成
31
本项目抄电表工作
完成
32
南北楼单元整层交房工作
完成
33
北楼21F拍电影结束清场后抄电表工作
完成
34
配合28--30日本项目按临时电源工作
完成
35
商业1F-5F摄像机图纸位置标明
完成
36
北楼机柜保养、保洁
完成
37
卸货区物业用房、电话网络开通
完成
38
商场摄像机音响等功能检查
完成
39
21F电话维修
完成
40
部分摄像机故障修复
完成
41
南楼弱电间机柜设备保养清洁
完成
42
商场5F--B2F摄像机位置确认已交思创调整
完成
43
配合思创施工跟进以及移屏至演艺中心机房
完成
44
配合商场弱电间贴标牌
完成
45
部分窗帘维修大堂闸机维修
完成
46
南北楼消防厂家测试
完成
47
配合思创完成南北楼消防音响维修
完成
48
整改商场1F--4F触摸屏控制线路
完成
49
配合各系统调试跟进
完成
50
维修商场、主楼摄像机
完成
51
商业摄像机、消防喇叭弱电间缺陷查验
完成
52
维修部分电动窗帘
完成
53
南北大堂闸机维修
完成
54
完成锅炉年检、安装和调试
完成
55
南6FAHV空调总风管补风
完成
56
北11F、16FAHV空调总风管补风
完成
57
南22F风机盘管总管包管
完成
58
商场开始供暖调试跟进
完成
59
18F冷板交过滤器上安已清洗完毕
完成
60
南北低区部分楼层开始供热跟进调试
完成
61
南楼16F、6FAHU主风管、补风管结束
完成
62
南北楼24小时冷却水管平衡阀调节完成
完成
63
北楼2F清洗空调风机盘管完成
完成
64
北楼7F配合电工安装风机盘管手动面板
完成
65
北楼6F、23FAHU主风管已补好
完成
66
锅炉房、锅炉进出阀门加油、一次循环泵、二次循环泵加油
完成
67
北楼701办公室风机盘管补
完成
68
北603总风管修补
完成
69
南3F办公楼总风管修补
完成
70
南楼21F总裁卫污水管安装盖板
完成
71
南楼8F茶水间旁边管弄井门换锁
完成
72
北楼11F女卫生间玻璃门锁坏修复
完成
73
北楼26F茶水间电热水电子阀坏修复
完成
74
B2、B3隔油间有7间房水管等笼头安装
完成
75
南楼5F单元挂图影幕
完成
76
南楼5F男卫小便池换电子阀
完成
77
南楼17F总裁卫污水管安装盖板
完成
78
北楼19F消防通道门锁修复
完成
79
南楼12F内走廊铝扣板掉下来修复
完成
80
南北楼巡查男女卫生间缺陷问题
完成
81
南楼903单元安装挡板玻璃
完成
82
北楼6F内走廊缺少三块底脚线修复
完成
83
南楼1106单元内走廊安装挂牌
完成
84
南楼台6F残卫间大门安装闭门器
完成
85
北楼10F男卫隔断门铰链松动修复
完成
86
南北广场大理石松动修复
完成
87
B1--B2男女卫生间安装圈筒盒
完成
88
南楼12F总裁卫顶部安装污水管盖板
完成
89
北楼20F茶水间直饮水过小修复
完成
90
整理已接收的钥匙
已完成
91
配合做好各类接待工作
已完成
92
办理二装出入证695张,办理退证251张
已完成
93
对二装现场进行日检,I、II座在装修11家
已完成
94
配合做好各已出租楼层的交流工作
已完成
95
11月21日消防疏散演练,参加租户21家达288人
已完成
96
消防月检
已完成
97
截止11月25日商场共交铺120家,已进场装修68家
已完成
98
配合做好开闭店工作
已完成
99
截止11月25日入职保安32位
已完成
100
根据业主方提供的已签订租赁合同的商铺名单,联系安排租户召开协调会。
本月7家
101
根据业主方招商运行部交铺计划,做好租户交铺安排及接待工作。
本月4家
102
根据交铺进度,做好《付款通知书》的编制及发放工作,并对交费情况做好跟进。
已完成
103
对交房存在整改项的店铺做好跟进。
已完成
104
对已递交装修图纸的店铺,做好审图进度跟进。
已完成
105
做好UNY区域物业管理合同签订的跟进工作。
合同内容及相关费用待UNY公司确认
106
召开UNY定期沟通会。
本月4次
107
做好商场LG2层11月28日试营业的准备工作。
已完成
108
做好车库收费管理的配合工作。
每日停车费统计汇总交业主方财务部
109
配合业主方做好停车券购买的收费和发放工作。
按照业主方审批单执行
110
做好商场活动配合工作。
已完成
111
II座210304租户收楼及后续协调
已完成
112
II座250405租户收楼及后续协调
已完成
113
I座9040506租户收楼及后续协调
已完成
114
I座1202租户收楼及后续协调
已完成
115
I座23&25租户收楼及后续协调
已完成
116
II座1201租户收楼及后续协调
已完成
117
27楼连廊层收楼及后续协调
已完成
118
I座1502租户收楼及后续协调
已完成
119
II座250203收楼及后续协调
已完成
120
I座260101收楼及后续协调
已完成
121
I座2102收楼及后续协调
已完成
122
I座802收楼及后续协调
已完成
123
11月份物业管理费账单制作
已完成
124
10月份物业管理费的催收
已完成
125
II座21楼剧组拍摄相关协调
已完成
126
兄弟公司、百加得漏水理赔
继续
127
楼内二次装修单元协调
继续
128
实行租户每日回访制度
已完成
129
租户直饮水水质事宜跟进
已完成
130
大堂电梯闸机有机玻璃事宜跟进
已完成
131
电梯闸机使用规定制作
已完成
132
办公楼消防演习
已完成
133
新招聘收银员,入职前需培训。
培训中
134
车库收费系统运行故障的维护
维护中
135
收费备用金领取流程重点掌握
准备中
136
车库收费运行的总结培训。
结束
137
时租票的再次采购
采购
3、管理处自检
管理处日检
序号
检查发现
整改情况
1
金螳螂装饰缺陷33项
整改过程中
2
上安机电缺陷45项
整改过程中
管理处夜查
日期
存在问题
整改情况
11月16日
情况基本正常
11月24日
情况基本正常
4、外包监管
序号
外包项目及单位
质量评价
(10分制)
1
□保安(单位:
上海全安保安公司)
8
2
□清洁(单位:
上海瀛海三幸物业有限公司)
9
3
□(单位:
上海永煜环境服务有限公司)
10
4
□(单位:
上海帝锦特环境科技发展有限公司)
10
5
□(单位:
上海中新恒基楼宇服务有限公司)
10
6
□绿化(单位:
无)
7
□电梯(单位:
华升富士达电梯有限公司上海分公司
迅达(中国)电梯有限公司上海分公司)
10
8
□消防(单位:
上海通成安保消防工程有限公司)
8
9
□弱电(单位:
上海思创华信信息技术有限公司)
6
10
□空调机组(单位:
上海开利冷气工程有限公司)
9
11
□(单位:
)
12
□(单位:
)
13
□(单位:
)
5、相关信息数据汇总
事项/数量/单位
事项/数量/单位
零星维修
报修数247件
报修及时率100%
报修完成数247件
报修合格率100%
自查自修数54件
施工管理
上月末正装修、施工5起
本月增加数10起
本月竣工数18起
本月总数33起
设备维保
计划数5起
计划调整增加数0件
计划调整减少数0件
维保完成率100%
安全防范
消防系统故障54573件
消防处警57件
表扬嘉奖
日期
事由摘要
颁奖/表扬单位
/
/
/
投诉建议
日期
事件/处置情况
客户意见或反馈
/
/
/
/
/
/
/
/
/
重大事件
日期
经过和处理概要
至填报本报表时的状态
/
/
/
6、下月工作计划
安全生产
序号
重点内容
1
办公楼、商场大保洁清洁、绿化保养按计划执行
2
消杀监管
3
办公楼外墙清洗监管
4
建筑垃圾清运监管
5
商场LG1开荒
6
新员工仪容仪表培训
7
卫生间操作流程培训
8
商场公共区域流程培训
9
冬季雨雪天应急处理培训
10
电梯保养
11
发电机系统空载试验
12
CCTV
13
门禁系统
14
安全报警
15
BA系统(BMS)
16
风机盘管群控
17
KABA速通闸机
18
PORT系统
19
冷冻机组设备保养
20
24小时用户冷却水设备保养
21
消防水设备
22
公共区域防火门
23
广场大理石
24
配合做好开闭店工作,严格按照《开闭店方案》实行
25
对新进保安队员做好培训
26
对项目现有情况对各主管工作进行合理分配
27
加强夜间管理
28
加强对项目内施工现场的安全管理
29
针对巡逻对保安队员进行培训
30
加强对队员在岗指导工作
31
根据业主方提供的已签订租赁合同的商铺名单,联系安排租户召开协调会。
32
根据业主方招商运行部交铺计划,做好租户交铺安排及接待工作。
33
根据交铺进度,做好《付款通知书》的编制及发放工作,并对交费情况做好跟进。
34
对交房存在整改项的店铺做好跟进。
35
对已递交装修图纸的店铺,做好审图进度跟进。
36
做好UNY区域物业管理合同签订的跟进工作。
37
召开UNY定期沟通会。
38
做好商场LG1层试营业的准备工作(计划12月19日)。
39
做好车库收费管理的配合工作。
40
配合业主方做好停车券购买的收费和发放工作。
41
做好商场活动配合工作。
42
配合行政部做好2015年项目年度预算。
43
收费系统运行后,维护工作的跟进。
44
车库时租票采购事宜跟进。
45
新收费员培训后进班熟练上岗。
46
手持收费机到位后的使用培训
47
人工收费站对讲系统的安装使用。
48
车库收费运行的总结培训。
项目运行管理
序号
重点内容
1
新租户收楼
2
物业管理费的催收、收缴
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
三、其他事项通报或申报
序号
事项
配合、支持部门/人
日期、时间
1
/
/
/
2
/
/
/
3
/
/
/
4
/
/
/
5
/
/
/
四、项目自评(10分制)
总体
客服部
工程部
安保部
环境部
商场运营部
9
9
9
9
9
9
填表人:
朱永泰填表日期:
2014.12.9
五、区域评价
1、区域评分(10分制):
9
2、区域评价:
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 整体 项目 管理 报表 金虹桥