项目管理中的成本控制和质量管理.docx
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项目管理中的成本控制和质量管理
毕业设计(论文)
题目工程项目管理中的成本控制和质量管理
1引言
项目成本控制是施工企业经济控制的核心内容,项目成本的实质就是以施工项目作为成本核算对象的施工过程中所消耗的生产资料的转移价值和劳动者必要劳动所创造价值的货币表现形式,也就是工程项目所发生的直接费和间接费的总和。
责任成本管理则是在工程项目施工过程中,以工程项目部、分包人、施工班组和职能部门为责任对象,以项目成本中的可控成本为中心,通过预算管理、合同管理、财务核算等方法,确定目标成本和利润,对成本、费用的发生进行有效控制。
项目质量管理是整个工程中最重要的环节,项目质量控制要按预定的计划和技术标准实施。
控制活动其实质就是检查施工中 实际发生的情况与预定的计划、技术标准相比较是否存在偏差,偏差是否在允许范围内,是否采取有力的整改措施,所以没有计划和标准,就无法进行控制。
实际施工中,经常会发生这样的情况,准备搞优质工程却没有计划和措施;准备克服某项质量通病却没有预定的标准;甚至有了计划和标准也不执行,施工中只凭经验和想当然,这样工程质量的控制就失去了意义。
项目质量控制就是要将人们的质量管理活动纳入到按计划和技术标准进行中来,变不自觉的行动为自觉的行动。
2项目成本控制的重要性
成本控制是指通过控制手段,在达到预定工程项目功能和工期要求的同时优化成本开支,将总成本控制在预算(计划)范围内。
强调成本控制是由项目的一般特点决定的:
2.1项目的一次性
一次性即单件性。
项目作为一次性任务,其生产过程具有明显的单件性,它强调任务本身及其最终成果与其他任务不同。
项目活动过程不可逆,也不重复,它带来了较大的风险性和管理的特殊性。
2.2项目目标的确定性
项目的目标有成果性目标和约束性目标,成果性目标是指项目的功能要求。
约束性目标是指项目的限制条件。
目标允许有一个变动的幅度,但一旦发生实质性变化,它就不再是原来的项目了。
2.3项目作为管理对象的整体性
一个项目是一个整体,在按其需要配置生产要素时,必须追求高的成本效益,做到质量、时间的总体优化。
2.4施工生产具有特殊性
施工项目的地点固定、体型庞大和结构复杂导致了施工中各种生产要素的流动性、所需工种多和施工组织复杂。
此外,施工周期长、作业条件恶劣,易受气候、地质条件等影响也都直接影响成本的高低,给施工项目的成本管理带来种种困难。
因此,对于具有上述特点的工程项目成本来说,应该特别强调项目成本控制,尤其是项目实施阶段成本控制。
因为项目准备阶段的成本控制,只是根据上级要求和施工组织设计的具体内容确定成本目标、编制成本计划、制订成本控制的方案,为今后的成本控制作好准备。
而竣工阶段的成本控制,由于成本盈亏已经基本定局,即使发生了偏差,也已来不及纠正。
因此,把成本控制的重心放在项目实施阶段十分必要。
3、工程项目成本控制的原则
从理论上来讲,项目成本控制有四个原则:
3.1成本最低化原则
施工项目成本控制的根本目的在于通过成本管理的各项手段,促进不断降低施工项目成本,以达到可能实现最低目标成本的要求。
3.2全面成本控制原则
全面成本管理是全项目、全员和全过程的管理,项目成本的全过程控制要求成本控制要随着项目施工进展的各个阶段连续进行,既不能疏漏,又不能时紧时松,应使施工项目是一次性产品,成本控制应强调项目的中间控制即动态控制。
如果竣工了再来讲成本核算,由于盈亏已基本成定局,即使发生纠差也为时过晚。
3.3目标管理原则
在项目实施之前,项目要设定一个期望值,目标的设定应切实可行,越具体越好,落实到各部门、班组、甚至个人,适时对目标进行检查,发现问题,及时纠偏,将成本控制置于一个良性循环之中。
3.4责、权、利相结合的原则
在项目实施过程中,项目各部门、各班组有权力有义务对各自工作范围进行成本控制,从而形成整个项目成本控制责任网络。
公司及项目部对成本控制好的部门、班组、人员进行奖励,差的要进行处罚。
只有真正做到责、权、利相结合,才能使成本控制真正落到实处。
4项目成本控制的方法
项目成本控制的方法具体表现在以下几个方面:
4.1优化项目施工组织设计和资源配置
工程项目运作的合理安排、劳动的组织、技术的进步和资源配置与工程进度的加快是项目最大的节约,因为企业的经济活动体现在施工生产的全过程,施工的合理安排与否、劳动组织和技术进步与否、资源配置科学与否决定着企业的成本水平。
因此项目必须在工程上场后,对标书施工组织设计进行优化,或者根据现场实际变化情况,重新编制实施性的施工组织设计,使施工组织设计更加科学合理,完全符合工程项目的实际,尽量避免无效的工作量和重复劳动。
采取先进的劳动组织形式,合理配置劳动力、材料、设备和资金等资源,最大限度地发挥各种资源的作用,提高劳动效率,降低劳动消耗。
采取先进的施工技术,并在不降低工程质量的前提下,改变一些传统落后的施工方法,使用可替代的工程材料和机械设备,以提高施工效率,加快工程进度。
4.2分解预算成本,确定目标成本
工程项目中标后,项目以审定的施工图预算为依据,确定预算成本。
预算成本是对施工图预算所列价值按成本项目的核算内容进行分析、归类而得的。
其中有直接成本的人工费、材料费、机械使用费是根据工程量和预算单价计算求得,其他直接费、项目间接费、管理费、工程税金、财务费用是按工程类别、计费基础和费率计算求得。
在预算成本的基础上确定计划成本,如在确定分解材料费成本时,可根据预算材料减去材料计划降低额求得,材料计划降低得的计算分析价差和量差两方面进行,价差是根据材料预算单价和市场采购价的差额计算综合材料采购降低率,然后乘以预算材料费即可,也可采用几种用量大的主要材料的采购降低率代替综合材料采购降低率,计算材料价差的降低额。
量差是根据以往的经验、采用的工艺方法推算出可节约的重要材料用量比例,再乘以主要材料用量,便可以计算出材料量差的计划降低额。
人工费计划成本是根据预算总工日和职工平均实际日计算,还可以按照工程项目的工程量和单位工程量人工费支出计算出计划成本。
4.3加强质量管理,控制工程质量成本
质量是企业的生命,对于建筑施工企业来说,一个企业如果在工程施工中质量事故不断,那么这个企业就无法在市场竞争中生存,更没有效益可言。
工程质量成本是指为保证和提高工程质量而支出的一切费用,包括未达到质量标准而产生的一切质量事故损失费用。
在施工中,要采取措施,不断提高工程项目技术质量检验人员和施工操作人员的技术素质。
要切实加强质量管理,严把各道工序质量关,提高工程质量一次合格率,避免返工及质量事故的发生,降低质量成本,提高经济效益。
4.4加强安全管理,控制安全事故对工程成本的影响
确保项目施工现场人员的人身安全和机械设备安全,是施工现场管理的重要内容。
在项目施工中,要加强现场安全管理,防止安全事故的发生,从而减少项目成本开支。
一些工程项目盈得的利润往往被几次事故损耗一空。
因此,在项目施工中,必须制订安全责任目标,重视安全管理工作,切实防止因安全管理工作不到位而影响工程项目的经济效益。
5工程项目内部成本控制的主要措施
内部控制制度要求项目经理作为项目施工的组织者,项目目标全面实现的第一责任人,因此项目经理当然也是项目成本、控制的第一责任人。
成本控制原理告诉我们:
实现项目成本控制要从确定目标开始,实现于项目实施的全过程,因此及时反馈项目内部信息就成为成本控制过程的关键。
项目内部成本发生的信息是通过项目核算实现的。
因此,也可以说项目核算是项目成本控制的手段,但是成本控制又不是消极反映成本支出的概况,它是一个控制影响成本诸因素的管理,成本控制不是孤立的职能,不是成本核算责任人的任务,而是全体参与者共同的任务。
实现项目成本控制主要应在以下3个方面下功夫:
5.1建立成本责任制,完善成本控制运行机制
5.1.1健全成本责任制。
成本控制与经济责任制相互补充,成本控制是建立健全企业内部经济责任制的主要条件,而企业内部经济责任制,又是保证成本控制有效实施的重要保证,落实成本责任是项目成本进行有效控制的关键。
5.1.2建立完善项目成本控制制度。
在施工生产过程中,为了有效地控制施工费用的支出,防止损失和浪费,对施工各项费用应分别建立有效的控制制度。
5.1.3提高全员成本意识,以效益引导分配是落实成本责任,提高全员成本意识的重要手段
5.2完善企业立法,采取各种管理措施,有效实施和控制成本
围绕建筑工程目标成本的实施和控制,结合企业的具体情况,树立管理创新的理念,完善企业经营、生产(施工),技术、质量、安全、材料、定额、核算、财务等各项管理制度和有关实施考核细则。
经营要从投标报价、中标成交条件、合同成交约定等承接工程和承建工程的源头抓起来把握成本控制目标;施工生产要从计划指导生产,施工全过程合理安排,科学流水作业,缩短施工周期,强化施工现场管理,搞好文明施工等一系列举措来挖潜降低成本;技术、质量、安全管理要从技术创新,新技术、新材料、新工艺、新设备使用和质量一次成优以及安全高效等一系列举措来提高科技含量和挖掘潜力,确保成本降低;材料管理要从源头抓起,首先把好原材料质量和价格选购入库,保管、出库供应、限额领用、节约退库等一系列环节上制订详细规章来有效控制;定额、核算、财务管理要严格按人工、材料、费用定额限额耗用,实行月结成本,通过强化管理来控制成本和降低成本。
各项制度的创新完善和实施细则制订都要具体化,力求针对性和可操作性强。
在此基础上,企业纵、横向层层以合同的形式落实承包责任制,使企业制度控制、程序控制、定额控制、合同控制等落到实处,最终有效控制成本。
5.3抓住每个环节的控制,疏而不漏,全面实现控制目标
5.3.1优化施工组织设计,提高工效
在工程中标后,根据工程的性质、规模和工艺特点,结合企业的实际情况,现有的施工能力、技术水平、工艺装备、可能规范内最大更新提高动能等,精心修改和完善标前施工组织设计,选用经济、合理、较为科学的施工方案,尽可能缩短工期,减少成本支出。
5.3.2积极采用先进工艺和技术,降低成本
工程项目部在施工前务必制订出切实可行的技术节约措施,对在施工中将采用的先进工艺和技术以及各种代用品均做好事前周密策划,反复实践验证,做到心中有底,一经确定的施工工艺和技术必须坚决贯彻执行,不仅要认真地进行技术交底,更要严格把关检查,保证安全可靠地顺利实施,促使工程成本降低。
5.3.3坚持计划指导生产,强化定额控制
按照科学合理的施工方案和计划,组织施工和合理安排,根据具体施工安排和定额含量,编制出劳力、材料、设备、机具等使用计划和资金使用计划,使人、财、物的投入在定额范围内按计划满足施工需要,以防工程成本出现人为失控。
5.3.4加强人工费管理,做好人工成本的有效控制
操作层配备要择优筛选技术素质高且工作稳定并作风顽强敢打硬仗的成建制的劳务队伍和人员,劳务价格适中,实行动态管理。
合理安排好作业面,鼓励工人用足工时,多完成作业任务,提高定额水平和全员劳动生产力,严格按定额任务单考核计量和结算,实行多劳多得。
施工中,做好工种之间、工序之间的衔接。
5.3.5加强材料费管理,做好材料成本的有效控制
严格把好原材料计划关、质量关、定价关、选购关、验收入库关、出库使用关、限额领料关、余料回收关、材料消耗关、盘点核算关,实行材料耗用承包和节超奖罚制。
周材费用按合理测分比例承包,实行租赁制,严格周材管理和奖赔。
5.3.6加强机械费、大临费、管理费管理,做好各项费用成本的有效控制
机械费用按合理测分比例承包,实行机械设备租赁制,严格设备租赁管理和奖赔,加大设备使用率,提高设备完好率,注重装备效率。
合理配置项目管理机构,通过核定工资总额,实行定岗定编定员,一人多岗和一专多能,力求精干高效。
优化临设实施方案,尽可能因地制宜,因陋就简,节俭办事。
从严控制非生产性开支,杜绝浪费;按用款计划精打细算后用,控制范围,严格审批。
5.4加强质安管理,杜绝事故和损失
认真严格地按照施工规范和操作规程组织施工,实行自检、互检、交接班检的三检制度,加强检验和监督,及时发现并纠正施工过程中的错误,力求一次成优,防止因返工和修补造成的工料浪费和损失。
认真严格地按照JGJ59-99标准和安全生产操作规程组织施工,做好劳动保护和安全生产的各项工作,加强检查和监督,及时发现和解决事故隐患问题,警钟常鸣,常抓不懈,防止事故发生所造成的一切损失。
5.5关键管理,重点突出
每个工程项目的施工,都要突出强化施工现场管理这个重点,将文明施工贯穿施工全过程,加强档案管理等基础管理工作,把每个员工的工作意志和行为规范始终统一和约束到企业管理的各项制度中来,以优质、快速、安全、低耗的产品形象和成本控制,力争提前竣工交验,并按合同约定及时竣工结算和财务结帐,做到工完、场清、料净,以确保工程款资金按时回笼,防止成本流失。
6建筑施工质量管理
6.1建筑施工质量管理的定义及其特点
建筑施工质量管理概述工程施工质量管理可定义为:
为达到工程项目质量要求所采取的作业技术和活动。
其质量要求主要表现为工程合同、设计文件、规范规定的质量标准。
因此,工程质量控制也就是为了保证达到工程合同规定的质量标准而采取的一系列措施、手段和方法。
由于房屋建筑工程项目施工是一个极其复杂的综合过程,因此其质量具有以下几个方面的特点:
1、影响质量的因素多建筑工程质量受多种因素的影响,如设计、材料、机械、地形地貌、水文、气象、施工工艺、操作方法、管理制度、投资成本等,均直接影响施工项目的质量。
2、质量的隐蔽性建设项目在施工过程中,分项工程工序交接多,中间产品多,隐蔽工程多,若不及时检查实质,事后再看表面,就容易产生第二判断错误,也就是说,容易将不合格的产品,认为是合格的产品:
反之,若检查不认真,测量仪表不准,读数有误,则就会产生第一判断错误,也就是说容易将合格产品,认为是不合格的产品。
这点,在进行质量检查验收时,应特别注意。
3、终检的局限性工程项目建成后,不可能像某些工业产品那样,再拆卸载解体检查内在的质量,或重新更换零件;即使发现质量有问,也不可能像工业产品那样实行“包换”或“退款”。
而工程项目的终检无法进行工程内在质量的检验,发现荫蔽的质量缺陷。
4、评价方法的特殊性工程质量的检查评定及验收是按检验批、分项工程、分部工程、单位工程进行的。
检验批的质量是分项工程乃至整个工程质量检验的基础,检验批合格质量主要取决于主控项目和一般项目经抽样检验的结果。
隐蔽工程在隐蔽前要检查合格后验收,涉及结构安全的试块、试件以及有关资料,应按规定进行见证取样检测,涉及结构安全和使用功能的重要分部工程要进行抽样检测。
6.2建筑施工质量管理的内容
6.2.1.建筑施工现场质量管理所遵循的基本原则
质量管理的八项原则
以顾客为关注焦点:
施工企业依存于顾客。
因此,施工企业应该理解业主当前和未来的要求,满足业主要求并争取超越业主期望。
领导作用:
现场质量管理的领导者应该确立统一的宗旨和方向,创造并保持使职工能充分参与实现企业目标的内部环境。
全员参与:
各级人员都是企业之本,只有他充分参与,才能使他参与为企业带来收益。
过程方法:
将施工的各个分部工程、分项工程作为过程进行管理,可以更高效的得到期望的结果。
管理的系统方法:
将相互关联的施工过程作为系统加以识别、理解和管理有助于企业提高实现目标的有效性和效率。
持续改进:
持续改进企业的质量管理方法和总体业绩应当是企业的一个永恒目标。
基于事实的决策方法:
现场质量管理的有效决策应该建立在数据和信息分析的基础上。
与原材料供货方互利的关系:
企业与供建筑施工现场质量管理的内容现场质量管理应该遵循“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”指导思想,质量管理体系中着重控制管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进等过程。
6.2.2建筑施工过程中质量管理的方法
为了加强对施工项目的质量管理,明确各施工过程质量控制的重点,可把施工项目质量控制分为事前控制、事中控制和事后控制三个阶段:
事前质量控制的重点是做好施工准备工作;事中质量控制是要全面控制施工过程,重点控制工序质量;事后质量控制是要准备竣工验收资料,组织竣工检验等。
影响施工项目质
量的因素主要有五大方面,即:
人、材料、、机械、、方法和环境等,对这五方面的因素严加控制,是保证施工项目质量的关键。
(1).加强建筑施工人员的管理是保证建筑工程质量的基础建筑施工人员是指直接参与工程施工的组织人员、指挥人员和操作人员。
把人作为质量控制的对象,是要避免产生失误,作为控制的动力,是要充分调动人的积极性,发挥人的主导作用。
为此,除了加强政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术培训,健全岗位责任制,改善劳动条件,公平合理地激励劳动热情以外,还需根据工程特点,从确保质量出发,在人的技术水平、人的生理缺陷、人的心理行为、人的组织行为等方面来控制人的使用,此外,应严格禁止无技术资质的人员上岗操作。
(2)加强建筑施工材料的管理是保证建筑工程质量的关键材料管理包括原材料、成品、半成品、构配件等的控制,主要是严格检查验收,正确合理地使用,建立管理台帐,进行收、发、储、运等各环节的技术管理,避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。
对库存要求较高的材料,本着先进先出的原则,最好是提高工地临时仓储的防水、防潮效果。
(3)加强建筑施工机械设备的管理是保证建筑工程质量的重点机械管理包括施工机械设备、工具等控制。
要根据不同工艺特点和技术要求,选用合适的机械设备,正确使用、管理和保养好机械设备。
为此要健全人机固定制度、设备运转记录制度、上岗证制度、岗位责任制度、技术保养制度、安全使用制度、机械设备检查制度等,确保机械设备处于最佳使用状态。
(4)加强建筑施工的方法管理是保证建筑工程质量的重要途径这里所指的方法的管理,包含施工组织设计、施工技术措施、施工方案、施工工艺等的控制主要应结合工程实际、能解决施工难题、技术可行、经济合理,有利于保证质量、加快进度、降低成本。
(5)加强建筑施工环境管理是保证建筑工程质量的重要内容影响工程质量的环境因素较多,有工程技术环境、工程管理环境、劳动环境等。
环境因素对工程质量的影响,具有复杂而多变的特点,如气象条件就变化万干,温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量。
因此,根据工程特点和具体条件,应对影响质量的环境因素,采取有效的措施严加控制。
尤其是施工现场,应建立文明施工和文明生产的环境,保持材料工件堆放有序,道路畅通,工作场所清洁整齐,施工程序井井有条,为确保工程质量创造良好的环境条件。
7建筑施工质量监控
7.1建筑施工质量监控的含义
施工质量控制是一种过程性、纠正性和把关性的质量控制。
只有严格对施工全过程进行质量控制,即包括各项施工准备阶段的控制,施工过程中的质量控制和竣工阶段的控制,才能实现项目质量目标。
7.2建筑施工质量监控的原则和内容
7.2.1监控的原则
对项目施工而言,质量控制,就是为了确保合同、规范所规定的质量标准,所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。
在进行项目施工质量控制过程中,应遵循以下几点原则:
(1)坚持“质量第一,用户至上”市场经济经营的原则是“质量第一,用户至上”。
房屋建筑产品作为一种特殊的商品,使用年限较长,是“百年大计”,直接关系到人民生命财产的安全。
所以,工程项目在施工中应自始至终地把“质量第一,用户至上”作为质量控制的基本原则。
(2)以项目团队成员为管理核心建筑施工企业在组织工程项目施工时,几乎所有的资源都会固化在最终的工程产品上,移交给业主。
但是,人力资源却是例外的。
相反,通过一个又一个项目的锻炼和积累,项目团队成员会变得更加成熟,这也正是企业获得项目经济效益之外的收获。
因此,建筑施工企业应注重对员工的管理,包括绩效管理,职业生涯规划,培训和提高等等,这是保证工程项目施工质量的基本要求。
人是质量的创造者,质量控制必须“以人为核心”,充分调动人的积极性、创造性;增强人的责任感,树立“质量第一”观念,通过提高人的素质来避免人的失误,以人的工作质量保证各工序的质量、促进工程质量。
(3)以预防、预控为主以预防为主,就是要从对质量的事后检查把关,转向对质量的事前控制、事中控制,从对产品质量的检查,转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查,这是确保施工项目的有效措施
(4)坚持质量标准、严格检查质量标准是评价产品质量的尺度,数据是质量控制的基础和依据。
产品质量是否符合质量标准,必须通过严格检查,用数据说话。
(5)贯彻科学、公正、守法的职业规范建筑施工企业的项目经理,在处理质量问题过程中,应尊重客观事实,尊重科学,不持偏见;遵纪守法,杜绝不正之风;既要坚持原则、严格要求、秉公办事,义要谦虚谨慎、实事求是、以理服人、热情帮助。
7.2.2建筑施工质量监控的内容
(1)对人的控制。
人,是指直接参与施工的组织者、指挥者和具体操作者。
对人的控制就是充分调动人的积极性,发挥人的主导作用。
为此,除了加强政治思想教育、劳动纪律教育、专业技术和安全培训,健全岗位责任制、改善劳动条件外,还应根据工程特点,从确保工程质量出发,在人的技术水平、生理缺陷、心理行动、错误行为等方面来控制对人的使用。
如对技术复杂、难度大、精度要求高的工序,应尽可能的安排责任心强、技术熟练、经验丰富的工人完成;对某些要求万无一失的工序,一定要分析操作者的心理活动,稳定人的情绪;对具有危险源的作业现场,应严格控制人的行为,严禁吸烟、嬉戏、打闹等。
此外,还应严禁无技术资质的人员上岗作业;对不懂装懂、碰运气、侥幸心理严重的或有违章行为倾向的,应及时制止。
总之,只有提高人的素质,才能确保建筑新产品的质量。
(2)对材料的控制。
对材料的控制包括对原材料、成品、半成品、构配件等的控制,就是严格检查验收、正确合理地使用材料和构配件等,建立健全材料管理台帐,认真做好收、储、发、运、等各环节的技术管理,避免混料、错用和将不合格的原材料、构配件用到工程上去。
(3)对机械的控制。
包括对所有施工机械和工具的控制。
要根据不同的工艺特点和技术要求,选择合适的机械设备,正确使用、管理和保养机械设备,要建立健全“操作证”制度、岗位责任制度、“技术、保养”制度等,确保机械设备处于最佳运行状态。
如施工现场进行电渣压力焊接长钢筋,按规范要求必须同心,如因焊接机械而达不到要求,就应立即更换或维修后再用,不要让机械设备或工具带病作业,给所施工的环节埋下质量隐患。
(4)对方法的控制。
主要包括对施工组织设计、施工方案、施工工艺、施工技术措施等的控制,应切合工程实际,能解决施工难题,技术可行,经济合理,有利于保证工程质量、加快进度、降低成本。
选择较为适当的方法,使质量、工期、成本处于相对平衡状态。
(5)对环境的控制。
影响工程质量的环境因素较多,主要有技术环境,如地质、水文、气象等;管理环境,如质量保证体系、质量管理制度;劳动环境,如劳动组合、作业场所、工作面等,环境因素对工程质量的影响,具有复杂而多变的特点,如气象条件就千变万化,温度、湿度、大风、严寒酷暑都直接影响工程质量;又如,前一工序往往就是后一工序的环境。
因此,应对影响工程质量的环境因素采取有效的措施予以严格控制,尤其是施工现场,应建立文明施工和安全生产的良好环境,始终保持材料堆放整齐、施工秩序井井有条,为确保工程质量和安全施工创造条件。
7.3建筑施工质量监控的方法及作用
7.3.1技术控制
施工过程的重点是对红线桩、水准点、工程溯量控制桩等重点部位采取妥善保护措施,严禁擅自移动,建筑物的轴线、标高及关键部位应由专人测量定位和复核,保证测量工作的质量。
成品、半成鼯选用、施工工艺参数及其它有关技术要求等,与质量密切相关,如
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