文员常用公文1.docx
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文员常用公文1.docx
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文员常用公文1
文员常用公文
篇一:
文员的日常工作及文员面试常见问题
文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员
工/文员/职员的级别,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。
也有可能
是踏入管理阶层的第一步。
办公室文员的工作内容
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受其他临时工作.
行政文员职位说明书岗位名称行政文员任职人所在部门企管部岗位定员直接上级
企管部经理主管签字执行日期应具备的条件和要求.一、学历:
中专以上文化程度;
二、工作经验:
有文件管理工作经验;三、应具备的知识:
1、文秘知识;2、文件
管理知识;3、会做账表;四、具有强烈的责任心与团队意识;工作内容及方法简述
一、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作;二、负责起草
公司行政会议及其他例会的会议纪要;三、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催
办等工作,做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理;
四、负责各类文件档案的入库工作并做好统计;五、负责档案的借阅、复制和利用,
根据需要,编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为公司各部门的档案
查阅提供方便,认真做好使用记录;六、及时收集各类档案,做好平时的立卷工作,
并做好整理、修复、装订、编目和归档工作;七、负责归档文件的验收、鉴定,做
到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便;八、负责定期清查
档案,及时催讨借出的档案,做到账物相符;九、每天做好档案室的清洁工作和温
湿度记录,落实防盗、防火、防尘等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修
补和复制;十、完成部门经理临时交办的相关任务。
责任一、对文件数据的准确性
负责;二、对所保管的文件安全保密负责;对工作程序的执行效果负责。
权利有权
拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件……
行政前台文员工作职责
1、接待工作:
访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?
”,并请访客入坐,
请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
2、卫生清洁工作:
烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、
茶杯;
3、总机服务工作:
铃响三声内必须接听,“您好,?
XX公司?
。
”;若自动转拨,三
分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何
事后转接相关部门;
4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;
5、负责收发管理报纸、信函;
6、安全工作:
下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
7、接受行政助理安排的其它工作。
人事文员的工作就是协助主任做好日常管理工作。
树立为领导服务、其它部门服务
的思想。
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.人员的到职和离职的相关手续的办理。
3.负责公司员工薪资异动的人事基本资料的提供。
4.员工调休假、请假、日出勤稽查统计表并及时将其异常状况江报於上级。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.接受其他临时性工作。
13.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
14.社会保险的投保、申领。
15.统计每月考勤并交财务做帐,留底。
16.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
1、人事管理工作:
招聘、辞退手续,人员培训等。
2、人事事务处理,员工档案编档与管理有序化。
3、办公室工作:
文档打印、收发传真,日常考勤。
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受其他临时工作.
作都是慢慢做出来的,你可以看看该怎么说
文员的主要工作是:
1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;
2、负责公司员工的考勤管理;
3、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;
4、负责接待来宾,接听或转接外部电话;
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
6、完成上级安排的其他工作任务。
不同的公司可能有不同的要求,因此对计划的制定也是因地制宜的,结合公司实际和参考的工作职责进行合理安排计划是必要的。
助理1合同的整理,存档.
2\合同款项到帐后的登记
3\客户信息的监侧
4\竞争对手的信息检测
5\还有一些合同的制定\方案的制定\客户电话的接听\
6\各大小会议的记录整理
7\销售总监年季度总结的初步撰写
8\经营计划的撰写整理等
9\一些小型方案的制定
10\广告的排期\方案的制定1
1\各个季度销售情况的统计监测还有一些更加琐碎的事情,例如:
发票的申领\人员的报销等等
办公室文员的工作内容
第一条传达事务
1、接待来访:
来访者不同,事有大小,文员要区别对待。
对应该会见的人,应直接转达对方的意图,并引其进入会客室或告知各部门接洽人,不论对方要求见面还是
篇二:
办公室文员工作标准和工作要求
办公室文员的工作职责
工作职责:
主要负责办公楼一楼公共区域及二楼公共区域的所有地面、楼梯台阶、楼梯扶手、走道;会议室及董事长、总经理办公室的卫生保洁工作。
各场所卫生标准及要求:
1、大厅玻璃推门每天上班前(或下班后)必须擦洗1次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;玻璃幕墙每月至少擦拭1次,保证玻璃幕墙明亮清洁,无污迹和蜘蛛网等;
2、大厅、走廊每天上班前(或下班后)必须打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;办公地点桌椅摆放端正,干净整洁。
一、走廊及楼梯走道:
1.走廊过道:
1-2楼楼梯台阶每天至少打扫2次,保证地面清洁,无纸屑、积水、污迹。
二楼大厅、会议室窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;
2.楼梯扶手:
每天至少打扫1次,保证无污迹,扶手无积尘。
二、会议室:
地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、烟火缸、茶水柜、饮水机、空调等每天上班前必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。
三、董事长、总经理办公室:
1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,上班前完成,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。
2、窗玻璃、书橱及陈列品每月至少擦试1次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。
四、纪律要求
1、尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律;
2、每天必须提前半个小时上班,中午可提前半小时下班,及时做好保洁工作。
因工作需要,必须随叫随到,愉快完成突击性任务;
3、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报;
4、注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护公司形象。
XXXX有限公司
办公室
20XX年05月13日
篇三:
办公室文员工作内容
办公室文员工作内容
〖文字大小:
大中小〗〖打印〗
办公室文员工作内容
1.协助主管对人员的招聘。
(按招聘流程)
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全厂人员档案的建立与管制。
(电脑化)
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。
(转正/升职/调动/降职等手续之办理)
7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。
(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)
9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。
(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的任务。
办公室文员工作职责
主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受其他临时工作。
人事文员岗位职责
(1)、行政隶属
上级主管:
行政部经理
工作对象:
各办事处(区域)相关业务人员
(2)、主要职责
a.协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。
B.负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果记入档案。
c.负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
d.协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。
E.办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
F.部门经理交办的其他事宜。
【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为:
标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。
一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。
同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。
工作总结标题有单标题,也有双标题。
字迹要醒目。
单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。
一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。
如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:
“三季度工作总结”,省略了单位名称。
毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。
双标题就是分正副标题。
正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。
例如:
辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
(2)前言。
即写在前面的话,工作总结起始的段落。
其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:
主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。
其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。
正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突
出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。
因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。
正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。
一是写出做法,成绩之后再写经验。
即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。
二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。
也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。
成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。
所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。
所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。
在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。
精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。
存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。
每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。
这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。
这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。
署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
简而言之:
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
那么,工作总结怎么写?
个人工作总结的格式是怎样的?
详情请看下文解析。
(一)基本情况
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
具体可以参考部分工作总结范文。
(二)写好总结需要注意的问题
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
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