大学生环保社团的管理哲学与未来盛飞.docx
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大学生环保社团的管理哲学与未来盛飞
大学生环保社团的管理哲学与未来
盛飞
扬州大学绿行社(225000)
E-mail)
摘要:
改革开放以后,大学生社团蓬勃发展,如今已是高校的一大特色。
本文结合笔者三年的社团工作经验和教训对环保社团的管理体系从哲学的角度做一次深入的探索,并且结合目前社团的发展水平和社团的软硬件现状对环保(社团)的未来提出笔者拙见。
关键字:
大学环保社团 管理哲学 未来发展
1. 引言
前一阵子,我们社团有小朋友问我:
“老大,我不明白我们社团的终极目标是什么”。
我答曰:
消失,有一天人人都不需要我们提醒什么是环保的时候,就是我们消失的时候。
回答他之后,我就一直在想我们环保人离消失还有多远。
然依我所见所闻,目前环保社团依然存在着在机构、管理、培训方面的诸多问题。
不可否认,我所在的社团绿行社也存在。
所以,我听了一些前辈的建议:
将我从事三年以来的环保经历结合我个人的粗知鄙见用不太优美的文字记录下来。
之所以选择从管理哲学的角度切入,是因为我决得哲学可以从根本上指导我们的行动。
比如学管理专业的同学一定听过X理论和Y理论,两个理论之争不正是源于哲学上最基本的争论之一的性善性恶之争吗?
多年的环保经历让我已经蜕变成为了理想的实干主义者了。
所以,实用第一。
本论文大体思路是先看大学环保社团的特点与现状,在从管理哲学方面提出解决之道,最后提出迈向“消失”的浅见。
希望能对社团管理中以下基本困境的解决有启示功效:
第一,个人利益和组织利益如何结合起来;
第二,需要控制又需要主动性;
第三,既要执行不顾个人的规律和程序,又要照顾个人的需求;
第四,组织影响、集体准则和个人需要的矛盾;
第五,焦点在于既要支持现状、执行规范,又要改变现状和规范。
2. 大学生环保社团
大学生环保社团的特点
请先看下面一个案例(为笔者去年调研的一些社团之典型代表):
大体介绍
某社团,社团名取自化学指示剂酚蓝,寓意着一个缤纷多彩的美丽和谐世界。
协会成立于2001年5月20日。
目前组织构架:
会长副会长 部长:
宣传部实践部网络部外联部秘书处环教组 会员。
目前会员人数:
大二为管理层有10人大一会员人数30余人(真正能干事的,活跃的有10人左右)。
08年到09年所做活动:
第一学期的环教 20行动绘制药大绿地图 本学期活动保护药大母亲河 其他一些小的社团内部的活动和联谊等。
主要存在问题:
1.人心散开会人员来不齐,由于人来不全开会效率低下。
2.沟通不好,导致做事效率也非常低。
3.很多活动策划的不错,实施起来很难有头无尾 做事责任不明确和互相推脱。
4.活动的宣传和总结做的很不好。
主要经费来源:
会费(08-09一年的经费为420元人民币)
我校所有社团属校团委指导管理,所有活动流程为:
提交策划书,社联及校团委审批,当活动开始时,从批教室,贴海报到摆台场地等等都要向社联提前申请。
由此,我们不难总结出当今大学生环保社团存在如下特点:
1.学生环保组织的自发性
中国的多数大学生环保社团都是由学生自发组织的,以扬州大学绿行社为例,,它就是于2001年成立的由当时的创始人仇玮祎、杨东发起并带领一批环保爱好者成立的。
这种自发性不可避免的带有一定的局限性,可以概括为如下两个方面:
(1)组织机构的自发和随意性
(2)缺乏有效指导
2.学生环保社团人员的流动性
“铁打的营盘流水的兵”这句话真是这种特征的最好写照。
流动性过强不仅仅是意味着人才的流失,也表现在管理成本上的投入增加。
减小流动性的根本在于开展环保活动因基于如何激发每个人内在的精神需求,这样的活动才能不流于形式,开花结果,深入人心。
这样的社团才能留住人才和发扬壮大。
3.缺乏理论学习(或言曰系统的培训机制)
综观全国目前的环保社团,除了一些地区性的草根组织(如绿石、CYCAN)定期向区域内外的大学生环保社团提供一些培训服务。
很少有社团拥有自己的专职培训师。
除了强调道义和服务精神外,环保组织交流、沟通的技巧,组织技能,专业知识和技能等作为培训的范围和内容,并根据活动的性质和特点,因人而异的开展系统的学习。
如上三点是大学生环保社团最重要的三个特点,他们之间相互联系,相互影响,决定了环保社团的现状,也预示着他们的未来。
3. 大学生社团中的管理哲学
所谓管理哲学,就是对管理学基本原理的批判和反思。
这种基本原理,包括管理学的一些基本理念和方法,尤其是作为其基本理念的一些基本假设、文化与价值观以及思维方式等。
管理哲学处于管理学和哲学的交叉领域,属于一种部门哲学。
中国传统管理智慧的启示
3.1.1《周易》
《周易》在中国传统文化中一直被尊为群经之首、“大道之源”。
其哲学最根本的思想是把宇宙看作是一个动态开放的各部分相互联系、相互贯通的整体;把天、地、人作为一个巨系统来对待,作系统的整体的考察,把握它们运行的普遍规律,求得它们的和谐相处,同生共长。
启示:
和谐管理
社团是由多个职能部门组成的,为了社团的稳定和谐展,必须理顺部门之间的关系,强调平衡发展、和睦如家、互补若圆。
当然,这还远远不够。
我们如何追求人与人之间的和谐?
真正的和谐不是和稀泥,不是表面上吃喝玩乐、嬉哈一片就可美其名曰和谐。
社团成员之间的真和谐是心灵的契合。
人与组织之间的真和谐需要有一个共同的愿景来统一。
你的组织大部分成员都认同你们共同的社团愿景和文化吗?
身为一个社团管理者,你可以包容并认真思考与你不同的想法吗?
3.1.2儒家
核心学说:
仁,推己及人。
启示一:
人本管理
儒家对人的研究,其最大的特点是他们从社会的整体出发,而不是像西方传统的社会历史观那样,从个体的人出发。
我们清醒地看到,人才是社团的真正的基础,是构成社团的第一位要素。
带走我的经费、物资、办公室,不要紧;只要留下我的社员,明年我会创造一个更好的环保社团。
从内心重视、尊重和关心人,社员才有归属感,社团才有向心力。
启示二:
“修己安人”
“修己”是管理的起点或前提,“安人”,则主要是针对被管理者而言的。
管理者经过的锻炼,不断完善自己,然后通过管理活动,以影响和带动别人,达到“安人”的目的。
简言之,其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。
笔者认为:
相对而言,通过不断的修炼自己以塑造自己在社团中的权威性是最容易的。
你可能要说,人格魅力型领导更具影响力和亲和力。
社团的流动性不会给你太多的时间去培养和体现你的人格魅力。
最实用的是谙熟社团各个部门的工作和技巧并在某一方面有突出才能。
这样才能与管理层和执行层有更多的共同话题,又可以从专业的角度实施指导和监督。
启示三:
中庸之道
儒家倡导所谓“执经达权”的管理方法,既重视管理中的基本原则,即所谓“经”,又强调实际的决策管理活动要根据时间、地点、条件的变化而变化,即所谓“权”。
具体而言,执经达权的基本原则有四条:
第一,“适其时”。
指要根据实际的时势,而采取不同的管理方法。
第二,“取其中”。
这里的“中”,即儒家所说的“中庸”原则。
第三,“得其宜”。
所谓“宜”,是恰当、合理的意思。
在儒家看来,恰当合理就是“义”。
第四,“合其道”。
就是要求人们的所作所为不能违背世间的根本事理。
客观地讲,孔子的中庸观含有折中的成分,但不是哲学上的折中主义。
作为社团管理者要达到预期的目的,必须掌握“中庸之道”,注意分寸,掌握火候,抓住时机,严防“过”与“不及”。
在环保社团尤其是大学生社团,中庸思维方式应该大力予以肯定。
因为多数大学生环保志愿者自身就有或多或少的偏激、急躁和过于理想化。
反言之,不正是由于对环境现状的偏激不满,对地球未来的理想,才促使我们加入环保社团的吗?
笔者给社团领导管理者一个意见:
做一个理想的现实主义者。
中庸可以帮助我们,在处理社团日常工作、实施管理项目、制定发展战略是做到适其时、取其中、得其宜、合其道。
3.1.3道家、墨家及法家
道家精髓思想:
无为。
启示:
道家的“无为而治”体现出一种自然主义的管理模式,即它并不希望取得具体结果,而只是使过程自然发生,不加干涉。
因而“无为”绝不是要人们什么都不干,都不做。
列举自己的一个例子:
有一次我特意将例会变成了一个没有理事层的例会。
他们也能将当周的事务处理和总结的很好。
如果你在社团老是觉得忙和累。
那么,我告诉你,环保也是一个快乐和浪漫的事。
试着无为一些,只有管理层、执行层的社团成员真正成长起来,你的社团才有一个更好的未来。
墨家:
“兼爱交利”、“尚贤尚同”
启示:
墨家管理哲学讲究“尚贤使能”,在管理的宗旨、体制、人事等方面都有可借鉴之处。
由于墨子出生劳动阶级,故而其思想中包含着许多重视生产制造与团队精神、强调实践与创新的论述。
这也更应该是我们注重和借鉴的地方。
法家:
法、术、势。
启示:
法家以“人性恶”为基础,倡导“法治”,并针对人的心理特点以法、术、势作为三位一体的管理力量,重视的是组织的管理权威,管理者和被管理者的外在的权力因素和约束力,着重于从外部强迫、控制和利用被管理者来实现其管理目标。
所以我们在制定或修缮已有的社团制度时,必须考虑:
一)“必因人情”即必须考虑人情。
二)“法不两适”即指制度不能同时迎合公私双方,制度的首要任务是保护社团的利益和环保的基本原则。
现代西方管理的哲学
3.2.1行为科学时期
梅奥等人的人际关系理论其中有两点认为:
①不应把工人视为单纯的“经济人”,而应视为一种“社会人”。
那么,对应的在我们环保社团内部。
你是否有意无意的将社员看作是活动的“机器”?
是否常常抱怨他们效率低下?
是否常觉得他们哪来那么多与社团无关的事要做?
我们不能简简单单的将社员看成是“社团人”,他们也有着复杂的社会属性。
试着去了解他们各种社会属性,关心他们的个人成长。
笔者相信一定会出现“古之贤君,若水之归下”的局面。
②不应只重视企业的正式组织,还必须重视企业的非正式组织。
这一点在我们环保社团尤为突出。
处理得当可以起到弥补社团机构分工的不足,即补位的作用;处理不当会影响社团一些决议的执行。
社团中所谓的“正式组织”无非就是办公室、动植物爱护中心、外联部等等按社团章程正式成立的部门。
非正式组织也就是打破部门界限而经常在一起讨论项目、交流心得、喟叹环保现状和未来的一小群或几个小群人。
重视并关心非正式组织的存在和动态,可以在一定程度上弥补社团机构设置的不足,否则就是形成让管理者头疼的“小集体”。
3.2.2非平衡原理
传统上,组织一般是通过组织内部诸要素的相互协调和组织结构的合理安排而实现提高组织效率的目的的。
这种组织设计模式最好的解释就是众所周知的短板原理。
然而,管理者利用不和谐战略产生出新的冲突和增强新信息的能力,才是成为社团生存的关键。
正是在危机中,开放型的思维、灵活的适应性和创造力才充分体现出其内在价值。
学习作为信息时代的标志,要求管理者创造一种环境使每一个人都能够进行持续的学习和自由的创造。
这种学习和创造依赖于产生创造新压力和渴望危机的能力,即在组织内灌输足够的持续的不稳定性,造成不断学习和适应的工作环境等。
简而言之,管理者通过打破这种平衡并掌握可控性,促使社团向学习型组织迈进。
3.2.3复杂性中的思维整体性思维
复杂性科学,指引我们从关系、整体和过程的角度出发,根据随机变化和环境的复杂性,去重新思考我们身边所发生的一切。
就是所谓的“复杂性思维”或“复杂系统探究方式”——包括诸如非线性思维、整体性思维、过程思维、权变原则等。
举例说明,完成一个项目或者即使是做一个小活动。
必定需要不少人力、物力、财力。
利用这些东西我们合理分配整体协调已达到我们的活动目的。
在此过程中,作为管理者的你必然要考虑:
哪项工作给什么人?
这个人最近可有其他事情?
这些事情会不会影响到分配给他的工作?
以及每一个人承担的工作之间在时间、占用资源上的相互影响和其他外部环境对项目可有影响。
这就要就社团管理者们尤其是在项目管理中,对你所支配的每一个人、每一件、每一个外部环境具体工作做精细了解,即知微。
同时,必须胸中有丘壑,对活动效果、长远影响或者社团战略有一个整体思考和把握。
知微和整体性思维看似矛盾,实则对立统一。
更是一个优秀的社团管理者必备的素质。
3.2.4过程思维
现代科学对于实体论和还原论的拒斥,认为世界不是既成事物的集合体,而是过程的集合体。
当今管理学研究从传统的职能分析到关注“流程”的转变,便充分体现出这种过程思维的转向。
笔者认为,应当把社团看作是一系列面向活动受众的流程的集合而不是内部导向的职能的集合。
所以社团应该着眼于改进流程而不是职能活动,以及应当消除任何不能够被活动受众所认同的活动。
活动一定是为了解决某一现象而举办的,闭门造车的活动注定是没有生命力的。
有人可能会怀疑,不着眼职能活动我们拿什么去倡导环保,我们是在做环保还是在做社团?
没错,我们是社团,但前提还有环保,我们是环保社团。
正如笔者前面提到的“修己”才能“安人”。
我们遵循过程思维不正是为了职能活动更好吗?
3.2.5权变原则
权变观点的基本设想是,在组织与其环境之间以及在各分系统之间都应有一致性,而管理的主要任务是寻求最大的一致性。
用当下还算流行的网络语言就是“XX被和谐掉了”中的和谐。
权变观点强调的是组织的多变量性,并力图了解组织在变化着的条件下和在特殊环境中运营的情况。
权变观点的最终目的在于提出最适宜于具体情况的组织设计和管理行动。
权变是在原则性的基础上的“权变”。
否则,就是盲目的权变。
就是说,普遍性的原则虽然有效但不充分,应增加从局部性和特殊性出发的理解原则。
具体来讲。
很多社团,尤其是在我们环保类社团或其他志愿服务型的社团。
表决时,总是流行“少数服从多数”。
这也是其自发性的体现。
你在公布最终决议时是不是只用“少数服从多数”轻轻带过。
笔者建议:
最好把“少数”集合中的人通过无穷努力往“多数”集合中送。
也就是把“少数”和谐掉。
如何和谐?
我们自小就听老师们讲:
不但要知道错了,更重要的是要知道错在哪。
让少数只知道决议的用意,实施下去的好处并最终让其从内心支持决议。
否则,每次都是少数服从多数,意见的不一致性会产生质变。
表决问题只是一个例子。
我们在处理其他事物时也不能忘了权变原则。
一个社团好比一条船人人划桨的方向一致了才能前进;反之,只能在水中央打转。
组织中的文化与伦理
3.3.1文化
任何一种管理理论和管理模式都是在其特定的文化背景下形成与发展的,管理理论和管理模式越是与特定的文化背景相吻合,就越能发挥其功效。
只有当组织文化适应于特定的组织环境时,这种组织文化才是好的、有效的。
与组织相适应的文化还可以起到目标导向功能、整合协调功能、规范约束功能等方面的管理功能。
1.大学生社团的应有的文化理念
(1)社团即家
在社团这个大家庭中,所有社员都是大家庭的成员:
地位平等、关系融洽、民主决策、参与管理。
(2)以和为本
在社团中特别提倡诚心相待、和睦共处,反对彼此倾轧、内耗外损。
(3)“经营”即教育
我们大学生社团应该普遍重视社员对社团的作用以及对社员进行教育的意义。
这一点可以大大弥补上文中提到的社团特点的第三点“缺乏理论学习缺乏理论学习”。
当然作为环保社团的我们一定不能忽视一个重要的文化特色“绿”文化。
将绿融入生活,将绿进行到底,将绿传播开去。
3.3.2伦理
管理内在地隐含着伦理性质,反过来,伦理本身又具有管理价值。
理查德·T·德·乔治说过:
“组织对社会做贡献不仅不会阻碍其利润最大化目标的实现,相反却可以通过对社会做贡献的方式来满足自己的需要”。
1.管理的伦理性质
一切社团管理活动必然要体现社会普遍的善良风俗和基本伦理原则,应当遵循一个社会起码的道德要求与行为准则。
尤其是项目,活动合为时、事、人而做。
2.伦理的管理价值
在管理活动中,通过一定的伦理规范来调整组织内外关系,协调组织及其员工行为,从而使组织的管理活动最好地达到组织的目的,实现组织的使命。
(1)伦理的管理凝聚价值
组织成员拥有共同的道德感可以通过组织员工的互动关系得到传递和固化,从而能够在潜移默化中建立一种良好的人际关系、组织文化氛围,还可以协调各种利益关系,在组织内部形成一种强大的向心力。
(2)伦理的管理导向价值
伦理理想作为一种精神力量,具有强大的感召力和导向力,伦理鼓励组织从为社会做贡献、使社会更加美好的角度寻求自身存在的价值意义,从而可以激发组织不断创新和进步。
(3)伦理的管理操作价值
任何一种伦理都具有规范性,伦理的规范性本身具有很强的可操作性。
符合伦理原则、伦理规范的行为就是正义的、合理的行为。
关于人的探索
笔者不再赘述第二部分已经讨论的人的自然、经济、社会、精神等属性。
关于人的探索想从人的认知特点阐述,请大家先看下图:
此图,乍看之下似螺旋,其实是由无数个同心圆组成的人类心识系统,它所反映的是人性的一种知觉扭曲现象。
通常,人类的心识作用有许多扭曲现象。
比如:
我们的眼睛大部分时间往往是视而不见的,我们的耳朵大部分时间也常常是听而不闻的。
从而导致了我们只看到自己想看到的东西,只听到自己想听到的东西。
由此笔者给社团管理者们两点建议:
1、认知如此,情绪又何尝不是呢?
你的情绪会影响到你身边的人,所以作为一个社团管理人员要有良好的控制自己情绪的素质,好的情绪在社团中(尤其是在我们这些以精神鼓励为主的环保志愿者社团中)传播,可以大大提高效率和积极性。
2、不要急着做决定,重要的决定最好隔一天(至少一夜)。
这样可以避免由于认知扭曲或者情绪冲动造成的错误判断。
4. 环保社团未来的思考和意见
据不完全统计全国高校环保社团总数不下2000家。
其中我们听过的又有多少?
这么多环保社团都完全发挥作用了吗?
我想有不少社团是沉默的社团,不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。
沉默就意味着资源得不到合理的利用,而环保却依然任重而道远。
对于我们高校环保社团而言,我们要走只属于自己的特色道路:
1、全面分析社团自身以及自己所处的地域环境,针对本地区切实的环境问题,打造自己的品牌项目。
而不是某知名社团做了,我得做;某著名NGO发起了,我得参加,可以得奖。
学习模仿是必要的,但要杜绝盲目跟风。
2、“修己”打造自己的社团文化,加强组织成员的培训,优化组织的机构设置,完善社团的基本制度以提高自己社团的整体水平。
3、做好社团的传承,摆脱“一年兴、二年旺、三年衰”的怪圈。
如果社团的传承一直出现断层,这个社团注定要走低水平重复性建设的道路。
这也是对环保资源的一种变相浪费。
4、在传承问题解决的基础上,制定好社团的远景规划。
保证一代代社团人有计划去解决地域环境问题和社团的稳步发展。
5、加强社团对外(其他兄弟社团、政府、NGO等)交流和学习。
对于高校环保系统来说,遵守和完善共同进化机制。
还记得去年夏,济溪上有一个“绿色营是选人还是选社团?
”的帖子。
这也从一个侧面反映出,我们高校环保社团系统存在着一个中国的陋习,门户之见或者说是派别之分。
社团作为高校环保体系这一大系统中的一个单元,其生存发展无疑要受外部环境的制约。
但社团作为一个有机的整体,它是一个主动的存在。
社团的发展不是一个被动的适应过程,而是一个充分发挥自身的能动性,创造环境并与周围环境一起共同进化的过程,一个连续的相互构建的过程。
作为有地域联盟性质的草根组织以及在全国高校环保系统中较有影响的国内外NGO组织,有责任去实现这一系统从单纯的竞争模式向合作型的竞争模式的转变,推进共同进化的步伐。
此外,还有必要更大力度地做好地域分工、资源整合以及向社团提供物品、资金和培训咨询方面的支持。
5. 结语
中国经济发展迅速,我们的环保事业更要提速。
尽管前路茫茫,但我相信终有那么一天,普通人、企业、政府都会不再需要我们去提醒什么是环保。
那一天,就是我们环保组织谢幕的一天。
让我们携起手来一起向着我们的终极目标—消失迈进,前面会有属于我们的大场面。
参考书目:
[1]《管理学》第四版作者:
史提芬.P.罗宾斯中国人民大学出版社
[2]《管理伦理》 作者:
苏勇 上海译文出版社
[3]《非盈利组织管理资料系列》 作者:
朱丽亚(温洛克民间组织能力开发项目主任) 未出版
[4]《先秦诸子百家争鸣》 作者:
易中天 上海文艺出版社
[5]《与世界同行》 作者:
江汛清 浙江人民出版社
[6]《西方哲学史新编—大学哲学丛书》 作者:
苗力田 人民出版社
[7]《神奇的情智管理》 作者:
蔡炎龙 清华大学出版社
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