小地方商业策划书.docx
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小地方商业策划书
“小地方”商业策划书
一、产品简介
1.1产品理念:
我们旨在做出让旅行更简单的app,通过线上平台推送知名度较小,而旅游质量较高的旅游目的地来使得客户获得绝佳的旅行体验。
综合我们独特的在线路线规划系统,可以使得客户能够在一张地图上选定多个旅游目的地点的选择和路线规划。
完成一整天的行程规划只需要轻轻一点。
同时我们提供当地导游推荐,像在线打车一样随时招募可靠导游!
1.2产品功能:
小地方app将在改善客户的旅行方式中做出以下几点努力:
1、小众旅游景点的推送
最美的自己在远方,最好的时光在路上,我们主打向用户推荐那些人流稀少,风景优美,适合与心灵约会的地方。
或许是城郊的小镇,也有可能是城市的某座咖啡馆,都将是我们乐于推送给顾客的地方。
我们专注不一样的景点。
2、旅行路线一次性规划
基于地理位置,我们将提供多个旅程目标一次性路线推送。
不需要用户查了又查,一次输入起点和你想去的多个目标地点,统一规划最合理路径。
3、当地导游雇佣
生活中我们时常碰到想去陌生的城市玩,却没有合适的人带领的情况,而自己又不愿意跟旅行团。
自己旅行只能网上查攻略,但是有很多情况事实上是难以匹配的。
而且导游作为真实的人所能提供的服务不是攻略可比。
同时一些导游公司提供的单独导游服务,由于公司成本在内,所以价格很高,有很多人难以接受。
我们则提供基于地理位置的的导游选择,像能够自由打车一样去招募你合适的导游。
1.3产品发展规划:
小地方旅游团队初期主要做的是成都市及周边小地方旅游线上平台推广和线下实体旅游体验相结合的道路,当然,首先都是从手机APP的形式做起,以后如果有机会把产品规模扩大,我们团队会把区域范围扩大到四川全境、乃至西南及全国,最终走向全球市场。
产品规划方面从小地方推荐、旅游线路最优规划及导游推荐三部分组成,下面是全面介绍。
1、小地方推荐
我们团队在搜罗了一些成都市及周边地区的特色旅游小地方,主要有以下地方,主要是以古老的乡间小镇为主:
(1)黄龙溪古镇:
中国十大水乡古镇之一。
(成都双流)
(2)悦来古镇:
与西岭雪山相邻,场内西式建筑风格处处可见。
(成都大邑)
(3)怀远古镇:
竹编胜地,清代风味古镇。
(成都崇州)
(4)街子镇:
青城后花园,川西水乡。
(成都崇州与都江堰接壤地)
(5)平乐古镇:
南方丝绸之路上的重镇,六大古味-古街、古民居、古榕树、古石拱桥、古驿道、古文化。
(成都邛崃)
(6)安仁古镇:
中国最后的庄园,号称“川西建筑文化精品。
(成都大邑)
(7)西来古镇:
相伴千年古榕。
(成都蒲江)
(8)元通古镇:
清末民初,元通号称"小成都"。
古老的吊脚楼。
(成都崇州)
(9)洛带古镇:
西部客家第一镇。
(成都龙泉)
(10)火井镇:
典型的民国年间西式风格的海屋、传统民居。
(成都邛崃)
(11)白鹿古镇:
曾有“小成都之称”是四川省的十大古镇之一。
(成都彭州)
(12)五凤镇:
五条街道组成五凤溪,有滨江特色的清代民居和关圣宫、南华宫。
(成都金堂)
2、旅游线路推荐
据此上面所提到的12个古镇,我们以路线最优提供了大致6条路线
成都北部自驾一日游:
白鹿古镇—街子镇
成都东部自驾一日游:
洛带古镇—五凤镇
成都西南部崇州自驾一日游:
元通镇—怀远镇
成都西南部大邑自驾一日游:
安仁镇—悦来镇
成都西南部邛崃蒲江自驾一日游:
西来镇—平乐镇—火井镇
成都南部双流自驾一日游:
黄龙溪古镇
3、导游陪游推荐
此外,我们团队还计划打造一个尽最大可能是当地人参与到其中的模式,就是为来古镇玩乐的游客推荐一些当地的居民,当然,这些人通过一天的陪游,会收到我们平台的适当报酬,游客可以在平台上挑选那些通过实名认证的当日愿意陪游的居民来作为当天的陪游,全程或半程均可,双方协商好即可。
此模式不仅提供了一个使游客尽最大可能玩的尽兴,并了解当地深层文化的快乐之处,而且通过彼此的交流可以为双方后续社交提供平台,扩大双方交友兴致,当然以后有可能平台持续扩大的话,会达到一个每年的固定旅游圈子,通过社交来维系的旅游圈子。
1.4产品总结
以上就是我们小地方旅游团队的产品介绍,通过先是旅游地推荐,然后是推荐旅游地最优线路规划,最后再找当地空闲且愿意担当导游的人来给成都本地甚至是外来游客提供一个全方位多层次的旅游体验,尽最大可能发挥成都市及周边的旅游潜力,最终再形成一个社交关系维持的旅游模式圈,为旅游产业带来持久的活力。
二、市场环境分析
2.1市场宏观环境
根据国家统计局数据,2009年至2013年,中国旅游业总收入从12900亿元增长至28500亿元,年复合增长率21.92%。
与此同时,中国日常消费用品、服装、零售等传统行业上市公司盈利素质在不断下降。
过去十年旅游业所形成的整体的向上态势,且受到经济危机影响后仍然强势反弹,同消费领域的一些的低迷大相径庭。
而随着收入水平的提高,我们有理由预测中国旅游业市场规模仍然会持续扩大。
中国旅游业总收入变化
2009年11月份,国务院常务会议通过了《关于加快发展旅游业的意见》,提出把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,国家旅游局有关负责人说,目前,我国人均GDP已经达到3000美元,这是世界旅游界公认的旅游业爆发性增长阶段。
我国刚刚实现每年人均出游1次的目标,而世界上的发达国家美、日、韩人均出游均在7次以上,因此我国旅游市场成长潜力巨大。
小众旅游本质上是个性旅游、慢旅游、深度旅游和品质旅游。
当物质和精神文化生活达到一定水平的时候,人们对旅游的环境和旅游的质量有了更高的要求,不再满足一窝蜂式的旅游,小众旅游应运而生,需求日益增长。
2.2市场机会分析
(1)问题点:
大众旅游景点太过拥挤,旅行团使得旅游自由性减弱,小众人群的出现对旅游景点有了新的要求,但是由于许多小地方的旅游景点易忽略不被大家所知,使得需求者很难获得自己感兴趣的旅游景点的信息,小众人群市场的服务得不到满足。
传统的路线查询功能只介于两点之间,使得人们在进行多景点旅行路线规划时浪费了大量的精力,制定出最优的路线组合往往需要花费大量的时间。
(2)机会点:
随着“互联网+”时代的到来,人们获得资源和信息的能力更加方便快捷,共享经济的提出,使得许多资源得以聚集,对于一些小众景点的收集得益于互联网参与者的分享,但需要有一个这样的平台来帮助小众旅游爱好者进行信息的整理,需要这样的服务来为大家提供路线的优化组合,我们的产品就在这样的背景下应运而生。
2.3消费者行为分析
1、合作者行为分析:
景点、周边餐饮及住宿负责人
用最少的钱做最广的或者最有效的宣传、推广,一般景点及周边的广告主会注重短期的宣传效果,但对宣传推广的依赖性较重。
2、目标客户行为分析:
年龄看,小众旅游者以年轻群体为主,23岁到45岁的中青年比例约70%。
人数上来看一般会控制在5人以内。
从性别看,女性游客量(比例55%)超过男性已经成为一个普遍现象,而且女性的总体旅游消费水平、出游频率往往也高于男性。
小众人群对景点的特有属性要求较高,多数喜欢自由行及拥有探索心理,对新鲜事物的尝试性很高。
2.4产品市场推广策略
1、微信推广:
对于产品的市场推广主要是依靠产品的卖点(小地方景点的推介自由组合及出游线路的智能化服务)为宣传的基准点,通过前期试用客户微信朋友圈晒“特制行程单”的分享,吸引潜在客户的了解及关注。
2、软文营销:
针对小众旅游人群的特征,对软文内容的编辑十分重要,需要在软文中切中目标客户的内心诉求,引起共鸣,才会获得大家的重视。
3、自上而下的意识观念:
与景区合作,在景区的门票或者景区入口投放APP地址和名称
4、微博及在旅游的各大论坛内做推广
5、应用商店
三、竞品分析
3.1周末游功能竞品分析
1、竞品选择:
入选条件:
推荐周末去处的网站,应用或者社区
(1)途牛网、携程网等知名的老牌旅游网站的周末板块
(2)蚂蜂窝游记
(3)要出发旅游网
(4)周末去哪儿
2、战略层面:
产品定位及优势对比
途牛网、携程网
蚂蜂窝游记
要出发旅游网
周末去哪儿
产品定位
传统的旅游网站,提供各种旅游服务,新开周末板块
以游记分享为主的旅游网站,客户选择出游的路径一般是通过阅读他人分享的游记。
要出发周边游,提供周边游套餐服务,适合家庭和亲子游。
专注于让人们体验更美好的周末生活而存在的应用
优势
老牌公司,实力雄厚,资源广阔。
推出“景+票”的模式。
其核心是“玩法”,周末找好玩,标签是个性化、新潮、DIY,优势是方便、省钱、有服务保障。
定位是为不知道去哪里玩、怎么玩的游客,提供当下最全面的资讯、产品组合、打包优惠价格,游客再也不用先查攻略,再去自己订车票、酒店、门票等了。
主要是通过这个平台让那些喜欢写游记的朋友来分享自己的旅游经验,给客户之间一个相互交流的环境。
一种社交的手段。
用户自身的选择性很大。
现在已经积攒很多人气。
提供住、玩、吃服务,步步省心——景区精选、酒店优惠、主题丰富、线路新颖、攻略齐全。
使用便捷。
1、【周末不远,惊喜不断】海量热门地点及活动涵盖,为周末创造更多惊喜;
2、【发现更多,精彩纷呈】活动详尽分类,多样自主筛选,关注热门地点,第一时间送达最新活动通知;
3、【自动定位,伴你左右】第一时间启动定位功能,距离最近的热门活动源源不断向你涌来;
4、【轻松点评,值得信赖】活动一键点评,不管是推荐还是吐槽,你的意见都对我们很重要;
5、【关联登录,一键启动】QQ、微博账号关联后,直接登录“周末去哪儿”APP;
6、【好友动态,历历在目】“我的主页”寻找新伙伴,好友动态一目了然,一起分享最美周末吧。
7、根据时下红火的综艺节目来设定相关的“路线”。
玩法
分为知道去哪玩和不知道去哪玩两种类型。
知道去哪的点击地方,推荐套餐,选择自己喜欢的风格主题等。
不知道的通过猜你喜欢来进行热门路线的推荐。
用户根据自己的需求寻找相应的攻略,然后参考进行整合,得出自己的出行计划。
也可以将自己的玩法写成游记进行分享。
A.app:
在手机应用中心如appstore内直接搜索“要出发周边游”字眼即可找到下载,安装后即可使用[2] 。
B.手机浏览器:
手机浏览器输入要出发周边游,即可浏览并购买各种周边游优惠套餐。
C.电脑浏览器:
浏览器输入要出发周边游,即可浏览并购买各种周边游优惠套餐。
D.微信咨询预订:
微信通讯录右上角按“添加朋友”,出现白色搜索框后键入要出发,即可订阅成功,然后点击公众号进入聊天模式即可开始咨询及预订。
打开应用选择自己喜欢的方式、地点,人物等来进行自己周末出行的规划。
3、总结
目前的周末游市场是规模仅次于出境游,国内游的第三大旅游市场。
现在很多的新的老的公司都在针对周末两到三天的时间推出相应的特色旅游线路。
一般来说这种还是传统意义上的旅游。
更多的还是周边景点的推荐,以及附带酒店和景区门票的业务。
现在的主题特色活动还是非常有竞争力的。
我们的产品应该不能说叫周末游,更多的是推荐周末的去处和交友的人。
时间更多的实在一天,而且是在城市里边或者是城市周边。
交友是根据不同兴趣的标签来推荐和安排相关的周末活动。
让大家周末不再宅在家里,或者让大家不再因为思考周末去哪而发愁。
3.2线路规划竞品分析
1、竞品选择
入选条件:
提供线路规划的应用
(1)XX地图
(2)高德地图
(3)谷歌地图
(4)LazyTrip
(5)最佳旅伴+最美路线+指南猫
2、战略层面:
产品定位及优势对比
XX地图
高德地图
谷歌地图
LazyTrip
最佳旅伴+最美路线+指南猫
产品定位
常见的地图软件,提供导航、线路规划,景点推荐,景点地图,美食地图等功能。
现在地图也是新的互联网的入口,一次越来越多的生活服务也被集成在地图之中。
让出行变得简单,让旅途变得更加开心。
打造旅游前规划的小生态。
优势
老牌大公司,有相当的用户基础和相应的线路规划的强大算法。
提供智慧交通时间计算,景点导航,在地服务通知(LBS),也可以做旅游拍照的分享。
提供旅游景点和旅游伴侣的建议。
以及有专业的线路规划师来帮助你进行出行游玩线路规划。
玩法
A打开地图,选择两个地点来进行两点之间的线路规划。
B基于LBS进行周边景点,美食的推荐。
A集结众人智慧,由旅行者建立旅行资料库,作为形成安排的素材。
BGPS自动侦测,显示周边景点信息,自动计算出所在地距离。
C景点导航
D可以复制别人的旅程也可以分享自己的行程。
E旅游行程时间表设定,可以便捷更换调整
A最佳伴侣:
填写自己的信息(去过的地方,相爱功能区的地方,个人特点等),根据这些信息进行旅游伴侣提前匹配,相互之间进行交流来决定是否要一块出行。
B最佳线路:
旅游达人所设计的旅游路线,不是游记、没有自拍,也不是对UGC内容的二次打捞,它采用付费的方式征集优质的内容,用户在看完之后还可以直接购买全线产品。
这个应用还有一个特点在于“限时阅读”,用户看完之后3分钟这条路线就会消失,喜欢的话就需要进行分享,这种有点带有“逼迫”性质的方式也能让产品得到有效推广。
C指南猫:
旅游定制平台,接下来将上线行程规划工具,为用户和规划师之间搭建一个制作与沟通的平台。
由专业的旅游规划师来帮你进行线路规划。
3.3总结
以上的地图软件的线路规划是局限于亮点之间的,如果单次出行多个景点就需要多次查询得到的也并非是最佳的规划路线(例如城市内部的多而小的景点旅游)。
而LazyTrip的线路规划是自己进行景点选择,一般来说是那种大的景区,需要很远的路途,并不是单纯现在城市内部的轨道交通可以到达的地方。
最佳旅伴+最美路线+指南猫的路线社交都很好,但是也是针对比较知名的景点,还有就是旅游线路的规划是需要付费的。
四、财务管理
4.1资金来源
资金来源(万元)
份额
第一年
第二年
第三年
外来风险投资
20%
20
0
0
团队内部资金
80%
0
50
30
总额
100
20
50
30
4.2投资估算
项目(万元)
第一年
第二年
第三年
固定资产投资
50
60
210
流动资金投资
400
200
200
无形资产投资
36
36
36
项目总投资
486
296
446
(1)固定资产投资:
主要为办公产品成本的投资,以及出版物成本投资。
(2)流动资金投资:
团队用于生产经营期周转使用的营运资金投资,包括推广费用,服务器租用,数据存储,数据购买等费用。
(3)无形资产投资:
此项主要用于软件研发调试成本以及软件工程师的人力成本,以及购买专利成本。
4.3销售收入与成本费用估算
销售收入:
一、店铺推荐
店铺推荐服务费
第一年
第二年
第三年
销售数量(店铺数)
1,000
3,000
10,000
单价(万元/年)
1
1
1
收入(万元)
1,000
3,000
10,000
2、广告植入
广告植入服务费
第一年
第二年
第三年
销售数量(点击量)
200,000
500,000
2,000,000
单价(元/次)
0.3
0.3
0.3
收入(万元)
6
15
60
3、景点门票服务费
景点门票服务费
第一年
第二年
第三年
销售数量(门票数)
20,000
50,000
200,000
单价(元/张)
5
5
5
收入(万元)
10
25
100
4、导游服务费
导游服务费
第一年
第二年
第三年
销售数量(导游服务的人数)
2,000
5,000
20,000
单价(元/张)
50
50
50
收入(万元)
10
25
100
5、合计
项目
第一年
第二年
第三年
出版物
60
150
600
店铺推荐
1,000
3,000
10,000
广告植入服务费
6
15
60
景点门票服务费
10
25
100
导游服务费
10
25
100
总计
1,086
3,215
10,860
4.4成本费用:
项目(万元)
第一年
第二年
第三年
备注
固定资产成本
30
10
10
办公基础设施,电脑,桌椅成本
人工成本
36
36
36
公司人员工资
按10*3000元/月计算
软件研发成本
20
20
20
App的研发及专利成本以及软件日常运营成本
出版物成本
20
50
200
书号管理费,编审费,内文拍版设计费,封面设计费,印刷费
销售费用
300
100
100
App推广费用
管理费用
5
5
5
办公消耗品的购买等
财务费用
2
2
2
银行相关业务手续费,利息等
总计
413
223
373
4.5损益表
项目(万元)
第一年
第二年
第三年
一、销售收入
1,086
3,215
10,860
减:
成本
106
116
266
二、销售利润
980
3099
10594
减:
管理费用
5
5
5
减:
财务费用
2
2
2
减:
销售费用
300
100
100
三、营业利润
673
2992
10487
减:
所得税(25%)
168.25
748
2621.75
四、净利润
504.75
2,244
7865.25
4.6现金流分析
项目(万元)
第一年
第二年
第三年
现金流入
销售收入
1,086
3,215
10,860
其他业务收入
0
00
0
合计
1,086
3,215
10,860
现金流出
经营成本
106
116
266
管理费用
5
5
5
销售费用
300
100
100
财务费用
2
2
2
税金
168.25
748
2621.75
合计
581.25
971
2994.75
经营活动净现金流量
504.75
2,244
7865.25
现金流出
固定资产投资
50
60
210
流动资金投资
400
200
200
无形资产投资
36
36
36
投资活动净现金流量
486
296
446
现金流入
外部资金筹资
20
0
0
内部资金筹资
0
50
30
筹资活动净现金流量
20
50
30
净现金流量
38.75
1998
7449.25
5、风险与机遇
5.1风险
1、技术风险及应对方案
由于旅行app对用户体验有极高的要求,一点细节的疏忽都会在很大程度上影响到用户体验,导致用户的流失,所以很可能出现技术很好却不被用户接受的风险。
目前手机操作系统多样,而且在不断地更新发展中,移动客户端可能因为主流手机操作系统的升级或变更出现兼容性问题,影响用户体验。
加强市场部门与技术部门的交流,让技术人员随时能从市场部门获得最新的用户信息。
关注移动平台的发展,紧跟其发展趋势,开发与之兼容的移动客户端,不断改善以完善用户体验。
2、经营风险及应对方案
软件的正常运行依赖于ISP的服务器长时间不间断的正常工作,如果服务器出现问题,将极大地影响到客户端的正常经营。
选择可靠的ISP的服务器,并搭建自己的服务器,减少对ISP服务器的依赖。
3、管理风险及应对方案
由于我们是创业型公司,在初期我们依靠企业文化和公司氛围吸引人才,但很难给公司人员一个较高的薪酬,容易造成人才流失。
建立完善的激励机制,营造宽松的工作氛围,将公司前进的每一步都及时地反映到公司成员的收益上,给公司成员一个美好的愿景,跟随公司一步一步成长。
4、财务风险及应对方案
在公司初期,资金较少,各项开支都需要精打细算,如果公司办公地点的租金上涨,或是ISP提高服务器租金,都将造成公司的财务风险。
还有可能公司发展较快,不能及时地找到风险投资,使得资金量跟不上公司发展的速度,造成资金短缺,影响公司的正常发展。
在该节约开支的地方节约开支,把钱用到该用的地方,并根据公司发展的状况,及时寻求风险投资的加入,保证公司的正常运转。
5.2机遇
互联网作为20世纪最伟大的发明之一,以其强大的信息传输能力,迅速成为人们生活中不可分离的一部分,把我们带进了信息时代,而基于互联网的电子商务,开拓了一种全新的商务模式,无论是给企业,商家还是消费者,都带了极大的价值。
电子商务本来就是传统商务的线上衍生,作为一种有价值的商务模式,电子商务必将会与传统商务紧紧地结合在一起,成为一种必不可少的社会元素。
当前,PC互联网已日趋饱和,移动互联网却呈现井喷式发展。
前瞻产业研究院发布的《中国移动互联网行业市场前瞻与投资战略规划分析报告前瞻》数据显示,截止2013年底,中国手机网民超过5亿,占比达81%。
伴随着移动终端价格的下降及wifi的广泛铺设,移动网民呈现爆发趋势。
紧随而来的移动互联对商业的冲击已经大大加强。
强大的便携性,高度的用户黏度,使得移动互联作为一个可靠的接入口,提供了广阔的商业空间。
目前移动互联的旅游业还简单停留在低价包团出行的层面。
车票机票的预订占了主流的消费方式。
而另一部分,游记及旅行攻略作为最主要的内容载体,大部分作为新媒体的一种宣传手段,其转换为实际消费的能力较弱。
在这样的情况下,我力主推出私人定制的消费方式,打破旅行社对导游业的垄断,另人们的出行更加简洁明了,更加方便,对于这个广阔的市场而言是具有很大的机遇的,但这同时也是一个重大的挑战。
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