Dell PowerEdge 2950 系统硬件用户手册.docx
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Dell PowerEdge 2950 系统硬件用户手册.docx
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DellPowerEdge2950系统硬件用户手册
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关于系统
Dell™PowerEdge™2950系统硬件用户手册
您可能需要的其它信息
在系统启动过程中访问系统配置
前面板部件和指示灯
背面板部件和指示灯
电源指示灯代码
NIC指示灯代码
LCD状态信息
系统信息
警告信息
诊断程序信息
警报信息
本节介绍物理、固件和软件接口部件,它们提供了系统的必备功能,确保系统能够正常运行。
系统的前面板和背面板上的物理连接器提供了方便的连接和系统扩充功能。
系统的固件、应用程序和操作系统监测系统和组件状态并在出现问题时发出警报。
以下指示灯、信息均可以报告系统情况:
∙前面板或背面板指示灯
∙系统信息
∙警告信息
∙诊断信息
∙警报信息
本节将介绍每一类信息,并列出可能的原因以及解决信息所指示问题的步骤。
本节说明了系统指示灯和部件。
您可能需要的其它信息
警告:
《产品信息指南》,提供了重要的安全信息和管制信息。
保修信息可能包括在该说明文件中,也可能作为单独的说明文件提供。
∙您的机架解决方案附带的《机架安装指南》或《机架安装说明》,介绍了如何将系统安装到机架中。
∙《使用入门指南》,概要介绍了系统功能、如何设置系统以及技术规格。
∙系统附带的CD提供了配置和管理系统时可使用的说明文件和工具。
∙系统管理软件说明文件,介绍了软件的功能、要求、安装和基本操作。
∙操作系统说明文件,介绍了如何安装(如果有必要)、配置和使用操作系统软件。
∙单独购买的任何组件所附带的说明文件,提供了有关配置和安装这些选件的信息。
∙系统有时附带更新,用于说明对系统、软件和/或说明文件所作的更改。
注:
请经常访问 以获得更新,并首先阅读这些更新,因为这些更新通常用于替代其它说明文件中的信息。
∙系统可能附带版本注释或自述文件,提供系统或说明文件的最新更新,或者为有经验的用户或技术人员提供高级技术参考资料。
在系统启动过程中访问系统配置
表 1-1 介绍了在系统启动过程中访问系统配置可能需要输入的击键。
如果输入击键之前已开始载入操作系统,请让系统完成引导过程,然后重新启动系统并再试一次。
表1-1.用于访问系统配置的击键
击键
说明
进入系统设置程序。
请参阅使用系统设置程序。
打开公用程序分区,同时允许运行系统诊断程序。
请参阅运行系统诊断程序。
进入底板管理控制器(BMC)管理公用程序,从中可以访问系统事件日志(SEL)。
有关设置和使用BMC的详细信息,请参阅《BMC用户指南》。
进入SAS配置公用程序。
有关详情,请参阅SAS适配器的《用户指南》。
进入RAID配置公用程序,从中可以配置一个可选的RAID卡。
有关详情,请参阅RAID卡的说明文件。
仅当通过系统设置程序启用了PXE支持时才显示选项(请参阅“IntegratedDevices”(集成设备)屏幕)。
此击键使您可以为PXE引导配置NIC设置。
有关详情,请参阅集成NIC的说明文件。
如果具有可选的Dell远程访问控制器(DRAC),此击键使您可以访问选定的DRAC配置设置。
有关设置和使用DRAC的详细信息,请参阅《DRAC用户指南》。
前面板部件和指示灯
图1-1 显示了位于系统前面板上的可选机架挡板后面的控件、指示灯和连接器。
图1-1. 前面板部件和指示灯
表1-2. 前面板LED指示灯、按钮和连接器
项目
指示灯、按钮或连接器
图标
说明
1
通电指示灯、电源按钮
系统接通电源时,通电指示灯亮起。
电源按钮控制对系统的直流电源设备输出。
注:
如果使用电源按钮关闭系统电源,并且系统运行的是ACPI兼容操作系统,则系统可以在电源关闭之前顺序关闭。
如果系统运行的不是ACPI兼容操作系统,则按下电源按钮将立即关闭电源。
2
NMI按钮
使用某些操作系统时,用于排除软件和设备驱动程序错误。
可以使用回形针末端按下此按钮。
只有当合格的支持人员或操作系统说明文件指示可以使用此按钮时才能使用它。
3
系统识别按钮
前面板和背面板上的识别按钮可用于查找机架中的特定系统。
当按下其中一个按钮时,系统前面板上的LCD面板和后面板上的蓝色系统状态指示灯将闪烁,直至再次按下其中一个按钮。
4
LCD面板
用于提供系统ID、状态信息和系统错误信息。
系统正常运行期间LCD将亮起。
系统管理软件和位于系统前后两面的识别按钮均可以使LCD呈蓝色闪烁,以识别特定的系统。
系统需要注意时,LCD将呈琥珀色亮起,并在LCD面板上显示错误代码及其后跟的描述性文本。
注:
如果系统已连接至交流电源并且检测到错误,则无论是否已打开系统电源,LCD都将呈琥珀色亮起。
5
USB连接器
(2)
将USB2.0兼容设备连接至系统。
6
视频连接器
将显示器连接至系统。
7
硬盘驱动器(8)
八个2.5英寸热插拔
或
六个3.5英寸热插拔
或
四个3.5英寸热插拔
8
光盘驱动器(可选)
一个可选的细长型IDE或DVD驱动器。
硬盘驱动器指示灯代码
硬盘驱动器托盘带有两个指示灯-驱动器活动指示灯和驱动器状态指示灯。
请参见图1-2。
在RAID配置中,通过驱动器状态指示灯的亮起可以指示驱动器的状态。
在非RAID配置中,只有驱动器活动指示灯亮起,驱动器状态指示灯不亮。
图1-2. 硬盘驱动器指示灯
1
驱动器状态指示灯(绿色和琥珀色)
2
绿色驱动器活动指示灯
表 1-3 列出了RAID硬盘驱动器的驱动器指示灯显示方式。
根据系统中发生的驱动器事件的不同,显示方式也不同。
例如,硬盘驱动器出现故障时,显示方式为“驱动器故障”。
选择要卸下的驱动器后,显示方式为“准备卸下驱动器”,然后为“准备插入或卸下驱动器”。
安装备用驱动器后,显示方式为“准备运行驱动器”,然后为“驱动器联机”。
注:
对于非RAID配置,只有驱动器活动指示灯是活动的。
驱动器状态指示灯不亮。
表1-3.RAID的硬盘驱动器指示灯显示方式
状态
驱动器状态指示灯显示方式
识别驱动器/为拆卸做好准备
每秒呈绿色闪烁两次
准备插入或卸下驱动器
不亮
预报驱动器故障
呈绿色闪烁,呈琥珀色闪烁,然后熄灭。
驱动器故障
每秒钟呈琥珀色闪烁四次。
正在重建驱动器
呈绿色缓慢闪烁。
驱动器联机
呈绿色稳定亮起。
放弃重建
呈绿色闪烁三秒钟,呈琥珀色闪烁三秒钟,然后熄灭六秒钟。
背面板部件和指示灯
图1-3 显示了位于系统背面板上的控件、指示灯和连接器。
图1-3. 背面板部件和指示灯
1
中央PCI提升板(插槽1)
2
左PCI提升板(插槽2)
3
左PCI提升板(插槽3)
4
电源设备
(2)
5
系统识别按钮
6
系统状态指示灯
7
系统状态指示灯连接器
8
NIC2连接器
9
NIC1连接器
10
USB连接器
(2)
11
视频连接器
12
串行连接器
13
远程访问控制器(可选)
连接外部设备
将外部设备连接至系统时,请遵循以下原则:
∙大多数设备必须连接至特定连接器并且必须安装设备驱动程序,才能正常运行。
(您的操作系统软件或设备本身通常会附带设备驱动程序。
)有关特定安装和配置说明,请参阅设备附带的说明文件。
∙请始终在系统和设备电源处于关闭状态时连接外部设备。
然后,先打开所有外部设备,再打开系统(除非设备的说明文件另有说明)。
有关各个连接器的信息,请参阅跳线和连接器。
有关启用、禁用以及配置I/O端口和连接器的信息,请参阅使用系统设置程序。
电源指示灯代码
前面板上的电源按钮控制输入系统电源设备的电源。
打开系统电源时,电源指示灯将呈绿色亮起。
冗余电源设备上的指示灯显示了是否存在电源或者是否出现了电源故障(请参见图1-4)。
表1-4 列出了电源设备指示灯代码。
表1-4. 冗余电源设备指示灯
指示灯
功能
电源设备状态
绿色表示电源设备可运行。
电源设备故障
琥珀色表示电源设备出现故障。
交流电源状态
绿色表示有效的交流电源已连接至电源设备。
图1-4. 冗余电源设备指示灯
1
电源设备状态
2
电源设备故障
3
交流电源状态
NIC指示灯代码
背面板上的每个NIC均具有一个指示灯,提供有关网络活动和链接状态的信息。
请参见图1-5。
表 1-5 列出了NIC指示灯代码。
图1-5. NIC指示灯
1
链路指示灯
2
活动指示灯
表1-5.NIC指示灯代码
指示灯
指示灯代码
链路和活动指示灯不亮
NIC未连接至网络。
链路指示灯呈绿色亮起
NIC已连接至网络上的有效链接伙伴。
活动指示灯呈琥珀色闪烁
正在发送或接收网络数据。
LCD状态信息
系统的控制面板LCD可以提供状态信息,以表示系统何时运行正常,何时需要注意。
LCD呈蓝色亮起表示系统运行正常,呈琥珀色亮起表示出现错误。
LCD滚动显示信息,包括状态代码及其后跟的描述性文本。
表 1-6 列出了可能出现的LCD状态信息和导致生成每则信息的可能原因。
LCD信息引用系统事件日志(SEL)中记录的事件。
有关SEL和配置系统管理设置的信息,请参阅系统管理软件说明文件。
警告:
只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。
有关安全预防措施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息,请参阅《产品信息指南》。
注:
如果系统无法引导,按下“系统ID”按钮至少五秒钟,直至LCD上显示错误代码。
记录该代码,然后请参阅获得帮助。
表1-6.LCD状态信息
代码
文本
原因
更正措施
N/A
SYSTEMNAME
由62个字符组成的字符串,可由用户在系统设置程序中定义。
在以下情况下显示 SYSTEMNAME:
∙打开系统电源。
∙关闭系统电源并显示活动POST错误。
此信息仅用于提供信息。
可以在系统设置程序中更改系统ID和系统名称。
请参阅使用系统设置程序。
E1000
FAILSAFE,CallSupport
请参阅获得帮助。
E1114
TempAmbient
系统周围环境温度超出允许范围。
请参阅排除系统冷却故障。
E1116
TempMemory
内存已超过允许温度,系统已将其禁用以防止损坏组件。
请参阅排除系统冷却故障。
E12nn
xx PwrGd
指定的稳压器出现故障。
请参阅获得帮助。
E1210
CMOSBatt
缺少CMOS电池,或电压超出允许范围。
请参阅排除系统电池故障。
E1211
ROMBBatt
RAID电池丢失、损坏或因温度问题而无法再充电。
重置RAID电池连接器。
请参阅 RAID电池和排除系统冷却故障。
E1229
CPU#VCORE
处理器#VCORE稳压器出现故障。
请参阅获得帮助。
E1310
RPMFan##
指定的冷却风扇的RPM超出允许的运行范围。
请参阅排除系统冷却故障。
E1313
FanRedundancy
系统中的风扇不再有冗余。
如果风扇再出现故障,系统将有过热危险。
检查控制面板LCD以获取其它滚动信息。
请参阅排除系统冷却故障。
E1410
CPU#IERR
指定的微处理器报告内部错误。
请参阅系统的信息更新技术表(位于 ),以获取最新的系统信息。
如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。
E1414
CPU#Thermtrip
指定的微处理器超出了允许的温度范围并已停止运行。
请参阅排除系统冷却故障。
如果问题仍然存在,请确保微处理器散热器安装正确。
请参阅排除微处理器故障。
注:
LCD将继续显示此信息,直到断开系统的电源线连接并将其重新连接至交流电源,或使用ServerAssistant或BMC管理公用程序清除SEL为止。
有关这些公用程序的信息,请参阅《DellOpenManage底板管理控制器用户指南》。
E1418
CPU#Presence
指定的处理器丢失或损坏,系统的配置不受支持。
请参阅排除微处理器故障。
E141C
CPUMismatch
处理器的配置不受Dell支持。
确保您的处理器与系统的《使用入门指南》概述的微处理器技术规格中介绍的型号匹配并相符。
E141F
CPUProtocol
系统BIOS已报告处理器协议错误。
请参阅获得帮助。
E1420
CPUBusPERR
系统BIOS已报告处理器总线奇偶校验错误。
请参阅获得帮助。
E1421
CPUInit
系统BIOS已报告处理器初始化错误。
请参阅获得帮助。
E1422
CPUMachineChk
系统BIOS已报告机器检查错误。
请参阅获得帮助。
E1610
PS#Missing
指定的电源设备中没有电;指定的电源设备安装错误或出现故障。
请参阅排除电源设备故障。
E1614
PS#Status
指定的电源设备中没有电;指定的电源设备安装错误或出现故障。
请参阅排除电源设备故障。
E1618
PS#Predictive
电源设备电压超出允许范围;指定的电源设备安装错误或出现故障。
请参阅排除电源设备故障。
E161C
PS#InputLost
指定的电源设备的电源不可用,或超出了允许范围。
检查指定电源设备的交流电源。
如果问题仍然存在,请参阅排除电源设备故障。
E1620
PS#InputRange
指定的电源设备的电源不可用,或超出了允许范围。
检查指定电源设备的交流电源。
如果问题仍然存在,请参阅排除电源设备故障。
E1624
PSRedundancy
电源设备子系统不再有冗余。
如果仅有的电源设备出现故障,系统将关闭。
请参阅排除电源设备故障。
E1710
I/OChannelChk
系统BIOS已报告I/O通道检查。
请参阅获得帮助。
E1711
PCIPERRB##D##F##
PCIPERRSlot#
系统BIOS已报告组件的PCI奇偶校验错误,该组件所在的PCI配置空间位于总线##,设备##,功能##。
系统BIOS已报告组件的PCI奇偶校验错误,该组件位于指定的PCI插槽。
卸下并重置PCI扩充卡。
如果问题仍然存在,请参阅排除扩充卡故障。
重新安装扩充卡固定框架。
请参阅扩充卡固定框架。
如果问题仍然存在,则表示提升卡或系统板出现故障。
请参阅获得帮助。
E1712
PCISERRB##D##F##
PCISERRSlot#
系统BIOS已报告组件的PCI系统错误,该组件所在的PCI配置空间位于总线##,设备##,功能##。
系统BIOS已报告组件的PCI系统错误,该组件位于指定的插槽。
卸下并重置PCI扩充卡。
如果问题仍然存在,请参阅排除扩充卡故障。
重新安装扩充卡固定框架。
请参阅扩充卡固定框架。
如果问题仍然存在,则表示提升卡或系统板出现故障。
请参阅获得帮助。
E1714
UnknownErr
系统BIOS已确定系统中存在错误,但无法确定错误来源。
请参阅获得帮助。
E171F
PCIEFatalErrB##D##F##
PCIEFatalErrSlot#
系统BIOS已报告组件的PCIe致命错误,该组件所在的PCI配置空间位于总线##,设备##,功能##。
系统BIOS已报告组件的PCIe致命错误,该组件位于指定的插槽。
卸下并重置PCI扩充卡。
如果问题仍然存在,请参阅排除扩充卡故障。
重新安装扩充卡固定框架。
请参阅扩充卡固定框架。
如果问题仍然存在,则表示提升卡或系统板出现故障。
请参阅获得帮助。
E1810
HDD##Fault
SAS子系统已确定硬盘驱动器##出现故障。
请参阅排除硬盘驱动器故障。
E1811
HDD##RbldAbrt
指定的硬盘驱动器已放弃重建。
请参阅排除硬盘驱动器故障。
如果问题仍然存在,请参阅RAID说明文件。
E1812
HDD##Removed
指定的硬盘驱动器已从系统中卸下。
仅提供信息。
E1913
CPU&FirmwareMismatch
BMC固件不支持CPU。
更新至最新的BMC固件。
有关设置和使用BMC的详细信息,请参阅《BMC用户指南》。
E1A11
PCIRsrConfig
PCI提升板未正确配置;一些无效配置可能会阻碍系统通电。
请参阅扩充卡提升板。
E1A12
PCIRsrMissing
一个或所有PCI提升板丢失,阻碍系统通电。
仅提供信息。
E1A14
SASCableA
SAS电缆A丢失或损坏。
重置电缆。
如果问题仍然存在,请更换电缆。
请参阅 SAS控制器子卡。
E1A15
SASCableB
SAS电缆B丢失或损坏。
置电缆。
如果问题仍然存在,请更换电缆。
请参阅 SAS控制器子卡。
E2010
NoMemory
系统中没有安装内存。
安装内存。
请参阅安装内存模块。
E2011
MemConfigErr
检测到内存,但是内存不可配置。
配置内存期间检测到错误。
请参阅排除系统内存故障。
E2012
UnusableMemory
已配置内存,但内存不可用。
内存子系统出现故障。
请参阅排除系统内存故障。
E2013
ShadowBIOSFail
系统BIOS无法将其快擦写映像复制到内存中。
请参阅排除系统内存故障。
E2014
CMOSFail
CMOS出现故障。
CMOSRAM未正常工作。
请参阅获得帮助。
E2015
DMAController
DMA控制器出现故障。
请参阅获得帮助。
E2016
IntController
中断控制器出现故障。
请参阅获得帮助。
E2017
TimerFail
计时器刷新故障。
请参阅获得帮助。
E2018
ProgTimer
可编程间隔计时器错误。
请参阅获得帮助。
E2019
ParityError
奇偶校验错误。
请参阅获得帮助。
E201A
SIOErr
SIO出现故障。
请参阅获得帮助。
E201B
KybdController
键盘控制器出现故障。
请参阅获得帮助。
E201C
SMIInit
系统管理中断(SMI)初始化失败。
请参阅获得帮助。
E201D
ShutdownTest
BIOS关闭系统检测失败。
请参阅获得帮助。
E201E
POSTMemTest
BIOSPOST内存检测失败。
请参阅排除系统内存故障。
如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。
E201F
DRACConfig
Dell远程访问控制器(DRAC)配置失败。
请查看屏幕上的具体错误信息。
确保DRAC电缆和连接器已正确就位。
如果问题仍然存在,请参阅DRAC说明文件。
E2020
CPUConfig
CPU配置失败。
请查看屏幕上的具体错误信息。
E2021
MemoryPopulation
内存配置不正确。
内存安装顺序不正确。
请查看屏幕上的具体错误信息。
请参阅排除系统内存故障。
E2022
POSTFail
视频后出现一般故障。
请查看屏幕上的具体错误信息。
E2110
MBECrd#DIMM###
“###”指示的DIMM组中的一个DIMM发生内存多位错误(MBE)。
如果没有内存卡,则“Crd#”字符串将留在信息外。
请参阅排除系统内存故障。
E2111
SBELogDisableCrd#DIMM##
系统BIOS已禁用内存单位错误(SBE)记录,在重新引导系统之前,不会再记录更多的SBE。
“##”表示BIOS指示的DIMM。
如果没有内存提升卡,则“Crd#”字符串将留在信息外。
请参阅排除系统内存故障。
E2112
MemSpareCrd#DIMM##
系统BIOS确定内存中有太多错误,因此已将内存释放。
“###”表示BIOS指示的DIMM对。
如果没有内存卡,则“Crd#”字符串将留在信息外。
请参阅排除系统内存故障。
E2113
MemMirrorCrd#DIMM###
系统BIOS确定一半镜像中有太多错误,因此已将内存镜像禁用。
“###”表示BIOS指示的DIMM对。
如果没有内存卡,则“Crd#”字符串将留在信息外。
请参阅排除系统内存故障。
E2118
FatalNBMemCRC
北侧的全缓冲DIMM(FBD)内存子系统链接中的一个连接失败。
请参阅排除系统内存故障。
E2119
FatalSBMemCRC
南侧的FBD内存子系统链接中的一个连接失败。
请参阅排除系统内存故障。
I1910
Intrusion
主机盖被卸下。
仅提供信息。
I1911
>3ERRsChkLog
LCD溢出信息。
LCD上最多只能按顺序显示三条错误信息。
第四条信息显示为标准的溢出信息。
查看SEL以获取事件详细信息。
I1912
SELFull
系统事件日志中的事件已满,无法再记录更多事件。
通过删除事件条目清除日志。
W1228
ROMBBatt<24hr
预先警告RAID电池只剩下不足24小时的电量。
更换RAID电池。
请参阅 RAID电池。
注:
有关本表中使用的缩写词和缩略词的全称,请参阅词汇表。
解决LCD状态信息描述的问题
LCD中的代码和文本通常可以精确指明故障情况,因此更正起来十分方便。
例如,如果显示代码 E1418 CPU_1_Presence,您即可知道插槽1中没有安装微处理器。
相比之下,如果发生多个相关错误,您也许能够确定问题所在。
例如,如果收到一系列信息,指示多种电压故障,您可能确定问题来自电源设备故障。
删除LCD状态信息
对于与传感器有关的故障,例如温度、电压、风扇等,当传感
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