总经理在社会招聘新员工入职培训班的讲话.docx
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总经理在社会招聘新员工入职培训班的讲话
XX公司总经理在社招新员工入职培训上的讲话
各位同事:
大家好!
首先,非常欢迎大家加入XX公司。
前段时间,我去参加了应届毕业生入职培训的活动,跟刚毕业入职的学生们做了交流,主要是结合我个人的经历、见闻,从“XX、XX、XX”这几个方面,跟他们分享了我的思考和人生感悟,希望对他们未来几十年的个人成长和职业发展有所帮助.
今天在座的XXX位新同事,可以说是来自五湖四海、各行各业,有的人原先就在XX行业工作,比如XX等,也有同事原先在政府机关、XX行业工作的。
你们当中,最小的XX岁,最大的XX岁,大家的背景、经历以及所处的人生阶段差别比较大.所以我也反复考虑了一段时间,要讲点儿什么才能让大家都感觉有收获,才能对大家在公司的发展有些帮助,才能促进公司和员工的双赢。
我首先想谈的是选择.
选择决定命运.尤其是选择一份工作,就等于选择了一种生活,它直接影响你的圈子、眼界、思维模式、价值观乃至人生轨迹.
我毕业时分配到XX,此后就一直在XX工作,没有跳槽的经历。
这并不是说我遇到的困难、挫折、委屈就比大家少,也不是说就完全没有来自外面的诱惑,我的工作岗位、工作地点也经常变化,而家人远在XX,难免会有些牺牲。
但我有个信念,当初选择来XX,我是抱着严肃认真的态度、慎重考虑过的,而且我在公司工作得越久,就越是认同这间公司的文化、喜欢这间公司的同事,就越是看好公司的长期发展、坚信自己当初的选择没错,自然也就能够克服各种困难、抵制各种诱惑,坚定地和公司一起成长。
我相信,对于工作的选择,除了极少数人,大多数同事都是抱着严肃认真的态度.你们跳槽来公司之前,面对各种选择,肯定也经过了仔细的权衡、慎重的考虑,才做了这个决定.可能有的人看重的是薪资,有的人看重的是头衔,有的人主要考虑工作地点稳定、离家近。
但在我看来,首先应该考虑的关键因素,是公司的发展潜力、未来的成长速度,因为公司发展得快、发展得好,你们考虑的其它问题很可能就迎刃而解了。
对于选择加入XX公司,不管你们之前考虑得是否慎重、是否妥当,我可以肯定地说,即便是歪打误撞,你们的选择都是对的。
自从XXXX年进入XX市场以来,我们不断创新业务模式,完善业务布局,从XXX、XX个人,发展到今天,已进驻全国XX个省、直辖市,拥有员工XX余人,XX超过XX亿人民币。
我们的管理层始终秉承积极进取、敢于创新、稳健务实的经营作风,工作中不骄不躁、尽职尽责,值得大家信赖;我们的很多老员工,将自己的发展融入到公司的长远发展中,与公司同舟共济,伴随着公司的快速发展,他们也迅速成长,走上了更大的舞台。
同时,可以看到,未来的市场环境仍将有利于公司业务的发展。
一方面,XX;另一方面,XX。
XXXX年,XX将保持在XX%左右,整体规模预计将达到XX万亿,XX将在XX领域发挥更加重要的作用。
除了XX业务之外,我们将进一步XX拓展新业务,例如,XX。
我相信,公司在未来很长一段时间内,还将持续快速发展,公司的品牌价值会不断提升,我们的业务规模和盈利能力还将再上一个新台阶,那么相应的,员工的薪资水平会提升,并且,随着XX市场的进一步开拓,我们还会有不少新的岗位机会等待大家去施展才能。
既然大家选对了公司,而且我又告诉了大家选对的理由,如果大家觉得我说得有道理,那么大家所要做的,就是坚定地持有,无论前进的道路是否曲折,都要对公司的未来充满信心,要怀抱信念和公司一起成长。
很多时候,选择都比努力更重要,当然这不是说努力不重要,只是选对的情况下再努力,从结果上来看,比瞎忙活要好得多,往往会有事半功倍的效果。
我想,现在大家既然选择了加入公司,就应该认真对待这份工作,以行动来尊重自己的选择,而不是轻易地去否定自己的决定。
那么,怎样才算尊重自己的选择呢?
第一,我觉得是要调整好心态,主动适应环境,尽快融入公司。
首先是要客观地看待公司,客观地看待自己.
大家离开上一家公司,自然有原因,有充分的理由,可能是前雇主不能满足你的某些诉求,可能是上司或者同事的问题,也可能是你自身的问题,具体情况我不了解,也不做评论。
但可以肯定的是,大家愿意加入XX公司,一定是我们公司满足了你现阶段的某些核心诉求,而你在比较、权衡之后,做出了取舍。
不过,有一点我们公司也和其它公司一样,就是我们也不可能完全满足员工各式各样的所有诉求。
有些员工,进公司之前,主要看到的是前雇主的问题和不足,看到的是我们公司的好处,拿前雇主的短板和我们公司的长处做比较。
来公司一段时间之后,对公司了解得多了些,发现了我们公司存在的一些问题和不足,就又想起了前雇主的种种好处,习惯去讲他之前所在的公司哪些方面做得好,拿我们的短板去跟前雇主的长处做比较。
有时候,他在网上看到一些明星企业的成功经验,也会拿来做做比较,抱怨一下公司的现状,表现出对明星企业的欣赏和向往。
也许这一类同事所说的都是事实,见贤思齐也是好的,但我们要认识到,人无完人,公司和人一样,每间公司成长的背景、环境及所处的发展阶段不一样,也都有他的优点、也有他的不足,即便是明星企业也有他自身的问题,只是媒体一般不会报道,而你作为局外人也没法感知到。
就好比看人要多看别人的长处,我们看公司也要多看到他好的一面,多看到自己不足的一面,而不是反过来。
“牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量”,我们不能简单的抱怨公司存在的问题,计较公司是否全面满足了自己的期望,这样不仅让你增长负面情绪、影响团队士气,也让你无法客观冷静地思考,无助于问题的解决,这对你自身、团队、公司都没有任何好处。
我们应该做的,是客观地看待公司,一方面要能看到公司的好,少一些牢骚、不满,多一些正能量,另一方面,接纳公司的不完美,不只满足于发现问题,还能针对问题提出建设性的、可行的方案,帮助公司不断地完善,如果问题暂时难以解决,那就先放一放,再等待合适的时机.
除了客观的看待公司,我们更应该多关注自身,通过来自不同方面的评价反馈、成功或失败的经验总结和不断的自省,尽量客观的看待和评价自己,既不过高的估计自己的能力和价值、总觉得怀才不遇,也不妄自菲薄、丢失信心。
大家不妨问问自己:
我在公司做出了什么业绩,有什么贡献?
我是不是总能高质高效地完成任务,工作能不能做得更好?
我的长处是什么,还有哪些必须弥补的不足,为此我做了哪些努力?
如果你带团队,你自身的领导力、管理能力如何?
有没有做好激励和淘汰,提升员工队伍的敬业度?
当你把注意力放到自己的成长和完善上,放到每一项工作上,而不是纠结于公司的问题、计算眼前的付出与回报上,你的心态会更加平和,又不失积极进取。
当你能够客观地看待公司、客观地看待自己的时候,你的心态就调整到位了,这对你融入公司是很有帮助的。
其次是主动适应新环境,包括公司的大环境和团队的小环境。
每个公司的文化都是相对独特的,它的形成,与公司的性质、创始人、发展历程、所在地域及行业等因素有关,所以各个公司的大环境也都千差万别。
大家刚来到XX公司,身上多少还带着其它公司的文化烙印,有一些过去工作中形成的行为习惯和思维方式,可能有些行为习惯、思维方式大家还觉得挺好,但在我们这里是不是还适用呢?
会不会与新环境有冲突呢?
我想,在过去环境中被证明可行的经验,在新环境下可能并不一定完全适用,这就需要大家具体问题具体分析,适用的部分就保留、发扬,只要对开展工作有利的,我们就欢迎;不适用的,甚至可能违规违纪的,就不要固执己见,要尽快调整自己,避免碰壁,少走弯路。
但一个人要实现自身的转变,旁人说再多都没用,一方面是要他内心认识到了必要性,主观上有强烈的愿意才行,另一方面,习惯的改变还需要些时间。
我希望你们能缩短这个调整的过程,这就需要大家主动征求、虚心听取同事的意见,少通过犯错误来加深认识、积累经验,少交学费,在公司的发展也就更顺利.
除了适应公司的大环境,你们还要尽快适应自己所处的小环境.
你们入职之后,虽然所在单位的领导、人力资源部同事给你们介绍了公司文化,但大家对公司文化最真切的感受,主要还是来自于你们所处的小环境,来自你们接触到的领导、同事.你会发现,上级有他自己的领导风格,同事也有自己的个性、习惯,团队可能有自己的文化,而且内部管理、协作方式以及氛围往往也有一定的独特性。
要适应小环境,首先要做的,不是费尽心机去跟领导、同事拉关系、套近乎,不是去选边站队、刻意迎合他人,而是放低姿态,抓住一切机会主动与同事交流工作,快速学习、全面掌握有利于工作开展的背景知识,了解同事的职责分工、工作习惯,迅速找准角色定位、明确工作要求、进入工作状态,发挥自身优势,全力以赴做好每一项工作,让领导、同事对你建立良好的第一印象,从而赢得大家的帮助和支持,在此基础上,积极参加甚至主动组织一些集体活动,与同事建立良好的关系,这样才能更好地生存、发展.
不受同事欢迎、难以融入公司的员工,也有一些共性:
害怕承担责任,关键时刻找借口、撂挑子;自我感觉良好,眼高手低,大事干不来,小事不肯干,份内的事情搞不定、总出错,拖团队后腿,但还不虚心、也不肯努力;缺乏团队精神、大局意识,有需要的时候不愿意补位,总在计较自己的付出和回报;不会反省自己,总认为自己没有错,问题都是别人造成的。
这样的员工也是最容易被“炒”的员工。
第二,是主动承担工作,超越客户期望,建立信任关系。
作为新人,可以说是一切从零开始。
也许你的过去很辉煌,教育背景好、工作能力强,业绩表现突出,同事关系融洽.但来到新的环境,你过去的成绩别人是无法看到、也无法感知的,大家对你的认识主要还是基于你现在的表现,也多少会以审视的眼光来看待你,甚至通过给你安排不同的、有挑战的任务来考察你的实力、分辨你的长处,你需要在尽可能短的时间内重新证明自己的能力,而且你的简历越是漂亮,周围人对你的期望就越高,你就越是需要拿出让人眼前一亮的成绩。
能不能开一个好头,尽快站稳脚跟,主动承担工作就显得尤为重要了。
就本性而言,人都是好逸恶劳的,希望以较少的付出换取更多的回报。
从这一点来看,要人主动承担工作是有违人性的,但实际上呢?
取决于一个人的格局和他对这个问题的认知程度。
确实,主动承担工作,也就意味着,你除了要完成自己份内的工作,还可能要替他人承担职责以外的工作,不仅要付出更多的时间和精力,甚至牺牲休息时间,还将承担更多的犯错的风险,从短期来看,却并没有明显的收益,不仅不会马上晋升、加薪,说不定还会因为出错更多而被批评,受些委屈。
然而,要想取得一点点成绩,就需要你对自己严格苛求、克服弱点,采取一些“反人性"的举措.主动承担工作,不仅全力以赴做自己应做的事,还主动去做别人不愿做的事,就需要你克服惰性、着眼长远、勇于承担风险,只有这样,你才能在最短的时间内熟悉公司的要求、提前接触更多的工作内容,才能获得他人的帮助和指导,才能尽快发现自己的长处和短板,才能超越岗位要求、实现更快的成长.所以,主动承担工作,实际上是掌握了主动权,为自己创造了更多的有利机会,从长期来看,不仅职业发展更快,提升了收入水平、工作成就感,还减少了时间上的机会成本,可以说是收益巨大。
能够主动承担工作的,通常是具有较强责任心、进取心和奉献精神的人,这正符合了我们的企业精神,也具备了一定的领导潜质。
相反,如果仅仅满足于按部就班地完成工作,没有主动思考如何改进、创新,没有主动承担艰巨的任务,不能拿出有说服力的业绩,那么你很快就泯然众人了;要是在工作中还抱着被动的“等靠要”的想法,缺少基本的责任心,连本职工作都不能主动推进,工作拖拉、马虎应付、牢骚满腹、借口颇多,那你就连生存下来都成问题。
今年以来,XX已经辞退了XX人,其中XX人是在试用期就被淘汰。
如果你工作缺乏主动性、抱着混日子的想法,那我劝你还是早点离开。
要知道,我们是在高度竞争的市场环境下成长起来的,视绩效为生命,我们不养闲人。
除了要积极主动承担工作,你们还要注意培养自己的客户意识,每一项工作都要以超越客户期望为目标,通过持续获得客户认可来赢得客户的信任.
我们每个人的社会价值,都是在被他人需要中体现的。
需要你的客户越多,客户本身的价值越高,你被需要的程度越强、越具有不可替代性,那么你的价值就越大。
生活中,你的亲人、朋友可能是你的客户;工作中,你可能有公司外部的客户,这我就不说了,我主要强调下,在公司内部,领导是你的客户,同事也是你的客户。
你的直接上级是你最重要的客户之一。
在你刚加入团队时,先要与上级建立良好的沟通,这需要你:
了解、尊重并适应上级的领导风格,虽然领导风格具有一定的个性化色彩,但也能大致归类,比如权威型、民主型、教练型等,有时候它也会受到公司文化的影响;懂得换位思考,站在领导的角度,准确把握他的需求,比如,领导布置了一项任务,你需要清楚他做这件事的背景、意图是什么,他习惯于采取什么样的思路和方式,他对这项工作的期望是什么,他对你的期望是什么;凡事有交代,件件有着落,事事有回音,让上级放心,方便工作的统筹安排。
与上司建立了良好的沟通,你就有了超越上司期望的基础。
上司对下属最基本的期望是按时按质地完成任务。
你在接受一项任务时,要主动跟领导确认完成时间,并尽量提前提交成果.毕竟,我们提交的成果往往不是完全符合上司要求的,提前提交成果才能给上司留下更充裕的调整时间,增加他指挥若定的资本。
进一步的,在你熟悉了工作职责、与上司形成了一定的默契和信任之后,根据上司的思路、授权,自主规划、铺排工作,不用盯、不用催,通过良好地自我管理,减轻上司的管理负担。
此外,同样的工作,不同的员工会赋予它不同的内容和价值。
如果你只是挤牙膏式地按照上司的要求交付成果,不可能给他留下深刻的印象,也不可能成为他重点培养的对象。
要想成为上司心目中有价值的员工,就必须能主动增加工作的内容,凡事多想几步、多几手准备,更加全面、深入、有预见性、有创造性地开展工作,并且做出的效果要远超他的预期,给他惊喜.以我的经验来看,只有少数人真正用心做到了这一点,对于这样的同事,上司会在正常工作之外给他们分配更有挑战性的工作,随着上司对他们的期望越来越高,给他们的机会和挑战也越来越多。
此外,不要忘记,同事也是你的重要客户.
有些员工可能已经感受到了,我们很讲求团队合作。
团队就是休戚与共、一损俱损,为了实现整体目标,你必须支持和帮助其他同事,整体目标达不成,你做得再好也没用。
公司日常管理就是既讲分工又讲合作,没有谁能靠单打独斗创造价值。
作为价值链上的一环,你既是他人的客户,需要同事的支持来产出成果,同时也要服务于他人,满足同事的需求,试想一下,如果没有其他部门和同事的需求,你所在的部门还有存在的必要吗?
你在公司还有存在的必要吗?
同事要求协作的事情,要尽快响应、确保质量,不要说自己忙、没时间,只要你想,时间总是可以挤出来的;不要看心情好不好,工作中少带入一些个人情绪;不要看是不是你的责任,该补位时要顶上,能力有限就从旁协助;不要想做了有什么好处、不做又怎么样,想这些问题的功夫,足够把事情做好了。
当你无论处于何种情形下,都一次又一次地超越了客户的期望,证明了自己的可靠,获得了大家的充分认可和信任,在公司建立了自己的口碑、信誉和影响力,你会获得越来越多的帮助,在职业道路上会越走越顺,也就获得了你人生中一项非常宝贵的财富。
第三,用心投入,创造业绩,在遇到各种问题、困难、委屈的时候,不要轻易动摇或放弃。
我们是一家坚持五湖四海、不问出身的企业,我们既有严格苛求的一面、也有开放包容的一面,归根结底,是要以能力、业绩说话,这也是我们能够积聚各种力量、不断发展壮大的关键原因之一.
我们有些社招的同事,担心自己因为社招的身份而受到不公正的对待,觉得公司更重视应届生,还因此影响了自己的工作态度和积极性。
其实这种担心完全是多余的、甚至是有害的,它既不是基于事实,也不利于队伍的团结、不利于你发挥自己应有的水平。
我们一直说,社招和校招同等重要,我们也是这么做的。
我们现有中层员工中有XX%是来自于社招,且高层员工中有XX%来自于社招.试想,公司业务扩张这么快,如果只培养和依靠应届生,是不可能实现业务快速健康发展的。
而且,随着公司XX业务的开拓,我们势必会加强中高级人才的外部引进。
如果你在公司发展得不好,我想很重要的一个原因,可能就是你因为错误的想法而放弃了努力、不能够很好地团结同事,如果你有能力、有担当,能够把智慧和力量凝聚到我们的事业上来,能够为公司创造业绩,我们就一定能给你足够广阔的发展平台。
也有一些同事,入职一段时间之后,发现很多事情没有达到自己的预期,团队融入有困难,管理方式不适应,领导需求摸不清,工作开展不顺畅,还不被理解、满肚子委屈.我相信这样的情况在不少公司都存在,很多人都有过类似的经历。
这个时候,他要么开始怀疑自己可能不适合公司,要么抱怨客观条件不具备、抱怨领导和同事,但我希望这些同事能回想一下我前面给大家的建议,逐条对照检查一下自己,有没有做到位,哪些地方做得有欠缺。
也希望大家能放平心态,少抱怨,面对问题不要消极回避,要坦诚沟通、积极寻求解决的办法,要更加关注自身专业能力和职业素养的提升。
任何人要想体现自己的价值、实现自己的理想,都难免要经受一定的挫折和委屈,只有沉下心来磨练自己、积蓄力量,才有机会脱颖而出.
总的来说,最近这几年,公司通过社会招聘补充了大量经验丰富、爱岗敬业的人才,不仅提供了业务发展的动力,还激发了企业肌体的活力,不少社招员工一方面为公司发展做出了较大的贡献,夯实了我们事业发展的基础,另一方面他本人也在公司获得了个人的成长和职业的发展,实现了企业和个人的双赢,这进一步增强了我们对人才外部引进工作的信心。
我由衷的感谢大家的辛勤付出,我们也将一如既往地以海纳百川的胸怀,贯彻XX的用人理念,希望公司上下齐心协力,抓住难得的市场机遇,让我们共同创造和分享一个更加辉煌的未来!
谢谢大家!
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