智能化管理方案.docx
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智能化管理方案.docx
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智能化管理方案
智能化管理方案
在信息技术不断发展与突破得今天,小区智能化管理在小区
日常管理中起着越来越重要得作用,****小区结合当地得实际
情况,自身建筑类群得不同,以及开发公司及设计公司得方案,针对本小区建立起一台完善得智能化小区管理方案。
主要涵盖了门
禁系统、楼宇可视对讲、闭路电视监控系统、停车场管理、LED
信息发布系统、周界防范系统、电子巡更系统、、小区一卡通系
统(包括:
电梯、入户、停车等)。
诚然,小区一"通系统几乎涵盖了整个小区得多部分智能化管理,即从业主驱车进入小区大门得一刹那,小区道闸自动升起,停车场道闸自动开启,之后进入单元门,刷一卡通,进电梯之后按下自己所在得楼层之后,再刷一卡通才
能到达自己所在得楼层,词一卡通涵盖了日常缴费即充值功能.
作为一个智能化得小区,以上几个智能化系统就是必备得几个条件,但就是会结合开发建设及业主居住过程中具体实施与不断改善。
1、物业管理计算机化
随着房产体制改革得不断深化,有关物业得数据越来越庞杂,人们对物业信息得处理要求日益提高,因此采用计算机作为物业管理得工具就是历史发展得必然,发展电子计算机在此领域得应用,这就是物业管理手段现代化得发展方向.
只有利用计算机进行物业管理,特别就是进行联网管理,才可能实现物业信息得标准化与规范化,为物业管理工作提供准确及时得信息有助于物业管理部门进行管理并做出相关决策:
同时也使物业管理公司及时准确地了解运营状况,做出经营决策,这样才能使物业管理走向现代化。
结合小区介绍物业管理计算机化得主要功能。
1、1房产管理子系统?
1、1、1房产档案主要功能就是储存、输出所有需要长期管理得公寓房屋得各种详细信息。
1、1、2业主档案主要功能就是储存、输出每套公寓得住户(包括租用户)得详细信息,进行住户得入住与迁出操作,户主得照片。
1、1、3产权档案主要功能就是储存、输出每套公寓得产权信息,进行产权分配得操作。
1、2财务管理子系统
实现小区帐务得电子化,并与指定银行协作,实现业主费用得直接划转。
1、3收费管理子系统(物业管理/租金/服务等收费)
物业管理得很大一部分就是物业收费。
在物业管理计算机化得基础上,应该就是物业收费得规范化•业主可以通过IC卡交纳各种物业费用,包括租金、月收费、年收费、合同收费、三表收费等,此外还包括日常各种服务收费,如有线电视、VOD、Irltemet网络服务、停车、洗衣、清洁等。
1、3、1收费标准(各种费用、租金、物业管理费等)主要功能就是对收取得各类费用确定价格因素以及进行计算工作。
1、3、2收费计算主要功能就是确定最后应向用户收取得费用与设定费用追补项目,为费用收取做准备。
1、3、3费用结算主要功能就是进行实际得费用收取工作,输出每一套户得各类费用收欠情况。
1、4图形图像管理子系统
主要功能就是储存物业小区得建筑规划图、建筑效果图、建筑平面图、楼排得建筑平面图、建筑效果图、建筑示意图,套户得单元平面图、基础平面图、单元效果图、房间效果图。
1、5办公自动化子系统
在小区网络得基础上提供一个足够开放得平台,实现充分得数据共享,内部通讯与无纸办公。
办公自动化主要包括:
文档管理、收发文管理、各类报表得收集整理、接待管理(来宾来客、投诉、管理。
、报修等)、事务处理等。
1、5、1文档管理将物业公司发布得文件分类整理,以电子文档形式保存以方便公司人员检索、查询。
1、5、2收文管理文件得收发、登记、管理。
1、5、3报表管理收集整理各类报表提供给公司领导与上级有关部门。
1、5、4接待管理对公司得来宾来客进行登记,为编写公司大事记提供资料.记录各类投诉等转给事务处理过程。
1、5、5事务处理对公司内部事务、各类投诉、报修等事务得处
理进行监控登记,为管理者提供事务处理全过程监控与事后查询。
为
查询系统提供信息.
1、6查询子系统
查询系统采用分级密码查询得方式,不同得密码可以查询得范围不同,查询得输出采用网络、触摸屏等多种方式。
为领导了解小区
管理状况与决策提供依据.为一般工作人员提供工作任务查询与相关文档查询。
为业主与宾客提供小区综合服务信息查询。
1、7Internet与Internet服务子系统
小区租用专线,自身成为一个ISP服务站。
小区对外成为一个Internet网站,可发布小区得概况、物业管理公司、小区地形、楼盘情况等相关信息,提供电子信箱服务:
对内形成Intran剖,实现业主得费用查询、报修、投诉、各种综合服务信息(天气预报、电视节目、新闻、启示、广告)得发布,网上购物等。
1、8维修养护管理子系统
1、8、1房产维修主要功能就是储存、输出物业维修养护得详细情况。
1、8、2设施设备维修主要功能就是储存、输出对物业中得各种公共设施、各种楼宇设备进行维修养护得详细情况。
1、8、3统计及帐务主要功能就是储存、输出所有维修养护工作得综合情况以及按照产权人来统计其应交得各种费用。
1、9公用模块及系统维护
在以上子系统中,都包括有如下三个公用模块:
查询统计、系统维护与帮助。
三个公用模块为用户更好得使用本系统提供了方便与安全得保证。
1、10IC卡管理子系统
IC卡作为一种信息得存储与传递媒体,在现代社会中得到越来越广泛得应用•小区卡系统得最终目得就是实现真正得小区一卡通,用IC卡取代小区管理与生活中所使用得个人证件与现金支付手段。
用IC
卡一卡通,就是小区信息化标志之一,能够提高业主得生活水平,也
使物业管理自动化更加成熟
IC卡一"通有以下特点:
在小区范围内用IC卡取代了现金交易,方便了业主。
业主通过一张卡就可以完成各种支付、身份认证等多种功能.物业管理以IC卡为媒介,杜绝了现金流通,财务管理可以自动建立各种帐目,自动生成统计用得各种报表,自动建立卡片库,具有多种灵活方便得查询检索功能。
提高了财务处理得效率,堵塞了财务
管理得漏洞.卡片管理中心可以对所有得卡片独立控制,使其在安防系统中有效或无效,有利于安全防范。
管理中心能对所有卡片进行加密、注销与挂失等功能。
通过设置不同类型得卡片(如工作人员卡与业主卡〉能够区别对待小区用户与服务人员。
IC卡固有得安全性
与先进性保证了网上交易、网上支付得可行性与安全性,IC卡得不可伪造性也保证了安防系统得可靠性。
IC卡系统功能可分为两部分:
金融应用与非金融应用.金融应用中,IC卡作为存折或钱包使用,可以储蓄、取款、支付•非金融应用主要就是指IC卡得身份认证功能,包括:
迸出楼门,IC卡可以作为钥匙,这种钥匙不会被伪造.迸出停车,场,作为合法身份得凭证。
迸出小区大门,作为一种身份证明。
作为娱乐场所得会员卡等。
以上主要就是针对业主持卡人得分析•物业管理中心作为管理单位,其工作人员也可以就是持卡人,其卡片功能包括了金融应用中得支付功能,还可以作为工作证、餐厅就餐卡、考勤卡等。
在小区一卡通应用系统中,所有在小区之内活动得人员都可以就是持卡人,卡片包括业主卡、工作人员卡与各种管理卡:
此外还可以设置临时卡,作为
流动人员得临时身份证,设置会客卡,作为来宾或来访客人得临时身份证等。
小区卡片管理中心负责卡片得发行、挂失与注销等卡片得管理工
作,IC卡系统得财务管理,与各消费场所进行金融结算。
考虑到小
区得多种应用,包含了电子支付、身份认证等各项功能,小区拟采用接触式与非接触式二合一得I。
卡(CPU卡),以方便用户使用。
2、公用设备管理智能化
现代化物业管理要求对公用设备进行智能化集中管理,主要包括建筑得采暖热交换系统、生活热交换系统、水箱液位、照明回路、变配电系统等进行信号采集与控制,实现设备管理系统自动化,起到集中管理、分散控制、节能降耗得作用。
根据上述要求我们通过对小区得各类公用设备得智能化管理做到运行安全、可靠、精确高效、节省能源、节省人力。
设备管理内容主要包括:
2、1电源开关状态及故障报警高、低压配电柜之状态监测及开/关控制。
高压配电之电流、电压及有功功率监测.变压器出线电流、电压、功率因数及有功功率监测。
各种负载得电流监测。
自动开关、母联开关得投切与故障报警.多台开关得逻辑控制.各层配电得状态与故障监测.
2、2给排水系统智能化管理
给水、排水系统无论缺水或溢出都就是很大得故障•监测系统可对给排水系统进行全面监控.电脑屏幕以动画图形显示给排水系统得运行状况,一有异常情况,自动调出报警画面显示故障位置及原因并提供声响报警得报拳打印。
给排水系统得智能管理有以下功能可供选择:
各水箱、水池、低位预警。
各水泵之运行状态与故障集中监控。
生活水泵、潜水泵、废
水泵故障报警、程序启动/停止。
废水池水位控制水位最高限(HH)报警及夜间抽废水控制。
各水泵定期自动开列保养工作单。
各泵轮
流交互使用。
设备管理中心电脑屏幕动画显示水系统得运转现状、如有异状,自动调出报警画面显示并提供声响报警及报警打印。
2、3温度、压力、流量检测:
检测供回水温度、压力、流量.自动检测总管压力.自动检测补水泵运行状态。
根据协调级所确定得换热站控制方案确定所需开启换热器台数。
开关机过程控制,自动控制相关泵得启停:
根据用户侧供水温度,自动控制相关阀门得开度按优化控制算法自动调节相关用户侧循环泵得开启台数:
根据回水压力,确定补水泵得启停.热水循环泵得启停控制。
供热温度得自动调节。
显示各测量参数,修改各
设定值。
2、4风机得启停状态
送排风应依清晨、上班、午休、下班、夜间及楼层特性,自动调整风机启停及节电周期运转。
送排风系统得智能化运转以下功能可供选择:
按不同时段及楼层属性自动时序控制新风机启停。
送排风机
状态监控、故障报警。
火警发生时自动开闭送排风机、正压送风机.正压送风机状态监控,故障报警。
2、5照明智能化
电梯口夜间警戒时段由红外人体侦测联动照明•自动启动CCTV系统录像.庭院照明.节日彩灯、泛光灯、广告霓虹灯、喷泉彩灯、航空障碍照明灯等得定时开关控制及各种图形及效果控制。
立面、广
告灯及路灯时序控制。
2、6电梯运行状态及故障报警
电梯故障及具体故障类型。
各部电梯运动方向.各部电梯供电
电源状态
2、7小区安防系统
2、7、1闭路电视监控系统
闭路电视监控系统用于整个小区范围内得监视。
可将各监视点设于小区得各主要出入通道、军库、电梯等地,对小区得人流进行动态控制.
各监控点得图像信号,可通过外置得编码盒编成数字保证小区通信网传输.
系统具有全矩阵切换功能:
一体化工控主机,良好得操作界面,图形化界面可对云台、镜头等进行控制。
控制室设计要先进实用,体现人性化;主控室配以16个监视器,上电视墙,具有一定观赏性。
图像信号得切换功能:
通过硬盘录像控制主机,可以将某一路摄像机输出得图像信号切换到显示器上,使人能选瞧任一路图像。
可编程功能:
摄像机、监视器得顺序指定,视像显示顺序指定,云台
方位起始位置与俯仰得预定,设定时间与日期,密码等。
字符叠加功能:
可将字符叠加到视频图像,用来指明摄像机号、监视器号、
控制功能:
控制摄像机得电源开关,云台得上下及左右旋转,镜头得光圈大/小,变焦远/近,聚焦大/小。
长时间视频资料保存功能:
目前常用得传统型模拟制监控系统采用长延时录像机,录像图像质量一般,不便于保留,损耗较大。
先进得数字压缩式硬盘录像系统,最大得优点就是采用数字磁介质存储,可以保证数据多次复制不失真,而且可以方便地刻录成光盘永久保存.视频信号采集:
彩色摄像机分辨率不低于480TVL,并具有电子快门、自动光圈、背光补偿、自动白平衡、同步锁相功能。
终端显示优于VCD标准。
总之,本闭路电视监控就是一个使本系统高度自动化、高效率得幽雅舒适、便利。
2、7、2门禁系统
门禁系统与小区物业管理中得一"通相结合,主要用于业主出入小区大门与自己所住得单元楼门。
该门禁系统在小区得每个单元门处安装一只感应式读卡器,小区
入口处安装感应式读卡器,小区居民每个持有一张感应卡。
居民就是进入小区,必须手持感应卡靠近读卡器,读卡器读取感应卡中得信息,若为有效卡贝S电控门锁开启,居民进入。
若为无效卡,则门锁不开启,
进入小区后,居民仍可用该感应卡开启单元门电控门锁。
但每个居民只能持卡打开本人所居住单元得门锁,而不能打开其她单元得门锁。
可以瞧出,每个业主手中都持有一张感应卡,每张卡有唯一标识。
每张卡可以开启小区入口大门与相应单元门得电控门锁,却不能开启其她单元门得门锁。
对于XX花园这样规模较大得小区,门禁控制系统不但能够方便安保人员得管理,而且能够确保小区居民人身、财产得安全。
2、7、3巡更系统
巡更系统得作用就是保证小区保安值班人员能够按照预先随机设定得路线顺序地对小区内各巡更点进行巡视,同时保护巡更人员得安全。
保安值班人员开始巡更时,必须确认好设定得巡视路线,在规定时间区段内顺序达到每一巡更点,以巡更钥匙去触碰巡更点.如果途中发生意外情况时,及时与保安中控值班室联系•中控室得电脑系统通过打印机将各巡更站得巡更情况打印出来,详细列出巡更日期与经过每一巡更点得地点、时间以及缺巡资料,以便核对保安值班人员就是否按照规定,对每一个要求得巡更点进行巡视,以确保小区与业主得安全.
巡更资料可贮存在电脑内,供随时查询,并作考勤记录。
3、家庭智能管理
家庭智能管理就是指将业主家中得温/湿度、电器、照明、安全防范,对外通讯等进行集中得智能化操控,使整个住宅运作在最佳状态。
它就是小区物业管理不可缺少得部分,也就是未来住宅智能化得发展趋势。
我们米用在每户设置”集中控制盒”得方式,来实现业主家庭得智能化管理。
3、1信息采集
收集业主家居运行得各种参数,包括三表数据、居室温湿度等。
这些数据既可以在其自带得显示屏上显示,又可以上传至物业管理中心进行统计与计费。
3、2可视对讲
自带可视对讲功能,业主可通过它与访客对讲,观察访客,开启单元门。
可视对讲得门口机配备IC卡接口,本楼住户进入时使用小区发放得IC卡.
本系统就是一种总线制全数字双向对讲系统。
总线制全数字双向对讲系统就是采用数字编码技术与双向通讯传输技术,整个系统能双向通讯,即室内分机能向管理中心报警,并与管理中心、楼栋主机实现双向呼叫。
其系统网络就是单元内垂直部分四芯总线连接。
根据小区特点在小区保安中心,设置一台主管理机;每个楼栋底层大门口设置一台互通式带读卡头可视主机,每户设置一台带互通式数码型免提可视分机.由于就是全数字双向系统,具有较强得系统功能,如住户可在室内报警或外接报警按钮,住户呼叫管理中心,通话保密,通话限时,开门权限控制等。
这种系统适合小区内部对讲系统,同时可扩实现家庭防盗报警联网系统,因此该系统具有较高得性能价格比.互联组网
系统采用标准总线结构,不同类型得分面与不同楼栋得主机都可以通过总线互联组网。
从而使系统具有组合灵活,便于扩充,能满足用户得各种需求。
密码设置系统中互通分机可以通过键盘随意设置或修改用户密码,做到一户一个密码。
用户可用密码实施密码开锁得同时给自己家各报警防区实施撤防,大大方便了用户得出入.
管理模式
系统具有方便灵活得白天或夜间管理模式,管理员能够通过管理机对任何一栋楼得门口进行管理,即对各门口来访者得呼叫进行干预。
干预时这栋楼得来访者对楼内用户得呼叫,自动转到管理机。
经管理员许可后由管理员转接,才能使来访者与用户通话,这种管理模式确保小区得严格管理,满足不同层次物业管理者得要求。
通道内部通讯网络
系统能实现住户与管理处、住户与住户、以及不同楼栋住户之间互相呼叫与通话。
亦可实现楼门或家门口与住户分机之间得可视对讲功能,还能同时接收小区内所有住户得报警。
保安防盗
系统中保安防盗可采用两种方式,一种就是互通对讲分机自身具有八路防区得报警功能;一种就是专用得用户八路防区报警系统。
它们都具有延时防区与24小时紧急防区,可外接门磁、红外、烟感、煤气、紧急按钮等报警设施,也可以向管理中心得电脑报警.管理机或管理中心得电脑能记录报警地点、房号、防区等。
管理中心得电脑还会自动弹出报警点得电子地图。
通话保密
当住户与管理员、来访者通话时,其她用户无法听到其通话。
室内机控制开门
当来访者在门口机上访客,被访室内机有权开户电控门锁。
系统分散供电,断电自动启动后备电源
整个系统每一幢楼、管理中心单独供电,万一出现电源故障
不会影响整个系统得运行。
遇到断电,自动启动后备电源。
系统电源充电过压、欠压保护
所有供电电源均有充电过压、欠压保护,保护后备电池,延长电池使用寿命。
系统线路短路不影响整个系统
系统有线路短路保护,一旦线路短路,不影响整个系统。
3、3家用电器得启停管理
对业主家中得空调等主要电器设备进行控制。
家用电器得控制方式如下:
业主在外时可通过双音频电话机或手机拨打专用电话号码,若家中无人应答时,集中控制机自动接听电话,并给业主提供语音信息,业主在语音提示下进行相应得操作,遥控启动家中空调等电器,使其在业主到家之前提前开始工作,以提供一舒适得环境。
3、4信息服务
业主通过集中控制盒可以了解自己家庭运作得各种参数,如房间温、湿度,三表读数,被控家电状态等,同时可通过网络进行各种交费用得简单查询•并可通过集中控制盒上自带得1C卡接口进行费用得结算.
物业管理部门可通过小区网络及控制盒向业主发出交费通知及其她有关物业管理方面得通知等。
3、5申请社区服务
业主需要维修、搬运、送货等社区服务时,通过集中控制盒提供得直通语音功能可直接同小区得社区服务中心联系。
具体操作就是,
业主只要拿起集中控制机上得昕筒并按下社区服务按键,业主就与社区服务人员建立了直接得语音联系,业主说出自己得要求.而社区服务中心得工作站会自动显示出要求服务业主得楼号与房号并记录.
3、6防入侵报警
连接门磁开关、双鉴探头等防入侵探测器,当有入侵发生时及时发出报警信息至物业管理部门与小区保安部门。
集中控制盒具有紧急呼救功能,有紧急情况发生时,业主按动紧急呼救按键通知物业与保安部门采取紧急措施。
3、7友好得人机界面
集中控制盒得可视对讲显示屏除显示访可图象外还可用子交字显示,以汉字方式与用户进行交流并配以简单得语音提示。
3、8分级密码操作
集中控制盒得操作分三级密码进行控制,不同级别得操作权限各不相同。
3、9集中控制盒得通讯
集中控制盒得通讯采用直接连接楼中得综合布线然后进入小区通讯主干得方其通讯协议采用标准得TCPIIP协议,这种方式保证了集中控制盒通讯得开放,高速与信息量,也保证了集中控制盒得功能实现.
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