淘宝差评道歉信.docx
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淘宝差评道歉信.docx
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淘宝差评道歉信
淘宝差评道歉信
亲您好。
我是xxxx的店主。
看到您对我们的评价,非常抱歉,我们店铺有让您感到不满意的地方,给您带来不便,在此表示真诚的歉意请您谅解。
小店的中评对小店非常重要,小店经营也非常不容易。
再次感谢亲的支持我们做的不满意希望亲可以提出宝贵意见和建议,我们可以改进,本店一如既往为每一个亲真诚的服务,真诚的原则,我们会一直往好的方向发展。
我们为您准备了一些小礼品或多或少的表示我们的一点小心意和歉意还希望亲能高抬贵手给我们修改一下。
在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
对于此次给您带来的焦虑与困扰,汇怡闽台特产表示深深的歉意。
同时保证本店的商品绝对货真价实、售后保障无微不至,如果有做得不足之处,谢谢您的指正!
真诚的希望您在我店买到称心如意的商品,期待而来,满意而归。
祝您身体健康生活愉快!
xxxxx店
亲爱的XX:
首先,非常诚恳的说声对不起,不解释,也不辩解,因为这次,确实是我错了,我非常珍惜您,我只想把事情的经过原原本本的告诉您。
5月30日,运营主管李刚提交了淘宝官方免费试用活动申请,提交申请的链接为未来生活原生态绿壳鸡蛋10个500g,免费试用的份数为30份,6月3日,申请通过,活动时间为6月5日-6月11日。
这是我们第一次申请官方的试用活动,通过后电商部的小伙伴们都非常兴奋,因为这是我们开了整整4个小时的车在泸州最边缘的小县城,找到的原生态纯粮饲养乌鸡产出的绿壳鸡蛋,营养丰富但产量非常低,每天的产量不到80个,每一个我们都视若珍宝。
这次活动,我们需要300个鸡蛋,采购部周老师第一时间通知了农场主王远珍阿姨,因为白鹿镇运送到泸州市区需要半天时间,每天只能运送100个鸡蛋,11号活动结束后,第一批鸡蛋到了,12号试用申请名单出来后,物流部开始按照名单进行发货,一切都井然有序的进行着,我们开始喜滋滋的等着亲爱的你们收到鸡蛋后,给我们反馈试用报告。
没想到,17号,我们等到的是发货数量不符的差评,犹如晴天霹雳,李刚主管立即询问物流部,原来,绿壳鸡蛋新品上架的时候,店铺内部一直在做7元邮费免费试吃5个鸡蛋的活动,而这次官方活动我们是10个,由于交接失误,物流误以为是店铺内部活动,然后,就没有然后了。
听到消息后,大家顿时就惊呆了,怎么办?
怎么解决?
李主管当机立断,既然已经发生了,那就承担吧,错了就是错了,必须全部补发,全部道歉,用最诚恳的态度让大家知道,我们绝不逃避。
亲爱的,最后再说一声对不起,我只想让你开心、健康,你可以打我、骂我,但是千万别不理我,不管发生什么事情,我都会陪在你身边的!
淘宝道歉信
淘宝致歉信【一】
至我最亲亲的买家:
亲!
您好!
真的对不起!
我们真诚的向您道歉!
眼泪汪汪的请您原谅。
当我彻夜难眠给您写这封信的时候!
心里有多么的忐忑不安!
多么的惶恐而又充满了内疚!
我们知道!
您满怀热情的来到我们的店铺!
期待一次温馨而又愉快的购物之旅!
但是,因为最近活动异常火爆,来咨询的亲们几乎要把旺旺挤爆了!
每个客服姑娘同时要和100个旺旺讲话!
好久才给您回复一声,真的对不起!
亲,我在杭州,您在徐州!
不管哪里我们都是兄弟姐妹!
如果我们一方有难会有八方支援!
如果我们再和日本人打仗!
我相信,我们会是骨肉相连,并肩作战的兄弟姐妹!
亲,我们不完美!
因为我们客服相应可能不是最快的!
衣服也可能没有您想象的完美!
物流也可能慢了几日!
但亲!
我对客服训过话!
我和物流干过架,骂过快递他妈妈!
只是....只是想为您做出一件完美的衣裳!
亲,我们不完美!
如果真的由让您不满意和不顺心的地方!
请给我们一次机会为您做到更好!
再给我们一点支持一点鼓励!
[转自第一公文网:
gong]
我们只想真诚地给您道歉!
说声对不起!
我们所有成员都在尽心努力给亲们最愉快的购物体验!
也许我们还有些不足,还请亲们多多原谅!
您有任何不满,都可旺旺我们,也可以致电哦!
我们虚心接受批评,认真改正!
还请亲们手下留情,记得一定要打5分哦!
我代表我们家成员和亲戚感谢您!
我们会主动给您发放一张5元优惠卷,好评后再给您发放一张10元优惠卷!
可以抵用现金哦!
亲!
恭候您的再次光临!
淘宝卖家致歉信范文【二】
亲爱的:
您好!
如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上,却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒,却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,对此萌萌家表示深深的歉意。
这些都不是我们想看到的,我们只想给亲呈上最好的宝贝,以及最贴心的服务。
萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团,滚到亲面前给您揍几拳,只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您,萌萌家上至店长,下至打包员,都是猛男。
萌萌家其实也是萌男家,我们最大的优点就是性格爽快,对客户爽快,对优惠爽快。
鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求,对时尚生活认真的态度,萌萌家自开张以来,可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升,优质的服务更让业绩番了番。
在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持,对于此次给您带来的焦虑与困扰,萌萌家全体家人表示深深的歉意,感谢您的理解与包容。
淘宝道歉信模板
淘宝道歉信模板一
亲爱的XX:
首先,非常诚恳的说声对不起,不解释,也不辩解,因为这次,确实是我错了,我非常珍惜您,我只想把事情的经过原原本本的告诉您。
5月30日,运营主管李刚提交了淘宝官方免费试用活动申请,提交申请的链接为未来生活原生态绿壳鸡蛋10个500g,免费试用的份数为30份,6月3日,申请通过,活动时间为6月5日-6月11日。
这是我们第一次申请官方的试用活动,通过后电商部的小伙伴们都非常兴奋,因为这是我们开了整整4个小时的车在泸州最边缘的小县城,找到的原生态纯粮饲养乌鸡产出的绿壳鸡蛋,营养丰富但产量非常低,每天的产量不到80个,每一个我们都视若珍宝。
这次活动,我们需要300个鸡蛋,采购部周老师第一时间通知了农场主王远珍阿姨,因为白鹿镇运送到泸州市区需要半天时间,每天只能运送100个鸡蛋,11号活动结束后,第一批鸡蛋到了,12号试用申请名单出来后,物流部开始按照名单进行发货,一切都井然有序的进行着,我们开始喜滋滋的等着亲爱的你们收到鸡蛋后,给我们反馈试用报告。
没想到,17号,我们等到的是发货数量不符的差评,犹如晴天霹雳,李刚主管立即询问物流部,原来,绿壳鸡蛋新品上架的时候,店铺内部一直在做7元邮费免费试吃5个鸡蛋的活动,而这次官方活动我们是10个,由于交接失误,物流误以为是店铺内部活动,然后,就没有然后了。
听到消息后,大家顿时就惊呆了,怎么办?
怎么解决?
李主管当机立断,既然已经发生了,那就承担吧,错了就是错了,必须全部补发,全部道歉,用最诚恳的态度让大家知道,我们绝不逃避。
亲爱的,最后再说一声对不起,我只想让你开心、健康,你可以打我、骂我,但是千万别不理我,不管发生什么事情,我都会陪在你身边的!
淘宝道歉信模板二
亲爱的顾客你好:
我是小护士养生馆店主小周。
首先感谢亲对小店的支持。
因为小店的产品给亲亲带来的困扰,小周在这里向您表示诚意的道歉。
真的很对不起了!
小周都是非常诚意为每一位买家服务的,做点小生意真的很不容易的,每天都是为亲们深夜工作到三四点的。
我们希望多一点沟通,多一点谅解,找到让亲满意的处理办法!
在淘宝上做点小本生意也不容易,生怕哪点做的不够好,顾客不满意,希望亲能体谅。
我知道亲是个宽宏大量的人,为此我们全体人员向您表示深深的歉意!
!
希望亲能原谅!
!
淘宝道歉信模板三
至我最亲亲的买家:
亲!
您好!
真的对不起!
我们真诚的向您道歉!
眼泪汪汪的请您原谅。
当我彻夜难眠给您写这封信的时候!
心里有多么的忐忑不安!
多么的惶恐而又充满了内疚!
我们知道!
您满怀热情的来到我们的店铺!
期待一次温馨而又愉快的购物之旅!
但是,因为最近活动异常火爆,来咨询的亲们几乎要把旺旺挤爆了!
每个客服姑娘同时要和100个旺旺讲话!
好久才给您回复一声,真的对不起!
亲,我在杭州,您在徐州!
不管哪里我们都是兄弟姐妹!
如果我们一方有难会有八方支援!
如果我们再和日本人打仗!
我相信,我们会是骨肉相连,并肩作战的兄弟姐妹!
亲,我们不完美!
因为我们客服相应可能不是最快的!
衣服也可能没有您想象的完美!
物流也可能慢了几日!
但亲!
我对客服训过话!
我和物流干过架,骂过快递他妈妈!
只是....只是想为您做出一件完美的衣裳!
亲,我们不完美!
如果真的由让您不满意和不顺心的地方!
请给我们一次机会为您做到更好!
再给我们一点支持一点鼓励!
我们只想真诚地给您道歉!
说声对不起!
我们所有成员都在尽心努力给亲们最愉快的购物体验!
也许我们还有些不足,还请亲们多多原谅!
您有任何不满,都可旺旺我们,也可以致电哦!
我们虚心接受批评,认真改正!
还请亲们手下留情,记得一定要打5分哦!
我代表我们家成员和亲戚感谢您!
我们会主动给您发放一张5元优惠卷,好评后再给您发放一张10元优惠卷!
可以抵用现金哦!
亲!
恭候您的再次光临!
淘宝质量道歉信
淘宝质量道歉信1
亲爱的:
您好!
如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上,却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒,却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,对此萌萌家表示深深的歉意。
这些都不是我们想看到的,我们只想给亲呈上最好的宝贝,以及最贴心的服务。
萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团,滚到亲面前给您揍几拳,只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您,萌萌家上至店长,下至打包员,都是猛男。
萌萌家其实也是萌男家,我们最大的优点就是性格爽快,对客户爽快,对优惠爽快。
鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求,对时尚生活认真的态度,萌萌家自开张以来,可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升,优质的服务更让业绩番了番。
在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持,对于此次给您带来的焦虑与困扰,萌萌家全体家人表示深深的歉意,感谢您的理解与包容。
淘宝质量道歉信2
亲您好。
我是xxxx的店主。
看到您对我们的评价,非常抱歉,我们店铺有让您感到不满意的地方,给您带来不便,在此表示真诚的歉意请您谅解。
小店的中评对小店非常重要,小店经营也非常不容易。
再次感谢亲的支持我们做的不满意希望亲可以提出宝贵意见和建议,我们可以改进,本店一如既往为每一个亲真诚的服务,真诚的原则,我们会一直往好的方向发展。
我们为您准备了一些小礼品或多或少的表示我们的一点小心意和歉意还希望亲能高抬贵手给我们修改一下。
在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
对于此次给您带来的焦虑与困扰,汇怡闽台特产表示深深的歉意。
同时保证本店的商品绝对货真价实、售后保障无微不至,如果有做得不足之处,谢谢您的指正!
真诚的希望您在
我店买到称心如意的商品,期待而来,满意而归。
祝您身体健康生活愉快!
淘宝道歉信范文
淘宝道歉信范文【1】
萌萌家致歉信
亲爱的:
您好!
如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上,却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒,却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,对此萌萌家表示深深的歉意。
这些都不是我们想看到的,我们只想给亲呈上最好的宝贝,以及最贴心的服务。
萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团,滚到亲面前给您揍几拳,只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您,萌萌家上至店长,下至打包员,都是猛男。
萌萌家其实也是萌男家,我们最大的优点就是性格爽快,对客户爽快,对优惠爽快。
鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求,对时尚生活认真的态度,萌萌家自开张以来,可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升,优质的服务更让业绩番了番。
在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持,对于此次给您带来的焦虑与困扰,萌萌家全体家人表示深深的歉意,感谢您的理解与包容。
淘宝道歉信范文【2】
亲:
您好。
我是xxxx的店主。
看到您对我们的评价,非常抱歉,我们店铺有让您感到不满意的地方,给您带来不便,在此表示真诚的歉意请您谅解。
小店的中评对小店非常重要,小店经营也非常不容易。
再次感谢亲的支持我们做的不满意希望亲可以提出宝贵意见和建议,我们可以改进,本店一如既往为每一个亲真诚的服务,真诚的原则,我们会一直往好的方向发展。
我们为您准备了一些小礼品或多或少的表示我们的一点小心意和歉意还希望亲能高抬贵手给我们修改一下。
在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
对于此次给您带来的焦虑与困扰,汇怡闽台特产表示深深的歉意。
同时保证本店的商品绝对货真价实、售后保障无微不至,如果有做得不足之处,谢谢您的指正!
真诚的希望您在我店买到称心如意的商品,期待而来,满意而归。
祝您身体健康生活愉快!
Xxxxxx店
淘宝道歉信范文【3】
至我最亲亲的买家:
亲!
您好!
真的对不起!
我们真诚的向您道歉!
眼泪汪汪的请您原谅。
当我彻夜难眠给您写这封信的时候!
心里有多么的忐忑不安!
多么的惶恐而又充满了内疚!
我们知道!
您满怀热情的来到我们的店铺!
期待一次温馨而又愉快的购物之旅!
但是,因为最近活动异常火爆,来咨询的亲们几乎要把旺旺挤爆了!
每个客服姑娘同时要和100个旺旺讲话!
好久才给您回复一声,真的对不起!
亲,我在杭州,您在徐州!
不管哪里我们都是兄弟姐妹!
如果我们一方有难会有八方支援!
如果我们再和日本人打仗!
我相信,我们会是骨肉相连,并肩作战的兄弟姐妹!
亲,我们不完美!
因为我们客服相应可能不是最快的!
衣服也可能没有您想象的完美!
物流也可能慢了几日!
但亲!
我对客服训过话!
我和物流干过架,骂过快递他妈妈!
只是....只是想为您做出一件完美的衣裳!
亲,我们不完美!
如果真的由让您不满意和不顺心的地方!
请给我们一次机会为您做到更好!
再给我们一点支持一点鼓励!
我们只想真诚地给您道歉!
说声对不起!
我们所有成员都在尽心努力给亲们最愉快的购物体验!
也许我们还有些不足,还请亲们多多原谅!
您有任何不满,都可旺旺我们,也可以致电哦!
我们虚心接受批评,认真改正!
还请亲们手下留情,记得一定要打5分哦!
我代表我们家成员和亲戚感谢您!
我们会主动给您发放一张5元优惠卷,好评后再给您发放一张10元优惠卷!
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亲!
恭候您的再次光临
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