E邮宝操作手册.docx
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E邮宝操作手册.docx
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E邮宝操作手册
E邮宝操作手册
2010-12-08
E邮宝
一、前期准备工作
1一.1.功能概述
此用户手册用于对新增的货运方式EPACKET的用户后台的操作介绍,货运方式EPACKET只适用于国内用户在Ebay网站产生的寄往美国的订单。
1一.2.功能说明
货运方式EPACKET在申请使用、编辑信息、订单录入、批量上传、打印地址标签和申报清单上都与其他运输方式有所不同,下面是详细的操作介绍。
二、操作步骤
1二.1.EPACKET申请
二.1.1.功能简介
此处用于介绍如何申请使用EPACKET(E邮宝)
二.1.2.操作
打开浏览器,进入网站,输入账号和密码进行登录,用户登录后,可在左侧导航栏申请使用E邮宝,没有账号可以在网站首页申请,点击【E邮宝申请】,显示以下界面
仔细阅读“E邮宝申请须知”,并在“我已阅读并同意”复选框上打钩,点击“提交确认”,E邮宝申请成功;你可以联系我们的客服,要求审核通过。
1二.2.EPACKET信息管理
二.2.1.功能简介
此处用于介绍如何添加EPACKET相关信息
二.2.2.操作
在左侧导航栏>用户中心>选择EPACKET信息管理,进入EPACKET信息管理列表页面
点击【添加关联eBay账号】按钮,用户便可以进行添加关联eBay账号操作(可添加多个)
eBay账号,数据标识,密钥均不能为空(数据标识和密钥由Ebay提供,详细获取方式可以咨询所属的ebay客户经理);添加后显示在列表页面.
如上图,在操作项可以对相关EBAY账号进行修改删除操作.
在列表页面点击【添加E邮宝发件地址】按钮,用户便可以进行添加E邮宝发件地址信息,注意:
所提的信息必须为英文,带红色*号的为必填项;
在列表页面点击【添加E邮宝取件地址】按钮,用户便可以进行添加E邮宝取件地址信息,注意:
所提的信息必须为英文,带红色*号的为必填项;
添加完“E邮宝发件地址”和“E邮宝取件地址”后,可以在列表页点击“修改”按钮进行修改
1二.3.订单录入
二.3.1.功能简介
此处用于介绍E邮宝运输方式的订单录入操作
二.3.2.操作
如上图,在订单录入页面,运输方式中新增加了一种运输方式EPACKET,当用户选择这种方式时,页面会与别的运输方式有所不同
如上图,录入E邮宝运输方式的订单时,以下信息为必填:
姓名,目的国家,运输方式,州,城市,地址,邮编,物品描述,包裹内物品数量,申报价值,Email,关联eBay账号(与用户添加关联的eBay账号对应)
用户选择添加物品详细时,添加物品详细中列出的所有项均为必填信息,描述项必需填写中文
以上所有信息完整录入并正确时,点击保存按钮,便可完成录入操作.
1二.4.批量上传
二.4.1.功能简介
此处用于介绍E邮宝运输方式的订单批量上传操作
二.4.2.操作
使用E邮宝运输方式,在选择订单批量上传时,必需选择E邮宝格式范本模板进行上传,
请注意:
模板中sellerid列用于填写:
关联eBay账号,cn_desc用于填写中文描述(必须为中文),pickup_status用于填写是否上门取件,这三项都为必填项
必填信息为:
收件人姓名,Email,目的国家,运输方式,州,城市,地址,邮编,物品描述,包裹内物品数量,申报价值,CustomLabel,Ebay物品号,Ebay交易号,关联eBay账号
注:
订单上传时,如信息填写不正确或必填信息未填写时,系统相应给出提示,与其它运输方式相同.
1二.5.打印E邮宝地址标签
二.5.1.功能简介
在建立E邮宝订单后,需要打印地址标签,此处介绍E邮宝地址标签打印的具体操作.
二.5.2.操作
E邮宝运输方式打印地址标签与其它方式有所不同,打印地址标签只能在已确认、已收货未付款、已收货已付款、已发货状态打印.
例如:
当用户在已确认状态下全选订单,在批量处理下拉列表中选择“打印地址标签”时,当选择的订单里包含有E邮宝订单时,系统会给出提示“您所选的订单含有EPACKET订单,它们的地址标签将不作打印,是否继续?
”,此时,点击确认便可打印EPACKET以外的其它方式的地址标签。
(与新加坡小包相同)如下图:
打印E邮宝地址标签,首先要在货运方式下拉列表中选择“Epacket”,然后选择你要打印的订单,在批量处理下拉列表中选择“E邮宝标签打印”再点击“提交”如下图:
弹出打印设置界面,如下图:
设置好以后,点击确认可打印E邮宝地址标签。
如下图:
请注意:
页面设置:
普通纸张:
方向“纵向”,左“0”,右“0”,上“20”,下“5”
热敏纸张:
方向“纵向”,左“0”,右“0”,上“0”,下“0”
1二.6.打印E邮宝申报清单
二.6.1.功能简介
E邮宝订单如果是邮局上门揽收,需要提供申报清单,此处介绍E邮宝申报清单打印的具体操作.
二.6.2.操作
E邮宝申报清单,只有在已交寄状态下,才可以进行打印;首先要在【货运方式】下拉列表中选择“Epacket”,在【取件状态】中选择“是”(只有是上门取件的订单才可以打印)然后选择你要打印的订单,在批量处理下拉列表中选择“打印E邮宝申报清单”再点击“提交”如下图:
系统将会给出提示“打印申报清单后订单将转为已发货状态,是否继续打印”,选择“是”打印出所选订单的申报清单,如下图:
订单转为已发货以后,依然可以按照上面的步骤,在已发货状态打印申报清单。
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