社保业务经办实训精品课.docx
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社保业务经办实训精品课
课程介绍
在我国,建立和完善社会保障体系,是落实“三个代表”重要思想的具体体现,也是深化改革、促进发展、稳定社会和安邦定国的根本大计,具有重大而深远的政治意义和经济意义。
党的十四届三中全会明确了建立社会保障制度的基本原则和主要任务,党的十五大和十五届四中、五中全会提出了建立社会保障体系的总体目标,党的十七大又进一步细化了对社会保障体系建设的要求。
随着经济体制改革的不断深入,劳动和社会保障工作的地位愈显重要。
加强劳动和社会保障工作,建立“社会安全网”,保障和稳定人们的基本生活,将极大地促进经济建设和社会进步。
要建立新型的社会保障体系,就需要大量的熟悉政策、精通业务、掌握技术的劳动和社会保障专业人才。
作为依托劳动和社会保障行政部门建立的高等职业院校,向社会输送合格的劳动和社会保障专业人才是我们义不容辞的责任。
为了满足社会对劳动保障人才的大量需求,劳经系开设了劳动与社会保障专业,并开设了“社会业务经办实训”课程。
本课程是教育部高职高专试点专业——劳动与社会保障专业(专科)的实践课程之一。
通过该课程的学习,学生可以掌握社会保险业务的法规政策和操作技能,为从事社会保障工作打下业务基础。
通过该课程的学习,学生应当能够:
1、掌握社会保险领域的法规政策;
2、掌握社会保险登记操作技能;
3、掌握社会保险个人账户管理操作技能;
4、掌握社会保险待遇给付操作技能;
为进一步学习劳动与社会保障专业的其他课程和从事该领域的工作打下基础。
该课程与其他课程密切相关,在整个课程体系中处于重要地位。
学生通过学习该课程,能够很快更好地理解社保政策,熟练掌握社保业务的经办流程,在进入岗位前就能够了解业务流程,从而有利于更好地上岗,在办理业务中少做错,更好地为社保事业做贡献。
教学方法 教学模式的设计与创新
教学模式以设计“社会保险登记、社会保险费征缴、社会保险账户管理、社会保险待遇给付等业务”场景,以“业务的流程”为操作模块,以“操作技能”为中心范型,首先在课程上进行业务的讲解与演练,然后在校内实训室进行场景的模拟与训练;最后以现实的操作场景――社保中心业务大厅为参观实习地,来强化课程上的演习,技能知识的掌握。
最终的目的就是让学生很好地掌握社保业务经办人才在上岗前均应掌握的知识,缩短教、学与工作之间的距离。
故此课程的模式是以实训为主,即在校内与校外实习训练为主,强化学生对业务的认知与熟悉。
校内重在政策的操作讲解训练,实训室内的练习;校外实训则重点在于对社保中心、人才中心以及一些分支管理机构的业务参观与学习,以及适当的参与。
多种教学方法的运用
本课程的教学过程分为四个步骤,具体内容为:
职位描述、业务政策的学习与复习、业务操练与角色扮演、参观实习与义务服务。
整个教学方法以学生为主,由教师为辅,学生设定自身的角色和职责进行业务的学习、练习,达到熟练掌握社保业务的目的。
教学内容的安排上,教师讲解仅占整个课程的五分之一,五分之四的课程都由学生来演练与实习。
整个过程要求学生做业务练习作业,写实习报告。
现代教学技术手段的应用
本课程所使用的软件是目前北京市社保中心正在使用的最新的社保软件,另外,软件还配备上了北京市最近时间内的社保数据库,学生可以根据此软件库进行接近现实的练习与训练。
目前学院正在筹建社保服务热线,建立真实的社保业务场景。
在现代教学技术手段的应用上本专业和本课程是拥有明显的行业优势,软件硬件的建设水平在同类专业中处于绝对领先的地位。
网络教学资源和硬件环境
学院拥有先进的电脑设备、高级的信息服务人员、快速的校园网络设施,这些将有力地支持校内网络课程的执行,以及与校外实训基地讲学的链接。
主要的网络教学资源有“社会保障管理信息系统单机版软件与社会保障管理信息系统网络版软件”
教学内容教学内容的针对性与适用性
根据高职教育的特点,该课程仅仅涉及社保政策以及相对一般的社保理论,从而适当降低理论性的难度与深度,与此同时加强应用性的社保政策的演习与训练。
社保政策从规定上来看,相对简单,容易操作。
但现实的工作往往复杂而多变,许多事情目前对于最高的社保研究机构都无能为力,因此社保业务的政策操作往往是最难的,即以相对不变的社保政策来处理万变的社会现实。
这就需要培训学生对政策的理解以及把握,在课程的内容上往往会针对某一政策规定或业务流程进行复杂化的处理与学习,提高学生处理问题的能力。
其次在专业技能培养的基础上,有意识地培养与他人进行交往和交流,能用各种方式交流和表达信息的能力,从而更好地为参保单位与参保人员服务。
为了实现专业技能的培养与政策的运用能力,在校外实训过程中,教师发动学生为来社保中心的人员进行业务的义务服务。
教学内容的组织与安排
在课程教学内容安排上,删减了过于理论化的内容,而将应用性较强的内容作为重点。
根据能力训练为主线的要求对课程结构作了必要的调整。
首先,按照学生接受能力、课程逻辑关系进行安排,使本课程处于社会保障管理的理论与实训课程、人力资源管理的理论与实训课程、劳动力市场管理、劳动法、劳动与社会保障统计、劳动与社会保障会计等学课之后,即打好理论的与实践的知识基础,使其衔接更加合理,更加具有应用性;其次,删减了课程之间重复的内容,特别是社保理论与业务经办之间的学习,社保软件与业务经办实训课之间的重复。
并按照社会对人才的要求,不断增加最新业务经办内容,使学生在市场竞争中处于更有利的地位;最后,充分考虑到学生报考各种资格证书的需求,将此课程的教学与考证相衔接,以提高考试的通过率。
教学内容的具体表现形式
在教材的选择上,突出职业技术教育的特征,贴近学生的理解能力,选择我校多年来总结出来的高职高专优秀教材与讲义:
以授课教师的自编讲义与社保中心的政策文件为主;
参考:
褚福灵编著《社会保障职位模拟教程》,中国人民大学出版社2003年版
康士勇《社会保障管理与实务》
社保中心的网站资料
另参考:
何平主编.社会保障概论。
北京:
中国劳动和社会保障出版社
王东进主编.中国社会保障制度。
北京:
企业管理出版社
中国人民大学书报资料中心.社会保障制度2003年-2007年1—12期;
课程设置
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·发布时间:
2008-5-1915:
44:
54·点击:
1279
4-1课程性质与作用
在我国,建立和完善社会保障体系,是落实“三个代表”重要思想的具体体现,也是深化改革、促进发展、稳定社会和安邦定国的根本大计,具有重大而深远的政治意义和经济意义。
党的十四届三中全会明确了建立社会保障制度的基本原则和主要任务,党的十五大和十五届四中、五中全会提出了建立社会保障体系的总体目标,党的十七大又进一步细化了对社会保障体系建设的要求。
随着经济体制改革的不断深入,劳动和社会保障工作的地位愈显重要。
加强劳动和社会保障工作,建立“社会安全网”,保障和稳定人们的基本生活,将极大地促进经济建设和社会进步。
要建立新型的社会保障体系,就需要大量的熟悉政策、精通业务、掌握技术的劳动和社会保障专业人才。
作为依托劳动和社会保障行政部门建立的高等职业院校,向社会输送合格的劳动和社会保障专业人才是我们义不容辞的责任。
为了满足社会对劳动保障人才的大量需求,劳经系开设了劳动与社会保障专业,并开设了“社会业务经办实训”课程。
本课程是教育部高职高专试点专业——劳动与社会保障专业(专科)的实践课程之一。
通过该课程的学习,学生可以掌握社会保险业务的法规政策和操作技能,为从事社会保障工作打下业务基础。
通过该课程的学习,学生应当能够:
1、掌握社会保险领域的法规政策;
2、掌握社会保险登记操作技能;
3、掌握社会保险个人账户管理操作技能;
4、掌握社会保险待遇给付操作技能;
为进一步学习劳动与社会保障专业的其他课程和从事该领域的工作打下基础。
该课程与其他课程密切相关,在整个课程体系中处于重要地位。
学生通过学习该课程,能够很快更好地理解社保政策,熟练掌握社保业务的经办流程,在进入岗位前就能够了解业务流程,从而有利于更好地上岗,在办理业务中少做错,更好地为社保事业做贡献。
4-2课程设计的理念与思路
本课程从广义上来讲主要是为了满足“劳动与社会保障专业”的培养目标――坚持党的基本路线,德智体全面发展,掌握劳动和社会保障方面的基本理论和专业知识,具有较强实务能力和管理能力的高等应用型人才。
从狭义上来讲主要是培养学生:
①办理社会保险登记的能力:
能够根据不同企业的实际情况,办理社会保险初始登记、变更登记和注销登记等手续。
②办理保险费收缴手续的能力:
能够按照现行规定,完成参加社会保险职工的个人社会保险费用(养老保险金、失业保险金、大病统筹)的收缴和企业社会保险费的收缴。
③上缴各项保险费的能力:
能够正确核算并向社会保险机构缴纳各项统筹基金。
④个人账户的管理能力:
能够按照现行政策规定,正确记录和计算个人账户余额。
⑤按照政策规定发放各项保险待遇的能力:
能够按照政策规定,核发养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等项待遇。
⑥办理退休退职手续的能力:
能够按照退休、退职条件的规定核定退休费、退职费;能够按规定程序办理职工退休、退职手续。
⑦社会保险资料的收集、整理和统计分析的能力:
能够按照政策拟订社会保险计划,填写各项原始记录,统计台帐,统计报表,编写社会保险运作分析报告。
⑧社保软件的应用能力:
能够应用社会保障管理软件完成社会基金的收缴、支付等整套的操作流程。
故此课程的设计是以实训为主,即在校内与校外实习训练为主,强化学生对业务的认知与熟悉。
校内重在政策的操作讲解训练、实训室内的练习;校外实训则重点在于社保中心、人才中心以及一些分支管理机构的“现场实践”。
校内的讲解、练习与校外的参观、学习与实习,强化学生对该课程的认知。
为了衔接校内外的学习与演练,课程的内容全都以社保中心的岗位设计与业务操作流程来进行学习,即四险加一险,参保部、征缴部、财务部、支付部、医保部的相对分离与统一的模块进行学习、演练与学习,以尽可能地缩短教学与现实行业之间的距离。
褚福灵编著《社会保障职位模拟教程》,中国人民大学出版社2003年版
康士勇《社会保障管理与实务》
社保中心的网站资料
另参考:
何平主编.社会保障概论。
北京:
中国劳动和社会保障出版社
王东进主编.中国社会保障制度。
北京:
企业管理出版社
中国人民大学书报资料中心.社会保障制度2003年-2007年1—12期;
教学方法与手段
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·发布时间:
2008-5-1915:
48:
07·点击:
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6-1教学模式的设计与创新
教学模式以设计“社会保险登记、社会保险费征缴、社会保险账户管理、社会保险待遇给付等业务”场景,以“业务的流程”为操作模块,以“操作技能”为中心范型,首先在课程上进行业务的讲解与演练,然后在校内实训室进行场景的模拟与训练;最后以现实的操作场景――社保中心业务大厅为参观实习地,来强化课程上的演习,技能知识的掌握。
最终的目的就是让学生很好地掌握社保业务经办人才在上岗前均应掌握的知识,缩短教、学与工作之间的距离。
故此课程的模式是以实训为主,即在校内与校外实习训练为主,强化学生对业务的认知与熟悉。
校内重在政策的操作讲解训练,实训室内的练习;校外实训则重点在于对社保中心、人才中心以及一些分支管理机构的业务参观与学习,以及适当的参与。
6-2多种教学方法的运用
本课程的教学过程分为四个步骤,具体内容为:
职位描述、业务政策的学习与复习、业务操练与角色扮演、参观实习与义务服务。
整个教学方法以学生为主,由教师为辅,学生设定自身的角色和职责进行业务的学习、练习,达到熟练掌握社保业务的目的。
教学内容的安排上,教师讲解仅占整个课程的五分之一,五分之四的课程都由学生来演练与实习。
整个过程要求学生做业务练习作业,写实习报告。
6-3现代教学技术手段的应用
本课程所使用的软件是目前北京市社保中心正在使用的最新的社保软件,另外,软件还配备上了北京市最近时间内的社保数据库,学生可以根据此软件库进行接近现实的练习与训练。
目前学院正在筹建社保服务热线,建立真实的社保业务场景。
在现代教学技术手段的应用上本专业和本课程是拥有明显的行业优势,软件硬件的建设水平在同类专业中处于绝对领先的地位。
6-4网络教学资源和硬件环境
学院拥有先进的电脑设备、高级的信息服务人员、快速的校园网络设施,这些将有力地支持校内网络课程的执行,以及与校外实训基地讲学的链接。
主要的网络教学资源有“社会保障管理信息系统单机版软件与社会保障管理信息系统网络版软件”
《社会保险业务经办实训》实训课程教学大纲
一、实训课程教学对象
劳动与社会保障专业的学生
二、大纲编写的指导思想
劳动与社会保障专业的学生毕业后可能进入企业或社保中心从事与社会保险业务相关的工作,根据这种岗位的要求,该课程以当前北京市社保中心正在使用着的操作流程作为主要实训内容,与学生一起模拟操作流程、熟悉业务内容和业务政策,从而帮助学生实现从理论掌握到实践的过渡。
三、实训课程性质与教学目的
(一)实训课程性质
本课程是劳动与社会保障专业的集中实践课程之一。
(二)教学目的
通过该课程的学习,学生可以更加熟悉社会保险业务的相关政策法规,提高对实际业务的操作技能,为从事社会保险工作打下坚实基础。
具体实训内容为:
1、掌握社会保险领域的法规政策
2、掌握社会保险登记操作流程
3、掌握社会保险个人账户管理操作技能
4、掌握社会保险待遇给付操作技能
(三)本实训课程的先修课程
《社会保障管理》
四、实训课程教学内容与要求
模块1社会保险登记职位
(一)教学内容
1、社会保险登记政策的熟悉
2、社保登记职位的业务职责要求
3、新参统单位的各项业务的登记流程
(二)教学要求
1、了解社会保险登记人员的主要业务职责;
2、掌握社会保险登记政策规定;
3、编制社会保险登记表格;
4、根据背景材料进行社会保险登记业务模拟演练。
(三)工具设备
1、电脑与社保软件
2、黑板
3、报表
4、背投
5、登记台
模块2社会保险费征缴职位
(一)教学内容
1、社会保险费征缴人员的主要业务职责和要求
2、社会保险费征缴暂行条例和保险费申报缴纳管理暂行办法
3、征缴业务操作流程和要点
(二)教学要求
1、了解社会保险费征缴人员的主要业务职责;
2、掌握社会保险费征缴政策规定;
3、编制社会保险费征缴表格和办理相关手续;
4、根据背景材料进行社会保险费征缴业务模拟演练。
(三)工具设备
1、电脑与社保软件
2、黑板
3、报表
4、背投
5、征缴台
模块3社会保险个人账户管理职位
(一)教学内容
1、个人账户管理人员的主要业务职责和要求
2、基本养老、医疗个人账户管理政策
3、失业保险档案管理规定
4、社会保险关系转移规定
5、个人账户业务操作要点
(二)教学要求
1、了解社会保险个人账户管理人员的主要业务职责;
2、掌握社会保险个人账户管理政策规定;
3、编制社会保险个人账户表格和办理相关手续;
4、根据背景材料进行社会保险个人账户业务模拟演练。
(三)工具设备
1、电脑与社保软件
2、黑板
3、报表
4、背投
模块4社会保险待遇给付职位
(一)教学内容
1、社会保险待遇给付人员的主要业务职责和要求
2、养老、医疗、工伤、生育和失业保险待遇给付业务政策
3、编制按月领取养老金人员登记表
4、编制基本养老金支付月报表
5、医疗、工伤、生育和失业保险金给付业务
(二)教学要求
1、了解社会保险待遇给付人员的主要业务职责;
2、掌握社会保险待遇给付的政策规定;
3、编制社会保险待遇给付表格和办理相关手续;
4、根据背景材料进行社会保险待遇给付业务模拟演练。
(三)工具设备
1、电脑与社保软件
2、黑板
3、报表
4、背投
5、支付部
五、实训课程学时分配
教学、实训名称
教学、实训内容
学时分配
实训条件
讲课
实训
模块1
社会保险登记
4
10
电脑/报表/登记台
模块2
社会保险费征缴
4
8
电脑/报表/征缴台
模块3
个人账户管理
8
12
电脑/报表/计算器
模块4
社会保险待遇支付
8
14
电脑/报表/征缴台
考试
0
4
电脑/报表
操作练习
按照各模块实训要求操作
24
电脑/报表/征缴台
合计
24
72
六、教材与主要参考书
1、实训教材名称:
《社会保障职位模拟教程》
作者:
褚福灵
出版社:
中国人民大学出版社
2、实训指导书:
《社会保障管理与实务》
作者:
康士勇
出版社:
中国劳动和社会保障出版社
七、教学方法与考核考核方式
本课程的教学方法是讲解和实操模拟训练。
讲解的内容主要是各个环节业务的操作流程以及业务政策的规定要求。
考核方式主要分课上与课下两种,课上以模拟训练为主,考察学生对业务政策的掌握,课下以填写报表作为考查掌握的程度。
实训报告以参观实地业务流程为线索写出考察报告,强化对社保业务的认知。
北京劳动保障职业学院教案
2006-2007学年第二学期
专业:
劳动与社会保障
课程名称:
社会保险业务经办实训
教材:
社会保障职位模拟教程
教学参考书:
社会保障管理与实务
学时:
54课时
任课班级:
05社保(高职2)
任课教师:
张慧霞
教研组长:
刘 兰
教案
课程:
社会保险业务经办实训编号:
授课
时间
2007年09月5日星期3第5-8节
学时
4
班级
05社保2
教学单元
第一章
社会保险登记职位
教学
目标
目的
了解职位职责要求和业务政策。
教学手段
与
教学资源
社保登记表和登记材料
电脑
黑板
要求
熟悉登记业务的操作流程。
教学
难点
了解职位职责要求和业务政策
教学
重点
职位职责要求
教学
方法
讲授、演示
教学思路
设计
第一步:
课程性质、学习目标和重要性
第二步:
职位描述
社会保险经办机构登记职位:
参统、变更、注销
第三步:
业务政策
1、企业社会保险登记流程
Ⅰ范围Ⅱ时限Ⅲ地点Ⅳ资料
2、变更登记
Ⅰ事由Ⅱ地点Ⅲ资料
3、注销登记
Ⅰ事由Ⅱ地点Ⅲ资料Ⅳ流程
课堂教学目标考核
了解职位职责要求和业务政策,为下一步的操作规程奠定基础。
课后作业
复习所学的社会保障政策的内容。
课后分析
此次课主要把书本的内容转化为操作,因此必须对政策相对熟悉了解。
备注
附页:
序
号
教学过程设计
时间
分配
1
2
3
第一步:
课程性质、学习目标和重要性
第二步:
职位描述
社会保险经办机构登记职位:
参统、变更、注销
第三步:
业务政策
1、企业社会保险登记流程
Ⅰ范围
Ⅱ时限
Ⅲ地点
Ⅳ资料
2、变更登记
Ⅰ事由
Ⅱ地点
Ⅲ资料
3、注销登记
Ⅰ事由
Ⅱ地点
Ⅲ资料
Ⅳ流程
20分
50分
60分
35分
35分
教案
课程:
社会保险业务经办实训编号:
授课
时间
2007年9月12日星期3第5-8节
学时
4
班级
05社保2
教学单元
第一章
社会保险登记职位
教学
目标
目的
业务示例
教学手段
与
教学资源
社保登记表和登记材料
电脑
黑板
要求
业务的演示练习。
教学
难点
熟悉各种业务的操作规程,特别是养老保险
教学
重点
社会保险的登记
教学
方法
讲授、演示、演练
教学思路
设计
第一步:
北京市社会保险登记业务规定
(1)缴费单位必须办理社会保险登记
(2)办理社会保险登记的手续要求
第二步:
北京市社会保险单位信息登记表(表一)
组织机构代码、单位名称、街道编码、单位简称、单位办公地址、工商登记执照信息、批准成立信息、单位法人或负责人、主管部门或总机构、所属行政区县名称(代码项)、缴费所属经(代)办机构(代码项)、单位类型(代码项)、单位类别(代码项)、经济类型(代码项)、特殊标识、原行业系统(代码项)、隶属关系(代码项)、原行业系统(代码项)、行业性质(代码项)、行业费率、参统方式、结算周期、参加险种情况、首次月报时间、参加险种情况、支付区县、参加补充保险险种
第三步:
实例演示
例1:
企业、例2:
社会团体例3:
外资企业
课堂教学目标考核
根据情况可进行相应的业务操作。
课后作业
设计公司并进行社保登记的操作
课后分析
此次课主要是操作登记的业务流程,以演习和练习为主。
备注
附页:
序
号
教学过程设计
时间
分配
1
2
3
第一步:
北京市社会保险登记业务规定
(1)缴费单位必须办理社会保险登记
(2)办理社会保险登记的手续要求
第二步:
北京市社会保险单位信息登记表(表一)
组织机构代码
单位名称
街道编码
单位简称
单位办公地址
工商登记执照信息
批准成立信息
单位法人或负责人
主管部门或总机构
所属行政区县名称(代码项)
缴费所属经(代)办机构(代码项)
单位类型(代码项)
单位类别(代码项)
经济类型(代码项)
特殊标识、原行业系统(代码项)
隶属关系(代码项)
原行业系统(代码项)
行业性质(代码项)
行业费率
参统方式
结算周期
参加险种情况
首次月报时间
参加险种情况
支付区县
参加补充保险险种
第三步:
实例演示
例1:
企业
例2:
社会团体
例3:
外资企业
30分
100分
70分
教案
课程:
社会保险业务经办实训编号:
授课
时间
2007年9月19日星期3第5-8节
学时
4
班级
05社保2
教学单元
第一章
社会保险登记职位
教学
目标
目的
角色演练
教学手段
与
教学资源
社保登记表和登记材料
电脑
黑板
要求
模拟演练。
教学
难点
熟悉各种业务的操作规则,特别是四险的登记流程。
教学
重点
社会保险的登记
教学
方法
讲授、演示、操作演练
教学思路
设计
第一步:
业务示例
(1) 北京市社会保险个人信息登记表(表二)
公民身份号码/出生日期/文化程度(代码项)/增加日期/增加原因
职工身份/用工形式/兼职/缴费人员类别(代码项)/工种/行政职务
专业技术职务/工人技术等级/户口性质/视同缴费年限/实际缴费年限
(2) 北京市社会保险个人信息登记变更表(表二-1)
(3) 北京市社会保险单位信息登记变更表(表一-1)
(4) 社会保险变更登记表(表四)
第二步:
实操演练
例1:
职工参保登录
例2:
职工与企业变更登记
例3:
职工减少与企业注销登记
课堂教学目
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 社保 业务 经办 精品