什么是目视管理.docx
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什么是目视管理
什么是目视管理
目视治理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提升劳动生产率的一种治理手段,也是一种利用视觉来进行治理的科学方法。
因此目视治理是一种以公布化和视觉显示为特点的治理方式。
综合运用治理学、生理学、心理学、社会学等多学科的研究成果。
目视治理的特点
◆以视觉信号显示为差不多手段,大伙儿都能够看得见。
◆要以公布化,透亮化的差不多原则,尽可能的将治理者的要求和意图让大伙儿看得见,借以推动自主治理或叫自主操纵。
◆现场的作业人员能够通过目视的方式将自己的建议、成果、感想展现出来,与领导、同事以及工友们进行相互交流。
因此讲目视治理是一种以公布化和视觉显示为特点的治理方式,也可称为看得见的治理,或一目了然的治理。
这种治理的方式能够贯穿于各种治理的领域当中。
目视治理的水准
目视治理三要点
1、不管是谁都能判明是好是坏(专门)
2、能迅速判定,精度高
3、判定结果可不能因人而异
目视治理的目的
目视治理的目的:
以视觉信号为差不多手段,以公布化为差不多原则,尽可能地将治理者的要求和意图让大伙儿都看得见,借以推动看得见的治理、自主治理、自我操纵。
目视治理的类不
1.红牌
红牌,适宜于5S中的整理,是改善的基础起点,用来区分日常生产活动中非必需品,挂红牌的活动又称为红牌作战。
2.看板
用在5S的看板作战中,使用的物品放置场所等差不多状况的表示板。
它的具体位置在哪里?
做什么,数量多少,谁负责,甚至讲,谁来治理等等重要的项目,让人一看就明白。
因为5S的推动,它强调的是透亮化、公布化,因为目视治理有一个先决的条件,确实是排除黑箱作业。
3.信号灯或者专门信号灯
在生产现场,第一线的治理人员必须随时明白,作业员或机器是否在正常地开动,是否在正常作业,信号灯是工序内发生专门时,用于通知治理人员的工具。
信号灯的种类:
发音信号灯
专门信号灯
用于产品质量不良及作业专门等专门发生场合,通常安装在大型工厂的较长的生产、装配流水线。
运转指示灯
检查显示设备状态的运转、机器开动、转换或停止的状况。
停止时还显示它的停止缘故。
进度灯
它是比较常见的,安在组装生产线,在手动或半自动生产线,它的每一道工序间隔大致是1-2分钟,用于组装节拍的操纵,以保证产量。
然而节拍时刻隔有几分钟的长度时,它用于作业。
就作业员的本身,自己把握的进度,防止作业的迟缓。
进度灯一样分为10分。
对应于作业的步骤和顺序,标准化程序,它的要求也比较高。
4.操作流程图
操作流程图,它本身是描述工序重点和作业顺序的简明指示书,也称为步骤图,用于指导生产作业。
在一样的车间内,专门是工序比较复杂的车间,在看板治理上一定要有个操作流程图。
原材料进来后,第一个流程可能是签收,第二个工序可能是点料,第三个工序可能是转换,或者转制,这就叫操作流程图。
5.反面教材
反面教材,一样它是结合现物和柏拉图的表示,确实是让现场的作业人员明白,也明白他的不良的现象及后果。
一样是放在人多的明显位置,让人一看就明白,这是不能够正常使用,或不能违规操作。
6.提醒板
提醒板,用于防止遗漏。
健忘是人的本性,不可能杜绝,只有通过一些自主治理的方法来最大限度地尽量减少遗漏或遗忘。
例如有的车间内的进出口处,有一块板子,今天有多少产品要在何时送到何处,或者什么产品一定要在何时生产完毕。
或者有领导来视察,下午两点钟有一个什么检查,或是某某领导来视察。
这些都统称为提醒板。
一样来讲,用纵轴表示时刻,横轴表示日期,纵轴的时刻间隔通常为一个小时,一天用8个小时来区分,每一小时,确实是每一个时刻段记录正常、不良或者是次品的情形,让作业者自己记录。
提醒板一个月统计一次,在每个月的例会中总结,与上个月进行比较,看是否有进步,并确定下个月的名目,这是提醒板的另一个作用。
7.区域线
区域线确实是对半成品放置的场所或通道等区域,用线条把它画出,要紧用于整理与整顿,专门缘故,停线故障等,用于看板治理。
8.警示线
警示线,确实是在仓库或其它物品放置处用来表示最大或最小库存量的涂在地面上的彩色漆线,用于看板作战中。
9.告示板
告示板,是一种及时治理的道具,也确实是公告,或是一种让大伙儿都明白,比方讲今天下午两点钟开会,告示板确实是书写这些内容。
10.生产治理板
生产治理板,是揭示生产线的生产状况、进度的表示板,记入生产实绩、设备开动率、专门缘故(停线、故障)等,用于看板治理。
目视治理的内容
1、规章制度与工作标准的公布化
为了爱护统一的组织和严格的纪律,保持大工业生产所要求的连续性、比例性和节奏性,提升劳动生产率,实现安全生产和文明生产,凡是与现场工人紧密有关的规章制度、标准、定额等,都需要公布于众;与岗位工人直截了当有关的,应分不展现在岗位上,如岗位责任制、操作程序图、工艺卡片等,并要始终保持完整、正确和洁净。
2、生产任务与完成情形的图表化
现场是协作劳动的场所,因此,凡是需要大伙儿共同完成的任务都应公布于众。
打算指标要定期层层分解,落实到车间、班组和个人,并列表张贴在墙上;实际完成情形也要相应地按期公布,并用作图法,是大伙儿看出各项打算指标完成中显现的咨询题和进展的趋势,以促使集体和个人都能按质、按量、按期地完成各自的任务。
在定置治理中,为了排除物品混放和误置,必须有完善而准确的资讯显示,包括标志线、标志牌和标志色。
因此,目视治理在这便自然而然地与定置治理融为一体,按定置治理的要求,采纳清晰的、标准化的资讯显示符号,将各种区域、通道,各种辅助工具(如料架、工具箱、工位器具、生活柜等)均应运用标准颜色,不得任意涂抹。
4、生产作业操纵手段的形象直观与使用方便化
为了有效地进行生产作业操纵,使每个生产环节,每道工序能严格按照期量标准进行生产,杜绝过量生产、过量储备,要采纳与现场工作状况相适应的、简便有用的资讯传导信号,以便在后道工序发生故障或由于其它缘故停止生产,不需要前道工序供应在制品时,操作人员看到信号,能及时停止投入。
例如,“广告牌”确实是一种能起到这种作用的资讯传导手段。
各生产环节和工种之间的联络,也要设置方便有用的资讯传导信号,以尽量减少工时缺失,提升生产的连续性。
例如,在机器设备上安装红灯,在流水线上配置工位元元故障显示幕,一旦发生停机,即可发出信号,巡回检修工看到后就会及时前来修理。
生产作业操纵除了期量操纵外,还要有质量和成本操纵,也要实行目视治理。
例如,质量操纵,在各质量治理点(操纵),要有质量操纵图,以便清晰地显示质量波动情形,及时发觉专门,及时处理。
车间要利用板报形式,将“不良品统计日报”公布于众,当天显现的废品要陈设在展现台上,由有关人员会诊分析,确定改进措施,防止再度发生。
5、物品的码放和运送的数量标准化
物品码放和运送实行标准化,能够充分发挥目视治理的长处。
例如,各种物品实行“五五码放”,各类工位器具,包括箱、盒、盘、小车等,均应按规定的标准数量盛装,如此,操作、搬运和检验人员点数时既方便又准确。
6、现场人员着装的统一化与实行挂牌制度
现场人员的着装不仅起劳动爱护的作用,在机器生产条件下,也是正规化、标准化的内容之一。
它能够体现职工队伍的优良素养,显示企业内部不同单位、工种和职务之间的区不,因而还具有一定的心理作用,使人产生归属感、荣誉感、责任心等,关于组织指挥生产,也可制造一定的方便条件。
挂牌制度包括单位挂牌和个人佩戴标志。
按照企业内部各种检查评比制度,将那些与实现企业战略任务和目标有重要关系的考评专案的结果,以形象、直观的方式给单位元挂牌,能够鼓舞先进单位更上一层楼,鞭策后进单位奋起直追。
个人佩戴标志,如胸章、胸标、臂章等,其作用同着装类似。
另外,还可同考评相结合,给人以压力和动力,达到催人进取、推动工作的目的。
7、色彩的标准化治理
(1)技术因素
不同色彩有不同的物理指标,如波长、反射系数等。
强光照耀的设备,多涂成蓝灰色,是因为其反射系数适度,可不能过分刺激眼睛。
危险信号多用红色,这既是传统适应,也是因其穿透力强,信号鲜亮的缘故。
(2)生理和心理因素
不同色彩会给人以不同的重量感、空间感、冷暖感、软硬感、清洁感等情感效应。
例如,高温车间的涂色应以浅蓝、蓝绿、白色等冷色为基调,可给人以清新舒心之感;低温车间则相反,适宜用红、橙、黄等暖色,使人感受温顺。
热处理设备多用属冷色的铅灰色,能起到降低“心理温度”的作用。
家具厂整天看到的是属暖色的木质颜色,木料加工设备则宜涂浅绿色,可缓解操作者被暖色包围所涌起的烦躁之感。
从生理上看,长时刻受一种或几种杂乱的颜色刺激,会产生视觉疲劳,因此,就要讲究工人休息室的色彩。
如纺织工人的休息室宜用暖色;冶炼工人的休息室宜用冷色。
如此,有利于排除职业疲劳。
(3)社会因素
不同国家、地区和民族,都有不同的色彩偏好。
例如,我国人民普遍喜爱绿色,因为它是生命、青春的象征;而日本人则认为绿色是不吉祥的。
总之,色彩包含着丰富的内涵,现场中凡是需要用到色彩的,都应有标准化的要求。
目视治理的三个进展时期
随着科技进展及社会生产水平的提升,先后显现了三种不同的生产方式:
①大批量的生产方式;②多品种少量的生产方式;③柔性生产方式。
为了适应这些不同的生产方式,目视治理借助了一些先进的治理方式以及网络的技术,也显现了三个进展时期的变化。
第一个时期:
少品种大批量生产(做固定型自动化)
它的特点是事后计策,专门、个不等两种不同的治理,还有强调产品质量、成本、召集、服务这些个人项目。
这种少品种大批量的生产,它的缺点是没有体系,事后再来总结,就事论事,一次性,因此它在手法上必须活用目视治理,甚至目视治理还要做到越简单越好。
第二个时期:
强调多品种而又少量(灵活型自动化)
它有几个特点,系统化、重点化、全员参与,集中、物流、原价等三种不同的治理,它的缺点是比较复杂,因此数据也处理得比较慢,它必须靠人为的决策,这确实是目视治理进展的第二个时期。
第三个时期:
变种变量(柔性自动化)
它有几个特点,事前治理、员流治理、成本经营、通讯技术多媒体的运用,国际化大生产,但有几个缺点确实是复杂化,它必须靠网络来支持和运用运算机。
因此,它的手法是比较复杂的,比方讲五官要活用,确实是讲你不但要用眼睛去看,还要用你的触觉、嗅觉去做。
目视治理的作用
(1)迅速快捷地传递信息
目视治理的作用,用专门简单的一句话表示:
确实是迅速快捷地传递信息。
(2)形象直观地将潜在的咨询题和白费现象都显现出来
目视治理依据人类的生理特点,充分利用信号灯,标识牌,符号颜色等方式来发出视觉信号,鲜亮准确地刺激人的神经末梢,快速地传递信息,形象直观地将潜在的咨询题和白费现象都显现出来。
不管是新进的职员,依旧新的操作手,都能够与其他职员一样,一看就明白、就明白、就明白,咨询题在哪里。
它是一个在治理上,具有专门专门作用的好方法。
(3)专门强调的是客观、公平、透亮化
有利于统一的识不,能够提升士气,让全体职员上下一心去完成工作。
要做的理由,工作的内容或担当者,工作场所,时刻的限制,把握的程度,具体的方法,这些差不多上治理中的5W2H。
(4)促进企业文化的建立和形成
目视治理,通过对职员的合理化建议的展现,优秀事迹和对先进的表彰,公布讨论栏,关怀温情专栏,企业宗旨方向,远景规划等各种健康向上的内容,能使所有职员形成一种专门强烈的凝聚力和向心力,这些差不多上建立优秀企业文化的一种良好开端。
目视治理的优点
1.目视治理形象直观,有利于提升工作效率
现场治理人员组织指挥生产,实质是在公布各种信息。
操作工人有秩序地进行生产作业,确实是接收信息后采取行动的过程。
在机器生产条件下,生产系统高速运转,要求信息传递和处理既快又准。
如果与每个操作工人有关的信息都要由治理人员直截了当传达,那么不难想象,拥有成百上千工人的生产现场,将要配备多少治理人员。
目视治理为解决那个咨询题找到了简捷之路。
它告诉我们,迄今为止,操作工人同意信息最常用的感受器官是眼、耳和神经末梢,其中又以视觉最为普遍。
能够发出视觉信号的手段有仪器、电视、信号灯、标识牌、图表等。
其特点是形象直观,容易认读和识不,简单方便。
在有条件的岗位,充分利用视觉信号显示手段,能够迅速而准确地传递信息,无需治理人员现场指挥即可有效地组织生产。
2.目视治理透亮度高,便于现场人员互相监督,发挥鼓舞作用
实行目视治理,对生产作业的各种要求能够做到公布化。
干什么、如何样干、干多少、什么时刻干、在何处干等咨询题一目了然,这就有利于人们默契配合、互相监督,使违反劳动纪律的现象不容易隐藏。
例如,按照不同车间和工种的特点,规定穿戴不同的工作服和工作帽,专门容易使那些擅离职守、串岗谈天的人处于众目睽睽之下,促其自我约束,逐步养成良好适应。
又如,有些地点对企业实行了挂牌制度,单位通过考核,按优秀、良好、较差、劣等四个等级挂上不同颜色的标志牌;个人通过考核,有序与合格者佩戴不同颜色的臂章,不合格者无标志。
如此,目视治理就能起到鼓舞先进,鞭策后进的鼓舞作用。
总之,大机器生产既要求有严格的治理,又需要培养人们自主治理、自我操纵的适应与能力。
目视治理为此提供了有效的具体方式。
3.目视治理有利于产生良好的生理和心理效应
关于改善生产条件和环境,人们往往比较注意从物质技术方面着手,而忽视现场人员生理、心理和社会特点。
例如,操纵机器设备和生产流程的仪器、外表必须配齐,这是加大现场治理不可缺少的物质条件。
只是,如果要咨询:
哪种形状的刻度表容易认读?
数字和字母的线条粗细的比例多少才最好?
白底黑字是否优于黑底白字?
等等,人们对此一样考虑不多。
然而这些却是降低误读率、减少事故所必须认真考虑的生理和心理需要。
又如,谁都承认车间环境必须洁净整洁。
然而,不同车间(如机加工车间和热处理车间),其墙壁是否应“四白落地”,依旧采纳不同的颜色?
什么颜色最适宜?
诸如此类的色彩咨询题也同人们的生理、心理和社会特点有关。
目视治理的长处就在于,它十分重视综合运用治理学、生理学、心理学和社会学等多学科的研究成果,能够比较科学地改善同现场人员视觉感知有关的各种环境因素,使之既符合现代技术要求,又适应人们的生理和心理特点,如此,就会产生良好的生理和心理效应,调动并爱护工人的生产主动性。
推进目视治理的注意事项
对事不对人
当显现咨询题时要协助当事人来共同查找缘故并进行改善,千万不要讲以下损害感情的话,例如:
◆“你是如何搞的?
你还想不想干了?
”
◆“我从来没见过像你这么笨的人。
”
◆“我告诉你如此做,你却偏要那样做,又出毛病了吧,你自己看着办吧。
”
这些话差不多上比较伤人感情的话。
要专门注意,进行目视治理的目的是使那个企业、团队都能更好。
因此人犯了错,你要针对情况去解决咨询题,千万注意要对事而不是对人,因为语言略微不慎,就专门有可能在企业内部造成不良阻碍。
专门是有的同事平常有各种嫌隙的,在推进或者审核过程中就应该更加注意。
我们只是判定情况对或不对,而不是按照那个人来判定他做的情况对或错。
要标准化、制度化
◆咨询题显现了,专门多主管都会适应地这么讲,我都跟他们讲过了,他们也会注意的,时刻一长或人员一旦发生变动,老咨询题就又显现了,这是没有标准化、制度化的结果,因此对咨询题要揪住不放,追查到底。
◆那个咨询题讲明了任何一个职员,新到那个部门的也好,或新上岗的人也好,都需要有标准书。
那个机器如何用,什么时刻整理、整顿、清扫?
这些差不多上要有标准的。
◆因此推动5S教育应是一种连续持续的工作。
而连续持续的工作确实是要让企业所有的职员,不管是老人或新人,都要养成整理、整顿、清扫、清洁、修养的适应。
清洁的目的确实是要标准化与制度化。
因此,也是要通过教育来引导。
推动标准化、制度化,要注意的是:
①是否找到了真正的缘故?
②有没有计策?
计策是否有效?
计策是否差不多写入了我们的5S指导书中?
③是否对每一个作业员都清晰明白?
仅凭培训教育是解决不了咨询题的,还要制订“防呆”措施。
例如:
◆超市入口禁止外出,安装单项旋转杆。
◆禁止鸣喇叭的都市,机动车撤销喇叭的装置。
布告、通告栏方面的注意事项
通告、海报差不多上在告知,是目视治理的一种常用的方法。
宣传方法中,方法涉及得面专门广,要紧是能引起专门多人的注意。
因此要专门重视。
布告通告栏的注意事项:
◆
(1)要在指定场所张贴,不要随便地到处张贴。
◆
(2)要清晰地区分适用范畴,并标明是紧急,或对外,或是职员通讯等各种内容的字样。
◆(3)指明有效的期限或随时更新,海报必须符合一定的规格,并配合适当的尺寸,文字以及图画。
◆(4)事先应该测量好它的距离,悬挂的位置,不要让这些海报挡道或阻碍通行。
◆(5)如果海报贴在墙壁上,必须牢固地固定好,以免打开窗户时或者行人走过时被风刮到地上。
◆(6)通告的内容能够手写,但必须整洁易读,最好使用运算机打印文字或图画,放置此类物品的高度和地点都必须认真地考虑,以便人们能看到这些标示牌上的全部内容。
目视治理与提升产品质量的关系
企业的最终目的是制造更多的让客户中意的产品。
企业做了专门多治理活动,不外乎是使生产的产品能让顾客同意,产品要让顾客同意,关键在于质量。
如果质量不行的话,治理做得太多,也没有用。
因此,目视治理第一要做好全面质量治理。
目视治理确实是在做质量的一种运作过程。
质量确实是产品过程或服务所具备满足你明示或隐含需要的特点或特性的总和。
做目视治理或做看板治理,差不多上一种质量操纵,差不多上为了达到质量要求而采取的作业技术和活动,挂红牌也好,看板也好,整理也好,目的差不多上在做质量操纵。
要让人们确信我们的产品或服务能满足特定的质量要求所必须有的打算,有系统的活动,这产品生产出来,我是如何做的,那个叫做质量保证。
如果机器经常漏油或人员适应不行,或者人员对整理整顿清扫意识性不高,请咨询生产出来的产品有没有质量保证?
质量方针是什么?
一个公司的最高治理方式,治理者正式颁布这种总质量的宗旨和目标,强调的是质量的治理,制订和实施质量方针治理的职能,5S确实是质量治理职能的一种方法,它确实是公司权威的治理职能的一种满足这种质量治理的手段,推行5S活动确实是一种质量体系的一个范畴,为了实施质量治理的责任,明确所需的组织结构,因此他就强调结构职能、程序、资源等这些方面的内容,这些确实是体系的一种表现。
质量是企业的生命,今天的质量确实是改日的市场,公司质量一定要有总目标,包括形成和保持公司市场质量的信誉,消费者的需求导向提供专门的设计质量的上层价格的合理产品,而且要求服务周到,因此公司不管是用什么样的方式,然而目视治理在5S里面它确实是一种专门制度化的,专门明显的,透过看牌、红牌等等表现出来,它的最后的宗旨是什么,确实是达到最好的质量。
目视治理的取得的预期治理成果
◆1、传达并揭示有关工作上的进展状况和发生的事实,直观的判定出是否正常;无需经历,容易判定,精度高。
◆2、能激发职员爱好,并能促进其主动参与经营的活动。
◆3、与职员达成共识,以相同的方法与理念朝共同的目标前进。
◆4、作为公司全员判定的基准,并采取正确行动。
不管谁去判定结果可不能因人而异。
◆5、提升企业形象。
显示一个企业的治理水平最有力的工具。
◆6、强化企业体质。
不论是进行作业标准化、专门检讨、缘故追究、改善活动,目视治理多项工具都能使生产达到自动化境域,让有关人员自动发觉专门,进而矫正。
文明遐迩的丰田生产方式,确实是运用目视治理的最佳范例之一。
推行目视治理的差不多要求
推行目视治理,要防止搞形式主义,一定要从企业实际动身,有重点、有打算地逐步展开、在那个过程中,应做到的差不多要求是:
统一、简约、鲜亮、有用、严格、
统一,即目视治理要实行标准化,排除五花八门的杂乱现象。
简约,即各种视觉显示信号应易明白,一目了然。
鲜亮,即各种视觉显示信号要清晰,位置适宜,现场人员都能看得见、看得清。
有用,即不摆花架子,少花钞票、多办事,讲究实效。
严格,即现场所有人员都必须严格遵守和执行有关规定,有错必纠,赏罚分明。
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