社工初级综合能力总结39章.docx
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社工初级综合能力总结39章
第三章·人类行为与社会环境
第一节·人类行为
(1)人类需要的层次
1、马斯洛的需要层次(5种需要)
生理需要
安全需要(自身安全、摆脱失业、避免职业病侵袭、解除严酷的监督)
归属与爱(群体、友爱、伙伴、关心照顾、爱)
尊重的需要(稳定的社会地位、尊重信赖和高度评价)
自我实现的需要(实现个人理想抱负、发挥最大潜能)
【高级出现低级仍存在影响会减弱】
2、阿尔德弗尔ERG理论
生存existence(人体机能、衣食住行)
关系relatedness(人际关系、与他人接触)
成长growth(自我完善、自我发展、个人潜能才能)
【不强调顺序,影响不减弱】
3、莱恩多亚尔&伊恩高夫的需求理论
基本需要(健康身体、自主)
中介需要11种(食物、水、住房无害的工作环境自然环境、保健、童年期安全、初级关系、经济环境上的安全、教育、安全的生育控制与分娩)
(2)人类需要的类型
1.生理性社会性
2.物质精神
3.生存发展
2、人类行为的类型和特点
(1)行为类型
1.本能行为和习得行为
2.亲社会行为(对社会有积极作用)和反社会行为(攻击他人或消极作用)
3.正常行为(符合社会规范和正常模式)和偏差行为(异于常态而妨碍个人正常生活)
划分标准→统计学标准(与多数人相同);社会规范与价值标准(价值观);行为适应性标准(适应社会生活);人体主观体验(观察者的主观判断)
标准也会发生变化
(2)人类行为的特点5个
适应性、
多样性(外显内隐、遗传习得、生理社会,多种多样十分复杂)、
发展性、
可控性(有意识的控制和调节自身行为)、
整合性(人的个体行为与自身生理情况、身心发展、社会环境紧密联系,协调互动一致)
(3)影响人类行为的因素3个
生理、心理、社会
第二节·社会环境
1、含义和特点
(1)含义:
与人生存相关的社会因素,以及与人的生物遗传、心理状态相互作用而形成的社会系统。
包括人造物质环境(房屋、道路、活动空间、服务设施等外部环境)、纯社会环境(家庭、学校、单位、群体、社区、文化等子系统)
(2)特点5个
多样性可能是实体性的社会组织群体,也可能是舆论文化制度政策
复杂性相对独立又相互影响
层次性直接影响间接影响、影响大或小
稳定性文化价值观念、风俗习惯、正常有序生活
变动性全球化和市场经济的影响下
2、社会环境的主要构成要素
(1)家庭
婚姻、血缘、收养初级群体接触社会生活的基础
1.类型:
核心家庭、主干(父母与已婚子女生活)、联合(父母与多对已婚子女,妯娌关系易发矛盾)、单亲、丁克、空巢
2.家庭教养模式
娇纵:
溺爱疏于管教、反社会型人格
支配:
过分溺爱+严加管束,过度保护又期望过高
专制:
家长缺少爱心耐心、管理方式粗暴,亲子关系命令服从、反抗权威型人格
放任:
家长缺少爱心耐心、缺责任感,攻击性、易受诱惑
冲突:
家庭成员之间人际关系紧张、失调、价值导向不一致,反社会倾向
民主:
尊重、平等
3.功能
情感支持、性爱满足、繁衍后代、社会化、经济功能
4.对人类行为的影响
通过内互动发生,横向(成员之间互动对个体行为的影响)纵向(过去的事件)
(2)同辈群体
非正式群体
特点4个:
平等性、开放性(无规章制度、不限定特定形式)、认同性(心理归属感)、
独特性(都有自己独特的亚文化)
(3)学校
校园文化:
主人翁意识、责任感、集体协作、约束规范行为
班级规模
教学模式:
应试教育、素质教育
师生关系
(4)工作单位
1.类型:
国家机关、事业单位、企业单位、社会组织
2.对人类行为的影响:
促使个人学习和实践专门的职业知识、技能和道德规范;指导个人建立各种社会关系,正确调适自我行为,以适应相应的工作需要与社会需要。
(5)社区
1.社区基本功能:
经济功能、社会化功能、社会参与的功能、社会控制的功能、成员之间互相支持的功能
2.社区的类型:
①地域性社区(农村社区和城市社区)、功能社区(共同利害关系的群体,留守儿童、单亲母亲等群体)②农村社区和城市社区③传统社区和现代社区
3.社区对人类行为的影响:
社区成员具有某些共同特征(生活方式、文化风俗习惯);在交往中彼此产生影响;对社区成员的行为具有约束作用;认同感和归属感
(6)文化
1.类型:
主流文化和亚文化;传统文化和现代文化;物质文化和非物质文化
2.对人类行为的影响:
通过确立行为标准达到规范、控制人的行为的目的。
人类在深受文化影响的同时又创造着文化,在接受文化影响的同时也进行着选择
(7)大众传媒
报纸、杂志、书籍、广播、电视、互联网
特点:
信息速度快、范围广、影响大
功能5个:
宣传、新闻传播、舆论监督、实用、文化积累
对人类行为的影响:
增强受众的固有观念和行为;只要重复播出内容就能只能改变受众的行为;使受众改变原有立场;提供信息引导人们行为;为受众提供行为规范。
3、人类行为与社会环境的基本关系
1.人们要适应社会环境:
社会制度和社会政策环境
2.社会环境影响个人行为:
环境因素、童年创伤
3.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响:
老人迁居不适应
4.人类能够改变社会环境:
个人独创的行为被其他社会成员所效仿并广泛推行
5.人类行为与社会环境关系的非平衡性:
社会环境对人类行为的影响要大一些
第三节·人生发展阶段及其主要特征
1、婴幼儿阶段
身高体重大脑发育迅速、动作发展迅速,无意识记忆、机械记忆,符号思维能力,母婴依恋,口语词句迅速增加
单纯社会化反应阶段、社会性感情联结建立阶段、伙伴关系的发展
游戏伙伴阶段、退缩阶段、自我意识出现阶段
面临的主要问题:
哺乳问题、母爱剥夺、弃婴
2、学龄前
6~7岁脑重量已经接近于成人水平,大肌肉逐渐成熟、小肌肉与手眼逐渐协调、胜任感和独立感
正确掌握本土语言、开始形成内部语言、开始掌握书面语言
学会区分他人与自我,性别、道德,自我评价自我体验自我控制
面临的主要问题:
挑食偏食、攻击行为、电子产品的依赖、自闭问题
3、学龄
掌握的完整的动作、不出声音的思考问题、以他人的立场来考虑问题、实事求是的评价他人
面临的主要问题:
意外伤害、校园欺负、儿童性伤害
4、青少年
生殖系统、第二性征已基本发育成熟,具备生育能力
抽象思维、经验向理论过渡、反抗情绪、性意识
尊重独立性、加强沟通
面临的主要问题:
网络成瘾、青少年犯罪、青少年性行为
五、青年阶段
生理发展“黄金时期”,心智活动率达到最高水平,人生观、友谊爱情、心理适应、婚姻职业子女
面临的主要问题:
婚恋、性别歧视、就业
六、中年阶段
固定智力继续上升、流动智力缓慢下降,感情趋于沉稳、婚姻务实、事业成败关键期(人生的巅峰状态)
面临主要问题:
早衰综合征、更年期、婚外恋、家庭暴力
7、老年阶段
面临的主要问题:
失能失智、精神健康、死亡和被歧视、被虐待
第四章·个案工作方法
第一节·个案工作的主要模式
四种常用的服务模式:
心理社会治疗模式、危机介入模式、行为治疗模式、人本治疗模式
1、心理社会治疗模式
美·金汉斯首次提出;霍利斯《个案工作:
一种心理社会理论》
双重焦点,既关注心理、也关注社会
1.理论假设:
①对人的成长发展(生理、心理、社会)②对服务对象问题的假设(不良的现实生活环境、不成熟或有缺陷的自我和超我功能、过分严厉的自我防卫机制和超我功能)③对人际沟通的假设④对人价值的假设
2.治疗技巧:
直接技巧:
直接的辅导治疗
反思性:
与案主相互沟通交流,引导案主分析理解自己的问题的各种具体技巧,帮助案主了解成长过程中的重要影响事件【实际情况、心理动力、人格发展】
非反思性:
直接向案主提供必要的服务,案主只处于被动服从位置。
支持、直接影响、探索描述宣泄
间接技巧:
改善周围环境、辅导第三方
3.心理社会治疗模式特点:
①注重从人际交往的场景中了解案主、把案主目前的内心冲突与以往的经历联系起来
②运用综合诊断方式,心理动态诊断(对案主人格的各部分进行评估,意识与无意识之间的关系)、缘由诊断(对案主的困扰产生、变化过程进行分析,对案主个人历史的考察)、分类诊断(对案主生理、心理、社会的影响因素做出判断)。
③多层面的服务介入:
减轻案主的不安、减轻系统功能的失调、增强案主的适应能力、开发案主的潜在能力、改善案主的人际交往关系
2、危机介入模式(当下近期发生的,及时紧急)
1.普通生活经历的危机:
成长过程中必然遭遇的困难:
上学、工作、婚恋、结婚、抚养子女、赡养父母、退休
2.特殊生活经历的危机:
家庭破裂、战争、自然灾害
3.的发展阶段:
危机、解组(极度情绪困扰、平衡生活被打乱)、恢复、重组
4.危机介入的基本原则:
及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力
危机中无助感受的处理,外部社会资源的挖掘,服务对象应对危机能力的提升
6.危机介意模式的特点
迅速了解服务对象的主要问题、快速做出危险判断、有效稳定服务对象的情绪、积极协助服务对象解决当前问题
第二节·个案工作各阶段的工作重点
1、申请与接案
2、预估与问题分析
3、制定计划
4、开展服务
使能者、联系人、教育者、倡导者、治疗者
5、链接社会资源
非正式:
亲属朋友同伴
正式:
社会服务机构、公益组织、学校医院
6、评估与结案
预先告知、巩固改变和进步、为案主之后独立面对问题做好准备、鼓励案主表达结案情绪、探讨跟进服务
成效评估:
案主的改变情况、工作目标的实现程度、人力物力其他资源的投入
第三节·个案工作的常用技巧
1、会谈
面对面、有专业目的的谈话
建立关系、收集资料、诊断性会谈、治疗性、一般性咨询
技巧:
1.支持性技巧——专注(视线交流、身体前倾)、倾听、同理心(体会、理解案主)、鼓励
2.引导性技巧:
澄清(对案主模糊不清的表述,加以明确)、对焦(最想探讨的话题,将话题集中于某个点)、摘要(概括归纳整理)
4.影响性技巧:
提供信息(向案主提供必要的知识经验技巧)、自我披露(袒露自身经历)、建议(建设性意见)、忠告(直接只出面临的危害和必须采取的行动)、对质(案主的行为情感和认识不一致时)
2、记录
文字、录音、影像
3、收集资料
自我陈述、对答
结构式调查表、非结构式调查表
文献记录(案主日常生活状况的文字记录)、实物(学习作品、环境布置)
关注服务对象自己看待问题的方式和界定问题的逻辑。
4、策划方案
5、评估:
过程评估、效果评估。
问卷、行为、心理测量。
第五章·小组工作方法
1、类型
教育小组:
学习新知识、新方法
成长小组:
了解、认识、探索自己,挖掘潜能、提升自我、野外拓展训练营
支持小组:
同性质问题的人聚集在一起,自助类型,癌症患者小组
治疗小组:
重塑人格,行为出现问题的人
2、小组工作特点
组员问题的共同性、相似性
民主参与
运用小组治疗性因素
注重团体动力
3、小组工作的模式
1.实施原则:
开放、平等、面对面
2.发展模式:
①理论基础:
发展心理学、社会发展理论、社会关系和社会结构、小组动力学②注重潜力发挥而不是治疗性辅助③社工是协调者和使能者
4、小组工作的过程
1.准备阶段:
①招募、遴选、评估、确定组员②确定工作目标③制定工作计划④申报并协调资源⑤规模:
小组目标、类型、探讨问题的性质、组员成熟度、社工经验、有无协同领导⑥场地设施的选择和安排
2.开始阶段:
社工:
核心、领导、鼓励成员表达、组织活动。
相互分享经验、感兴趣的事
3.转折阶段:
角色互换、情景剧、有认同感、抗拒与防卫心理、沉默寡言、迟到、质疑社工、不配合。
社工是调解人、支持者。
焦点回归法将问题抛给组员、重新调整小组规范契约
4.成熟阶段:
“同行、旁观”。
信息资源的提供者和链接者、组员能力的促进者、小组的引导者和支持者
5.结束阶段:
模拟练习、树立信心、帮助组员寻求支持、鼓励独立、跟进服务。
引导组员做好情绪表达和学习处理离别、规划好小组结束活动、评估成效
5、小组讨论技巧:
1.提问技巧:
封闭(是不是?
)、深究回答(描述、告诉、解释)、重新定向(其他成员的看法?
)、反馈和阐述(谁能总结一下?
)、开放式(为什么?
)
2.引导技巧:
讨论重点、妥善处理冲突、避免轮流发言、避免单刀直入和刨根问底
3.结束讨论:
不同问题归纳,阐述、分析、评价、研究,并指出方法
6、评估:
过程评估、结果评估
定量研究和定性研究
小组记录、个人自我报告、分析报告、目标达成量表任务完成量表心理测量量表
第六章·社区工作方法
1、社区与社区工作
·社区含义:
居住于某一地理区域、具有共同关系、社会互动及服务体系的人群
·社区特征:
社会群体、共同利益、共同服务、相同的生活方式和文化、多种共同需求
·社区的功能5种:
经济、社会化、社会参与、社会控制、互助
*社区工作的含义:
社工运用专业方法解决社会问题
*社区工作的特点:
①分析问题趋于结构化(环境、制度、政策影响人)②介入层面宏观(政府、社区有责任提供资源)③有一定政治性④批判和反思精神
*社区工作的目标:
任务目标(具体的事,修桥解决污染、安置无家可归者);过程目标(人的发展,社区群体的合作、培育骨干居民参与社区事务)
具体目标:
推动居民参与、提高社会意识关心社区问题、善用社区资源满足社区需求、培养相互关怀和社区照顾的美德
2、社区工作的主要模式
1.地区发展模式:
自下而上,居民参与,自己解决问题。
实施策略:
促进居民个人发展(组织一系列社区活动);团结邻里;协助居民了解社区;提供服务和发展资源;社区参与
工作者角色:
使能者、教育者、中介者(调动各种资源)、协调者(团结合作、减少分歧)
2.社会策划模式:
依靠专家的意见和知识,理性客观系统化分析
由上而下,居民被动,社工扮演专家角色、制定计划(技术专家和方案实施者)
特点:
注重任务目标的实现,理性科学处理问题,自上而下的改变,控制指导社区未来
3.社区照顾模式:
协助服务对象融入社区、强调社区责任共同分担照顾、非正式照顾、提倡建立相互关怀的社区
①在社区照顾:
有专业的人,非机构化
②由社区照顾:
建立支持网络,动员社区内部资源(亲属或志愿者)
志愿者访问独居老人、癌症病人互助小组、紧急支援和治安巡逻
③对社区照顾:
充足的支援性社区服务辅助,日间医院、康复护士
社工角色:
治疗者(行为治疗和心理治疗)、辅导者和教育者、经纪人(智障儿童寻找特殊学习)、倡议者(争取权益)、顾问(提建议)
【社区基本情况:
地理环境、人口状况、社区内资源、权利结构(各类组织情况)、社区文化特色】
3、社区问题分析:
描述问题、界定问题、明确问题范围、问题的起源和动力
4、社区需要分析:
规范型需要(专家、政策)、感觉型(通过言语表达出来的)、表达型(行动展现)、比较型(与某种事物比较)
【建立社区组织:
1招收成员2.订立组织规则3.推选领导4.建立工作小组5.筹措经费】
5、社区工作的常用技巧
1.与居民接触
介绍自己、开展话题(普通、容易回答的问题)、维系对话(接触或访问的目的)、结束对话
2.会议技巧
3.居民骨干培养技巧
4.增强管理能力技巧
6、社区分析的技巧
(1)收集社区资料的方法:
1:
文献(人口普查数据、地方志及政府相关资料、居委会工作材料、媒体报道和评论、其他如活动记录论坛等)2.观察法3.访问4.问卷调查5.社区普查
(2)社区动力分析:
系统分析、互动分析
(3)社区资源分析:
人力、物力、财力
第七章·社会工作行政
(一)社会工作行政
1、含义:
将社会政策转化为社会服务的过程。
双向的。
政策→具体的社会服务、积累经验→建议修订政策
2、特征:
价值导向、目标策略的不确定性、介入过程的持续动态性、资源运用的协调合作依赖性、领导与管理者素质的综合性
3、社会工作行政的功能:
1.将社会政策变为社会服务行动2.合理运用资源、促进有效服务3总结社会政策的执行经验、提出修订建议
4、社会行政工作一般程序:
组织分析、方案策划、人力组织、效能发挥与资金运用、评估总结
5、中国社会福利行政体系:
1.政府部门:
民政、人力资源和社会保障、卫健委2.群众团体组织:
共青团、妇联、工会、残联、红十字会、老龄工委会。
(二)社会服务方案策划
管制性(以监督为主);指导性(发挥所长)
1.策划的形式:
战略性策划(明确机构使命),方案发展策划(目标制定),问题解决策划(认识现有问题),创新策划(认识特殊问题)
2.策划的步骤:
问题的认识和分析(问题认识工作表:
问题是什么、在哪里、谁受影响、何时发生、人们对此的感受;分支法:
全面性问题→明确问题)需要评估
(三)社会服务机构的类型与运作
1.类型:
社会福利机构、(民政部门登记的)服务类民间组织、民办社会工作服务机构
2.组织结构:
直线式;直线参谋式;职能式。
多功能型团队、问题解决型团队、自我管理型团队。
3.社会服务机构的运作:
授权、协调、沟通、控制
(四)志愿者管理
内容和过程:
1需要评估和方案规划、2工作发展与设计(动机:
自我、利他)、3招募、4面谈与签约、5迎新说明与训练、6督导与激励、7奖励表扬、8评估
(五)服务机构资金来源
政府资助、社会捐助、低偿服务
(六)社会服务机构的筹资管理
一、社会捐助:
1.个人捐助:
个人需要满足自尊、快乐、建立形象、成为习惯。
受外界影响。
利他雪中送炭。
宗教理念一种道德责任。
2.企业捐款:
市场营销、公共关系(提升公司形象)、自我利益、税法政策、社会联谊(俱乐部)
二、政府购买服务
1.项目申请:
申请经费的意义或者做什么、重要性、原因、预算、怎样使用、预期效果
2.私人恳请与电话劝募(2到4周)
3.特别事件筹资:
重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动(召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等)
(七)社会工作的督导对象和内容
①督导的功能:
1.行政:
招募与选择、引导与安置、工作计划与分配等指导责任
2.教育:
知识技能指导,专业上发展
3.支持:
心理和情感上的支持、重要性价值感、轻松面对工作
②督导的意义:
1.保障服务机构的正常运行
2.提高社会工作的服务质量
3.促进社会工作者成长
4.推动社会工作专业发展
③督导对象:
1.新进入社会服务机构的社区工作者2.服务年限较短、经验不足的初级社会工作者3.社会服务机构实习的社会工作专业学生4.社会服务机构的非正式人员(主要是志愿者)
④督导的类型:
1.师徒式督导:
强调学习过程,被督导者自己承担更多责任,焦点于一般议题2.训练式督导:
督导者承担更多责任,焦点于一般议题3.管理式督导:
上司与下属,督导者承担更多责任,特殊议题4.咨询式督导:
被督导者承担更多责任,特殊议题
八、社会工作督导内容
(一)行政性督导的内容
社会工作者的招募和选择、安置和引导工作人员(降低压力协助融入)、工作计划和分配、工作授权协调与沟通(面对面、电话、书写备忘录或报告)、工作监督总结和评价、督导者扮演多种角色(①缓冲器②倡导者③机构变迁)
(二)教育性督导
教导有关服务对象群的特殊知识:
不太熟悉老年人服务时,将负面印象转化成正面表达
社会服务机构知识
社会问题的知识
社会工作者本身
提供专业性建议和咨询
【还可以通过教育性督导缓解社工压力:
1.时间管理技巧:
工作家庭的角色冲突、负荷重2.教导沟通技巧3.培养价值伦理抉择能力:
伦理判断的先后顺序4.发展压力管理培训课程:
防止职业倦怠和枯竭】
(1)支持性督导(压力、心理情绪)
1.社工最常面临的压力来源:
服务对象、工作、机构的行政压力、社会对社会工作认识的压力
2.缓解社工的压力感受、提升工作士气,缓解不可控制的无力感
3.工作内容①疏导情绪(挫折不满失望焦虑)②给予关怀(安全感愿意尝试新工作)③发现成效(自我欣赏认同感和归属感)④寻求满足(满足感和价值感,进而继续投身服务)
(2)志愿者督导
行政:
培养有效的志愿者
教育:
培养能干的志愿者
支持性:
了解和关怀志愿者
6、有效督导的条件及要素
(1)督导方式具有结构性:
个别督导、小组督导、个案咨询、同事督导、协力督导、团队督导
(2)督导进行要持续定期
(3)督导者的态度须前后保持一致:
真诚、坦诚、表里一致
(4)个案导向
(5)评估检讨:
督导效果:
生产力的增加、服务质量控制、士气的提升、教育过程。
第八章·社会工作研究
定量研究与定性研究
1、定量研究
1.以实证主义为方法论基础,19世纪三四十年代、孔德。
客观、规律、通过自然科学方法直接认识外部存在的真实世界。
2.被研究对象视为外人、旁观者。
3.依托某些理论形成假设,再通过收集资料、分析数据来验证假设。
4.演绎法,精确性,量化的资料,注重研究问题的普遍性、代表性、可推论
5.适用于研究问题已有大量数据、宏观层面大规模调查
6.问卷调查(标题、封面信、指导语、问题和答案、编码、其他)
7.问卷设计原则:
信度:
受其他变化的影响小,结果比较稳定。
效度:
揭示实际情况
8.确定研究问题→建立研究假设→进行研究设计
二、定量研究
1.具体独特的现象,收集和分析非数字化资料。
反实证主义,不可重复也无一般规律
2.不具有一般性和可推论性,自己人,不一定事先假设,可在研究过程中逐步形成和完善,抽象的提炼和归纳
3.收集资料过程中同步分析资料
4.描述性、非数字信息,个别、特殊性,不可推论
5.不熟悉的社会系统、微观层面
6.个案研究:
单个对象,探讨当前事件,非正式、手段资料多远、详尽深入、应用性研究
第九章·社会政策与法规
社会政策特征:
社会性的目标、价值、基本需要、福利性、社会服务与社会治理相结合、社会目标与经济目标相协调。
社会政策目标:
满足社会成员基本需要,提高社会生活质量;解决社会问题,维护社会稳定;维护社会公平,促进社会整合与社会进步
社会政策功能:
①社会:
收入再分配、社会投资和社会建设②经济:
人力资本投资、调节经济运行、激励劳动积极性③政治:
社会治理、调节各群体利益矛盾、增强执政基础和维护政治稳定
1、老年人
2018年《老年人权益保障法》,居家为基础、社区为依托、机构为支撑。
社会保险(养老、医保)、护理保障(补贴)、社会救助、住房保障、福利、扶养政策。
社会服务优待、法律服务优待、医疗服务优待、公共服务优待
2、妇女合法权益
政治(男女平等)、文化教育权利、劳动和社会保障、财产权益、人身权利、婚姻家庭权利。
主管部门、司法保护、妇女组织工会组织共青团组织。
3、未成年人
1991年《未成年人保护法》。
生存权(家暴、虐待、遗弃、残害)、发展权(生活条件)、受保护权、参与权、受教育权。
1.家庭保护(监护与抚养、关爱与引导、教育培训、民主尊重)
2.学校保护(实施素质教育、关爱与尊重、开展成长教育、确保健康与安全、将不良行为未成年人送至专门学校继续接受教育)
3.社会保护(文化环境、开展多种形式的社会活动、保障困难家庭等未成年的义务教育、多样的活动场所、丰富健康的文化产品、预防网瘾、提供安全的消费和娱乐产品、净化生活环境中小学周围、劳动保护、尊重隐私、人身生命安全、社会救助、卫生保障与预防疾病、发展幼儿教育、保护智力成果和名誉、提供职业教育)
4.司法保护(教育感化挽救、教育为主惩罚为辅)
5.不良行为的预防和严重不良行为的矫治,对犯罪未成年开展法制教育、义务教育、职业技术教育
四、残疾人
1.康复权:
社区康复为基础、康复机构为骨干、残疾家庭为依托;实用、易行、受益广
2.受教育权
3.劳动就业权:
用人单位1.5%集中使用2
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