瑜伽馆经营分析.docx
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瑜伽馆经营分析
瑜伽市场分析
一、健身行业竞争简述
随着世界经济一体化步伐的加快,国外知名的健身品牌纷纷登陆中国,和我国本土的健身俱乐部展开了紧锣密鼓的“圈地”运动。
随着青鸟等专业健身场馆的迅速崛起,本土健身企业品牌意识逐渐增强,在北京、上海等城市,健身业亦逐渐步入品牌竞争阶段,处于迅速成长期。
连锁经营、特许加盟的营销方式在北京、上海等城市的健身行业得到迅速发展,并且得到消费者的认同。
其品牌效应、管理优势、资金实力、师资力量、设备场馆等在市场竞争中都具有突出的优势。
二、瑜伽健身行业竞争简析
从美籍华人张慧兰开始,中国人逐渐开始接触神秘的瑜伽,而瑜伽功真正风靡北京、上海等大型城市却是近两年的事情,在诸多媒体的积极传播和众多健身场馆的教授下,瑜伽已经走入寻常百姓家。
修习者以女性为主。
国内瑜伽行业正处于成长期,大致可分为三类消费形式。
第一:
到专业瑜伽场馆练习瑜伽。
瑜伽馆经营方式为会员制,以北京为例,会员卡分为月卡、季卡、半年卡、年卡以及8次卡等形式,月卡从300元到1000元不等,季卡、半年卡等收费相对较低,8次卡、24次卡等按次数计费的会员卡收费较高,主要满足自由支配时间较少的会员。
第二:
参加健身房、女子俱乐部等场馆的瑜伽课程。
与专业瑜伽馆相比,其优势主要体现在原有会员的开发上,原有健身会员转而练习瑜伽或兼习瑜伽成为其主要会员来源;此外在价格上,其也占有一定的优势。
不过其劣势也很明显,就是教练专业程度不够,练功环境欠佳等。
第三:
购买瑜伽光盘、书籍等资料回家自行修习。
该种方式练习瑜伽的人很少能够坚持长期练习。
专业瑜伽健身场馆的历史不过两年左右,以北京为例,现有专业瑜伽场馆40多所,其规模不大,但专业程度较高。
三、市场拓展空间分析
1、产品研发空间分析
目前的瑜伽产品可用三类概之:
其一,瑜伽书籍、光盘等产品。
其角色和价值多半为初学者认识瑜伽的渠道。
其二,健身房、女子俱乐部等场所的瑜伽课程,其仅同健美操、舞蹈、跆拳道等形成不同的健身项目,专业性较差;
其三,专业瑜伽馆,其专业性固然成为优势,但产品相对单一,没有对市场进行很好的细分,并根据不同人群的需求,开发出相应的瑜伽课程。
因此瑜伽产品的开发空间很大。
可以根据不同人群的不同需求,有针对性地开发瑜伽课程。
2、消费需求空间分析
说起瑜伽几乎已经家喻户晓,瑜伽的修习者也越来越多,有资料显示,瑜伽已成为今年最受欢迎的健身项目。
目前瑜伽的修习者以25—35岁的年轻女性为主,其需求量目前尚处于高速增长期,是瑜伽最大的消费群体。
尚有待开发、或进一步开发的消费群体还有:
更年期妇女群、新妈妈群、男性群体、老年群体、孕妇群、青少年群体等。
因此,无论是现有市场,还使潜在市场,瑜伽的消费需求空间都很大,可以根据针对以上群体开发相应的瑜伽课程。
另外,随着瑜伽文化对都市生活的融入,以瑜伽为主题的附加消费也是一块巨大的市场,如:
瑜伽旅游、瑜伽食品、瑜伽餐馆、瑜伽饰品、瑜伽服装、瑜伽器械等。
3、市场推广方式方法的空间分析
从专业瑜伽馆市场推广的角度来说,目前国内瑜伽市场尚处于成长期的前期。
因为资金、产品等多方面的限制,使得专业瑜伽馆的推广方式比较简单,主要以网站推广、软宣推广、会员推广、与相关单位合作推广以及活动推广为主。
总体而言,推广力度甚小,方式单一,尚未形成立体的传播推广体系,大众媒体的广告推广太少。
因此,专业瑜伽馆市场推广方式方法的发挥空间很大,这就为我们进入专业瑜伽馆市场降低了门槛,提供了机会。
瑜伽产业分析
瑜伽行业目前是国内公认的“大蛋糕”,在众商家分食过程中,由于没有统一的行业规则,加上各个商家都是自主经营,其中包括不少人浑水摸鱼;到了如今,这快“蛋糕”被弄的面目全非;这究竟是谁的责任?
有句俗话叫做“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,在种种利益等原因的促使下,目前这个行业在很多方面已经开始偏离了正常的轨道,但我们多数瑜伽经营人士不以为然,就算知晓也已经司空习惯了这里的一切……却不知,切蛋糕的刀子其实早就已经指向了自己,当有一天你也成为经营倒闭一员的时候。
一、瑜伽市场发展状况及消费需求变化。
在各种不同的经济类型中,瑜伽行业算是比较新颖和独特的;以瑜伽健身这种商业经营方式,传入中国仅是短短十余年时间,从市场发展规模来看,目前自主经营规模的瑜伽会馆约占总数的百分之八十,仅约百分之十五的瑜伽会馆为连锁式经营。
另外百分之五从形式上来看,具有师承印度的瑜伽会馆数不出几家来,其中,也有以个人魅力为召唤的明星型瑜伽会馆,基本占有个别。
从经营效果来看,至今为止,中国瑜伽会馆85%左右分别为:
微利或持平,其中亏损者的占据多数。
在走过瑜伽行业建立初期到发展的今天,如何在激烈的竞争中保持优势地位、长期吸引瑜伽会员,为日后的生存和发展赢得空间,已成为国内众多瑜伽会馆关注的焦点。
随着物质生活水平不断的优化和日益提高,国内更多的女性越来越关注自我形象的完善,如何在人群中与众不同,于细节处举手投足间体现自己的女性魅力,成了女性以健康为主的新形象;随着社会发展的不断进步及不同的职场需求,人们已不再满足于简单的穿衣打扮,而是有了更高层面的审美要求,于是,练习瑜伽的人们越来越多,尤其以女性为主;少部分男性也逐步的加入这个健康练习行列。
瑜伽行业的经营主要以传统商业为模式,在经营形态上,经营场所以租赁为主,以中小型会馆为主流者居多;在经营进展中,绝大多数的瑜伽会馆经营基本形式,以健身和服务并重,但随着消费者对瑜伽认识的不断加深,除服务被重视规范外,以专业为主的瑜伽场所越来越成为经营者的共识;其中:
美容{个体经营者+瑜伽},逐步过度到{运动健身馆+瑜伽),目前倡导主流的属于挂牌专业性质的瑜伽会馆;这三大经营模块同时在市场策略和开发上更加主动和多样化,以适应日益激烈市场竞争。
从早期瑜伽各类会馆的火暴到如今,坐等顾客上门的被动做法,早已在商业经营上很难维持生意,我们可以看到,网络上、媒体上、街道上林立的各类瑜伽经营广告,到开始主动接近自己的目标顾客和老顾客,用各种手段请顾客上门光顾,同时增强了宣传的投入的同时,也增进了与顾客感情沟通的投入;例如:
节日里进行的亲客活动,日常联络,礼品馈赠等,瑜伽会馆各显形式,使尽力气。
经营以瑜伽健康练习为特色,成为瑜伽各类经营会馆的竞争主要生存点。
其特色就是“与众不同”的差异性;但目前绝大多数瑜伽各类会馆所谓的特色经营,基本就是习惯跟着市场走,创建特色瑜伽会馆的策略无非是:
比如,“突出自己的服务品牌理念”;“保证瑜伽教习的效应”;“服务项目的独特性;”“超前性,新颖性”;“引进瑜伽的专有技术”;“制定独特的促销赠送方案”;“个性化的服务方式”;“有特点的装修风格”,“引进新型的实用管理技术和某些设备”,“塑造瑜伽老师的专业形象,强化员工的主人翁意识和礼仪训练,激励瑜伽老师发挥自己的潜能”等等。
我们通过大量调查了解到:
由于从事瑜伽行业的就业人员来自社会各阶层,其不少背景接受教育程度略显偏低,经营业主多数基本不懂瑜伽,教练接受和学习瑜伽专业的水平参差不齐,瑜伽教习方案缺乏合理的安排及目标,通过了解,细观这些教习方案,其全国瑜伽各个会馆的水平基本是同一种模式的复制水平。
我们举些列子,例如:
有些经营会所,把模仿几套国外的健身操,几种国外的练习方法、甚至学做几个老外的常规动作,及组合方法来当作教习瑜伽的一部分,并且把这种类别叫做“国际瑜伽水平”;有的瑜伽会馆会请个印度来的青年“包装”一下,成为“瑜伽大师”,把这种叫做印度传统正宗瑜伽等……。
就这样,其实是把瑜伽原本很深刻的东西,浮浅化了;就如此的,简单的叫做运用与国际接轨的理念来结合中国大众的生理,心理特点,自主创造出一系列所谓服务于中国大众的多种健康教习内容,实在是令人啼笑皆非;想经营生存,开创先河,不是单靠局限于请个“老外”或者那么简单地经营模仿。
而国内大多数的瑜伽经营会馆,基本是搞个租赁场地,请个把教练,依靠跟着感觉走,这样为经营的基本模式形成相互模仿的风气。
竞争的日益激烈必将促使瑜伽行业走向的逐渐成熟,这一点毫无疑问,正如同“大浪淘沙,筛洗反复”。
对于目前国内瑜伽健身消费需求的变化,分析主要有两个原因:
一个是以白领为主流消费群体,所构成的变化引起大众消费需求方向的变化;另一个是同一消费群体思想观念的变化,引起市场方向消费需求的变化。
这两种变化的本身既相互影响又相对独立,在这里,我们把这两种原因引起的需求变化,都统称为消费需求方向的变化,因为其变化的方向并不局限于特定的消费群体。
按照瑜伽心理学的一般观点,人的行为是由意念动机支配的,而动机是由生理或心理需要产生的,也就是说,行为决定于动机,动机来源于需要。
消费者的消费行为是由其消费动机决定的,而消费动机来源于消费者的需要,由此我们可以说,消费需要是实现一切消费行为的根本原因,因此,消费需求的变化是消费需要变化的具体表现。
那么,我们要清楚的认识到,我们各类的瑜伽经营会馆是否能够做到给予各类消费群体的需要呢?
对于这一点,需要值得我们经营瑜伽会馆的业主们好好思考一番。
海尔首席执行官张瑞敏曾说:
“做品牌,关键是要知道消费者心中要的是什么。
消费者的需求,起初是质量;即努力使产品适应各种不同的消费需求,但要发展就要做品牌,要竞争就要做好品牌,做好品牌就需要保证质量。
”
在确定品牌目标之前,首先要明确关于瑜伽目标的确立,在这个目标基础管理上梳理出的品牌目标,才能保证瑜伽会馆未来发展的一致性、长期性。
品牌目标确定以后,再进一步分析品牌现状与品牌目标现有的差距;比如:
一方面可以为你品牌定位、品牌架构以及品牌延伸等方面规划工作提供指导;另一方面,也为日常的品牌管理、市场推广活动提供依据。
使自己的瑜伽会馆避免在追求短期利益的过程中,常常以牺牲品牌长远建设的利益为代价。
对于这点,我们国内那些经营倒闭或者亏损的瑜伽会馆是值得玩味和思考的。
我们可以把瑜伽品牌目标分为:
长期目标和短期目标;如同跑“马拉松”,把长距离分割成若干个短距离,既短期目标是为实现长期目标的保障,品牌短期目标制定的根据消费者的需求,执行具体和质量化,如此,经营管理执行起来就能够越好操作。
瑜伽是门综合博大的健康学科,我们国内目前仅仅是开发了以哈达瑜伽为主导的体式练习一种,而对于市场的消费需求变化来说,健康产业的市场需求是空间巨大的,其大部分还没有被开发出来;比如:
瑜伽理疗,心理疏导;静坐冥想,身体疾病治疗等。
在国外,曾经风靡一时的体式瑜伽,已经被静坐冥想等练习理念所替代。
二,提倡“柔性服务,口碑相传”的经营理念,要懂得因材施教。
浙江义乌市惠姿瑜伽开馆已有二年时间了,经营着在当地很不错。
惠姿瑜伽秉承的服务理念是:
瑜伽是门综合博大的健康学科,经营瑜伽就是教练和教导,消费群体的需要就是第一目标,教人们练习瑜伽同时就是教导人们学会健康的生活,而教练又是教导练习掌握健身的方法,因此,瑜伽会馆不是你仅仅带人练习的场所,而更是让人们真正学习和掌握健康生活的学校,一定要懂得因材施教!
这里,惠姿瑜伽会馆把会员分为几种类型,建立完善的顾客档案机制,总结出各种会员的教练方法。
比如:
有专门的专业瑜伽老师做客户的接待顾问,会员什么类型,作为老师就可以判断出有的会员的类型;例如:
摆出各种数据,你适合练习什么,哪类课程适合于你,哪部分练习对你有益,每次练几组,每组多少次,也许未必一下子听得懂,但客户觉得有数据练起来特别兴奋。
有的会员属浪心理问题,就要采用针对心理问题解决的教学法等。
往往这时,瑜伽老师都会把自己所了解的适合此类人的瑜伽健康知识讲解给客户。
类似惠姿瑜伽这样的会馆在国内有少部分,善于学习研究和总结,并且精心来打造品牌和经营。
作为老师或者教练,其最重要的职责就是帮助顾客获得健康,这就是瑜伽经营会馆需要作到的质量效应,而不是仅仅靠空口说几句白话,或者所谓的专业术语;其前来的顾客如何需要的是科学的健康指导,如何因人而异的引导和教习,并以此通过实际的练习获
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