企业创建标准化良好行为工作指引模版2.docx
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企业创建标准化良好行为工作指引模版2.docx
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企业创建标准化良好行为工作指引模版2
企业创建标准化良好行为
工作指引
二○一2年7月
一、创建阶段企业应完成的材料
1.企业标准化组织机构图
超频三科技有限公司标准化组织机构图
商务部
2.企业成立标准化委员会的通知
关于成立标准化委员会的通知
公司各部门:
为顺利推行我司标准化工作,创建标准化良好行为企业,经研究决定,成立公司标准化委员会,负责领导标准化工作的开展,其日常工作由公司管理者代表彭勇波负责。
附:
标准化委员会人员名单
总经理:
(签字)
2012年07月11日
3.管理者代表任命书
管理者代表任命书
根据GB/T15496—2003《企业标准体系要求》、GB/T15497—2003《企业标准体系技术标准体系》、GB/T15498—2003《企业标准体系管理标准和工作标准体系》、GB/T19273—2003《企业标准体系评价与改进》的要求,本公司任命彭勇波为管理者代表,除公司任命的其它职责外,应具有以下方面的职责和权限:
a)确保企业标准体系所需过程得到建立、实施和保持;
b)向最高管理者汇报企业标准体系的业绩和任何改进的需求;
c)确保在整个组织内提高员工对标准体系的意识;
d)就标准化管理体系有关事宜的外部联络。
特发布任命书,并自2012年07月20日起正式生效。
总经理:
(签字)
2012年07月11日
4.企业标准化专兼职管理人员一览表
超频三科技有限公司标准化分管领导及专、兼职标准化管理人员一览表
分管领导
专、兼职管理员
部门
姓名
职务
姓名
培训状态
职务
事
业部
、
技
术
中
心
总经办
杜建军
总经理
彭勇波
新区标准化培训
总经理特助
设计部
李娟
主管
曾彩
设计员
品质部
肖进城
经理
石军
卓越绩效管理模式自评师
新区标准化培训
主管
采购部
别彩容
主管
高琴
采购员
工程部
喻胜
主管
雷艳华
新区标准化培训
工程师
销售部
张鹏
主管
郑杨
新区标准化培训
生产部
贵述明
主管
雷艳华
主管
刘凯亮
主管
李国宏
主管
成方喜
主管
杨宁
主管
徐庆安
主管
财务部
雷金华
经理
葛学争
PMC
杜建萍
主管
杨蓉
人事部
贵述明
工会主席
刘伦高
经理
王静
人力资源
5.创建标准化良好行为企业计划书
超频三科技有限公司创建标准化良好行为企业计划书
序号
项目
工作要求
完成
时间
责任者
参加者
1
明确组织机构及职责
发文成立公司标准化领导机构,并明确标准化分管领导和各部门专(兼)职标准化人员及其职责。
04月10日
石军
所有部门
2
体系标准培训
组织有关人员学习《企业标准体系》国家最新标准,明确工作要求。
04月25日
石军
所有
部门
3
建立目标和目标展开
制定标准化工作方针、目标和规划计划(包括制修订标准、采标、科研、实施标准、培训、监督检查六个方面),企业标准化管理办法,并以文件形式下发。
05月1日
石军
所有
部门
4
编制标准体系表及配套文件
按《企业标准体系》标准要求,各部门整理所涉及的标准、规范、制度等,提供给各归口职能部门,编制完善标准体系表,包括技术、管理和工作标准在内的体系表结构图、明细表、汇总表和编制说明。
并以文件形式公布正式运行时间。
05月10日
品质部
所有
部门
5
制定、修订及收集标准
按标准体系表进行标准清理,集中制定、修订一批标准,收集有关标准。
05/15
品质部
所有
部门
6
标准体系文件印发
将标准体系文件及相关标准印发给各部门,做好登记工作。
07月20日
标准化管理
职能部门
所有
部门
7
标准体系试运行
组织有关标准培训,实施标准并且建立标准实施记录;对标准实施情况进行检查,并保存记录;对标准体系表进行修订、改进。
标准化管理
职能部门
有关
部门
8
自我评价
成立标准体系自我评价小组,明确评价分工;准备评价所需文件,编制评价计划和检查记录表,召开员工大会部署;对标准化工作和标准体系文件及标准实施现场进行评价,召开会议报告评价情况和结果;编写自我评价报告和不合格报告,提出整改意见。
07月20日
(可与序号1同步)
自我评价
小组、管委员或领导小组
有关
部门
9
处置和改进
评价结果处置及落实纠正措施,并跟踪验证纠正措施实施情况,修订标准体系及相关标准。
07月20日
管委员或领导小组及标准化管理职能部门
有关
部门
10
确认申报
填报确认申请表,上报材料包括标准体系表、标准化管理办法、主要产品质量水平证明材料(或有效期内的监督抽查报告)、标准化管理机构及人员分工材料、自我评价报告和不合格报告。
正式提出确认申请。
11
确认准备
编写标准化工作报告和自我评价报告,确认前再动员,迎接确认审核。
06月
标准化管理
职能部门
12
正式确认
联系落实有关确认机构进行正式审核确认。
07月
标准化管理
职能部门
6.标准化方针和目标发布令
超频三科技有限公司标准化方针和目标发布令
方针发布令
公司各部门:
为加强推动标准管理体系的实施和持续改进,满足法律法规的要求。
特根据公司经营方针总体要求,制定并发布公司标准管理活动的总的意图和方向——标准化方针和标准化目标,希望全体员工及代表组织工作的人员认真学习并坚持贯彻,以确保标准化方针目标有效实施。
标准化方针
建立健全完善的标准体系,实现科学规范的工作秩序
标准化目标
A.两年内国内同行业排名第一。
B.两年内优化绩效考核标准,完善绩效考核体系。
C.创建“诚信感恩不断创新客户满意永续经营”的企业。
总经理:
×××
年月日
7.企业标准化工作发展规划
超频三科技有限公司
2011年~2013年标准化工作发展规划
一、前言
企业标准化是企业生产、经营、管理的重要组成部分,是实现科学管理和现代化管理的基础。
它不仅为企业各项职能活动提供基础,而且为企业其他基础工作提供必要条件。
标准化工作是以企业获得最佳秩序和最佳效益为目的,对生产经营中大量重复发生的事情,贯彻实施国家、行业、地方和企业各类各级标准,并依据企业实际情况制定和实施企业标准为主要内容的科学技术活动。
通过标准化管理来优化企业结构,规范企业行为,提高企业产品、服务、管理工作质量,以获得更高的效率和效益。
为了深入、持久地开展企业标准化工作,建立健全以标准化管理为基础的现代化科学管理体系,明确今后三年企业标准化工作的发展目标,根据标准化工作的相关法律法规和标准要求,并结合企业的实际情况,制定本规划。
二、企业标准化工作现状
1.建立了比较完善的标准化工作体系,设立了公司标准化委员会和日常工作机构,配备了标准化专、兼职人员,成立了公司标准化工作管理网络。
2.建立了以技术标准为主体,包括管理标准、工作标准在内的企业标准体系,补充完善了技术、管理、工作三大标准体系和明细表。
3.制定了《企业标准化管理办法》,明确了标准化委员会和总师办的标准化工作职责,规定了企业标准制、修订程序和标准实施及考核要求。
4.收集和制定企业技术标准800余项,制、修订各类管理标准100多项、工作标准600多项。
5.基本实现了计算机网上查询,打印文本的功能。
6.通过标准化知识培训,全员标准化意识不断增强。
7.存在差距。
从创建健全完善的标准体系企业的目标看,企业标准化工作还需要进一步完善和发展,具体为:
(1)需对企业的标准体系进行持续改进,特别是工作标准体系需进一步完善,明细表需进一步确认、补充。
(2)标准化工作的宣传力度不够大,全员标准化意思还需加强。
(3)标准化工作的整体性有待进一步衔接、协调。
(4)尚未系统地开展标准化经济效果评价。
(5)企业标准的执行力度还需进一步强化。
三、规划依据
1.《中华人民共和国标准化法》
2.《中华人民共和国标准化法实施条例》
3.《企业标准管理办法》
4.《采用国际标准和国外先进标准管理办法》
5.《关于推进采用国际标准和国外先进标准的若干规定》
四、今后三年企业标准化工作发展目标
紧紧围绕企业发展的方针目标,实行统一管理、分工负责,以整体的观念,严谨的工作态度,认真开展标准化工作,为提高企业整体管理水平,实现企业的持续、稳步、健康发展,发挥标准化工作的作用。
1.进一步提高全员标准化工作意识和工作水平,认真贯彻实施标准化法律以及纳入企业标准体系的国家、行业、地方和企业标准。
2.2007年通过ISO9001质量体系标准认证。
3.2008年导入RoHS管理。
4.2004年至2005年参与修订4项国家或行业标准:
……
5.2012年至标准化安全企业验收
6.到2006年工作标准覆盖率达100%。
7.到2006年企业标准制定率到98%。
8.到2006年对国家新颁布的电能表产品标准通过采标确认。
9.配合企业及产品的各项荣誉证书的申领或换证进一步规范各项管理工作。
10.欧盟环保二指令(RoHS和WEEE)的研究与实施。
11.加强实验室的投入,提升产品检测能力。
12.为整合研发、生产和管理的综合资源,提升国内外市场竞争力,建立××信息化制造基地,进一步完善企业标准化体系,实现数字集团。
五、保证措施
1.充分发挥公司标准化委员会的作用,认真贯彻执行国家、行业和地方标准,积极采用国际和国外先进标准。
积极参与和承担上级标准的制定和修订任务。
修订完善企业标准体系,确保企业标准化体系的先进性和科学性。
严格组织贯彻实施各级各类标准,并对标准的实施进行监督、检查和考核。
2.企业标准体系是开展企业标准化工作的核心,是企业标准化工作最重要的指导性文件之一。
公司编制的企业标准体系既要符合国家标准化方针政策,又要结合本企业的方针目标,满足企业生产技术、经营管理的需要。
要根据企业的发展需要不断优化结构,紧紧围绕企业的方针目标,严格按标准体系的内在联系,及时调整,不断补充,形成超前、科学的企业标准体系。
3.标准化专兼职管理人员要树立全局观念,衔接、协调好企业生产、技术、经营活动各个环节的标准化工作,做好各类标准的收集、采购、保管、信息反馈工作。
根据企业发展需要及时收集齐上级最新公布的技术标准,不断更新、补充、修订企业标准,使企业的生产、经营等工作实现程序化、规范化、科学化,提高企业的工作效率和经济效益。
4.及时组织对标准的宣贯培训,对纳入体系的标准,按职能组织宣贯,使每个实施者清楚标准的内容,严格按标准实施,消灭无标生产。
对修订的标准和新制定的企业标准由相关部门及时进行宣传教育,切实落实新标准实施工作。
5.标准是一切工作的依据。
各部门要具备日常工作应有的各类标准,做到能随时查阅标准文本,严格按标准执行。
6.标准的生命力在于动态管理,标准自身不会产生效益,只有通过实施才能体现它的价值和作用。
要通过对标准体系表的分析,从总体上了解企业标准的配套性、完整性,在企业标准化工作中实行动态管理。
各部门要定时检查本部门的标准化工作。
7.利用计算机技术,实现标准信息随时查询,并要做到一文一档的调阅,不仅管理标准、工作标准要做到,技术标准也要做到,使标准文档只要有计算机就能查阅,为标准提供利用创造良好的条件,实现各类标准都能在网上快速查询,做到随时要用随时可查看、打印文本。
8.为了更好地贯彻执行标准,要建立健全标准化工作检查考核机制,各职能部门在检查工作的同时,进行标准化工作监督检查,并结合经济责任制进行考核,不断完善标准化实施情况的监督、检查、考核制度。
在检查标准执行情况的同时,对各级标准化专兼职人员的标准化工作进行检查、考核。
9.根据《企业标准化管理办法》,每三年对企业的各类标准进行一次全面的复审和修订,对收集的上级标准,每年进行一次汇总更新,以确保各类标准的时效性、准确性。
10.每年举办标准化知识培训班,增强全员标准化意识和各级标准化专兼职人员的标准化管理水平。
参加上级举办的各类标准化培训班,使相关工作人员不断更新知识,提高工作能力。
定期举办新标准的宣贯培训,以适应企业生产、管理、经营的需要。
11.加强标准化审查,相关职能部门标准化人员要负责做好对技术文件、图纸、开发新产品、技术改造、技术引进、设备进口等的标准化审查,并编制好书面审查报告。
12.开展标准化经济效果评价,探索企业标准化经济效果的评价方法、论证方法和计算方法,充分体现和核实标准化工作给企业带来的效率和效益。
13.大力宣传标准化工作,标准化经费落实,定期组织表彰、奖励为推动企业标准化工作作出贡献的单位和个人,处罚贯彻标准不力、造成损失的责任者。
超频三科技有限公司
20××年×月×日
8.企业标准化工作计划
超频三科技有限公司2012年度标准化工作计划
序号
类别
标准化工作内容
计划实施时间
组织
部门
备注
1
标准体系的诊断、改进和完善
1.制定公司标准化发展战略,完善标准管理体系。
2.请标准化方面的专家咨询和诊断,全面改进标准化工作。
3.针对公司现状,确定企业标准化良好行为等级(拟定AAAA级),并全面策划良好行为等级的实施。
4.制定和修改企业技术标准、管理标准。
5.策划和编制公司各岗位的工作标准,完善人力资源管理。
6.按国家的相关要求建立标准体系,策划和编制标准体系表。
1月~12月
总师办
2
质量管理体系换证复查中的标准化工作
因2004年度组织机构调整,同时为迎接质量管理体系换证复查,需进行一步修改和完善质量管理体系的相关的质量手册和程序文件等企业标准。
1月~12月
总师办
3
参与国家和行业标准化工作
1.积极参加电工仪表及生活需求量领域的国家标准和行业标准的制定,了解和掌握电能计量、电能管理的新技术和发展方向。
2.参加国内行业标准化组织开展的国内外专项课题研究,主动应对计量行业WTO/TBT贸易技术壁垒。
3.参加“电能表国际建议IR46修改”专项工作组;参加计量行业WTO/TBT通报评议。
4.与中国机电商会合作,做好《机电式电能表出口技术指南》专项工作。
5.参加××行业标准的制定。
6.参加××国家标准的制定。
1月~12月
总师办
4
高端产品开发的标准化研究
开发新一代具有IT技术的公共计量产品中的标准化研究;
研制具有GPRS/SMS等网络通讯功能的多功能表及用电管理主站系统软件、IC卡预付费表及系统、“四表合一”计量计费管理系统等。
2004年
~
2005年
产品
事业部
5
新产品开发和改进的标准化审查及产品标准的制定或修改
1.机械表方面重点关注:
(1)符合德国DIN标准的“品”字型三相电能表的设计;
(2)符合美国标准要求的单相圆形表的设计;
(3)磁轴承技术综合研究和宝石轴承耐磨损技术研究。
2.系统与电子表产品方面重点关注:
(1)三相多功能表:
E型表设计更改、低成本三相多功能表/多费率表开发;
(2)电力系统网络产品(民用集抄系统):
(略);
(3)生活需求量管理系统:
(略);
(4)一卡多表预付费表及系统:
(略);
(5)新产品型号注册管理,向哈表所申请型号并注册。
根据项目立项时间而定
各产品归口事业部
6
标准化培训
组织公司班组长以上的标准化知识培训。
10月
人力部
7
标准化项目
完成电子元器件材料标准化管理方法及推荐使用目录编制,并按要求在新产品研制中贯彻实施。
1月~
8月
电子表事业部
8
标准化组织的完善
成立公司标准化委员会,明确标准化职责。
11月
总师办
编制:
×××审核:
×××审定:
×××批准:
×××
日期:
20××年××月××日
9.企业标准化管理办法
×××××集团股份有限公司企业标准
Q/××205—2005
受控号:
版本号:
B/0代替Q/××205—2000
标准化管理办法
20××-××-××发布20××-××-××实施
××××集团股份有限公司发布
前言
本标准代替Q/××205-2000A/0《标准化管理办法》。
本标准与Q/××205-2000A/0版标准相比,主要变化如下:
——增加前言的内容;
——增加规范性引用文件中的标准;
——进一步完善第4章的标准化基本任务;
——增加第5章标准化方针目标;
——对标准化组织机构和职责进行了修改,增加了标准化管理机构图、职责分配表、并体现在第6章和第7章中;
——对标准体系的建立进行修改;
——采用国际标准的内容进行修改;
——对标准化管理、规划、信息资料、人员、培训均作修改和完善;
——增加企业标准体系的评价与改进的章节。
本标准的附录1至附录7为规范性附录。
本标准由××××集团股份有限公司提出。
本标准由总师办起草、修改并负责解释。
本标准主要起草人:
×××。
本标准2000年首次发布。
本标准修改实施日期200×年×月×日。
××××集团股份有限公司企业标准
标准化管理办法
受控号版本号B/0
1范围
本标准规定了建立企业标准体系以及开展企业标准化工作的管理、基本工作内容、规范和方法,对涉及比较专业性的工作管理,本标准给出了指南。
本标准适用于公司的标准化管理。
2规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
GB/T13016-1991标准体系表编制原则和要求
GB/T13017-1995企业标准体系表编制指南
GB/T15496-2003企业标准体系要求
GB/T15497-2003企业标准体系技术标准体系
GB/T15498-2003企业标准体系管理标准和工作标准体系
GB/T19273-2003企业标准体系评价与改进
GB/T20000.2-2001标准化工作指南第2部分:
采用国际标准的规则
Q/××206企业标准的结构和编写规则
Q/××207企业标准编号规则
Q/××208企业标准的制定、审批和实施管理办法
Q/××209标准化审查管理办法
Q/××220培训管理办法
3职责
3.1总师办负责企业标准体系的归口管理,是标准化委员会秘书处的常设机构,并负责本标准的制定、修改和实施监督。
3.2公司各部室、事业部(工厂)、研究所、子公司负责按本标准的要求开展标准化工作。
3.3标准化委员会负责标准化方针目标的制定。
4企业标准化工作的基本任务
4.1贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针政策。
4.2建立、实施标准体系并持续改进。
4.3实施国家标准、行业标准、地方标准。
4.4制定和实施企业标准,对标准的实施进行监督检查。
4.5采用国际标准和国外先进标准。
4.6参加国内、国际有关标准化活动。
5标准化方针、目标
5.1标准方针:
建立健全完善的标准体系,实现科学规范的工作秩序。
5.2标准化目标:
2年内达到AAAA级的标准化良好行为企业。
6标准化组织机构
公司设立以总裁为首的标准化委员会,负责领导全公司的标准化工作,公司标准化组织由三层次组成,即公司标准化委员会、公司标准化职能管理机构(总师办)、由各职能部门和事业部(子公司)专兼职标准化人员组成的公司标准体系工作组。
6.1标准化工作机构的最高领导者是公司总裁。
6.2标准化委员会成员由总裁、质量体系的管理者代表(副总裁)、公司主管技术和质量以及相关部门负责人、产品研究所所长及标准化有关专家组成,由总裁担任标准化委员会主任。
标准化委员会设秘书组,由总师办主任担任秘书长。
6.3公司总师办是标准化委员会秘书组的常设机构,配备专职标准化技术人员,负责公司标准化委员会日常工作和对公司及公司各部门标准化工作统一归口管理。
6.4标准体系工作组由公司各部室、事业部(公司)的专职和兼职标准化人员组成,业务上受公司总师办指导,承担所在部门的标准化管理职责。
6.5公司行政管理组织机构图见附录1、标准化管理组织机构图见附录2。
7标准化组织的职责
7.1标准化委员会的职责
7.1.1贯彻落实国家标准化法律、法规、方针、政策和有关强制性标准。
7.1.2贯彻落实董事会关于公司经营管理中涉及标准化工作的决议。
7.1.3组织研究和制定标准化工作的方针、目标,审批公司标准化工作发展规划和年度计划。
7.1.4负责标准化方面重大问题的研究、审议和决策。
审批公司标准化管理基础标准和标准化工作导则,负责审批公司有关企业生产经营、产品质量等方面共用性的重要标准。
7.1.5组织参加国家标准和行业标准、修订和重大标准化活动等的策划和实施。
7.1.6组织建立和评审企业标准体系,并对企业标准体系的有效运行负责。
7.1.7主任委员负责审批企业标准体系;标准化的管理者代表(副总裁)审批企业标准。
7.1.8鼓励、表彰为企业标准化工作作出贡献的部门和个人,对不认真贯彻执行标准、造成损失的责任者,进行惩戒。
7.2总师办的标准化职责
7.2.1确定并落实企业标准化法律、法规、规章以及强制性标准中与企业相关的要求。
7.2.2组织编制并落实企业标准化工作任务的指标,企业标准化规划、计划。
7.2.3建立和实施企业标准体系,编制企业标准体系表。
7.2.4组织实施有关国家标准、行业标准和企业标准。
7.2.5对新产品、改进产品、技术改造和技术引进项目,提出标准化要求。
7.2.6对公司实施标准情况组织监督检查,组织公司标准体系的自我评价,组织相关企业标准复审。
7.2.7负责制定企业标准化管理基础标准,负责制定涉及企业产品形象的图案标志标准。
7.2.8负责企业标准的编号、标准化审查和管理。
7.2.9组织企业产品标准的备案和确认工作。
7.2.10发展产品型号的统一管理及行业标准化管理部门的注册和备案。
7.2.11组织或参加国家、行业委托的有关标准的制定和审定工作,参加国内、国际各类标准化活动。
7.2.12组织产品采用国际标准,并负责采标验收、确认工作。
7.2.13负责公司“标准化良好行为企业”的申报、考核和验收工作。
7.2.14协同人力部组织标准化培训,负责向标准化技术委员会提出在标准化管理方面的表彰、奖励和处罚意见。
7.2.15负责公司标准化委员会的秘书工作。
7.3各职能部门、事业部、子公司的标准化职责
7.3.1贯彻公司标准化工作方针,负责公司下达的标准化工作任务的落实和展开。
7.3.2结合本部门的工作特点,制定本部门年度标准化工作计划并报总师办,负责提高本部门标准化工作效果并进行检查总结。
7.3.3负责与本部门相关联的企业标准的制定工作,负责公司的各种企业标准在本部门的贯彻实
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