销售个人事迹和销售主管计划汇编doc.docx
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销售个人事迹和销售主管计划汇编
销售个人事迹
优秀销售员先进事迹范磊是怀揣着一颗艺术梦踏入社会的,他毕业于郑州工学院,学的是装潢设计,来到了恒运公司,本来是想大显身手的,然而现实粉碎了他的梦想,由于公司自身定位原因,无法开展大规模的广告活动,使得他到了公司两年还是处在“饥饿”中,不饱满的工作状态促使他进行了深刻的思考,到底是人适应工作还是工作适应人?
爱做的未必你能做好,能做的未必你喜欢,能做好的才是你的首选,做得好的工作才能够被人们认可,被认可之后才会更加有自信,才能够更努力的提升自己,这样的良性循环不是更多人想要的吗?
绝对的量身定做的工作是不现实的。
还是把握机遇把握现在吧!
范磊从办公室走出来,积极要求到销售的第一线去,由于所学非用,他就放低姿态,跟着市场一部的同志们一起跑市场,以一个新学员的态度去听、看、想,看前辈们怎么合理划分区域,听前辈们怎么跟客户交谈,想着如何自如应对如何从这些需求各不相同的客户中确定潜在顾客,从而进行有效推销,更重要的是如何从客户所传递的许多不明确的信息中确定对方的真正需求和意图,预测对方的行为反应,及时作出判断,顺应客户习惯,投其所好,解决对方的问题。
刚开始,他显得很生涩,总是一下子就把自己的情况和盘托出,失了先机,但是范磊有个最踏实的想法就是:
把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,努力为客户服务,以赢得客户对公司以及业务员的认知。
经过一次一次的历练,他逐渐从工作中掌握到节奏,也从中得到了更多的乐趣。
记的有一次,他和张红涛一起去西北市场,在客户处洽谈业务,客户带着自己的孩子,小孩子因为时间比较久了,就开始烦躁,范磊看在眼里,就过去跟孩子交谈,得知她很喜欢画画,就发挥自己的特长给小姑娘画了很多漂亮的图片,把个小姑娘给乐的笑成了一朵花。
客户谈完业务,抱着孩子感激的对他说:
“真是太谢谢你了!
真没想到恒运的业务员有这么高的素质啊,连画画都画的那么好啊!
”范磊连忙摆手,小事一桩嘛,这个客户后来成了恒运产品的忠实追随者。
销售工作可以说是最有压力、最具有挑战性的职业,范磊深深感受到工作的理念、思路、工具和方法都必须做得更加专业才能成为一名合格的销售人员,他在工作实践当中领悟到,销售工作不能单靠感觉、靠冲劲做事,还要讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;他深感自己在这方面的欠缺,就格外用功,别人休息的时候他研究说明书,别人下了班打球,他找技术支持顾问询问油品知识,不懂就问,踏实勤勉。
因为他的特别努力,工业油部的经理卢庆专门抽调他来管理OEM大客户,还说:
“虽然他跑市场时间短,但是我看好他!
”范磊果然不负众望,用最短的时间跑遍了自己所辖的客户,对他们的生产情况、储运情况、以及人员车辆配置摸了个一清二楚。
持续上扬的油价,导致公司对OEM客户的销售政策也有所改变,为了实现更大的利益,也为了牢牢占领市场,实现公司长期增长目标,范磊多次向公司领导汇报,积极准备价格听证会的所有工作,他任劳任怨,跑前跑后张罗,一个细节也不放过。
为了吸引客户、他还设计了精巧的企业名片,将会场布置的朴实大方,使参与客户耳目一新,实现了市场与营销组合的策略,以客户可以接受的水平为基准,根据市场情况,灵活变应,使供需双方在合理的空间内共同决策价格,实现双赢,使这些在河南地区都是行业翘楚的大公司都与恒运公司签订了长期的供货合同。
范磊什么时候都是精神饱满的进入工作状态,他总是特别注意自己的仪容,因为他深知,个人形象是销售成功的第一块敲门砖,也是自己修养的体现,更是公司形象和产品形象的具体体现,决不能马虎,客户从他的言行上折射到公司的形象,对恒运产品就特别放心。
他不仅对客户这样,对同事也是谦和有礼,大家都亲切的叫他“小伙儿”。
在面对竞争日益激烈的市场,卓越的企业源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工,俗话说:
“打铁还得自身硬”,正是有了这些优秀的员工,才能使企业更快地发展,也发展的更有后劲!
篇二:
销售人员的先进事迹材料
销售人员的先进事迹材料烟草的销售工作是一项重要的工作。
弯绍勤是周口西华销区的一名普通驻县业务人员,从事销售工作已近15年头,工作中曾先后多次被评为先进,在卷烟销售中不断励炼成长。
从当初一名销售新兵历练成今日能独挡一面的市场业务人员,这与她的刻苦辛勤是密不可分的,多年来她始终以满腔的热情和高度的工作责任感,任劳任怨、踏踏实实地工作。
“功夫不负有心人”,通过多年对大客户的开发、消费者的品吸引导、黄金叶陈列摆放等宣传措施的实施,西华市场黄金叶品牌今年1-4月份销售达到了1373.74箱,与同期增幅达到4205.33%。
其中一类烟与同期保持了100%的增长,二类烟也保持了2498.4%的增长走势。
黄金叶(大金圆)销售40.4箱与同期增长在222.11%。
目前黄金叶(大金圆)市场摆访率达到了88.6%,品牌的陈列有效率达到90%左右等这些成绩的取得让弯绍勤更加认识到自己的价值,虽然,这些业绩并不辉煌,但为以后的黄金叶品牌的市场成长打下了坚实的发展基础。
为河南中烟“251”目标发展打下了坚实的基础。
一、勤学苦练,爱岗敬业自20**年弯绍勤被安排到周口西华市场以来,多年来经历了自有品牌的演变历程,同时更多的是担负着对品牌的市场开发和后期的市场维护与巩固。
他时刻铭记自己的人生格言:
踏踏实实做事,实实在在做人。
随着卷烟日新月异的变革,促使自己的工作方式不断创新,每天坚持至少要保持拜访不低于30个商户,到每一户零售户店里进行拜访,都要详细了解各种各样的信息及情况。
冬天寒风刺骨、夏天烈日炎炎,一年四季,酸甜苦辣,历练了做好市场业务员的自信和勇气。
初到西华市场为了能尽快进入角色,弯绍勤同志走街串巷,了解、熟悉市场卷烟零售客户的基本情况和公司经营情况,与他们一起学习探讨生意经,研讨营销方法,工作之余,不断加强对卷烟营销知识的学习,以求能尽快熟练掌握专业知识和专业技能,以期提高自身的业务素质、工作能力和办事效率。
工作中她开始有步骤对市场进行细分。
首先划分商户类别,做到心中有数。
她每天风雨无阻的走街串巷来往于商户之间,利用营销小纪念品与商户谈心、增进友情。
在商户生意忙碌的时候,她主动帮助人家做一些事情,对那些“钉子户”,她更是耐心反复不厌其烦多次的做工作,以诚心和诚信打动他们,直至将他们对省产卷烟认识上的偏见给扭转过来,有些甚至发展成了重点客户。
有一次,在黄金叶(黄金眼)新品投放阶段,市场需要做的工作比较繁重,天气炎热弯绍勤在走访商户期间,由于过度的疲劳两腿浮肿,脚上磨出几个燎泡,她毫无怨言,任劳任怨,公司客户经理及商户都劝她休息休息吧!
她却笑笑说把俺的黄金叶烟多买一些就行了,在她的内心一直关注了企业及品牌的发展,商业公司及商户也被她这种锲而不舍的工作精神所打动,工作中成了弯绍勤忠实的客户和朋友。
滴滴汗水,换来业务水平的提高;浓浓亲情,赢得卷烟零售商户的信赖,多年里赢得了当地烟草公司广大干部职工的好评。
二、一丝不苟,开创工作新局面在日常的市场营销宣传工作中,弯绍勤同志总能结合自己市场的实际情况,创造性地营造卷烟营销新模式。
其中“换位法”使她尝到了不少甜头。
在服务商户指导经营等日常工作中,弯绍勤同志总是以心换心,热情地对待每一个商户。
每到一处,她都设身处地的为自身品牌的发展着想,如强化重点终端零售商户省产烟的摆放与陈列,特别对对店面宽敞、卷烟摆放面积较大商户作为维护的核心商户,对店面较小或者食杂乱放的则尽可能把我们的品牌摆放至凸显的位置。
就这样经过了不间断的宣传,使省产品牌知名度有了很大的提高。
她总是说,只有了解客户的难处,才能深入市场、融入市场;多为客户着想换回的也是自身品牌的发展,经常换位思考,就能更多地发现工作中的问题,从而更好地为商户和品牌做好服务、更多的是自身品牌得到了有效的发展。
工作中弯绍勤。
对待市场走访,在常人眼里看来,只要走访到商户那里就可以了,不需要那么认真仔细的了解相关市场信息。
可是,弯绍勤就不这么认为,在她眼中,商户和消费者就是上帝,如果自己只是简单的对商户走访,不深入的与商户及消费者沟通交流对一些问题不闻不问,商户及消费者也不会把她当做诚信营销人员来看待,更不用说对我们培育的品牌用心去宣传推销了。
如果要对客户的信任负责到底,日常工作中就有可能在需要付出许多额外的劳动。
然而在弯绍勤看来,这样做才是确实对商户负责,也是对自己负责。
比如她在高端和新品品牌营销中,她会先向商户了解相关市场信息和消费群体为目标,同时积极主动配合商业公司给商户发放品牌的宣传资料,并及时按照新品投放程序发放到位。
及时做好信息的收集与上报,充分让宣传资料得到很好的传播作用,努力确保宣传资料不浪费。
正是这小小的额外的用心,使弯绍勤获得了诸多其他人所意想不到的收获。
别人为新的业务发愁,为巩固客户群体担忧,而商户和客户经理却主动和她联系业务等事宜。
就如同商户和客户经理对弯绍勤的评价那样:
“她给我们推荐的品牌,我们放心!
”三、顾全大局,舍小家为大家作为一名女同志,弯绍勤上有老下有小,双亲需要赡养,又有一个孩子正在上学,但是作为一名普通的业务人员,工作上她一天都没有耽误。
卷烟销售工作必须是每时抓、每日抓、每旬抓、每月抓,是许多工作中的重中之重,万事以事业为重,只有敬业爱岗,增强自己的事业心、责任感,对企业忠诚,对工作尽心,才可能不影响自己的工作进度和卷烟销量。
记得有一次,她在家上学的孩子得了病,高烧不止,家人打电话想让我回去看看。
孩子是娘的心头肉,儿子生病,当娘的怎能不心疼呢!
可当时黄金叶(大金圆)销售工作正处于非常时期,她还是把心一横,给自己在亲人打个电话,让她们好好照顾孩子。
几年来,弯绍勤同志就是这样一个在自己平凡的工作岗位上勤勤恳恳,默默付出的人,她从不向困难低头,几年来,在她所负责市场,各项任务指标都是走在营销中心的前列。
她用自己的实际行动,为企业的发展做出了自己最大的奉献,赢得了广大客户和公司上下的普遍赞誉。
真正做到了维护企业利益和消费者利益,赢得了公司和广大客户的信任和赞誉,用真情谱写了一首和谐进行曲。
篇三:
销售人员先进事迹介绍
事迹介绍郭建军郭建军,本科学历,现任新疆兴国房地产开发有限公司销售主管该同志20**年工作期间,全身心投入工作当中,爱岗敬业,尽职尽责,对领导的每一项决策,他都一一落实到位,按要求及时完成,从无疏漏,做到了既能及时传达领导决定,又能协调安排部门同事工作。
他踏实工作,具有较强的主人翁精神,以乐观积极向上的人生观影响周围同事,他觉得企业中每一位员工都是自己的亲人,像《相亲相爱的一家人》中唱到的,自己有责任和义务去帮助和支持同事,可以说,在员工管理方面他起到了润滑剂的作用,充分的得到了员工和领导的共同信赖。
他责任感较强,工作思路敏锐,及时发现销售中出现的问题并提出改善意见,时刻以企业利益为首位,大局观念强。
他认真履行岗位职责,默契配合各部门工作,注重部门业务的提升,为销售工作出谋划策,做好领导的参谋,及时为领导提供可靠的项目现状信息。
他多次荣获月度销售冠军,但他始终戒骄戒躁,带领自己的团队超额完成任务,为公司创造价值。
他在工作时能以认真、仔细、负责的态度去做好自己的工作,注重自身素养,努力提高自身接待礼仪,合理管理销售现场秩序;他的行为是大家学习的榜样,他的品质是在向大家传递着公司“与时俱进、求真务实、沟通协作、追求卓越”的企业精神。
销售主管计划
销售主管计划书一、建立一支熟悉我项目业务,比较稳定的销售团队。
人才是公司最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的置业顾问。
先制定出置业顾问个人工作计划并监督完成。
建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。
在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
二、完善销售制度1)协助销售经理做好现场管理与销售工作,熟悉和掌握现场的运作程序,以身作则,督导现场置业顾问规范服务,不断提高服务质量,树立公司良好形象。
2)根据公司制定的销售政策,控制好本楼盘的销售优惠折扣,保证销控的准确性,负责现场《置业预算表》的复核。
三、培养置业顾问发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养置业顾问发现问题,总结问题目的在于提高置业顾问综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把销售能力提高到一个置业顾问的档次。
四、市场分析安排踩盘,制定每周踩盘目标与要求,落实人员执行。
收集各人员反馈在踩盘资料,汇总后交由销售经理。
定期在早晚会议交流各踩盘所得资料,让每位置业顾问了解市场最新动态。
五、积极协助置业顾问促成销售就是找出提升置业顾问信心的销讲说词。
(例如位置偏了:
价格高了,其他地方都在降价,景观差了等)六、销售目标根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个置业顾问身上,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
如出现未完成时应及时找出原因并改正!
七、开早会与晚会与培训计划1)每日开早训会,体现公司正规,严谨胡管理理念,而总结性晚会则是相互交流,反馈信息,检查当天销售实施效果。
2)制定培训计划,落实执行。
达到劳逸结合,提高队员的能力和工作热情的效果。
3)定期对现场各人员进行考核、评分八、客户管理。
做好客户资料登记及督促置业顾问做好客户跟踪工作。
对已成交的客户如果进行维护和服务,促使他们介绍新客户来购房;对来访客户怎样进行跟进。
如遇置业顾问休假,见客户处于放任自流的状态时,让置业顾问在工作中发挥主观能动性,加强其责任心,提高置业顾问的主人公意识。
吴燕20**年7月27日
篇二:
销售经理的工作计划范本。
销售经理的工作计划范本以下是本人为大家整理的关于销售经理的工作计划范本的文章,希望大家能够喜欢!
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一、严格要求自己,以身作则:
自己是团队的领导者,首先要做到以身作则,每天要保持一个好的状态,部门主管的状态直接影响整个部门的状态,只有看到部门主管的狼性和冲劲他们才更有狼性和冲劲.自身加强产品知识,销售技术的学习,只有自己深刻理解了才能给员工讲出东西来.知道自己需要做些什么,以及工作的标准和追求的效果。
只有掌握了这些,员工才会知道做什么,如何做,才会思想上引起重视严格管理在部门树立威信.对于自己说到的要负责到底.二、团队建设:
建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员.在人员结构形成一个1+8的人员结构,,目前团队人员3人:
王记刚,戚龙凤,徐斌。
打造三种类型的员工:
思考型,激情型,执行型。
重点培养有潜力员工,形成金字塔管理。
打造团队执行力文化。
团队文化,对团队执行力的强弱有很大的影响。
增强团队的凝聚力,营造竞争氛围。
竞争,能激发活力,调动员工的热情和积极性。
建立激励体系。
实现目标,需要团队建立完善的激励体系,对员工进行及时的奖励,激励的方式有很多种,包括物质激励、精神激励、培训激励.三、加强培训:
没有培训的销售人员直接上战场是公司最大的成本1,集体加强对产品知识的学习。
经常利用早会的时间分享行业新闻,产品新闻让每位同事对产品有个深一步的了解,从内心对产品认可,只有我们对产品认可了,才能在客户面前显出自信。
2,销售技巧:
发现问题马上处理。
针对不对的员工用不同的方法就解决,理论与实践并进,针对每个人制定不同的培训计划,总之是缺哪补哪。
四、部门严格化:
1,纪律:
早晨上班时间,早,中,晚会。
部门的奖罚制度。
适当的和员工保持距离,在部门树立威信。
五、客户管理:
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
六、销售目标:
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
如出现未完成时应及时找出原因并改正!
帮助员工去完成目标。
跟踪到位。
总结:
做团队需要点点滴滴,所以要关心团队中每一个成员,严格要求团队中每一个成员.利用这个月的时间把部门打造具有很强执行力的团队。
.不知这分计划可否有用.还望领导给予指导!
我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!
篇三:
销售主管20**年工作计划。
20**年工作计划20**年是新的一年,也应该是突破的一年。
在过去的20**年,长安马自达,作为中国汽车行业的新生代力量,累计销量超过10万台,以同比61%增幅实现完美收功。
所以在20**年,为了实现对20**年销量的突破,我们的任务很重。
一分耕耘一分收获,这一年要做的工作还有很多,与此同时,我也感觉责任重大。
从一个销售顾问转变为一个管理者,这一角色转变并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习,以身作则,严格要求自己。
在接下来的销售工作中,我会更加积极进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩,会争取做到最好。
我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,如下:
一、销量任务1、带领团队努力完成领导下达的当月销售计划、目标。
2、利用自身销售经验对销售顾问进行指导帮助,必要时帮忙谈判价格。
3、传达公司政策,给予销售人员正能量,提升销售积极性,促进成交。
二、监督,管理展厅和销售人员的日常销售工作1、仪表仪表:
早会时检查仪容仪表,是否统一工作服并佩戴胸牌,男士打领带,女士佩戴丝巾。
2、展厅整洁:
每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。
每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。
对不合格的情况予以记录并反馈给销售经理。
3、展厅布置:
配合市场部进行展厅的布置,营造出以顾客为中心的温馨舒适的销售环境。
展厅宣传物料的更新,包括宣传视频的更新,推广品牌,促进销售,给客户增强信心展厅前台接待:
如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任,做到客户一进展厅马上就有销售顾问接待。
随时查看销售人员在展厅的纪律。
5、值班检查:
强调值班的重要性,对值班人员的值班情况进行检查并记录汇报。
6、销售人员的日常工作:
对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察,对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调。
随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。
处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
7、数据的反馈:
督促销售人员做好前台登记(包括试乘试驾登记和展厅来店登记表等),强调录入的准确性和及时性。
每日做好数据的统计(日报表,周报表,月报表等),并对数据进行反馈分析,从中发现问题,寻找更好的解决方法。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作1、对市场部发出来的市场活动进行协调。
2、在销售人员不值班或人员充足的情况下,可以进行外出市场开拓,由销售经理定点,出外发宣传单页。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划每天对于销售人员的交车、资料交接、开票、做保险等进行盘查。
下班前上报销售经理登记。
对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售。
五,协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施合理优化人员配备,提倡良性竞争。
销售人员对于业务知识明显匮乏,会直接影响销售业绩。
因此,销售人员的知识业务培训是重中之重,除公司计划培训项目外,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。
对于出现的问题可以进行讨论,再进行针对性培训。
当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。
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