质管科岗位职责及工作标准.docx
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质管科岗位职责及工作标准
宝鸡卷烟厂旬阳分厂质量管理科
岗位职责及工作标准
1科长(副科长)
1.1岗位职责
1.1.1在分管厂长领导下,负责科室(三级站)的业务、行政及思想政治工作。
1.1.2负责在制品、成品和原材料的质量检验管理工作。
1.1.3负责组织质量检验工作,在本企业推行《卷烟》等国家标准和有关行业标准以及《卷烟工艺规范》的宣贯工作。
1.1.4组织制订企业质量管理与质量检验方面的检验规程和管理制度,主持编制质量计划和拟定质量考核指标,并组织实施。
1.1.5负责审核各种检测报表,及时向主管领导反馈质量信息,定期组织质量分析会,提出改进产品质量的建议和措施。
1.1.6负责产品内外在质量信息的沟通,市场质量信息反馈的整改落实及产品售后服务和质量调研工作。
1.1.7负责本企业全面质量管理活动的开展与管理工作;
1.1.8组织实施ISO9000标准宣贯工作。
1.1.9组织对卷烟产品感官质量的日常评吸鉴定工作。
1.1.10完成临时性工作任务。
1.2工作内容与要求
1.2.1负责组织质量检验工作,负责在制品、成品和原材料的质量检验管理工作。
1.2.1.1组织科室人员按时完成岗位职责中所规定的各项工作任务和临时工作任务。
1.2.1.2定期检查考核科室各项工作进度和工作质量情况,及时分析出现问题的原因,制定措施加以解决。
1.2.1.3经常组织科室人员学习业务知识,不断提高业务能力。
1.2.2在本企业推行《卷烟》等国家标准和有关行业标准以及《卷烟工艺规范》的宣贯工作。
1.2.2.1认真贯彻执行国家有关产品质量方面的方针政策,联系企业实际广泛宣传,使全员都能了解上级有关加强产品质量工作的文件或规定。
1.2.2.2在实际工作中贯彻执行企业质量管理与质量检验的制度或规定。
1.2.2.3积极组织科室人员学习和熟练运用烟草加工规范和国家、行业标准,并积极宣传和组织推行实施,使全员都能了解烟草加工规范和国家、行业标准。
1.2.2.4经常深入生产一线调查了解产品质量状况,调查了解检验人员掌握、运用检验标准的状况和检验工作中的难点,会同有关人员解决生产中出现的质量问题。
1.2.3组织制订企业质量管理与质量检验方面的检验规程和管理制度,主持编制质量计划和拟定质量考核指标,并组织实施。
1.2.3.1根据国家或行业标准和上级有关产品质量工作的规定,组织制订企业质量管理与质量检验方面的检验规程和管理制度。
1.2.3.2根据产品质量控制要求,结合产品质量实际完成的情况,提出产品质量考核指标,主持编制企业年度产品质量计划和企业产品质量考核办法。
1.2.3.3经常深入生产一线和有关职能部门调查了解质量计划与质量考核办法的执行情况,及时分析运行中出现的问题,并积极组织相关部门不断修订完善。
1.2.4负责产品内外在质量信息的沟通,市场质量信息反馈的整改落实及产品售后服务和质量调研工作。
1.2.4.1搞好产品质量的调查研究,注意听取和收集各类产品质量信息,及时反馈有关部门。
1.2.4.2组织相关部门对质量信息进行分析,制定改进措施,并积极督促整改落实,做好产品售后服务工作。
1.2.5负责审核各种检测报表,及时向主管领导反馈质量信息,定期组织质量分析会,提出改进产品质量的建议和措施。
1.2.5.1审核各种检测报表,分析检测数据,分析倾向性质量问题和频繁出现质量缺陷的原因,及时向主管领导反馈产品质量状况。
1.2.5.2按照质量例会制度定期组织召开质量分析会,通报产品质量状况,讨论与分析产品质量存在的问题,提出改进产品质量的建议,组织制定改进措施。
1.2.5.3督促各相关部门的质量改进,并检查落实改进情况。
1.2.6负责本企业全面质量管理活动的开展与管理工作,组织实施ISO9000标准宣贯工作。
1.2.6.1按照企业开展全面质量管理的要求,组织实施企业全面质量管理的各项工作。
1.2.6.2组织宣贯、建立、实施和保持企业ISO9001质量管理体系。
1.2.6.3组织制定企业QC小组活动管理制度,管理企业QC小组及其活动,定期检查QC小组活动的开展情况,组织QC小组活动成果的发表。
1.2.7组织对卷烟产品感官质量的日常评吸鉴定工作。
1.2.7.1定期组织卷烟产品感官质量评吸委员进行业务学习,不断提高评吸水平。
1.2.7.2组织制定卷烟产品感官质量评吸制度,并按制度定期组织召开卷烟产品感官质量评吸鉴定例会。
1.2.7.3积极协助相关部门解决评吸鉴定例会反映的问题。
2标准化管理员(兼QC小组管理)
2.1岗位职责
2.1.1负责本厂ISO9000质量管理体系的宣贯工作。
2.1.2负责本厂ISO9000质量管理体系内部评审工作。
2.1.3负责本厂质量管理体系的策划、实施、运行工作。
2.1.4按《质量手册》赋予的职责,检查科室各岗位执行情况。
2.1.5负责企业全面质量管理和QC小组的注册、登记、课题指导和QC小组活动的监督检查。
2.1.6完成临时性工作任务。
2.2工作内容及要求
2.2.1负责本厂ISO9000质量管理体系的宣贯工作。
2.2.1.1按照企业建立质量管理体系的要求,组织进行质量管理体系培训,努力提高全员质量意识。
2.2.1.2组织相关部门编写企业质量管理体系文件。
2.2.1.3按照质量管理体系文件要求,指导、检查和考核各部门质量管理体系文件的实施运行情况,积极收集运行中存在的问题并加以分析,在充分论证的基础上,修订完善企业ISO9000质量管理体系文件。
2.2.1.4组织质量管理体系标准换版后企业质量管理体系的转化工作。
2.2.2负责本厂ISO9000质量管理体系内部评审工作。
2.2.2.1按照企业质量管理体系要求,定期组织开展本厂ISO9000质量管理体系内部评审工作,组织编写评审报告。
2.2.2.2根据评审报告,督促和检查考核各部门不符合项的整改情况。
2.2.2.3积极做好企业质量管理体系外部评审的各项准备工作,并积极参与其中。
2.2.2.4根据外部审核报告,督促和检查考核各部门不符合项的整改情况,并将整改情况上报厂部和上级质量主管部门。
2.2.3负责企业全面质量管理和QC小组的注册、登记、课题指导和QC小组活动的监督检查。
2.2.3.1按照企业QC小组活动管理办法,统一管理企业QC小组及其活动,组织开展QC小组活动基础知识培训,努力提高职工参与QC小组活动的积极性,不断提高企业QC小组活动水平。
2.2.3.2认真做好QC小组活动的注册登记和课题审定工作。
2.2.3.3经常督促检查QC小组活动开展情况,积极协助解决小组活动中出现的困难和问题。
2.2.3.4对各部门准备在全厂发表的成果进行初审,每年定期组织做好企业QC小组活动成果的发表。
2.2.3.5对推荐参加上级成果发表会的QC成果,积极做好QC成果的现场验证和成果材料的修改审定工作,并提供必要的帮助。
3质量统计员
3.1岗位职责
3.1.1负责卷烟、烟叶生产过程制品、原材料质量检测数据及卷烟、烟叶理化分析结果进行收集、整理,对质量指标的完成情况进行统计分析。
3.1.2对产品质量计划的执行情况和变化趋势进行分析,提出改进意见。
对过程制品加工质量进行否决考核。
3.1.3负责卷烟感官质量月度评吸的组织以及评吸结果的收集、整理、汇总工作。
3.1.4负责部门事务公开、工资结算等相关报表的上报工作。
3.1.5负责部门的内勤文秘工作。
3.1.6完成临时性工作任务。
3.2工作内容及要求
3.2.1负责卷烟、烟叶生产过程制品、原材料质量检测数据及卷烟、烟叶理化分析结果进行收集、整理,对质量指标的完成情况进行统计分析。
3.2.1.1定期对卷烟、烟叶生产过程制品、原材料质量检测数据及卷烟、烟叶理化分析结果进行收集、整理。
3.2.1.2通过对各种质量指标完成情况统计数字的对比,找出差距,分析造成的原因,及时提供给有关部门或领导,以便采取相应的措施。
3.2.1.3各种报表要求做到数字真实,字迹清晰无差错。
3.2.2对产品质量计划的执行情况和变化趋势进行分析,提出改进意见。
对过程制品加工质量进行否决考核。
3.2.2.1定期检查质量计划执行情况,通过统计数据,分析变化趋势。
3.2.2.2经常到车间了解产品质量情况。
3.2.2.3按照产品质量考核办法的规定,按月对各项质量指标完成情况进行统计考核,提供考核报表。
3.2.3负责卷烟感官质量月度评吸的组织以及评吸结果的收集、整理、汇总工作。
3.2.3.1每月组织卷烟感官评吸委员对当月生产的产品进行评吸鉴定。
3.2.3.2及时对评吸结果进行收集、整理和汇总,出现异常及时向有关部门或领导汇报。
3.2.4负责部门事务公开、工资结算等相关报表的上报工作。
3.2.4.1根据本部门工作实际需要,及时提出各种检验记录的使用计划。
3.2.4.2按照统计资料保管规定,做好各种原始记录的保管。
3.2.4.3按时报送部门事务公开、工资结算等相关报表。
3.2.5负责部门的内勤文秘工作。
3.2.5.1做好部门各种资料的归档保管工作。
3.2.5.2做好部门一般性公文的起草。
3.2.5.3做好部门内勤工作。
4原料检验员
4.1岗位职责
4.1.1严格按照烟叶42级标准履行把关职责,对所检验合格的原料质量负责。
4.1.2对烟叶原料按照《原料检验手册》规定的程序进行检验。
4.1.3负责对复烤前的原烟进行质量监督检验,确保烤后片烟等级质量符合要求。
4.1.4负责烟叶检验的有关数据、原始记录的收集、整理及分析工作。
负责原料质量信息反馈工作。
4.1.5完成临时性工作任务。
4.2工作内容及要求
4.2.1认真学习烟叶标准和有关烟叶技术,熟练掌握各产地烟叶特点。
严格按照烟叶标准履行把关职责,对所检验合格的原料质量负责。
4.2.2及时对烟叶原料按照《原料检验手册》规定的程序进行检验,做到不徇私情,发现烟叶质量和数量差异应立即与现场监打人员联系协调解决。
4.2.3认真填写烟叶检验报告,做到及时、清楚无误。
4.2.4按照烟叶标准,严把烟叶复烤前挑选关和烤后烟叶等级质量关。
4.2.5积极指导和帮助加工车间搞好烟叶基础知识的培训。
4.2.6对烟叶检验的有关数据、原始记录做好收集、整理和保管,并及时传递相关烟叶质量检验信息。
5材料检验员
5.1岗位职责
5.1.1按照材料采购标准履行把关职责,对检验合格投入生产过程使用的材料质量负责。
5.1.2按照《材料检验规程》规定的程序对卷烟材料进行检验。
5.1.3负责生产过程材料使用情况的质量跟踪和技术分析,提出处理意见。
5.1.4负责材料检验数据的汇总、统计及分析整理工作。
负责材料质量信息反馈工作。
5.1.5负责材料检验设备的维护保养与管理工作。
5.1.6完成临时性工作任务。
5.2工作内容及要求
5.2.1认真学习烟用材料检验技术,熟练掌握和运用烟用材料检验标准。
严格按照烟用材料检验标准履行把关职责,对检验合格投入生产过程使用的材料质量负责。
5.2.2及时对烟用材料按照《材料检验规程》规定的程序进行检验,做到不徇私情,发现烟用材料质量和数量差异应立即与有关职能部门联系协调解决。
5.2.3负责生产过程材料使用情况的质量跟踪和技术分析,提出处理意见。
5.2.3.1经常深入生产车间了解各种烟用材料的使用情况是否符合产品要求和生产需要。
5.2.3.2对生产车间反映的烟用材料质量问题进行认真分析,找出存在问题的原因,提出改进意见,并监督材料供应厂家或生产车间进行改进。
5.2.3.3积极协助技术部门做好烟用新材料的试验验证。
5.2.4对烟用材料检验的有关数据、原始记录做好收集、整理和保管,并及时传递相关烟用材料质量检验信息。
5.2.5建立健全烟用材料检验设备仪器台帐,根据工作需要申报检验仪器的检定或购置计划。
严格按照烟用材料检验设备操作规程进行检验,加强检验设备的维护保养与管理工作。
6理化分析员
6.1岗位职责
6.1.1负责卷烟烟气指标和烟叶常规化学成分的测定,加强与上级检测机构的工作联系,对检测数据准确性负责。
6.1.2负责填报烟叶常规化学分析报告及卷烟烟气分析报告,为质量控制和质量改进提供依据。
6.1.3负责卷烟烟气和烟叶常规化学成分测定的各类计量设备、检测仪器的维护保养与管理工作。
6.1.4负责烟叶常规化学成分及卷烟烟气质量信息反馈工作。
6.1.5负责各种化学试剂和危险化学药品的使用、管理。
6.1.6完成临时性工作任务。
6.2工作内容及要求
6.2.1负责卷烟烟气指标和烟叶常规化学成分的测定,加强与上级检测机构的工作联系,对检测数据准确性负责。
6.2.1.1按照国家或行业标准的规定和检测仪器设备操作规程,按时完成卷烟烟气指标和烟叶常规化学成分的测定,提供准确可靠的分析报告。
6.2.1.2对新工艺、新材料、新产品等实验研究、工艺改进或厂际间共同实验或委托检验应积极配合进行卷烟烟气指标和烟叶常规化学成分的测定,并提供准确可靠的分析报告。
6.2.1.3积极与上级检测机构联系,不断学习卷烟烟气指标和烟叶常规化学成分测定的新技术、新方法,熟练掌握和运用检测新标准,不断提高检测水平。
6.2.2负责填报烟叶常规化学分析报告及卷烟烟气分析报告,为质量控制和质量改进提供依据。
6.2.2.1检测报告填写清晰、准确无误。
6.2.2.2对卷烟烟气指标和烟叶常规化学成分测定中出现的问题认真分析原因,并及时进行解决。
必要时联系和积极协助检测设备仪器供应商或上级检测机构进行解决,及时排除检测设备仪器故障,确保检测设备工作正常。
6.2.2.3对烟叶常规化学成分及卷烟烟气指标检测数据进行统计分析,出现异常应及时将信息反馈相关部门或领导。
6.2.3负责卷烟烟气和烟叶常规化学成分测定的各类计量设备、检测仪器的维护保养与管理工作。
6.2.3.1进行分析测定时,严格按照操作规程进行检验,符合仪器使用要求,符合检测仪器设备。
6.2.3.2建立健全检测仪器设备仪器台帐,根据工作需要申报检验仪器的检定或购置计划。
6.2.3.3对检测仪器设备做好维护保养工作,按有关规定进行保管或保养,防止损坏或丢失。
6.2.4负责各种化学试剂和危险化学药品的使用、管理。
6.2.4.1建立健全各种化学试剂和危险化学药品台帐,按照各种化学试剂和危险化学药品的使用、管理规定使用管理按照种化学试剂和危险化学药品。
6.2.4.2建立健全各种化学试剂和危险化学药品使用台帐,特别是对危险剧毒化学品要按规定加强管理和使用。
7卷烟成品(出厂)检验员
7.1岗位职责
7.1.1按照《卷烟》国标和卷烟成品(出厂)检验规程,对成品质量进行检验判定,认真填写成品及相关检测报告。
7.1.2按《卷烟成品交付办法》,对卷烟成品交付入库、搬运、贮存、出库和装运过程实施监督检查和考核,对卷烟成品交付质量负责。
7.1.3负责三级站各类计量设备、检测仪器的维护、保养和管理工作。
7.1.4负责卷烟产品质量信息反馈工作。
7.1.5完成临时性工作任务。
7.2工作内容及要求
7.2.1按照《卷烟》国标和卷烟成品(出厂)检验规程,对成品质量进行检验判定,认真填写成品及相关检测报告。
7.2.1.1按照国家或行业标准的规定和检测仪器设备操作规程,按时完成卷烟成品(出厂)的检验,提供准确可靠的分析报告。
7.2.1.2对新工艺、新材料、新产品等实验研究、工艺改进积极配合进行卷烟质量的检验,并提供准确可靠的分析报告。
7.2.1.3积极与上级检测机构联系,不断学习卷烟质量检验的新技术、新方法,熟练掌握和运用检测新标准,不断提高检测水平。
7.2.1.4认真填写检测报告,做到清晰、准确无误。
7.2.1.5对卷烟成品(出厂)质量检验中出现的问题认真分析原因,并及时进行解决。
必要时联系和积极协助检测设备仪器供应商或上级检测机构进行解决,及时排除检测设备仪器故障,确保检测设备工作正常。
7.2.1.6对卷烟成品(出厂)质量检测数据进行统计分析,出现异常应及时将信息反馈相关部门或领导。
7.2.2按《卷烟成品交付办法》,对卷烟成品交付入库、搬运、贮存、出库和装运过程实施监督检查和考核,对卷烟成品交付质量负责。
7.2.2.1经常到卷烟成品库房检查卷烟成品贮存情况,督促库管人员做好卷烟成品的保管工作。
7.2.2.2根据卷烟产品调拨时间,按照《卷烟成品出厂交付办法》做好卷烟成品出库、搬运、装车过程的质量监督,及时制止野蛮装卸、搬运行为,必要时进行处理。
7.2.3负责三级站各类计量设备、检测仪器的维护、保养和管理工作。
7.2.3.1进行检验时,严格按照操作规程进行检验,符合仪器使用要求。
7.2.3.2建立健全检测仪器设备仪器台帐,根据工作需要申报检验仪器的检定或购置计划。
7.2.3.3对检测仪器设备做好维护保养工作,按有关规定进行保管或保养,防止损坏或丢失。
8过程质量检验员
8.1岗位职责
8.1.1过程检验员在检验班组长的领导下进行工作。
服从班组长调配和管理,接受质量管理人员的技术指导,负责生产过程制品的监督检验工作。
对检验范围内的产品制造质量负有控制、预防、反馈责任。
8.1.2按照工艺质量标准和《过程检验规程》对过程制品进行检验,严格把关。
区分不合格品,监督不合格品的隔离和处置。
8.1.3随时对投入生产使用的原材料的监督检验工作,并做好记录。
负责加工过程制品质量信息反馈工作。
8.1.4负责监督、验证、考核车间生产设备自带检测仪器的使用和点检工作,并做好验证记录
8.1.5负责监督、验证、考核车间生产过程各工序(机台)的自检工作的开展,并作好记录。
8.1.6负责生产过程新购设备交验过程和设备大、中修、项修后的交验过程的质量检验,对交验过程中的产品质量负责。
8.1.7对所检验项目的过程、数据、结果负责。
加强过程控制,做好预防控制工作,防止不合格品的再次发生。
负责质量记录的填写、收集、保管、整理和汇总,将每日检验结果交班组长审核,班组长负责交给部门质量统计员。
8.1.8对检查中发现的严重质量问题或倾向性问题应及时报告检验组长,按质量事故处置的相关规定,将质量事故的处置情况及时报告科长,并按规定做好质量记录和反馈工作。
对不按规定要求及时进行反馈,又处置不当而造成的检验、判定失误负有责任。
8.1.9认真填写检验记录和交接班记录,履行质量控制状况、检测仪器交接手续,对本班发生的主要质量问题应与接班人进行沟通,必要时要进行记录。
对本班损坏、丢失的检测仪器或工具负责。
8.1.10负责所使用检测仪器或工具的维护保养工作。
8.1.11完成临时性工作任务。
8.2工作内容及要求
8.2.1负责生产过程制品的监督检验工作,对检验范围内的产品制造质量负有控制、预防、反馈责任。
8.2.1.1过程检验员在检验班组长的领导下进行工作。
坚持原则,不徇私情。
服从班组长调配和管理,接受质量管理人员的技术指导,掌握和熟练运用检验标准。
8.2.1.2按照工艺质量标准和《过程检验规程》对过程制品进行检验,严格把关。
8.2.1.3不合格的材料不得投入生产使用,不合格的半成品不得流入下道工序。
及时做好不合格品的处置。
8.2.1.4在过程检验中由于产品质量问题发生意见分歧时,及时向班组长汇报,会同车间技术人员协调解决。
必要时向部门领导或相关部门汇报。
8.2.1.5在检验中发现的质量问题及时向操作工或车间技术人员反映,采取相应的措施进行预防或处置。
8.2.1.6在过程检验中发现质量事故,立即向班组长汇报,同时及时向部门领导反馈,积极协助质量事故的调查处理。
8.2.1.7认真填写检验记录、交接班记录和工作日志,做到清晰完整、准确无误。
每月对当月的工作情况进行小结,总结工作要点,明确产品质量过程控制重点。
8.2.1.8对本班发生的主要质量问题应与接班人进行沟通,必要时要进行记录并向部门反馈。
8.2.1.9对所检验项目的过程、数据、结果负责。
加强过程控制,做好预防控制工作,防止不合格品的再次发生。
负责质量记录的填写、收集、保管、整理和汇总,将每日检验结果交班组长审核,班组长负责交给部门质量统计员。
8.2.2每天定期监督、验证车间生产设备自带检测仪器的使用和点检工作,并做好验证记录
8.2.3每天定期监督、验证车间生产过程各工序(机台)的自检工作的开展,并作好记录。
8.2.4积极配合做好生产过程新购设备交验过程和设备大、中修、项修后的交验过程的质量检验,对交验过程中的产品质量负责。
8.2.5进行检验时,严格按照操作规程进行检验,符合仪器使用要求。
8.2.6对检测仪器设备做好维护保养工作,按有关规定进行保管或保养,防止损坏或丢失。
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