全国导游知识技能竞赛试题100题及答案精品.docx
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全国导游知识技能竞赛试题100题及答案精品
2020年全国导游知识技能竞赛试题100题及答案(精品)
1.构建社会主义和谐社会的九大目标,包括民主法治、思想道德、和协调发展、收入分配、公共服务、等。
A.政治理想B.创造活力C.科学文化
D.社会管理E.生态环境
答案:
BCDE
2.全面建设小康社会的标准提出六个“更加”:
经济更加发展、。
A.民主更加健全B.科教更加进步C.文化更加繁荣
D.社会更加和谐E.人民生活更加殷实
答案:
ABCDE
3.建成的社会主义国家是我国到2050年的奋斗目标和主要任务。
A.现代化B.富强C.民主D.文明E.和谐
答案:
BCDE
4.自然环境是人类生存的基本条件,是的物质源泉。
A.人口发展B.社会文明C.社会进步D.发展生产E.繁荣经济
答案:
DE
5.是关系到人类生存、社会发展的根本性问题。
A.维护生态平衡B.保护环境C.对外开放D.深化改革E.社会保障
答案:
AB
6.87.下列符合导游人员年审规定的是_______。
A.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训
B.导游人员培训时间应根据导游业务需要灵活安排
C.每年累计培训时间不得少于65个小时
D.对导游人员年审的初评由所在地旅游行政管理部门负责
E.旅行社或导游管理服务机构应注册的导游人员建立档案
答案:
AE
7.新世纪中国共产党率领全国人民完成的三大历史任务有。
A.推进现代化建设B.完成祖国统一C.在国际事务中有所作为
D.维护世界和平与促进共同发展E.改革开放
答案:
ABD
8.属于和平共处五项基本原则的是。
A.相互尊重主权和领土完整 B.完全平等C.互不干涉内政
D.独立自主E.和平共处
答案:
ACE
9.法人的民事权利能力的内容是由法人决定的,并不是无限的。
A.成立宗旨B.组织结构C.经营规模D.行政级别E.业务范围
答案:
AE
10.债的担保方式有和留置等。
A.保证B.保证金C.定金D.抵押E.质押
答案:
ACDE
11.《合同法》规定,因所订立的合同,当事人有权请求人民法院或者仲裁机构变更或撤销。
A.重大误解
B.以合法形式掩盖非法目的
C.一方以欺诈订立合同的,损害国家利益
D.恶意串通,损害第三人利益的
E.在订立合同时显失公平的
答案:
AE
12.经营者与消费者进行交易的原则有和诚实信用原则。
A.自愿B.平等C.公平D.合法E.禁止权利滥用
答案:
ABC
13.消费者自主选择权,是指消费者在自主选择商品或服务时,有权进行。
A.比较B.鉴别C.挑选D.更换E.赔偿
答案:
ABC
14.《旅行社条例》所称的旅行社,是指从事旅游者等活动,为旅游者提供服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。
A.招徕B.咨询C.组织D.代理E.接待
答案:
ACE
15.旅游行政管理部门通过、计分管理制度加强和完善对导游人员的管理。
A.资格考试制度B.等级考核制度
C.年度审核制度D.分级管理制度E.晋升制度
答案:
ABCD
16导游人员在导游活动中有下列情形之一的,扣除4分:
。
A.无故不随团活动的
B.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的
C.未携带正规接待计划的
D.接站未出示旅行社标识的
E.私自转借导游证供他人使用的
答案:
AB
17.导游证与临时导游证的区别是。
A.取得证书的前提条件不同B.对语言能力的要求不同
C.申领程序不同D.主管部门不同E.有效期限不同
答案:
ABCE
18.旅馆工作人员发现罪犯,隐瞒包庇的,公安机关可酌情给予。
A.警告B.200元以下罚款C.追究刑事责任
D.责令该旅馆停业整顿E.责令旅行社停止营业
答案:
ABC
19.根据《旅游饭店星级评定与划分》的规定,旅游饭店取得星级后,因进行改造发生变化,必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级,该饭店原评星级无效。
A.建筑规格B.主管部门C.设施设备D.服务项目E.服务质量
答案:
ACD
20.外国人出入我国国境、过境和居留须遵循下列原则:
。
A.主管机关许可B.指定口岸通行、接受边防检查
C.保护外国人合法权利和利益D.遵循中国法律
E.国民待遇
答案:
ABCD
21.外国人在中国免签证的条件。
A.持联程客票搭乘国际航班直接过境B.在中国停留不超过24小时
C.不出机场D.要求临时离开机场的
E.经边防检查机关批准
答案:
ABC
22.根据外国人来中国的身份和所持护照的种类,中国政府分别签发。
A.外交签证B.礼遇签证C.公务签证D.普通签证E.团体签证
答案:
ABCD
23.外国人在非开放地区住宿,须出示。
A.介绍信B.工作证C.护照D.居留证件E.旅行证
答案:
CDE
24.外国人前往不对外国人开放的市、县旅行,须事先向所在市、县公安局申请旅行证,获准后方可前往。
申请旅行证须履行下列手续。
A.驻华使领馆证明B.健康证明C.交验护照或居留证件
D.提供与旅行事由有关的证明E.填写旅行申请表
答案:
CDE
25.根据《风景名胜区条例》规定,我国风景名胜区,划分为。
A.国家级重点风景名胜区B.省级风景名胜区C.市级风景名胜区
D.县级风景名胜区E.乡级风景名胜区
答案:
AB
26.设立国家级风景名胜区,由省、自治区、直辖市人民政府提出申请,由组织论证,提出审查意见,报国务院批准公布
A.国务院旅游行政主管部门B.国务院环境保护主管部门
C.国务院林业主管部门D.国务院文物主管部门
E.国务院建设主管部门
答案:
BCDE
27.国家对风景名胜区的利用、管理实行的原则。
A.科学规划B.统一管理C.严格保护
D.永续利用E.经济效益优先
答案:
ABCD
28.风景名胜区总体规划的编制,要突出风景名胜资源的。
A.自然特性B.文化内涵C.地方特色
D.社会性E.交通便利性
答案:
ABC
29.铁路运输合同是明确约定铁路运输企业与旅客、托运人之间权利和义务关系的协议,是合同或者合同的组成部分。
A.旅客车票B.行李票C.包裹票
D.货物运单E.订票单
答案:
ABCD
30.根据《铁路法》规定,由于下列原因造成的货物、包裹、行李损失的,铁路运输企业不承担赔偿责任:
。
A.不可抗力
B.货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性
C.托运人、收货人的过错
D.货物或者包裹、行李中的物品本身的合理损耗
E.第三人的过错
答案:
ABCD
31.根据《旅行社条例》规定,旅行社接待入境旅游发生旅游者非法滞留我国境内的应当及时向报告,并协助提供非法滞留者信息。
A.公安机关B.外事部门
C.中国驻该国使领馆D.旅游行政管理部门
E.相关驻外机构
答案:
ABD
32.根据《旅行社条例》及其《实施细则》规定,旅行社变更等登记事项或者终止经营的,应当到工商行政管理部门办理相应的更变登记或者注销登记,并在登记办理后向原许可的旅游行政管理部门备案,换领或者交回旅游社业务经营许可证。
A.名称B.经营场所C.总经理
D.法定代表人E.导游人员
答案:
ABD
33.根据《旅行社条例》规定,县级以上各级人民政府等有关部门,应当按照职责分工,依法对旅行社进行监督管理。
A.工商B.价格C.商务D.外汇E.公安
答案:
ABCD
34.根据《旅行社条例》及其《实施细则》规定,旅游、工商、价格等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。
公告的内容包括。
A.旅行社业务经营许可证的颁发、变更、注销、吊销情况
B.旅行社的违法经营行为
C.旅行社组织接待情况
D.旅行社的诚信记录
E.旅游者投诉信息
答案:
ABDE
35.根据《旅行社条例》规定,张先生参加当地某旅行社组织的“海南五日游”旅游团,在旅行期间,其合法权益受到损害。
张先生可以向管理部门进行投诉。
A.旅游B.价格C.商务D.外汇E.公安
答案:
ABCD
36.邓小平理论第一次比较系统地回答了我国_______的问题。
A.社会主义革命B.如何建设社会主义
C.如何巩固和发展社会主义D.社会主义改革开放
E.现代化建设
答案:
BC
37.社会主义的本质是解放生产力_______。
A.改革开放B.发展生产力C.消灭剥削
D.消除两极分化E.达到共同富裕
答案:
BCDE
38.我国从20世纪60年代开始,人口与_______之间的矛盾逐渐显露出来。
A.经济B.社会C.资源D.环境E.世界
答案:
ABCD
39.我国虽然已经进入低生育水平国家的行列,但_______将长期并存。
A.人口基数大B.人口低增长率C.高增长量
D.人口高增长率E.低增长量
答案:
ABC
40.我国计划生育必须坚持_______不动摇。
A.计划生育基本国策B.稳定现行生育政策
C.放开生育D.提高人口素质E.增强人民体质
答案:
AB
41.我国政府把实行计划生育,把_______确定为一项基本国策。
A.控制人口流动B.实行“一胎制”C.少生快富
D.控制人口数量E.提高人口素质
答案:
DE
42.我国《宪法》规定:
“国家推行计划生育,使人口的增长同_______发展计划相适应。
”
A.经济B.社会C.生态D.环境E.土地
答案:
AB
43.2006年10月2日,_______共同发布了《中国公民国内旅游文明行为公约》。
A.中共中央文明办B.国家旅游局C.中央文明委
D.公安部E.外交部
答案:
AB
44.依法治国的客体是_______。
A.国家事务B.文化事业C.社会事务
D.经济事业E.国际事务
答案:
ABCD
45.旅行社违反《旅游法》规定,要求导游垫付或者向导游收取费用的,______。
A.由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处二千元以上二万元以下罚款
B.由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款
C.情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证
D.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款
E.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处五千元以上二万元以下罚款
答案:
BCD
46.根据我国《合同法》的规定,有下列情形之一的,合同无效:
______。
A.一方以胁迫的手段订立合同,损害国家利益的
B.因重大误解订立合同的
C.在订立合同时显失公平的
D.恶意串通,损害集体利益订立合同的
E.以合法形式掩盖非法目的订立合同的
答案:
ADE
47.民法的基本原则有:
_______和禁止权利滥用原则。
A.合法原则B.平等原则C.自愿原则D.诚实信用原则E.公平原则
答案:
BCDE
48.下列关于民事权利能力表述正确的是_______。
A.公民的民事权利能力始于出生
B.公民的民事权利能力终于死亡
C.法人的民事权利能力始于成立
D.法人的民事权利能力消灭于终止
E.法人在破产清算阶段,民事权利能力消失
答案:
ABCD
49.根据《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以_______,向人民法院提起诉讼等途径解决。
A.与经营者协商和解B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉D.向公安机关报案
E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
答案:
ABCE
50.根据《消费者权益保护法》规定,某汽车运输公司借用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者,如果旅游者的合法权益受到损害,旅游者可以_______。
A.向某汽车运输公司要求赔偿
B.向某旅行社要求赔偿
C.向某汽车运输公司的直接负责人要求赔偿
D.向某旅行社的直接负责人要求赔偿
E.向某汽车运输公司的主管部门要求赔偿
答案:
AB
51.根据《旅行社条例》规定,旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的事项,应当向旅游者作出_______,并采取防止危害发生的必要措施。
A.真实的说明B.一定的承诺C.合理的决定
D.明确的警示E.清晰的答复
答案:
AD
52.根据《旅行社条例》规定,旅行社损害旅游者合法权益的,旅游者可以向_______或者外汇管理部门投诉。
A.旅游行政管理部门B.价格主管部门C.外事部门
D.商务主管部门E.工商行政管理部门
答案:
ABDE
53.导游人员的年审以考评为主,考评的内容应包括_______等。
A.当年从事导游业务情况
B.扣分情况
C.接受行政处罚情况
D.游客反映情况
E.旅行社的表现情况
答案:
ABCD
54.根据《导游人员管理条例》规定,导游人员是指_______的人员。
A.依照规定取得导游资格证书
B.依照规定取得导游证
C.接受旅行社委派
D.为旅游者提供向导服务
E.为旅游者提供讲解及相关旅游服务
答案:
BCDE
55.根据《导游人员管理条例》规定,导游人员有下列情形之一,且情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告:
_______。
A.未经旅行社委派,私自承揽导游业务,进行导游活动的
B.进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严言行的
C.进行导游活动,向旅游者兜售物品的
D.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
E.导游活动中仪表、着装不整洁的
答案:
ABC
56.导游人员在导游活动中有下列情形之一的,扣除2分:
_______。
A.未按规定时间到岗的
B.10人以上团队未打接待社社旗
C.未携带正规接待计划书的
D.讲解中参杂庸俗、下流、迷信内容的
E.接站未出示旅行社标识的
答案:
ABCE
57.经复核,星级饭店不能达到标准规定的,星级饭店评定机构可根据具体情况_______。
A.签发警告通知书
B.通报批评
C.处以罚金
D.降低或取消星级
E.不准申请重新评定星级
答案:
ABD
58.根据《旅馆业治安管理办法》规定,饭店工作人员发现_______,应当立即向当地公安机关报告,不得知情不报。
A.违法犯罪分子B.形迹可疑人员C.行为神秘人员
D.被公安机关通缉的罪犯E.吸毒人员
答案:
ABD
59.《边防检查条例》规定的被拒绝入境的人员:
_______。
A.未持入境证件的B.持用无效入境证件的
C.持用他人入境证件的D.持用伪造或者涂改的入境证件的
E.与边防检查人员发生争吵,情节轻微的
答案:
ABCD
60.边防检查机关有权阻止出境的:
_______。
A.持用无效出境证件的
B.持用他人出境证件的;
C.与边防检查人员发生争吵,情节轻微的
D.持用伪造出境证件的
E.持用涂改的出境证件的
答案:
ABDE
61.护照、出境入境证件被吊销或者宣布作废的情形有:
_______。
A.非法进入前往国被送回国内的
B.持护照、证件招摇撞骗的
C.从事危害国家安全、荣誉和利益活动的
D.拒绝接受检查的
E.持证人非法居留被送回国内的
答案:
ABCE
62.对有下列情形之一的,公安机关可以处以警告或者10日以下的拘留处罚;情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任:
_______。
A.非法出境的
B.与边防检查人员发生争吵,情节轻微的
C.伪造出、涂改、出境、入境证件的
D.冒用出境、入境证件的
E.转让出境、入境证件的,
答案:
ACDE
63.边防检查站的职责:
_______。
A.对出境、入境的人员及其行李物品、交通运输工具及其载运的货物实施边防检查
B.按照国家有关规定对出境、入境的交通运输工具进行监护
C.对口岸的限定区域进行警戒,维护出境、入境秩序
D.执行主管机关赋予的的任务
E.其他临时的任务
答案:
ABCD
64.风景名胜区总体规划的编制,应当体现_______的要求。
A.自然景观B.地域文化C.人与自然和谐相处
D.区域协调发展E.经济社会全面进步
答案:
CDE
65.在风景名胜区内禁止进行_______的活动。
A.开山破坏景观
B.修建储存爆炸性设施
C.在景物或者设施上刻划、涂污
D.乱扔垃圾
E.调查、鉴定
答案:
ABCD
66.禁止违反风景名胜区规划,在风景名胜区内设立各类开发区和在核心景区内建设_______。
A.宾馆B.招待所C.培训中心
D.疗养院E.旅游中心
答案:
ABCD
67.在风景名胜区内进行下列活动,应当经风景名胜区管理机构审核后,依照有关法律、法规的规定报有关主管部门批准:
_______。
A.设置、张贴商业广告
B.举办大型游乐等活动
C.改变水资源、水环境自然状态的活动
D.影响生态和景观的活动
E.植树造林
答案:
ABCD
68.旅游区(点)质量等级评定按以下级别进行:
_______。
A.国家B.地方C.省级D.市级E.县级
答案:
AB
69.申请设立旅行社,应当提交的文件有_______;依法设立的验资机构出具的验资证明;经营场所的证明;营业设施、设备的证明或者说明;工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》。
A.设立申请书
B.法定代表人履历表及身份证明
C.企业章程
D.旅行社总经理资格证书
E.可行性研究报告
答案:
ABC
70.旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其_______等情况的监督检查,并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料。
A.旅游合同B.服务质量C.旅游安全D.诚信记录E.财务账簿
答案:
ABCE
71.根据《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动时,应当遵守_______,尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯。
A.职业道德B.着装整洁C.礼貌待人D.专心讲解E.规范服务
答案:
ABC
72.根据《导游人员管理条例》规定,可以参加导游人员资格考试须具有_______。
A.高级中学、中等专业学校或者以上学历
B.身体健康
C.适应导游需要的基本知识和语言表达能力
D.中华人民共和国公民
E.未受过刑事处分的
答案:
ABCD
73.导游人员年审以考评为主,考评等级为_______等。
A.通过年审B.暂缓通过年审C.不予通过年审
D.暂扣导游证E.吊销导游证
答案:
ABC
74.根据《旅馆业治安管理办法》规定,饭店对旅客寄存的财物要建立_______。
A.登记制度B.领取制度C.交接制度D.查验制度E.保管制度
答案:
ABC
75.根据《消防法》规定,宾馆、饭店的客房内,不准使用_______等电热器具。
A.电传打字机B.电视机C.电炉D.电熨斗E.电烙铁
答案:
CDE
76.公民申请普通护照,应当提交:
_______。
A.居民身份证B.户口簿C.近期免冠照片
D.申请事由E.所在单位的介绍信
答案:
ABCD
77.根据《风景名胜区条例》规定,风景名胜区必须具备以下条件:
_______。
A.具有观赏、文化或科学价值
B.自然景物、人文景物比较集中
C.可供人们游览、休息和进行科学活动
D.交通便利
E.参观游览人数达100万人次
答案:
ABC
78.根据《风景名胜区条例》规定,我国风景名胜区划分所依据的条件是:
_______。
A.景物的观赏、文化、科学价值B.环境质量
C.规模大小D.游览条件E.居民的文明程度
答案:
ABCD
79.下列属于国务院发布的旅游行业的行政法规:
_______。
A.《旅行社条例》
B.《旅行社条例实施细则》
C.《导游人员管理条例》
D.《旅行社质量保证金暂行规定》
E.《中国公民出国旅游管理办法》
答案:
ACE
80.我国环境保护实行_______三大政策。
A.预防为主,防治结合B.谁污染,谁治理
C.强化环境管理D.同步实施
E.同步发展
答案:
ABC
81.根据《旅游法》规定,国家建立健全旅游服务标准和市场规则,禁止______垄断。
A.政府B.行业C.市场D.地区E.集团
答案:
BD
82.根据《旅游法》规定,旅游经营者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供______的旅游服务。
A.安全 B.健康 C.卫生 D.优质 E.方便
答案:
ABCE
83.根据《旅游法》规定,导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得______。
A.擅自变更旅游行程
B.擅自中止服务活动
C.向旅游者索取小费
D.诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物
E.诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者参加另行付费旅游项目
答案:
ABCDE
84.根据《旅游法》规定,国家倡导______的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传,对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。
A.健康 B.科学 C.文明 D.环保 E.理性
答案:
ACD
85.根据《旅游法》规定,旅行社经营______业务,应当取得相应的业务经营许可,具体条件由国务院规定。
A.境内旅游 B.出境旅游 C.边境旅游
D.入境旅游 E.代订机票
答案:
BC
86.根据《旅游法》规定,旅游者有权______。
A.自主选择旅游产品和服务
B.拒绝旅游经营者的强制交易行为
C.享受便利和优惠
D.知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况
E.要求旅游经营者按照约定提供产品和服务
答案:
ABDE
87.根据《旅游法》规定,经营______等高风险旅游项目,应当按照国家有关规定取得经营许可。
A.高空 B.高速 C.水上 D.潜水 E.探险
答案:
ABCDE
88.导游、领队违反《旅游法》规定,向旅游者索取小费的,______。
A.由旅游主管部门责令退还
B.没收违法所得
C.处一千元以上一万元以下罚款
D.情节严重的,暂扣或者吊销导游证、领队证
E.予以公告
答案:
ACD
89.根据《旅游法》规定,监督检查人员对在监督检查中知悉的被检查单位的______应当依法保密。
A.商业秘密 B.合同、票据 C.账簿
D.个人信息 E.文件、资料
答案:
AD
90.根据《旅游法》规定,旅游经营者,是指______。
A.旅行社
B.履行辅助人
C.景区
D.为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者
E.旅游行业组织
答案:
ACD
91.根据《旅游法》规定,旅游者在旅游活动中应当______。
A.遵守社会公共秩序和社会公德
B.尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰
C.爱护旅游资源
D.保护生态环境
E.遵守旅游文明行为规范
答案:
ABCDE
92.根据《旅游法》规定,设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,取得旅游主
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