保险销售从业人员资格考试试题及答案五复习进程.docx
- 文档编号:5721740
- 上传时间:2022-12-31
- 格式:DOCX
- 页数:11
- 大小:26.54KB
保险销售从业人员资格考试试题及答案五复习进程.docx
《保险销售从业人员资格考试试题及答案五复习进程.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《保险销售从业人员资格考试试题及答案五复习进程.docx(11页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
保险销售从业人员资格考试试题及答案五复习进程
2013年保险销售从业人员资格考试试题及答案(五)
1、荣晓华、孙喜林《消费者行为学》东北财经大学出版社2003年2月
培养动手能力□学一门手艺□打发时间□兴趣爱好□1、对利用水域进行人工养殖的水产物因遭受自然灾害和意外事故而造成经济损失时,提供经济补偿的一种保险属于( )。
A.水产养殖保险B.牲盲养殖保险C.家禽养殖保险D.动物养殖保险
答案:
A
2、保险代理人与保险经纪人的共同点在于( )
A.委托人均为保险人B.收入来源一致C.同属保险中介D.法律地位相同
答案:
C
3、在保险代理机构及其分支机构中,从事销售保险产品或者时和相关损失查勘、理赔工作的人员属于( )
A.保险营销员B.保险代理业务人员C.保险代理营销员D.保险代理人
答案:
B
4、保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明是( )
A.保险营销员从业资格证书B.保险营销员执业证书
C.保险营销员展业证D.保险营销证
答案:
C
5、保险营销员在从事保险营销活动过程序每年接受的、经中国保监会认可的培训机构组织的专业培训称为( )
A.后续教育B.后续培训C.岗前培训D.岗前培训
答案:
A
6、保险营销员因经济违法违规活动受到行政处罚或者行业自律组织处分的,所属保险公司应当自知悉之日起( )内向报告
A.3日,中国保监会B.3日,当地保监局C.5日,中国保监会D.5日,当地保监局
答案:
C
7、保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中,基础性的原则是( )。
A.守法遵规、专业胜任B.诚实信用C.客户至上、勤勉尽责D.公平竞争、保守秘密
答案:
A
8、保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中,客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密等几个原则是对( )的扩展。
A.守法遵规、专业胜任B.诚实信用C.客户至上、勤勉尽责D.公平竞争、保守秘密
答案:
B
9、“为会员提供服务,维护行业利益,促进行业发展”属于保险行业自律组织的( )。
A.宗旨B.目的C.任务D.核心
答案:
A
10、保险行业自律组织包括( )、地方性的保险行来协会(同业协会)等。
A.中国保险学会B.中国保险行业协会C.中国保监会D.中国保险精算学会
答案:
B
(2)东西全11、依据风险( )分类,风险可分为纯粹风险与投机风险
A.载体B.标的C.性质D.因素
答案:
C
12、关于保险销售渠道的表述,以下说法错误的是( )
A.保险销售渠道的选择直接制约和影响其销售策略的制定和执行效果
B.保险销售渠道是指保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径
C.保险销售渠道按照有无保险中介参与,可分为直接销售渠道和间接销售渠道
D.直接销售是指保险公司通过中介渠道(如保险代理人、保险经纪人)获得业务的销售模式
答案:
D
13、保险人对愿意购买保险的单位或个人(即投保人)所提出的投保申请进行审核,作出是否同意接受和如何接受的决定的过程称为( )
A.保险核查B.保险审核C.保险承保D.保险核赔
答案:
C
14、关于复核签章,下列表述错误的是( )
A.任何保险单均应按承保权限规定由有关负责人复核签发
B.验险报告不在复核之列
C.复核时要注意审查单证是否齐全,保险费计算是否正确等
D.保单经复核无误后必须加盖公章,并由负责人及复核员签章,然后交由内勤人员清分发送
答案:
B
15、财产保险的保障功能表现为( )
A.保险给付B.经济补偿C.防灾防损D.融通资金
答案:
B
16、在人寿保险公司中,因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单称为( )
A.“失效”保单B.“变更”保单C.“孤儿“”保单D.”独立”保单
答案:
C
17、流动资产的保险价值是保险财产出险时的( )。
A.市场价值B.重置价值C.账面余额D.评估价值
答案:
C
18、家庭财产保险是以城乡居民的( )为保险标的的一种保险。
A.无形财产B.有形财产C.有关利益D.流动财产
答案:
B
19、在责任保险中,被保险人在法律上应负的民事损害赔偿责任属于( )。
A.保险责任B.保险内容C.保险对象D.保险标的
答案:
D
20、在责任保险中,大多数国家的法律均规定保险人拥有处理责任事故的( )。
A.免赔权B.处理权C.参与权D.否决权
答案:
C
“碧芝”隶属于加拿大的beadworks公司。
这家公司原先从事首饰加工业,自助首饰的风行也自西方,随着人工饰品的欣欣向荣,自制饰品越来越受到了人们的认同。
1996年'碧芝自制饰品店'在迪美购物中心开张,这里地理位置十分优越,交通四八达,由于是市中心,汇集了来自各地的游客和时尚人群,不用担心客流量问题。
迪美有300多家商铺,不包括柜台,现在这个商铺的位置还是比较合适的,位于中心地带,左边出口的自动扶梯直接通向地面,从正对着的旋转式楼拾阶而上就是人民广场中央,周边4、5条地下通道都交汇于此,从自家店铺门口经过的90%的顾客会因为好奇而进看一下。
21、保险代理人向客户推荐保险产品时的出发点应该是( )。
A.客户需要B.手续费高低C.保险费高低D.提成高低
答案:
A
22、“售出商品概不退换”的规定侵犯了消费者的( )
A.自主知情权B.公平交易权C.知悉真情权D.依法求偿权
答案:
B
23、消费者在购买使用商品和接受服务的同时,应享有( )
A.价格优惠B.人情接待C.人格尊严D.特殊服务
答案:
C
24、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
在我国,这种社会团体被称为( )
A.中国消费者协会B.中国生产者协会C.中国销售者协会D.中国运输者协会
答案:
A
25、顾客在购买商品时遭到售货员的呵斥,该行为侵犯了消费者的( )
A.名誉权B.人身安全C.选择权D.人格权
答案:
D
26、当顾客发现商品有质量问题时,首先应该交涉的对象是( )
A.售货商店B.工商局C.中国消费者协会D.生产厂家
答案:
A
27、在我国,明确规定“商家应提供商品所具有的质量性能用途和有效期的信息”的法律是( )
A.《产品质量法》B.《消费者权益保护法》C.《合同法》D.《反不正当竞争法》
答案:
B
28、商店标注商品的价格适应采用( )
A.批发价格B.进货价格C.明码实价D.协议价格
答案:
C
29、按照《消费者权益保护法》的规定,经营者不得对消费者进行侮辱诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的( )
A.人身自由B.人格尊严C.人身安全D.财产安全
答案:
A
30、经营者以广告的形势表明商品或服务的质量状况时,其余实际商品的对比关系应该是( )
A.差一些B.好一些C.相符D.无关
答案:
C
中式饰品风格的饰品绝对不拒绝采用金属,而且珠子的种类也更加多样。
五光十色的水晶珠、仿古雅致的嵌丝珐琅珠、充满贵族气息的景泰蓝珠、粗糙前卫的金属字母珠片的材质也多种多样。
31、广告的经营者发布虚假广告的,消费者可可以请求( )予以惩处。
A.行政主管部门B.法律主管部门C.产品监督部门D.消协
答案:
A
32、人身保险与社会保险的区别不包括( )
A.经营主体不同B.行为依据不同C.适用的原则不同D.存在前提不同
答案:
D
33、《中华人民共和国保险法》第十条规定:
“保险合同是( )约定保险权利义务关系的协议
A.投保人与受益人B.保险人与受益人C.保险人与被保险人D.投保人与保险人
答案:
D
34、下列关于受益人的说法不正确的一项是( )
A.受益人的资格一般无特别限制
B.自然人中无民事行为能力、限制民事行为能力的人不可作为受益人
C.在人身保险合同中,受益人有着独特的法律地位,除保险合同约定的事件发生,受益人需及时通知保险人之外,不承担其他任何义务
D.受益人取得受益权的唯一方式是被保险人或投保人通过保险合同指定受益人中途也可以变更但若是投保人指定或变更受益人,必须征得被保险人的同意
答案:
B
35、船舶因遭受鱼雷的袭击而进水,导致沉没这是根据保险的( )原则
A.保险利益B.损失补偿C.近因D.最大诚信
答案:
C
36、( )承保由于火灾等自然灾害或意外事故的发生,使被保险人在一个时期内,停产、停业或营业受到影响的间接的经济损失,即利润损失和受灾后在营业中断期间仍需支付的必要费用
A.企业财产保险B.利润损失保险C.家庭财产保险D.特殊风险保险
答案:
B
37、( )是保险销售环节中最重要的一个步骤,是保险销售人员最主要的工作。
A.准保户开拓B.调查并确认准保户的保险需求
C.设计并介绍保险方案D.疑问解答并促成签约
答案:
A
38、《中华人民共和国保险法》第九十五条规定:
财产保险业务不包括下列哪项保险业务( )。
A.意外伤害保险B.责任保险C.信用保险D.保证保险
答案:
A
39、《中华人民共和国保险法》第四十四条第一款规定:
“以被保险人死亡为给付保险金条件的合同,自合同成立或者合同效力恢复之日起( )年内,被保险人自杀的,保险人不承担给付保险金的责任,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外。
”
A.一B.二C.三D.四
答案:
B
40、( )是指根据保险公司的委托,向保险公司收取保险佣金,在保险公司授权的范围内专门代为办理保险业务的机构,包括保险专业代理公司及其分支机构。
A.保险专业代理机构B.保险非专业代理机构
C.保险兼业代理机构D.专业保险经纪人
答案:
A
(1)价格低41、我国《民法通则》规定,不能完全辨认自己行为的精神病人是限制民事行为能力人,可以进行与他的精神健康状况相适应的民事活动;其他民事活动由他的( )代理。
A.父母B.兄弟C.法定代理人D.领导
答案:
C
42、保险费率的厘定要遵循一些基本原则,针对某险种的平均费率而言的,保险人向投保人收取的保险费,不应在抵补保险赔付或给付以及有关的营业费用后,获得过高的营业利润,即要求保险人不能为获得非正常经营性利润而制定高费率,属于( )。
A.公平性原则B.适度性原则C.弹性原则D.合理性原则
答案:
D
43、下列各项中,不属于保险合同特征的是( )。
A.保险合同是有偿合同B.保险合同是保障合同
C.保险合同是单务合同D.保险合同是射幸合同
答案:
C
44、( )是承保各类工程项目在建设过程中由自然灾害和意外事散造成的物质损失、费用支出和依法应对第三者的人身伤亡或财产损失承担的经济赔偿责任的一种综合性财产保险。
A.企业财产保险B.利润损失保险C.工程保险D.特殊风险保险
答案:
C
45、由于两全保险既有死亡保障,又有生存保障,因此,两全保险不仅使受益人得到保障,同时也使( )本身享受其利益。
A.保险人B.投保人C.承保人D.被保险人
答案:
D
46、在团体人寿保险中,( )是团体组织。
A.保险人B.投保人C.受益人D.被保险人
答案:
B
47、( )是保险人与保险代理人关于委托代理保险业务所达成的协议,是证明保险代理人有关代理权的法律文件。
A.保险代理合同B.保险代理权C.保险代理行为D.保险代理事项
答案:
A
48、《保险代理从业人员职业道德指引》7个道德原则之间不是孤立的,而是一个相互联系的有机整体。
其中,( )是核心
A.守法遵规B.诚实信用C.专业胜任D.客户至上
答案:
B
49、我国《保险专业代理机构监管规定》规定:
保险专业代理公司因许可证有效期届满,依法不予延续有效期,或者许可证依法被撤回、撤销、吊销的,应当依法组织清算或者对保险代理业务进行结算,向( )提交清算报告或者结算报告。
A.中国保监会B.中国工商局C.国务院D.投保客户
答案:
A
50、我国《消费者权益保护法》规定:
消费者可以根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
这体现了消费者的( )权益。
A.知悉其购买商品真实情况的权利B.自主选择商品或者服务的权利
C.公平交易的权利D.人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
答案:
A
木质、石质、骨质、琉璃、藏银……一颗颗、一粒粒、一片片,都浓缩了自然之美,展现着千种风情、万种诱惑,与中国结艺的朴实形成了鲜明的对比,代表着欧洲贵族风格的饰品成了他们最大的主题。
1996年“碧芝自制饰品店”在迪美购物中心开张,这里地理位置十分优越,交通四通八达,由于位于市中心,汇集了来自各地的游客和时尚人群,不用担心客流量的问题。
迪美有300多家商铺,不包括柜台,现在这个商铺的位置还是比较合适的,位于中心地带,左边出口的自动扶梯直接通向地面,从正对着的旋转式楼梯阶而上就是人民广场中央,周边4、5条地下通道都交汇于此,从自家店铺门口经过的90%的顾客会因为好奇而进去看一下。
51、我国《消费者权益保护法》规定,经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起( )内向上一级机关申请复议,对复议决定不服的,可以自收到复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼;也可以直接向人民法院提起诉讼。
A.十日B.十五日C.三十日D.六十日
答案:
B
52、关于保险销售的说法不正确的一项是( )。
A.保险营销是指以保险产品为载体,以消费者为导向,以满足消费者的需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动
B.保险营销包括保险市场的调研,保险产品的构思、开发与设计,保险费率的合理厘定,保险分销渠道的选择,保险产品的销售及售后服务等一系列活动
C.保险营销体现的是一种经纪人导向型的理念
D.保险销售是将保险产品卖出的一种行为,是保险营销过程中的一个环节
答案:
C
53、按( )分类,可将人身意外伤害保险分为单纯意外伤害保险和附加意外伤害保险。
A.实施方式B.保险风险C.保险期限D.险种结构
答案:
D
54、关于“保险代理从业人员资格证书”下列说法中不正确的是( )。
A.保险公司委托未取得“资格证书”和“展业证”的人员从事保险营销活动,支付其手续费或者佣金的,由中国保监会责令改正,给予警告,并处3万元以下的罚款
B.对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员,给予警告,并处1万元以下的罚款
C.保险公司组织、参与、协助保险营销员考试作弊的,由中国保监会给予警告,并处3万元以下罚款
D.对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员,责令撤换,并处以3万元以下罚款
答案:
D
55、“保险代理从业人员资格证书”持有人以欺骗、贿赂等不正当手段取得“资格证书”的,中国保监会依法撤销并收回其“资格证书”,给予警告;该证书持有人( )年内不得向中国保监会申请“资格证书”。
A.1B.2C.3D.5
答案:
C
56、根据我国《保险专业代理机构将监管规定》保险专业代理公司的注册资本不得少于人民币200万元;经营区域不限于注册地所在省、自治区、直辖市的保险专业代理公司,其注册资本不得少于人民币( )。
保险专业代理公司的注册资本必须为实缴货币资本。
A.500万元B.1000万元C.2000万元 D.1亿元
答案:
B
57、保险费率的厘定、保险准备金的提存等都是以科学的数理计算为依据的。
这反映出保险的一个特征是( )
A.互助性B.法律性C.科学性 D.保障性
答案:
C
58、由几个保险人联合直接承保同一保险标的、同一风险、同一保险利益的保险称为( )
A.重复保险B.共同保险C.再保险 D.原保险
答案:
B
59、保险资金中闲置的部分重新投入到社会再生产的过程中发挥的功能称为( )
A.社会管理功能B.社会保障功能C.损失补偿功能D.资金融通功能
答案:
D
60、海上保险的萌芽是( )
A.共同海损分摊制度B.年金制度C.黑瑞甫制度D.公典制度
答案:
A
“碧芝”的成功归于他的唯一,这独一无二的物品就吸引了各种女性的眼光。
(五)DIY手工艺品的“价格弹性化”61、随着资本主义商业信用风险和道德风险的频繁发生而发展起来的险种是( )
A.责任保险B.信用保险C.火灾保险D.海上保险
答案:
B
62、团体人寿保险对每个被保险人的保险金额按照统一的规定确定,其具体做法有( )。
A.被保险人单独自行选择和以保费一定比例直接确定
B.被保险人单独自行选择和被保险人全部统一金额
C.按团体统一保险金额的标准和对被保险人分类确定保险金额
D.对被保险人分类确定保险金额和以保费一定比例直接确定
答案:
C
63、在终身寿险中,当保险公司的实际营业费用少于预计营业费用时所产生的利益称为( )。
A.投资益B.费差损C.费差益D.投资损
答案:
C
64、根据《保险营销员管理规定》,保险公司委托保险营销员销售人身保险新型产品的,应当( )。
A.对保险营销员进行专门培训B.聘请大专院校教授对保险产品进行宣传
C.接受保险行业协会对保险产品进行监督D.请求社会培训机构对保险产品进行推广
答案:
A
65、在重复保险的情况下,保险人分摊赔款不以保额为基础,而是按照在无他保的情况下单独应负的责任限额进行比例分摊。
该分摊方式叫做( )。
A.比例责任制B.主要保险制C.限额责任制D.顺序责任制
答案:
C
66、根据我国反不正当竞争法的规定,经营者假冒他人的注册商标,将受到相应处罚,其处罚依据是( )。
A.《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国合同法》的规定
B.《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国产品质量法》的规定
C.《中华人民共和国经济法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定
D.《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定
答案:
D
67、在收入保障保险中,对于被保险人还能从事一些有收入的其他职业的残疾称为( )。
A.期间残疾B.推定残疾C.部分残疾D.暂时残疾
答案:
C
68、某人投保普通家庭财产保险,保险金额为10万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元。
在保险期限内发生火灾,造成房屋及其室内装潢部分损失9500元,并且有500元的残值。
其中出险时房屋及其室内装潢的价值为5万元。
那么,如果不考虑其他因素,保险公司的赔偿金额是( )。
A.4500元B.5000元C.9000元D.9500元
答案:
C
69、投保单是构成完整保险合同的重要组成部分,一旦投保单存在“告知不实”的问题,保险合同的效力状态则处于( )。
A.合同依据有效B.合同履行中止C.合同履行暂缓D.合同全部或部分无效
答案:
D
70、在我国,常见的工程保险的险种有( )等。
A.企业财产保险B.机器损坏险C.海洋货物运输保险D.海洋石油开发保险
答案:
B
71、保险是分摊意外事故损失和提供经济保障的一种非常有效的财务安排,此定义保险的角度是( )。
A.风险角度B.经济角度C.法律角度D.社会角度
答案:
B
72、保险销售人员在为保户设计保险方案时应遵循的“高额损失优先原则”的具体含义是( )
A.某一风险事故发生的频率不高,造成的损失严重,应优先投保
B.某一风险事故发生的频率高,造成的损失严重,应优先投保
C.某一风险事故发生的频率不高,造成的损失不严重,应优先投保
D.某一风险事故发生的频率高,造成的损失不严重,应优先投保
答案:
A
73、根据《反不正当竞争法》的规定,经营者冒用他人的注册商标,擅自使用他人的企业名称或姓名,具体处罚依据是( )
A.《中国人民共和国商标法》《中华人民共和国民法》
B.《中国人民共和国民法》《中国人民共和国产品质量法》
C.《中国人民共和国商标法》《中华人民共和国合同法》
D.《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国产品质量法》
答案:
D
74、展业证的登记事项发生变更的,根据《保险营销员管理规定》,负有及时向保险行业协会办理登记变更手续义务者是( )
A.《展业证》持有人B.当地保监机构C.当地保险学会D.所属保险公司
答案:
D
75、同一公司不同险种的死亡率经验也( )
A.基本相同B.有所不同C.有所相同D.基本不同
答案:
B
76、自动垫交保险费条款适用于( )
A.趸期交费的寿险合同B.趸期交费的财产合同
C.趸期交费的意外合同D.分期交费的寿险合同
答案:
D
77、风险管理的具体目标有( )
A.损失前目标和损失后目标B.损失中目标C.损失前目标D.损失后目标
答案:
A
78、财务型风险管理技术( )
A.避免B.预防C.抑制D.转移
答案:
D
79、信用保险一般规定被保险人应自负一定比例的损失,比如商业风险大约在( )之间。
A.5%-15%B.5%-10%C.10%-15%D.6%-10%
答案:
A
80、终身年金、最低保证年金、定期生存年金是按照( )分类
A.给付方式B.给付开始日期C.给付变动D.交费方式
答案:
A
81、保险专业代理机构可以采取的形式为:
( )
A.合伙企业B.个人独资公司C.相互公司D.股份有限公司
答案:
D
82、控制型风险管理技术主要包括:
( )、预防、分散和抑制。
A.自留B.避免 C.转移D.化解
答案:
B
83、产品责任保险不负责( )。
A.有缺陷产品引起的人身损失B.有缺陷产品引起的财产损失
C.有缺陷产品的置换D.必要的法律费用支出
答案:
C
84、以保险标的的价值分类,财产保险合同可分为( )保险合同。
A.定额和不定额B.定值和不定值 C.足额和不足额D.重置价值和实际价值
答案:
B
85、年金保险是以被保险人( )为给付年金条件的人身保险。
A.死亡B.健康 C.生存D.残废
答案:
C
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 保险 销售 从业人员 资格考试 试题 答案 复习 进程