松原职业技术学院经济管理系.docx
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松原职业技术学院经济管理系
松原职业技术学院经济管理系
市场营销专业人才培养方案
专业名称:
市场营销
专业代码:
620401
层次:
高职高专
基本学制:
三年
二零一零年四月
市场营销专业人才培养方案
一、专业简介
市场营销专业隶属于经济管理系,本专业以科学发展观和建构主义教学思想为指导,通过“校企合作、工学结合”的人才培养模式实现学生的真正就业,培养能够适应松原区域经济发展营销类企业需求的职业人才;培养能熟练掌握市场营销基本业务流程,能较好的运用所学的理论和专业知识、技能,具备合格能力、技巧的,面向国内国际市场、适应国内国际竞争的基层管理人才。
二、招生对象与学制
招生对象:
应届高中毕业生
学制:
三年
三、培养目标
(一)、专业培养目标
市场营销专业人才培养目标的核心在于培养市场亟需的应用型、操作型中基层技术实用人才。
学生应掌握现代市场营销第一线所必需的知识、技术和能力,既具有本专业必备的基础理论知识和营销专业知识,又能重点掌握从事各类营销业务和实际工作的基本能力和基本技能,具备策划、调研、公关、推销、创新等专业应用能力,同时具有良好的职业道德和敬业精神。
(二)、毕业生就业范围以及就业岗位群
1、就业范围:
医药、服装、汽车等工业企业;
家电、百货、食品零售商业企业等。
2、医药、服装、汽车等工业企业岗位群
(1)基层操作员岗位
现场销售人员、销售代表、客户代表、营销策划专员、产品销售员、商品采购员、市场调研员、销售代表、仓库保管员、人事部文员、销售部文员、商品养护员等。
(2)基层管理岗位群
营销主管、销售助理、客户服务经理、市场专员、区域代表以及市场部、销售部、公关部的其他基层管理岗位、渠道管理者、会计管理人员等。
(3)中层管理岗位群
中小型工业企业的营销经理、区域经理、市场经理等。
3、家电、百货、食品零售商业企业相关岗位群
(1)基层操作员岗位
营销策划专员、产品销售员、商品采购员、市场调研员、销售代表、销售部文员、商品养护员等。
(2)基层管理岗位群
客户服务经理、楼层经理以及市场部、销售部、公关部的基层管理者、渠道管理者等。
(3)中层管理岗位群
中小型商业企业的营销部经理、人事部经理、采购部经理、区域经理、市场经理等。
四、社会需求分析
市场营销专业是需求较大的专业,各类企业均需要,就业前景很广阔,历年平均就业率达97%左右。
市场营销专业近几年就业率:
2008年 97%, 2009年 96.5%,2010年97.8%。
随着我国市场经济的不断完善,市场营销已经渗入到各种各样的企业里,不仅是外资企业、民营企业,国有企业也都在讲市场营销。
人们对市场营销的观念也将有更深的认识,所以对这方面人才的需求将继续看好,并有继续升温的可能。
并且,随着我国住房制度的商品化发展和商品房信贷业务的日益红火,购买商品房已成为绝大多数国人的首选投资,房产商之间的竞争也越来越激烈,其中最有效的促销手段就是聘用推销员。
而随着小轿车的大幅降价及国民收入的逐年增加,小轿车在21世纪进入中国三分之一以上家庭已不再是神话,因此,汽车营销人员也将走俏职场。
再有保险推销人员在经历了20世纪90年代的"艰苦创业"之后,也将成为21世纪的热门职业。
所以,对市场营销专业人才的整体需求会增大。
市场营销类职位是人才市场需求榜上不落的冠军,从有关统计数据推测,销售类仍是2005年需求量最大的职位。
营销类专业由于所有高校基本上都设置了这个专业,导致连年供给不断增加,反映在人才市场上就是低层营销人员的薪资水平被拉低。
但拥有良好沟通技巧和心态的营销类专业的毕业生在2005年的总体就业形势不错。
但随着国内市场的一步步规范化,无论是国有企业、民营企业还是外资企业都站在同一起跑线上参与市场竞争——其核心就是营销人才的竞争。
由于营销科学是近20年才从国外引入的“舶来品”,所以目前国内企业整体的市场营销水平还比较低。
企业的市场营销人员大部分都是从其他专业或行业发展过来的,很多高级市场营销管理人员也没有接受过系统的营销知识培训和学习,做市场完全靠的是他们的经验和对行业发展前景的感觉,市场运作的科学性、系统性不强。
这种状况已经难以适应国内、国际不断提高的市场竞争水平。
因此,企业急需那种具备系统营销知识和技能的人才,特别是高级市场策划和管理人员。
中组部《关于加强和改进企业经营管理人员教育培训工作的意见》提出:
“我国新经济形势下缺少既懂管理、又懂技术,既熟悉国内市场、又熟悉国际市场的复合型高级管理人才”。
人事部公布的2005年一季度全国人才市场供求最新排名及统计信息显示,市场营销排在所有招聘专业的第一位,求职专业的第二位,出现了供需两旺的良好态势。
市场营销总监、市场营销经理等高级营销管理人员已被纳入国家紧缺人才管理系统。
五、人才培养规格
学生应掌握现代市场营销第一线所必需的知识、技术和能力,既具有本专业必备的基础理论知识和营销专业知识,又能重点掌握从事各类营销业务和实际工作的基本能力和基本技能,具备策划、调研、公关、推销、创新等专业应用能力,同时具有良好的职业道德和敬业精神。
六、毕业生质量标准
1、知识结构与要求
序号
知识结构
知识要求
依托课程
1
文化基础知识
●●具备一定的政治素质、具有良好的职业道德和行为规范
●●掌握电子公文的形成与处理方法
●●具备基本体育常识
●●具备良好的就业心态
政治、经济法、电子公文、拓展游戏与体能训练、演讲与口才、就业指导
2
专业基础知识
●●掌握商务英语基本知识
●●掌握必要的经济法律知识
●●掌握会计基础理论知识
●●掌握基本口语表达方式与技巧
●●掌握管理者必备的计划、组织、领导、控制的基本知识
●●掌握商务礼仪的基本常识
商务英语、会计基础、演讲与口才、管理学基础、商务礼仪
3
专业技术知识
●●掌握市场调研、企业营销策划、促销管理的基本理论知识
●●掌握商务谈判的基本理论知识
●●掌握推销技巧的基本理论
市场调研、企业营销策划、促销管理、推销技巧、商务谈判
4
专业拓展知识
●●掌握消费者心理活动基本规律
●●掌握广告创意的基本理论
消费者行为学、广告实务
2、能力结构与要求
序号
知识结构
知识要求
依托课程
1
基础能力
●●具有运用与时俱进的方式认识、分析、解决问题的能力
●●具有一定的办公软件处理能力
●●具有健康的心态与体质
●●具备良好的口语表达能力
政治、电子公文、拓展游戏与体能训练、演讲与口才、就业指导、大学生心理健康教育
2
专业核心能力
●●掌握商务英语基本听说读写的能力
●●具备会计核算基本能力
●●学会运用经济法律知识维护自身合法权益
●●掌握管理者应具备的基本管理常识与管理艺术
●●具有在全面掌握营销基本理论和业务知识的基础上,精策划、善调研、懂公关、会推销、求创新的能力
商务英语、经济法、会计基础、管理学基础、市场调研、企业营销策划、促销管理、推销技巧、商务礼仪
3
专业拓展能力
●●掌握促销管理的基本方法与技巧
●●掌握商务谈判的基本理论知识
促销管理、商务谈判
3、素质结构与要求
序号
知识结构
知识要求
课程及教学活动
1
政治素质
●●热爱祖国,拥护党的基本路线,懂得马列主义毛泽东思想、邓小平理论基本原理
●●具有理论联系实际,实事求是的科学态度
●●具有集体主义和社会主义思想
●●具有良好的职业道德和敬业创业精神
政治、爱国影片观赏、时事案例解析
2
身心素质
●●具备一定的卫生基本常识及体育知识
●●具有健全的心理
●●具有健康的体魄
●●具有吃苦耐劳的精神
●●具备良好的艺术审美
军训、拓展游戏与体能训练、大学生心理健康教育、拔河比赛、篮球比赛、经济管理系年度文艺晚会
3
职业素质
●●具有本专业技术知识和专业基本技能
●●具备从事市场营销各类基层职位的实际工作能力
●●具备良好的职业道德与敬业精神
●●具备强烈的事业心与责任心
●●具有吃苦耐劳、不屈不挠的韧劲
●●具备基本的商务礼仪
商务礼仪、微笑之星礼仪大使选拔大赛、市场营销综合能力大赛、苏宁电器综合实训、娃哈哈营销策划主题活动
4
人文素质
●●具备良好的学习习惯和审美观
●●具有人际协调能力
●●良好的沟通艺术
大学生心理健康教育、专业联欢会、书法比赛
七、专业核心课程
1、市场营销学
《市场营销学》是市场营销专业的专业主干课,也是市场营销专业最基本、最综合的思维训练课程。
本课程着重研究以消费者需求为中心的企业市场营销动及其规律性,也是一门研究企业如何在激烈的市场竞争求生存、求发展的学科,具有综合性、实践性的特点。
本课程的教学任务是:
介绍市场营销的知识体系与管理过程;系统讲解市场营销的基本概念、基本原理和基本方法;分析和讨论企业市场营销活动过程中各种营销策略;训练学生分析问题解决问题的能力。
通过本课程学习使学生能够达到:
(1)树立正确的经营思想,具有较强的服务意识,具有诚实守信、团结协作、爱岗敬业、吃苦
耐劳的良好职业道德;
(2)能掌握科学的学习方法和思维方法,学会继续教育和终身学习的方法;
(3)能熟练地进行业务谈判、商品推销、柜台销售、业务结算、物流管理的实际操作,能够胜任工、商业企业的初级销售工作岗位。
把学生培养成为适应区域经济发展的高素质技能型人才。
2、市场调研与预测
本门课程是市场营销专业核心课程之一,是企业了解市场和把握市场需求的重要手段,对于市场营销人员来说,熟悉和掌握市场调研与预测的方法和技能是非常必要的。
通过本门课程的学习与实训,使学生掌握市场预测与市场调研的含义与类别;实习市场调研的基本组织方式,明确市场调研、市场预测的含义以及相互之间的关系,会运用各种测量技术进行市场测量,并拥有能够运用各种调查方法进行市场调查的能力。
全面介绍了市场调查和预测常驻用的基本知识和方法。
本门课程主要从培养学生的操作能力和实际工作的要求出发,侧重于分析在企业的经营实践中应用较多的文案法、实验、问卷设计、抽样法等,以及专家法、时间序列分析、因果分析等预测方法。
同时,按照市场调查及市场预测实践的整体要求,介绍相关工作的特征、原则、程序等。
3、企业营销策划
本门课程是市场营销专业核心课程之一,是一门复合型的学科,它既是一门科学,也是一门经营艺术。
本门课程从营销策划理论、战略战术以及营销策划技术型操作层面深入浅出,使学生在掌握营销策划基本理论知识的基础上,将之运用到实际工作之中,转化为职业能力。
主要内容有:
市场营销策划基本理论、STP营销战略、营销环境分析、产品组合策划、品牌战略与品牌策划、成本定价、渠道策划等。
4、推销实训
本门课程是市场营销专业核心课程之一,推销既是一门科学,也是一门艺术。
作为一门科学。
他有一套完整的、系统的计划与方法,它是推销实践经验积累的结晶。
推销也是一门艺术,懂得灵活的运用推销的方法和技巧,推销才能成功。
本门课程共分为四个学习情境:
认知自我与立志、基本技能、专业技能、自我管理。
每个学习情境各有能力目标需要学生达到。
例如:
推销人员角色认知以及心理素质、推销人员礼仪,推销人员的沟通技巧、销售工作的写作技能、推销接近技能、谈判技能、异议处理技能、促成交易技能等。
教学重点是介绍推销过程的有关理论、推销策略与技能技巧在商品推销活动过程中的具体应用。
在学习过程中,注重进行由理论到实践的训练,充分发挥学生的主观能动性,正确分析推销的时间、地点、对象与条件,通过场景模拟演练与训练逐渐提高学生对现代推销理论与方法、策略、技巧的灵活应用的能力,要理论联系实际,切忌死记硬背。
八、市场营销专业培养措施
(一)、指导思想
从高职教育层次和本专业学生的实际情况入手,既要培养学生具有高等教育应具备的基本素质和营销人员应掌握的基本专业知识,还要针对专业进行职业技能进行强化培训与锻炼。
全面衡量营销领域的知识与技能,以“必备、基本”为原则设置专业基础课、专业课和专业核心课;以“实用”为原则设置文化素质、专业素质两大模块的选修课程;以“适度、适用”为原则安排教学课程和实训课程内容,并确定教学时数。
(二)、市场营销专业基于工作过程的学习领域课程
表一:
市场营销专业基于工作过程的学习领域课程及安排
课
程
性
质
课
程
类
别
序
号
课程
名称
考核方式
学分
总
学
时
理论教学
实训教学
开课学期
按学年分配周学时
第一学年
第二学年
第三学年
第一学期
第二学期
第一学期
第二学期
第一学期
第二学期
16周
20周
16周
20周
16周
20周
必修课
公
共
课
1
体能拓展训练
试
8
128
32
96
1、2、3、4
2
2
2
2
2
政治
试
8
128
32
96
1、2、3、4
2
2
2
2
3
电子公文写作
试
8
128
32
96
1、2、3、4
2
2
2
2
4
就业指导
查
8
128
32
96
1、2、3、4
2
2
2
2
5
大学语文
查
2
32
1
专业基础课
5
商务英语
试
6
96
64
32
1、2、3、4
2
2
2
2
6
演讲与口才
试
2
32
0
32
3
2
7
市场营销学
试
10
128
64
64
1、2
4
4
8
商品学
试
4
64
48
12
1
4
9
经济学
试
8
128
96
32
1、2
4
4
10
管理学
试
4
64
32
32
2
4
11
基础会计
试
4
64
32
32
2
4
12
经济法
试
2
32
32
1
2
13
商务礼仪
试
4
64
16
48
1、2、
2
2
14
创业实训
试
2
32
0
32
4
2
专业技术课
15
企业营销策划
试
6
96
64
32
3
6
16
促销管理
试
4
64
64
4
4
17
广告学理论与实务
试
4
64
64
4
4
18
商务谈判
试
2
32
0
32
4
2
19
推销技术
试
6
96
64
32
4
6
20
市场调查与预测
试
4
96
32
64
3
4
21
消费者行为学
试
4
64
32
32
2
4
专业素质训练课
22
调研能力实训
查
2
32
16
16
3
23
推销能力实训
查
2
32
16
16
3
24
营销策划实训
查
2
32
16
16
3
25
商务礼仪实训
查
2
32
16
16
选修课
文化素质
1
心理学
查
2
32
32
2
孙子兵法
查
2
32
32
专业基础
3
数字化营销
试
2
32
32
4
服务营销
试
2
32
32
5
国际贸易
试
2
32
32
6
电子商务
试
2
32
32
实训技能培训
7
保险专题
查
1
16
16
5、6
8
房地产销售
查
1
16
16
5、6
9
医药销售
查
1
16
16
5、6
10
整车销售
查
1
16
16
5、6
11
零售业
查
1
16
16
5、6
12
电子行业专题
查
1
16
16
5、6
13
专业综合实训
查
●
14
顶岗实习
查
●
总数
--
118
2198
1264
1000
--
26
32
24
30
480
480
(三)、“学习领域”基本构造
学习领域(序号):
政治
(1)
第1、2、3、4 学期
基准学时:
128(学时)
目标描述:
掌握国家基本方针政策、拥护党的基本路线,具有良好的公民道德。
内容:
马列主义中国化历史进程及理论成果精髓、新民主主义革命理论、社会主义改造理论、本质及根本任务;建设中国特色社会主义经济、政治、文化等。
学习领域(序号):
拓展游戏与体能训练
(2)
第1、2、3、4 学期
基准学时:
128(学时)
目标描述:
培养学生的沟通技巧、凝聚力、领导力、决策力、竞争力、人际信任和个人心理素质树立正确的价值观,磨练学生的意志和良好的体能。
内容:
室外拓展项目,室内拓展项目;耐力训练,力量训练,平衡训练,柔韧训练;羽毛球,排球,篮球,足球,乒乓球,健美操等
学习领域(序号):
演讲与口才(3)
第3 学期
基准学时:
32(学时)
目标描述:
通过对于学生口才与表达能力的训练,使学生具备一定的沟通能力与沟通技巧。
内容:
心理素质训练、口语表达的发音技巧、即兴表达、重音、停连技巧和语气、节奏技巧、态势语言技巧、演讲表达综合练习、内部技巧
学习领域(序号):
就业指导(4)
第1、2、3、4学期
基准学时:
128(学时)
目标描述:
树立正确的就业观,人生观,价值观,制定合理的职业生涯规划,以正确的心态进入职场,为成功的人生做准备。
内容:
职业生涯规划,就业前的准备,成功必备的十商,成功人士分析等
学习领域(序号):
商务英语(5)
第1、2、3、4 学期
基准学时:
128 (学时)
目标描述:
了解跨文化商务知识以及中英互译的差异,掌握专业术语的英语表达方式,以及填写常用的英文单据。
内容:
跨文化商务理解,中英互译。
Management(分组演练)、nterpretation(示例)、视频欣赏、marketreserch(形成调查问卷)、marketleaders,challengersandfollowers、act&figures(听说训练)、Aderetising(分组设计英文广告)、managerialfunctions(分组演练)
学习领域(序号):
电子公文写作(6)
第1、2、3、4 学期
基准学时:
128(学时)
目标描述:
熟练运用常用办公室软件如Word、Excel、PowerPoint进行各种办公电子公文写作。
内容:
文档处理,公务文书,商务文书,Excel基础应用,PowerPoint应用,Internet基础应用。
学习领域(序号):
经济法(7)
第1 学期
基准学时:
32(学时)
目标描述:
主要了解学习经济管理方面相关法律法规,方便学生在以后的企业经营活动中的开展。
内容:
经济法、企业法、劳动法、价格法、合同法、反不正当竞争法、商标法、产品质量法、消费者权益法等。
学习领域(序号):
商务礼仪与实训(8)
第1、2学期
基准学时:
64(学时)
目标描述:
培养学生良好的日常生活礼仪仪式商务方面的必备礼仪,借以规范其行为、动作、语言提高自身素质,为学生今后在工作岗位上能够具有更好的精神风貌以及优雅的风度打下坚实的基础。
内容:
仪容礼仪训练,仪态礼仪训练,语言礼仪训练,日常礼仪训练,办公礼仪训练,仪式礼仪训练,求职应聘礼仪训练,商贸服务训练,综合训练。
学习领域(序号):
市场营销学(9)
第1、2 学期
基准学时:
128(学时)
目标描述:
使学生通过对于市场营销基本含义、观念、运作的学习,对于专业有了更好的认识,同时也为专业其他课程的开设、研究打下良好的基础。
内容:
市场营销基本概念、含义、基本理论知识,包括4P理论、4C理论、SWOT分析、市场定位、产品的生命周期理论、定价策略、促销策划、国际市场营销、绿色营销与营销道德等。
学习领域(序号):
商品学(10)
第1学期
基准学时:
64(学时)
目标描述:
通过本门课程的学习,让学生对商品的各项作业内容和具体常识的操作有比较深刻的理解,掌握商品库存、保养等基本控制方法。
内容:
商品基本知识、商品质量环节、商品分类环节、商品属性环节、商品检验环节、商品包装环节、商品代码环节。
学习领域(序号):
创业实训(11)
第4 学期
基准学时:
32(学时)
目标描述:
通过本课程的学习使学生掌握创业的意义以及创办企业的基本流程,在校期间或者毕业以后可以独立创业。
内容:
掌握公司项目、地址的选择,资金的筹划方式以及流程,各种登记的基本文件流程。
学习领域(序号):
经济学(12)
第1、2学期
基准学时:
96(学时)
目标描述:
通过对于经济学的学习,使学生掌握基本经济学理论,并可以运用经济学原理判断市场发展趋势,解决现实生活、工作中的经济难题。
内容:
市场经济的基本规律、通货膨胀及治理、消费者行为、生产者行为、市场结构、市场失灵、国民收入核算、失业理论及治理、需求与供给、失业的成因等。
学习领域(序号):
消费者行为学(13)
第2 学期
基准学时:
64(学时)
目标描述:
运用心理学理论解决企业营销过程中发生的问题,培养学生心理营销能力以及策划基本能力。
内容:
消费者行为分析、消费者心理分析、网络因素的影响分析、购买行为分析、个人因素的影响分析、社会因素的影响分析、文化因素的影响分析、市场因素的影响分析、购买动机分析
学习领域(序号):
市场调查与预测(14)
第2 学期
基准学时:
96(学时)
目标描述:
通过本课程的学习掌握市场调查的基本程序以及预测报告的书写,能够独立制作市场调查表,设计的调查问卷中的问题有针对性、实用性。
内容:
市场调查的类型、市场调查的方式、市场调查技术、预测的基本方法、定性预测方法、时间序列分析预测法、量本利分析法、寿命周期分析法、因果关系预测。
学习领域(序号):
会计基础(15)
第1 学期
基准学时:
32(学时)
目标描述:
了解会计基本理论和基本方法的途径。
学习本学科使学生完善专业知识结构,扩大学生的知识面,使学生能看懂财务报表。
内容:
会计
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- 松原 职业技术学院 经济管理