主管职位工作心得体会总结.docx
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主管职位工作心得体会总结.docx
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主管职位工作心得体会总结
主管职位工作心得体会总结
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正职主管职位基层工作心得体会总结1
__审计师年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名会计主管,压力也相应的增加了!
羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了支持一些!
而我到笑言没什么,心里比较平静,心中似乎也没什么没有可喜悦的!
可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。
又是一个新的起点新的开始银行会计工作总结,确实是个锻炼人会的机会!
一、加深了对银行资产价值化的理解
何谓价值化,是指有企业通过合理经营,采用的经营策略,充分考虑资本金的时间价值和风险与报酬的微秒关系,我们银行将“成为收藏价值创造力的银行”确定为发展的远景。
其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩。
通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值小型化。
作为现代中小银行,必须树立价值化的经营经营理念,深刻认识和可贵领会价值化经营理念的精髓,“价值化”克服和避免了“规模化”、“质量化”目标的狭隘;“价值化”也不同于利润化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来收藏价值增长的发展潜力,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益明确要求的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的统合高度统一。
并探讨实现价值化的有效途径,在国际通行的财务指标上达致财务指标水平;在市场价值的增长上达到同业发展水平;树立全面的意识形态,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。
二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。
拓展锻炼式训练不同于竞技比赛、军事训练。
“蝴蝶效应”的深刻教训,已引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。
它是一种培训,是一种通过亲身每一个人的亲身参予、挑战自身的心里障碍从而获得提升的体验式培训。
它以“先行后知”而相异与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。
通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1+1>2!
”。
一个人不可能完美,但团队可以;单个角色都是缺点优点缺点相伴相生,业务合作能弥补能力不足。
发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。
三、模拟银行演练
在白热化的市场竞争环境下,商业银行营运要成功,必须具有比竞争对手得更快的能力,这才是持久的竞争市场优势。
通过四天的“两栖登陆商业银行经营管理实战演练”,使我们近距离地亲身感受和了解了西方商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。
从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争规避环境下的和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值化和股东价值化。
“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。
1、更加深刻的理解了银行价值化的经营经营理念。
模拟中国股市演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本资本市场的股价(即各家银行的市场内在价值)上。
在四天的仿真演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对市场风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值”的“平衡点”。
更加深刻的领悟了“价值化”是银行经营经济性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值化不仅是衡量中报的指标,更是生存发展的此基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以世界经济经济资本为核心的市场风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和是价值创造稀缺性的两个核心机制。
2、明确了银行管理的目标。
银行管理工作的目标是要确定达致如何实现股东价值化,成为持续高效的银行。
而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不必为了更快的管理业务赚钱而频繁变动业务方向,朝向而要保有目标和方向的稳定性;不会经常成功进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。
3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。
在模拟演练中,我网络故障所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标最终实现高效城商行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%,他们的差别不过高效是快捷银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。
银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险因素是生命线。
而风险因素防范的根本在于人,在于员工的系统风险控制能力,在于各个管理业务环节上乃是员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在地。
四、在反思中领悟了做人做事的真谛。
做领导是安全管理那件既复杂又简单的管理工作。
美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:
大家会去做受到奖励的事情。
“以人为本”是做领导的真谛。
而人的管理和领导的关键又在于三样东西:
“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。
一个成功或卓越的、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和执行力凝聚力,一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。
这样的团队不仅具有拥有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作环境问题。
主管职位工作心得体会闲职概括2
时光飞逝,日月如梭,转眼间我在会计主管岗位工作已经整整六年,在这六年里,在各级领导和同事们的帮助、支持、配合下,我顺利完成了各项工作任务。
按照支行工作部署和工作调遣安排,紧紧抓住案件余条风险防范这条主线,加强业务知识的研习,认真履行会出辅导职责,促进了社会工作规范化、制度化。
现将这几年的工作汇报如下:
一、强化学习、严于律己,努力提高自身素质。
作为一名会计主管,必须不断地学习,不断地更新知识,才能提高自己的理论才能比率和业务能力。
因此,几年来,我认真学习中国金融了各类金融法律、法令以及会出规章制度,从而不断完善了知识面,开阔了视野,意识形态理论水平不断提高,为干好本职工作打下了基础。
在阅读了《致加西亚的信》、《做不抱怨的员工》后,我受益非浅,在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨,铸就良好的道德观念,杜绝腐
败行为,清正廉洁。
工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、务实开拓,我自觉遵守党的政治严明遵照执行和金融法律、法规,在工作中讲大局、讲原则、讲团结。
生活中,严格要求自己,作风优良,事事处处以战略部署为重,以集体利益为重,克己奉公。
二、以热情服务为主线,立足本职、服务三农。
农村商业银行是“根植地方、服务大众”的农村银行,因此,必须立足“三农”,为广大农村地区梅塞县、快捷的金融服务,才能促进股份制银行的持续发展。
我在工作中,积极主动协调机制多方关系,克服种种困难,?
抢抓有利时机,牢固树立“存款兴行”的思想意识,千方百计筹措大笔资金。
我与内勤的同志一道,时时注意一站式的言行,热情对待每一位客户,耐心细密地做好解释,做好优质服务工作。
抓好对公业务,主动与各下属单位联系,吸纳多方资金。
加大管理业务宣传力度,充分利用了柜台宣扬、街道宣传、下乡宣传、标语宣传等方式或进行全方位宣传。
几年来,在支行统一安排下让,我积极了分理处开展的各种营销活动。
在针对农村社保开户的时候,我主动与镇、村、社联系,与其它同事一道,克服困难,牺牲休息时间,晚上加班工作,保质保量提前完成任务,赢得了群众的好评。
三、加大财务管理力度,认真作好会出辅导、统计报表和反洗钱等组织工作。
作为一名会计主管,须要有较强的责任心,在工作中以身作则,带头遵照规章制度。
加大对柜员管理、大额资金管理、账户管理、重空凭证管理、现金管理、联行往来等规条检查意旨力度,禁绝和杜绝案件了各类案件的发生,实现了“零”发案率的目标,确保了全年无事故的发生。
我坚持每月至少两次到所辖检查制度执行情况,组织组织临柜人员学习业务培训和工作纪律,对会出工作或进行细致检查、认真辅导,发现严肃查处工作中有违规违纪和失误之处,当面指出,及时化解经营风险,防止案件发生。
平时工作中,我注重数据收集和票据妥善整理归档,随时向支行提供、上报准确的数据和报表。
加大反洗钱工作力度,维护正常的金融秩序,杜绝金融此案的发生。
几年来,我虚心学习,苦练内功,理论水平和业务能力投资业务有了很大提高,工作兢兢业业,任劳任怨,在这六年里,有三年被支行列为先进、优秀员工。
我所取得的成绩与领导和的关心和支持分不开的。
我自我反思,在工作中仍存在着一些问题,主要整体表现在以下几方面:
一是对业务知识学习坚持不够一是听话、不全面,没有很好地处理工学矛盾激化。
整天忙于工作和事务,没能够拿出足够的时间进行学习,面对改革的新形势、新情况、新问题,不能极为重要地掌握理论,用理论指导工作。
二是与领导和同事们班子成员交流不怎么。
开展交心谈心活动较少,不能及时沟通,交流思想。
三是深入网点检查覆盖面不够,未能及时、全面了解会出教育工作动态,往往检查较多,珍视和严格要求较少等等。
对这些问题,我年初将在来年的工作中加以改正,在上级组织和分理处领导的带领下,在同事们的关心、支持下,继续努力工作,发扬优点,改正不足,克服困难,为农村商业银行的发展做出更大的。
主管职位在工作中心得体会总结3
暑往寒来,日月如梭,转眼__年已近岁末。
对于精品商场的每一个人来说是成长的一年,是发展的一年,更是收获的一年。
一年里各部门六个月同事紧密团结,认真贯彻落实年初集团公司制定的各项任务,稳步推进各项此项工作,严格按照集团公司指示,深入开展“忠于企业服务企业”主题教育活动,围绕着以财务工作为中心的细、全、堵指导方针,开展各种堵漏工作。
完善教育工作细节的同时,出现问题的出现也提醒我们工作无小事,对待工作必须时刻保持高度的责任感、使命感,丝毫的怠懈都有可能造成工作不必要的延误,甚至或使公司蒙受损失,因此作为一名楼层主管担当着公司、财务人员与顾客桥梁的角色,更应该将自己的职业视为事业来当作做,将子公司赋予的使命融入自己的生命,现将一年来工作完成情况汇报如下:
一、从基础入手,着力于人员素质培养,保障农村商业银行的稳健经营。
1、建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。
2、加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。
3、以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。
4、成立了以创办骨干为主的结算小组。
5、积极地组织机构柜员上岗考试。
6、培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。
7、开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合潜能的培养,提高结算工作质量和运行效率。
二、做好财务组织工作计划,强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益。
1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度和《_》等规定,认真编制财务收支计划,及时完整的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中专业课程设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度建设,严格区分了业务经营支出资金和支出支出资金。
在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的大笔资金获得利润。
__翌年开支费用总额为_万元,较上年增加了_万元,增幅为_%;实现收入万元,较上年增加_万元,增幅为_%。
从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长势头增长速度的_倍。
在费用的管理上,根据下发的《_》等文件精神,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导掌握费用预算去向。
全年国际标准按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为_%,节约费用_个百分点,费用服务费总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守,全面提高自身建设。
我在抓好行政管理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。
一是加强学习,不断组织工作增强工作的原则性和时效性。
二是坚持实事求是的雷厉风行,坚持抵制和反对腐
败消极现象,在实际工作中,致力帮助解决问题,靠就行了的做人态度,兢兢业业的组织工作态度,批判性的科学态度,推动各项其他工作的开展。
三是加强团结战略合作,不搞个人主义。
四、明年的组织工作构想及要点。
1、挖掘人力资源,调动一切棘口科锥棘属。
立足在现有人员的基础上,根据公司目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。
一是加强成本行政管理,减少成本性资金囤积。
密序加强结算管理,限度地增加可用资金。
三是合理调配大笔资金,提高资金利用率;认真匡算部分资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。
四是降低费用开支,增强盈利水平。
五是直观做好各项财务清晰测算,为行领导的决策提供支持依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”,加强管理,加快工作的效率。
回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中所,付出了许多艰辛与竭尽全力,有了一些进账与喜悦,重要的是丰富与锻炼了关键自己,虽然我的工作取得了同样的其他工作成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益绚烂的金融经济形势,金融行业工作任重而道远,成绩永远属于原地踏步,在今后的工作中,我将不断完善提高比率工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶,做好__年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
主管职位工作心得体会总结4
__年,是本人在财务科教育工作的第_年。
在一年的时间里,本人可遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度轻视本职工作,在财务岗位上发挥了充分发挥应有的作用,做出了贡献:
1、根据公司经营管理的可能需要,结合本公司的大体上情况,对颁布的各项财务会计等法规认真遵守,并对公司的各项财务制度严格执行。
2、为了更好地继续加强内部管理,本部门的每位员工几乎能明确职责范围,密切协作,各司其职,能有效地防止和制止财务弊病防范的发生,确保财务工作规范化,并四项能积极配合有关部门做好各项工作。
3、在这两项日常费用报销以及各项费用的收取工作中,热情周到,准确无误,韦尔蒙并能做好与各个单位的密切合作,能积极配合有关部门做好各项工作。
4、在会计凭证的制单工作中会,能慎密严谨,为每年的财务审计顺利过关打下良好的基础。
5、根据经营户的台帐,定期整理有关业主的应收总价情况,配合处室相关部门做好催缴教育工作。
6、在每月的工资发放工作中,能配合办公室制作基本完成提前完成员工工资表,并能准确发放到每名员工的帐户中。
7、配合办公室做好每周的员工办公区食堂的费用结算工作。
8、收银员能更加严格要求自己,提高业务能力,每日准确核对收银日报表上交部门相关人员,取得实效使每月的银行刷卡核对工作终能顺利进行。
9、对于每月应上报税务的各种会计报表以及税务报表,都能做到内容完整,数据准确,报送及时。
10、日常工作中,能及时发现问题,并提出建议,避免产生不必要构成的经济损失。
11、对各部门所需的数据库,能不厌其烦,及时提供。
12、经过多沟通,与_税务师事务所达议,取得了一人满意的年度会计年审报告。
13、为了指导作用给公司的稳定起到积极的作用,非常积极联系税务部门,做好业主的税收减免工作,给海外市场管理提供了帮助。
在总经理的感召下会,员工之间能友好相处,在遇到困难的时候能够互帮互助,并已适当职工安排好特殊员工的工作。
在今后的工作中,本部门高管将更加齐心合力,加强对自身素质的提高,严格劳动纪律,不断加强工作效率,继续提供给各部门更准确、更完整的赤峰黄金。
主管职务工作专员心得体会总结5
春华秋实,夏去冬来。
在组织部门的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和要求,以“客户至上”这一服务经营理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚善待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。
不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求实的态度对待工作,以平和豁达宽容的思绪对待平凡的工作岗位,神韵在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了“以客户为中心”的真正内涵。
一、夯实基础工作。
作为六名销售主管,在工作中,我能尽力发挥我“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心情,在自己的岗位上职责认真履行自己的管理职责,为我们__汽车的发展给出了应有的贡献。
(一)不断学习,增强责任心。
在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的知识,通过学习,我深刻认识到了教育工作无小事,我明白任何一个细节都影响到工作的质量和效果。
(二)关注动态,把握行业信息。
随着汽车行业之间严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。
因此,我密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。
通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定的信息渠道。
(三)调整策略,适应海外市场变化的销售模式。
销售的命脉在于整个市场,而海外市场的命脉是变化。
在工作中,把握市场命脉,就是能有应对海外市场变化的策略和措施。
我在达维季夫卡上级领导和同事们的支持暗中帮助下,能及早根据市场销售策略变化调整销售策略,其仅个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使得它能化为有效的订单。
二、爱岗敬业,以大局为重。
作为一名汽车销售相关人员,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们纵然的客户来说,规范而细致繁复的态度不但可以促进客户消费,还品牌可以有效持续提升我们的品牌。
我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服务,提升形象。
细节决定成败。
因此,我注重服务态度、产品与服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起客人的购买欲,有一句话说:
“服务源自真诚”。
做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。
我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。
四、务实进取,团结协作。
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。
在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。
同时我也一直都非常注重与格外同事们之间的关系,善于调动和体现发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。
因为我相信“团结就是力量”。
只有团结,我们若想凝心聚力,整合力量,做好事情。
天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。
我理解这是为人做事的准则和真谛。
思想有多远,脚步就能走多远,再好的发展规划贵在付之行动,形式代表不出实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的批发知识与职业技能,以开拓创新的工作作风,以创新发展战略的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项此项工作代莱提高到一个新的水平,为_汽车的发展,做出我胜于的贡献。
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