新部门职责反馈意见汇总稿.docx
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新部门职责反馈意见汇总稿.docx
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新部门职责反馈意见汇总稿
北京梅泰诺通信技术股份有限公司
组织机构和部门职责(反馈稿)
人力资源部
二OO九年十月二十二
北京梅泰诺通信技术股份有限公司
组织结构图
北京梅泰诺通信技术有限公司组织结构图
薪酬委员会
董事会
战略规划委员会
审计委员会
北京梅泰诺通信技术有限公司
部门职能及职责(反馈意见稿)
一、总裁办
1.总裁办职能:
负责协助总裁、执行副总裁处理公司运转的日常管理工作;负责公司资质证件的组织申请、管理维护;流程和制度管理;文秘、会议、机要、档案工作;负责公司会议决定事项的督办工作;负责公司的主要公共关系和对外接待;企业形象策划;企业文化委员会及战略委员会的支持工作;负责协调公司各部门的工作。
2.总裁办职责:
总裁办职责
职责细分
备注
1.公司行政规章制度的制定监督、控制与执行。
1)行政管理制度的建立、完善工作;
2)分公司、子公司行政管理制度的审核工作;
2.公司发文统一管理。
1)公司所有内部发文的归口管理:
审查(是否与其他
文件互相矛盾或有违公司管理制度)、存档、编号、
2)记录、查阅、借阅、外借、修订、删减、作废、受控等流程的控制;
3)公司对外提交文件的管理(限于通过行政部对外提交的文件):
存档、编号、记录、查阅、借阅、外借、修改、删减、作废、受控等流程的控制;
4)对公司各部门所发文件执行情况进行后期执行监督;
3.负责公司制度、流程的归口管理工作。
1)公司管理制度、流程的审核颁布、执行和监管工作;
2)公司管理制度、流程的版本管理、修订审核、颁布、
作废工作;
3)定期或不定期对制度、流程的执行情况进行检查。
4)制度、流程执行过程的监管、协调工作。
5)子公司分公司管理制度的审核、备案。
4.公司印鉴保管、使用和监督工作。
1)股份公司、工程公司、中通合信、基础设施投资公司的公司印鉴的保管;
2)上述公司印鉴的申请、授权、使用、外借、作废等流程控制;
3)分公司印鉴的授权、监督使用;
4)公司其他印鉴的申请、授权、监督使用;
5.负责公司资质证件的组织申请、维护工作;保管、使用、监督和协调工作。
1)总公司分公司子公司基础资质证件的组织申请和维护和保管工作:
工商营业执照的变更、增项、年审;组织机构代码证、统计证的变更;
2)股份公司和工程公司公司业务资质的组织申请、升级和维护工作:
技术监督局(工业生产许可证)、建委(钢结构三级、安全生产许可证、通信工程乙级)、规委(设计资质)、通信管理局和工信部(通信信息网络系统集成、SP增值业务)、运维协会(基站领域甲级资质)、海关(进出口业务资质)。
3)上述公司证件的存档、复印、外借等流程管理;
6.公司办公固定资产的管理
1)协同财务部制定办公类固定资产管理制度;
2)根据办公类固定资产管理制度和预算负责该项固定资产的申请审批;
3)供应商选择、评价和确定;
4)办公类固定资产的验货、入库、编号、登记和分发;
5)办公类固定资产的维护、保管、修理、核查、转移、调拨、出售和报废;
6)协同财务部进行办公类固定资产的盘存;
7.负责组织公司CI\VI的设计工作。
1)确定公司内部参与人员成立临时职能部门;
2)组织、协调临时职能部门的工作;
3)组织、协调设计公司、核心管理团队、临时职能部门进行设计方案的确定工作;
4)监督设计方案的执行进程;
5)组织、实施公司VI的相关培训和监督、执行VI的
应用工作;
8.负责公司的公共关系及接待工作。
1)政府、客户等重要接待任务的安排、筹备、组织、实施工作;
2)公司公共关系管理;
9.合同版本、范本、编号、存档管理
1)合同管理流程修订(或建立),合同条款修改、流程修订(或建立)。
2)合同执行情况监管。
3)保障公司重大决策合法性,提供法律意见,并对相关法律风险提出防范意见。
4)负责公司员工法制宣传教育,提供管理中的法律问题解决方案。
5)管理、审核公司合同,参加重大合同的谈判和起草工作;
6)参与公司的分立、合并、破产、解散、投融资、担保、租赁、产权转让、招投标及改制、重组、公司上市等重大经济活动,处理有关法律事务;
7)组织及协助办理公司商标、专利、商业秘密保护、公证、鉴证等有关法律事务,以及公司商标、专利、商业秘密等知识产权保护工作;
8)法律调查。
根据公司业务需要,尽职调查、侵权调查等;
9)受公司委托,参加公司的诉讼、仲裁、行政复议和听证等活动。
10)对公司及下属单位违反法律、法规的行为提出纠正意见,监督或者协助有关部门予以整改;对员工严重侵犯公司利益的违法行为进行调查,并出具法律处理建议;
11)合同版本、合同范本、合同编号的管理。
已发布合同文本条款的维护管理。
10.公司总裁行政会议和战略会议的组织工作。
参加或列席会议并做会议记录,整理会议纪要办理发文等事宜,监督会议决议的执行。
1)公司会议制度的执行和监管;
2)参加公司总裁办公会及例会、列席会议并形成会议记录,根据会议制度抄送会议记录并监督会议决议的执行情况,总结后向总裁/执行副总裁汇报;
3)根据会议制度向员工公布会议决议,总结反馈意见向总裁或执行副总裁汇报;
4)根据会议制度要求组织业务会议的相关部门做好会议记录,并要求会议记录抄送行政部备案,对会议决议的执行情况有监督、检查、督促权利;
5)对未能执行的会议决议进行了解,撰写分析报告或说明报送相关领导;
6)对会议流程进行优化,对会议的有效性进行监管,杜绝阻碍会议进展的事项发生和发展,监督会议纪律,加强会议严肃性,确保会议质量。
11.全员大会和其它外务会议的筹划、组织、准备和实施。
1)公司半年度、年度员工大会和全员业务会议的筹备、组织、实施工作;
2)根据公司需求进行的业务招待会、技术交流会等会议的筹备、组织、实施工作;
3)协助董秘筹备股东大会、董事会;政府、管委会等领导视察、客户来司参观等会议根据承办部门提供的会议议程安排进行会务的筹备、组织和实施工作;
4)负责上述会议的安全保障工作;
12.各类型展会会务的组织实施。
1)根据公司业务部门既定的参展方案和筹备方的要求进行展会的组织和实施;
2)负责联系展会公司,并与参展部门合作进行评价、确定参展方案;
3)负责物料的准备;
4)根据参展部门要求进行宣传册和宣传品的印刷工作;
5)负责会务期间的后勤保障和安全管理工作;
13.进行部门预算和公司行政预算管理、费用控制及核算;
1)进行部门预算和公司行政预算编制;
2)监督控制预算执行;
3)对发生费用进行分类核算统计。
14.负责公司车辆管理、宿舍、办公环境建设、消防安全等总务后勤工作,保障公司正常的工作、生活秩序。
1)有管理公司车辆的职责,包括自有车辆、租赁车辆和借用车辆;
2)有车辆使用安全职责,对车辆执行安全责任制,专车专人管理,签署安全责任书明确责任;
3)车辆电子档案的建立和完善;车辆费用的核算;
4)车辆保养维护等工作的组织、协调、监督和执行;
5)车辆的投保(选择保险公司和保险细目)工作和理赔、定损的协调工作;
6)车辆申购、选型、试驾、购买、验车、调拨、转移、大修、出售、报废的参与、审核和决策工作;
7)办公环境安全保障工作的具体实施;
8)办公环境规划、整顿、清洁、梳理和美化;
9)宿舍管理制度的订立、执行、监管;
10)宿舍的规划和管理:
宿舍选择、费用核算、费用控制、住宿申请、审批、安全管理和检查;
15.负责公司内外通讯网络建设,保证信息的畅通。
1)根据人事部的入职、异动通知单和员工个人通讯号码变更通知补充、完善公司内部通讯录;
2)建立、维护公司局域网和内部交流平台(实时交流平台和企业论坛),保证公司内网安全和信息传输;
3)遴选、建立、维护公司邮箱,保证公司邮箱的正常和安全使用;
4)对公司网站进行维护;协调网站建设单位,在技术上保证公司网站的正常运行。
5)根据公司定岗定编情况选择网络规模,并对公司的外部网络类型进行选择,对内外网络安全进行管理,确保公司内外信息的畅通和信息安全;
6)对公司网络权限进行设置和管理;
7)对公司网络设备进行维护和管理保障正常使用;
8)对公司员工进行日常的网络和计算机使用的相关培训;
9)对分公司和各地项目部网络规划、网络设备进行审核确保网络安全并提供技术支持;
16.提案建议
1)参与公司的经营决策;
2)协助公司领导做好经营前景的预测;
3)为公司领导提供决策备选方案;
4)做好同行业相关信息的搜索与整理,及时向公司领导提出建议;
17.公司日常事务性工作
1)接听、转接、记录公司总机电话;
2)员工考勤的记录、统计;
3)员工餐补的记录、统计;
4)员工分机的新设、调整,直拨电话的新设、调整,公司电话明细和费用的审核、记录、监督;
5)公司传真的收、发,并记录、统计;
6)各部门快递、平信和挂号信的收发,并记录、统计;
7)各部门用电、用水的统计、购买、发放等管理;
8)公共办公环境的卫生管理;各部门职责范围内卫生情况的监督;
9)公司资质文件、行政发文和本部门文件的扫描;
10)为出差人员预定车船机票和酒店;
11)搜集各类酒店、餐饮、娱乐、礼品、办公用品、车船机票代理、快递代理的信息;
12)根据公司招待费预算购买招待用酒、烟、茶、水果、饮料、小礼品等;并做好进、销、存管理;
13)搜集印刷信息,对提供商进行评价,保证公司印刷品质量;
14)搜集办公用品、耗材、办公设备、生活设施等采购相关信息;
15)会议室的日常管理,会议展柜物品的选择、摆放;
16)办公设备及员工宿舍设施的日常维护、保养、维修;
17)协调、衔接各职能部门、业务部门的工作;
18)协调、管理各分公司、子公司和项目部内勤的日常事务性工作;
19)公司发文的张贴、传真、发放、回收等告知性工作;
20)其它临时应急性工作。
二、证券事务部
1.证券事务部职能:
首次公开发行股票、债券的准备工作;上市后证券策划运作和对外投资工作;股票、债券的发行和管理事务,拟定合适资本融资方案;协助董事会秘书做好公司的信息披露、股东查询、定期报告等日常工作以及筹备和组织召开股东大会和董事会。
2.证券事务部职责:
证券事务部职责
职责细分
备注
1.证券事务部制度流程建设
1)组织建设和完善公司证券事务管理的规章制度;
2)负责证券事务管理相关制度的优化、修订。
2.政府基金项目申请及协助总裁和战略委员会进行投融资和资本运作。
1)基金项目的信息收集、分析。
2)申请材料的准备。
3)项目审核答辩全过程组织跟踪。
4)负责公司收购兼并、资产重组及其它有关资本运作的调研、策划、可行性分析工作。
5)负责公司债权、股权等短期投资方案的制定和实施。
6)负责公司股票送股、转赠及配股等再融资方案的拟定。
3.企业发展规划年度经营计划的拟定和编制工作。
1)收集宏观经济政策、行业发展信息、同业动态并为战略委员会和总裁的战略决策提供支持。
2)拟订公司发展战略规划和年度经营计划。
4.负责公司主要领导讲话的起草,和以公司名义对外发布信息的审核工作。
1)公司总结及主要领导讲话的起草工作。
2)负责组织起草、审核以公司名义对外发布的各种文稿(包括公司网站资料),并做好文字综合处理工作。
5.信息沟通
1)根据法律、法规、上市规则的要求和投资者关系管理的相关规定及时、准确地进行信息披露;
2)根据公司实际情况,通过举行说明会及路演等活动,与投资者进行沟通;通过电话、电子邮件、传真、接待来访等方式回答投资者的咨询。
3)在公司网站中设立投资者关系管理专栏,在网上披露公司信息,方便投资者查询。
6.股价监控、定期及临时报告及股权融资所需材料的编写。
1)及时监测股份公司股票波动情况,有异常波动及时分析并向公司领导汇报。
2)负责编制年度报告、中期报告、季度报告及临时报告的编制工作;
3)负责股份公司进行股权融资所需各种材料的组织编写和报送工作;
4)负责与交易所、证监会、证监局等监管机构协调,组织完成监管机构布置的任务。
7.协助筹备股东会/董事会。
1)协助董秘筹备年度股东大会、临时股东大会、董事会;
2)准备会议材料;
8.公共关系及媒体合作
1)建立和维护与会计师事务所、律师事务所、监管部门、证券交易所等相关部门良好的公共关系;
2)跟踪媒体有关公司情况的信息发布,每天九时前将该时点前发布的有关公司信息情况报送董秘;
3)加强与财经媒体的合作关系,引导媒体对公司的报道;
4)安排高级管理人员和其他重要人员的采访报道;
9.证券知识培训
负责组织对公司领导及员工的证券知识培训工作。
10.危机处理
在诉讼、仲裁、重大重组、关键人员的变动、盈利大幅度波动、股票交易异动、自然灾害等危机发生后迅速提出有效的处理方案。
11.有利于改善投资者关系的其他工作
12.提案建议
1)做好相关信息的搜索与整理,
2)及时向公司领导提出建议;
13.领导交办的其他工作
三、财务部
1.财务部职能:
根据公司发展战略要求,组织并建立公司财务管理体系,制定并不断完善财务管理相关制度和流程;负责公司财务预决算、会计核算、财务分析;负责资金筹集、供应及使用管理、税务筹划、财务监控等职能,确保资金运转和日常管理的效率和效果。
2.财务部职责:
财务部职责
职责细分
备注
1.制定规章制度
1)公司财务管理制度、流程的建立、完善工作;
2)公司财务管理制度、流程的修订、优化工作;
2)定期或不定期对财务管理的规章制度的执行情况进行检查。
2.组织会计核算
1)组织会计核算;
2)组织企业固定资产的帐目管理;
3)定期收集、汇总分、子公司的会计报表;
4)准确编制合并会计报表;
5)及时向董事会和相关政府部门上报会计报表。
3.融资管理
1)根据董事会、总裁的指示,做好公司的资金筹集、供应和使用管理工作;
2)与有关金融机构保持密切联系,积极开拓融资渠道,为公司建立有效的融资途径。
4.财务计划及预算
1)统一组织编制的财务计划;
2)做好各项财务收支计划;
3)落实和检查年度预算的执行情况;
4)组织预算并对年度预算的执行情况进行分析、并上报董事会。
5.财务考核
1)设定财务考评标准;
2)根据标准对公司财务工作进行考评;
3)根据标准对公司财务部员工进行考评。
6.财务分析
1)定期进行财务综合分析和预测;
2)针对问题,及时提出财务控制措施和建议,并上报公司领导参考;
3)对新投资项目进行财务预测与风险分析。
7.财务监督
1)严格执行有关财务规章制度;
2)严格监督各项财务收支
3)对违反财务纪律的事件及时处理,发现重大问题及时上报公司领导并提出处理意见
4)配合审计部,对分、子公司及各部门进行内部审计。
8.提案建议
1)参与公司的经营决策;
2)协助公司领导做好经营前景的预测;
3)为公司领导提供决策备选方案;
4)做好同行业相关信息的搜索与整理,及时向公司领导提出建议;
9.统计信息工作
1)确立统计原则
2)公司统计信息提供、分析、管理制度、流程的建立、完善工作;
3)组织公司统计信息生成、上报工作;
4)协调相关部门提供统计信息基础数据和相关资料;
5)及时反映、跟踪各项业务执行情况;
6)定期分析统计信息,为生产经营决策提供依据。
10.税务工作
1)及时了解、掌握国家税务政策,搜索有关信息;
2)做好公司税收筹划;
3)统一组织公司的报税工作,并对分、子公司的报税工作进行管理和监督。
11.合同执行监督管理
1)销售合同收款,物料采购,物料运输,报关清关,物料入库,出库发货;安装周期,安装工程收款,竣工移交,质保期,质保金(或保函),合同关闭条件等合同履行全过程的关键动态要素的监控、财务履行及定期报告的工作。
2)销售及安装合同履行过程发生变更的备案、处理、维护与跟踪落实。
3)合同签定之前,参与对合同的审核。
4)已签合同文本保管及监控各部门对合同的执行情况。
5)已签合同数据输入工作。
12.财务培训
1)财务系统内部培训;
2)公司员工财务知识培训;
13.领导交办的其他工作。
四、人力资源部
1.人力资源部职能:
负责对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门,行使对公司人事、社保、福利管理权限,对所承担的工作负责。
2.人力资源部职责:
人力资源部职责
职责细分
备注
1.人力资源管理制度建设
1)公司人力资源管理制度、流程的建立、完善工作;
2)公司人力资源管理制度、流程的修订、优化工作;
2.企业组织机构管理
1)企业组织结构规划、设计和管理;
2)依据业务流程和部门的工作设计定岗定编;
3.招聘、人员异动管理
1)根据企业人员编制,制订年度人力资源需求计划;
2)招聘渠道的拓展与维护;
3)招聘过程中的人才测评与人员甄选;
4)人员招聘工作的具体实施;
5)针对临时性工作进行人员协调和调配;
6)根据公司人事权限对人员异动进行管理;
7)建立后备人才选拔方案和人才储备机制;
4.员工培训与开发
1)制订企业年度培训计划与培训大纲;
2)外部培训讲师的联系与内部讲师的管理;
3)培训课程的开发与管理;
4)员工培训的组织与过程管理,进行培训效果的评估
5)管理员工因公出国培训、学历教育和继续教育工作;
6)依据公司发展战略进行梯队人才培养和开发。
5.员工绩效管理
1)员工日常考核跟进;
2)企业绩效成果的评估与管理;
3)依据公司及集团化管理的要求,对分子公司的人力资源系统进行垂直管理、考核评估。
6.员工薪酬管理
1)结合市场薪酬状况对企业现行薪酬政策进行分析,提供决策参考依据;
2)制定企业人力成本预算并监督其执行情况;
3)企业薪酬体系的设计;
4)员工薪资福利的调整与奖励实施;
5)依据公司确定的薪酬结构对员工薪酬福利进行归口管理及核算。
6)对员工保险进行筹划。
7.劳动关系管理
1)协调有关政府部门、保险监管部门及业内企业的关系;
2)企业员工劳动合同、人事档案等资料的管理;
3)员工离职与劳动纠纷处理;
8.人事管理信息系统管理
1)人事信息的录入、更新;
2)提供各类人力资源统计数据与分析表单;
3)人事管理信息系统的使用与日常维护;
9.提案与建议
1)做好相关信息的搜索与整理,
2)及时向公司领导提出建议;
10.领导交办的其他工作
五、市场营销部
1.市场营销部职能:
行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限;负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门。
具体承担以下职能:
市场营销团队建设、培训考核销售人员队伍、建立销售渠道;市场调研、营销策划、产品定价和投标、销售计划及预算的管理;客户关系管理和维护。
2.市场营销部职责:
市场营销部职责
职责细分
备注
1.营销制度、流程的建立和完善;
1)公司营销管理制度、流程的建立、完善工作;
2)公司营销管理制度、流程的修订、优化工作;
2.营销策略的制定与执行
1)根据公司发展战略规划和销售目标;进行目标市场选择、制定价格策略、渠道策略等,结合竞争对手的情况,制定详细的销售模式和营销策略。
2)营销战略/策略上报公司领导审批后执行。
3.营销计划和预算的编制
1)围绕公司销售目标和既定营销战略制定公司年度销售计划,进行目标分解并组织实施。
2)制定销售费用预算;
3)根据总体营销方案,制定年度公关计划;
4.营销计划的组织执行、控制和调整
1)营销活动的组织执行(包括电话咨询、客户拜访和接待、洽谈、投标、签约、销售回款等)
2)公关活动的组织与实施;
3)销售、公关活动的效果评估与调整;
4)销售进度控制。
5.销售控制
1)按月、周组织进行销售分析;
2)制定销售计划表;
3)检查销售人员执行销售流程的情况;
4)定期对销售情况进行总结,找出问题,提出改进措施
6.定价、投标和合同管理
1)组织公司研发部、生产部、财务部等相关部门对产品定价和投标进行管理;
2)负责合同谈判和签订工作。
7.客户维护与管理及竞争对手信息的采集分析
1)搜集客户信息和意见,为公司产品营销提出策略、产品改进等参考意见;
2)建立相关客户销售档案,定期回访和调查,维持与客户长期、良好的合作关系;
3)调查和评价客户的资信度,控制公司对客户提供的赊款额度;
4)建立竞争对手信息库,对竞争对手进行分析与监控。
8.售前/售后服务
1)产品介绍
2)技术交流/技术支持
3)客户投诉处理
4)客户回访
9.按销售合同和回款计划组织结算和催收。
1)编制回款计划;
2)按计划组织结算和催收。
3)进行销售统计台帐记录。
10.辅助下游部门需进行的工作。
1)充分发挥与甲方协调上的优势,协助工程公司从甲方获得《供货计划》。
2)协助工程公司与甲方及甲方监理进行沟通协调。
11.销售团队建设和培训
1)组织销售岗位职责、基本技巧、产品知识等相关培训;
2)组织销售人员协同工作,加强团队意识和与其他部门协作的意识。
12.提案建议
1)参与公司的经营决策
2)对现有产品和新市场进行预测;
3)对公司有关经营活动提出建议和方案
13.领导交办的其他工作
六、研发设计部
1.研发设计部职能:
行使对公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、非生产性的技术指导与监督等全过程控制管理权限;负责对公司产品实行技术指导、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理部门。
2.研发设计部职责:
研发设计部职责
职责细分
备注
1.规章制度和流程的建立与完善工作;
1)公司研发相关管理制度、流程的建立、完善工作;
2)公司研发相关管理制度、流程的修订、优化工作;
2.研发信息调研与分析
1)了解国内外本行业科技发展状况,搜集国内外本行业技术发展信息;
2)对国内外本行业科技发展信息进行分析与研究;
3)定期编写国内外本行业科技发展信息调研报告,供领导和有关部门参考;
3.研发战略管理
1)根据对国内外本行业研发信息的调研,编制研发战略规划及年度计划;
2)对研发中长期战略规划的实施进行检查、监督;
3)及时将战略规划的执行情况进行总结,并反馈给公司领导;
4.研发及设计项目管理
1)负责公司研发项目的立项申报
2)对立项项目的实施进行动态管理,并进行检查与监督
3)项目完成后,组织对该项目的评审、验收
4)组织对研发成果的评定
5)负责科研成果奖项申报的技术内容;
6)依据国家标准、甲方的要求,进行有效的设计工作,监督和控制设计全过程;
7)负责设计的变更、评审及修改工作,控制设计的质量
8)负责产品效果图及产品的宣传材料技术内容的设计工作.
5.新技术、新工艺推广
1)负责公司国内外新技术、新工艺的引进工作
2)负责新技术、新工艺在公司的推广和应用
3)对新技术的实施进行过程监控,
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