17秋学期清考《生产与作业管理》在线作业1.docx
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17秋学期清考《生产与作业管理》在线作业1
17秋学期(清考)《生产与作业管理》在线作业
试卷总分:
100得分:
100
一、单选题(共20道试题,共40分)
1.顾客价值/企业(产品)的竞争力形成于()
A.设计
B.运作
C.交付
D.检查
满分:
2分
正确答案:
B
2.运作战略属于公司的()战略
A.发展战略
B.职能战略
C.竞争战略
D.多元化战略
满分:
2分
正确答案:
B
3.根据一些学者的看法,服务能力利用率大约为()时,对质量管理效果最好
A.50%
B.70%
C.90%
D.100%
满分:
2分
正确答案:
B
4.是谁提出了科学管理的概念()
A.泰勒
B.亚当·斯密
C.霍桑
D.甘特
满分:
2分
正确答案:
A
5.下列哪项不属于大量生产运作()
A.飞机制造
B.汽车制造
C.快餐
D.中小学教育
满分:
2分
正确答案:
A
6.不属于科学管理内涵的是()
A.组织要科学
B.要有科学的精神
C.产品设计要科学
D.方法和工具要科学
满分:
2分
正确答案:
C
7.设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法,通过()表达出来的过程
A.视觉方式
B.嗅觉方式
C.触觉方式
D.听觉方式
正确答案:
A
8.按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是()
A.大量资本密集服务
B.大量劳动密集服务
C.专业资本密集服务
D.专业劳动密集服务
满分:
2分
正确答案:
C
9.某公司月(25天)需求量600件,每次订购花费30元,提前期为3天,单价12元,单件存储成本为单价的10%,则每次最佳订货量?
()
A.150
B.173
C.190
D.250
满分:
2分
正确答案:
B
10.供应链的组成包括
A.供应商
B.顾客
C.内部供应链
D.以上都是
满分:
2分
正确答案:
D
11.供应链管理下的采购与传统采购不同在于()
A.为库存采购
B.与供应商一般是买卖关系
C.与供应商结成战略伙伴关系
D.让供应商竞争以获利
正确答案:
C
12.5S起源于()
A.美国
B.中国
C.日本
D.法国
满分:
2分
正确答案:
C
13.是谁首次提出了劳动分工的概念()
A.泰勒
B.亚当·斯密
C.霍桑
D.甘特
正确答案:
B
14.下列哪项可算作是事业部战略()
A.相关多元化
B.垂直一体化
C.水平一体化
D.成本领先
满分:
2分
正确答案:
D
15.下列哪个不是基本的作业测定()
A.时间研究
B.标准资料
C.工作抽样
D.动作研究
满分:
2分
正确答案:
D
16.质量管理实践的第二个阶段是()
A.质量是检验出来的
B.质量是设计出来的
C.质量是生产出来的
D.品质是消费者要求出来的
满分:
2分
正确答案:
C
17.项目管理的内容包括几大知识领域()
A.6
B.7
C.8
D.9
满分:
2分
正确答案:
D
18.某月饼店固定成本30000元,每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元,每块月饼售价16元。
要达到损益平衡,必须制作及销售多少块月饼?
()
A.5000
B.3000
C.1875
D.1500
正确答案:
B
19.JIT起源于哪个国家
A.日本
B.美国
C.中国
D.英国
满分:
2分
正确答案:
A
20.是()在20-30年代,提出了统计质量控制的概念
A.修哈特
B.泰勒
C.戴明
D.克劳斯比
E.
满分:
2分
正确答案:
A
二、多选题(共20道试题,共40分)
1.流程设计技术常用的工具包括()
A.装配图
B.装配程序图
C.流程程序图
D.关键路径法
满分:
2分
正确答案:
ABC
2.PDCA循环包括
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
满分:
2分
正确答案:
ABCD
3.供应链管理涵盖的内容包括()
A.战略层面
B.战术层面
C.作业层面
D.人力资源层面
满分:
2分
正确答案:
ABC
4.对产品质量可能描述正确的是()
A.符合企业技术规格
B.满足国家标准
C.注意符合顾客期望
D.能销售出去即可
满分:
2分
正确答案:
ABC
5.选址的分析工具有()
A.最小成本法
B.因素评分法
C.线性规划法
D.重心法
满分:
2分
正确答案:
ABCD
6.设施布局原则有()
A.产品原则
B.工艺原则
C.物流原则
D.成本原则
满分:
2分
正确答案:
AB
7.下面属于库存成本的有()
A.订货成本
B.缺货成本
C.采购成本
D.运输成本
满分:
2分
正确答案:
ABC
8.设计良好的服务系统应具有的特点包括
A.与顾客界面友好
B.结构化
C.前后台有效联系
D.必要的有形化
满分:
2分
正确答案:
ABCD
9.泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究
A.时间
B.动作
C.工资
D.工具
满分:
2分
正确答案:
ABD
10.运作战略主要决策点有()
A.产品设计
B.质量
C.选址
D.过程
满分:
2分
正确答案:
ABCD
11.设计的功能有()
A.实用功能
B.认知功能
C.象征功能
D.审美功能
满分:
2分
正确答案:
ABCD
12.质量成本的内部运行成本包括()
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部故障成本
D.外部故障成本
满分:
2分
正确答案:
ABCD
13.对于服务能力的表述方法,可能正确的是()
A.设备数量
B.一次性可提供的服务数量
C.产出量
D.服务面积
满分:
2分
正确答案:
ABD
14.下列属于质量管理的统计控制方法的有()
A.直方图
B.控制图
C.排列图
D.鱼骨图
满分:
2分
正确答案:
ABCD
15.服务的特性
A.无形性/不可感知性
B.可储存性
C.不可分离性
D.异质性
满分:
2分
正确答案:
ACD
16.MTM基本动作包括()
A.抓取
B.搬运
C.定位
D.释放
满分:
2分
正确答案:
ABCD
17.JIT的基本特点有
A.工人多技能
B.库存低
C.设备柔性高
D.产品多样化
满分:
2分
正确答案:
ABCD
18.可以算作5S内容的是()
A.纪律
B.整理
C.整顿
D.清扫
满分:
2分
正确答案:
BCD
19.下列哪些思想是JIT倡导的()
A.增加劳动力
B.节约
C.正视问题
D.增加库存
满分:
2分
正确答案:
BC
20.排序的目标有()
A.满足交货期
B.极小化等待时间
C.极小化在制品库存
D.极大化产量
满分:
2分
正确答案:
ABC
三、判断题(共10道试题,共20分)
1.有什么样的原材料就制造什么样的产品,是输入决定了输出
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
2.汽车生产流水线是按工艺布局的例子
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
3.在网络图中,关键路线是时间最短的路线
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
4.产品开发是对产品系列、产品功能、质量特性、产品成本、产品发展等做出的带有决策性质的行动
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
5.甘特图揭示了活动之间的先后顺序关系
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
6.菲利浦.克劳斯比提出了零缺陷的概念
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
7.JIT/LP思想的内涵之一是“库存是万恶之源”。
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
8.移动看板主要用于指挥生产的
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
9.铲掘试验是泰勒的一项著名实验
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
10.动作研究之父是泰勒
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
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