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FAB基础知识
三联家纺吴江总代理
FAB产品基础知识
导
购
员
手
册
多一份享受少一份劳累
二零一二年六月(第一版)
企业文化
三联家纺是一家专业生产经营家用纺织品的企业,集研发、设计、生产、销售于一体,是国内最早涉足家用纺织品的行业之一。
三联家纺前身是海门三联绣品有限公司,创办于1994年。
1996年成立三联家用纺织品有限公司,2000年在香港、上海设立分公司。
公司生产基地在海门开发区和海门三和工业园区,拥有占地50000多平方米的现代化厂房,功能齐全,设备先进,环境优雅,是一座现代化的花园式工业园区。
“三联”品牌先后荣获“中国驰名商标”、“中国十大主导品牌”、“中针会最佳品牌”、“江苏省名牌产品”。
公司在2000年通过ISO9001国际质量体系认证,产品同时通过国家生态纤维技术检测要求。
2007年产品被国家质量监督检验检疫总局监督抽查为合格产品。
现公司荣获国家免检产品。
公司主要生产各类家用纺织品,有豪华套件系列、单件组合系列、靠垫系列、四件套系列、被芯系列、枕芯系列、卡通系列、夏令用品系列、宾馆用品系列等几十个系列,几百个品种。
产品采用经典设计,具有柔软、舒适、美观、环保等优点。
三联家纺大力引进和培养各类人才,借助于香港和上海大都市人才信息和科技优势,以“领导床品时尚、创造美好生活”为宗旨,不断推出新款新品,所有产品都登记并获得版权,多项产品和外观设计获得专利。
近年来,公司大力实施品牌战略,并成功签约国内著名影星董洁成为其形象代言人,通过对品牌的精心塑造和大力推广,先后在全国上海、北京、广州、杭州等各大中城市开设800多家标准专卖店。
如上海市百一店、太平洋百货、市第七百货、八佰伴、新世纪等。
基础知识
一、常用概念
纱支:
英制支数,是纱线的细度指标。
在公定回潮率为9.89%的情况下,一磅(454克)重的棉纱线长度为840码(0.9144米)时,其纱的细度为1支。
一磅重的棉纱线长度为40*840码时,其纱的细度为40支。
纱支是表现纱线细度的重要指标,纱线越细,支数越大。
回潮率:
指原棉中的水分含量占干燥原棉重量的百分数。
在原棉交易交接验收业务上,国家规定了统一的标准称为公定回潮率。
通常情况下公定回潮率为9.89%。
织物的经纬密度:
每平方英寸织物中排列的经纱和纬纱的根数。
例如:
例:
133*100,在面料1英寸的宽度内,经线纱的根数为133根,纬线纱的根数为100根。
经线,布匹长度方向(即与布边平行方向);经密是指一英寸宽的经纱总根数。
纬线,布匹宽度方向(即与布边垂直方向);纬密是指一英寸宽的纬线总根数。
高支高密:
纱支大于等于40支以上,经密+纬密≥180的称高支高密,例如:
133*72的面料。
面料织法,按机织物的组织结构分为以下几种:
平纹:
经纱和纬纱每隔一根纱,上下交织一次。
特点:
正反面外观效果相同,较为清薄,交织点多,质地坚牢、挺刮,表面平整。
织法如图所示:
斜纹:
经纱和纬纱每隔两根纱交织一次。
特点:
有正反之分,一个完整组织循环内织点比平纹少,浮线较长,手感松软,面料的密度较高,产品厚实柔软,立体感较强。
织法如图所示:
缎纹:
经纱和纬纱至少隔三根以上才交织一次。
特点:
有正反之分,面料的密度高,更加厚实,但比平纹和斜纹成本高。
织点最少,浮线更长,质地松软平滑细腻,织法如图所示:
色织:
先将纱线染色后再经过经纬线交织而成的面料织物,因此色织面料有两种以上的颜色,织物色彩丰富,不显单调,花型立体感强,档次高。
提花:
利用织造过程中的经纬纱不同的交织方法而产生的不同图案,面料上的花卉、图案均为织造而产生,需纱支精细,对原料要求极高。
常见面料情况:
面料
纱线支数
经纬密度(1平方英寸)
涤棉
40支或45支
110*76110*80
全棉平纹
30、40、45支
78*65110*80110*90
全棉斜纹
40支或60支
128*68130*70133*72
全棉缎纹
40支或60支
多种
全棉提花
40支或60支
173*124
缩水率:
织物在洗涤或浸水后织物收缩的百分数。
越易缩水的原材料纤维,缩水率越大;
织物密度越稀,缩水率越大;
织物纱支越粗,缩水率越大;
经线、纬线张力越大、拉幅越宽,缩水率越大。
褪色:
面料经水洗后颜色发生变化称为变色,污染在其他布料上称为沾色,国家一等品面料标准色牢度分为1~5级,5级最好,基本不褪色。
我公司面料严格按照国家一等品标准进行色牢度检测,变色级达3~4,符合国家一等品标准。
丝光处理:
是一种面料光泽的处理工艺。
经过丝光处理的面料具有良好的光泽效果,多次洗涤后,熨烫仍能保持较好的光泽度。
丝光的最高质量就是色彩鲜艳,染色准确度高,光泽好,手感好的优良针织用纱。
而且,绞纱经过丝光处理过后,用活性染料染色时可节省约30%的染料。
丝光工艺的处理温度为18度到30度,若求光泽则处理温度控制为约18度至20度;若深圳市柔软,处理温度约为30度。
纱支越细织出的面料越细薄、光滑,手感柔软。
印染工艺:
涂料印染和活性印染。
涂料印染:
是物理方法,结果是手感硬,工艺流程简单,但是易掉色。
不一定经过丝光处理。
活性印染:
工艺比较复杂,它是通过一定的温度使分子扩散到印染布料中,它是收时间温度限制,但色泽度高、稳定、不褪色。
中深色纤维一定经过丝光处理。
提花织物:
从提花的色彩区分:
色织提花素色提花
素色提花:
指在提花之后再进行染色过程,此类面料色彩单一,图案不明显。
色织提花:
在织造之前就已经把纱线染成不同的色彩再进行提花,此类面料不仅提花效果显著而且色彩度高,效果活现,柔和,是提花中的高档产品。
二、常用填充物的基础知识、清洗、保养
蚕丝:
蚕丝(silk)是熟蚕结茧是所分泌丝液凝固而成的连续长纤维,也成天然丝,是一种天然纤维。
人类利用最早的动物纤维之一。
蚕丝,是我国古代文明产物之一,相传中国皇帝之妻螺祖,正是史上第一个懂得植桑养蚕,抽丝织绸的第一人。
近代科学考古表明,约在4700年前中国已经利用蚕丝制作丝线编织丝带和简单的丝织品,在西汉马王堆一号墓出土的大量珍贵丝织中,完整地保护了一件真丝缎纹,验证了早在2500多年前中国已开始利用蚕丝制造被子;中国丝绸早在汉以前已经输出,且闻名于世界。
蚕分为桑蚕和野蚕两大类,桑蚕一般在家饲养,又称为家蚕。
野蚕一般在野外树林里放养,有柞蚕、天蚕、木薯蚕、蓖麻蚕。
根据蚕的食物的不同,主要可以分桑蚕和柞蚕两大类。
蚕丝长丝长为1500米左右,短丝为1.5米左右,
桑蚕丝——是栽养家蚕结的茧里抽出的蚕丝,这种蚕丝色泽白里略带黄色,手感细腻,光滑,有一股淡淡的动物纤维特有的气味。
用桑蚕丝制作出来的被子特别柔软贴身手工层叠制成的蚕丝被更加耐用。
柞蚕丝——是用柞蚕茧抽丝出来,柞蚕俗称野蚕,主要生活在北方地区,它由人工放养在野外柞林之中,以柞叶为食。
和桑蚕丝相比,柞蚕丝的颜色比较深,纤维较粗,其本色为黑灰色,需要漂白之后才能制作成为消费者所接受的蚕丝被,虽然成品外观与桑蚕丝相似二者的质量价格却有很大的差别。
生丝也称真丝,是桑蚕丝的一种,它是由若干个桑蚕茧剿取而成。
生丝是高级的纺织原料,有较好的强伸度,纤维细而柔软、平滑、富有弹性、光泽好、吸湿性好,可以制成各种类型丝制品。
柞蚕丝的性能要比桑蚕丝低一些,但比其他纤维要好的多,所以也是众多面料和填充物的首选纤维。
一人体第二层肌肤——蚕丝被
蚕丝是自然界中集轻柔细为一体的天然纤维,素有“人体第二层肌肤”的美誉,被业界称为“纤维皇后”。
A)预防感冒和着凉:
蚕丝被拥有“冬暖夏凉”的健康特性,在寒流来袭时,能发挥强大的御寒力和保暖性;天气暖时,则犹如凉被被般清爽舒适,使人不易踢被,从而大幅度降低着凉感冒的几率。
B)轻暖舒适,让心血管无负荷,蚕丝被具有极佳的御寒力和保暖性,使您无需再压着其他厚重的被子而使心脏和血管在睡眠时承受过大的负荷和压力,使您睡得更舒服、更香甜、更健康。
C)最符合人体睡眠工学:
桑蚕丝是世界上公认的最柔软、健康的天然纤维,以100%桑蚕丝为填充料制成的蚕丝被,具有贴身、舒适的寝被特质,最符合人体“睡眠工学”。
其氨基酸中含有一种微妙的成分具有安定人类神经的作用,帮助您在最短的时间里甜美入梦。
D)预防风湿病、关节炎及皮肤病:
在天然蚕丝中,含有一种叫“亲水侧边氨基酸”的物质,它能迅速有效的吸收被内湿气,并借助丝胎良好的透析性,从而使被窝保持干湿宜人,并达到预防风湿关节及皮肤病的功效。
蚕丝富含人体必需的18种氨基酸和高达97%天然多孔性蛋白质纤维成分,对人体在睡眠中的血液循环和新陈代谢具有良好的调整作用,并能增强人体皮肤的细胞活力,从而达到延缓皮肤老化和滋养皮肤的作用。
特别适用于女性柔嫩肌肤、敏感皮肤、婴幼儿娇嫩皮肤以及老年人皮肤瘙痒的保健。
二、蚕丝的特性
1、蚕丝的吸湿性、放湿性较好,在标准大气条件下,回潮率可达11%左右,而不使人感动潮湿。
吸湿性仅次于羊毛、粘胶,优于棉。
放湿性能更是优越,比棉花要高。
2、丝的保健功能。
蚕丝纤维中含有色氨酸和酪氨酸能吸收过量的紫外线,并且在人体分开后又能缓慢释放紫外线。
由于蚕丝纤维属于动物蛋白质纤维,蚕丝纤维中蛋白质含量高达97%,蛋白质中含有人体皮肤所需的18种氨基酸。
蚕丝的蛋白质和人体皮肤的化学组成近似,所以能促进皮肤细胞活力、防止血管硬化,对人体有良好的滋养和保健作用。
三、蚕丝被的日常维护
蚕丝制品的清洗,蚕丝被不能水洗或干洗,顾客购买后建议其套被罩使用,如在使用过程中沾上污渍确定清洗时,请用专用洗涤剂进行局部清洗,放置在通风良好阴凉处自然风干。
蚕丝制品的保养,1、蚕丝被稍有间隔性在通风良好、阴凉处晾晒,切记暴晒;2、存放前必须先晾晒风干,待被子放凉后再折叠;3、蚕丝被不可用樟脑丸来收藏;4、被子存放时上面切勿重压;5、被子收藏时,用深颜色布包裹存放,可长期使用不泛黄。
羽绒:
一、羽绒的基础知识
通常我们说的羽绒是指在御寒用品中用作填充物的羽绒,是以鹅、鸭腋下、肚皮下、尾巴下的部位,取其朵状的绒毛,成芦花朵状的叫绒,成片状的叫羽毛。
由于羽绒是一种动物性蛋白质纤维,比棉花(植物纤维)保温性高,且羽绒球状纤维上密布千万个三角形的小气孔,能随气温变化而收缩膨胀,产生调温的功效,可吸收人体散发流动的热气,隔绝外界冷空气的入侵。
羽绒是当今保暖性能最好的天然的填充材料。
有其独特的轻如鸿毛、柔如丝棉、松不结块、去湿保暖的四大特点。
二、羽绒的分类
羽绒一般根据来源可分为鸭绒和鹅绒,根据颜色分为白绒和灰绒,当然除此之外还有冰岛绒鸭产的黑绒等等。
会呼吸的被子——羽绒被
保暖性极佳,冬季必备好被
羽毛被纤维呈特殊“立体状”强韧且富弹性,能保留大量空气有效阻绝外在的冷空气的进入进而达到完全保暖的效果。
质地轻柔,睡的更舒适。
冬暖夏凉,四季皆适宜。
羽绒材质内具有配合气温之变化自动收缩、膨胀等温度调节功能,使用时能使睡眠达到最舒适状况,再也不要担心被冻醒或者太闷热而产生不适感。
会呼吸的被子干爽不潮湿
羽绒纤维上具有无数气孔具吸湿排湿作用,台湾海岛型潮湿气候,尤其适合使用羽毛被因其特性得以迅速吸收人体湿气并快速发散,能有效达到自然干爽效果。
如何选择羽绒被
一按:
将羽绒被防松铺平,让其自然恢复三分钟,再用手按压被子,随即将手松开,如果能很快回弹恢复原状,即为佳品。
二摸:
用摸捏试其手感柔软程度,有无完完整的小毛片或过大过粗的长毛片、羽毛管等,如手感柔软又有完整的小毛片则正宗产品。
三拍:
用力拍打被子,看有无粉尘溢出,粉尘溢出量越少越好。
四揉:
用双手揉搓被子,如有毛绒钻出,说明其面料不防绒,不适宜选购。
五闻:
接近羽绒被作深呼吸数次,无异味则是佳品。
六掂:
用手掂羽绒被的重量,同时观看体积大小,重量越轻体积越大越好。
日常维护
1、羽绒被一般不需清洗,如沾上脏物,请用干洗精洗涤或送干洗店干洗,不宜水洗;2、使用时需外加被套,并间隔三到四周定期翻晒;3、存放前须晾晒2~3小时,收回后待被子放凉后再折叠;4、放1~2粒防虫剂并密封放入包装袋,存放于阴凉干燥处。
羊毛:
人类在纺织上最早利用的天然纤维之一。
人类利用羊毛的历史可追溯到新石器时代,由中亚细亚向地中海和世界其他地区传播,遂成为亚洲和欧洲的主要纺织原料。
羊毛产地
世界上最好的羊毛产地是澳大利亚。
平时我们所说的澳毛就是指澳大利亚出产的羊毛。
由于澳洲的环境和气候都非常适合养的生长,风沙少,多以出产羊毛质地柔软,色泽洁白,毛丝长而且整齐,卷曲度高,杂质少。
澳洲羊毛中,有一种叫“美利奴”的羊种所产的羊毛,“美利奴”是现今世界上产毛最多,质量最好的羊种,它的毛丝长度基本在16—18cm之间。
一、羊毛的分类
羊分为绵羊和山羊,一般概念上讲,羊绒仅指山羊绒而言。
绵羊并没有绒,许多人把绵羊身上有点类似于羊绒的强羊称作绵羊绒,其实是混肴了羊毛和羊绒的概念。
绵羊身上只生长羊毛,没有羊绒,而通常所说的绵羊绒是指在绵羊身上的细毛或者是小绵羊身上的细羊毛,也叫羊羔毛。
二、羊毛的特性
1、吸湿性,羊毛是吸湿性较强的纤维材料,在标准大气状态下,细羊毛的回潮率可达15%~17%,细羊毛最大吸湿能力可达自身重量的40%以上;比例达1:
1.6
2、卷曲度,一般羊毛越细,卷曲数越多,卷曲度与卷曲形状影响到毛制品的柔软度、弹性和丰满度,直接影响到棉胎中的空气含量,从而影响其保暖性能;
3、羊毛密度轻,与丝相近,比麻、棉轻,其导热系数与丝纤维类同,比其他纤维都小,因此保暖性好。
具体可展示的优势——羊毛被
组成羊毛的蛋白质与人类皮肤外表层的蛋白质相同,因而羊毛具有天然的亲肤性,用它做成床品,当然是四季皆宜、舒适安全。
增强深度睡眠:
据权威机构实验表明,羊绒毛的床品能够使人的深度睡眠时间增加25%以上,保持心率缓慢平稳并能很好的贴近皮肤。
吸湿保干、冬暖夏凉:
人体在睡眠时会排出大量的水分,羊绒独特的分子结构可将水蒸汽吸进中空结构中,羊绒可以吸收自身重量35%以上的水蒸汽而无潮湿感,并迅速排出,因此可以寒冷时保持温暖干爽,炎热时也可以透气凉爽。
蓬松柔软,不板结:
羊绒拥有至少40%的天然弹性,羊绒被压后可以恢复原厚度的90%以上,从而保持蓬松、柔软、不板结。
天然阻燃、安全可靠:
羊绒不易点燃,燃烧时不易释放大量的热量、不产生明火、不熔化,并能抵抗剧烈的燃烧,所以非常安全。
防尘阻电,抗菌抑螨:
羊绒吸湿性强,灰尘污垢不易沾附,在将水蒸气释放到外部前先将水分吸收到自身的纤维中,降低了虫螨的寿命周期,所以羊绒被很适合婴儿,哮喘、风湿病人和老人。
纤维中软黄金——山羊绒
山羊绒属于稀有的特种动物纤维,是一种珍贵的纺织原料,尊称为“纤维中的钻石”、“纤维中软黄金”。
由于亚洲克会米尔地区在历史上曾是山羊绒向欧洲输出的集散地,所以国际习惯称山羊绒为:
克什米尔cashmen.
绒山羊一般生长于高寒地区,全身披有粗长的外层毛被,内层生有细软的绒毛,绒毛经初步加工除杂和分梳处理,除去所含粗毛、杂质、尘土等物,分离出洁净的细绒毛称为无毛绒,一般净绒含粗毛率在0.5%以下,一头成年绒山羊仅仅只是151.57克,其所制品更为奢华珍贵。
山羊绒是现代纤维之王,是被芯最理想的填充物,其保温性能高于棉絮的三倍,更高于其他生物纤维和化工纤维。
山羊绒全球每年贸易量为6000吨,中国约占3000吨,居世界首位,质量最佳,产量不足世界动物纤维总量的0.2%,是全球的份额中,山羊绒的稀少,更为显出山羊绒的尊贵、奢华。
三、羊毛被的日常维护
羊毛被的清洗,一般不需要清洗,不可水洗。
如沾上污渍确定清洗时,请用干洗精洗涤或送干洗店干洗。
羊毛被的保养,1、从包装中取出时,在避阳处晾2~3小时,并轻拍被子,被子就会恢复弹性;2、使用时请加被套等外罩物,并经定期晾晒,以上午十时至下午三时荫晾为最佳,正反各2小时即可;3、存放前先晾晒,将2~3粒防虫剂放入羊毛被中,放入包装袋内;4、被子存放时勿重压。
纤维
化学纤维的诞生,结束了人类几千年来只能用天然纤维作为唯一纺织原料的历史,纤维问世以来得到广泛的运用。
化学纤维分为:
合成纤维和再生纤维。
合成纤维
合成纤维是人造纤维中的一大类,它是采用石油化工工业和炼焦工业中的副产品。
例如:
涤纶、睛纶、锦纶、维纶、丙纶、氯纶等都属于合成纤维。
再生纤维
再生纤维,主体属于天然纤维素纤维,经化学处理,纺丝加工而制成,吸湿性、透气性、颜色鲜艳、原料来源广、成本低,性质接近天然纤维。
例如:
天丝竹纤维,大豆纤维,牛奶纤维等
纤维被的特色
合成纤维
低密度、高强度、伸拉性好,不易霉变和中蛀,无异味,气密性好,抗皱性好,纤维细长易于加工,成本低产量大耐洗涤不易变形有免烫的美称。
再生纤维
手感柔软光泽好,粘胶纤维像棉纤维一样柔软,丝纤维一样光滑。
吸湿性、透气性良好,粘胶纤维的基本化学成分与棉纤维相同,因此,它的一些性能和棉纤维接近,不同的是它的吸湿性与透气性比棉纤维好,可以说它是所有化学纤维中吸湿性与透气性最好的一种。
染色性能好,由于粘胶纤维吸湿性强所以粘胶纤维比棉更容易上色,色彩纯正、艳丽。
纤维被的保养
清洗时注意不要用洗衣粉,也不要重揉,要选用中性洗涤剂,而且洗涤时间不要太久,半小时为佳。
一定要彻底地晒干,否则会影响其使用寿命。
棉:
棉纤维是一种天然纤维,内部有中空管,按生成地区的不同分为亚洲棉(中、粗绒棉)非洲棉(草棉、粗绒棉)、陆地棉(细绒棉)和海岛棉(长绒棉)。
其中海岛棉,品质最佳,国产长绒棉以新疆长绒棉最著名,国外的长绒棉是埃及长绒棉。
棉织物特点:
棉纤维长度越长,则纺出来的纱线强度就越高;棉纤维细度越细则纺出的纱就均匀。
所以越细越长的棉纤维品质就越好。
一是手感柔软,光泽自然柔和。
二是吸湿性强,染色性良好,透气性保暖性良好。
三是耐碱不耐酸。
四是洗涤老化,不易虫蛀,易霉烂变质。
五是硬挺性差,保形性差,易折皱,弹性差。
涤纶:
一、涤纶的基础知识
三维卷曲棉全称为螺旋三维卷曲中空涤纶纤维,涤纶是我国的产品名称,世界各国的叫法不一。
涤纶的抗皱保形性和耐热性均优于其他纤维,耐紫外线分解性和抗冲击性都比较好,但使用时有闷热感。
中空细管的产生,使涤纶的缺点———闷热感得以彻底改良。
将涤纶长丝制成螺旋卷曲结构,形状看似一个细长的小弹簧,这一结构使涤纶纤维在上下、左右、前后三个方向上都拥有了良好的回弹性。
根据该纤维横切面的孔数不同可分为单孔、四孔、七孔、超细纤维、珍珠棉等。
二、各类涤纶的特性
1、单孔三维卷曲纤维具有永久性蓬松、良好的弹性、轻巧柔软、超级蓬松度;
2、四孔、七孔,顾名思义这种纤维有四孔、七孔贯穿其中,这种纤维比一般的单孔纤维更能有效的锁住空气,弹性更高,一般用于比较高档的产品;
3、超细纤维,纤维细度为一般纤维的1/8—1/10,这种纤维手感柔软,质地轻,保暖透气效果好,被誉为“化纤羽绒”;
4、珍珠棉,是用四孔纤维经机械加工而制得一粒粒如珍珠般的纤维,珍珠棉不仅纤维中的空气多,而且纤维与纤维之间的空隙多,有利于空气流动,保证睡眠质量。
天丝:
纯天然再生纤维,是从桉树中提取的100%天然木浆为原料研制而成,特点是光泽优美,手感柔软,悬垂性好,飘逸性好,比真丝更柔软,比棉吸湿性更好,它集丝、棉、麻、毛的优点于一体。
丽赛:
可再生的高山针松为原料的,它的卷曲度高,蓬松,手感软吸湿性透气性好,原料原产地:
木代尔、奥地利、榉木。
新雪丽棉;轻薄保温舒适有利睡眠干燥透气经久耐用,水洗干洗都可以。
三、涤纶类被芯的日常保养
1、可水洗,也可干洗,不可暴晒;
2、存放前在避阳处晾晒2~3小时,待被子放凉后再折叠;
3、存放时放入2~3干燥剂,置于干燥荫凉处,勿重压。
各种面料的特性
面料
透气性
吸湿性
耐麿性
色牢度
洗涤
手感
价格
光泽度
平纹
一般
一般
最好
良好
温洗
软
较低
灰暗
斜纹
良好
良好
较好
较好
温洗
柔软
低
较亮
缎纹
良好
优
一般
较好
温洗
厚软
高
更亮
提花
良好
优
一般
较好
温洗
厚软
高
更亮
亚麻
优
良好
稍次
一般
温洗
软凉爽
高
灰暗
真丝
优
一般
稍次
良好
干洗
滑软爽
高
最亮
四、清洗、烘干、熨烫注意点
清洗注意点:
1、棉织物清洗时,应先把洗衣粉等洗衣剂(勿使用含漂白成份的洗涤剂)放入水中,待完全溶解后,再放入棉织物;
2、一般浸泡时间不超过半小时,清洗时水温不超过40度;
3、如用烘干机,请选用低温烘干,温度不要超过35度,以防过度缩水;
4、有花边、坠子等可取下的装饰物一定要先取下来再洗;
5、亚麻产品洗涤时不能用力搓、揉、以免起毛,影响外观和寿命。
熨烫注意点:
织物名称
熨烫标准温度
棉
180——200
麻
140——200
毛
120——160
丝
120——150
涤纶
160——180
棉纶
130——170
维纶
120——150
粘胶纤维
120——160
注意点:
1、熨烫时请严格参照产品洗涤标上的熨烫要求。
熨烫地板保持清洁;
2、全棉面料可直接熨烫,如全棉被套、床单等;
3、辅纱面料、蕾丝花边等应严格遵从低温熨烫(不超过100度),否则纱会化掉;
4、松的化纤面料不能熨烫;
5、建议蒸汽熨烫。
五、常用洗涤标识说明
六、床的尺寸及如何选择家纺
目前市面上,常见的床及席梦思的规格为1.5m,1.8m宽度,
有些1.8m的床两侧会多出几cm的床沿,顾客会误以为是2.0m的床,其实不然。
1.2m和2.0m都很少见,需定制而成。
全国所有家纺品牌,通常情况下,产品标准尺寸分为两种规格:
套件类分别为2.0*2.3m和2.2*2.4m;
被芯类产品也分别为2.0*2.3m和2.2*2.4m
枕芯类为:
48cm*74cm
一般情况下,2.0*2.3m的床上用品,是同时适合1.5m,1.8m两种床使用,因为这种规格的床单尺寸为245*250cm。
不过现在床的尺寸基本都为1.8m。
如有特殊需求或婚庆,则购买2.2*2.4m规格的床上用品。
当然,特定规格的套件,需购买同样规格的芯类产品;反之,购买芯类,也需同规格的套件。
否则,在回家使用过程中不配套,会给顾客带来不必要的麻烦,所以,在销售时需提醒顾客!
服务礼仪及技巧
一、基本服务心态
1、营业员是从事服务行业工作,主要工作职责是接待好顾客,通过各种方式满足顾客的需求,说服顾客购买店内商品,同时宣传品牌形象;
2、真诚的服务好每一位顾客,切忌谩骂、嘲笑、讥讽顾客,绝不允许瞧不起顾客或嫌弃顾客麻烦;
3、保持良好心情工作,要把销售任务变成一种乐趣,变成一种发自内心的快乐的行为,杜绝恶劣的态度影响顾客;
4、要主动、热情的做好工作,切勿将营业员变成“仓库保管员”。
二、基本行为准则
1、保持微笑,和蔼可亲,真诚主动的帮助客户挑选产品,给客户中肯的购买建议;
2、穿戴整齐,上班时穿着清洁、平整,不可穿拖鞋;
3、头发保持清洁,没有头发屑,不能染夸张的颜色;双手保持清洁,不可留长指甲,不涂夸张颜色,戴尖锐饰品;嘴部口腔清洁,牙缝无残留物;
4、顾客进店时,主动迎宾,说话语调适中,吐字清晰;
警告:
切忌和顾客争辩!
否则,赢得一场辩论,失去一笔生意!
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