Symantec Altiris管理产品解决方案功能阵列说明.docx
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Symantec Altiris管理产品解决方案功能阵列说明.docx
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SymantecAltiris管理产品解决方案功能阵列说明
资产关系管理CMDB库,合同管理,位置管理
PC及Server资产清单收集
系统部署与数据备份恢复
软件管理
应用虚拟化
补丁管理
远程维护
实时系统管理
服务器硬件平台监控,系统平台监控,应用平台监控,虚拟服务器管理
移动设备管理(IPhone,IPAD,WinmobileBlackberry)
电源管理,绿色IT
IT资产生命周期解决方案
软件正版化解决方案
远程维护解决方案
WindowsXP升级至Windows7解决方案
终端生命周期管理解决方案
服务器生命周期管理解决方案
移动设备管理解决方案
电源管理解决方案
其他功能组件
带外管理模块,报表分析模块,报表分析模块赛门铁克安全防护集成组件,软件打包和定制工具,多级/分层管理
1资产关系管理CMDB库,合同管理,位置管理
企业经常会面临以下资产管理的难题:
•我们总共有多少台打印机?
扫描仪?
投影仪?
UPS?
•我们的设备在哪里?
•那些员工正在使用他们?
•设备是否归还?
•我们的PC保修期是多长?
•什么时候过保?
•他们从采购到报废总共维修了多少次?
•厂家的服务如何?
•下一年是租用还是购买?
•……
企业经常会面临以下服务管理的难题:
•员工更换部门,他的那些设备需要替换?
•设备的合同以及软件的合同什么时候到期?
•员工要申请软硬件如何进行流程申请?
•如何确保其获得最好的服务?
•……
以上问题,Altiris资产关系管理CMDB库,合同管理,位置管理能够协助您轻松解决
2PC及Server资产清单收集(充分了解软硬件资产信息以及变更)
随着企业的不断发展,计算机以及服务器的数目在不断增加,计算机的资产信息难免出现无法统计的现象。
管理员经常向我们描述:
我们难以获知企业中有那些品牌的计算机,安装了那些操作系统,是否具备升级到Windows7的硬件标准。
的确,管理员在繁忙的工作中难以获知企业终端计算机的1000多种资产信息,例如所安装的软件,当前的硬件信息以及变更,网络的信息等。
通过Altiris,管理员可以轻轻松松地把终端计算机以及服务器的资产信息实现全面的收集,快速统计分析,快速生成满足各个部门所需要的资产报表。
于此同时,针对应用程序的使用情况,Altiris的应用测量能够快速地显示软件安装在哪里,哪些软件真正被使用及其使用频率,利用该数据管理员可以收回没有被使用的软件授权证书,限制没有价值的软件的使用,确保软件环境的标准化,提高资源利用率,减少系统维护难度。
实现终端资产信息标准化,软件使用标准化。
3系统部署与数据备份恢复(快速安装操作系统,快速在线备份恢复数据)
当计算机系统面临奔溃,需要重新安装操作系统;当企业购买了大量的计算机,需要大批量部署操作系统;当计算机需要由WindowsXP升级到Windows7;管理员会选择SymantecAltiris的系统部署模块。
选择了Altiris的系统部署模块,结合Symantecghost,管理员不再需要花费大量的时间到客户端现场部署操作系统,企业不再需要花费大量的交通费用为升级Windows的操作系统而全国奔跑;企业不再需要花费大量的金钱用于购买新的PC设备同时购买新的操作系统license,如果管理员认为旧版本的Windows还能够满足企业的需求,可以在新的计算机安装旧版本的Windows。
如果我们不希望重新安装操作系统,希望在发生故障后10多分钟内自动恢复1小时或者您自定义时间之前的系统数据,可以采用数据备份恢复工具,业界领先的系统和数据备份解决方案,可以最大限度的保护你的笔记本、台式机的宝贵数据,备份数据可以保存在本机、移动硬盘、网络等多个位置,支持完全、增量等备份方式.在恢复数据时可以恢复单个文件、单个分区或整个硬盘.
4软件管理(提高分发效率)
随着企业的发展,安装在计算机上的软件越来越多,我们难以统计哪些计算机安装了那一个版本的应用程序,既不便于软件的控制,也不便于软件的升级;软件管理解决方案能够让管理员快速地自动地定位软件(通过软件的版本,软件的注册表,软件的一切可定义的信息)并进行软件的分发安装,基于带宽调整的分发,基于人性化的安装界面(或无安装界面),让管理员能够快速地把软件分发至客户端而无需重新启动计算机。
5软件虚拟化管理解决方案(避免冲突,超强兼容性,有效节省license)
如果管理员担心分发下去的软件会与其他软件冲突;如果管理员希望在一台计算机上同时运行不同版本的应用程序例如office;如果管理员希望控制计算机那些应用程序可用那些不可用;如果管理员希望应用程序安装在一个与操作系统无关的虚拟层上,避免相关的系统冲突问题……管理员需要采用集成在软件管理模块中的虚拟化功能;
6终端补丁管理解决方案(全自动化)
操作系统补丁是一样有趣的软件,管理员并不想安装(因为没有明显的应用用途),但是又不得不安装(不安装的话存在极大的安全隐患);数量很多(一台新安装的计算机需安装数十个补丁程序),但是缺一不可(补丁的全面性是安全的基础);为了能够更加便捷,更加快速而且完整的对操作系统补丁进行修补,管理员需要一套专门的补丁修补工具;为了能够更加清晰地了解补丁修补的情况,管理员需要一套专门的补丁报告报表。
7终端实时系统管理解决方案(无需安装客户端)
管理员并不关注历史数据,当管理员需要对重要的计算机系统进行实时的监控,例如生产网的计算机,以便对计算机进行实时的性能以及状态监控,Altiris的实时系统管理模块能够帮助您,通过使用WMI和Intel主动管理技术管理计算,管理员可以同时访问和管理同一台计算机;管理员可以查看受管计算机的详细实时信息,并且可以执行各种管理任务,例如运行应用程序、重新启动计算机、重置密码、查找路由跟踪等。
8终端远程维护解决方案
对于普通的远程维护,我们总有以下疑问
•我们内网有过千台终端计算机,如何安全地结合企业身份认证做好远程维护?
•我们远程维护过程中很有可能受到员工的抵触,如何证明我们远程维护的过程是正确的?
Altiris的远程能够协助您实现
•快速,安全地结合AD,NT等身份认证进行远程维护
•支持远程录像功能,保护IT员工在维护过程中证明所有操作是合规的
9服务器硬件平台监控,系统平台监控,应用平台监控,虚拟服务器管理
通过Altiris综合的性能和事件监测,保证了服务器的可用性,降低了由服务器宕机引发的相关成本。
可通过实时监测功能评估目前的操作状况,查看历史数据以认清整体趋势,隔离复发的问题,利用集中化提示管理功能来管理问题任务:
服务器软硬件监控和报警解决方案给用户带来的好处:
✓支持无代理的硬件监控,支持网络拓扑结构的发现
✓虚拟机服务器的管理已经成为服务器管理中很重要的一部分,通过虚拟机管理解决方案,可以通过统一的平台架构对于VMWAREESX和微软HYPER-V进行统一有效的管理(无需安装客户端),将虚拟机服务器管理纳入服务器管理规范中
✓对系统的CPU,内存,磁盘等各项硬件指标,对EXCHANG,SQLSERVER,APACHE等各种应用程序的运行情况,提供全面的持续监控和报警
✓通过全面的、基于Web的性能和事件监管器和内置警报管理器,时时监管并记录数据的性能监管器,确保管理操作系统和应用程序可用性,预防哪怕是一小时的停工的潜在的ROI,降低计算机访问来减少技术费用,减少支持费用,从而降低投资成本,改进IT人员效率
✓增强服务器可用性和可靠性,使造成巨大损失的服务器停工的可能性减到最小。
通过有效的监管、报警通知、为成功诊断问题、提供系统数据接入增强了可用性
✓用户能够对事件,性能计算器,端口,服务,日志,共享和WMI数据进行监控。
这允许对正在用户的计算机上发生的事件进行完全的查看并且允许用户处理这些潜在问题,当发现异常情况时可以根据用户要求发送一封报警邮件或者产生一个SNMP陷阱等,以便管理员快速响应
10移动设备管理
IPhone,IPAD等移动设备是难以管理却不得不维护的移动设备
1.移动设备例如iPhone/iPad已经替代笔记本电脑成为企业移动办公的首选,使用者使用地点范围很广,所面临的安全挑战也异常多,例如设备丢失。
2.移动设备的数目较多,主要使用者是企业的管理层,维护的效率以及安全要求较高
3.移动设备的网络通过无线或者3G网络管理,管理员难以像笔记本以及台式机那样,轻松地维护一个符合企业特性的移动设备管理架构
解决方案:
从管理角度实现移动设备的标准化管理--Symantec移动设备管理
11电源管理,绿色IT
节电降耗可以大幅度降低企业桌面电脑的电能消耗和二氧化碳的排放.通过全面评估桌面电脑的当前耗电趋势,可以针对性的部署节电策略,有效降低企业电能消耗,降低成本
12其他功能组件:
带外管理模块,报表分析模块,报表分析模块赛门铁克安全防护集成组件,软件打包和定制工具,多级/分层管理
带外管理模块
OutofBandManagement
支持基于硬件的ASF,DASH,IntelAMT等带外管理功能,实现更强大的远程技术支持和运维管理能力.
报表分析模块
ITAnalytics
利用SQL强大的分析和报表功能,自动分析、跟踪、统计桌面管理模块收集的数据,并生成直观的趋势分析,无需购买第三方报表工具.
工作流模块
ProcessAutomation
提供直观的、无需编写代码的流程工具,实现自动化的、基于ITIL的工作流,让用户可以自己定制符合企业需求的工作流,实现业务流程自动化.
赛门铁克安全防护集成组件SymantecEndpointProtectionIntegration
与赛门铁克安全防护软件SEP集成,可以迁移、安装SEP客户端,远程故障排除,生成安全防护报表.
软件打包和定制工具
(基础版)
通过赛门铁克的软件打包工具,可以帮助用户预先打包或定制,将非标准的应用软件包转换为标准化的、自动安装的软件包,节省手动工作量,并保证软件的可遵从性和一致性.
多级/分层管理
企业级的多级/分层管理,使得拥有多个分支机构的企业可是实现统一集中的管理,并与企业管理架构相一致,实现企业IT管理资源的统一分配、部署,而不会造成管理’孤岛’
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部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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