《管理学原理》试题AB卷及答案.docx
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《管理学原理》试题AB卷及答案.docx
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《管理学原理》试题AB卷及答案
《管理学原理》试题A
一.选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。
每题2分,共20分)
1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。
法约尔认为,()。
A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干
B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
C.管理就是决策
2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。
A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》
C.《科学管理理论》
3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。
A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统
4.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(),从而实现全社会的公共利益最大化。
A.资源配置的优化B.利益的再分配C.劳动力的合理利用
5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。
这类决策属于()。
A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策
6.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织工作中的()原则。
A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务
7.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。
这就是人员配备的()原则。
A、因事择人B、因人择事C、量才使用
8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。
这种领导方式属于()领导。
A、集权型B、分权型C、均权型
9.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。
A、60-70%B、70-80%C、80-90%
10.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。
A、正式组织B、非正式组织C、企业结构
二.判断题(下列各题有对有错,先判断再指出错误所在并改正。
每题2分,共20分)
1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。
()
2.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。
()
3.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。
这就构成了“人的组织”。
()
4.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。
()
5.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。
()
6.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。
它往往用于对事物远期前景的预测。
()
7.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。
因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。
规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。
()
8.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。
该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训。
()
9.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。
()
10.企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。
这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行。
( )
三.名词解释(每题4分,共20分)
1.行为科学
2.企业目标
3.集权与分权
4.领导
5.控制
四.简答题(每题6分,共30分)
1.什么是管理?
它的性质怎样?
2.简述组织工作的基本原则。
3.人员配备的原则是什么?
4.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?
5.激励的作用是什么?
五.论述题(10分)
请论述一下管理学课程所传授的知识是如何改变您的学习、工作和生活的。
《管理学原理》试题A
答案
一.选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。
每题2分,共20分)
1.B;2.B;3.A;4.A;5.C;6.A;7.A;8.C;9.C;10.A。
二.判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。
每题2分,共20分)
1.×经营的核心是决策
2.×达到组织目标的有效性
3.×这就构成了非正式组织
4.√
5.×目标管理把以工作为中心
6.×对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是定性预测
7.√
8.×就是管理人员培训方法中的职务轮换
9.×适于采用集权式组织形式
10.×这里的统筹安排和全面调度就是协调
三.名词解释(每题4分,共20分)
1.行为科学:
广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。
狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
2.企业目标:
是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标,是企业经营思想的具体化。
3.集权与分权:
集权,是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
分权,是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。
4.领导:
是在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。
5.控制:
是指组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标,而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。
四.简答题(每题6分,共30分)
1.什么是管理?
它的性质怎样?
管理,是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
管理的性质:
(1)管理的二重性。
自然属性和社会属性。
(2)管理的科学性。
(3)管理的艺术性。
2.简述组织工作的基本原则。
(1)目标任务原则。
(2)责权利相结合的原则。
(3)分工协作原则及精干高效原则。
(4)管理幅度原则。
(5)统一指挥的原则和权力制衡原则。
(6)集权与分权相结合的原则。
3.人员配备的原则是什么?
经济效益原则;任人唯贤原则;因事择人原则;量才使用原则;程序化、规范化原则。
4.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?
(1)科学用人的艺术。
知人善任;量才适用;用人不疑。
(2)有效激励人的艺术。
(3)适度治人的艺术。
5.激励的作用是什么?
(1)有利于激发和调动职工的积极性。
(2)有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来。
(3)有助于增强组织的凝聚力,促进内部各组成部分的协调统一。
五.论述题(共10分)
略
《管理学原理》试题B
一.选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。
每题2分,共20分)
1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。
法约尔认为,()。
A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干
B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
C.管理就是决策
2.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(),其手段都是管理。
A.对人的合理使用B.科学技术的高度应用
C.资源的最优配置和最优利用
3.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。
A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》
C.《科学管理理论》
4.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:
人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了()。
A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说
5.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()。
A.提高劳动生产率B.提高工人的劳动积极性
C.制定科学的作业方法
6.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即(),这五种职能构成了一个完整的管理过程。
B
A.计划、决策、组织、人员配备和控制
B.计划、组织、人员配备、指挥和控制
C.计划、组织、人员配备、协调和控制
7.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。
A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统
8.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。
A.科研部门B.学校C.军队
9.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理,就是()的核心。
A.经营管理B.战略管理C.企业战略
10.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。
A.企业精神B.企业价值观C.企业文化
二.判断题(下列各题有对有错,先判断再指出错误所在并改正。
每题2分,共20分)
1.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。
( )
2.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织及其各种资源。
( )
3.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。
( )
4.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的基础。
( )
5.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。
( )
6.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。
( )
7.在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。
他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。
( )
8.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。
这就构成了“人的组织”。
( )
9.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。
( )
10.经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题,被称为经验教学。
( )
三.名词解释(每题4分,共20分)
1、管理
2、行为科学
3、企业文化
4、战略管理
5.控制
四.简答题(每题6分,共30分)
1.如何理解管理的性质?
2.对目标管理该如何评价?
3.什么是决策?
它具有哪些特征?
4、什么计划工作有哪些特征?
5、激励手段和激励方法有哪些?
五.论述题(10分)
请论述一下管理学课程所传授的知识是如何改变您的学习、工作和生活的。
《管理学原理》试题B
答案
一.选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。
每题2分,共20分)
1.B;2.C;3.B;4.C;5.A;6.B;7.A;8.C;9.B;10.C
二.判断题(下列各题有对有错,先判断再指出错误所在并改正。
每题2分,共20分)
1.×即目标、部门和关系
2.×组织资源和组织活动
3.×而经营的核心是决策
4.×计划就是控制的标准
5.×是指组织活动达到组织目标的有效性
6.×被誉为“经营管理理论之父”
7.×他就是德国古典管理理论的代表——韦伯
8.×这就构成了“非正式组织”
9.ד正式组织”中以感情的逻辑为重要标准
10.×被称为案例教学
三.名词解释(每题4分,共20分)
1.管理:
是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.行为科学:
广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。
狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
3.企业文化:
是指一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。
4.战略管理:
就是根据对企业经营条件和外部环境的分析,确定企业总的经营宗旨和经营目标,并且制定一种或几种有效的战略,使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。
5.控制:
是指组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标,而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。
四.简答题(每题6分,共30分)
1.如何理解管理的性质?
(1)管理的二重性。
自然属性和社会属性。
(2)管理的科学性。
(3)管理的艺术性。
2.对目标管理该如何评价?
目标管理具有下列特点:
(1)目标管理运用系统论的思想,通过目标体系进行管理。
(2)充分发挥每一个职工的最大能力,实行最佳“自我控制”。
(3)强调成果,实行“能力至上”。
目标管理的优越性体现在以下方面:
(1)能有效地提高管理的效率。
(2)能有助于企业组织机构的改革。
(3)能有效地激励职工完成企业目标。
(4)能实行有效的监督与控制,减少无效劳动。
目标管理的缺陷体现在以下方面:
(1)目标制定较为困难。
(2)目标制定与分解中的职工参与费时、费力。
(3)目标成果的考核与奖惩标准很难统一。
3.什么是决策?
它具有哪些特征?
决策,就是指为了达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
决策具有这样的特征:
超前性。
(2)目标性。
(3)选择性。
(4)可行性。
(5)过程性。
(6)科学性。
4、什么计划工作有哪些特征?
(1)目的性。
(2)主导性。
(3)普遍性。
(4)效率性。
5、激励手段和激励方法有哪些?
(1)物质激励。
金钱并不是唯一能激励人的力量,但金钱作为一种很重要的激励因素是不可忽视的。
无论采取工资的形式,还是采取其他鼓励性报酬、奖金、优先认股权、红利等,金钱都是重要的因素。
(2)职工参与管理。
所谓参与管理是指在不同程度上让职工和下级参与组织决策和各级管理工作的研究和讨论。
(3)工作丰富化。
使工作具有挑战性和富有意义也是激励的一种有效方法,这不仅适用于管理人员的工作,也适用于非管理人员的工作。
五.论述题(10分)
略
《管理学原理》试卷B及答案
得分
评卷人
核分人
一、单项选择题〈每空1分,共1*30=30分〉
1.管理是一种艺术,这是强调管理的()
A.复杂性B.有效性
C.实践性D.精确性
2.20世纪初,提出图表系统法的人是()
A.甘特
C.维纳
()
A.维持现状
C.改变现状
()
A.企业家
C.高层管理者
5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是()
()
A.泰罗
C.韦伯
7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"()
C.职能型
()
A.人和物的因素
C.保健因素与激励因素
9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是()
A.利用-命令
C.集体参与
()
A.决策
C.激励
()
A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代
C.20世纪40年代D.20世纪60年代
()
A.外推法
C.因果法
()
A.激励力=期望值×效价
C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求
()
A.与计划工作同时进行
C.在计划工作之后进行
15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是()
A.组织高层领导的偏好
C.组织规模
()
A.管理培训
C.劳动竞赛
17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是()
A.信息系统管理员
C.一线员工
18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该()
A.越小
C.无法判断
()
A.科学管理理论
C.行为科学理论
20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是()
A.指导与领导工作
C.控制工作
21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面()
A.前者更有效
C.两者同样有效
22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为()
A.职务系数法
C.四象限法
()
D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求
24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是()
A.实物标准
25.被称为决策"硬技术"的决策方法是指()
A.计量决策法
26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的()
A.职能型组织结构
C.直线-参谋型组织结构
()
D.要建立正式的、非人格化的组织体系
()
29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以()
A.算术级数增加
C.几何级数增加
30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励()
A.首先搞好群众关系
C.尽展所能
得分
评卷人
核分人
二、多项选择题〈每题2分,共2*5=10分〉
()
A.易于横向协调
C.缩短了上下级之间的距离
()
A.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构
C.根据虫情预报,农业公司做好农药储备
D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器
()
A.挑选总经理
D.决定公司目标
()
A.科学性B.艺术性D.社会属性
()
得分
评卷人
核分人
三、简答题〈每题5分,共5*4=20分〉
1、计划工作有哪些原理?
2、简述内部提升主管人员的优缺点
3、简述作为一名卓越领导者应具备哪些根性与能力?
4、简述控制工作应遵循的原则。
得分
评卷人
核分人
四、计算题〈共20分〉
1、某厂生产一种产品,其总固定成本为200000元,单位产品变动成本为10元,产品销价为15元。
①该厂的盈亏平衡点产量为多少?
(6分)
②如果要实现利润20000元时,其产量应为多少?
(4分)
2、某企业A、B、C三种方案对应的损益表如下:
(10分)
A
B
C
销售量高
20
9
6
销售量中
1
8
5
销售量低
-6
0
4
注:
单位(万元),
请使用决策的不同原则选择最优方案。
得分
评卷人
核分人
五、论述题〈共20分〉
1、请使用SWOT分析法规划一下自己未来的职业发展方向。
(10分)
2、结合实际谈一谈学习《管理学》的必要性。
(10分)
参考答案:
得分
评卷人
核分人
一、单项选择题〈每空1分,共1*30=30分〉
1.管理是一种艺术,这是强调管理的(C)
2.20世纪初,提出图表系统法的人是(A)
3.管理控制工作的基本目的是(A)
4.管理的主体是(D)
5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B)
6.一般认为管理过程学派的创始人是(D)
7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"(D)
8.双因素理论中的双因素指的是(C)
9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C)
10.管理的核心是(D)
11.泰罗的科学管理理论出现在(A)
A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代
C.20世纪40年代D.20世纪60年代
12.头脑风暴法属于(B)
13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A)
A.激励力=期望值×效价
C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求
14.控制活动应该(D)
15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是(D)
16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D)
17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D)
18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B)
19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)
20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A)
21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面(A)
22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为(B)
23.成功地履行管理职能最基本的要求是(C)
D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求
24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是(A)
25.被称为决策"硬技术"的决策方法是指(A)
26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的(A)
27.管理过程理论强调(A)
D.要建立正式的、非人格化的组织体系
28.新古典管理理论的形成发展主要是(C)
29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以(C)
30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励(D)
得分
评卷人
核分人
二、多项选择题〈每题2分,共2*5=10分〉
1.扁平结构的优点是(BCD)
2.下列属于运用前馈控制的是(BCD)
A.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构
C.根据虫情预报,农业公司做好农药储备
D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器
3.董事会的主要职能有(ADB)
4.管理的二重性是指管理的(CD)
5.最常用的综合控制方法是(BCDE)
得分
评卷人
核分人
三、简答题〈每题5分,共5*4=20分〉
1、计划工作有哪些原理?
限定因素原理许诺原理灵活性原理改变航道原理
2、简述内部提升主管人员的优缺点
内部提升(又称"内升制")是指从组织内部提拔那些能够胜任的人员来充实组织中的空缺位置。
优点:
1)比较了解候选人的长处和弱点;
2)被提升的组织内成员对组织的历史和发展比较了解;
3)可以借此激励被提升的人员更加努力地提高自身工作水平;
4)可以激励组织内其他成员工作士气,使其有一个良好的工作情绪;
5)使组织内对成员的培训投资取得回报。
缺点:
1)当组织内部对未来主管人员的供需缺口较大,且内部人才储备无法满足需要时,坚持从内部提升,会使组织既失去获得一流人才的机会,又会让不称职者事据主管位置;
2)容易造成"近亲繁殖";
3)提升的数量有限,容易挫伤没有提升的人。
3、简述作为一名卓越领导者应具备哪些根性与能力?
7条根性:
沉稳细心胆识积极大度诚信担当
6项能力:
观察力思考力
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- 管理学原理 管理学 原理 试题 AB 答案