导游证政策及法律法规基本做法1.docx
- 文档编号:7496641
- 上传时间:2023-01-24
- 格式:DOCX
- 页数:7
- 大小:17.23KB
导游证政策及法律法规基本做法1.docx
《导游证政策及法律法规基本做法1.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《导游证政策及法律法规基本做法1.docx(7页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
导游证政策及法律法规基本做法1
2021年导游证政策及法律法规基本做法1
自己整理的2021年导游证政策及法律法规基本做法1相关文档,希望能对大家有所帮助,谢谢阅读!
1.以下哪个部门联合提出中国公民出国旅游——?
(BE)
A.文化部
B.公安部
C.卫生部
D.外交部
E.国家旅游局
2.检查入境旅客是否携带枪支弹药的部门是——。
(CE)
A.海关
B.动植物检疫站
C.国家安全机关
D.旅游管理部门
E.边境检查当局
3.可以参加导游资格考试的有——人。
(AB)
A.持有导游证的人员
B.16岁中等职业学校毕业生
C.患有传染病的人
D.美国驻华使领馆工作人员
E.在内地读大学的香港大学生
4.下面列出了33,354项超出范围的业务。
(交流)
A.一家经营1年的旅行社组织了一个旅游团去香港和澳门旅游
B.经营一年的旅行社接待港澳旅游团
C.外资旅行社组织中国公民去新疆坡旅游
D.一家旅行社接待来自台湾省的旅游团
E.有权在国外经营的国际旅行社组织出国旅游
5、以下属于新疆维吾尔自治区消费者协会的职能是——。
(交流)
A.接受消费者投诉
B.消费者损失的识别
C.调查和咨询
D.对非法经营者处以罚款
E.向游客收取信息咨询费
6、旅游行政管理部门对旅行社的年检可以进行。
(光盘)
A.经常检查
B.专项检查
C.现场检验
D.书面评论
E.案例检查
7.旅行社质量保证赔偿不适用下列情形。
(BC)
A.游客因意外交通事故而受伤
B.游客因突发洪水死亡
C.旅行社与游客的差旅费纠纷
D.由于导游的失职,旅游行李被偷了
E.导游哄骗游客消费,造成游客损失
8.如果乌鲁木齐某国际旅行社在上海只设立了一家分公司,旅行社支付的累计旅行社质量保证金可能是——。
(ACDE)
A.2525万元
B.3030万元
C.170万元
D.175万元
E.1515万
9.旅行社注册资金156万元的,旅行社的质量保证可能是。
(ACDE)
A.3030万元
B.5万元
C.6060万元
D.一百万元
E.160万元
10、下列属于合同中的代理行为。
(ABCE)
A.导游以他工作的旅行社的名义预订了房间
B.导游以游客的名义预订了房间
C.旅行社以游客的名义预订
D.导游以自己的名义为游客预订
E.总经理以他工作的旅行社的名义为游客预订房间
11.下列旅行社应当承担缔约过失责任。
(CE)
A.旅行社取消预订造成的损失
B.由于预订减少,旅行社给酒店造成了损失
C.在签订合同的过程中,旅行社不小心泄露了酒店的商业秘密
D.由于第三方原因,旅行社被迫取消了预订
E.旅行社故意拖延合同的签订,使得酒店失去了接待其他团队的机会
12.下列合同无效。
(ABC)
A.国有企业负责人被胁迫签订企业低价转让协议
B.一家私营企业签署了一项走私合作协议
C.废品收购企业低价收购被盗电缆
D.由于重大误解而签订的合同
E.企业与被委托方签订中介费协议
13、下列属于不可抗力原因的违约是。
(BDE)
A.雾天导致的交通事故
B.由于突然下大雪,航班被迫延期
C.由于突然的机器故障而未能按时交货
D.突如其来的洪水导致了原定旅行路线的取消
E.由于全社会的大罢工,未能按时交货
14、旅行社不能提供的旅游项目有。
(BCD)
A.具有民族和宗教内容的旅游项目
B.带有性别歧视的旅游项目
C.可能泄露国家秘密的旅游项目
D.安排旅游
D.通过导游资格考试,患有传染病的
E.未参加导游资格考试,具有特殊语言能力,大学毕业
16.如果导游李发现美国游客约翰老师在景区被杀,导游应该立即报告。
(CDE)
A.美国旅游团
B.约翰的亲戚和随从
C.当地公安部门
D.当地旅游管理部门
E.当地外事部门
17、旅行社公告系统包括。
(ABCDE)
A.开业和停业公告
B.法人变更公告
C.经营范围变更公告
D.更名公告
E.注册地点变更公告
18.导游调整和变更接待计划的条件是。
(BCDE)
A.与团队领导一起检查商定的时间表时
B.在引导游客旅游的过程中,
C.得到领队和大部分游客的同意
D.征得大多数游客的同意后,向旅行社报告
E.遇到可能危及旅游者人身和财产安全的紧急情况
19.旅游安全管理的原则是——。
(ABE)
A.统一领导
B.主要是基层
C.安全第一
D.注重预防
E.分级管理
20.“三包”一般指(ABC)。
A.保证退款
B.承包维修
C.替代
D.把它包起来
21.关于国家机密的正确说法有——条。
(德)
A.国家秘密分为两个层次:
绝对的和机密的
B.国家秘密分为三个层次:
绝对、一般和机密
C.国家机密是只有公务员才能知道的事情
D.国家秘密是关系国家安全和利益的事项
E.国家机密可以由县级安全部门管理
22、下列符合规定的听证程序是——。
(光盘)
A.有关各方应提前七天提交申请
B.当事人必须亲自出席听证会
C.听证程序是行政处罚决定程序的一种
D.行政机关应当提前7天通知听证当事人
E.听证程序仅在当事人不服处罚时使用
23、导游欺骗、胁迫游客消费的,县级旅游行政管理部门可以对导游进行处罚。
(ACD)
A.责令改正,没收违法所得
B.吊销导游证并予以公告
C.扣10分
D.处以1000元至3万元罚款
E.责令导游赔偿游客损失
24、导游向游客索要小费,旅游行政管理部门可以作出的行政处罚有。
(BCD)
A.命令导游赔偿双倍的小费
B.责令改正,没收违法所得
C.给指定导游的旅行社一个警告
D.导游扣6分
E.对旅行社处以1000元~3万元罚款
25.如果乌鲁木齐国际旅行社临时聘用韩语系大学生张(导游资格考试不合格)接待韩国旅游团,旅游管理部门可以拨打——。
(AB)
A.责令张改正,并处以1000~30000元罚款
B.没收张的导游费
C.对旅行社处以1000元~3万元罚款
D.经张申请,发给临时导游证
E.命令旅行社赔偿游客两倍的导游费
26.如果旅行社在收取游客押金后,因为人太少而取消喀纳斯旅游团,那么旅行社。
(德)
A.提前3天通知游客并退还押金
B.把游客转移到其他旅行社
C.出发前三天通知游客
D.游客押金双倍返还
E.你可以和游客协商终止旅游合同
27.导游有下列违法行为之一的,行政处罚相同。
(ABCD)
A.擅自增加旅游项目
B.擅自终止导游活动的
C.擅自减少旅游项目
D.擅自更改接待计划
E.私人承包导游业务
28、旅行社责任保险合同的主体有——份。
(BD)
A.旅游者
B.旅行社
C.游客的合法继承人
D.保险公司
E.有导游的游览
29、旅游行政处罚简易程序包括——项。
(BC)
A.立案调查
B.澄清执法地位
C.填写处罚决定书
D.告知处罚的事实、理由和依据
D.2年内未发现违法行为
E.轻微违规并及时纠正,无不良后果
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 导游 政策 法律法规 基本 做法