物流部绩效考核表.docx
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物流部绩效考核表
物流部绩效查核表
(2011-02-2221:
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标签:
物流部绩效
查核
部门:
物流部
考评人:
考评人:
评时段:
指标名目
考评模块
称标
收发及
100
时正确
%
KP率
I过程指
标
库存成100
本%
物流部绩效考评表
岗位:
仓管员被
部门审察:
考
实
权重查核标准际得分数据根源
值
不及时/不正确一次扣5
分。
界定:
1、实时率:
正常订
单:
在接到套料单8小时内
25送想到车间;紧迫订单30PMC/生产部/采买部
分钟内抵达(紧迫订单是
指补料或欠料等状况)。
2、
数据重量化部分和不行量
化部分,按标准计算。
1、物料在储存中要做好先
进先出,由于管理不善造
25成物料报废的,损失500PMC
元以下一次扣5分,500元
以上的,每高出100元另加
欠料信
100
息实时10
%
供给
ERP操作
/数据录
100
入的及10
%
时正确
率
6S达标
95%5
率
重点行报表准
100
为确实时5
%
率
安全事
06
故
扣1分。
2、账、物、卡(包含库存、
清点)不一致一次扣5分。
界定:
1、因库存异样欠料,
当日(上线前)通知PMC。
2、采买、前道工序(自制
品)物料供给不实时,必
PMC/生产部
须在上线前4小时通知PMC
或退单,不实时一次扣
5
分。
不及时/不正确一次扣
5
分,违规操作一次扣
10
分。
界定:
1、依据ERP操作规
ERP主管/对口部门
则作业,不影响ERP软件
的运转。
2、在当日或预约
的时间内正确的录入数据
与制作报表。
计算方式:
当月实质均匀
得分÷标准分数×100%。
人力资源部
每降低1%扣1分。
界定:
上级指准时间或公
司规准时间内提交,而且
直接上级
报表内容正确为实时。
/有关部门
计算方式:
每不实时一次
扣2分。
重要工伤:
须到医院着手
人力资源部
术且总医疗花费在1500元
工作态度/服
务承诺
(含1500元)以上的,每
宗扣5分。
一般工伤:
一般的小伤或
皮外伤,须到诊所/医院包
扎的,每宗扣2分。
团队素质及工作协调;培
符
训、交流、内部管理;任
其余管
合
务能力或工作效率、听从
6
理
要
度;部门整体工作状况,
求
其余没有包含在KPI范围
内的正常工作事项。
符
包含工作失误、工作质量、
工作态
合
工作心态(不踊跃、不主
4
度
要
动)等有关事项,每次扣2
求
分。
符
违犯企业制度、流程及没
服务承
合
4
达成事情承诺等有关规
诺
要
定,每次扣2分。
求
直接上级
/企业领导
服务对象
服务对象
共计100
绩效总结:
审察:
审察:
同意:
年月日年月日年月日
备注:
1、重点指标、重点行为等项目扣分不行正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺
等项目扣分不行正比的,能够倒扣。
3、其余详见
《运营流程异样管理规定》。
物流部绩效考评表
部门:
物流部岗位:
出货负责人被考评人:
考评人:
部门审察:
考评时段:
实
指标名目
考评模块权重查核标准际得分数据根源
称标
值
出货及100
20
时率%
KP
I过程指
标
库存成100
25
本%
装柜合100
10
格率%
界定:
在接到出货任务时
间内达成,以不延迟出货
时间及报关为实时;属异
常状况的不计,但须供给
异样原由及数据。
计算方式:
压柜一次扣15
分。
一次异样扣分10分。
1、物料在储存中要做好先
进先出,由于管理不善造
成物料报废的,损失500元
以下一次扣5分,500元以
上的,每高出100元另加扣
1分。
2、账、物、卡(包含库存、
清点)不一致一次扣5分。
客户投诉一次扣5分,企业
内部发现异样一次扣2分。
PMC/国内、国际营销部
PMC
营销部/船务
ERP操10010不及时/禁止确一次扣5ERP主管/对口部门
作/数%
据录入
的实时
正确率
6S达标
95%5
率
报表准
100
确实时7
%
率
上级指
派任务
100
重点行6
实时完%
为
成率
安全事
06
故
其余管符
6
理合
分,违规操作一次扣10
分。
界定:
1、依据ERP操作规
则作业,不影响ERP软件
的运转。
2、在当日或预约
的时间内正确的录入数据
与制作报表。
计算方式:
当月实质得分
÷标准分数×100%,每降
低1%扣1分。
界定:
上级指准时间或公
司规准时间内提交,而且
报表内容正确为实时。
计算方式:
每不实时一次
扣2分。
界定:
在企业或上级指派
任务的计划时间内达成为
实时达成。
计算方式:
一
次没有实时达成扣3分。
重要工伤:
须到医院着手
术且总医疗花费在1500元
(含1500元)以上的,每
宗扣5分;
一般工伤:
一般的小伤或
皮外伤,须到诊所/医院包
扎的,每宗扣2分。
团队素质及工作协调;培
训、交流、内部管理;任
人力资源部
直接上级
部门主管
人力资源部
直接上级
要
求
符
工作态度/工作态合
务能力或工作效率、听从
/企业领导
度;部门整体工作状况,
其余没有包含在KPI范围
内的正常工作事项。
包含工作失误、工作质量、
工作心态(不踊跃、不主
4
服务对象
服务承诺
度
要
动)等有关事项,每次扣2
求
分。
符
违犯企业制度、流程及没
服务承合
6
达成事情承诺等相关规
服务对象
诺
要
定,每次扣2分。
求
共计
100
绩效总结:
审察:
审察:
同意:
年月日年月日年月日
备注:
1、重点指标、重点行为等项目扣分不行正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺
等项目扣分不行正比的,能够倒扣。
3、其余详见《运营流程异样管理规定》。
物流部绩效考评
部门:
物流部岗位:
收发员被考
评人:
考评人:
部门审察:
考评
时段:
指标名目
考评模块权重
称标
收发及100
25
时率%
收发数
100
据正确25
%
率
过程指
KP标
I
记账的
100
正确无10
%
误
ERP操
作/数
100
据录入10
%
的实时
正确率
重点行报表准100
8
为确实时%
实际
查核标准得分数据根源
值
界定:
性质分紧迫和不紧
急,紧迫的在品保查收合格
后1小时内送到车间;不紧
PMC/采买部
急的当日入库。
计算方式:
一次不实时扣5
分。
界定:
收发数据同品保部/
员、供给商、车间及有关部
门的入库单/发货单等票据
PMC/采买部
以当面交接一致为正确。
计算方式:
一次不正确扣5
分。
界定:
收发的帐、物一致。
财务部
计算方式:
一处失误扣2分。
不实时/不正确一次扣5分,
违规操作一次扣10分。
界定:
1、依据ERP操作规
则作业,不影响ERP软件的ERP主管/对口部门
运转。
2、在当日或预约的
时间内正确的录入数据与
制作报表。
界定:
上级指准时间或企业
规准时间内提交,而且报表
直接上级
内容正确为实时。
计算方
式:
每不实时一次扣2分。
安全事
06
故
符
其余管合
6
理要
求
符
工作态合
4
度
要
工作态度/
求
服务承诺
符
服务承合
6
诺
要
求
共计
100
绩效总结:
重要工伤:
须到医院着手术
且总医疗花费在1500元(含
1500元)以上的,每宗扣5
分。
一般工伤:
一般的小伤或皮
外伤,须到诊所/医院包扎
的,每宗扣2分。
团队素质及工作协调;培
训、交流、内部管理;任务
能力或工作效率、听从度;
部门整体工作状况,其余没
有包含在KPI范围内的正
常工作事项。
包含工作失误、工作质量、
工作心态(不踊跃、不主动)
等有关事项,每次扣2分。
违犯企业制度、流程及没完
成事情承诺等有关规定,每
次扣2分。
人力资源部
直接上级
/企业领导
服务对象
服务对象
审察:
审察:
同意:
年月日年月日年月日
备注:
1、重点指标、重点行为等项目扣分不行正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺
等项目扣分不行正比的,能够倒扣。
3、其余详见
《运营流程异样管理规定》。
物流部绩效考评表
部门:
物流部岗位:
文员被考评人:
考评人:
部门审察:
考评时段:
实
考评模块
KPI
过程指标
指标名称目标权重
收发文件
100%20
实时正确
文件保存
100%15
无误
有关票据
录入的及100%
15
时正确率
查核标准际得分数据根源
值
界定:
企业或上级规定
或指准时间内正确达成
为实时。
部门主管/对口部门
计算方式:
不实时/禁止
确一次扣5分。
异样一次扣5分。
物流部
界定:
当日或预约的时
间内正确的达成各种数
据/报表的录入,以下道PMC/部门主管/财务
工序发现异样为准。
部
计算方式:
不实时/禁止
确一次扣5分。
ERP操作/
数据录入
100%10
的实时准
确率
6S达标率95%
5
不实时/不正确一次扣5
分,违规操作一次扣10
分。
界定:
1、依据ERP操作
规则作业,不影响ERP
软件的运转。
2、在当日
或预约的时间内正确的
录入数据与制作报表。
计算方式:
当月实质得
分÷标准分数×100%,
每降低1%扣1分。
界定:
上级指准时间或
企业规准时间内提交,
ERP主管/对口部门
人力资源部
重点行为
报表正确
100%9
实时
部门分派
工作实时
100%10
正确达成
率
切合
其余管理6要求
而且报表内容正确为及
时。
计算方式:
每不实时一
次扣2分。
界定:
在计划或指准时
间内正确无误达成为及
时。
计算方式:
每一次不及
时扣5分。
团队素质及工作协调;
培训、交流、内部管理;
任务能力或工作效率、
听从度;部门整体工作
状况,其余没有包含在
KPI范围内的正常工作
部门主管
部门主管
直接上级
/企业领导
事项。
包含工作失误、工作质
切合
量、工作心态(不踊跃、
工作态度
4
服务对象
要求
不主动)等有关事项
工作态度/服务
每次扣2分。
承诺
违犯企业制度、流程及
切合
服务承诺
6
没达成事情承诺等有关
服务对象
要求
规定,每次扣2分。
共计
100
绩效总结:
审察:
审察:
同意:
年月日年月日年月日
备注:
1、重点指标、重点行为等项目扣分不行正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺
等项目扣分不行正比的,能够倒扣。
3、其余详见
《运营流程异样管理规定》。
物流部绩效考评表
部门:
物流部岗位:
主管
被考评人:
考评人:
考评时段:
考评模块指标名目权重查核标准实得分数据根源
称标
出货/
收发及100
30
时正确%
率
库存成100
18
本%
KP
I重点指
标ERP操
作/数
100
据录入10
%
的实时
正确率
欠料信
100
息实时6
%
供给
际
值
界定:
依据PMC的排期/船
务的计划时间内正确的完
成收发及装离任务。
不及
时/不正确/不合格一次扣
2分,压柜一次扣5分。
1、物料在储存中要做好先
进先出,由于管理不善造
成物料报废的,异样一次
扣2分,500元以上的,每高出100元另加扣分。
2、账、物、卡不一致一次
扣2分。
不及时/禁止确一次扣2
分,违规操作一次扣5分。
界定:
1、依据ERP操作规
则作业,不影响ERP软件
的运转。
2、在当日或预约
的时间内准确的录入数
据、报表。
界定:
1、因库存异样欠料,
当日(上线前)通知PMC。
2、采买、前道工序(自制
品)物料供给不实时,必
须在上线前4小时通知PMC
或退单,不实时一次扣2
PMC/生产部/船务
财务部/PMC
ERP主管/对口部门
PMC
分。
计算方式:
当月实质均匀
6S达标
95%
5
得分÷标准分数×100%。
率
每降低1%扣1分。
界定:
职工试用期7天内流
失的,不计入流失率。
计
人员流
8%
4
算方式:
当月本部门流失
失率
人数÷本部门总人数
×100%,每增添%扣2分。
界定:
上级指准时间或公
报表准
司规准时间内提交,而且
100
人力资源部
人力资源部
直接上级
确实时5
%
率
重点行
为
安全事
06
故
符
其余管合
6
理要
求
报表内容正确为实时。
计
算方式:
每不实时一次扣2
分。
重要工伤:
须到医院着手
术且总医疗花费在1500元
(含1500元)以上的,每
宗扣5分。
一般工伤:
一般的小伤或
皮外伤,须到诊所/医院包
扎的,每宗扣2分。
团队素质及工作协调;培
训、交流、内部管理;任
务能力或工作效率、听从
度;部门整体工作状况,
其余没有包含在KPI范围
内的正常工作事项。
/有关部门
人力资源部
直接上级
/企业领导
工作态度/
工作态
符
包含工作失误、工作质量、
4
服务承诺
度
合
工作心态(不踊跃、不主
服务对象
要
动)等有关事项
每次扣2
求
分。
符
违犯企业制度、流程及没
服务承合
6
达成事情承诺等相关规
服务对象
诺要
定,每次扣
2分。
求
共计
绩效总结:
100
审察:
审察:
同意:
年月
日
年月日
年月
日
备注:
1、重点指标、重点行为等项目扣分不行正比的,扣完为止。
等项目扣分不行正比的,能够倒扣。
3、其余详见《运营流程异样管理规定》。
2、工作态度、服务承诺
司机绩效考评表
部门:
物流部
岗位:
司机
被考评人:
考评人:
部门审察:
考评时段:
实际
考评模块
指标名称
目标
权重
查核标准
得分
数据根源
值
出车实时:
在申请出车
物流部
出车实时
过程指标
100%
20
时间内出车为实时;每
性
/有关部门/人员
一次不实时扣5分。
以
KPI
车辆使用
90%20
超时率
交通事故无20
接客人:
态切合
10
度、准时要求
无异
车辆养护8
常
重点行为
切合
其余管理6
要求
申请出车人投诉为准。
车辆使用超时:
在车辆
预约回厂时间后未回
厂为超时。
每降落1%扣
人力资源部
5分。
计算方式:
超时次数÷
出车总次数×100%。
1、一般交通事故:
补偿花费或修车花费在
100元以上500元以下
的,每次扣10分。
2、重要交通事故:
赔
偿花费或修车花费在财务部
500元以上的,每次扣
20分。
3、违犯交通规则致使处分的,罚金一律由当事人负责。
禁止时/态度不好一次
客人反应
扣10分。
因养护不善惹起车辆
物流部/
故障或异样,每一次扣
人力资源部
2分。
团队素质及工作协调;
培训、交流、内部管理;
直接上级
任务能力或工作效率、
/企业领导
听从度;部门整体工作
状况,其余没有包含在
KPI范围内的正常工作
事项。
包含工作失误、工作质
切合
量、工作心态(不踊跃、
工作态度
8
服务对象
要求
不主动)等有关事项
工作态度/服务
每次扣2分。
承诺
违犯企业制度、流程、
切合
标准及没达成事情承
服务承诺
8
服务对象
要求
诺等有关规定,每次扣
2分。
共计
100
绩效总结:
审察:
审察:
同意:
年月日年月日年月日
备注:
1、重点指标、重点行为等项目扣分不行正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺
等项目扣分不行正比的,能够倒扣。
3、其余详见
《运营流程异样管理规定》。
物流部绩效考评表
部门:
物流部岗位:
统计员被考评人:
考评人:
部门审察:
考评时段:
实
考评模块指标名称目标权重
收发票据
录入的及100%
20
时正确率
KPI
收发票据
过程指标
100%
20
保存
清点数据
录入的及100%
20
时正确率
查核标准
际
得分
数据根源
值
界定:
当日或预约的时
间内正确的达成各种数
据/报表的录入,以下道
PMC/部门主管/财务
工序发现异样为准。
部
计算方式:
不实时/禁止
确一次扣5分。
界定:
全部收发/套料单
据一定分类保存,并及
时上交相应部门。
部门主管/财务部
计算方式:
丢掉一单扣
10分;不实时散发一次
扣5分。
界定:
每个月一定在预约
的时间内正确的达成各
类清点报表。
部门主管/财务部
计算方式:
不实时/禁止
确一次扣5分。
ERP操作/100%10
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- 物流 绩效考核
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