大专阶段的生涯能力指标及辅导策略.docx
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大专阶段的生涯能力指标及辅导策略
第二节大专阶段的生涯能力指标及辅导策略
美国僵职业资讯统合委员会(NOICC,1992)为成年早期大专学生之生涯能力所订定的主题指标,包括下列各项(引自Zunker,1994):
在自我认知方面
能力一:
维持正向自我概念的技巧
1.表现出正向的自我概念
2.确知个人所拥有的兴趣、能力、价值、人格特质等,及其对生涯决定的影响。
3.确知和工作、学习休闲有关的成就表现,及其对自我觉察的影响。
4.表现出合于现实现的自我了解和自我接纳。
能力二:
维持有效行为的技巧
1.在表达感觉和想法时,表现出适宜的人际沟通技巧。
2.确知压力的来源和徴候。
3.表现出克服自我失败行为(self-defeatingbehaviors)的技巧。
4.表现出提供支持和网络安排(networkingarrangements)的技巧。
5.表现出管理财务资源的技巧。
能力三:
了解发展性的变化与转移
1.说明个人的动机和抱负会如何随时间改变。
2.说明随着年龄增长而发生的生理变化,以及如何调整工作表现以配合生理变化。
3.确知促使生活发生变化的外在事件(如失去工作、变换工作等)。
在教育与职业探索方面
能力四:
具备参与及投入教育和训练的技巧
1.说明透过教育进路,完成生涯目标的短程和长程计划。
2.说明猎取教育机会资讯的管道或来源(职业训练方案、在职进修机会、研究所的继续教育机会等)。
3.举出能支持教育和训练机会的社区资源(如儿童保育、公共运输、公共卫生服务、心理健康服务、社会福利等)。
4.说明能克服阻碍教育和进修机会的策略。
能力五:
投入工作和终身学习的技巧
1.表现出对完成学业活动(如报告、测验等)之能力的信心。
2.说明教育成就和生活经验如何和职业机会相关连。
3.说明能支持教育和训练的机构资源(如补习学校、咨商辅导机构等)。
能力六:
定位、评估与运用生涯资讯的技巧
1.确知如何运用现有的生涯资讯资源(如电脑化生涯资讯系统、局面或多媒体资讯等)。
2.说明与自我评估、生涯规划、工作世界、雇主期望有关的种类资讯。
3.说明行职业展望资讯的运用和限制。
4.说明如何为具有特定职业技能者,提供不同的工作机会。
5.确知成为个人工作者的工作状况和机会。
6.确知误判职业资讯的因素。
7.说明和特定雇主与雇用条件有关的资讯。
能力七:
习得找寻、获得、维持及改变工作所需的技能。
1.说明个人所期望达成的生涯目标,及其相关的职业资讯。
2.表现出找寻工作机会的技能。
3.透过同事、朋友或家人,建立一个工作搜寻网络。
4.表现准备履历表和完成工作申请程序的技能。
5.表现准备或参与工作面试所必要的态度和技能。
6.表现有效的工作态度和行为。
7.说明内、外在的变化(如个人成长、科技发展、财务和服务需求的变化),对知识、技巧和态度的影响。
8.表现寻求职业上发展变化的策略(如在职训练、继续教育、生涯阶梯、工作网络、绩效责任等)。
9.说明如何利用机构中提供之生涯发展计划和安置服务。
10.辨训有利于工作转换之转生涯技能。
能力八:
了解社会需求和功能对工作本质和结婚的影响
1.说明工作对个人价值和生活形态的影响。
2.说明社会需求和功能,如何影响职业的供需。
3.说明行职业和科技之发展趋势。
4.了解全球经济发展趋势,及其对每个人的影响。
在生涯规划方面
能力九:
习得作决定的技巧
1.说明个人在决定教育、训练和生涯目标时的标准。
2.表现依据升迁机会、管理方式、工作环境、待遇福利、及其他职业状况,来评估职业机会的技能。
3.说明教育、工作和家庭,对个人生涯决定的影响。
4.说明影响个人生涯决定之个人内在和外在环境因素。
5.表现有效的生涯决定技能。
6.说明生涯决定对个人的潜在影响。
能力十:
了解工作对个人和家庭生活的影响
1.说明家庭和休闲的功能如何影响个人的职业角色和决定。
2.说明个人和家庭之发展阶段,对个人生涯的影响。
3.说明工作、家庭、休闲活动三者,如何相互关连。
4.说明和家庭成员协商工作、家庭和休闲需求的策略(如自我肯定及时间管理技巧。
)
能力十一:
了解男女性别角色的持续变化
1.说明近年来性别规范和性别态度上的变化。
2.说明劳动市场的性别组合趋势,并评估对自身生涯计划的影响。
3.确知职业性别角色刻板化的缺点和限制。
4.表现有助于减少工作、家庭和职业环境中性别角色刻板化的行为、态度和技巧。
能力十二:
习得生涯转换的技能
1.确知生涯转换的活动,并视为生涯发展的常态。
2.确知因应生涯转换时可使用的策略(如网络连结、压力管理等)
3.说明成为个人工作者所需要具备的技能(如发展一商业计划、决定市场策略、筹措资本的来源等)。
4.说明退休前的计划,及完成该计划所需的技能和知识。
5.发展一生涯计划,更新早期计划中的资讯,并包含短期和长期的生活决定。
一般而言,在大学院校中为大专学生所规划实施的生涯辅导活动,主要有五项重要内涵(Herr&Cramer,1996):
(1)选修课程、工作坊和研讨会,以协助学生进行生涯规划为目标,提供结构性团体活动;
(2)团体协商,提供以探索生涯发展之情感层面为焦点的较少结构的活动;(3)个别咨商,协助个人探索及因应和生涯相关的主题;(4)安置方案,作为学生生涯规划和生涯决定历程的终点;(5)电脑生涯安置服务,协助学生?
集工作相关资讯、寻找工作、获取工作机会等。
其他重要的生涯辅导策略还包括下列可资参酌的方法(Herr&Cramer,1996):
1.安排数场生涯研讨会,邀请公司雇主和校内老师一同参与,讨论生涯规划之相关议题。
2.拟定不同学科之实习方案,提供实地工作机会。
3.举行角色扮演的工作面试活动,将过程录影下来,让学生反省和回馈。
4.以“生涯规划”为题,提供有学分的课程,供学生选修。
5.直接教导学生生涯发展理论和生涯决定理论。
6.请学生实在访谈在其有兴趣领域中的资深工作者,了解其生涯经验谈。
7.建立“工作跟随”(workshadowing)方案,促使学生能经验真实的每日工作情境。
8.利用以生涯决定或规划为主题的影片、录影带等,以激发深入讨论。
9.设计生涯决定模拟情境和游戏活动,让学生参与讨论。
10.实施兴趣量表(如Strong职业兴趣量表、Kuder兴趣测验等),并提供团体和个别之测验解释。
11.实施人格评量测验(如Eysenck人格量表、Edwards个人偏好量表、Omnibus人格量表等),并提供团体和个别之测验解释。
12.实施不同的生涯规划模式(如自我导向搜寻、生涯鎖錀、生涯导航者、生涯决定指导等),并讨论其结果。
13.教导学生使用《职业名典》、《职业展望手册》和《行职业简介》等。
14.实施不同的生涯发展或生涯成熟量表(如Super生涯发展量表、Crites生涯成熟量表等),并讨论其结果。
15.实施和生涯规划及生涯决定有关的价值澄清活动。
16.请学生在团体中分享自身的生涯探索及生涯决定经验,说明其生涯规划等。
17.请学生尝试撰写以生涯探索、和求职为目的的自传。
18.教导学生撰写履历表及演练求职面试技巧。
19.请学生在校内流通的报纸或刊物上,定期撰写有关生涯规划的专栏。
20.在校园中建立电脑辅助学科介绍、职业分类介绍或生涯辅导系统。
综合而言,高等教育机构中为大声学生从事生涯辅导的活动,必须协助每位学生了解生涯发展是一个终身且持续不断的历程,奠基于一连续序列的教育和职业选择。
每位学生应确知如何归集和运用不同的生涯资源,以充分发挥学生的生涯潜能。
第三节大专院生涯规划课程方案实例
美国从1970年代开始,“生涯教育”课程普遍在各级学校推展开来,大学院校中亦纷纷开设了“生涯规划”的学分制课程供学生选修。
如美国佛罗里达大学的“课程式生涯资讯服务”(curricularcareer-informationservice,CCIS),即是以课程的方式,结合自我辅助和多媒体材料,教导学生生涯发展的概念和生涯规划的技巧,以达成生涯服务的目标(Zunker,1994)。
表10-1即列举出此一课程式生涯资讯服务模式之内涵。
美国科罗拉多大学也在1970年代开始为大学生实施“生活规划工作坊”(life-planningworkshops),提升大学生的自我觉察和自我认知,促使其有系统地规划自身未来的发展,并承担责任。
此一生活规划工作坊以进行一至两天为原则,共包含八个活动单元,参与工作坊的成员须透过相互分享和讨论,投入于未来工作和生活计划中。
表10-2列举该工作坊的单元目标和活动内容。
此一工作坊包含结构完备且循序渐进的活动,对帮助学生发展生活计划甚具效益。
生涯规划模式(CareerPlanningModel)是由俄亥俄州(Ohio)的BowlingGreen州立大不生涯服务中心于1995年所设计的网路生涯规划工具。
学生可透过网路连线,即时探索和归集生涯资讯,以备进行生涯决定、设定生涯目标,并进而采取生涯行动。
此一循序渐进的生涯规划模式方案,有助于学生在不同生涯发展阶段重复进行自我评估。
生涯规划模式共包含自我评量、学生/生涯选项、相关/实务经验、寻找工作/教育准备、生涯改变等五个主要步骤。
兹分述如下:
表10-1佛罗里达大学“课程式生涯资源服务模式”内容摘要
课程单元
单元目标
活动内容
一、CCIS简介
1.介绍CCIS
2.协助你透过CCIS,找到对你教育/职业决定最有帮助的活动
1.观赏《生涯决定过程》之录影带,以说明CCIS模式
2.观赏CCIS简介之幻灯片
3.讨论CCIS的功能和目的
二、生涯决定之考虑因素
1.澄清对生涯规划之误解
2.协助你确认对生涯发展有重大影响之因素
3.协助你熟悉生涯决定之过程
1.观赏一有关《生涯决定》的录影带,并讨论其内涵和启示,尤其是对生涯发展有重大影响的因素
2.阅读一有关《生涯规划》程序和步骤的手册,讨论如何作成生涯决定的规划
3.列举出三十本以上有助于个人进行生涯规划的书籍,阅读和摘述重点。
三、生涯兴趣探索
1.提供自我评估之机会,检视你的价值和兴趣
2.协助你确认未来进修或职业选择的领域
1.实施《自我导向搜寻》(Self-Drectedsearch,SDS)有系统地评估个人的兴趣和价值
2.进行SDS的自我评分和解释
3.找出和SDS职业码相对应的职业清单
四、生涯资讯之归集与运用
1.协助你归集和兴趣领域有关的资讯
2.协助你归集和教育及生涯规划有关的资讯
1.阅读有关《归集生涯资讯》的文章或书籍
2.观赏《行职业简介》之录影带
3.归集《行职业简介》手册上的和个人职业兴趣有关的职业资料
五、教育和职业之衔接
1.协助你了解未尝不可中能发展之职业领域
2.协助你探寻能支持职业发展之教育进修或职业训练机会
1.列举出未来可能发展之职业或工作名称,记录相关职业资讯
2.列举出能支持未来职业发展之教育进修或职业训练机构如研究所、职业训练中心、其他研究机构等
表10-2科罗拉多大学「生活规划工作坊」内容摘要
单元名称
单元目标
活动内容
一、生命线
觉察个人生命中的过去和现在。
让每一位成员画出一条由出生到现在的生命线,在每一个曲折转弯处标示出生命中发生的重要事件或生命经验,以及现在的生活现况。
二、角色的确认和抛弃
确认个人在生命中所扮演的角色,觉察卸下某一角色时的感觉。
1、请每位成员列出目前生活中所扮演的最重要的五种社会角色(如父母子女、夫妻、兄弟姐妹…等),并依重要性排列
2、要求成员从比较最不重要的角色开始「抛弃」(卸下该角色),体会卸下该角色后的感觉
3、抛弃其他角色并体会其感觉,直到不再扮演任何角色为止
三、时间幻游
卸下所有社会角色,一发展更深入的自我觉察。
1、当卸下所有社会角色之后,鼓励个人想象在不受其他因素影响之下,个人未来的发展可能性。
2、鼓励个人进一步觉察在发展未来计划时,社会角色的影响力。
四、未来典型的一天
卸下所有社会角色,觉察个人对未来的真正需要
1、在不扮演任何社会角色时,请成员想象并概略地描述未来生活中「典型的一天」和「特别的一天」
2、引导成员思考其真实生活中所扮演的社会角色,如何阻碍其现在和未来需求的实现
(续)表10-2科罗拉多大学「生活规划工作坊」内容摘要
单元名称
单元目标
活动内容
五、生活量表
检视个人的正向特质,确认特定的需求和目标。
1、请成员填答生活量表中所询问的问题,如经验中最愉快的事、做得最好的事、未来所渴望的成就等。
2、引导成员思考:
当未来能如个人所愿地发生改变时,个人的特定需求和价值
六、新闻播报
澄清特定的兴趣和未来所期望的成就
1、请每位学员想象其未来可能会发展的「生命线」,描绘出个人在不受外在因素影响之下,最理想的生活型态
2、鼓励成员将理想生活型态纳入未来的生涯规划中
七、角色重建
重建社会角色,以澄清或重新设定目标。
1、请每位学员思考并决定哪些社会角色必须保留,哪些社会角色可以抛弃,以更接近其理想生活目标;哪些角色可以被新的角色替换,以获得更多达成生活目标的机会
八、目标设定
设定合于现实的短期和长期目标
1、请每位成员说明未来可能会使期望中的理想生活目标发生改变的特定因素,讨论个人如何掌握这些可能影响改变的特定因素
2、强调个人有能力掌握可改变的因素,以达成生活规划的目标
自我评量
搜集有关自我的资讯,包括价值、兴趣、性向、能力、个人特质、期望生活风格等,以协助个人了解自我和职业选择之关系,作为有关生涯之决定。
其内涵包括:
1.学习兴趣、能力、技巧和工作价值。
2.了解胜利和心理需求。
3.评估抱负和动机水准。
4.描述个人特质和个性。
完成此一阶段的能力指标为:
1.获得自我觉察。
2.增进自信心。
3.了解时间和压力管理。
4.发展个人化/专业化管理技巧。
达成自我评量(self-assessment)能力指标之建设策略,包括:
1.参加生涯探索团体或课程。
2.参加学习技巧、时间管理、和压力管理之工作坊。
3.假如活动性或专业性社团。
4.安排出休闲活动、嗜好活动和访友的时间。
5.辨认压力的征兆。
6.辨认人格特质和个人风格。
7.辨认工作价值。
8.学习表达情感和想法的人际沟通技巧。
9.学习克服自我挫败行为(self-defeatingbehaviors)的因应技巧。
10.完成SIGIPLUS、史东兴趣量表(stronginterestinventory)、自我导向搜寻(self-search)。
学科/生涯选项
引导个人探究工作世界,透过作决定的过程缩小可能考虑之职业范围,产生特定的学科或职业选项。
其内涵包括:
1.学习进入每一学科和生涯(academic/careeroptions)所需具备之条件。
2.学习和个人兴趣有关的主修学科和生涯。
3.探索所需具备的教育和训练程度。
4.学习所需具备的技巧和经验。
5.规划学科和生涯的可替代选项。
6.学习就业市场的趋势。
完成此一阶段的能力指标为:
1.获得研究和探究的技巧。
2.联系作决定、问题解决和批判性思考的技巧。
3.增进内在控制感(internallocuscontrol)。
4.了解能力、兴趣和价值如何和生涯所需条件相适配。
达成生涯选择能力指标之建设策略,包括:
1.在生涯图书馆中探究生涯类别。
2.进行资讯访谈,以获取生涯资讯。
3.花一天的时间,观察不同领域的两位专业工作者。
4.向学习指导者和生涯谘商师探询资讯。
5.邀请两位教授参加学生团体聚会,讨论其学术领域。
6.参加课程或工作坊,以学习沟通、电脑知识、外国语言、多元文化研究等技巧。
7.参加工作或生涯博览会。
8.为大学、宿舍或社团工作。
9.开创一小型企业。
10.担任营队辅导员或青少年辅导志工。
11.担任服务团体的志工。
相关/实务经验
协助个人籍由实习、建教合作、暑期就业、志愿服务工作和社团活动等,获得相关实务经验(relevant/practicalexperience),以评估职业选择,做出明确决定。
其内涵包括:
1.学习和个人兴趣领域相关的实务工作经验。
2.尝试新技巧和多样化经验。
3.决定要从事志愿服务或兼差工作的机构类别。
4.评量所喜欢和不喜欢的工作价值、技巧、工作环境、担负责任等。
5.评量达成生涯目标所需的课程活动或技巧。
完成此一阶段的能力指标为:
1.增进人际、文字、和口语沟通的技巧。
2.能欣赏不同文化、和来自不同文化的人一起工作。
3.获得督导、领导、团队工作的技巧。
4.习得工作相关技巧。
5.发展冲突调解(conflictresolution)的技巧。
为了达成相关实务经验之能力指标,建设策略包括:
1.键入校友团体。
2.从事建教合作、或志愿服务工作。
3.从事课余或暑期兼差工作,以习得新技巧和经验。
4.选择有助于达成生涯目标之课程。
5.进行资讯访谈。
6.参加工作或生涯博览会。
7.参加生涯相关的研讨会或座谈会。
8.熟悉工作场合和工作内容。
9.练习在督导协助下作决定。
10.在学生组织中扮演领导者的角色。
11.练习在课堂中或机构中做公开的演讲。
12.组织新的社团。
13.加入专业组织。
寻找工作/教育进修准备
协助个人为找寻工作(jobsearch)做好准备,并付诸行动,申请学校或工作。
其内涵包括:
1.学习准备履历表、申请书、和完成申请程序。
2.学习寻找工作的策略。
3.学习和演练面试技巧。
4.了解研究所进修教育方案和财务支援管道。
完成此一阶段的能力指标为:
1.展现出以专业态度撰写书信的能力。
2.能以清晰明确的态度进行口语沟通。
3.能有效运用网络连结、问题解决、决定技巧、以达成生涯目标。
4.发展出与找寻工作、旅行有关的拟定预算技巧。
为了达成寻找工作或教育进修机会之能力指标,建设策略包括:
1.和一位教授一起进行学术研究计划,或发展独立研究计划。
2.探究所欲进修之专门领域的研究所课程,确定该研究所之优点和缺点。
3.完成申请GRE、GMAT、LSAT等研究所所要求的学力测验。
4.接受生涯规划和安置服务。
5.和一位生涯谘商师或专门领域教授,一起检视履历表。
6.参加财务规划课程。
生涯改变
其内涵包括:
1.回顾阶段一之自我评量。
2.透过工作强化以拓展现有的职位。
3.决定是否做生涯改变(careerchange)或促进生涯发展。
4.确定所需具备之新技巧。
5.寻求并获得专业发展、教育或训练。
6.改变工作之外的生活型态。
7.规划退休之后的生活或工作。
完成此一阶段的能力指标为:
1.了解生涯改变之优、缺点。
2.发展新的技巧。
3.建立短期和长期目标。
4.发展或促进网络连结和人际沟通技巧。
5.冒必要之风险。
为了达成生涯改变之能力指标,建设策略包括:
1.确定对现有职位之喜欢或不喜欢。
2.演练新的技巧。
3.加入和新兴趣有关的专业组织。
4.为促进专业成长而接受继续教育或课程。
5.获得工作之外的新兴趣。
6.在和新兴趣有关的机构中从事志愿服务或兼差工作。
7.安排或规划退休之后的生涯。
国内生涯学者彭慧玲则于1999年完成一篇「比较两种不同班级生涯辅导教育课程方案」的研究(Peng,1999;引自彭慧玲,1999),为大一新生设计了两套不同教学重点的生涯发到教育课程,各有十八堂课(见表10-3)。
「重整认知结构方案」课程系奠基于认知行为治疗法中的认知重建策略,教学的重点在帮助学生觉察自我的生涯信念及培养学生的积极思想,主要教学目标包括帮助学生:
(1)了解自己的信念,
(2)自我肯定技巧训练,(3)了解自己的情绪反应,(4)了解自己的价值观,(5)制定个人长、短期生涯目标计划等。
「生涯抉择技巧训练」课程系结合特质因素理论与决定技巧训练,教学重点即在于有系统地训练学生学会生涯决定的有效技巧,并以实施心理测验来帮助学生了解自我,教学主题包括:
(1)介绍影响生涯决定的因素,
(2)有效学习的要素,(3)了解自己的个性,(4)了解自己的兴趣和性向,以及(5)综合整理。
笔者亦经常带领大学三、四年级学生,进行生涯探索与决定的团体活动,从多次实际团体运作的经验中,发现结合Super生涯发展论、Holland类型论、工作世界地图、职业组合卡、生涯选择方格、生涯决定活动及生涯幻游活动等主题的「生涯探索工作坊」,最受大学生所欢迎,其生涯探索之收获与心得亦最为丰富。
该工作坊通常为期两天,共进行八个单元,每个单元进行时间约100分钟。
透过经验性活动、小组分享和团体讨论等辅导策略,协助接近生涯转换期的大学高年级生,探索其生涯目标等,以作为拟定未来生涯发展计划的稳固基础。
兹将该工作坊的主要单元及活动内容列示与表10-4,工作坊中所运用的工具或作业单,在本书第三篇「工具篇」中军邮详细的资料及使用方式。
表10-3两种不同班级生涯辅导教育课程方案之单元内容
重整认知结构方案
生涯抉择技巧训练方案
1.课程介绍
2.分享个人上大学的目的
3.了解个人的生涯信念
4.自我肯定技巧训练
5.了解个人的情绪反应
6.价值澄清和探索生命的意义
7.建立信心以学习和做决定
8.小组分享讨论个人喜欢的生活方式
9.学期中心得分享
10.让学生访谈现任职于他们心目中理想行业中的个人
11.讨论作决定时会出现的冲突问题和困难
12.专业人才模范角色探索
13.不同就业途径的职业抉择实例研讨
14.参观学生辅导中心和就业中心
15.有关就业趋势的资讯
16.参观校园征才博览会
17.分享个人的长、短期目标计划
18.个人生涯规划期末报告
1.课程介绍
2.探讨个人学习目标
3.专题讨论:
院系里的教授们说明在他们领域中的行业
4.介绍影响生涯抉择的因素
5.压力和时间管理的技巧
6.了解你的个性:
自我概念心理测验
7.了解你的兴趣:
兴趣心理测验
8.了解你的性向:
性向心理测验
9.学期中综合个人所有资料
10.让学生访谈现任职于他们有兴趣的行业中的个人
11.安排校友专题讨论:
谈他们的生涯计划
12.各行各业:
搜集就业市场的知识
13.整合内外在的资讯,试做就业抉择
14.参观学生辅导中心和就业辅导中心
15.终身学习:
阶段的教育计划
16.参观校园征才博览会
17.执行职业抉择,并评估决定
18.个人生涯规划期末报告
表10-4大专学生「生涯探索工作坊」活动摘要
单元
单元名称
单元目标
活动内容
一
很高兴认识你
1.澄清团体目标和方式
2.彼此认识
3.形成团体
4.拟定团体规范
1.说明工作坊旨在协助成员进行生涯探索,以团体互动方式进行
2.相间欢一对一探访
3.探访报告与自我简介
4.说明团体规范的重要性
5.制定团体契约
二
迢迢生涯路
1.了解「生涯」、「生涯发展」的涵义
2.回顾个人的生涯发展历程
3.辨认个人生涯发展历程中的影响因素
1.简介「生涯」、与「生涯发展」的涵义
2.以「我的生涯像…..」为题,用文字描述或图画表示
3.小组分享
4.团体讨论:
(1)活动的启示与发现
(2)生涯发展中的影响因素
三
生涯兴趣探索何论类型
1.了解工作世界地图双向度指标的意义
2.能利用工作世界地图双向度指标来判断喜欢的活动
3.了解何论六
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- 大专 阶段 生涯 能力 指标 辅导 策略