第届物流专业知识竞赛方案.docx
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第届物流专业知识竞赛方案
经济管理系
2012年第三届物流知识技能大赛
策划方案
策划单位:
管理教研室
策划时间:
2012年6月6日
一、第三届物流知识竞赛初赛总策划
顾问:
于建华
组长:
张来顺
副组:
曾令泽
试卷组:
杜静、柳娜
宣传秩序组:
马世飞、韩春玲、秦兴军
阅卷组:
杜静、柳娜
公布结果:
柳娜
1、初赛时间:
2012年6月18日16:
00--17:
00
初赛地点
教学楼二楼(教室的数量由参赛人数决定,具体教室待定)
活动对象
面向全校大一、大二所有在校学生
2、物流知识竞赛前期宣传策划
项目
负责人
时间
备注
全开海报10张
(注意提供物流学会的邮箱和密码,里面有初赛试题的范围)
马世飞
6月10日
海报在9号晚上前做好,
分别为:
5栋、3栋、6栋、2栋、14栋各一张,南区食堂2张,北区食堂3张。
QQ签名宣传及QQ群宣传
杜静
6月10日前
传单制作(重点为流程介绍,注意提供物流学会的邮箱和密码,里面有初赛试题的范围)
马世飞
6月10日
周三前做好,交给管理教研室主任曾令泽审核,再根据情况打印适量。
直接到各物流班级进行宣传(意提供物流学会的邮箱和密码,里面有初赛试题的范围)
10物流:
马世飞
11物流:
秦兴军
6月11日
趁班会课时间进行宣传
3、物流知识竞赛初赛前期准备活动
(1).物资准备清单:
组别
物资
数量
完成时间
负责人
备注
试卷组
试卷及评分细则
试卷依报名人数而定,评分细则4份。
柳娜
注意比报名人数打印略多10份左右;注意检查试卷是否有错误。
(2)、物流知识竞赛初赛当天工作
1.分工安排:
组别
小组负责人
人员安排
试卷组
柳娜
柳娜、杜静
秩序组
马世飞
曾令泽、马世飞、韩春玲
阅卷组
杜静
马世飞、杜静、柳娜
结果公布组
柳娜
杜静、柳娜
工作组
具体工作任务
备注
试卷组
1.在6月11日前将初赛试题做好,并交由会长审核,确保难度系数适当以及无任何书写错误。
同时上交评分细则,确保阅卷时公平公正进行。
2.在6月11日至6月17日期间修改试卷,并于17日晚上成定稿,并打印适量。
3.6月18日初赛结束后整合所有试卷,同时将评分细则一并交给阅卷组。
秩序组
1、在6月17日负责占好一教五楼预计2个教室(依报名人数而定)
2、根据报名人数确定占用教室的数量,预计占用2个教室,每个教室由组长安排监考人员。
3、考试结束时负责监督考试人员交卷,逾期不收。
特别注意考风考纪,禁止任何人员携带资料及交头接耳。
阅卷组
1.考试结束时接收所有试卷,并领取评分细则
2.当场阅卷,禁止任何人将试卷携带回寝室。
如果与星期四晚上课程冲突,可自行调换人员
1.由于复赛的时间紧迫,星期四晚上必须把所有试卷阅完。
2.取出前30人进入决赛,将名单报到公布结果组,同时留底做备份。
公布结果组
1.发短信或是飞信告知进入复赛的人员,表示祝贺。
2.告知各进入决赛人员按3-4人组队,告知比赛的时间,并给每个人提供物流学会的邮箱和密码,内包括了决赛的流程介绍、奖项设置及相关的资料。
采用短信或是飞信的形式。
由于时间紧迫,最迟在6月19日前公布。
4、初赛附录
(1)物流知识竞赛供参赛选手资料,在初赛中80%的试题均来自于此。
第三届物流知识竞赛参考资料
第一部分什么是物流
(一)关于现代物流的定义
1、物流的概念最早起源于20世纪初的美国。
从二十世纪初到现在近一个世纪的时间内,物流的概念的产生和发展经历了以下两个阶段:
(1)、以命名物流科学的时代。
是“PhysicalDistributiom”的简称。
应该指出,PhysicalDistributiom作为物流科学的代名词之前,该词语已经存在并且有自己的含义。
1935年,美国市场营销协会阐述了“PhysicalDistributiom”的概念;是销售活动中所伴随的物质资料从产地到消费地的种种经济活动,包括服务过程。
这里没有将物流看成独立的系统的迹象,也没有明确叙述物流的基本概念。
因此,物流科学产生之前的“”一词不能与物流科学的产生历史混为一谈。
1964年,日本通商产业把“物的流通”政策作为政府产业政策的一个重要组成部分,第一次把用“物的流通”来表达。
日本物流之父平原直提出用“物流”一词代替“物的流通”将更为简洁并且更深刻地表达其内涵。
在此之后“物流”一词迅速被广泛应用。
1978年,我国从日本引进了物流概念并翻译了一些物流着作翻译了物流概念。
PhysicalDistribution概念从美国走向世界,成为世界公认的物流概念。
(2)、以“Logistics”命名物流科学时代。
到了1985年,美国物流管理协会对的Logistics定义为Logistics是对货物以及相关信息从起源地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制,以满足顾客要求的过程。
该过程包括进向、去向、内部和外部的移动以及以环境保护为目的的物料回收。
Logistics取代成为物流科学的名词。
Logistics与PhysicalDistribution相比,两者的基本功能都是由储存、运输、包装、流通加工、信息等构成的。
但是他们之间的差异是明显的,最根本的是其出发点和管理思想截然不同。
“logistics”以消费者为起点,以市场需求和满足需求为中心,实施采购、生产、销售一体化战略;以生产的终点为起点,以市场商品供给为中心,重在对商品物理性流动的管理。
2、现代物流的定义:
中国的定义:
物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
美国供应链管理协会对物流的定义:
物流是供应链运作中,以满足客户要求为目的,对货物、服务和相关信息在产出地与销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。
第二部分物流的划分
1、按照物流的范畴分为企业物流和社会物流
社会物流属于宏观范畴,包括设备制造、运输、仓储、装饰包装、配送、信息服务等,公共物流和第三方物流贯穿其中;企业物流属于微观物流的范畴,包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物流等。
2、根据作用领域的不同,物流分为生产领域的物流和流通领域的物流:
生产领域的物流贯穿生产的整个过程。
生产的全过程从原材料的采购开始,便要求有相应的供应物流活动,即采购生产所需的材料;在生产的各工艺流程之间,需要原材料、半成品的物流过程,即所谓的生产物流;部分余料、可重复利用的物资的回收,就是所谓的回收物流;废弃物的处理则需要废弃物物流。
流通领域的物流主要是指销售物流。
在当今买方市场条件下,销售物流活动带有极强的服务性,以满足买方的需求,最终实现销售。
在这种市场前提下,销售往往以送达用户并经过售后服务才算终止,因此企业销售物流的特点便是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售。
3、根据发展的历史进程,将物流分为传统物流、综合物流和现代物流:
传统物流的主要精力集中在仓储和库存的管理和派送上,而有时又把主要精力放在仓储和运输方面,以弥补在时间和空间上的差异。
?
综合物流不仅提供运输服务,还包括许多协调工作,是对整个供应链的管理,如对陆运、仓储部门等一些分销商的管理,还包括订单处理、采购等内容。
由于很多精力放在供应链管理上,责任更大,管理也更复杂,这是与传统物流的区别。
现代物流是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动及储存计划、实现和控制管理的过程。
它强调了从起点到终点的过程,提高了物流的标准和要求,是各国物流的发展方向。
国际上大型物流公司认为现代物流有两个重要功能:
能够管理不同货物的流通质量;开发信息和通讯系统,通过网络建立商务联系,直接从客户处获得订单。
4、根据提供服务的主体不同,将物流分为代理物流和生产企业内部物流
代理物流也叫第三物流(Third?
Party?
Logistics,3PL),是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作模式。
第三方就是提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。
企业内部物流是指一个生产企业从原材料进厂后,经过多道工序加工成零件,然后零件组装成部件,最后组装成成品出厂,这种企业内部物资的流动称为企业内部物流。
5、按物流的流向不同,还可以分为内向物流和外向物流
内向物流是企业从生产资料供应商进货所引发的产品流动,即企业从市场采购的过程;外向型物流是从企业到消费者之间的产品流动,即企业将产品送达市场并完成与消费者交换的过程。
第三部分物流服务的分类
1、物流服务的概念:
是企业为了满足客户(包括内部和外部客户)的物流需求,开展的一系列物流活动的结果。
物流服务本身并不创造商品的形质效用,而是产生空间效用和时间效用。
2、物流服务的分类。
主要分为作为企业客户服务一部分的物流服务——物流客户服务和作为物流企业产品销售的物流服务——物流商品。
物流服务客户服务的概念:
为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。
顾客在购买商品时,不仅仅是购买商品实体本身,而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的“服务产品组合”。
3、关于物流服务中的物流客户服务部分。
1、到达理论
日本学者阿保荣司教授提出用“到达理论”替代“距离理论”(强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中,使其获得商品的“利用可能性”。
)
2、物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性:
保有顾客所期望的商品存货保障
在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障
符合顾客所期望的商品质量保障
3、物流客户服务的衡量标准
(1)库存保有率
(2)订货周期:
从客户发出订单、提出购买产品或服务的要求到收到所订购产品或服务所经过的时间。
包括订单传输时间、订单处理时间、生产时间、配货时间和送货时间。
(3)配送率:
满足客户配送要求的比率。
(4)商品完好率
4、物流服务的特性
1.从属性(从属于货主企业的物流系统,按货主企业的要求提供相应服务)
2.即时性
3.移动性和分散性
4.需求波动性
5.可替代性:
对于专业物流企业,不仅有来自行业内部的竞争,也有来自货主企业的竞争和不同运输手段之间产生竞争。
4、物流服务与成本的关系
一般来讲,物流服务是有一个物流系统作为基础的,高水平物流服务必由高物流成本所支撑。
物流服务质量与成本是一种彼长此消的关系,可以说两者间的关系适用于收益递减规律。
5、企业物流质量改进
一)企业物流质量改进原则:
为向企业物流及其顾客提供增值效益,在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施。
质量改进是一种以追求更高的过程效果和效率为目标的持续活动。
二)企业物流质量改进环境
1、为企业物流创造持续质量改进的环境;
2、为企业物流质量改进创造必需的价值和文化基础
三)企业物流质量改进的有效措施
1、企业物流质量改进的基本方法
2、企业物流纵向层次的质量改进方法;
3、企业物流跨部门过程质量改进方法。
6、ISO质量管理体系与物流企业质量管理
ISO9000是一族标准的统称,它的基本思想:
控制的思想:
对产品形成的全过程——从采购原材料、加工制造到最终产品的销售、售后服务进行控制。
预防的思想:
通过对产品(服务)形成的全过程进行控制以及建立并有效运行自我完善机制达到预防不合格,从根本上减少或消除不合格品。
第四部分运输的基本方式及特点
目前,运输方式主要有铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输五种方式。
各运输方式的特点为:
1铁路运输。
自十九世纪初出现铁路以来,世界各国纷纷投资建设铁路并形成网络。
作为一种重要的现代陆地运输方式,铁路运输主要承担远距离、大批量的货物运输。
铁路可重载高速运行,具有运输能力大、运送速度快、运输距离长、成本低、按时刻表运行、计划性强、准时、安全程度高以及受气候、季节等自然条件影响小等特点,是陆地长距离的主要方式。
但是,铁路运输也有不足:
建设投入大,线路固定,站点间距大,短距离运输成本高,灵活性差,货损较高,在运输的起点及终点必须有其他运输方式配合为衔接,为其集散货物。
铁路货物运输种类即铁路货物,按我国铁路技术条件,现行的铁路货物运输种类分为整车、零担、三种。
整车适于运输大宗货物;零担适于运输小批量的零星货物;集装箱适于运输精密、贵重、易损的货物。
2公路运输是在公路上运送旅客和货物的运输方式。
是交通运输系统的组成部分之一。
主要承担短途客货运输。
现代所用运输工具主要是汽车。
在地势崎岖、人烟稀少、铁路和水运不发达的边远和经济落后地区,公路为主要运输方式,起着运输干线作用。
水路运输
水路运输是为目前各主要运输方式中兴起最早、历史最长的运输
方式。
其技术经济特征是载重量大、成本低、投资省,但灵活性小,连续性也差。
较适于担负大宗、低值、笨重和各种散装货物的中长距离运输,其中特别是海运,更适于承担各种外贸货物的进出口运输。
特点
水路运输与其他运输方式相比,具有如下特点:
一是水路运输运载能力大、成本低、能耗少、投资省,是一些国家国内和国际运输的重要方式之一。
例如一条密西西比河相当于10条铁路,一条抵得上20条铁路。
此外,修筑1千米铁路或公路约占地3公顷多,而水路运输利用海洋或天然河道,占地很少。
在我国的货运总量中,水运所占的比重仅次于铁路和公路。
二是受自然条件的限制与影响大。
即受海洋与河流的地理分布及其地质、地貌、水文与气象等条件和因素的明显制约与影响;水运航线无法在广大陆地上任意延伸,所以,水运要与铁路、公路和管道运输配合,并实行联运。
三开发利用涉及面较广。
如天然河流涉及通航、灌溉、防洪排涝、水力发电、水。
航空运输
航空运输已日益成为干线物流的重要运输方式,使用飞机运送货物,主要适合价值高、时间紧的货物的长距离运输。
因为时间短、货物损坏少,故特别适合急需物品、鲜活商品、精密仪器和贵重物品的运输。
与其他运输方式相比,速度快是航空运输最主要的特征,现代喷气式飞机速度达900公里/小时;航空运输灵活机动,可以到达其他运输方式所不能及的地方;运输平稳,货物安全可靠。
但其缺点是单位运输的成本太高,受气候影响比较大,因此,货运量在物流中所占的比例很小。
管道运输
在五大运输方式中,管道运输有着独特的优势。
在建设上,与铁路、公路、航空相比,投资要省得多。
就石油的管道运输与铁路运输相比,交通运输协会的有关专家曾算过一笔账:
沿成品油主要流向建设一条长7000公里的管道,它所产生的社会综合经济效益,仅降低运输成本、节省消耗、减少运输中的
损耗3项,每年就可以节约资金数10亿元左右;而且对于具有特性的石油运输来说,管道运输更有着安全、密闭等特点。
主要优点可概括为:
(1)运量大。
(2)占地少。
(3)管道运输建设周期短、费用低。
(4)管道运输安全可靠、连续性强。
(5)管道运输耗能少、成本低、效益好。
缺点
灵活性差。
管道运输不如其他运输方式(如汽车运输)灵活,除的货物比较单一外,它也不容随便扩展管线。
实现“”的运输服务,对一般用户来说,管道运输常常要与铁路运输或汽车运输、水路运输配合才能完成全程输送。
成本高。
由于运输量明显不足时,运输成本会显着地增大
第五部分物流系统
1、系统的概念
系统是一个由共同目标联系起来的许多相互联系、相互依赖、相互作用的诸要素所组成的有机整体。
具有四个特征:
集合性、相关性、目的性、整体性。
2、物流系统是为实现既定物流活动目标,由包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、信息处理等要素所构成的具有特定功能的有机整体。
3、物流系统的组成
由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成。
人:
是物流主要因素,是物流系统的主体。
财:
是物流活动中不可缺少的固定和流动资金及其有效利用。
物:
是物流中原材料、成品、半成品、能源、生活用品等物质条件。
设备:
包括围绕物流活动的建筑、机电设备、运输设备、搬运装卸设备等。
信息:
包括人工或计算机处理的各种物流的统计资料、数据、报表、帐目等。
任务目标:
是指一个企业生存的基本指导方针。
4、物流系统模型的种类
1、实物模型:
是对现实系统的放大或缩小。
特点是:
(1)比较形象
(2)不易说明数量关系,不能揭示要素的内在联系(3)不能用于优化
2、图式模型:
用图形、图表、符号等把系统的实际状态加以抽象化的表现形式。
特点是
(1)在选优中起辅助作用
(2)当维数大于2时,该种模型作图受到限制(3)直观简单
3、模拟模型:
用一种原理上相似,而求解或控制处理容易的系统,代替或近似描述另一种系统。
4、数学模型:
是对系统行为的一种数量描述。
分为确定型和随机型。
第六部分物流常识
1、我国主要的快递物流公司:
国营物流:
中国邮政集团公司:
1、平邮2、普通快递3、EMS快递4、E邮宝
民营快递公司:
1.顺丰速运2.宅急送3、申通快递4、圆通速递
2、EMS(即“ExpressMailService”),邮政特快专递服务。
商标
3、
EMS快递国内价格查询表
起重价格
续重价格
起重500克及以内
续重每500克或其零数
20元
一区
二区
三区
6元
9元
15元
备注:
EMS分区方式,请寄件人拨打电话11185或到当地邮局营业窗口咨询
4物流小常识
(1)、关于货车。
货车分为重、中、轻、微型货车四种:
重型货车指汽车总质量在12吨以上,车长6米以上。
中型货车指汽车总质量大于吨、小于12吨,车长小于6米。
轻型货车指汽车总质量小于等于吨,车长小于6米。
微型货车指总质量小于吨,车长小于等于米的货车。
车辆车辆编码的内容有五部分:
1、企业名称代号;2、车辆类别代号;3、主要参数代号;4、产品序号;5、企业自定代号。
1、企业名称代号用2位汉语拼音表示。
如:
CA表示一汽、EQ表示二汽、BJ表示北京、NJ表示南京。
2、车辆类别代号用1位阿拉伯数字表示。
用1表示载重汽车;2表示越野汽车;3表示倾卸汽车;4表示牵引车;5表示特种车;6表示客车(大、中、小);7表示轿车;8表示挂车;9表示半挂车、加长货挂车。
(2)、何为1PL、2PL、3PL、4PL?
1PL:
第一方物流是指卖方、生产者或者供应方组织的物流。
这些物流组织核心业务是生产和供应商品;
2PL:
第二方物流是指买方、销售方或流通企业组织的物流行为。
这些物流组织核心业务是采购并销售商品,为了销售业务需要而投资相应的物流网络;
3PL:
第三方物流是针对卖方和买方而言,介于供应商和用户之间的专业物流中间商,即专业的物流组织。
4PL:
第四方物流是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案。
十条有效的节油方法
?
同一品牌同一车型,不同驾驶方式,油耗可能有15%至30%的差距,良好的驾驶习惯可以帮助车主大幅节约汽油。
?
1、尽量选择早上或晚上加油:
?
汽油是以体积而不是以重量计费,热胀冷缩。
早晚加油时,同体积的汽油可以有较多的质量,节省不少。
2、加油别加满:
一些车主每次加油一定加满箱。
其实每次加到七八成的样子就足够用了。
可别小看这小半箱油,它能省掉几十斤的负重,可以降低油耗。
3、后备厢保持空间:
别小看了后备厢里面的那些零碎东西,积少成多,也会给车带来不小的压力从而加大油耗。
车只是用来过渡的代步工具,车内用品不宜过多。
4、确保轮胎气压正确,养成定时检查胎压的习惯。
?
5、不要随意更换宽胎:
阻力大的宽胎带来的代价就是增加油钱。
6、定期检查驾驶盘和轮胎是否调准:
车子旧了,轮胎和驾驶盘往往会失准,会越来越耗油。
7、用对汽油:
如果车辆说明书提示用93号汽油,就不必硬给它97号汽油,这并不会提高效率或动力,甚至会提高油耗。
8、高速行驶中注意密封以减少风阻:
,当时速达到60公里,开窗后因风阻产生的油耗比开空调时要多。
?
9、起步缓加油:
急加油要多耗费一倍燃油,一个月下来也相当可观。
10、多丢油少踩刹车:
尽量减少使用制动,在通过交叉路口、下坡时,最好习惯提前抬起油门,使汽车自然减速。
(2)、物流知识竞赛初赛试题及答案、答题卡
第三届物流知识竞赛初赛试题
班级:
______________姓名:
___________________
初赛试题分为四部分:
选择题、判断题、计算题和简答题。
其中选择题20道,每题3分;判断题10道,每题2分;计算题10分;简答题10分。
第一部分选择题(3*20=60)
1、中国邮政特快专递的英文简称为()
A、EMSB、ANLC、AIRD、AC
2、我国引进“物流”这一概念是在()年
A、1965B、1970C、1978D、1989
3、关于物流服务质量与成本对应关系的曲线图大致为()
AB
CD
4、下面为一物流系统模型,试判断其为何种物流模型?
()
例:
某钢铁厂有三个采矿点,矿石日生产量分别为400吨、360吨、250吨;另外有四个选矿厂,每天需处理矿石280吨、300吨、350吨、80吨,自各矿到各选矿厂矿石运价见表,问如何调运,才能使总费用最低?
运价
选矿B1
选矿B2
选矿B3
选矿B4
采矿A1
2
采矿A2
7
2
采矿A3
2
A同学的思路为:
设从Ai运往Bi的矿石数量为Xij,对应的单位运价为Cij,
目标函数:
minz=
接下来采用运筹学中的单纯形法、图解法求解即可。
A、实物模型B、图式模型C、模拟模型D、数学模型
5、下列不属于中国邮政集团公司的是()
A、平邮B、EMS快递C、E邮宝D、顺丰速运
6、下列不属于物流系统中物的组成部分的是()
A、原材料B、成品C、生活用品D、围绕物流活动的建筑
7、下列说法错误的是()
A、代理物流也叫第三物流,是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作模式。
第三方就是提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。
B、按照物流的范畴可将物流分为企业物流和社会物流。
C、1964年,日本通商产业把“物的流通”政策作为政府产业政策的一个重要组成部分,第一次把用“物的流通”来表达。
D、是“PhysicalDistributiom”的简称。
应该指出,PhysicalDistributiom从诞生之日起一直作为物流科学的代名词。
8、日本的“物流之父”为()
A、平原直B、阿保荣司C、冈村秀典D、西泽修
9、(课外知识题)已经某车牌号为赣B08965,下列说法错误的是()
A、代表该车车主户口所在地为江西赣州B、该车不属于军用车辆
C、不能推出该车为重要人物使用D、车牌号的第二个字母代表所在地的地市一级代码
10、下列代码代表第三方物流的是()
A、1PLB、2PLC、3PLD、4PL
11、Logistics之所以取代成为物流命名的最根本原因为:
()
A、两者的基本功能不同B、两者的管理思想和出发点不同
C、两者的生产时间不同D、两者阐述物流内涵不同
12、下列方法无助
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 物流 专业知识 竞赛 方案