PTI6600智能语音导览机应用方案.docx
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PTI6600智能语音导览机应用方案.docx
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PTI6600智能语音导览机应用方案
目录
一、盈创科技集团中盈公司简介3
二、市场需求分析5
三、技术介绍6
四、系统优点6
五、主应用方案:
无线感应自动语音导览系统7
5.1、功能与特点7
5.2、系统组成10
六、成功案例13
七、系统报价14
八、售后服务15
一、盈创科技集团中盈导览简介
盈创科技集团旗下广州中盈物流科讯有限公司是一家由多位海归博士发起、众多海归学者参与,以知识经济和国际合作为模式,引进国际RFID新技术和投资,实现RFID产业化发展的应用型集成公司。
基于自主研发与产业合作,广州中盈物流科讯有限公司(以下简称中盈公司)系广东省RFID公共技术支持中心的筹建单位,主持了政府资助的《粤港物流公共信息平台研究》项目和国家863项目《面向物流应用的电子标签服务系统研究与开发》。
可根据客户的需求量身定制各类应用软件、硬件,提供并实施基于13.56MHZ远距离无障碍检测HF技术的人员、会议管理系统;提供并实施基于微波有源技术或无源超高频UHF技术的车辆管理系统,基于900MHZ超高频UHF技术的生产管理、仓储配送管理系统,提供可用于金属物品、液体及其它严峻或恶劣环境下使用的有源或半有源标签。
在国内发展了众多长期合作用户及合作伙伴,用户涉及范围广,国内用户主要包括广东省政府机关部门(如广东省委RFID门禁、车辆管理)、大型工厂(如上海熊猫集团参观接待团队无线语音讲解器、国内知名服装品牌阿依莲使用团队讲解机)、旅游景点(如4A景区广东西樵山名胜风景区应用自动语音导览系统)等。
中盈公司近年投入大量人力物力,专注于自主研发基于RFID技术的无线感应自动导览系统及团队无线语音讲解系统专业解决方案,在旅游、政务服务、展会、教育等各行业已经成为专业的无线感应自动导览系列产品和方案提供商。
中盈公司自成立以来,一直树立“以人为本”管理理念,为员工提供一个舒适优雅的办公环境,建立积极向上、勇于创新、团结奋进的工作环境。
二、市场需求分析
随着人们物质生活水平的提高,文化生活的品位档次已成为人们对生活质量高低进行判断的一个重要标准。
旅游景区、文博展馆不仅是提供给人们休闲娱乐,更是人们感受爱国主义高尚情操、享受高品位文化生活的极好场所。
来到景区、博物馆等场所,人们已不满足简单的看一看奇珍异宝,还想知道他们更多的故事。
只有真正地了解了事物的渊源才能更深刻地体会到其中之内涵。
这就需要景区、文博展馆等为游客提供规范、详尽的讲解,语音导览机无疑是一位极佳的电子导游员。
语音导览机是一种讲解专用设备,它可以把景区和陈列展示的物品声情并茂的表现出来,使景区和陈列延伸得更加生动,观众在边看边听中,汲取知识,了解内涵,享受文化。
许多游客和参观人士,在游览和观赏过程中,由于不了解景物和展品丰富的文化内涵,对众多本该驻足观赏、细细品味的人文、历史景观等往往是走马观花、视而不见!
造成了旅游资源的极大浪费。
既来之,则观之,赏之、品之、思之,这才是游览观赏的价值所在!
景点和展厅配置导览机后,游客们可以充分了解观赏对象深厚的文化底蕴。
睹物思情、浮想联翩,景点、展品的丰富内涵在讲解中得到了升华。
使游客如痴如醉,游而忘返!
三、技术介绍
设计原则:
1)控制成本:
RFID技术支持、保证系统的质量的前提下,尽可能降低工程造价成本。
2)施工的难度:
(无需布线)
尽量考虑施工过程中,原器件安装牢固,保证施工不破坏景点自然的结构和美观,同时考虑施工比较容易实现及施工效率,确定合理的信号覆盖。
3)简单易用
RFID导览机以简单易用为原则,不需要使用者任何操作都可以运作起来,为使用者带来方便,为使用单位带来效益。
四、系统优点
4.1为游客提供更加优质的讲解、导览服务。
训练有素、认真负责的专业讲解员少之又少,少数讲解员在对景物解说的过程中,往往三言两语、草草而过,常给游客留下敷衍了事或干巴巴的不良印象。
语音合成的导览机则可以将所有内容毫无保留的传达给游客,在背景音乐的烘托下,它的解说字正腔圆、语音优美,是个尽心尽责的“优秀讲解员”。
游客在充分欣赏了景物、展品的外观表象后,又获得了丰富的人文、历史知识,高兴而来,满意而归。
4.2使用语音导览机可以有效配置人力资源。
由于讲解人员有限,特别是外语讲解,很难为每位游客提供规范如一的讲解服务,语音导览机为散客和外国游客的参观提供了便利。
4.3语音导览机的使用还可以增加景区的收入。
国内一些景区、展馆配置语音导览机后,大都采取向游客租用的模式。
一般通行的标准为押金100元,租金20-50元。
此规则已为旅游群体所接受。
据测算:
一处景区、博物馆、美术馆等,一年若有三十万游客光顾,只需有百分之二十的旅客租用语音导览机,景区单位一年即可新增收入120万元。
4.4文博展馆及景区的现代化、高档次主要体现在科技含量高,即广泛使用高科技的电子产品;第二是服务水准高,即以人为本的服务手段。
语音导览机的使用正是景区及文博展馆实现电子化、现代化的标志之一。
4.5早在几年前,语音导览机就在发达国家的博物馆及旅游景点盛行,近年来,我国的景区及文博展馆开始普及;随着国内景点及博物馆的自助游和散客的逐年增多,语音导览服务作为一项必备的新型服务设施已是景点、博物馆服务手段的一个亮点。
最新的国家旅游景区质量等级划分和评定标准已经把是否能够提供随身电子语音讲解纳入升A加分项目。
是国家4A景区的加分项目,5A级景区必备的讲解服务项目。
目前,北京、浙江、四川三地作为试点正在对博物馆实行评估定级工作,明年将会全国推广此项工作,到时语音导览将会是评比中的加分项目,成为讲解服务中的必要一项。
五、应用方案:
智能语音导览系统
概要:
该系统适只要在各需要讲解的区域预置发射器,为游客发配人手一台语音导览机,当游客携语音导览机进入发射器所在区域时,即能自动通过语音导览机的耳机接收到该区域的讲解,同时同步显示讲解点图片信息,实现走到哪,对应讲解到哪。
全自动感应无需人工操作。
5.1功能与特点
Ø自动感应,自动讲解
我们采用的是RFID-2.4G分布系统设计,智能导览机是全自动的。
在景区或博物馆,游客无须任何操作,每走到一讲解点附近会自动感应、自动讲解对应语音介绍词。
走到任何一处讲解点前都会自动感应对应讲解。
(自动感应示意图)
Ø支持6语种讲解功能
使用方可制作各语种讲解内容灌入至导览机,满足不同国籍游客的收听要求,解决小语种导游人才的匮乏问题,服务升级。
导览机硬件配备:
中语、英语、韩语、日语、俄语、法语6语种
Ø自动讲解与手动点播双模式
走到该讲解点前可自动讲解对应语音文件,也可手动点播错过讲解点语音讲解,充分体现人性化、个性化。
Ø一键式地图导览
一键式位置查询,了解自身位置的同时,显示周边的服务区,包括卫生间等信息,给游客带来较大的便利。
Ø2.8英寸大屏幕液晶显示图文并茂,讲解与对应图片相结合
2.8英寸屏幕,走到哪个讲解点,自动感应讲解之余,还显示该讲解点对应图片,令讲解更生动、直观,使游客更能融入讲解意境。
Ø简单隐藏式按键,更美观,超大容量内存
耳机孔
地图键
USB接口
点播键
音量升
音量降
Ø耳机收听,清晰音质,轻松自在
高保真耳机线路设计,讲解清晰,杜绝噪音污染,解放双手。
Ø语音讲解内容更新安全方便
采用USB通用传输接口高速下载语音内容,配有专用数据线和科技手段保护语音内容。
5.2系统组成
Ø多媒体导览机:
多媒体导览机具备2.8寸TFT大屏幕显示,立体声语音播放,体积轻巧,美观大方。
景点语音解说词与图片地图存储导。
设备采用大容量锂电池供电,一次使用在10小时以上,用于自动感应讲解、对应照片轮播及地图显示。
如下图所示:
导览机配备耳机,使用时,插入耳机即可使用,操作简易。
ØRFID发射器:
安装在需要解说的景点或展品附近,用来触发导览机里相应的语音解说词及图片信息。
发射器适用于室内、外,防水防潮,体积小、安装灵活方便,内置电池供电方式,无需布线施工(可避免各种安全隐患),降低景点布置和后期维护的工作量,可根据要求随意布点,可以临时使用也可以长期使用。
(供电时长至少3年以上)
技术指标
参数
发射载波
RFID微波
频率
2.4G
尺寸
9×6×3.5cm
供电时长
3年以上
发射角度
360°
是否防水
是
感应距离
约2米~60米(视使用环境)可调
重量
80g
发射器:
最小感应距离可调至约2米,最大感应距离60米,感应范围形成笼罩波。
如图所示:
Ø便携式充电箱:
轻巧、美观、坚固,可同时充电20台导览机,内置臭氧消毒功能,充完电即为导览机进行消毒,安全卫生。
外型坚固:
大方豪华装,方便充电,亦可储放导览设备;
操作简单:
先将外置电源插上,再逐一插上导览设备即可使用;
充电集成:
专为设备充电特制,同时供充电20台;
开放设计:
有足够空间提供给导览设备,且有利于排气,不会因充电时线路或设备产生发热而造成损失;
卫生消毒:
加装臭氧消毒功能,免除游客使用卫生问题担忧。
ØRF写码器:
专用于RFID发射器进行编码、调试感应距离参数等作用,含操作软件一并使用。
频率:
2.4G工作方式:
空中写码USB连接:
标准USB2.0尺寸:
76x21x10 mm
简单方便,简约外型设计,类似U盘,方便收藏
操作简单,先在电脑装上驱程即可使用
空中写码,在电脑上操作对发射器进行写码或设置感应距离,空中写码
设备实照:
六、部份成功案例
七、售后服务
1、质保期
本公司产品提供三年质保,其中一年免费质保,一年后收取成本费用,保修期从设备验收合格之日开始计算。
易损配件(耳机、麦克风)保修3个月。
2、前期技术培训服务
交货后进行系统培训,包括项目整体介绍、设备产品的使用操作及使用说明、设备日常维护及保养、设备调试及配置等。
3、技术支持售后服务
专业的技术工程师负责系统的维护工作。
若系统或设备出现故障,将在12小时内响应,进行故障处理。
在使用过程中无论何时出现任何异常情况,均提供电话技术支持。
4、定期维修回访服务
对所供产品负责终身维修,并保证有充足的部件或配件。
超过保修期后,如需更换部件或配件时,其价格优惠折扣率不低于本次采购的优惠幅度。
公司将定期回访,若需要帮助,公司将立即派人到现场提供优质服务。
5、更新服务
若遇我公司产品更新换代,对已售出的产品可实行以旧换新业务,按每年折旧30%计算充抵新购产品货款。
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