6A版新人面试官必收的58个面试问题.docx
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6A版新人面试官必收的58个面试问题
新人面试官必收的58个面试问题
面试是求职者倍感煎熬的时刻,但其实,面试也让不少HR们颇有压力。
毕竟,要在短时间内快速了解一个人,并判断是否适合岗位、业务部门会不会满意、能不能适应企业文化等并不容易。
今天,阿步特别整理了一份多角度的面试提问清单,伙伴们可以有针对性的挑选问题,更高效的摸清应聘者的工作经验、性格和生活态度等,做出最专业的判断。
简单寒暄
面试开始前,通过几个问题简单寒暄,拉近彼此距离,同时,也可对应聘者的衣着、精神面貌、肢体语言、口头禅、礼貌用语等做一个初步判断。
1.您怎么过来的?
交通还方便吧?
2.到这里要多长时间?
路途辛苦吗?
3.以前来过这里(城市)吗?
对这里的印象如何,跟您所在的城市有何不同的感受?
4.您来自哪里?
(简单与面试者聊聊他出身地的特点)
考察口头表达能力
注意应聘者的语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等。
1.请您先用3-5分钟介绍一下自己。
2.请说说您最近服务的这家公司的基本情况(规模、产品、市场)。
3.您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?
主要的顾客有哪些?
4.请您简要介绍一下自己的求学经历。
5.请您简要介绍一下自己的成长历程。
考察灵活应变能力
这涉及到应聘者的工作态度与价值观。
1.您为何要离开目前服务的这家公司?
(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)
①您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?
(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)
2.除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域?
(或有没有其它潜在的兴趣,或是否想过去尝试、从事的其它职业)
①(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?
②(若无,继续发问)针对您的知识结构有些狭窄的方面,说说未来的改善计划?
3.您在选择工作中更看重的是什么?
(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)
①(若薪酬不排在第一,可继续发问)您可不可以说说您在薪酬方面的心理预期?
②(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:
薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?
③(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?
④(若薪酬排在第一,问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?
4.您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上,有哪些方面做得不足?
①(若答有,问)您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?
②(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?
③(若答无,问)您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?
考察兴趣爱好
这关系到应聘者的知识广博度和学习能力。
1.您工作之余有哪些兴趣爱好?
兴趣中有没有比较擅长的?
2.您在大学的专业课中最感兴趣的是哪一门?
(待回答完毕,问请谈谈您对其感兴趣的相关看法。
)
3.就您个人的理解说说您对我们公司所处行业的前景和生存途径。
4.谈谈您目前想去学习或弥补的知识。
5.如果让您重新选择一次,您对自己的专业会有所改变吗?
考察情绪控制力
招聘时,应该尽量了解应聘者对压力的承受能力。
1.我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的,谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期,您是如何克服的?
2.请您举一个您亲身经历的事例来说明,您对困难或挫折有一定的承受力?
3.假如您的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬,时常给您巨大压力的人,您觉得这种领导方式对您有何利、弊?
4.您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务,您打算如何去完成它?
(如果有类似的经历可以展开说说)
5.您有没有过失业或暂时待业经历,谈谈那时的生活态度和心情状态。
6.您有没有过在感情上的失败或不顺利经历,它对您那时和现在的生活有什么样的影响?
7.假如在公众场合中,有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私,您怎样去处理?
8.谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事,并说说是如何克服的。
9.谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事,并说说它给您的启示。
考察上进心与自信心
1.谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。
2.您对成功的看法是怎样的?
3.您认为自己具备什么条件胜任这份工作?
4.说说您未来3-5年的职业规划。
5.您如何看待学校的学习与工作中的学习。
6.谈谈您最近的充电经历,并说说它对您的益处。
7.谈谈您认真追求过的一件事或一个人,并说说过程和结果。
考察责任感与归属意识
1.请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您的企业文化的特点。
2.您的下属未按期完成您所布置给他的任务,如果您的上司责怪下来,您认为这是谁的责任,为什么?
3.描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。
4.当您所在的集体处于竞争劣势时,您有什么想法和行动?
5.跨组织的任务中,由于涉及过多成员,最后易形成“责任者缺位”现象,您如果身处其境,会是什么心态?
6.您每一次离职时有没有过失落感?
您跟过去就职过的公司的两个上司或同事还有联系吗?
请说说他们目前的处境。
考察计划与控制能力
1.您来面试的过程中有没有想过整个过程?
说说您先前是如何打算应对这场面试的,包括各个阶段。
2.举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。
3.假如您今晚会有一场重要的约会,说说您打算怎么去应对?
(可提示答案方向:
是倾向于去了再随机应变,还是事先做好策划?
)
4.工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差,您将如何去行动?
5.您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境?
或者是其他任何形式的。
6.说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的?
7.说说您在完成上司布置的任务时,在时间方面是如何要求自己的?
考察感恩与价值观
1.在过去的工作经历中,对您最有帮助的有哪些人?
2.请您评价一下您上一家工作企业的老板与上司?
(看看正面多,还是负面的多)
3.如果上一家公司希望您回去工作,您愿意接受吗?
为什么?
(评测他的价值观)
4.在公司中总有一些负面的人,您如何看待他们?
5.如果下属不愿意与您合作,影响到您的工作开展,您怎么办?
请说一段过去类似的经历?
考察专业能力与经验
1.请您谈谈过去工作中成功与失败之处?
(失败也很重要)
2.关于能力与经验,您以前的同事们是如何评价您的?
3.您最近三年有哪些创新的工作项目?
实施结果如何?
4.举一个例子,证明您的能力与经验达到行业或专业不错的水平?
(探讨,可以深入发问)
5.如果您来到我们公司,您会从哪里开始?
如果前期只做三件事情,会是哪三件?
(不断地问为什么,必要时要多设置障碍,来检验其专业性)
6.假如您过去的能力、经验,在我们这里很多都用不上,怎么办?
做事要找靠谱的人,聪明的人只能聊聊天!
一个靠谱的人,往往更容易得到信赖和尊重。
这么多年接触了很多聪明人,的确通过聊天蛮受益的,无论他们现在是否与我合作,当初有些观点是对我们有帮助的。
但是合作以后发现,太聪明的人想的是自己的利益大于一切,久而久之,很难长久共事。
至少心中有一种困惑,为什么我们比其他人给予他的更多,但总是不能满足他们的需求。
现在回头看一看,还是靠谱的人很重要,无论跟他们共事,还是交朋友(当然也包括,男、女朋友),是诚实的,一是一、二是二的做事,这样做的结果同100%完成任务是同等重要的。
因为,不会有意外让你措手不及。
做事找靠谱的人
聪明的人只能聊聊天
现在很多人,在一起谈论最多的话题,是我们很“聊得来”。
其实年头长久了才发现,很“聊得来”,只是一种心理满足感,而靠谱才能给予双方安全感。
当一个靠谱的人,承诺你事情的时候,他在心里已经有了把握,这件事情该怎么办,而一个想聊事的同事、属下、朋友、客户,他承诺你的事情多半是察言观色,发现你的心理需求,用语言满足你,能不能办他根本就没有想过,因为他的聪明,所以总会在有办法上让你觉得他尽力了,其实他连想都没有想一下,他连心都没用一下,只是空气在口腔中穿堂过而已。
靠谱的人,他会体察对方的困难。
而后,从自身的角度尽可能的为你办实事,虽然可能存在局限性,可能存在意见上的分歧,可能在一段时间之内不统一,也可能是拒绝。
但是是高效的,是意图明显的,是真诚与信任的基础。
忠诚大于能力
忠诚之心远超于抖出来的机灵
每个人都能突发奇想,拿出一个超出别人地方的技能,如同智商高低一样,人与人差距并不大,即使个别人智商超群,如果情商有问题,也会大打折扣。
尤其在当前信息发达的时代,很多信息的传播速度跨越了地域和群体,瞬间就可以传遍全球的各个角落,更能搜索到所要的任何信息。
聪明的人懂得很多,靠谱的人也不一定懂的就少。
在当前知识大爆炸的时代,信息的获取速度超过以往,久而久之,很多人自然变聪明了。
从全社会看,聪明的人一定能力不错,但不一定是个靠谱的人,也就是人品不一定有保证。
靠谱的人不一定不是聪明的人,但一定是在自己力所能及之处,是有能力的人,诚实守信的。
现实生活中,人们喜欢聪明的人,当属正常心理。
人们可以保持联系。
但不一定会愿意推心置腹的相处,主要是变数太大,不托底。
而人品好,靠谱的人,自然会有靠谱的人与之相处交往。
也就是企业中我们强调的忠诚大于能力。
能力可以培养
人品坏了不太好改变
比如:
有的人在跟你合作的时候,尾巴夹的紧紧的,一旦不合作了,什么恶劣的手段都会使用出来。
由于聪明,穿上了一件“善良”“实在”的外衣,让人觉得这个人很实在。
但对靠谱的人伤害就太大了,他们大多不善言辞,只会用心与人相处,吃亏了,大不了讲在当面。
也就是人们常说的,好“欺负”“好人”。
结果委屈受大了,泪水咽到肚子里,擦干了,还是阳光一片。
在当前这个社会,遇到靠谱这种人是求之不得的宝贵资源。
他们在社会的各个领域,如果能遇到是企业中的万幸之事,固然要倍加珍惜。
自己靠谱的一直走下去
渐渐地会有很多靠谱的人和你交往
一个靠谱的人给你介绍的朋友,合作起来就是人品好,办事靠谱的人。
而一个不靠谱的人给你介绍一个朋友或者一个同事,也能碰到靠谱的,但需要你有慧眼,否则就只能碰运气。
我们做事选择靠谱,是选择一种优秀的品质。
一旦你靠谱地对待事情,你可能暂时受到伤害。
但是你也能检验身边的朋友或者合作伙伴,筛选掉最不靠谱的人,最后在你身边会凝聚一团正气。
这团正气可以使彼此化险为夷,使你坦坦荡荡的走下去,没有相互的猜疑,只有全部智慧叠加在一起,一定是1+1>2的最好结局。
所以一直靠谱下去,你的运气一定不会差!
这么多偏见,还能好好做HR吗?
经常听到面试者的吐槽:
面试真的公平吗?
说得再多,表现得再好也不一定有用。
HR随便几个问题,就能决定我们的去留!
HR负责着企业招聘,几乎控制着企业整体人员的“质量”。
但是很多企业的HR都是根据个人的喜欢来挑选员工。
其实这也不难理解,毕竟HR不是机器人,有个人的情绪和喜好很正常。
最常见的,像女HR喜欢帅哥,男HR喜欢美女。
还有一些HR还会看籍贯、年龄、兴趣、家境,还会看感觉。
下面就来盘点一下那些面试中存在的偏见吧!
偏见一:
外貌、着装
很多HR在应聘者面试时,首先会考虑第一印象。
不少HR表示会根据岗位需要来对面试者的外貌及着装做一些要求。
譬如前台的姑娘一定要看起来亲切舒服,美容行业的皮肤要好,律师要着装正式等。
当然,面试对于外表出众的面试者,会格外优待。
如果和能力不相上下,但是长相平凡的面试者竞争同一岗位,获选的肯定是长相出众者。
偏见二:
年龄
现在很多企业在招聘时都会注明年龄要求在多少与多少之间,对此HR也会在招聘时也会先了解对方的年龄,根据年龄来定夺应聘者的去留。
当然,HR在面试时有年龄偏见主要由于招聘单位的条件而决定的。
偏见三:
性格
以性格定人选,其实最为普遍。
相较而言,性格活泼的面试者更招HR的喜欢。
一来活泼开朗的印象,会让人有好感;二来企业是个团队,性格孤僻沉闷会影响团队氛围。
工作是个集体奋战的事情,大家一起激情澎湃地讨论、奋斗,能相互影响,亦更容易获得成就感。
但是太过大大咧咧,难免给人太过随意、不稳重的感觉。
所以太张扬活泼也不会被录取。
偏见四:
语言
有的面试者会因为口齿不清而被拒绝。
像综合型的大公司,来自五湖四海的员工及客户,如果连普通话都说不标准的话,那招来还有何意义?
有的面试者会因为碰见的HR是老乡,一口乡音让HR觉得特有亲切感,因此选择录取。
偏见五:
经验
因为职位需求,很多招聘要求上都明确写着需要几年经验的面试者。
其实,有偏见很正常,毕竟HR也不是机器人,不用过分苛求。
但是若是一位合格的HR,一定会根据企业的需求来选择优秀的员工。
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