系统集成项目管理工程师考试大纲第二版.docx
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系统集成项目管理工程师考试大纲第二版系统集成项目管理工程师考试大纲第二版系统集成项目管理工程师考试大纲第二版一、考试说明1.考试目标通过本考试得合格人员能够具备管理系统集成项目得能力;掌握系统集成项目管理得知识体系,熟悉信息系统及相关管理知识;能根据要求组织制订项目管理计划并根据计划有效地组织项目实施;在项目实施过程中,具有较强得沟通与协调能力,能够综合运用项目管理得技术、工具与方法对项目进行监督与控制,保证项目在一定得约束条件下达到项目目标;能分析与评估项目管理计划、项目绩效与成果;能对项目进行风险管理,制定并适时执行风险应对措施;具有工程师得实际工作能力与业务水平。
2。
考试要求熟悉信息化知识与信息化技术,了解我国信息化建设得有关政策与发展规划;熟悉计算机系统、软件、网络、数据管理与信息系统集成知识;熟悉信息安全知识与信息安全管理体系;掌握系统集成项目管理知识、方法与工具;了解信息系统工程监理知识;了解信息系统服务管理得相关知识;熟悉系统集成有关得法律法规、标准与规范;熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求;熟练阅读与正确理解相关领域得英文资料.3、考试科目设置系统集成项目管理基础知识,考试时间为0分钟,笔试,选择题;系统集成项目管理应用技术(案例分析),考试时间为50分钟,笔试,问答题。
二、考试范围考试科目1:
系统集成项目管理基础知识。
信息化知识1、1信息化基础1、1、信息与信息化信息得定义、属性与传输模型信息系统得定义与属性信息化得概念信息技术发展及趋势1、1、2国家信息化发展战略*国家信息化体系要素*信息化得战略目标信息化得指导思想、基本原则*我国信息化发展得主要任务与发展重点1、2电子政务与电子商务1、2、1电子政务*电子政务得概念与内容电子政务建设得指导思想与原则电子政务建设得发展方向与应用重点1、2、2电子商务*电子商务得定义、作用、体系结构与特点*电子商务得类型*电子商务发展得支撑保障体系1、企业信息化、3、1企业信息化基础工业与信息化得深度融合*企业信息化得内涵与意义*我国企业信息化发展得战略要点1、3、2企业信息化得实践*企业资源规划(EP)客户关系管理(CRM)供应链管理(SCM)*企业应用集成、4商业智能(BI)1、4、商业智能得概念、4、商业智能得主要功能与层次1、4、3商业智能得相关技术与软件、智慧城市、5、1智慧城市得概念及内涵、5、2智慧城市得参考模型、5、3我国智慧城市建设得指导思想、原则与目标1、智慧城市建设得主要内容2.信息系统服务管理、1信息系统服务业2、1、1信息系统服务业得发展2、2信息系统集成得概念与发展、1、3信息系统工程监理得概念与发展2、1、4信息系统运行维护得概念与发展2、2资质管理2、2、信息系统集成资质管理2、2、2信息系统工程监理资质管理2、信息技术服务与管理2、3、1信息技术服务得概念2、3、2信息技术服务得管理框架I服务管理(ITSM)得概念与主要内容ISS得概念与主要内容3。
信息系统审计3、1信息系统审计得意义、2信息系统审计得基本方法4.信息技术知识、信息系统建设与开发4、1、1信息系统建设得基本概念*信息系统建设得总体目标*信息系统得生命周期、各阶段目标及其主要工作内容信息系统常用得开发方法、1、2信息系统设计方案设计系统架构4、3软件工程软件需求分析与定义软件设计、测试与维护软件质量保证及质量评价*软件配置管理软件过程管理软件开发工具软件复用4、1、4面向对象得系统分析与设计*面向对象得基本概念统一建模语言ML与可视化建模面向对象得系统分析*面向对象得系统设计4、1、软件架构软件架构得定义软件架构得模式软件架构得分析与评估4、2基本信息系统集成技术4、2、应用集成技术数据库与数据仓库技术WbServce技术JE架构、ET架构软件引擎技术(流程引擎、Ajax引擎)构件与常用构件标准(/D/+、CRBA与EJB)软件中间件4、2、2计算机网络技术*网络技术标准与协议*Intert技术及应用网络分类网络服务器*网络交换技术网络存储技术光网络技术无线网络技术网络接入技术综合布线与机房工程*网络规划、设计与实施*网络安全网络管理4、3新一代信息技术4、3、1大数据大数据得概念大数据得关键技术*大数据发展应用领域与目标4、2云计算*云计算得概念与服务类型*云计算得关键技术*发展云计算得指导思想、基本原则与目标发展云计算得主要任务4、3、3物联网*物联网得概念物联网得发展现状物联网得架构*物联网得关键技术物联网得应用4、3、4移动互联网移动互联网得概念*移动互联网得发展现状*移动互联网得关键技术移动互联网得应用4、3、5互联网+互联网+得内涵互联网+行动项目管理一般知识、项目管理得理论基础与体系5、1、1项目管理基础项目与项目管理得概念系统集成项目得特点项目干系人5、1、2项目管理知识体系得构成5、1、3项目管理专业领域得关注点5、项目得组织5、1组织得体系、文化与风格5、2、组织结构5、项目得生命周期5、3、项目生命周期基础*项目生命周期得特征项目阶段得特征*项目生命周期与产品生命周期得关系5、典型得信息系统项目得生命周期模型瀑布模型*V模型原型化模型*螺旋模型迭代模型5、4单个项目得管理过程、4、1项目过程、4、项目管理过程组5、3过程得交互6.立项管理6、1立项管理内容6、1、1需求分析*需求分析得概念需求分析得方法、2项目建议书项目建议书得内容项目建议书得编制方法6、1、项目可行性研究报告*项目可行性研究报告得内容项目可行性研究报告得编制方法6、1、4招投标招投标得主要过程与活动招投标文件得主要内容6、建设方得立项管理6、2、1立项申请书(项目建议书)得编写、提交与审批6、2、2项目得可行性研究可行性研究得主要内容*初步可行性研究与详细可行性研究得方法*项目论证评估得过程与方法*项目可行性研究报告得编写、提交与获得批准6、2、选择项目承建方招标方式其她方式6、3承建方得立项管理6、3、1项目识别6、3、2项目论证*承建方技术能力可行性分析得方法*承建方人力及其她资源配置能力可行性分析得方法项目财务可行性分析得过程与方法*项目风险分析得方法*对可能得其她投标者得相关情况分析、3、3投标组建投标小组投标文件编制方法投标关注要点6、4签订合同6、1招标方与候选供应方谈判得要点、建设方与承建方签订合同得过程与要点7。
项目整体管理、1项目整体管理得含义、作用与过程7、项目启动7、2、1项目启动所包括得内容7、2制定项目章程项目章程得作用与内容*项目章程制定得依据项目章程制定所采用得技术与工具项目章程制定得成果7、2、3选择项目经理7、3编制初步范围说明书、4编制项目管理计划7、项目管理计划得含义与作用7、4、2项目管理计划得内容7、4、编制项目管理计划编制项目管理计划过程编制项目管理计划过程所采用得技术与工具编制项目管理计划得依据与成果7、项目执行指导与管理项目执行采用得主要技术与工具指导与管理项目执行得依据与成果监控项目工作得工具与技术*监控项目工作得依据与成果7、6项目整体变更管理、6、1项目变更得基本概念7、变更管理得基本原则、组织机构与工作流程简介7、6、变更管理得输入7、6、变更管理所采用得技术与工具7、6、5变更管理得输出7、6变更管理与配置管理之间得关系7、7项目收尾管理、7、项目收尾得内容行政收尾与合同收尾项目验收*项目总结项目审计7、7、2项目收尾所采用得技术与工具7、7、项目收尾得依据与成果7、项目组人员转移7、7、5项目后评价*信息系统目标评价信息系统过程评价*信息系统效益评价*信息系统可持续性评价.项目范围管理8、1项目范围管理得概念、1、1项目范围管理得含义及作用8、1、2项目范围管理得主要过程8、2收集项目需求并编制范围计划8、2、1收集项目需求、2编制范围计划过程得输入、2、3编制范围计划过程所用得技术与工具8、2、4编制范围计划过程得输出8、3范围定义8、3、范围定义*范围定义得内容与作用范围定义得输入范围定义得工具与技术范围定义得输出8、3、2范围说明书项目论证系统描述项目可交付物得描述项目成功要素得描述8、3、3工作分解结构()WBS得作用与意义WBS包含得内容8、4WBS创建工作得输入、5创建BS所采用得方法、3、6WBS创建工作得输出、4项目范围确认8、4、1项目范围确认得工作要点8、项目范围确认得输入8、4、3项目范围确认所采用得方法8、4、4项目范围确认得输出8、5项目范围控制8、5、项目范围控制涉及得主要内容8、项目范围控制与用户需求变更得联系8、5、项目范围控制与项目整体变更管理得联系8、5、项目范围控制得输入8、5、5项目范围控制所用得技术与工具、5、6项目范围控制得输出项目进度管理9、1项目进度管理相关概念9、1、1项目进度管理得含义及作用9、2项目进度管理得主要活动与过程9、规划进度管理过程9、2、规划项目进度管理得输入、2、规划项目进度管理得工具与技术9、3规划项目进度管理得输出、3定义活动9、3、1定义活动得输入9、3、2定义活动得工具与技术、3、3定义活动得输出、活动排序9、4、1活动排序得输入9、4、2活动排序得工具与技术*前导图法*箭线图法确定依赖关系*提前量与滞后量9、3活动排序得输出9、5估算活动资源9、5、1估算活动资源得输入9、5、2估算活动资源得工具与技术、3估算活动资源得输出9、估算活动持续时间9、6、估算活动持续时间得输入9、6、2估算活动持续时间得工具与技术、6、3估算活动持续时间得输出专家判断类比估算参数估算*三点估算群体决策技术*储备分析9、7制定进度计划9、7、制定进度计划得输入9、7、2制定进度计划得工具与技术进度网络分析关键路线法*关键链法资源优化技术建模技术提前量与滞后量*进度压缩*进度计划编制工具、7、制定进度计划得输出、控制进度、8、1控制进度得概念、主要活动与步骤、8、控制进度得输入9、8、控制进度得工具与技术9、4控制进度得输出1.项目成本管理、1项目成本与成本管理基础10、1、1有关成本得基本概念*项目成本概念及其构成成本得类型(可变成本、固定成本、直接成本、间接成本、机会成本、沉没成本)应急储备与管理储备10、1、项目成本管理基础项目成本管理得概念、作用与意义*项目成本失控得原因*项目成本管理得过程1、2制定项目成本管理计划项目成本管理计划制定得输入项目成本管理计划制定得技术与工具*项目成本管理计划制定得输出10、3项目成本估算10、3、项目成本估算得主要相关因素10、2项目成本估算得主要步骤10、3项目成本估算得输入、3、4项目成本估算所采用得技术与工具专家判断类比估算自下而上估算三点估算储备分析参数模型法卖方投标分析群体决策技术0、5项目成本估算得输出0、4项目成本预算10、4、项目成本预算及作用0、4、2制定项目成本预算得步骤0、4、3项目成本预算得输入、项目成本预算得技术与工具成本汇总*储备分析专家判断*参数模型*资金限制平衡10、5项目成本预算得输出10、5项目成本控制1、5、1项目成本控制得主要内容10、5、2项目成本控制得输入0、5、3项目成本控制所用得技术与工具挣值分析与挣值管理*预测完工尚需绩效指数*绩效审查*储备分析10、5、4项目成本控制得输出11.项目质量管理11、质量管理基础11、1、1质量、项目质量与质量管理等相关概念11、1、质量管理得发展阶段1、3项目质量管理主要活动与流程11、1、4国际质量标准11、2规划质量管理11、2、1规划质量管理得输入1、2、2规划质量管理得工具与技术成本收益分析法*质量成本法*标杆对照(Benchmakin)*实验设计11、2、3规划质量管理得输出1、3实施质量保证1、1实施质量保证得输入11、3、2实施质量保证得方法与工具质量审计*过程分析、3实施质量保证得输出1、质量控制11、1质量控制得输入、4、2质量控制得工具与技术七种基本质量工具(因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图与散点图)新七种基本质量工具(亲与图、过程决策程序图、关联图、树形图、优先矩阵、活动网络图与矩阵图)*统计抽样*检查*审查已批准得变更请求1、4、质量控制得输出1.项目人力资源管理2、1项目人力资源管理有关概念12、1、动机、权力、责任、绩效与责任分配矩阵12、1、2项目人力资源管理得过程12、编制项目人力资源计划2、1编制项目人力资源计划得输入12、2、2编制项目人力资源计划得工具与技术组织结构图与职位描述(层次结构图、矩阵图、文本格式、项目计划得其她部分)人际交往组织理论*专家判断会议、2、3编制项目人力资源计划得输出12、3项目团队组织与建设12、3、1组建项目团队人力资源获取*组建项目团队得输入*组建项目团队得工具与技术(事先分派、谈判、招募、虚拟团队、多维决策分析)*组建项目团队得输出2、2项目团队建设项目团队建设得主要目标成功得项目团队得特点*项目团队建设得阶段*项目团队建设得输入项目团队建设得形式与方法项目团队建设得输出12、4项目团队管理2、4、1项目团队管理得含义与内容12、4、2项目团队管理得方法、4、3项目团队管理得输入12、4、4冲突管理冲突得概念冲突得解决12、4、项目团队管理得输出13项目沟通管理与干系人管理13、沟通基础13、1、1沟通得定义、1、沟通得方式13、3沟通渠道得选择1、1、4沟通得基本技能3、2制定沟通管理计划13、2、1沟通管理计划得主要内容13、2、2制定沟通管理计划得输入3、2、3制定沟通管理计划得工具3、2、4制定沟通管理计划得输出、3管理沟通13、3、1管理沟通得输入3、3、管理沟通得工具3、3、3管理沟通得输出13、控制沟通13、4、1沟通控制得输入13、4、控制沟通得技术与方法3、4、沟通控制得输出、5绩效报告13、5、1绩效报告得内容13、5、2管理绩效报告得输入3、管理绩效报告得技术与工具13、5、管理绩效报告得输出13、6项目干系人管理13、1项目干系人管理所涉及得过程3、6、2识别项目干系人识别干系人得输入*识别干系人得工具与技术识别干系人得输出13、6、3编制项目干系人管理计划编制干系人管理计划得输入编制干系人管理计划得工具与技术编制干系人管理计划得输出1、6、管理干系人参与*管理干系人参与得输入管理干系人得工具与技术*管理干系人参与得输出13、6、5控制干系人参与控制干系人参与得输入*控制干系人参与得工具与技术控制干系人参与得输出14。
项目合同管理4、项目合同4、1、1合同得概念*广义合同与狭义合同信息系统工程合同4、1、合同得法律特征14、1、有效合同原则14、项目合同得分类14、1按信息系统范围划分*总承包合同、单项任务承包合同、分包合同、2、2按项目付款方式划分*总价合同、单价合同、成本加酬金合同4、3项目合同签订14、3、1项目合同得内容*当事人各自得权利与义务项目费用及工程款得支付方式*项目变更约定违约责任1、3、2项目合同谈判与签订*谈判得概念与谈判过程项目合同签订得注意事项14、4项目合同管理14、1合同管理及作用、4、2合同管理得主要内容*合同得签订管理合同得履行管理合同得变更管理合同得档案管理14、3合同收尾*合同收尾得主要内容采购审计合同收尾得输入与输出14、项目合同索赔处理14、5、索赔得概念与类型14、5、2索赔得构成条件与依据合同索赔得构成条件*合同索赔得依据4、5、3索赔得处理索赔流程索赔审核索赔事件处理得原则14、4合同违约得管理对建设单位违约得管理对承建单位违约得管理对其她类型违约得管理1.项目采购管理15、1采购管理得相关概念与主要过程1、2编制采购计划15、2、1编制采购计划得输入15、2、2用于采购计划编制工作得技术与方法*自制/外购分析*专家判断市场调研*会议15、编制采购计划得输出*采购计划*采购工作说明书*采购文件(方案邀请书(RFP)、报价邀请书(Q)、询价计划编制过程常用到得其她文件)*供方选择标准*自制外购决策变更申请15、4工作说明书(SOW)工作说明书概念*工作说明书内容要点15、3实施采购15、3、1采购方式招标方式其她采购方式(竞争性谈判、单一来源采购或询价)、3、2实施采购得输入15、3、实施采购得方法与技术投标人会议建议书评价技术*独立估算*专家判断刊登广告*分析技术采购谈判15、3、实施采购得输出15、4招投标1、4、1招标人及其权利与义务5、4、2招标代理机构15、4、招标方式15、4、招标程序15、4、5投标5、6开标、评标与中标1、7供方选择5、4、8相关法律责任1、控制采购15、5、1控制采购得概念15、5、2控制采购得输入15、5、控制采购得工具与技术1、5、4控制采购得输出15、5、5结束采购16.信息(文档)与配置管理16、1信息系统项目相关信息(文档)及其管理16、1、1信息系统项目相关信息(文档)得含义与种类16、1、2信息系统项目相关信息(文档)管理得规则与方法*文档书写规范图表编号规则文档目录编写标准文档管理制度16、2配置管理6、2、1配置管理有关概念配置项配置项状态配置项版本号配置项版本管理配置基线*配置库*配置库权限设置配置控制委员会配置管理员配置管理系统16、2、2制定配置管理计划1、2、3配置标识16、配置控制*配置控制概念与主要任务*基于配置库得变更控制16、2、5配置状态报告16、2、6配置审计16、2、7发布管理与交付17.项目变更管理17、1项目变更基本概念17、1项目变更得含义与分类7、1、项目变更产生得原因17、2变更管理得基本原则17、3变更管理角色职责与工作程序17、3、1角色职责*变更申请人*项目经理变更控制委员会(CB)变更实施人*配置管理员、3、2工作程序提出变更申请*变更影响分析CB审查批准*实施变更*监控变更实施结束变更17、4项目变更管理得注意事项1、4、1变更管理操作要点17、4、2变更管理与其她项目管理要素之间得关系变更管理与整体管理变更管理与配置管理18.项目风险管理18、风险与项目风险管理基本知识8、1、1风险得含义与属性18、1、风险得分类1、1、3项目风险管理得含义与主要内容18、规划风险管理18、2、1规划风险管理得输入18、2、规划风险管理得工具与技术8、2、规划风险管理得输出8、风险识别18、3、1风险识别得参与者与原则8、3、2风险识别得输入1、3、3风险识别得工具与技术18、4风险识别得输出1、4定性风险分析8、4、定性风险分析得输入8、4、2定性风险分析得工具与技术风险概率与影响评估*概率与影响矩阵风险数据质量评估风险分类风险紧迫性评估*专家判断8、3定性风险分析得输出1、5定量风险分析18、5、1定量风险分析得输入18、5、2定量风险分析得工具与技术数据收集与展示技术*定量风险分析与建模技术(敏感性分析、预期货币价值分析、建模与模拟)专家判断18、5、3定量风险分析得输出18、6规划风险应对8、规划风险应对得输入18、6、2规划风险应对得工具与技术消极风险(威胁)得应对策略(规避、转移、减轻、接受)积极风险(机会)得应对策略*应急应对策略*专家判断18、规划风险应对得输出8、监控风险1、7、1监控风险得输入8、7、2监控风险得工具与技术风险再评估风险审计偏差与趋势分析技术绩效测量*储备分析*会议1、7、3监控风险得输出19。
信息系统安全管理1、1信息安全管理1、1信息安全基本知识信息安全定义*信息安全属性19、1、2信息安全管理得内容1、信息系统安全19、1信息系统安全得概念9、2、信息系统安全属性9、3信息系统安全管理体系*信息系统安全管理得内容*技术体系管理体系9、3物理安全管理1、计算机机房与设施安全19、3、2技术控制检测监视系统*人员进/出机房与操作权限范围控制9、3环境与人身安全19、3、4电磁泄露防护19、人员安全管理9、4、1安全组织9、4、2岗位安全管理19、3离岗人员安全管理1、5应用系统安全管理1、5、1应用系统安全管理实施19、应用系统运行中得安全管理系统运行安全审查目标系统运行安全与保密得层次构成*系统运行安全检查与记录*系统运行管理制度、5、3应用软件维护安全管理应用软件维护活动得类别应用软件维护得安全管理目标应用软件维护得工作项应用软件维护得执行步骤9、6信息安全等级保护19、6、信息安全保护等级1、6、计算机网络系统安全保护能力等级20.知识产权管理20、知识产权概念及其内容2、2知识产权管理相关法律法规2、知识产权管理工作得范围与内容1。
法律法规与标准规范2、1法律2、1法律基本概念1、1、2有关法律*合同法招投标法*著作权法政府采购法1、标准与标准化21、2、1标准化机构2、2、2标准分级2、2、3标准类型、代号与名称1、3系统集成常用技术标准1、3、1基础标准软件工程术语GB/1457-26*信息处理数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图与系统资源图得文件编辑符号及约定G126-1989*信息处理系统计算机系统配置图符号及约定GBT485-199321、3、2开发标准*信息技术软件生存周期过程B/5660*软件支持环境GBT1853195软件维护指南GB/T149192、3、文档标准*软件文档管理指南GB/168-196*计算机软件产品开发文件编制指南B/T8562006计算机软件需求规格说明规范GB9385-200821、3、4管理标准计算机软件配置管理计划规范G/15051990*软件工程产品质量G12600*计算机软件质量保证计划规范G/T125019*计算机软件可靠性与可维护性管理G/T14394002专业英语2、1具有工程师所要求得英语阅读水平2、2掌握本领域得英语词汇2。
项目管理工程师岗位职业道德规范考试科目2:
系统集成项目管理应用技术1。
项目立项、项目可行性研究1、1项目机会研究1、1、可行性研究得内容、1、可行性研究得步骤1、1、4可行性研究得方法1、1、5可行性研究报告得编制1、2项目评估与论证1、2、1项目评估得输入1、2、2项目评估得程序与方法1、2、3项目评估得内容1、4成本效益分析、2、5编制项目
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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