长沙市创建办.docx
- 文档编号:8740569
- 上传时间:2023-02-01
- 格式:DOCX
- 页数:11
- 大小:30.62KB
长沙市创建办.docx
《长沙市创建办.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《长沙市创建办.docx(11页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
长沙市创建办
第10032期
长沙市创建办2010年4月8日
【重要精神】
●肯定成绩寻找差距全面推进人民满意城市建设
——在长沙市文明委2010年第一次全会上的讲话
省委常委、市委书记陈润儿
●在长沙市文明委2010年第一次全会上的讲话
市委副书记、市长张剑飞
●在长沙市文明委2010年第一次全会上的讲话
市政协主席董学生
●在长沙市文明委2010年第一次全会上的讲话
市委常委、宣传部部长陈泽珲
【重要精神】
肯定成绩寻找差距全面推进人民满意城市建设
——在长沙市文明委2010年第一次全会上的讲话
省委常委、市委书记陈润儿
(2010年4月7日根据录音整理)
今天的会议,不仅是要总结去年的工作成绩,明确今年的工作重点,更重要的是要统一认识,寻找差距,全面推进人民满意城市建设。
一、建设人民满意城市、创建全国文明城市,要始终抓住不放松
近些年来,市委、市政府一直把创建全国文明城市作为工作重点,全力以赴,积极推进,取得了很大成效,也积累了宝贵经验。
去年在总结多年创建工作实践的基础上又提出了建设人民满意城市的目标要求。
一年来,各级党委部门按照市委、市政府的部署要求,坚定不移的实施《长沙建设人民满意城市2009—2011年工作纲要》,做了大量辛勤工作,取得了明显成效。
对于建设人民满意城市、创建全国文明城市,大家都有广泛的认识,有统一的意志。
但在工作实践当中,有些同志特别是基层的干部还存在不少疑惑。
如有人提出党委政府把工作重心放在建设人民满意城市、创建全国文明城市上,似乎有些偏离了中心,妨碍了大局,耽误了发展,这样的认识势必会影响创建活动的深入开展。
近些年来,建设人民满意城市、创建全国文明城市取得的成绩是有目共睹的,是广泛认可的,但也有人说在创建迎检中比较辛苦,疲于应付,还提出到底是以经济建设和发展为中心还是以创建为中心的疑问。
对于前者,值得反思,说明创建还是停留在突击状态,还没有保持常态,还是靠“蹲守”、靠“把关”,反映长效机制的不足,这是目前正在研究解决的问题,是下一步工作的重点;而后者把创建和发展对立起来,这种基层反映的问题也会在领导层中存在,这样的想法是片面的,是错误的,因此要统一好思想,凝聚好共识,否则建设人民满意城市、创建全国文明城市就会出现“魂不守舍,力不集中”,各级各单位必须要有鲜明的态度,以统一的认识,以务实的作风,推进人民满意城市建设。
1、创建体现了科学发展的要求
科学发展观的核心是以人为本,城市是我们共同守望的家园,城市的发展必须不断满足人们日益增长的物质文化需要,这是各级党委政府的根本责任,只有真正实现这一条,才能真正实现发展方式的转变。
要从以单纯片面地追求经济发展,向以经济建设为中心和注重人的自由全面发展转变,创建全国文明城市、建设人民满意城市恰恰体现了科学发展观的这一要求。
2、创建反映了科学发展的规律
改革开放三十年来,神州大地发生了翻天覆地的变化,但回望三十年也有深刻的教训,就是在发展中忽视了人民群众的自身要求,把发展片面理解为经济增长,所以当发展进入到一定阶段以后,许多问题都暴露出来,甚至在一些地方出现了“现代化的陷阱”。
我们讲的的科学发展,就是要借鉴人类文明实践,借鉴外国先进经验,借鉴自身实践教训,这样才能避免重复建设,真正走向科学。
必须完全领会科学发展的内涵,如果忽视全面、和谐、协调发展,发展就无法做到持续、健康,因此创建全国文明城市、建设人民满意城市反映了科学发展的规律。
3、创建丰富了科学发展的实践
科学发展是理念,是目标,是一个不断实践的过程,如何走出一条科学发展的路径需要在实践中不断总结、不断探索、不断丰富。
这些年我们着重抓文明城市创建,实践证明不仅没有对经济发展造成不利影响,而且真正做到了与经济发展相得益彰,共同发展。
长沙的创建力度很大,同时经济的速度、质量、水平也都很高,所以不能说创建全国文明城市偏离了中心、忽视了发展。
我们的建设和发展要反映群众要求、贴近群众实际、满足群众期待,因此创建全国文明城市、建设人民满意城市不是空洞的,是具体的,要把他作为实践科学发展的一个载体、加强社会管理的一大抓手、提升市民素质的一条途径、造福人民群众的一件实事。
这是近几年一直强调的观点。
二、建设人民满意城市、创建全国文明城市,要注重抓紧不懈怠
从创建全国文明城市到建设人民满意城市,我们的目标指向是一致的,在这个过程中,我们“坚定不移,锲而不舍”,取得了大家公认的成效。
尤其是市民对这座城市的挚爱、信心和期待,给予了我们很大的鼓舞和动力。
但同时我们也要看到工作的差距和不足,刚刚市长讲得很客观,我很赞同,“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”,我们既要肯定成绩,也要看到差距,尤其是在现在的干部情绪中,要反骄,要破满,要防松。
1、要反骄
经济社会的发展变化是大家共同看到的,尤其是上面来的领导、外面来的朋友,对长沙这些年的变化都是充分肯定,高度评价。
但同时大家更要清醒、清晰,一个人只有看到自己的不足,才有永恒的动力;如果只看到自己的进步,就会永无发展。
这是一个辩证的道理。
所以不要只看到我们在进位、在发展,沾沾自喜,要反骄。
对于文明城市创建也是一样,刚才泽珲同志说了,目前的创建还存在市民素质、测评指标、管理水平和思想认识的差距,我们必须深刻认识。
“不怕不识货,就怕货比货”,对比杭州、广州等城市,我们感觉到了不足,确实还有很大差距,没有任何理由骄傲自满。
2、要破满
创建全国文明城市、建设人民满意城市的标准是什么,“着眼目标,盯住指标”是对的,但在创建过程中首先要考虑的应是人民的态度。
不仅是要看指标达标不达标,更要看群众认可不认可。
有些指标是达标的,但群众不一定认可,如污水处理率,如果监控管理和污水排放率并不是完全到位的,这样就算处理率达标,群众也不会认可。
不仅要看验收过关不过关,更要看群众满意不满意。
创建追求的目标是人民满意,验收过关了,群众不满意就是“白搞”。
如果自己给自己不留余地,检查验收时人民就会给你不留情面,最后的结果是过不了检查的关,也过不了群众的关。
3、要防松
去年下半年有点“松劲”,“松劲”不仅是领导的“松劲”,各位也有“松劲”,有“疲劳症”,要巩固创建的成果,就必须“常态多一套,突击少一套”。
建设人民满意城市源于创建全国文明城市,高于创建全国文明城市。
今年是决战之年,我们有基础,有优势,有条件。
有基础,是两届的创建的经验和去年排名省会副省级城市第四的成绩积累;有优势,是在不断迎检中解决了很多硬件问题,弥补了“短腿”,补齐了“短板”;有条件,是长沙的人民群众对创建文明城市的支持、参与和关心,长沙市民对文明城市创建广泛认同,积极性“有口皆碑”。
这三方面都反映出各区县(市)的工作基础扎实,各部门工作措施过硬,反映出市民对城市是真诚的挚爱,对长沙的发展是满怀信心。
但要看到我们还有差距,最大的差距不在“硬件”,而在“软件”,在于市民素质、管理水平和服务质量,这些都是下一轮迎检的难点,是下一步突破的关键。
因此,必须抓紧不懈怠,瞄准明年迎检的目标,一举过关。
从现在开始,抓住每一个环节,着眼每一件实事,确保创建全国文明城市的成功,确保建设人民满意城市“第一个目标”实现。
三、建设人民满意城市、创建全国文明城市,要着力抓实不浮躁
明年是创建全国文明城市的迎检之年,既要有志在必得的坚决态度,更要有务求必胜的扎实工作。
“功夫不负有心人”,只要一点一滴,扎扎实实,创建全国文明城市就会水到渠成。
如果仅仅只是为了“拿一荣誉”,“得一奖牌”,那可能会是“事倍功半”。
所以我们要从点滴做起,不急功近利;要保持进取的心态,不要浮躁。
今年要重点抓好四个方面的工作。
1、要以“四讲”为重点,全面提升市民素质
即“讲文明、讲道德、讲礼貌、讲卫生”,市民对文明城市创建的热情高,是文明城市创建的一个条件;但市民素质存在发展不平衡的现象,也是文明城市创建的一个难点。
市民素质既是条件也是难点,“文明不文明,关键在市民”,“达标不达标,素质要提高”。
如二环线的交通问题、路灯不亮的问题、标牌整治死灰复燃的问题、小街小巷中行人斜穿乱穿马路的问题,这都说明市民素质有待提升。
因此今年的工作要着重于提升市民素质,要开展“百万市民素质大提升行动”,主要抓居民、学生、民工这三类人群素质的提升。
习惯的养成是一个漫长的过程,我们有责任教育、规范、劝导市民,通过环境改造等方式,不断地教育和改造,引导市民遵纪守法、遵守交通规则、遵守卫生习惯、遵守道德礼仪。
2、要以“四治”为重点,全面提升管理水平
即“治乱、治脏、治差、治污”,要围绕“四治”进行有效的城市管理。
现在对执法的要求越来越高,城市管理也越来越难,因此管理部门要反复细致的做好这四项工作。
要加大管理,尽职尽责,要严格执法,对不文明现象进行严格处罚。
城市管理要重点抓好四件事:
一是城市的交通秩序管理。
城市地铁建设、车辆不断增加、道路网络还未完善、车站还未完全建设好都是造成目前交通拥堵的主要原因。
目前交通主要存在三大现象,即车堵车、路堵车、人堵车,其中主要是“人堵车”,主要是行人和驾驶员不遵守交通规则,所以要看到工作的不足,加强管理,解决问题。
二是社会治安管理。
安全文明的环境始终是一个城市文明的保障,是文明的标志。
如果一个城市不能做到生活有序,就谈不上文明。
三是市容卫生管理。
干净不干净是一个城市文明的基本要求,城管局和各城区要把干净卫生作为城市管理的基本要求。
四是窗口服务管理。
要在窗口服务治“差”上下功夫,不断提升窗口服务质量。
通过这四方面的管理,确保市容干净、生活有序、出行方便、服务高效。
3、要以“四化”为重点,全面提升服务质量
即“经常化的社区教育、标准化的社区建设、物业化的社区管理、规范化的社区服务”,要以“四化”为主要内容,围绕“四小”(小巷、小区、小院、小店),办好“四件实事”(平整路面、疏通下水、亮化路灯、保洁环境),结合棚户区和“城中村”改造,用两年时间实现“三个五”和“三个一”,即改造提质50个社区农贸市场,建设50个社区公园,为50个社区配套文体阵地,整修100条社区道路,使老旧社区实行物业化管理的达到100个,使100万以上的居民参加社区教育。
4、要以“四制”为重点,全面提升创建效果
即“共建机制、责任机制、督办机制、考核机制”。
对于共建机制,要不断深化中央、省市驻长单位中的“共建共创”活动;对于责任机制,要分解体系责任,并将各项指标落实下去;对于督办机制,市创建办要加大督查督办的力度;对于考核机制,要积极发挥文明指数测评和绩效考核在城市管理中的作用。
城市就是要姓“城”,要注重城市建设、管理和服务,目的是要为老百姓提供舒适方便的生活环境,使人民群众满意。
城区绩效考核分值从去年的5分提高到10分。
在长沙市文明委2010年第一次全会上的讲话
市委副书记、市长张剑飞
(2010年4月7日根据录音整理)
刚才泽珲部长的讲话作了一个全面的介绍,几个部门和区县都做了表态发言,文明委领导小组同志也发表了很好的意见,等会润儿书记将有重要指示,请大家贯彻执行。
综合大家的意见以及文明委领导小组成员会议精神,根据平时我对文明城市创建工作的接触和了解,我讲三点意见。
一、文明城市创建的成绩要充分肯定
对于文明城市创建工作给城市带来的变化,大家有目共睹,成绩摆在面前,从个人亲身体会可以感受到长沙的变化,从市民群众的眼中可以看出长沙的变化,从来长考察的领导和外国友人的口中可以听到对长沙的赞美。
肯定成绩是为了坚定信心,文明委各成员单位为城市文明程度的提升做了大量的工作,要再接再厉。
二、文明城市创建的差距要清醒认识
一个城市的文明程度、卫生状况、管理程度,反应了市民的精神状态,反应了管理的体制机制,也反应了领导对文明城市的重视程度。
目前长沙市离文明城市创建的标准还存在很多差距,突出的表现有以下几点:
一是创建成绩不够稳定。
检查前、检查中、检查后不一样,成绩还不稳固,创建成果不能得到长效的保持,说明我们在常态保持上,在长效机制建设上还存在差距。
二是城市发展不太平衡。
大街上好一些,小巷里差一些;看得见的地方好一些,围墙后面差一些;有人管的地方好一些,没人管的地方差一些;城区好一些,城郊结合部差一些,这都是发展不平衡的体现。
三是市民素质不相匹配。
经过近几年的文明创建,市民素质已经有了很大的提高,比如新修的橘子洲景区公园的环境卫生就保护得比较好,丢垃圾、踩草地的人比以前少了很多,景区的形象得到很好的维护。
但市民素质的提升还有很长一段路要走,乱丢果皮、纸屑、烟头等不讲卫生的现象还是存在,比如岳麓山上有人抽烟的现象、从车窗往外丢槟榔渣的现象等,市民乱贴乱摆、乱吐乱扔的陋习还未得到完全的改善。
四是交通秩序不尽人意。
关于长沙市的交通状况,硬件方面的问题短时间可能比较难以解决,但是在管理问题上,比如公共汽车不靠站停车的问题、火车站附近黑车经营的问题、摩的载客的问题、车辆闯红灯的问题等,对于这些问题,只有通过严管重罚才能管住。
五是交通走廊不能细看。
比如,从机场到市区一路上的广告牌特别多,星沙收费站附近的方正证券广告特别明显,很不规范;透过广电中心的玻璃墙壁可以看到会展中心内存放着很多的管线垃圾,影响城市形象。
机场的另外一边,从长沙大道进城,正好可以看到雨花区黎托那边的很多棚户区。
所以,两条从机场过来的道路都没有留下好的“第一印象”。
联想起来,我们东二环,芙蓉路靠京广线一线等地卖轮胎、修汽车的破旧门店还有很多。
另外,黄兴路和人民路交叉的东北角有很多破房子。
总之主要交通走廊上“疤癞子”不少,体现出不小的差距,对城市的景观有比较大的影响。
三、文明城市创建的工作要常抓不懈
文明城市创建,无论是市民素质的提升、交通秩序的整治、卫生状况的改善都不是一朝一夕的事情。
只注重“一朝一夕”是迎检时的突击现象,如果想全面提升,常态保持,需要我们常抓不懈的努力。
首先,思想上要高度重视。
重视和不重视的结果是不一样的,领导的重视程度不够,思想上出现了松紧情绪,就会导致工作的失利;相反领导高度重视亲自抓创建,就会有良好的效果。
其次制度建设要紧紧跟上。
卫生状况得不到长效的保持,这都与长效机制的不完善有着很大的关系,因此必须不断完善机制建设。
第一、要加强宣传。
就是要着力于提高群众的参与度、着力于提高全社会的认识、着力于提高市民的文明意识,如将不文明的行为和不文明的状态进行正面曝光。
第二、要落实责任。
落实责任就是要实现制度化,如果出现不文明的现象,不符合体系要求的问题,就要用制度来约束,通过制度化使责任上肩。
第三、要突出重点。
重点是人的素质,卫生、交通、渣土、安全生产等方面,渣土污染是影响城市卫生的一个非常重要的因素,严重影响城市形象。
第四、要抓安全生产。
安全生产包括社会治安等,在文明城市评比中是“一票否决”的因素,因此要引起高度重视。
上述四个方面的工作都要抓紧抓好,抓出成效。
在长沙市文明委2010年第一次全会上的讲话
市政协主席董学生
(2010年4月7日根据录音整理)
文明城市创建是个非常重大、又老生常谈的问题,我讲几点简单的意见:
一是要抓目标引导。
文明创建的目标一定要咬住,提出来后作为创建的自身目标,作为一种鼓舞人心的动力,争取2011年全国文明城市创建取得成功。
二是要抓重点突破。
即抓三化,即标准化、常态化、大众化。
标准化就是要清楚标准哪些达到了,哪些没达到,对于没达到的标准要下决心达到,要立即行动,下大力气,抓好重点,抓好难点,抓紧抓好。
常态化就是如何保持创建常态长效的问题,创建要积极巩固成果,注重常态保持,加强长效机制的建设,而非突击迎检。
大众化就是群众参与的问题,要将创建落实到个体行动,即老百姓的支持率和参与率,机关干部作为普通市民要认识到创建的重要性,领导干部要将自己作为一个普通市民来落实社区管理的有关规定。
三是抓责任落实。
对于《长沙市创建全国文明城市工作实施方案》要明确一个领导负主要责任,责任要细化,并按照细化的责任来追责。
在长沙市文明委2010年第一次全会上的讲话
市委常委、宣传部部长陈泽珲
(2010年4月7日)
根据市委、市政府的安排,今天召开市文明委2010年第一次全会。
会议的任务是回顾总结2009年的创建工作,研究部署今年的思路和任务。
下面,我从四个方面作个汇报。
等会,润儿书记、剑飞市长将作重要讲话,请大家抓好贯彻落实。
一、2009年创建工作的简要回顾
一年来,在市文明委的正确领导下,全市坚持以科学发展观为指导,以人民满意为标准,创建工作取得了显著成效。
1、建设人民满意城市开局良好。
出台建设人民满意城市“三年纲要”,大力推进文化工程、生态工程、畅通工程和安居工程,长沙分别以全国第五、第六的名次被评为中国“最具软实力城市”和“最具幸福感城市”。
2、核心价值体系建设不断深入。
举行“爱国歌曲大家唱”、“省会十万大学生颂祖国”歌咏活动,组织“迎国庆讲文明树新风”、“呵护橘子洲景区、珍爱我们的家园”、“自觉践行文明、真情关爱交警”、“迎接全国中运会、展示文明新风貌”等志愿活动。
开展“我们的节日(春节、元宵、清明、端午、中秋)”文化活动。
评选首届长沙道德模范,任菲莉被评为全国道德模范。
“扫黑网、建绿网、促连锁”,净化社会文化环境。
加强未成年人思想道德建设,全国未成年人思想道德建设经验交流会在长沙召开。
3、全国文明城市创建强势推进。
实施治“脏”、治“乱”、治“差”、治“污”四大行动,对照测评体系,数据和硬件指标的达标率达到98%。
推进“六城联创”和省会共创,2008年10月以来,长沙获得4个国家级有效荣誉称号,在“共建文明社区、共创文明生活”竞赛活动中,涌现了一大批积极参与社区建设的中央、省直机关、企事业单位。
组织城区、窗口行业文明指数测评,公布成绩,公开讲评,全面推进各项创建工作的深入。
在全国城市公共文明指数测评中,长沙名列省会和副省级城市第四。
二、工作上存在的主要差距
第一,市民素质的差距。
在“讲卫生、讲秩序、讲礼仪、讲诚信”等方面,市民的基本行为需要进一步规范,文明习惯需要进一步养成。
第二,测评指标的差距。
中央文明委颁布了新的《全国文明城市测评体系》,从基本指标来看,市青少年宫、市博物馆、市图书馆等设施和阵地建设任务要如期完成还有一定难度。
“水环境功能区水质”、“集中式饮用水源地水质”、“城市最低生活保障线”、“政府网站运行绩效”等数据指标暂未达标。
44项问卷调查有10项左右暂时难以达到85%—90%的满意度要求。
从特色指标来看,根据中央通报保留的全国性评比表彰项目,长沙已经获得的一些荣誉称号不再有效,如全国科技进步示范市、全国社区建设示范市、中国优秀旅游城市;长沙尚未获得的荣誉称号又在保留之列,如国家卫生城市、国家环境保护模范城市、国家生态市、全国节水型城市、中国人居环境奖,加分争先的优势减少。
第三,管理水平的差距。
最大的差距是管理不常态的问题。
测评一到,市容整洁,环境卫生,交通有序,服务优质,摊担归位,游商清零;测评一过,乱源反复,乱象反弹,社会各界反响强烈。
而我们有些工作上存在的不足往往不从深层次上去分析,不从根本上去解决。
主要有三个方面的原因:
一有体制不顺的原因。
例如有的主干道,一个区管市容环境,但不管市政设施;管公共安全,但不管交通秩序;管机动车道的行车秩序,但不管人行道的停车问题,工作协调的难度很大。
又如卫生部门和食药监督部门、工商部门和前置管理部门关于经营性场所证照管理问题一直没有理顺到位,测评时突击发证、违规发证。
二有职责不明的原因。
例如市直单位就强调属地原则,各个城区则强调条条负责。
建筑工地环境管理,城管部门认为主要是建设部门的职责,建设部门认为主要管市和区属的项目,难管中央省级的;主要管本身直属的项目,难管部门线上的。
职责不明、管理缺失导致有的工地乱开一个口,污染一大片。
又如农贸市场的管理,建设的不参与管理,管理的不参与建设;管经营秩序的不愿管环境卫生,管环境卫生的只管市场“滴水”以外的范围。
三有政策不配套的原因。
例如社区路灯和楼道灯,维护和电费问题纠缠不清,街道社区接线搭火,电力部门则剪线断电;又如二环线卫生管理,在主体上涉及城管、园林、市政、桥梁、交警等部门,在层次上有市管的、区管的,还有社会招标的,政策不完善使环线维护管理不到位,卫生状况堪忧,绿化带上的“红桎木”经常变成了“灰桎木”。
还如市政井盖的维护,城管部门管了下水井盖,但不统筹自来水、电力、路灯、光缆、燃气等井盖的问题。
第四,思想认识的差距。
一是模糊的“创建论”。
把建设人民满意城市与创建全国文明城市割裂开来,看不到建设人民满意城市是文明创建的最高目标,看不到创建全国文明城市是实现人民满意的重要载体。
二是片面的“迎检论”。
迎检之前,要求门店业主暂时摆进去,检查以后再摆出来,使门前“三包”效果不佳;要求黑车暂时停运、检查以后再上路拉客;要求公交车、出租车出具发票系安全带,检查以后再自行其是;要求城管上街、交警上路,检查以后就主要依靠协管员和劝导员维持秩序。
三是简单的“过关论”。
满足于自己过关。
环卫的把垃圾往绿化带里倒,园林的把垃圾往人行道上抛。
满足于一时过关。
社区路灯和楼道灯临时接线,检查一过就断电;公共厕所残疾人设施对外开放,检查一过就关闭。
满足于粗放过关。
盲道设施只求有就行了,不管它是否规范、是否精细。
在看到差距之后,我们还应看到面临的压力。
从城市之间竞争来看,因为中央文明委在历届文明城市中实行末位淘汰,去年排名长沙之后的全国文明城市(大连、南京、宁波、南宁、深圳)正在奋起发力;又因为今年全国城市公共文明指数测评成绩的占比达到30%,明年决心冲刺的创建先进城市也在奋起直追,要争先进位,面临的压力不亚于2009年。
明年省会和副省级城市的指标4—5个,除长沙外,还有青岛、杭州、广州、武汉、西安、福州、南昌、郑州、合肥、沈阳、哈尔滨、昆明、长春、海口等城市,要胜出夺牌,面临的压力不亚于2008年。
以上说了很多问题,不是否定我们的成绩,不是忽视我们的进步。
因为今年是创建全国文明城市、建设人民满意城市十分重要的一年。
从时间节点看,是关键之年;从达标任务看,是攻坚之年;从目标要求看,是决胜之年。
按照市委市政府的部署,必须对照科学发展的要求、先进城市的水平、人民满意的标准,全面寻找差距,其目的也是为了加快推进创建的步伐。
三、2010年工作的主要设想
市创建办根据建设人民满意城市“三年纲要”和《全国文明城市测评体系》,结合实际,拿出了2010年的实施计划。
我们想,重点围绕三个方面来推进。
1、全面实施市民素质提升大行动
第一,突出“四个重点”。
一是倡导讲卫生,摒弃乱贴乱摆、乱吐乱扔的陋习,提升环境文明;二是倡导讲秩序,摒弃越线闯灯、乱行乱停的陋习,提升交通文明;三是倡导讲诚信,摒弃冷硬顶拖、失职失信的陋习,提升服务文明;四是倡导讲礼仪,摒弃污言秽语、粗痞斗狠的陋习,提升言行文明。
第二,抓好“四大行动”。
一是用全面的市民教育引领引导。
发挥街道社区的平台优势、中小学校的阵地优势、机关企业的组织优势、窗口行业的服务优势、群众团体的网络优势、新闻媒体的传播优势,按照“街道包社区、社区包居民、单位包职工、村镇包村民”和“中小学校覆盖学生家长、窗口行业覆盖服务对象、群团组织覆盖团体会员、新闻单位覆盖广大受众”的要求,建立市民学校,开展“千所学校、万名教师、百万市民素质大提升”教育活动。
二是用严格的城市管理约束规范。
突出抓好四个方面的管理:
一要加强交通秩序管理,进一步规范市民的文明交通行为。
严格落实《长沙市城市道路车辆通行若干规定》,倡导“六大文明交通行为”,摒弃“六大交通陋习”,抵制“六大危险驾驶行为”。
二要加强市容环境管理,进一步培养市民的文明卫生习惯。
严格落实《长沙市城市管理条例》,集中整治城郊结合部、农贸市场的“脏乱差”,集中整治建筑工地和渣土运输的污染。
三要加强窗口行业管理,进一步提高市民的职业道德水平。
全面推广承诺制、公示制等工作制度,明确领导和岗位责任,严格实行问责追究。
四要加强市场秩序管理,进一步增强市民的诚信经营意识。
建立监督、投诉和处置的
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 长沙市 创建