总部岗位责任书.docx
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总部岗位责任书.docx
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总部岗位责任书
岗位说明书
岗位定义
岗位
总经理
岗位编号
部门
品牌事业部
级别
总裁
岗位环境办公室,舒适,无职业病危险
上级:
总裁
下级:
各部门负责人
各部门负责人
内部客户:
公司员工
外部客户:
客户
工作概述(目的和性质)
制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。
工作职责
1、主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议,保证公司经营目标的实现。
2、组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事长委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议合同、合约和处理有关事宜。
3、拟定公司内部管理机构设置和人事编制方案。
提议公司高层管理人员的任免、报酬、决定公司中层管理人员的任免,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
4、根据工作需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理或技术顾问,并决定其报酬。
5、健全财务管理,严格财经纪律,严格审批年度计划内的经营投资,新开项目和流动资金的使用。
6、抓好员工的思想政治工作,增强企业凝聚力,加强员工队伍建设,努力建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍。
7、坚持民主集中制的原则,发挥好“领导班子”的整体作用,充分发挥各级管理人员和员工的积极性、创造性。
8、加强企业文化建设,努力营造独特的文化氛围。
搞好社会公共关系,塑造公司良好的形象。
9、加强廉政建设,努力提高各级管理人员的自律意识。
10、抓好企业精神文明建设,提高员工道德水准,丰富员工精神生活。
工作标准
1、实现公司的年度经营目标及指标。
2、使公司的日常经营管理工作有序进行。
3、建立健全公司的组织体系和工作体系。
4、公司的财务工作健康发展。
职业发展道路
集团总裁或者董事
人员要求
性别
不限
年龄
30岁以上
语言
普通话流利
教育背景及培训
1、学历:
本科及以上学历,工商管理,企业管理等相关专业。
2、培训:
职业经理人培训,领导技巧培训,企业管理培训。
工作经验:
本行业5年以上工作经验。
所需知识和技能:
1、掌握公司经营管理知识、市场营销知识、财务管理知识、人事管理知识、公共关系知识等,并具有自己的一套成熟的思维体系。
2、具有较强的决策能力,组织协调能力,督导下属能力,社会交际能力及语言文字能力。
3、懂国家经济相关政策法规,熟悉经济合同法、税法及财经纪律。
4、能接受新观念、新事物,对外部环境的不断变化能有敏锐的观察、判断能力,并善于应变,敢于求新,精于授权。
其他要求:
良好的团队协作精神。
本岗位任职者
日期:
年月日
本岗位直接上级
日期:
年月日
人力资源部复核
日期:
年月日
岗位说明书
岗位定义
岗位
人力资源总监
岗位编号
部门
品牌事业部
级别
总经理
岗位环境办公室,舒适,无职业病危险
上级:
总经理
下级:
人力资源助理
人力资源助理
内部客户:
所有员工
外部客户:
劳动部门、学校、政府、培训机构
工作概述(目的和性质)
规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设,最大限度地开发人力资源,促进公司经营目标的实现和长远发展。
工作职责
1、参与公司重大发展项目,经营策略以及重大公司政策规章的讨论及制订
2、编制公司人力资源规划,组织公司人员招聘活动
3、建立健全公司人力资源管理制度,办理公司员工人事变动事宜
4、负责劳动合同的修订和管理工作,指导全国分公司开展劳动体系的管理
5、制订员工培训计划,组织技能考核鉴定和培训实施
6、组织制订公司考核制度和薪酬体系,定期进行中高层员工考核
7、建立公司人力资源管理信息系统,为公司重大人力资源管理决策提供参考依据
8、接受公司其它部门员工对上级领导的意见反馈,撰写调查报告,报总经理处理
9、塑造、维护、发展和传播企业文化。
10、完成总经理临时交办的各项工作任务。
工作标准
1、公司人力资源战略的有效性。
2、公司人力资源管理体系的有效,能促进公司经营目标的实现。
3、提供的人力资源方面的建议分析深刻可行。
4、公司员工团队成长快速并具有良好的团队合作性。
职业发展道路
向集团经理和股东方向发展。
人员要求
性别
不限
年龄
30岁以上
语言
普通话流利
教育背景及培训
1、学历:
本科以上学历。
2、专业:
人力资源、管理或相关专业。
3、培训:
受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训。
工作经验:
本行业5年以上工作经验。
所需知识和技能:
对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,能够指导各个职能模块的工作。
具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础。
熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策。
熟悉办公软件及相关的人事管理软件。
其他要求:
良好的团队协作精神。
本岗位任职者
日期:
年月日
本岗位直接上级
日期:
年月日
人力资源部复核
日期:
年月日
岗位说明书
岗位定义
岗位
商务文员组长
岗位编号
部门
人力资源部
级别
行政主管
岗位环境办公室舒适无职业病危险
上级:
人力资源总监
下级:
商务文员
商务文员
内部客户:
公司员工
外部客户:
客户
工作概述(目的和性质)
组织下属员工做好公司日常行政事务工作,保证公司信息通讯顺畅,提高公司运作效率。
工作职责
1.做好公司日常前台业务及行政事务管理工作,保证公司信息顺畅提高公司运作效率。
2.参予培训及考核商务文员。
3.采购、分发、管理办公文具,并每月月报。
4.每周一次,将咨询集中的楼盘信息反馈到设计业务部。
5.管理保持前台及客户咨询区的整洁卫生,补充公司资料架资料。
6.每周更新市场广告通知栏。
7.每月更新公司内部通讯录,并发放到相应的单位。
8.接待来访客人,通报相关部门,并做好客户咨询、派单、签单记录。
9.转接总机电话,收发信件和报刊。
10.安排约会、会议,发放各种通知等。
11.发放、管理各种业务表格。
12.打印、复印各种文件、资料。
13.协助收发传真。
14.协助管理部的人事招聘工作(通知应聘人员、安排招聘场地等)。
15.完成领导交办的其它工作。
工作标准
1、公司前台事务有序进行,各种资料物品有序使用。
2、所有信件和咨询电话保证及时分发传达,做到准确率100%,及时率100%。
3、领导交付的任务能够及时完成。
职业发展道路
向行政主管、业务部经理发展。
人员要求
性别
女
年龄
20岁以上
语言
普通话流利
教育背景及培训
1、学历:
中专以上学历,秘书、中文等相关专业。
2、培训:
受过文书写作、商务礼仪、档案管理、财会基本知识等方面的培训。
工作经验:
1年以上行政人事、文秘或相关工作经验。
所需知识和技能:
有良好的文字表达能力。
熟练使用办公软件、办公自动化设备。
其他要求:
1、沟通能力强;2、良好的团队协作精神。
本岗位任职者
日期:
年月日
本岗位直接上级
日期:
年月日
人力资源部复核
日期:
年月日
岗位说明书
岗位定义
岗位
商务文员
岗位编号
部门
人力资源部
级别
商务文员组长
岗位环境办公室舒适无职业病危险
上级:
商务文员组长
下级:
内部客户:
公司员工
外部客户:
客户
工作概述(目的和性质)
安排会谈、向电话询问者提供信息、收发日常邮件,进行文档管理,对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。
工作职责
1、做好公司日常前台业务及行政事务管理工作,保证公司信息顺畅提高公司运作效率。
2、采购、分发、管理办公文具,并每月月报。
3、每周一次,将咨询集中的楼盘信息反馈到设计业务部。
4、管理保持前台及客户咨询区的整洁卫生,补充公司资料架资料。
5、每周更新市场广告通知栏。
6、每月更新公司内部通讯录,并发放到相应的单位。
7、接待来访客人,通报相关部门,并做好客户咨询、派单、签单记录。
8、转接总机电话,收发信件和报刊。
9、安排约会、会议,发放各种通知等。
10、发放、管理各种业务表格。
11、打印、复印各种文件、资料。
12、协助收发传真。
13、协助管理部的人事招聘工作(通知应聘人员、安排招聘场地等)。
14、完成领导交办的其它工作。
工作标准
1、公司前台事务有序进行,各种资料物品有序使用。
3、所有信件和咨询电话保证及时分发传达,做到“0”错误。
4、领导交付的任务能够及时完成。
职业发展道路
商务文员组长或者行政文员
人员要求
性别
女
年龄
20岁以上
语言
普通话流利
教育背景及培训
1、学历:
中专以上学历,秘书、中文等相关专业。
2、培训:
受过文书写作、商务礼仪、档案管理、财会基本知识等方面的培训。
工作经验:
1年以上行政人事、文秘或相关工作经验。
所需知识和技能:
有良好的文字表达能力。
熟练使用办公软件、办公自动化设备。
其他要求:
1、沟通能力强。
2、良好的团队协作精神。
本岗位任职者
日期:
年月日
本岗位直接上级
日期:
年月日
人力资源部复核
日期:
年月日
岗位说明书
岗位定义
岗位
行政文员
岗位编号
部门
人力资源部
级别
行政主管
岗位环境办公室舒适无职业病危险
上级:
行政主管
下级:
内部客户:
公司员工
外部客户:
客户
工作概述(目的和性质)
协助上级完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。
工作职责
1.做好公司日常行政工作,保证公司业务的顺利开展有高效的后勤支持。
2.搜集当月所有的施工图及效果图电子文本,并整理成文件包上交(以下月或每月,指30日前)。
3.每周至少一次考勤抽查并登记,月底考勤统计。
4.每月搜集各部需要上交的资料(如考勤卡原件,效果图申请单原件,咨询记录表原件,补/调休单原件,请假单原件,外出单原件,查岗记录原件)等,检查并整理后交副总。
5.及时输入客户记录,固定资产记录,并对数据库保密(各部门经理可查本部门的数据,个人可查自已的有关信息)。
6.整理并上交效果图统计月报。
7.每月向工程部确认样板工地名单,并发放到各部门。
8.管理、保存签单协议及合同。
9.协助项目管理员报建的各种手续及做好相应记录及输入工作。
10.办公用品的采购、管理及维护(人员离职时将办公用品入库,到职时安排所需用品)、统计、盘点,1000元以上办公用品的统一采购,提供有关办公用品供应商的信息(包括联系方式,价格等)。
11.新员工培训(公司有关的行政政策、规定,以及商务文员的岗位要求等)。
12.管理公章(临时外出时公章交前台商务文员保管,并交待盖单规定)。
13.办公室日常行政事务。
14.处理与大楼物业管理处有关的各种事情,维护与大楼物业管理的关系。
15.公司与各部门的沟通,如文件下达、会议安排,活动通知等。
16.检查办公室公共区域的卫生、整洁。
17.协助公司组织各种业务和非业务活动,在集团大型咨询活动中充当前台。
18.协助设计业务部人员在公司图库中查找有关信息。
19.协助其它部门的文字录入工作。
20.协助管理部的人事招聘工作(部分人员初次面试,人员安置,新员工培训等)。
工作标准
1、公司日常行政工作有序进行。
2、相关手续办理得当,保管得当。
3、能即使准确的想公司提供各种数据。
4、做好公司员工支持工作,员工满意度高。
职业发展道路
行政主管
人员要求
性别
女
年龄
20岁以上
语言
普通话流利
教育背景及培训
1、学历:
中专以上学历。
2、专业:
秘书、中文等相关专业。
3、培训:
受过文书写作、商务礼仪、档案管理、财会基本知识等方面的培训。
工作经验:
1年以上行政人事、文秘或相关工作经验。
所需知识和技能:
有良好的文字表达能力
熟练使用办公软件、办公自动化设备。
其他要求:
1、沟通能力强;
2、良好的团队协作精神。
本岗位任职者
日期:
年月日
本岗位直接上级
日期:
年月日
人力资源部复核
日期:
年月日
岗位说明书
岗位定义
岗位
设计总监
岗位编号
部门
设计业务部
级别
总经理
岗位环境办公室舒适无职业病危险
上级:
总经理
下级:
设计组长
设计组长
内部客户:
公司员工
外部客户:
客户
工作概述(目的和性质)
引导设计潮流,倡导设计艺术,将本公司的质量方针、质量目标行之有效地贯彻落实到每单装饰、设计工程和每位设计师身上。
监督审查设计方案及施工图等的输出,把好设计质量关。
工作职责
1、以顾客为关注焦点,经常了解顾客的要求。
2、制定完善设计师的工作准则和职责。
3、规划、细化各项测量的质量目标和指标,并落实到人。
4、对下属设计师的工作经常进行检查和指导。
5、负责监督审查核对设计方案、效果图、施工图,发现错误及时改进,把好设计质量关。
6、分析和评价现状,对设计方法进行不断地持续改进。
7、参与图纸会审,督导施工现场设计交底。
8、经常组织设计师学习,不断提高设计师的群体设计水平和业务素质。
9、主持引导“设计沙龙”黑板报及专家组手稿文本出刊工作。
工作标准
1、设计工作的有序性。
2、设计任务量的完成情况。
3、设计图纸的质量。
4、设计手稿文本出刊质量。
职业发展道路
向公司股东方向发展。
人员要求
性别
不限
年龄
25岁以上
语言
普通话流利
教育背景及培训
1、学历:
本科或本科以上学历
2、专业:
建筑装饰、环境艺术或相关专业(美术工艺、建筑学、家具设计等)
3、培训:
受过环艺设计相关培训
工作经验:
有三年或以上相关工作经验。
所需知识和技能:
1、能准确把握行业内设计趋势,高超的艺术设计水平。
2、良好的管理技巧和沟通技巧。
3、能承受较大工作压力。
其他要求:
1、沟通能力强;
2、良好的团队协作精神。
本岗位任职者
日期:
年月日
本岗位直接上级
日期:
年月日
人力资源部复核
日期:
年月日
岗位说明书
岗位定义
岗位
设计师组长
岗位编号
部门
设计业务部
级别
设计总监
岗位环境办公室舒适无职业病危险
上级:
设计总监
下级:
设计师
设计师
内部客户:
设计业务部员工
外部客户:
客户
工作概述(目的和性质)
实现本公司的质量方针、质量目标,满意每位顾客,加强设计师管理的进一步规范化,提高设计质量。
工作职责
1、细化各项可测量的质量目标和指标,落实到本组的每位设计师。
2、对下属设计师的工作经常进行检查和指导。
3、设计方案、施工图、电路图进行审查,发现问题及时改进,把好设计质量关。
4、参与图纸会审,督导施工现场设计交底。
5、分析和评价现状,对设计方法进行不断地持续改进。
6、带头并督促设计师及时跟单,每单工地不少于2次。
7、设计文本清晰明了,不得马虎了事。
8、现场测量准确无误。
9、设计方案合理,选材恰当。
10、平面创意合理,手绘效果图新颖、达意明了。
11、主持“设计沙龙”黑板报及专家组手稿文本出版工作。
工作标准
1、本组设计任务的完成情况。
2、业主无投诉。
3、本组设计师工地开工情况良好。
4、本组设计方法的改进。
职业发展道路
向设计总监方向发展
人员要求
性别
不限
年龄25岁以上
语言
普通话流利
教育背景及培训
1、学历:
本科及本科以上学历。
2、专业:
建筑装饰、环境艺术或相关专业(美术工艺、建筑学、家具设计等)。
3、培训:
受过环艺设计相关培训。
工作经验:
1年以上相关工作经验。
所需知识和技能:
1、能准确把握行业内设计趋势,高超的艺术设计水平。
2、良好的管理技巧和沟通技巧。
3、能承受较大工作压力。
其他要求:
1、沟通能力强;
2、良好的团队协作精神。
本岗位任职者
日期:
年月日
本岗位直接上级
日期:
年月日
人力资源部复核
日期:
年月日
岗位说明书
岗位定义
岗位
报价师组长
岗位编号
部门
设计业务部
级别
业务部经理
岗位环境办公室舒适无职业病危险
上级:
业务部经理
下级:
报价师
报价师
内部客户:
公司设计师
外部客户:
客户
工作概述(目的和性质)
更好地适应市场的需要,进一步了解顾客消费心理,通过报价窗口更贴切地了解顾客的消费动态。
适应市场变化,提高报价质量,加强报价管理。
工作职责
1、做好报价方面与顾客的沟通工作。
2、规划、细化本组各项可测量的质量目标和指标,并落实到每位报价师。
3、对下属报价师的工作经常进行检查和指导。
4、熟悉图纸、熟悉市场行情、熟悉市场材料价格。
5、报价做到准确无误,杜绝失误。
6、统一实行本公司标准价格进行报价。
7、接收施工图后,按时做出相应的报价单。
不得以任何理由推迟和拒绝报价。
8、对于“难谈”单、“蛮缠”单,必须进行成本核算,把好报价质量关。
9、督促本组人员协助设计师的跟踪已落定的报价单。
10、监督报价师审核施工图、电脑图,对不完善及清楚的图纸予以更改。
工作标准
1、报价准确,无失误。
2、报价单及时完成,确保业务完成。
3、成本核算准确。
4、领导本组成员做好报价单的跟踪审核工作。
职业发展道路
向业务部经理方向发展
人员要求
性别
不限
年龄
25岁以上
语言
普通话流利
教育背景及培训
1、学历:
大专及大专以上学历。
2、专业:
工民建、工程学、工程管理、工程预算等专业毕业。
3、培训:
受过工程预算相关培训。
工作经验:
1年以上相关工作经验。
所需知识和技能:
1、熟悉市场,图纸,材料以及公司报价标准。
2、良好的沟通说服能力。
其他要求:
1、沟通能力强;
2、良好的团队协作精神。
本岗位任职者
日期:
年月日
本岗位直接上级
日期:
年月日
人力资源部复核
日期:
年月日
岗位说明书
岗位定义
岗位
三维设计师组长
岗位编号
部门
设计业务部
级别
设计总监
岗位环境办公室舒适无职业病危险
上级:
设计总监
下级:
三维设计师
三维设计师
内部客户:
公司设计师
外部客户:
客户
工作概述(目的和性质)
领导下属完成公司的三维效果图的设计工作,保证公司业务的顺利完成。
工作职责
1、制定完善本工作室的管理制度。
2、规则、细化本组各项可测量的质量目标和指标,并落实到每位设计师。
3、对下属设计师的工作经常进行检查和指导。
4、对三维效果图进行审查、核对、发现问题及时纠正。
5、电脑三维效果图应直观,表达设计构思明确。
6、经常组织本组设计进行学习。
7、按时、按量、高质完成本公司下达的各项工作任务。
8、分析和评价现状,对电脑三维效果不断地持继改进,达到最佳效果。
工作标准
1、本组各项指标设置合理,便于业务开展。
2、本组各项指标任务按时完成。
3、本组三维效果图直观准确,无错漏。
职业发展道路
向设计组长方向发展。
人员要求
性别
不限
年龄
25岁以上
语言
普通话流利
教育背景及培训
1、学历:
本科及本科以上学历。
2、专业:
建筑装饰、计算机、平面设计、工业设计或相关专业(美术工艺、建筑学、家具设计等)。
3、培训:
受过专业设计软件相关培训。
工作经验:
1年以上相关工作经验。
所需知识和技能:
1、熟悉三维效果图的设计和制作。
2、有较好的领导能力和沟通技巧。
其他要求:
1、做事细心;
2、良好的团队协作精神。
本岗位任职者
日期:
年月日
本岗位直接上级
日期:
年月日
人力资源部复核
日期:
年月日
岗位说明书
岗位定义
岗位
设计师
岗位编号
部门
设计业务部
级别
设计组长
岗位环境办公室舒适无职业病危险
上级:
设计组长
下级:
内部客户:
商务前台、报价师、施工图设计师、三维设计师
外部客户:
客户
工作概述(目的和性质)
完成顾客的图纸设计工作,保证公司业务的健康开展。
工作职责
1、以顾客为关注焦点,经常了解顾客的要求。
2、做好与顾客的沟通和服务工作。
3、设计方案尽量满足装饰工程的使用功能和实用价值。
4、设计方案合理,选材恰当。
5、设计文本清晰明了,不得马虎了事。
6、现场测量准确无误。
7、做到图纸有会审,施工现场有设计交底。
8、施工图尺度准确,细部及大样详尽。
9、设计师跟单及时,到每单工地不少于2次。
10、服从组长安排、管理。
11、有投手稿的义务和完成定期的“设计沙龙”黑板报的主办工作。
工作标准
1、独立接洽客户时的沟通(包括全面理解客户的设计需求,全面呈现个人的设计理念)。
2、个人业绩符合公司所定之业绩任务标准(能完成个人年业绩任务,签单成功率达到40%)。
3、熟练环境艺术方案设计,保证设计方案能符合建筑工程安全标准并能顺利施行。
4、熟练制作设计文本,熟练掌握设计方案呈现技巧。
职业发展道路
向设计组长或者设计经理方向发展
人员要求
性别
不限
年龄
22岁以上
语言
普通话流利
教育背景及培训
1、学历:
大专以上文化程度。
2、专业:
建筑装饰、环境艺术或相关专业(美术工艺、建筑学、家具设计等)。
3、培训:
受过专业技术知识教育或培训。
工作经验:
有一定的相关专业工作经验,擅长手绘。
所需知识和技能:
1、具有建筑装饰、环境艺术的专业知识。
2、有高度的责任心,协助组长开展工作。
3、具有讲解传授知识的能力和技巧。
4、善于沟通上下级关系。
其他要求:
1、沟通能力强;
2、良好的团队协作精神。
本岗位任职者
日期:
年月日
本岗位直接上级
日期:
年月日
人力资源部复核
日期:
年月日
岗位说明书
岗位定义
岗位
报价师
岗位编号
部门
设计业务部
级别
报价组长
岗位环境办公室舒适无职业病危险
上级:
报价组长
下级:
内部客户:
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