国家开放大学国际礼仪概论试题.docx
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国家开放大学国际礼仪概论试题
国家开放大学(国际礼仪概论)
[单项选择题]
1、礼仪距离又称为“敬人距离”其距离应为()
A.0.5米
B.1.5米
C.大于1.5米,小于3米
D.3米开外
参考答案:
C
[单项选择题]
2、私人距离是仅适用于家人、恋人与至交的距离,故称其为“亲密距离”。
其距离应为()
A.0.5米
B.1米
C.1.5米
D.3米
参考答案:
A
[判断题]
3、我们国家的领导人在国内以东道主身份会晤国际友人时,根据惯例,通常会坐在对方的左侧,而请对方居右而坐()
参考答案:
对
[判断题]
4、涉外礼仪的基本内容,就是国际交往惯例()
参考答案:
对
[单项选择题]
5、宴会是一种最正式、最隆重的宴请,可在早、中、晚进行,并以()档次最高。
A.早宴
B.午宴
C.晚宴
D.欢迎宴
参考答案:
C
[单项选择题]
6、握手的时间最佳应掌握在()之间,并且以稍微用力为宜
A.三至五秒钟
B.五到七秒钟
C.五到十秒钟
D.十秒以上
参考答案:
A
[单项选择题]
7、在普通的社交活动里,介绍者则通常应当是()
A.男主人
B.女主人
C.男嘉宾
D.女嘉宾
参考答案:
B
[多项选择题]
8、目前,在谈判时,我国所采用的位次排列方法有()。
A.相对式
B.主席式
C.自由式
D.圆桌式
参考答案:
A,B,D
[判断题]
9、乘坐吉普车时,其嘉宾上座应为后排右座()
参考答案:
错
[判断题]
10、在国外,消费者在享受服务人员提供的服务时,须付给对方一定金额的小费。
据说小费最初出现于18世纪的英国()
参考答案:
错
[判断题]
11、在普通的社交活动里,介绍者通常应当是女主人()
参考答案:
对
[判断题]
12、根据握手的基本规则,握手双方之中应由职务低者、男士、晚辈先伸手()
参考答案:
错
[单项选择题]
13、在国际商务活动场合,如果着装要求注明为Black Tie,其涵义为()。
A.参加者务必戴黑领带
B.着装要求为晚礼服
C.参加者务必戴黑领结
参考答案:
B
[单项选择题]
14、最适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩有()。
A.灰色
B.藏蓝色
C.黑色
D.棕色
参考答案:
B
[单项选择题]
15、人迹交往中女性佩戴首饰不正确的一项是()。
A.同质同色
B.符合身份,以少为佳
C.佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针、脚链)
D.不佩戴珍贵的首饰
参考答案:
C
[单项选择题]
16、()言:
“礼者,敬人也。
”
A.孔子
B.管子
C.庄子
D.孟子
参考答案:
A
[判断题]
17、边防检查,在许多国家均由移民局或外侨警察局负责,我国则由边防检查站负责。
()
参考答案:
对
[判断题]
18、西装面料的选择应该是高档。
()
参考答案:
对
[判断题]
19、女性商务人员在正式场合穿套裙时的要求有:
上衣的衣扣不要全部系上。
()
参考答案:
错
[判断题]
20、身材矮而胖的女性,适宜选择长发发型。
()
参考答案:
错
[判断题]
21、职场女士在穿套裙时要求最好佩戴具有“女人味”的首饰。
()
参考答案:
错
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[填空题]
22庆典仪式
参考答案:
庆典仪式,是各种庆祝礼仪式的统称。
在商务活动中,商务人员参加庆祝仪式的机会是很多的,既有可能奉命为所在单位组织一次庆祝仪式,也有可能应邀去出席外单位的某一次庆祝仪式。
可分为两大块:
庆典场地布置和庆典文艺演出。
现阶段的庆典,跟以往的有的不一样,以前的可能就是放放礼花,红地毯,飘空气球,鲜花等等,这种庆典方式已经越来越不能满足当今社会大家对庆典的追求,大家应该都有看过奥运会开幕式,它其实也算一种庆典,也就是说现今的庆典,方式讲究的是创意,执行新颖。
[判断题]
23、印刷名片是件小事,顺手就能做了。
()
参考答案:
错
[判断题]
24、在行进中,男士通常应当请与自己同行的妇女先行一步,以便由对方“选择前进的方向”。
()
参考答案:
对
[判断题]
25、要那么多名片没有用处。
()
参考答案:
错
[判断题]
26、称呼日本人、韩国人、朝鲜人时,一般应当称呼其全称。
在一般情况下,对日本人亦可直称其姓氏。
()
参考答案:
对
[单项选择题]
27、男女见面,尊者一般为:
()。
A.男方
B.有时男方,有时女方
C.女方
参考答案:
C
[单项选择题]
28、军人穿军装戴军帽与人握手时,应怎样行礼:
()。
A.先行军礼再握手
B.两者皆可
C.先握手再行军礼
参考答案:
A
[单项选择题]
29、商务庆典活动可不安排的程序是()。
A.宣布庆典开始
B.邀请来宾参观
C.邀请嘉宾讲话
D.单位主要负责人致词
参考答案:
B
[单项选择题]
30、在公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立,以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。
()
A.左侧
B.中间
C.随便
D.右侧
参考答案:
D
[单项选择题]
31、向来宾赠送的礼品,不应该包括的特征是()。
A.宣传性
B.独特性
C.时尚性
D.荣誉性
参考答案:
C
[单项选择题]
32、给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧?
()
A.右侧
B.左侧
C.正前方
参考答案:
A
[单项选择题]
33、在女士需要的时候,男子应帮助女士提包或者其他物品东西。
但下列哪样物品不适合长时间帮助女士提()。
A.背包
B.行李
C.坤包
参考答案:
C
[单项选择题]
34、如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位()。
A.后排右侧
B.副驾驶座
C.后排左侧
参考答案:
B
[单项选择题]
35、在社交活动中,非正式的邀约形式不包括()。
A.当面邀约
B.便条邀约
C.电话邀约
D.托人邀约
参考答案:
B
[判断题]
36、在涉外活动中,涉外人员均应使用本国法定的官方语言。
()
参考答案:
错
[判断题]
37、电话的免提功能非常方便,可以随意使用。
()
参考答案:
错
[判断题]
38、通常不要给女性送玫瑰,特别是不要送1朵红玫瑰。
()
参考答案:
对
[判断题]
39、在办公室里见到熟悉的老客户,可以用他(她)的小名或绰号来称呼他(她),这样显得更加亲切。
()
参考答案:
错
[填空题]
40邀请函
参考答案:
在正式的国际交往中,凡是对外方人士进行邀请时,通常都必须使用正式的邀请函(电)。
[填空题]
41享用自助餐时应遵循怎样的礼仪?
参考答案:
1.要排队取菜。
在享用自助餐时,就餐者需要自己照顾自己,但这并不意味着他可以因此而不择手段。
实际上,在就餐取菜时,由于用餐者往往成群结队而来,大家都必须自觉地维持公共秩序。
轮到自己取菜时,应用公用的餐具将食物装入自己的食盘之内,然后应迅速离去。
2.要循序取菜。
在自助餐上,如果想要吃饱吃好,那么在具体取用菜肴时,就一定要首先了解合理的取菜顺序,然后循序渐进。
按照常识,参加一般的自助餐时,取菜时的先后顺序应当是:
冷菜、汤、热菜、点心、甜品和水果。
因此在取菜前,最好先在全场转上一圈,了解一下情况,然后再去取菜。
3.要量力而行。
在根据个人的口味选取食物时,必须量力而行。
切勿为了吃得过瘾,而将食物狂取一通,结果导致食物浪费。
4.要多次取菜。
在自助餐上遵守“少取”原则的同时,还必须遵守“多次”的原则。
[判断题]
42、宴请时茶壶的放置没什么要求。
()
参考答案:
错
[判断题]
43、服务员上酒时,如果你不喝酒,可以用手掌盖在杯子上,说“不用了。
”()
参考答案:
错
[判断题]
44、桌上既有红茶、咖啡,又有黄糖、白糖,那么黄糖是加在咖啡里的,白糖是加在红茶里的。
()
参考答案:
对
[判断题]
45、服务员送上咖啡,可将咖啡杯的杯把朝向客人左手,客人用咖啡匙搅拌咖啡完毕,客人再将杯把转至右侧,端起杯子喝咖啡。
()
参考答案:
对
[单项选择题]
46、在西餐厅,如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上,应该怎样做?
()
A.弯下腰去捡
B.多多道歉
C.不管它,用餐结束再说
D.轻唤服务生前来处理并更换新的餐具
参考答案:
D
[单项选择题]
47、举行工作餐时,有关实质性问题的交谈时机应是()。
A.点菜前开始
B.等到大家都吃好了以后开始
C.一上菜就开始
D.主宾用毕主菜之后开始
参考答案:
D
[单项选择题]
48、为宾客斟酒不正确的做法是()。
A.酒具应大小一样
B.斟酒时应该站在客人的右侧
C.如果没有侍者,客人应自己动手斟酒
D.酒瓶应当场打开
参考答案:
C
[单项选择题]
49、宴会中交谈时不合乎礼仪规范的是()。
A.谈话时口中要没有食物
B.与相隔的客人谈话
C.客人尚在咀嚼食物时避免向其问话
D.谈话时手上不要持刀叉
参考答案:
B
[判断题]
50、我方人员不论何时何地都应做到“客随主便”。
()
参考答案:
错
[判断题]
51、在涉外活动中合影时,按照国际惯例,主人居中,主宾居右,其他人员则按主左宾右依次排开。
()
参考答案:
对
[单项选择题]
52、观看文艺晚会时,符合礼仪规范的是()。
A.提前退场
B.进进出出打手机
C.准时到场
D.随处吸烟
参考答案:
C
[单项选择题]
53、在国际交往中,交往双方彼此之间的空间距离保持在0.5-1.5米左右,称为()。
A.礼仪距离
B.交际距离
C.私人距离
D.公共距离
参考答案:
B
[单项选择题]
54、以下不属于个人绝对隐私的内容是()。
A.个人生活习惯
B.个人工作单位电话号码
C.个人经历
D.个人年龄大小
参考答案:
B
[多项选择题]
55、谈判者临场表现中,最为关键的是()等方面。
A.礼待对手
B.保持风度
C.言语犀利
D.讲究打扮
参考答案:
A,B,D
[多项选择题]
56、礼宾规格具有如下特征:
()等。
A.简约性
B.差异性
C.不稳定性
D.规范性
参考答案:
A,B,D
[判断题]
57、欣赏演出要求观众尽早到场的理由之一是演出一旦开始,观众不得陆续入场,影响他人观看演出。
()
参考答案:
对
[单项选择题]
58、涉外人员穿着打扮应该遵守()。
A.素质规范
B.区域规范
C.道德规范
D.社会规范
参考答案:
D
[多项选择题]
59、举止行为,在涉外活动中的沟通作用表现在()方面。
A.表达作用
B.辅助作用
C.替代作用
D.调节作用
参考答案:
A,B,C,D
[多项选择题]
60、给付小费最常见的场合有()。
A.住宿酒店
B.餐馆用餐
C.美容美发
D.观看影剧
参考答案:
A,B,C,D
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