公务员招考面试.docx
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公务员招考面试.docx
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公务员招考面试
公务员招考面试
目录
一、如何复习
编辑者言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1对准备面试的几点建议„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
二、了解面试
十大面试现场常识总结„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3公务员面试测评内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4面试评分标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7十大面试的应答原则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14
三、面试技巧
公考面试心态调节的八大技巧„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„18公务员面试“跳跃法”„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„19如何让自己有话可说„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„20面试之葵花宝典„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„21答题技巧„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„22面试,我是如何脱颖而出的„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„25
四、答题套路
自我类题目
如何回答求职动机„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„27
如何在面试中做好自我陈述„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„29
公务员面试中如何作自我介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„„„32常规类题目
公务员考试四大类型面试题突破技巧掌握„„„„„„„„„„„„„„35
19类面试题型的经典作答方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„37综合总结
面试总结„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„41
snoopy的公务员面试方案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„44
冰燃2007年国考面经„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„49
国家公务员面试常用的十类名言名句„„„„„„„„„„„„„„„„58
五、面经
公务员考经„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„60谈谈我的公务员面试经验„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„63今天广东银监局的面经„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„68我再发点关于公务员面试的经验总结吧„„„„„„„„„„„„„„„„„69败笔若干,以鉴后来的XDJM„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„69
公务员面试资料广东人事人才培训网
编辑者言:
之前自己准备面试的时候没有买书,也没有参加什么补习班,只是抱着宁滥勿缺的心态,从网上下载了一大堆资料,然后根据别人总结的经验和分享的真题做了复习,所幸两次面试结果都可以。
记得自己刚开始复习的时候,真的有些没底,因为从没接触过,但是抱着一个心态,那就是“我把你研究透了,我就不信还考不过”,就凭着这样的心态,自己打印了数百页的东东(面经题目之类),现在回过头来看,觉得有些资料确实很有帮助,但也有一些比较鸡肋,还有重复的内容,看那些资料有些未免得不偿失,于是本着取其精华,去其糟簸的目的,把一些比较好的资料做了整理。
并且按照自己认为的复习思路做了编排。
个人觉得面试复习6—10天差不多了,准备时首先端正心态,无论自己是第一名还是最后一名,无论与其它入围者分数差距多少,都要把笔试的成绩忘掉,因为面试成绩的分差有时可以拉得很大,完全有可能逆转任何形势,所以,把笔试的排名、分差放到一边,专心致志地准备面试吧。
准备面试的话,个人觉得先熟悉公务员面试的形式,怎么考,考什么是需要首先弄清楚的,这样后面才能针对性的进行复习。
在对面试的基本知识了如指掌之后,可以看别人总结的面试题目分类与应答套路,其实公务员面试是结构化面试,考来考去也不过那若干类题型,借鉴它山之石,让我们对题目的理解从前一阶段感性认识上升到理性认识。
有了理论指导,就开始看题吧,真题最好,看那些有附答案的真题,先看题目,自己思考一些应该如何应答,然后对照答案,总结一下异同以及思维上是否缺漏。
这样子看真题看到有感觉了,觉得拿起一道题自己都会有相应的答题思路了,那就开始模拟面试。
这时最好找有经验的,要不就一样要参加的朋友或者同学,采取一问一答的形式,并计时。
模拟之后记得要及时总结自己在哪方面不足。
模拟用的题目建议用所考部门最近两三年的真题,这样可以最大限度地贴近实际。
个人觉得模拟问答最有效果,建议持续两三天,你会发现经过这两三天,个人谈吐和应答思维会有一个飞跃,在真实的面试环境中完全可以游刃有余(当然,那个时候还有一个敌人,那就是紧张,只要现场克服住紧张,那就无敌了)。
以上关于如何准备的一点想法,下面摘取official版大的建议,个人觉得很中肯,值得借鉴。
呵呵,因为文档所辑文章都不是原创,我尽量注明了出处,有些忘记了就写着来自网络,都只是引用供作参考,没其它意思,如有冒犯,海涵。
对准备面试的几点建议
来自:
一、先买本《公务员面试》看看。
面试主要考验你工作以后处理问题的能力。
一定要提高自己这方面的能力,即“做事情”的能力
二、一定要有信心,大力吹水,让考官觉得你这个人行,能办事。
三、面试常见有两种题(一般都会各出1,2题)
(一)普通题目
“为什么要考公务员”、“如何做好公务员”、“为何选择这个职位”、“两个领导让你干不同的事情,时
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公务员面试资料广东人事人才培训网间上有冲突,怎么办,”、“领导安排你干一件事,超出你的工作能力范围,怎么办,”等问题考过很多次,重复率高,要准备一下。
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对于为何报考公务员或者本职位,可以提到这几点:
1、自己的所学,和公务员岗位、这个职位很有关系,很希望自己所学的知识能运用到岗位中去
2、父母、亲戚or师兄等是公务员,从小对这个岗位有接触,觉得自己的性格、能力很适合当到公务员队伍中。
3、希望能为社会多做点贡献(这时考官可能会问,其他岗位就不能多做贡献了吗,你可以回答:
其他岗位当然也是间接为社会做贡献,比如说纳税啊等等,但是在政府部门,这方面更为直接)
4、能够接触到更多的不同的社会(这点对于部委等不能用,对于考基层单位的同学可以用)阶层。
丰富自己的人生。
如果只是在企业,可以就比较专一,不利于提高自身的整体协调能力
5、工作相比企业要稳定得多,符合自己的个性,在稳定的、即便是平凡的岗位中耕耘自己的人生
6、自己的文字功底不错,以前语文××,得过××文学奖,相信可以胜任公文写作要求(不一定人人都能用这点)
ps。
建议什么待遇、福利、可能比较闲之类的不说
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对于工作遇到困难的题,可以提到这几点:
1、向领导和同事请教,因为自己经验不足且能力还不够,
2、加班也要干出来,
3、实在觉得不行的话,向领导解释,看能否有其他同事分担一下,当然,是在自己尽力的情况下
(二)社会问题
比如说“银行排长龙问题”、“河流污染整治问题”、“公交车票价高问题”、“周正龙事件”、“太湖蓝藻事件”„
回答问题时,先讲解问题背景,再分析问题,最后提出解决问题的建议。
可以参照一下各地或部门的热点问题(报考各地的,自行搜索各地的“政府年度工作报告”,大概了解情况;报考国家部门的,则要上报考单位的网站,了解一下主要职责之类的,绝对没有坏处)
1、讲解问题背景:
问题起源、目前的形势(一般都是说形势严峻,且有逐步严重化的倾向)2、分析问题:
不外乎3个基本的:
一是企业等其他单位缺乏社会责任感,比如说不按规定乱排污水等;二是社会市民个人意识不强,比如说行人、汽车违章、高空抛物等等;三是政府有关部门监管不力,或者是预测不到位,导致问题出现并逐渐严重化(这方面用词委婉一点,比如说“考虑不够周全”、“还需要健全完善”等词语,因为面试老师都是政府部门的)。
据我所知,几乎所有的问题都可以这样分析。
可以搜索网上的资料,摘一些出来记起来(摘一些可以万用的)。
3、提出建议:
不外乎3个基本的:
一是政府有关部门加大监管力度;二是号召市民转变观念,树立诚信意识;三是要求企业对自己的行为负责,对企业违规行为加大处罚力度,并抓几个个案进行广泛宣传,起警示作用。
(这部分可以多举例子,比如说“某地采取这个措施后,解决了问题”、“以前深圳或广州也面临相似的问题,经过抓典型,搞警示教育后,违法分子不敢再犯了,问题也解决了。
”)当然不同的问题有其他的原因和解决问题的建议,可以补充。
四、好好准备,胜利在望。
考上记得报告大家。
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公务员面试资料广东人事人才培训网十大面试现场常识总结
(编辑者言:
来自网络。
因各单位具体情况不同,在实际中会有少许出入。
另可参考《广东省国家公务员录用面试实施细则》。
)
1.每个面试考点均设有候考室和若干面试室,室内都会使用无线信号屏蔽装置。
2.每一个面试室一般有7名考官。
其中主考官1名,一般由他负责向考生提问并把握整个面试的总过程,经主考官允许其他考官也可以补充提问。
3.考官席与考生席的距离通常为2-3米。
4.面试采用百分制计分,主要考察应试者的综合分析能力、言语表达能力、计划组织协调能力、应变能力等8项内容。
5.考官向每个考生提出的问题一般为3,5个(对报考同一职位的考生,通常每半天测试相同的面试题目)。
每个考生的面试时间为15或20分钟。
6.面试程序为:
首先由主考官宣读面试指导语;然后由主考官按事先的分工依据面试题本请应考者按要求回答有关问题;根据应考者的回答情况,其他考官可以进行适度的提问;各位考官独立在评分表上按不同的要素给应考者打分。
7.面试成绩会在每个考生面试结束后直接公布或每组面试结束后以组为单位公布。
8.在公务员(招警)考试录用过程中,如同一拟录用职位参加面试人数较多,竞争同一职位的应试者需在不同的面试组参加面试。
为避免因这些应试者的面试成绩出现不平衡而影响面试的公平、公正,可采用“二次平均法”对有关应试者的面试原始成绩进行平衡,平衡后的成绩为面试成绩。
9.面试顺序以考生本人抽签的方式确定。
10.面试评分以8大测评要素而非每道题的答题好坏为参考标准。
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公务员面试测评内容
来自:
2008年的国家公务员面试即将在2月20日至29日举行,对于许多进入面试考生而言,或许其中的很多考生是第一次进入公务员的面试,对于即将到来的面试或多或少会感到一定的陌生。
对此广州新东方公务员考试研究中心教研组组长戴斌老师将从公务员面试的测评内容着手,从实战的角度,剥除无谓的理论表述,帮助广大考生直观地了解在面试脱颖而出的“关键因素”。
从实战的角度出发,公务员面试大致是从以下六个角度考察考生是否适合从事公务员工作:
一、考生的反应速度
考察的理由:
公务员在实际工作中经常将面对各种突发情况,而公共管理工作牵涉面大,如果对突发情况处理不善,将有可能造成严重的社会后果。
因此在选拔公务员的过程中,考官绝对会倾向于选择反应速度较快的考生,这本身也是于公务员的职业特点是相匹配的。
考生反应速度的表现领域:
答题思考时间的长短。
一般来说,考官在问完问题之后,对考生的“计时”就开始了,如果考生是经过了很长时间的“深思熟虑”之后再开始答题的话,无疑是不会得到考官的青睐的。
考官很多时候看问题都是很辨证的。
举个简单的例子,如果考官问:
“如何解决医疗改革过程中存在的各种问题,”一个考生思考两分钟后想出了3个对策,而另一个考生思考了10分钟后想出了6个对策。
这个时候,考官会选择哪一位考生,考官只会选择前面那位思考了两分钟后就回答出答案的考生。
为什么,因为在实际的行政工作中,很多时候都是要“即场做出决定或反应”的,不大可能让你回去思考一下再给答案的。
所以,我们常常可以感觉到,一个优秀公务员其实不一定需要学历很高,但他的思维速度一定是很快的。
因为行政工作和司法最大的不同在于,行政工作更强调“效率”。
二、答案的思想内容
考察的理由:
公务员是从事公共管理工作,为国家和人民服务,代表的是“国家”这个整体,而不是个人。
所以公务员的工作和言行体现的是“公共性”,而不是“个体性”。
所以不能以“自我为中心”,我们在面试答题过程中一定要维护公共利益,思想内容就绝对需要与国家政策相一致,所以答案的思想内容就显得很重要了。
答案思想内容的表现领域:
分为正反两面,正面是“给出的答案有没有支持国家的政策”,反面是“有没有反对国家的政策实施”。
举个简单例子,考官问:
“请问你对医疗改革有什么看法,”如果考生的答案观点是倾向于支持医疗改革的话,那么就比较容易得到考官的认同,因为我国目前的主流的观点是支持医疗改革的。
但也有可能有部分考生会认为医疗改革其实不合适,我国目前人民群众的收入水平不高,推行医疗改革将使一些低收入人群看不起病。
或许这个观点有一定的合理性,但我们要看到的是,“整个历史发展的潮流”是什么,是支持医疗改革,还是反对医疗改革,“整个历史发展的潮流”是支持医疗改革,尽管改革总是有“阵痛”的,但还是要将医疗改革“坚定不移”地进行下去。
三、答案的逻辑性
考察的理由:
我们目前所考的公务员考试,实际上是竞争成为“基层公务员”,而不是领导。
那么,
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公务员面试资料广东人事人才培训网从职位的匹配性来看,我们就要想一下,我们成为“基层公务员”之后要面对些什么人,要做些什么事情。
有一件事情或许是所有“基层公务员”的无法回避的,那就是向领导汇报工作。
在这个时候,“基层公务员”在汇报工作时候的“逻辑性”就很重要了。
为什么呢,我们从实践出发,想一下,其实领导最怕的是哪种下属呢,其实下属能力不是最可怕的,因为能力不足可以培训一下。
最麻烦的就是面对“说了半天,都不知道说了些什么”的公务员。
为什么会出现“说了半天,都不知道说了些什么”的情况呢,关键还是逻辑性。
其实一个人对同一个事物,其掌握和表达的信息是相差不大的(当然不认真做调研的公务员是除外的),但为什么常常会出现“同样一件事情”,不同的人去“表述”它,可能有些人可以让“听者”清晰明白事物的“来龙去脉”,而有些人却可以让“听者”“不知所云”呢,因为人要认知事物,常常需要通过内在的逻辑关系把各种信息“串联”起来,才有可能了解别人口中的事物究竟是什么。
答案逻辑性的表现领域:
答案思维的严密性。
这里可能显得比较抽象。
戴斌老师在这里找一道真题讲解一下吧:
2007年1月13日国家公务员面试题
2、关于博物馆,你认为是政府拨款比较好,还是自己盈利维持,
参考答案:
关于博物馆,戴老师认为首先要辨证得看待这一问题。
作为博物馆来说,其是一个公益性的机构,其首先应该满足广大人民群众的精神文化的需求,之后才去考虑经营和盈利的问题,前者优先于后者。
而国内的博物馆的类型是多样化的,每个博物馆的具体情况都是不同的,因此应该是本着具体情况具体分析的原则处理该问题。
从时代的发展需求来看,政府要努力减轻财政负担,尤其是不必要的财政负担,从而能有更多的财政盈余来保障社会稳定和改善社会发展环境。
因此,如果国内的某些博物馆能够在保证实现公益性作用的前提下,是应该尽可能地通过自己盈利来维持。
假如某些博物馆缺少政府拨款就无法保证实现公益性作用的话,我认为就应该通过政府拨款的方式来维持经营。
真题分析:
上面的答案其实有两个角度:
博物馆的盈利性和公益性的“取舍”和“兼顾”问题。
首先戴斌老师在答案中先将两者的轻重关系做了定论:
“作为博物馆来说,其是一个公益性的机构,其首先应该满足广大人民群众的精神文化的需求,之后才去考虑经营和盈利的问题,前者优先于后者。
”即我们的逻辑关系是:
我们定性博物馆是一个公益性的机构?
首先应该满足广大人民群众的精神文化的需求?
之后才去考虑经营和盈利的问题?
前者优先于后者(潜台词是前者后者我们都“想要”,但必须先要“公益性”,后要“盈利性”)。
整个逻辑是很清晰,逻辑之一是“要什么,不要什么。
”逻辑之二是“先要什么,后要什么。
”
其次对“是否通过政府拨款的方式来维持经营”做了定论,那就是用“条件假设”的方式,确定在“什么情况下”我们要政府拨款——即在“某些博物馆缺少政府拨款就无法保证实现公益性作用的话”的情况下。
如果考生不做“条件假设”,直接定论“应不应该通过政府拨款的方式来维持经营”,就会显得过于绝对而没有逻辑性。
这里“逻辑性”的体现使得答案更加严密。
四、语言表达的连贯性
考察的理由:
公务员工作常常是需要权威性的,而日常工作的权威性,尤其是面对人民群众的权威性如何体现。
其实很多时候,人民群众与公务员的接触是通过“语言接触”的。
那么我们试想一个情景:
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公务员面试资料广东人事人才培训网某位公务员(简称甲公务员)说话经常是不连贯,一见到“生人”说话就喜欢“断点”,有一句没一句的,说话经常“卡壳”。
而另一位公务员(简称乙公务员)说话很连贯,对群众的疑问回答起来有板有眼,一就一,二就二。
对此,请问我们作为一个普通老百姓,我们会觉得哪位公务员更权威一些呢,我们会更支持哪一位的工作呢,答案是明显的,乙公务员会得到更多的认同,也更容易开展工作。
从这个角度看,大家就能明白为什么公务员面试会很强调语言表达的连贯性,这也是从公务员实际工作的需要出发的。
语言表达连贯性的表现领域:
这里需要着重强调的是,考生在面试考场中要尽量避免语气助词,少做长时间的停顿。
可以用“口语化”的语言做详细的表述,但不能出现明显的“无话可说”的状态,因为一旦在面试中“卡壳”,扣分是很多的。
因为在考官眼中看来,一是“不自信”的表现,二是“思考问题”不透彻的体现。
五、语言表达的得体性
考察的理由:
或许有一个道路,所有的人应该都能接受,那就是“公务员说话绝对不能让人感到不舒服”。
这里请大家注意的是,“公务员说话绝对不能让人感到不舒服”的对象除了领导之外,实际上面对同事甚至是“行政相对人”,同样不能说出什么“难听”的话来,这里体现的就是“语言表达的得体性”。
而因为一个说话的“得体性”也是一个人素质的重要体现。
语言表达得体性的表现领域:
说话是否过于绝对。
我们要辨别有无激进式的言语,其实要避免“说话过于绝对”。
举个例子,如果考官问:
“你如何看待近年来的煤矿生产安全问题,”而考生这样的表述:
“这个问题就是因为有关生产人员没有负好安全责任而产生的。
”表面上看,这样回答似乎没有什么问题,“原因”确实是有那么回事。
但这个表述的错误在于,我们怎么可能从面试题目的“简短信息”中“绝对化”地断定责任人只有一个呢,这很明显就是一种“用语不得体”的表现。
如果我们改动一下,做这样的表述:
“这个问题一部分原因可能是因为有关生产人员没有负好安全责任而产生的。
”这样一来,答案内容没有变,但就显得更“得体”了。
六、考生的仪表举止是否得体
考察的理由:
公务员是一种“职业”,而任何职业都需要有“职业形象”,公务员也不例外。
有一句话叫“相由心生”。
实际上一个人的“内涵”是会影响一个人的“外在表现”的。
这里,戴斌老师谈一下自己的看法:
我们常常会发现公务员常常会长着一个“公务员”的样子,作为一个群体来讲,我们常常很容易通过一些“仪表举止”,从而判断一个人是否有可能是一个公务员。
至少我感觉,一个“飞扬跋扈”的人,基本上不可能是我们的人民公仆。
我们会这样想,其实面试考官也会这样想。
所以如果一个连仪表举止都不得体的人,是很难被考官认同的,可能在没有回答问题之前,就会被“先入为主”地认定“不适合从事公共管理”工作。
仪表举止得体的表现领域:
(1)是否穿着正装。
作为面试者,一定要穿着正装,绝对不可以穿着运动装或是休闲装。
(2)举止要礼貌,要习惯说“谢谢”。
懂得尊重别人的人,才会得到别人尊重。
(3)不要有任何不雅的动作。
比如“搔首挖耳式”的乱动、转笔、东张西望等。
(4)不要抢答问题,也不要问任何题外话。
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公务员面试评分标准
来自:
公务员面试时~每个考官都有一张“面试成绩评分表”~评分内容分为7大部分~分别为:
举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平~总分为100分。
一、举止仪表,8分,这项满分为8分~评分标准分为优7-8分~良5-6分~中3-4分~差0-2分。
考察要点:
1、仪表,2、涵养,3、礼节。
1、仪表。
公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主~当然~也不排除有个性特点有好看顺眼的~但是~参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主~可以博得大多数考官的同感。
一般现在参加考试
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