网上订餐可行性分析报告.docx
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网上订餐可行性分析报告.docx
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网上订餐可行性分析报告
网
上
订
餐
可
行
性
分
析
开发网上订餐的背景…………………………………3
网上订餐前景…………………………………………3
系统模型………………………………………………4
高层逻辑模型…………………………………………5
网上订餐的定位………………………………………6
解决方案………………………………………………6
系统的特色……………………………………………7
性能指标………………………………………………7
技术可行性……………………………………………6
经济可行性……………………………………………9
社会可行性……………………………………………9
系统开发计划…………………………………………9
结论……………………………………………………9
网上订餐系统可行性分析
随着网络的普及化,我们的生活与英特网越来越精密。
近年来社会刮起了一阵“宅风”。
人们开始渐渐不愿出门逛街买东西了,更加崇尚于网上购物。
而为了响应这阵“宅风”,各大商店在网上开了网店。
网上购物已经我们带入了一个新的消费领域。
1.开发网上订餐的背景
网上订餐是近几年才开始兴起的。
随着社会科技的发展,当今社会无论是腰缠万贯的富豪,还是平民百姓,其部分人都有网上购物的经历;而网上订餐就是网上购物的其中一种。
平时在家,我们不想在家开火,又不想出门用餐时,我们通常会随口一说“打叫外卖吧!
”就这样,外卖一词流行开了。
在从前没有网上订餐这项服务时,人们不想出门进入餐厅进餐时,给餐厅打个,让餐厅送餐上门,这就是订餐,我们所谓的外卖,这可谓是网上订餐的前身。
而我们常见的外卖餐厅有肯德基、麦当劳等。
而随着互联网的日益普及,网上订餐也开始慢慢风靡于我们的生活。
顾名思义,网上订餐就是用户通过互联网,能足不出户,轻松闲逸地实现自己订购餐饮和食品(包括饭、菜、盒饭.便当等)的一种网络订餐形式。
随着食天下网上订餐平台的兴起,网上订餐已经逐渐成为了白领阶层中的一种潮流了。
网上订餐由于其独有的便捷性和直观性,更能够轻而易举地被现代人认同和接受。
2.网上订餐前景
网上订餐的迅速崛起并形成一个特有的领域的原因主要有两点:
第一,避免了用餐高峰期时,顾客们得不到满足。
一般各个工作单位的用餐时间都差不多,这使得各个餐饮企业在一个时间段都有一个高峰时段,这会使得部分顾客的需求得不到满足,间接让餐厅失去了一部分的顾客。
这种不如意,诞生的总是网上订餐“无保障”,“线上看,线下订”正好能帮助改变这种会衍生恶性循环的效应。
第二,顾客们不再是选择单一的餐厅食品进行就餐,选择更多元化。
在工作单位附近,餐厅就是固定的几个,顾客们每天用餐时间是固定的,不可能去很远的地方就餐,但总吃那么几个也会有吃腻的时候,所以,网上订餐无疑使顾客们有了更多的选择。
基于以上原因,这让人们开始跟多的去选择网上订餐服务,这也就是网上订餐得到越来越多的人去关注和认可。
目前,拥有网上订餐这种消费思想和接受这种新事物的消费群体还不够大,一些网上订餐业主不愿意做个人业务,更愿意做团体生意。
而愿意网上订餐的群体很多是分散的个体,这样无形中就将这部分顾客排斥在外。
网上订餐仍处于形成期,而且还受诸多因素制约,但这并不意味着网上订餐没有发展空间。
网上订餐的优点如下:
Ø对比不同的餐饮商家,方便的对不同档次的餐厅进行对比选择,做到心中有数。
Ø从网上能更直观的了解餐厅信息,以及所预定的座位情况。
Ø提前预定,免却用餐高峰订不上餐厅的尴尬。
Ø丰富传统订餐模式,实现“预订”、“网上预订”两种模式,各有特色!
Ø引领全新消费概念。
Ø强大的搜索引擎,让消费者快速选择中意的用餐场所!
真正实现订餐省时、省力、省心。
Ø统一订单及配送管理,有效降低餐厅运营成本,提高配送效率!
3.系统模型
系统的服务对象是顾客。
顾客可以通过该系统选则自己想要订购的餐饮(如下图显示)。
顾客通过网上餐厅这个商业窗口,可以浏览菜单列表,查看每道菜的详细信息。
网上订餐系统模型
在浏览菜单过程在,如果对某个菜感兴趣,可以将该菜名添加到购物车。
另外,顾客可以随时查看购物车中的状况。
购物活动完成后,需要结账并提交订单,系统要将其导向到结账向导中。
订单提交完成后,顾客可以查询自己已提交的订单。
在结账时,要求顾客先登录,若没有账号的要先注册并处于登录状态。
4.解决方案
通过对系统模型和逻辑模型分析,提供一个解决方案。
(1)菜色展示。
采用多种展开方式展示菜色资料。
多级菜色目录区,菜色资料图片列表区,推荐菜色(大图)、菜名搜索,热销菜色排行榜。
产品详细资料页的显示产品大图、详细文字介绍、食客评价等多种属性。
总浏览次数统计,相关产品,本类别产品的销售排行榜。
(2)会员中心。
提供给会员注册、登录,会员找加密码等基本功能。
会员中心汇集了会员在本上所能做的所有操作功能;查询已提交订单的处理状态;查询历史订单;查询交易信息;在线付款;维护会员信息(送货地址,联系方式,密码等);处理收藏夹的菜品容;查看会员对菜品评价。
(3)会员管理。
会员的审核与账号清理功能。
会员密码查询与更改。
会员预付款充值。
会员消费扣款(从预付款中扣除费用)。
(4)菜单管理。
菜品分类定义。
大类、小类、子分类的定义。
菜品资料上传、图片上传、删除。
管理推荐菜。
设置菜品的属性。
设置菜品排行榜。
管理菜品的评论。
(5)在线支付接口。
集成与第三方支付,可以接受所有银联卡、信用卡的在线支付。
(6)提高顾客好感度和企业美誉度。
网上订餐上的在线论坛和留言板存在不及时、不准确、不详细及过于烦琐等问题,尤其是此类服务往往被推销合作之类垃圾信息占据,基本丧失功能。
客服实时在线咨询,有效解决此类问题,客服人员可在第一时间辨别分析并满足顾客要求,明显提高企业客服质量,直接提升对该网上快餐企业的信任及其服务好感度,对购买行为最终确定有极大的帮助。
(7)开发潜在顾客。
以为依托构建互联网平台,这个平台可以面对无限广大的顾客群体。
当顾客登陆相关网上快餐网站,客服人员主动邀请并通过有效咨询引导,除购买行为最终实现以外,会在潜在顾客群体里传播和积累本企业的口碑及知名度,这在中国网上快餐企业产值不断增长而竞争愈演愈烈的形势下,无疑会造成深远的影响。
5.系统的特色
1.在主页直接进行餐品的分类,使消费者一目了然,方便购买。
2.画面清新、简洁、美观,能够一定地吸引顾客。
3.定时推出限量套餐,价格较高,但胜在其吸引力。
4.有即时聊天工具(QQ)和留言板,可及时和我们取得联系和反映情况。
5.可直接输入关键词进行餐品的搜素,快速寻找到餐品。
6.饮食健康模块,定时更新。
为顾客在订餐的同时,获得健康知识。
6.性能指标
1)可使用性。
能和快速安全的实现用户注册、登录和订餐、查询、交流等前台功能;能准确安全的实现后台管理;能确定是无边界,正确提交回滚。
2)性。
前台用户只能看到自己购物车的菜单,登录后只能查看自己订餐的历史记录;只有取得管理员资格的人才能管理本系统。
3)时间特性。
软件方面,对前台客户的访问响应时间、更新处理时间要求要迅速,能满足客户的快速性要求。
7.技术可行性
网络订餐系统的开发是一项复杂的系统工程。
为了保证系统开发成功,必须采用工程化的系统开发方法,并研究出一些符合工程化标准的开发方法。
这些方法旨在指导开发者进行工程化的系统开发,从而加快系统开发的速度,保证质量以及降低开发成本。
工程化的系统开发方法确实在开发实践中取得了一定的效果。
此次开发使用C#作为开发语言。
C#是一种全新且简单、安全、面向对象的程序设计语言,是专门为.NET的应用而开发的语言。
它吸收了C++、VisualBasic、Delphi、Java等语言的优点,体现了当今最新的程序设计技术的功能和精华。
C#继承了C语言的语法风格,同时又继承了C++的面向对象特性。
不同的是,C#的对象模型已经面向Internet进行了重新设计,使用的是.NET框架的类库;C#不再提供对指针类型的支持,使得程序不能随便访问存地址空间,从而更加健壮;C#不再支持多重继承,避免了以往类层次结构中由于多重继承带来的可怕后果。
.NET框架为C#提供了一个强大的、易用的、逻辑结构一致的程序设计环境。
同时,公共语言运行时(CommonLanguageRuntime)为C#程序语言提供了一个托管的运行时环境,使程序比以往更加稳定、安全。
其特点有:
·语言简洁。
·保留了C++的强大功能。
·快速应用开发功能。
·语言的自由性。
·强大的Web服务器控件。
·支持跨平台。
·与XML相融合。
采用SQLServer技术。
SQLServer是一个关系数据库管理系统。
它最初是由MicrosoftSybase和Ashton-Tate三家公司共同开发的,于1988年推出了第一个OS/2版本。
在WindowsNT推出后,Microsoft与Sybase在SQLServer的开发上就分道扬镳了,Microsoft将SQLServer移植到WindowsNT系统上,专注于开发推广SQLServer的WindowsNT版本。
Sybase则较专注于SQLServer在UNIX操作系统上的应SQLServer安装界面用。
数据库管理10个最重要的特点如下:
数据库镜像
通过新数据库镜像方法,将记录档案传送性能进行延伸。
您将可以使用数据库镜像,通过将自动失效转移建立到一个待用服务器上,增强您SQL服务器系统的可用性。
在线恢复
使用SQL2005版服务器,数据库管理人员将可以在SQL服务器运行的情况下,执行恢复操作。
在线恢复改进了SQL服务器的可用性,因为只有正在被恢复的数据是无法使用的,而数据库的其他部分依然在线、可供使用。
在线检索操作
在线检索选项可以在指数数据定义语言(DDL)执行期间,允许对基底表格、或集簇索引数据和任何有关的检索,进行同步修正。
例如,当一个集簇索引正在重建的时候,您可以对基底数据继续进行更新、并且对数据进行查询。
快速恢复
新的、速度更快的恢复选项可以改进SQL服务器数据库的可用性。
管理人员将能够在事务日志向前滚动之后,重新连接到正在恢复的数据库。
安全性能的提高
SQLServer2005包括了一些在安全性能上的改进,例如数据库加密、设置安全默认值、增强密码政策、缜密的许可控制、以及一个增强型的安全模式。
新的SQLServerManagementStudio
SQLServer2005引入了SQLServerManagementStudio,这是一个新型的统一的管理工具组。
这个工具组将包括一些新的功能,以开发、配置SQLServer数据库,发现并修理其中的故障,同时这个工具组还对从前的功能进行了一些改进。
专门的管理员连接
SQLServer2005将引进一个专门的管理员连接,即使在一个服务器被锁住,或者因为其他原因不能使用的时候,管理员可以通过这个连接,接通这个正在运行的服务器。
这一功能将能让管理员,通过操作诊断功能、或Transact—SQL指令,找到并解决发现的问题。
快照隔离
我们将在数据库层面上提供一个新的快照隔离(SI)标准。
通过快照隔离,使用者将能够使用与传统一致的视野观看数据库,存取最后执行的一行数据。
这一功能将为服务器提供更大的可升级性。
数据分割
数据分割将加强本地表检索分割,这使得大型表和索引可以得到高效的管理。
增强复制功能
对于分布式数据库而言,SQLServer2005提供了全面的方案修改(DDL)复制、下一代监控性能、从甲骨文(Oracle)到SQLServer的置复制功能、对多个超文本传输协议(http)进行合并复制,以及就合并复制的可升级性和运行,进行了重大的改良。
另外,新的对等交易式复制性能,通过使用复制,改进了其对数据向外扩展的支持。
MicrosoftVisualStudio2005作为Web服务器。
VisualStudio2005是基于.NET2.0框架的。
它同时也能开发跨平台的应用程序,如开发使用微软操作系统的手机的程序等。
总体来说是一个非常庞大的软件,甚至包含代码测试功能。
这个版本的VisualStudio包含有众多版本,分别面向不同的开发角色。
同时还永久提供免费的VisualStudioExpress版本。
8.经济可行性
网络订餐系统给人们带来了方便,成为一种全新的商务模式。
因此,不用出门就可以在家购物的新时尚已经到来,构建一个网络订餐系统在经济上是完全可行的。
就本系统而言,随着电脑的普及,为学生在网络上进行购物提供有利的条件。
而一个网络订餐系统可以为学生提供软件条件,这样学生便可以足不出户的买菜品了。
商家可以从中获得利润,两全其美。
通过以上的分析,开发网络订餐系统是完全可行的。
9.社会可行性
该系统为独立开发,在技术上没有使用任何现有的软件与方法,所以在法律方面不会存在侵犯专利权,侵犯等问题。
10.结论
以上就是对于网上订餐项目的可行性分析。
可行性分析涉及背景及解决方案,对解决方案从技术可行性、经济可行性、社会可行性三方面逐步深入眼界。
报告认为:
●本项目的技术成熟、完备、安全、测试手段可靠,没有任何技术风险。
●能够适应市场需求,具有良好的拓展空间,经济效益可观。
因此,项目可立即开始。
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